(通用)方案公司
為了確保事情或工作有序有力開(kāi)展,常常需要提前準(zhǔn)備一份具體、詳細(xì)、針對(duì)性強(qiáng)的方案,方案是計(jì)劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編為大家收集的方案公司5篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
方案公司 篇1
辦公樓搬遷時(shí)間緊而任務(wù)重,為了公司的全局利益,提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保員工能順利地入住新辦公樓,特制定以下搬遷方案。
一、成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
總協(xié)調(diào):
成員:
職責(zé):
1、組織公司搬遷的全面工作;
2、討論制訂公司搬遷的工作方案并組織實(shí)施;
3、協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題;
4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員要對(duì)各自部門的搬遷工作負(fù)責(zé)。
二、搬遷方式:雇傭搬家公司進(jìn)行搬運(yùn)
三、搬遷的具體工作:
1、準(zhǔn)備工作:20xx年1月29日——搬遷前一天
。ǎ保┌凑掌矫鎴D布局,初步拿出對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門辦公室的分配計(jì)劃。
。ǎ玻┙M織小組成員到新址進(jìn)行實(shí)際場(chǎng)地考察,確定公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門辦公室位置(須滿足今后部門擴(kuò)展需求),及分給金控投資公司的辦公室位置。
。ǎ常┐_定公司現(xiàn)有辦公家具在新辦公地的擺放位置。
(4)確定需購(gòu)置辦公家具的種類、數(shù)量及擺放位置,聯(lián)系固定供應(yīng)商報(bào)價(jià),比選確定供應(yīng)商后簽訂購(gòu)貨協(xié)議,盡快完成家具購(gòu)置,并放至新辦公地相應(yīng)位置。
。ǎ担┐_定搬遷的具體時(shí)間,并通知華昌物業(yè)、博捷公司(確定其工作人員上門服務(wù)時(shí)間);與電信協(xié)調(diào)辦公電話移機(jī)、寬帶開(kāi)通等事項(xiàng)。
。ǎ叮┞(lián)系搬家公司,商定價(jià)格后簽訂相應(yīng)協(xié)議。
。ǎ罚﹨⒄掌矫鎴D對(duì)新址的各部門工作點(diǎn)進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)、家具擺設(shè)規(guī)劃、粘貼標(biāo)識(shí)、對(duì)新址進(jìn)行場(chǎng)地和裝修保護(hù)等;
(8)其他事項(xiàng):搬遷物件準(zhǔn)備(記號(hào)筆、封口膠、紙箱、螺絲刀、錘子、鉗子、裁紙刀、報(bào)紙、泡沫等);
2、搬遷實(shí)施:待定
。1)各部門搬遷工作需遵循“獨(dú)立自主,以本部門搬遷為主”原則;
。2)具體搬遷工作:
第一,綜合部為領(lǐng)導(dǎo)及各部門發(fā)放搬遷包裝所需紙箱、標(biāo)簽貼等打包工具。
第二,由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織本部門人員對(duì)搬遷物品進(jìn)行打包,并貼上標(biāo)有部門、姓名、物品名稱等標(biāo)簽,同時(shí)做好對(duì)本部門物品的認(rèn)領(lǐng)鑒定工作,特別是重要文件柜一定要做好認(rèn)領(lǐng)工作,同時(shí)在認(rèn)領(lǐng)物品、文件柜上貼上標(biāo)有部門、序號(hào)的標(biāo)簽;無(wú)部門認(rèn)領(lǐng)的物品由綜合部統(tǒng)一組織搬運(yùn)。
第三,在搬遷過(guò)程中,各部門負(fù)責(zé)人需組織本部門人員全程跟蹤,在裝車、運(yùn)車、卸車、新辦公樓梯口以及辦公樓內(nèi)擺放等環(huán)節(jié)都需組織人員做好跟蹤工作。
第四,員工個(gè)人重要物品建議由本人自行搬運(yùn)到新辦公大樓。
第五,各部門員工的電腦、打印機(jī)等電器,綜合部安排統(tǒng)一除塵,并由各部門員工自行打包(主機(jī)與顯示器分開(kāi)),綜合部協(xié)調(diào)公司及員工私人車輛進(jìn)行搬運(yùn),然后由博捷公司統(tǒng)一安裝。
第六,搬遷部門將本部門所有物品搬運(yùn)新辦公樓后,要按照事先確定的'位置擺放,員工物品需擺放在指定辦公位置,并盡快將個(gè)人的辦公物品和文件資料整理擺放整齊。
第七,公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室,由綜合部分裝、打包,對(duì)需要拆裝的辦公家具進(jìn)行拆卸和保護(hù)性包裝,確保相關(guān)物品在搬運(yùn)過(guò)程中無(wú)損。
。3)搬遷順序:
搬遷順序依次為:公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合部、項(xiàng)目部。
四、搬遷注意事項(xiàng)及要求:
1、搬遷工作原則要求公司所有員工都參與,所有參與搬遷人員要準(zhǔn)時(shí)到位、認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、各部門提前處理不要的物品,對(duì)部門重要文件資料要事先做好整理及歸檔,電子資料須做好數(shù)據(jù)備份。所有與公司有關(guān)的紙質(zhì)、電子資料一律不允許丟棄,對(duì)于需要銷毀的需做好登記,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后,在風(fēng)控部監(jiān)督下統(tǒng)一銷毀。
3、搬遷完畢后,各部門的搬遷小組成員負(fù)責(zé)檢查原辦公室設(shè)施是否完好,是否有應(yīng)搬而未搬的物品、淘汰桌、柜中是否清空等,關(guān)好門窗、水電,打掃好原辦公室衛(wèi)生,綜合部負(fù)責(zé)通知金融城公司取消所有員工原辦公室的門禁權(quán)限。
方案公司 篇2
為不斷提高全體員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能和管理水平,提高辦事效率,增強(qiáng)模范實(shí)踐各項(xiàng)規(guī)章制度的自覺(jué)性,保證各部門職能的全面履行到位,進(jìn)一步促進(jìn)公司各項(xiàng)工作的`順利開(kāi)展,特制定本制度。
通過(guò)學(xué)習(xí),不斷提高公司員工的思想素質(zhì)、理論水平、技能水平和工作能力,促進(jìn)公司各項(xiàng)事業(yè)的全面發(fā)展。
一、學(xué)習(xí)時(shí)間
全體科室管理服務(wù)人員以自學(xué)為主,輔以公司集中組織學(xué)習(xí)。原則上每周六上午公司組織集中學(xué)習(xí),時(shí)間一般在一小時(shí)以內(nèi)。每個(gè)月集中學(xué)習(xí)不少于兩次。
二、學(xué)習(xí)內(nèi)容
業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí);公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;商務(wù)社交禮儀知識(shí);崗位技能;安全培訓(xùn);產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范以及企業(yè)文化等。
三、實(shí)施辦法
公司集中學(xué)習(xí)由分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭,辦公室具體實(shí)施,各科室積極配合。每次集中學(xué)習(xí)前由辦公室擬定學(xué)習(xí)計(jì)劃,報(bào)經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施;堅(jiān)持各部門自主學(xué)習(xí)制度。
四、學(xué)習(xí)紀(jì)律
學(xué)習(xí)期間認(rèn)真聽(tīng)講,并在專門學(xué)習(xí)筆記本上作筆記。不得交頭接耳,不得打瞌睡,不得私自外出,不得接聽(tīng)手機(jī)(手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至震動(dòng))。
五、要求及考核
。ㄒ唬┤w職工要認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí),做到學(xué)以致用,學(xué)用結(jié)合,理論聯(lián)系實(shí)際,切實(shí)解決工作中的實(shí)際問(wèn)題。
。ǘ﹫(jiān)持定期學(xué)習(xí)交流。定期或不定期對(duì)全體人員的學(xué)習(xí)成果進(jìn)行交流,必要時(shí)進(jìn)行考核評(píng)比,評(píng)定“優(yōu)秀”、“良好”、“中”、“差”等檔次。
。ㄈ﹪(yán)格實(shí)行學(xué)習(xí)考勤。集中學(xué)習(xí)時(shí)間實(shí)行點(diǎn)名制度,做好考勤登記與公布。集中學(xué)習(xí)不準(zhǔn)遲到、早退,遲到。原則上不得缺席,若特殊情況不能參加學(xué)習(xí)的必須向主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)同意(由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)補(bǔ)課),對(duì)無(wú)故不參加學(xué)習(xí)者,予以通報(bào)批評(píng)。
(五)職工學(xué)習(xí)要做到提前安排,定時(shí)考核。集中學(xué)習(xí)的考核由分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)(平時(shí)自學(xué)情況由部門考核)?己私Y(jié)果隨機(jī)抽查,每月公布?己藘(nèi)容包括考勤、記錄等?己私Y(jié)果與季度績(jī)效考核崗位津貼掛鉤,以確保集中學(xué)習(xí)的正常化、規(guī)范化、制度化。
。┟吭聦(duì)學(xué)習(xí)活動(dòng)進(jìn)行一次總結(jié),通報(bào)干部職工集中學(xué)習(xí)出勤率、撰寫學(xué)習(xí)體會(huì)、培訓(xùn)測(cè)試結(jié)果等情況,對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)取得顯著成績(jī)的,給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
六、本制度解釋權(quán)歸總經(jīng)理室。
七、本規(guī)定從公布之日起執(zhí)行。
方案公司 篇3
一、活動(dòng)目的:
為了豐富***公司文化生活,提高員工的情感修養(yǎng)、道德情操和審美水平,本攝影比賽為員工提供展現(xiàn)自我價(jià)值和個(gè)人才藝的平臺(tái),促進(jìn)員工之間的`交流、緩解日常工作壓力,為***公司增添活力和朝氣。
二、活動(dòng)主題:
捉“風(fēng)”捕“影”,傳遞美的瞬間。
三、作品要求:
1.每位參與者最多可上交1—10份作品。
2.攝影作品不允許PS處理,只能上交原始作品,否則視為無(wú)效。
3.參賽作品素材豐富,人物、動(dòng)植物、風(fēng)景等均可作為作品素材。
4.參賽作品題目自擬,內(nèi)容要求積極向上,取材新穎,杜絕抄襲。
四、面向?qū)ο螅?**公司全體員工
五、活動(dòng)地點(diǎn):
六、活動(dòng)時(shí)間:20xx年xx月中旬
七、報(bào)名方式:各分廠上報(bào)辦事員處
各職能部門上報(bào)人力資源部
八、主辦單位:***公司人力資源部
九、策劃協(xié)助單位:***公司宣傳部
十、活動(dòng)流程:
1.前期準(zhǔn)備:
。1)宣傳工作:由人力資源部給各分廠、各單位負(fù)責(zé)人下發(fā)活動(dòng)通知,各分廠、單位負(fù)責(zé)人傳達(dá)具體內(nèi)容、廣泛宣傳并做好各分廠、單位攝影愛(ài)好者積極參與比賽。
。2)收集作品:各分廠、單位初次收集作品(電子版)上交至人力資源部。
。3)作品評(píng)選:由人力資源部、宣傳部以及相關(guān)資深員工對(duì)所收集的作品進(jìn)行評(píng)選,分別選出一等獎(jiǎng)1名,二等獎(jiǎng)3名,三等獎(jiǎng)6名,優(yōu)秀獎(jiǎng)10名,紀(jì)念獎(jiǎng)20名。
。4)進(jìn)行展前準(zhǔn)備,沖洗獲獎(jiǎng)?wù)掌?備齊展中所需物品。
2.展覽過(guò)程
。1)由人力資源部、宣傳部共同負(fù)責(zé)布置展覽場(chǎng)地。
。2)攝影展覽期間,將安排人員輪流坐崗,維持現(xiàn)場(chǎng)秩序,保證作品不受損害。
(3)攝影展覽結(jié)束后,由人力資源部、宣傳部共同負(fù)責(zé)整理展覽物品,打掃展覽場(chǎng)地衛(wèi)生。
3.后期準(zhǔn)備
攝影展覽結(jié)束后,人力資源部將對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)甙l(fā)放榮譽(yù)證書(shū)及相關(guān)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),另外將對(duì)獲獎(jiǎng)作品進(jìn)行存檔并對(duì)本次攝影展的效果作出總結(jié)。
十一、獎(jiǎng)項(xiàng)及獎(jiǎng)品設(shè)置
一等獎(jiǎng):1名
二等獎(jiǎng):3名
三等獎(jiǎng):6名
優(yōu)秀獎(jiǎng):10名
紀(jì)念獎(jiǎng):20名
備注:一、二、三等獎(jiǎng)將獲榮譽(yù)證書(shū)及獎(jiǎng)品;優(yōu)秀獎(jiǎng)和紀(jì)念獎(jiǎng)將獲得精美獎(jiǎng)品一份。
十二、所需物品籌備:
(1)白色展板
。2)桌子若干張
(3)簽字筆
。4)留言簿2本
。5)適量中性筆
十三、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
1.照片沖。40張
2.榮譽(yù)證書(shū):10個(gè)
3.獎(jiǎng)品:
一等獎(jiǎng)
二等獎(jiǎng)
三等獎(jiǎng)
優(yōu)秀獎(jiǎng)
紀(jì)念獎(jiǎng)
共合計(jì):xx元
方案公司 篇4
在探討領(lǐng)導(dǎo)工作組合部分之前,注意到:好的領(lǐng)導(dǎo)才能并不是憑空而來(lái)。比如,好的士氣培養(yǎng)不是隨主管的興致偶而去制造的。而是主管必須把他列為固定工作的一部分,主管在訂定計(jì)劃時(shí),必須把充裕的時(shí)間分配到士氣的培養(yǎng)與人際關(guān)系的建立。這不僅不能被視為小問(wèn)題,而是要確保每個(gè)月至少抽出一些時(shí)間坦誠(chéng)而善意地與每位業(yè)務(wù)員溝通;這是為了了解他的問(wèn)題,以便設(shè)法替他解決;為了揭開(kāi)或發(fā)展他潛在的斗志;為了與他的家人多做聯(lián)系。
(一)個(gè)人榜樣(以身作則)
在領(lǐng)導(dǎo)才能的諸多特質(zhì)中有一項(xiàng)特質(zhì),其地位凌駕于其他特質(zhì)之上。當(dāng)其他特質(zhì)可以免除是,他仍然要具備。這種特質(zhì)就是個(gè)人榜樣。
主管不必是營(yíng)業(yè)單位最好的推銷員,也不必是最有學(xué)識(shí)的壽險(xiǎn)人員。他樹(shù)立個(gè)人良好榜樣的責(zé)任,并不要求他一定要把工作的每一部分都做得比其他同事好不過(guò)他一定要成為自我規(guī)律的最好榜樣。在回顧主管工作是,很容易只想到跟著而來(lái)的權(quán)利及聲望,實(shí)際上,管理的責(zé)任才是最優(yōu)先考慮的,主管為其成員樹(shù)立個(gè)人榜樣的責(zé)任也十分重要。他為個(gè)人樹(shù)立自律標(biāo)準(zhǔn),一定要超過(guò)他為成員所樹(shù)立的標(biāo)準(zhǔn)。
當(dāng)業(yè)務(wù)員替自己找借口說(shuō):“我干嘛要做?我的主管都不做,”他便是在學(xué)樣。人都有一股強(qiáng)烈傾向,要照著領(lǐng)導(dǎo)者的榜樣去做;假如領(lǐng)導(dǎo)者的自律標(biāo)準(zhǔn)松懈,則下屬一定也松懈。
為使個(gè)人榜樣是他人遵循的模范,領(lǐng)導(dǎo)才能所付出的代價(jià)必須放置在自律上。
(二)專業(yè)能力
在領(lǐng)導(dǎo)才能的架構(gòu)上,第二個(gè)步驟是與主管的專業(yè)能力有關(guān)。
要注意的是,專業(yè)能力的含義并非指主管必須有輝煌業(yè)績(jī)的紀(jì)錄;蚓哂衅渌貏e的技術(shù)。其意義是主管應(yīng)該具備足夠的推銷和管理知識(shí)、技巧和個(gè)人素養(yǎng),便是一個(gè)很有個(gè)性的人。換句話說(shuō),主管必須了解經(jīng)營(yíng)管理及銷售管理的工作,還有訓(xùn)練及輔導(dǎo)工作。就業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),主管必須具有很好的智力。但不必是是超
前者。更重要的,他必須有很扎實(shí)的工作根基,并有能力培養(yǎng)業(yè)務(wù)員得知識(shí)、技巧及習(xí)慣;诖耍膶賳T必須對(duì)他的才華及能力有絕對(duì)的信任感;他必須不斷為他的屬員盡心盡力,以贏得他們的愛(ài)戴。
專業(yè)能力也正因?yàn)檫@方面的需要,造成業(yè)務(wù)員喜歡主管跟他們一起工作。一方面幫助他們肯定自我,因?yàn)檫@樣才確實(shí)證明主管重視他們的工作。另一方面,主管借機(jī)幫助他們克服難關(guān)也可顯示主管有真正專業(yè)能力。然而,與業(yè)務(wù)員一起工作太頻繁,也往往造成業(yè)務(wù)員的依賴心理,這對(duì)培養(yǎng)良好士氣有所不利。因?yàn)楦E或草率地給予幫助,其價(jià)值絕對(duì)不及選擇性及真正的協(xié)助。
因此,主管必須有誠(chéng)意來(lái)培養(yǎng)其屬員。每個(gè)人通常最在乎自己的成就,聰明的主管都知道他的效率應(yīng)建立在培養(yǎng)成功業(yè)務(wù)人員的基礎(chǔ)上。
(三)人際關(guān)系士氣培養(yǎng)
良好士氣大抵從處理人際關(guān)系的技巧及善于與人交往的能力衍生出來(lái)。 士氣被界定為一種心理狀態(tài)一種態(tài)度,一種觀點(diǎn),支配業(yè)務(wù)員的感受,并影響他對(duì)營(yíng)業(yè)單位、主管、公司與本身工作的態(tài)度。
士氣的含義既已界定,士氣在營(yíng)業(yè)管理工作中所占的重要性愈加明顯,因?yàn)閺臉I(yè)務(wù)員的觀念可以知道他是否接受我們介紹給他的各種事務(wù)或方法。以下的說(shuō)法,非常貼切:“你告訴他的不能算數(shù),要緊的是他是否能接受!
讓我們從實(shí)際的角度看一看,假設(shè)身為主管,知道有一種效果不錯(cuò)、既特殊又新穎的尋找準(zhǔn)客戶的方法,你可以在開(kāi)會(huì)時(shí)向全體同仁報(bào)告,也可以在辦公室個(gè)別向業(yè)務(wù)員說(shuō)明。但除非他們接受它也就是說(shuō),除非他們對(duì)你表示接納的態(tài)度否則你就像對(duì)著月亮訴說(shuō)一般。在這種情況下,低落的士氣正如張懸在你與業(yè)務(wù)員之間的一種無(wú)形但無(wú)法穿透的帷幕。相反的,高昂的士氣亦即高度的接納代表你的業(yè)務(wù)員十分樂(lè)意去接受及運(yùn)用你告訴他們的新觀念,這或許不是什么石破天驚的觀念,然而只要用心加以運(yùn)用,必有較佳的表現(xiàn)。
士氣與業(yè)績(jī)息息相關(guān)。高士氣與高生產(chǎn)力的比例遠(yuǎn)超出低士氣與低生產(chǎn)力。因此,除有充分訓(xùn)練及輔導(dǎo)之外,良好士氣的建立與維持是主管在管理上的首要任務(wù)。
現(xiàn)在列舉有效培養(yǎng)士氣的方法如下:
1、誠(chéng)意幫助你的業(yè)務(wù)員,①訂定正確的目標(biāo),②運(yùn)用有效的推銷技巧,③達(dá)成他們的目標(biāo)
2、善待你的業(yè)務(wù)員,避免受“主管”這個(gè)頭銜的不良影響,不要有“我是主管”的心理,不斷提醒自己,“我為他們工作,不是他們?yōu)槲夜ぷ鳌!?/p>
3、尊重業(yè)務(wù)員的地位,承認(rèn)他們的重要性
4、避免偏袒不要特別愛(ài)護(hù)某個(gè)業(yè)務(wù)員
5、避免擺出傲慢自大的態(tài)度
6、待人要坦率誠(chéng)實(shí),不要虛張聲勢(shì)這樣做維持不了多久
7、不要光說(shuō)不做
8、信守你的諾言。一有承諾便要做到,做不到的話要說(shuō)出原因不能只是找借口
9、為你的業(yè)務(wù)員爭(zhēng)權(quán)益,盡快將其投保書(shū)送呈總公司,遇有承保上的問(wèn)題,要確定這些保件已受到公平合理的處理。
10、對(duì)值得褒揚(yáng)的業(yè)務(wù)員,要給予獎(jiǎng)勵(lì)及認(rèn)同
11、批評(píng)一個(gè)人之前要慎重考慮
12、別在老業(yè)務(wù)員面提起今日之星
13、對(duì)業(yè)務(wù)員本人及其家務(wù)事,表示誠(chéng)懇而真誠(chéng)的關(guān)懷
14、建議但不要批評(píng),別指責(zé)他沒(méi)有活動(dòng);何妨向他建議一項(xiàng)活動(dòng)計(jì)劃
15、有必要提出批評(píng)時(shí),請(qǐng)私底下提出
16、做有意義的建設(shè)批評(píng),不要做有破壞性的消極批評(píng),保持開(kāi)放的心胸,做錯(cuò)事情時(shí),很坦然地承認(rèn)
17、批評(píng)時(shí),要用話語(yǔ)表示了解,他有能力把事情做得比現(xiàn)在更好,而且他是愿意把事情做得很好的人
18、打開(kāi)你辦公室的大門,讓業(yè)務(wù)員容易跟你保持聯(lián)系
19、分配辦公室的空間,要公平處理
20、自己要做到要求業(yè)務(wù)員所做的
21、說(shuō)“我們”,別說(shuō)“我”。請(qǐng)業(yè)務(wù)員提建議及表示意見(jiàn)
22、用“問(wèn)”不要用“告訴”,用間接方式表示你的意思
23、夠資格業(yè)務(wù)員,要幫助他晉升,即使因而失掉一部分直接業(yè)績(jī),也在所不惜
24、讓你的業(yè)務(wù)員參與及計(jì)劃營(yíng)業(yè)單位的活動(dòng),使他們覺(jué)得這是他們的營(yíng)業(yè)單位,由業(yè)務(wù)員組成活動(dòng)委員或許有幫助
25、答應(yīng)幫忙別人時(shí),要心甘情愿,別勉勉強(qiáng)強(qiáng)
26、保持愉快的心情,別讓你的消沉影響整個(gè)營(yíng)業(yè)單位的氣氛
27、別表現(xiàn)自己是“優(yōu)秀”的,即使你有才能,態(tài)度上也要謙遜
28、確定內(nèi)勤(行政)人員,很樂(lè)意為業(yè)務(wù)員服務(wù),并且在他們的態(tài)度里面表露出來(lái)。別讓他們表現(xiàn)出優(yōu)越感,應(yīng)讓他們以謙遜的方式表示他們?cè)敢馀浜蠘I(yè)務(wù)員的需要而工作
29、永遠(yuǎn)不要采取高壓或獨(dú)裁專橫政策
30、別和自己的業(yè)務(wù)員搶業(yè)績(jī)
31、應(yīng)保持公正,不讓業(yè)務(wù)員對(duì)這點(diǎn)質(zhì)疑
32、注意每位業(yè)務(wù)員要和諧相處
33、與業(yè)務(wù)員往來(lái),要超乎公平、慷慨大方
34、總是站在業(yè)務(wù)員的背后支援他們,要讓他們知道,無(wú)論遇到什么情況,都會(huì)盡力協(xié)助他們
由此可見(jiàn),激勵(lì)士氣的有效方式很多。譬如,人通常都喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng),這不失為有效的方式。為什么人通常喜歡在公開(kāi)場(chǎng)合受人夸獎(jiǎng)呢,根本原因與兩項(xiàng)原則有關(guān),即人有自我肯定的意愿,以及人有追求穩(wěn)定感的意愿,自我肯定只要施之以誠(chéng),可以激發(fā)一個(gè)人去完成原來(lái)以為不可能達(dá)成的工作,至于對(duì)別人發(fā)自真心的贊美,有強(qiáng)烈的反應(yīng)的是人的天性與本能,是值得開(kāi)發(fā)的資源。 第二項(xiàng)原則是與業(yè)務(wù)員在經(jīng)濟(jì)上及精神上建立穩(wěn)定感有關(guān),許多主管也許難以了解經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定的實(shí)質(zhì)意義,但無(wú)論如何它曾打擊過(guò)許多的士氣,精神上的不穩(wěn)定,也具有顛覆作用。像營(yíng)業(yè)單位作業(yè)規(guī)定有所變動(dòng)而事前未與業(yè)務(wù)員協(xié)商,都可能造成業(yè)務(wù)員精神上及情緒上的不安。
只要把士氣功能設(shè)想成利用兩根支柱架構(gòu)起來(lái)的建筑,便可以很清楚地呈現(xiàn)在你的眼前。一根支柱是自我肯定,另一根是穩(wěn)定感,在支柱下面支持整座建筑物的是誠(chéng)懇的基礎(chǔ)。若缺乏誠(chéng)懇,整座建筑則沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),隨時(shí)都可能垮塌下來(lái)。
(四)分析問(wèn)題的能力
管理一直是動(dòng)人而具有挑戰(zhàn)性的工作。原因至少有二:
一是因?yàn)槲覀兩形窗l(fā)現(xiàn)許多根本問(wèn)題的最終答案。這些問(wèn)題只要有人需要為別人的行為負(fù)起責(zé)任便會(huì)存在。
二是因?yàn)樵谖覀冞@個(gè)行業(yè)里,在不同期間都會(huì)產(chǎn)生一些新的問(wèn)題。
顯然,所有問(wèn)題都無(wú)法預(yù)測(cè),有些甚至無(wú)可避免?墒俏覀兊腵管理工作就要能察覺(jué)到每個(gè)突發(fā)問(wèn)題,然后設(shè)法解決。
許多問(wèn)題并不難用一般常理陳述,但它們還需要更具體的分析。例如:保單失效的問(wèn)題。
可是我們實(shí)際上指的是什么呢?
哪一種類的保單失效終身壽險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)、養(yǎng)老壽險(xiǎn)或是保單付費(fèi)的方式?它何時(shí)失效第一年,第二年,更多年?在何地失效在一個(gè)業(yè)務(wù)員手上,或兩個(gè)、三個(gè)、每個(gè)人?
當(dāng)問(wèn)這些及其他為題時(shí),我們已開(kāi)始為失效問(wèn)題下定義并逐步接近他的原因。
要點(diǎn)是,我們是否忽略了清楚界訂的問(wèn)題步驟?(這種事在急切想解決問(wèn)題時(shí)常發(fā)生)我們是否經(jīng)常把情況及問(wèn)題混在一起?單一的問(wèn)題也許顯現(xiàn)一種或多種情況?單一的情況也許是許多問(wèn)題的結(jié)果。當(dāng)我們企圖去分析問(wèn)題時(shí)。我們務(wù)必把這點(diǎn)牢記在心。
這種情況逢到業(yè)務(wù)員個(gè)人的問(wèn)題時(shí)尤其明顯,因?yàn)闃I(yè)務(wù)員可能把問(wèn)題隱瞞起來(lái),或者不知道自己的問(wèn)題,或者不愿意把真實(shí)的問(wèn)題提出來(lái),情愿說(shuō)些主管樂(lè)意聽(tīng)的話。
人都有想要征服情況或?qū)⑵湟瞥膬A向,因?yàn)樗沁M(jìn)入視野的第一件事。因?yàn)槲覀兇掖颐γΡ阆陆Y(jié)論。
另一部分的困難是情況經(jīng)常使判斷錯(cuò)誤,通常因?yàn)檫^(guò)去的某件事或某些經(jīng)驗(yàn)使我們妄下結(jié)論。
這種情形便是所謂的“固定”。就像固定在框架內(nèi)我們就在里面活動(dòng)。為了有效的解決主管所面臨的個(gè)別問(wèn)題。必須學(xué)會(huì)避免被過(guò)去敬仰的框架所束縛,能夠?qū)⒁暰越過(guò)問(wèn)題的明顯界線之外去發(fā)現(xiàn)解決的途徑。
請(qǐng)別誤會(huì)我們的意思!肮潭ā钡挠绊懥Σ⒎嵌际遣缓玫,通過(guò)經(jīng)驗(yàn),尤其是通過(guò)那些自己經(jīng)歷過(guò)的事務(wù)的經(jīng)驗(yàn),依照過(guò)去經(jīng)驗(yàn)所學(xué)的的事務(wù),運(yùn)用到現(xiàn)在的經(jīng)驗(yàn)是最好的假如兩種情況真是完全一樣。不好的是當(dāng)我們未能在相同檔案不相同情況之間加以分辨時(shí),我們就糟了。
因此,分析問(wèn)題的第一步,就是下定義。這句話的意思是將對(duì)實(shí)際問(wèn)題分解。 對(duì)問(wèn)題分析實(shí)際上是進(jìn)一步探討“目前是什么狀況”,與做計(jì)劃有同樣的過(guò)程與效果,這點(diǎn)我們?cè)诘诙乱呀?jīng)詳細(xì)討論過(guò)對(duì)于解決問(wèn)題之方法將大有幫助。
讓我們?cè)诨仡櫼幌,這些步驟如何對(duì)問(wèn)題的解決發(fā)生作用。假如你看出你的失效率頗高,你的問(wèn)題來(lái)了。
失效率有多高?其起因及緣由是什么,什么保單的失效率較高。 決定想達(dá)成的是什么
就是想要改善失效率
然后你要如何著手改善,你將使用哪些方式?
最后,要定期追蹤審查事情是否有進(jìn)展?
總括的說(shuō),在分析問(wèn)題上,最重要的就是認(rèn)清“固定”所帶來(lái)的影響,認(rèn)清一般性的錯(cuò)誤,免得再犯錯(cuò)誤,也可以更有技巧地處理問(wèn)題,這是十分重要的。因?yàn)樗穷I(lǐng)導(dǎo)才能必備條件之一。
(五)激勵(lì)
激勵(lì)驅(qū)使人“愿意竭盡所能”是領(lǐng)導(dǎo)才能的第5個(gè)步驟,他是使人成功地施展所長(zhǎng)的過(guò)程使人因?yàn)樵敢饨弑M所能而工作得更起勁更有效率。
沒(méi)有人肯努力工作,假如他沒(méi)有意愿工作。因?yàn),目的就是使人愿意奮斗,愿意改善自己及改善結(jié)果。在許多情況下,我們一想到激勵(lì),便聯(lián)想起業(yè)務(wù)匯報(bào)或競(jìng)賽等團(tuán)體活動(dòng)。它們?cè)跔I(yíng)業(yè)單位工作上固然有其地位,但更重要的是個(gè)別式的激勵(lì)把具有驅(qū)策力的意念灌輸?shù)轿覀儤I(yè)務(wù)人員的腦海中。
很少人在內(nèi)心存有這種驅(qū)策力,我們大多數(shù)人都要?jiǎng)e人督促去發(fā)展我們工作上的才能。因此這是一項(xiàng)使人“愿意竭盡所能”的工作,其重要性甚至凌駕于技術(shù)之上。
到了這時(shí)務(wù)必要區(qū)分激勵(lì)與士氣的不同,因?yàn)闆](méi)有良好的士氣,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血都將白費(fèi)。士氣是氣氛;激勵(lì)是過(guò)程。士氣是肥沃的土壤,激勵(lì)是把種子撒在土壤里。
在你期望意念得以生根發(fā)芽之前,你自己心里必須具備開(kāi)放的態(tài)度。你更必須建立健全良好的工作關(guān)系。假使你對(duì)業(yè)務(wù)員個(gè)人的狀況不很清楚,你在激勵(lì)上所費(fèi)的心血將無(wú)法造成效果。因此:
發(fā)掘,制造并加強(qiáng)愿望
強(qiáng)化他的目標(biāo)
自我肯定
發(fā)展他的技巧
重燃起他的熱忱。
方案公司 篇5
一、為進(jìn)一步規(guī)范辦公用品的管理,明確辦公用品的申購(gòu)、審批、采購(gòu)、驗(yàn)收、報(bào)銷及領(lǐng)用等規(guī)定,減少辦公費(fèi)用開(kāi)支,特制定以下規(guī)定。
二、辦公用品的申購(gòu)及審批規(guī)定:
1、常規(guī)辦公用品的申購(gòu):由綜合管理部保管員根據(jù)每月用量及庫(kù)存情況,于每月的月底進(jìn)行統(tǒng)計(jì)申購(gòu)。
2、非常規(guī)辦公用品的申購(gòu):各部門需使用的辦公用品如屬于非常規(guī)用品,首先須報(bào)本部門經(jīng)理審批,然后報(bào)分管副總經(jīng)理和行政副總經(jīng)理審批后,方可由綜合管理部采購(gòu),如果價(jià)值超過(guò)2000元以上的,還必須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可采購(gòu)。
3、綜合管理部采購(gòu)人員填寫申購(gòu)單時(shí),必須詳細(xì)注明所申購(gòu)用品之名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)及申購(gòu)部門等,對(duì)于常規(guī)的辦公用品,應(yīng)固定一個(gè)物美價(jià)廉的品牌,不宜隨意變更。
三、辦公用品的采購(gòu)規(guī)定:
1、采購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)已審批的申購(gòu)單要求進(jìn)行采購(gòu),有疑問(wèn)的須即時(shí)反饋,否則出現(xiàn)采購(gòu)錯(cuò)誤,由采購(gòu)人員承擔(dān)責(zé)任。
2、采購(gòu)人員采購(gòu)辦公用品時(shí),務(wù)必把握“貨比三家、物美價(jià)廉”的原則,確保所購(gòu)用品質(zhì)量。
3、在價(jià)格和質(zhì)量基本穩(wěn)定的`情況下,不應(yīng)隨意更換辦公用品的品牌,否則綜合部保管員有權(quán)拒收。
4、所有辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一采購(gòu),特殊用品經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后可由申請(qǐng)使用部門購(gòu)買,且均須提供發(fā)票(以加蓋印章方為有效)和購(gòu)買處地址及電話,以便市場(chǎng)調(diào)研。
四、辦公用品的驗(yàn)收及報(bào)銷規(guī)定:
1、綜合管理部保管員負(fù)責(zé)辦公用品的驗(yàn)收。
2、保管員驗(yàn)收辦公用品時(shí),必須嚴(yán)格依據(jù)申購(gòu)單的有關(guān)要求進(jìn)行驗(yàn)收,確認(rèn)合格后辦理入庫(kù)手續(xù),有質(zhì)量問(wèn)題的,一律作退貨處理,對(duì)數(shù)量或單價(jià)有疑問(wèn)的亦可拒收,并向上反映。
3、所有辦公用品必須憑正規(guī)發(fā)票后附入庫(kù)單,經(jīng)綜合管理部保管員驗(yàn)收簽字,綜合部經(jīng)理審核,分管副總和總經(jīng)理審核簽字后,財(cái)務(wù)方可報(bào)銷。
五、辦公用品的領(lǐng)用規(guī)定:
1、辦公用品由綜合管理部統(tǒng)一保管、發(fā)放,各部門需使用辦公用品的可按審批程序到綜合管理部處領(lǐng)取,綜合管理部保管員原則上按照《辦公用品消耗標(biāo)準(zhǔn)》予以發(fā)放。
2、各種筆芯、鉛筆、墨水、橡皮、雙面膠、膠帶、文件夾、文件袋、回形針、大頭針、大小便箋、稿紙等易耗品,可由本部門經(jīng)理簽字同意,綜合管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后領(lǐng)用。
3、圓珠筆、中性筆、涂改液、筆記本等常用品的領(lǐng)用,除需部門經(jīng)理簽字同意外,還須注意領(lǐng)用周期,原則上領(lǐng)用周期為三個(gè)月(對(duì)于已領(lǐng)過(guò)圓珠筆或中性筆的,原則上以后只能領(lǐng)用筆芯)。
4、計(jì)算器、電話機(jī)、U盤、墨盒等非消耗性用品的領(lǐng)用和更換,除需本部門經(jīng)理簽字同意,經(jīng)綜合部經(jīng)理審批準(zhǔn)外,領(lǐng)用時(shí)還須以舊換新。
5、打印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、碎紙機(jī)、電腦、辦公桌椅、文件柜、保險(xiǎn)箱等貴重辦公用品用具的領(lǐng)用,必須由行政副總經(jīng)理批準(zhǔn),并執(zhí)行交舊領(lǐng)新制度。
6、領(lǐng)用人員離職時(shí),須清還領(lǐng)用之辦公用品(易耗品視情況而定),如有丟失的須按原價(jià)扣還。
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