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市場(chǎng)調(diào)查方案

時(shí)間:2024-11-29 11:37:53 方案 我要投稿

【熱門】市場(chǎng)調(diào)查方案15篇

  為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。方案應(yīng)該怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的市場(chǎng)調(diào)查方案,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【熱門】市場(chǎng)調(diào)查方案15篇

市場(chǎng)調(diào)查方案1

  一、我市新能源公交車現(xiàn)狀

  年我市城區(qū)共有公交車2910輛,其中天然氣公交車20xx輛,占68.7%。年我市新購天然氣公交車400輛。天然氣公交車數(shù)量達(dá)到2400輛,在城區(qū)范圍內(nèi),天然氣公交車占比達(dá)到了75%以上。目前公交系統(tǒng)擁有加氣站6座,電力系統(tǒng)建有充電站一座。

  近年來,我市下大力氣更新購置天然氣公交車,20xx年安排資金33738萬元購置公交車600臺(tái);年安排資金12280萬元購置公交車302臺(tái);年安排資金23500萬元購置天然氣公交車400輛。正在建設(shè)的南位停車場(chǎng)概算資金為8665萬元,目前已投入資金6000多萬元,預(yù)計(jì)20xx年“五一”前完工。

  二、總體思路和主要目標(biāo)

 。ㄒ唬┛傮w思路

  1.政府引導(dǎo),企業(yè)運(yùn)作。政府要統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)調(diào)行動(dòng),把新能源汽車供能設(shè)施示范工程與新能源汽車推廣計(jì)劃緊密結(jié)合起來,加大政策性資金支持力度。堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以企業(yè)為主體,規(guī)范運(yùn)作,依法經(jīng)營,保障新能源汽車正常運(yùn)行。

  2.循序漸進(jìn),示范帶動(dòng)。按照“積極推進(jìn),穩(wěn)步實(shí)施”的要求,用三年左右的時(shí)間,將城區(qū)90%以上的公交車分批次替換成新能源公交車。建立健全節(jié)能與新能源汽車的運(yùn)營組織管理、政策支持和技術(shù)服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排,改善生態(tài)環(huán)境的目的。

 。ǘ┲饕繕(biāo)

  1.積極推廣新能源公交車,實(shí)現(xiàn)公交由傳統(tǒng)能源汽車向新能源汽車的轉(zhuǎn)變。年城區(qū)新能源公交車數(shù)量達(dá)到75%以上;20xx年達(dá)到80%以上;20xx年實(shí)現(xiàn)新能源公交車達(dá)到90%以上的目標(biāo)。

  2.加快供能設(shè)施建設(shè),保障新能源汽車供能需要。配套建設(shè)4座綜合場(chǎng)站(包括綜合樓、加油、加氣、充換電、車輛維修、停車等)、5座始發(fā)站和3座簡易加氣站。在現(xiàn)有一座充電站的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步規(guī)劃完善充電設(shè)施建設(shè),逐步實(shí)現(xiàn)供能設(shè)施便利化和網(wǎng)絡(luò)化。

  三、工作步驟

  (一)實(shí)施方案制定階段(年上半年)。根據(jù)《省新能源汽車供能設(shè)施示范工程方案》(以下簡稱《方案》),結(jié)合我市實(shí)際,制定具體的實(shí)施方案,報(bào)省政府備案后組織實(shí)施。

 。ǘ┕┠茉O(shè)施規(guī)劃和建設(shè)啟動(dòng)階段(年上半年)。與新能源汽車運(yùn)營需要相匹配,做好供能設(shè)施規(guī)劃,按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),啟動(dòng)供能設(shè)施建設(shè)。

  (三)示范應(yīng)用階段(年7月-20xx年7月)。采用新增、正常更新、提前更新等方式,在公交系統(tǒng)逐步加大新能源汽車投放數(shù)量。同時(shí)加快新能源公交車供能設(shè)施建設(shè),基本形成布局合理、快速便捷、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的供能設(shè)施網(wǎng)絡(luò),保障新能源汽車加氣及充換電的需求。

 。ㄋ模┛偨Y(jié)評(píng)估階段(20xx年下半年)。我市要對(duì)新能源汽車應(yīng)用進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)評(píng)估,對(duì)三年來新能源公交車運(yùn)營的效果進(jìn)行分析總結(jié),迎接省政府對(duì)我市新能源汽車應(yīng)用進(jìn)行評(píng)估驗(yàn)收,為我市新能源汽車進(jìn)一步發(fā)展提出意見和建議。

  四、供能設(shè)施的建設(shè)與運(yùn)營

 。ㄒ唬┱{(diào)整新能源車輛結(jié)構(gòu),增加購買新能源汽車力度、增建配套設(shè)施以便達(dá)到《方案》關(guān)于新能源車比例的要求。按照省政府《方案》,年、20xx年、20xx年示范城市公交車新能源汽車比例分別達(dá)到75%、80%、90%計(jì)算,我市要加快調(diào)整車輛結(jié)構(gòu),增加購買新能源汽車力度。年到期報(bào)廢柴油車128輛,相應(yīng)購買更新天然氣車400輛,主城區(qū)實(shí)現(xiàn)營運(yùn)車輛總量達(dá)到3182輛,其中天然氣車總數(shù)達(dá)到2400輛,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)新能源車比例75%以上(達(dá)75.4%)的目標(biāo);20xx年需報(bào)廢柴油車250輛,年內(nèi)購置新能源車450輛,實(shí)現(xiàn)營運(yùn)車輛總數(shù)為3382輛,其中新能源車總數(shù)為2850輛,可實(shí)現(xiàn)新能源車80%以上(達(dá)84.3%)的`目標(biāo);20xx年報(bào)廢柴油車250輛,購置新能源車450輛,實(shí)現(xiàn)營運(yùn)車輛總量3582輛,其中新能源車為3300輛,可實(shí)現(xiàn)新能源車90%以上(達(dá)92.1%)的目標(biāo)。

  根據(jù)以上測(cè)算,-年需累計(jì)報(bào)廢柴油車628輛,購置新能源車1300輛。

  (二)供能設(shè)施建設(shè)。按照國家公交始發(fā)站停車場(chǎng)規(guī)劃建議標(biāo)準(zhǔn)200M2/輛,需要63萬平方米用于車輛停放,缺口達(dá)40多萬平方米,遠(yuǎn)不能滿足車輛停放的需求。目前20xx部車輛是靠租用、借用的43個(gè)停車場(chǎng)地和在城區(qū)道路兩邊臨時(shí)停放的,由于場(chǎng)站不足給運(yùn)營生產(chǎn)帶來很大困難。為保障公交運(yùn)營生產(chǎn)及可持續(xù)發(fā)展,改善廣大市民的乘車及換乘條件,擬建設(shè)公交場(chǎng)站、油氣站方案如下:

  在三環(huán)周邊規(guī)劃建設(shè)公交綜合停車場(chǎng)及始發(fā)站,各有關(guān)縣(市)、區(qū)用地不少于100畝。先期建設(shè)公交綜合場(chǎng)站4個(gè)、始發(fā)站5個(gè),共計(jì)9個(gè)場(chǎng)站。其中長安區(qū)3個(gè)、裕華區(qū)2個(gè)、新華區(qū)1個(gè)、橋西區(qū)1個(gè)、高新區(qū)2個(gè)。在二環(huán)周邊建設(shè)加氣站3個(gè),占地面積各20畝。

  (三)充(換)電站設(shè)施建設(shè)方案。我市現(xiàn)建成一座充電站——位同充電站,建筑面積約2230平方米,規(guī)劃建設(shè)規(guī)模為10臺(tái)直流充電機(jī)和4臺(tái)交流充電樁,一座綜合樓和其他相關(guān)輔助設(shè)施。年一期工程竣工并投入使用,規(guī)模為5臺(tái)直流充電機(jī)和3臺(tái)交流充電樁,一座綜合樓和其他相關(guān)輔助設(shè)施。公交車充換電站設(shè)施的建設(shè),將根據(jù)電動(dòng)公交車發(fā)展情況、運(yùn)營數(shù)量、運(yùn)行線路起始站點(diǎn)、停車場(chǎng)的位置,以及預(yù)留的占地面積,適時(shí)建設(shè)電動(dòng)公交車充換電站。

  五、保障措施

 。ㄒ唬┙M織保障。

  市政府成立市新能源汽車供能設(shè)施示范工程領(lǐng)導(dǎo)小組。

  領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在市發(fā)改委,辦公室主任由市能源辦副主任兼任,辦公室工作人員由相關(guān)部門人員兼任。具體負(fù)責(zé)新能源汽車供能設(shè)施示范工程的組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和監(jiān)督考核工作,制定新能源汽車供能設(shè)施示范工程方案、供能設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營準(zhǔn)入政策及管理辦法等工作。辦公室定期召開會(huì)議,向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)工作進(jìn)展情況,存在問題及下一步工作設(shè)想等。

 。ǘ┱呒百Y金保障。

  一是落實(shí)好國家對(duì)新能源汽車的優(yōu)惠扶持政策;二是積極爭(zhēng)取省政府對(duì)新能源汽車示范推廣的資金和政策支持;三是加大資金籌措力度,支持新能源公交車項(xiàng)目建設(shè)和開展試點(diǎn)推廣工作。

 。ㄈ╅_展交通影響評(píng)價(jià)。

  組織開展供能設(shè)施建設(shè)前對(duì)周邊交通影響的評(píng)價(jià),達(dá)到充電車輛數(shù)量、停放出入與周邊道路條件相適應(yīng),保證交通安全暢通。

  六、組織實(shí)施及職責(zé)分工

  市發(fā)改委牽頭負(fù)責(zé)新能源汽車供能設(shè)施示范工程的組織、協(xié)調(diào)、推進(jìn)和監(jiān)督考核工作,制定新能源汽車供能設(shè)施示范工程總體方案、供能設(shè)施建設(shè)和運(yùn)營準(zhǔn)入政策及管理辦法。市交通局負(fù)責(zé)指導(dǎo)城市公交系統(tǒng)新能源汽車運(yùn)營及維護(hù),根據(jù)省、市下達(dá)的考核任務(wù),制定年度更新替代計(jì)劃及方案并負(fù)責(zé)落實(shí)。市財(cái)政局負(fù)責(zé)制定和落實(shí)新能源汽車推廣應(yīng)用財(cái)政支持政策,與市交通局溝通銜接,參與年度更新計(jì)劃的制定及資金的落實(shí),并負(fù)責(zé)爭(zhēng)取省補(bǔ)助資金的協(xié)調(diào)溝通。市規(guī)劃局負(fù)責(zé)指導(dǎo)新能源汽車供能設(shè)施建設(shè)規(guī)劃的有關(guān)工作,落實(shí)場(chǎng)站規(guī)劃選址及有關(guān)手續(xù)的辦理。市國土局負(fù)責(zé)依據(jù)規(guī)劃選址,做好供地辦理的相關(guān)工作。市科技局牽頭爭(zhēng)取全國新能源汽車試點(diǎn)城市,指導(dǎo)和支持新能源汽車及供能設(shè)施的關(guān)鍵技術(shù)研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化,推動(dòng)新能源汽車科技創(chuàng)新平臺(tái)建設(shè)。市建設(shè)局負(fù)責(zé)指導(dǎo)協(xié)調(diào)天然氣加氣站施工過程中的審查、監(jiān)督及加氣站燃?xì)饨?jīng)營許可等工作。市消防支隊(duì)負(fù)責(zé)指導(dǎo)新能源汽車供能設(shè)施建設(shè)的消防工作。市安監(jiān)局負(fù)責(zé)監(jiān)督新能源汽車供能設(shè)施安全生產(chǎn)工作。電業(yè)局根據(jù)公交場(chǎng)站的建設(shè)和運(yùn)營線路,負(fù)責(zé)指導(dǎo)電動(dòng)汽車充換電站的建設(shè)。市公交總公司負(fù)責(zé)新能源汽車的安全運(yùn)營、場(chǎng)站建設(shè),與規(guī)劃、土地部門銜接,做好市區(qū)與組團(tuán)縣交通樞紐規(guī)劃和建設(shè),實(shí)現(xiàn)城市快速交通接力;安排好電動(dòng)汽車運(yùn)營線路,做好司乘人員培訓(xùn);積極探討加氣站及場(chǎng)站建設(shè)的多元化投入模式,減少財(cái)政負(fù)擔(dān)。各有關(guān)縣(市)、區(qū)政府負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)新能源汽車項(xiàng)目建設(shè)、應(yīng)用推廣、場(chǎng)站選址、供能設(shè)施建設(shè)中有關(guān)土地、規(guī)劃協(xié)調(diào)工作及拆遷補(bǔ)償?shù)裙ぷ鳌?/p>

市場(chǎng)調(diào)查方案2

  (一)調(diào)研背景

  近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作能力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)慢慢起了變化,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營銷調(diào)查。

  (二)調(diào)研目的

  本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

  1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷計(jì)劃(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品情況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威脅。

  2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的'接受程度。

  3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營銷計(jì)劃的重點(diǎn)。

  (三)調(diào)研內(nèi)容

  根據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

  1、針對(duì)其營銷計(jì)劃進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷計(jì)劃提供科學(xué)的依據(jù)。本部分所需要的主要信息點(diǎn)是:

  (1)消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的使用情況——是否用過,滿意度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

 。2)對(duì)采樂在前期營銷計(jì)劃情況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的情況,使用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

 。3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

  2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂前期推廣的深入程度做一個(gè)調(diào)查。

  3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣傳做一個(gè)調(diào)查,主要須掌握的信息點(diǎn)有:

  (1)對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否使用過。

 。2)對(duì)于采樂印象的評(píng)價(jià)(五分法)

  此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

  (四)目標(biāo)被訪者定義

  因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營銷計(jì)劃實(shí)施情況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷計(jì)劃的實(shí)施情況;二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就需要有一定的購買和支付能力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有使用經(jīng)驗(yàn)的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

  基于以上原則,我們建議采用如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

  1、20—45周歲的城市居民。

  2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

  3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參加過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營銷調(diào)研。

  (五)數(shù)據(jù)收集方法

  本項(xiàng)目的資料收集方法如下:

  問卷長度控制在半個(gè)小時(shí)左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

  問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的情況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。

  采用結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

  (六)樣本量

  根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn),最大允許誤差應(yīng)控制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次研究所需要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

  (七)質(zhì)量控制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實(shí)性)

  1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;

  2、我們將實(shí)行一票否決權(quán),即發(fā)現(xiàn)訪問員一份問卷作弊,該訪問員的所有問卷作廢;

  (八)數(shù)據(jù)錄入與處理

  參與此項(xiàng)目的所有數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參與問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采用進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采用SPSS軟件進(jìn)行。

  (九)研究時(shí)間安排見表1-1(自項(xiàng)目確定之日起)

  表1-1 時(shí)間安排表

  一周二周三周四周五周六周七周八周

  方案與問卷設(shè)計(jì)

  問卷試訪

  調(diào)查實(shí)施

  數(shù)據(jù)處理

  報(bào)告撰寫與發(fā)布

  (十)報(bào)告提交

  由六人行市場(chǎng)調(diào)查公司向西安楊森公司提交調(diào)研報(bào)告一份及所有的原始問卷,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告和數(shù)據(jù)分析。如有需要,我們將向西安楊森公司作口頭匯報(bào)。

  (十一)費(fèi)用預(yù)算

  項(xiàng)目費(fèi)用預(yù)算約為(6.7萬元),其用途分別如表1-2所示:

  表1-2 費(fèi)用預(yù)算表 單位:萬元

  1問卷設(shè)計(jì),問卷印刷2.0

  2調(diào)查與復(fù)核費(fèi)用1.0

  3數(shù)據(jù)處理(編碼,錄入,處理,分析)1.5

  4地區(qū)市調(diào)公司代理費(fèi)用1.4

  5差旅及其他雜費(fèi)0.8

  合計(jì)6.7

市場(chǎng)調(diào)查方案3

  一、調(diào)查目的 :

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期:20xx年

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查準(zhǔn)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬無一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:

 。1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

 。2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

  (3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對(duì)”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

 。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?

 。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

  (7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

  (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

  (2)、影響用戶因素:購買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

  (3)、用戶的.需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購買,未意識(shí)到但以后會(huì)購買,不購買。

 。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿意;諾不滿意原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無競(jìng)爭(zhēng)力?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利? 哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

 。7)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

 。8)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境笮樣,競(jìng)爭(zhēng)的力量,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn)免費(fèi)提供

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對(duì)策

 。1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:

  1. 您是從哪里得知這一消息?( )

  2.您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“今越醒酒丹”?( )

  3.您是否有過糖尿病史?( )

  4.您親戚朋友是否有過糖尿病史?( )

  5.您是否希望盡快得到治療?( )

  6.您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?( );

  7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感 ?( );

  8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?( );

  9.您的其他感想是什么______________________ 。請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)送禮品和跟蹤治療。謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)送禮品或驚喜。

市場(chǎng)調(diào)查方案4

  中國汽車工程學(xué)會(huì)名譽(yù)理事長邵奇惠:分析中國汽車工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀時(shí),為表面繁榮的中國車市降了溫。他提出,中國汽車工業(yè)的差距不在名氣上,而是實(shí)實(shí)在在地存在于核心技術(shù)方面。

  北奔品牌策劃科科長王海龍:個(gè)人認(rèn)為,類似北京車展這種大型車展其傳播影響力還是很大的,但對(duì)于商用車企而言,參展意義不是很大,專業(yè)性車展的參展效果反而會(huì)好一些,因?yàn)楸本┸囌沟挠^眾極大多數(shù)是奔著乘用車而來。當(dāng)然,也不能完全否定參展的意義,這就好比中央電視臺(tái)與地方電視臺(tái),各有宣傳效果。

  賈維德(Javed):來自巴基斯坦,是中國自主品牌JAC(江淮汽車)的市場(chǎng)總監(jiān),這是他第二次參加國際車展。他期待在這次“國際化”的車展上,展示JAC的一些新車型!霸诎突固梗覀冞M(jìn)口不少奇瑞和JAC,它們的銷售都還不錯(cuò)!钡J(rèn)為,中國車在國際上,卻不是非常受認(rèn)可,“雖然中國制造的汽車提高了很多,但還有很長的路要走”。

  哈維爾(Hauvr):一位來自德國的記者,他也參加過一些國際車展,如上海車展等。但他表示,此次北京車展是他參加過的最大的一次車展,“我知道很多中國自主品牌的車,我期待此次車展看到吉利、奇瑞、華晨的表現(xiàn)。”

  來自德國的奧迪設(shè)計(jì)師:初次到北京,他為參加此次北京國際車展非常興奮,但對(duì)于中國制造的汽車,他卻認(rèn)為在設(shè)計(jì)上與世界有很大差距,“簡單地說,中國車的設(shè)計(jì)太‘簡單’了”。

  奇瑞汽車總經(jīng)理尹同躍:“自主品牌跟國際上的企業(yè)差距還比較大,盡管自主品牌乘用車占比達(dá)到30%左右,但是產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理。中國汽車工業(yè)的好與壞,需要技術(shù)作為支撐!

  Selina變形金豬:20xx北京國際車展真是讓人失望!在紐約的車展上,各大品牌爭(zhēng)相展出各自的即將推出的車型、概念車,以及各自最引以為傲的新技術(shù)!可是在20xx北京國際車展上,大多是去湊熱鬧的觀眾、各種光鮮亮麗的車模、各類想炒作自己的人、以及政府的業(yè)績,20xx北京國際車展已經(jīng)變成了展銷會(huì)!

  簡訊

  新能源汽車規(guī)劃出臺(tái)產(chǎn)銷量8年增近400倍

  業(yè)界企盼已久的《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx—20xx年)》4月18日下發(fā),按照規(guī)劃,到20xx年,純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷量爭(zhēng)取達(dá)到50萬輛,到20xx年超過500萬輛。而由目前公開的最新數(shù)據(jù),25個(gè)試點(diǎn)城市的新能源車總保有量僅1.3萬輛,這也意味著8年時(shí)間,新能源汽車產(chǎn)銷量將提高近400倍。規(guī)劃同時(shí)提出,將以純電驅(qū)動(dòng)為汽車工業(yè)轉(zhuǎn)型的主要戰(zhàn)略取向,當(dāng)前重點(diǎn)推進(jìn)純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車產(chǎn)業(yè)化,推廣普及非插電式混合動(dòng)力汽車、節(jié)能內(nèi)燃機(jī)汽車,提升我國汽車產(chǎn)業(yè)整體技術(shù)水平。

  一季度重卡市場(chǎng)持續(xù)低迷

  今年一季度,我國車市同比和環(huán)比依然出現(xiàn)下滑的趨勢(shì),不過商用車市場(chǎng)卻是冰火兩重天的局面。根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù),一季度,我國商用車產(chǎn)銷分別為101.31萬輛和101.90萬輛,同比下降11.40%和10.60%。其中重卡市場(chǎng)共計(jì)銷售約20.13萬輛,同比下滑30.7%;不過3月份重卡銷量為8.7萬輛,環(huán)比上升8.8%。和重卡市場(chǎng)相比,一季度大中型客車市場(chǎng)表現(xiàn)較為樂觀,共實(shí)現(xiàn)銷售10.9萬輛,同比增長1.0%。

  深圳五年建成國際水準(zhǔn)公交都市

  20xx年4月24日,深圳公交白皮書,根據(jù)此白皮書,深圳從今年起,將用5年時(shí)間將深圳打造成國際水準(zhǔn)公交都市。深圳市交通運(yùn)輸委副主任于寶明在今天舉行的《愛我深圳、停用少用、綠色出行行動(dòng)實(shí)施方案》會(huì)上介紹說,未來,深圳將采取升級(jí)公交服務(wù)、提升軌道服務(wù)水平、完善慢行系統(tǒng)、加強(qiáng)交通需求管理等措施,為深圳市政府推行的綠色出行提供支撐和保障。新能源汽車在公交行業(yè)的推廣應(yīng)用力度將加大,計(jì)劃20xx年推廣新能源公交大巴1500輛、純電動(dòng)出租車500輛,力爭(zhēng)至20xx年推廣新能源公交大巴6000輛,純電動(dòng)出租車3000輛,新能源公交大巴占公交車輛總數(shù)的50%以上。

  福建高速公路客運(yùn)必須100%使用安全帶

  日前,福建省交通廳會(huì)同公安廳、安全生產(chǎn)監(jiān)督局聯(lián)合制定了《福建省“道路客運(yùn)安全年”活動(dòng)實(shí)施方案》,決定從即日起到年底,推行高速公路客運(yùn)100%使用安全帶等措施,進(jìn)一步提高福建省道路客運(yùn)安全水平。福建省超過九成行車安全事故與司機(jī)有關(guān)。省際、市際營運(yùn)客車和旅游客車,要在9月底前全部加裝安全帶;新購置客車必須安裝安全帶,否則不得參與新審批線路的運(yùn)營;積極推進(jìn)農(nóng)村客車加裝安全帶,力爭(zhēng)兩年內(nèi)全面完成。高速公路長途客車出站前,客運(yùn)站要檢查安全帶使用情況,確保所有旅客正確使用安全帶。客車乘務(wù)員要在客運(yùn)車輛上高速公路前、服務(wù)區(qū)休息發(fā)車前,提醒、檢查旅客使用安全帶。

  鄭州7月前出臺(tái)“黃標(biāo)車”限行方案

  4月18日,鄭州市政府公布今年大氣污染防治實(shí)施方案,今年6月30日前,鄭州將出臺(tái)“黃標(biāo)車”限行方案。汽車尾氣是導(dǎo)致大氣污染的重要原因,鄭州市從20xx年就開始進(jìn)行“黃綠標(biāo)”的區(qū)分與檢查,并提出“黃標(biāo)車”限行的設(shè)想。屆時(shí),不達(dá)標(biāo)進(jìn)入限行區(qū)域的車輛,交警部門將按照有關(guān)法律法規(guī)予以處理。鄭州市政府要求公安和環(huán)保部門實(shí)施聯(lián)網(wǎng)控制,嚴(yán)格執(zhí)行國家排放標(biāo)準(zhǔn),力爭(zhēng)在鄭州市行駛的車輛尾氣排放100%達(dá)標(biāo)。在“黃標(biāo)車”限行的同時(shí),鄭州市政府也將于今年6月30日前制定《鄭州市黃標(biāo)車淘汰更新補(bǔ)貼辦法》,對(duì)“黃標(biāo)車”提前淘汰給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)補(bǔ)貼。

  新能源汽車發(fā)展路線明朗

  一季度,節(jié)能與新能源汽車整車企業(yè)生產(chǎn)節(jié)能與新能源汽車8626輛,銷售新能源汽車10202輛,僅占全國汽車總產(chǎn)銷量的0.2%左右。多數(shù)車企都在無奈中等待政策更加明朗化。而在4月18日,國務(wù)院常務(wù)會(huì)議討論通過《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,我國新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展終于迎來清晰戰(zhàn)略路線圖。業(yè)內(nèi)人士指出,作為新能源汽車的核心動(dòng)力設(shè)備和配套措施,鋰電池、充電樁設(shè)備的制造商空間巨大。

  京V油品標(biāo)準(zhǔn)5月上旬出臺(tái)

  京V車用汽油標(biāo)準(zhǔn),將于5月上旬出臺(tái)。4月17日,在北京電臺(tái)特別節(jié)目《4?22地球日連線地球》新聞會(huì)上,北京市環(huán)保局副局長、新聞發(fā)言人方力透露了上述消息。今年北京將在全國率先實(shí)行第五階段機(jī)動(dòng)車排放標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)主要指兩部分,一是指機(jī)動(dòng)車排放標(biāo)準(zhǔn),二是指油品標(biāo)準(zhǔn)。上月,市環(huán)保局局長陳添做客城市服務(wù)管理廣播時(shí)表示,京V排放標(biāo)準(zhǔn)將在今年9、10月份實(shí)施。

  廣東:四方面推進(jìn)天然氣價(jià)格改革

  廣東試點(diǎn)天然氣價(jià)格形成機(jī)制改革4個(gè)月來,積極探索天然氣價(jià)格市場(chǎng)化的可能路徑,取得積極進(jìn)展,天然氣上游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制日益健全,下游消費(fèi)者也從中受益。據(jù)介紹,廣東主要從4個(gè)方面推進(jìn)天然氣價(jià)格改革。一是建立天然氣調(diào)價(jià)方案聽證制度,要求在制定或調(diào)整天然氣價(jià)格時(shí)必須經(jīng)過聽證程序。二是研究建立燃?xì)赓忂M(jìn)價(jià)格與終端銷售價(jià)格聯(lián)動(dòng)的`動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。三是優(yōu)化管網(wǎng)股權(quán)結(jié)構(gòu),按照資源供給比例,在省一級(jí)層面進(jìn)行管網(wǎng)股權(quán)多元化改革。四是從嚴(yán)控制管網(wǎng)加價(jià),引導(dǎo)減少天然氣供應(yīng)環(huán)節(jié),盡量減少由于天然氣價(jià)格改革對(duì)終端氣價(jià)產(chǎn)生的影響。

  俄、白、哈商定統(tǒng)一進(jìn)口汽車稅費(fèi)

  4月5日莫斯科訊,俄羅斯聯(lián)邦總理普京當(dāng)日在政府工作會(huì)議上宣布,俄羅斯、哈薩克斯坦及白俄羅斯已商定統(tǒng)一進(jìn)口汽車稅費(fèi)。據(jù)悉,普京已就統(tǒng)一進(jìn)口汽車稅費(fèi)事與其他兩國首腦及政府總理達(dá)成一致并已責(zé)成俄經(jīng)貿(mào)部與哈、白兩國平級(jí)單位聯(lián)絡(luò)并在統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)空間框架內(nèi)啟動(dòng)統(tǒng)一征稅機(jī)制。他還補(bǔ)充說,必須把統(tǒng)一征稅環(huán)節(jié)控制在不使統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)空間內(nèi)任何一方汽車生產(chǎn)企業(yè)遭受損失的程度。關(guān)于強(qiáng)制政府及市政機(jī)關(guān)只能采購統(tǒng)一經(jīng)濟(jì)空間生產(chǎn)汽車一事,普京表示還需與哈薩克斯坦及白俄羅斯進(jìn)行協(xié)商。

  安徽將校車安全納入立法

  4月9日,安徽省法制辦公布《安徽省實(shí)施<中華人民共和國道路交通安全法>辦法(修正案)》(以下簡稱《修正案》),并面向社會(huì)征集意見。如何讓安徽的校車“跑”得更安全,也是此次《修正案》所關(guān)注的焦點(diǎn)。今后,安徽省校車將統(tǒng)一“著裝”,配備統(tǒng)一LOGO。根據(jù)《修正案》,專門用于接送幼兒園兒童、中小學(xué)生的客車,經(jīng)縣級(jí)以上人民政府教育行政主管部門和公安機(jī)關(guān)交通管理部門確認(rèn),在車身噴涂省公安機(jī)關(guān)交通管理部門設(shè)計(jì)的校車標(biāo)志。

  工信部9月或出臺(tái)新掛車準(zhǔn)入管理?xiàng)l例

  近日獲悉,工信部有關(guān)部門正在著手制定掛車生產(chǎn)企業(yè)及產(chǎn)品的準(zhǔn)入管理制度,該準(zhǔn)入管理制度將掛車從專用車中獨(dú)立出來,對(duì)掛車的三大類產(chǎn)品——半掛車、全掛車和中置軸掛車分別進(jìn)行要求和準(zhǔn)入管理,正式實(shí)施日期是今年的9月1日。據(jù)悉,20xx年12月31日國家工信部的工信部聯(lián)產(chǎn)業(yè)【20xx】632號(hào)文,即“關(guān)于進(jìn)一步提高大中型客貨車安全技術(shù)性能加強(qiáng)車輛《公告》管理和注冊(cè)登記管理工作的通知”(以下簡稱632號(hào)文),是促使掛車準(zhǔn)入管理制度制定并實(shí)施的主要原因之一。632號(hào)文明確指出,自20xx年9月1日起,全掛車納入《公告》管理,自20xx年1月1日起,公安機(jī)關(guān)交通管理部門按照《公告》辦理全掛車注冊(cè)登記。

  國務(wù)院出臺(tái)校車安全管理?xiàng)l例

  中國國務(wù)院日前公布《校車安全管理?xiàng)l例》,并于10日在政府網(wǎng)上。這個(gè)校車安全管理的專門行政法規(guī),將校車安全問題納入法制軌道,依循以人為本的原則,確立了保障校車安全的基本制度,為校車行駛畫出清晰可辨的“安全線”。條例總共62條,分為總則、學(xué)校和校車服務(wù)提供者、校車使用許可、校車駕駛?cè)恕⑿\囃ㄐ邪踩、校車乘車安全、法律?zé)任、附則等8章。

  天津20xx年淘汰全部黃標(biāo)車

  從9日召開的天津市第87次政府常務(wù)會(huì)議上獲悉,天津市日前編制完成《20xx-20xx年大氣污染治理措施》,提出了空氣質(zhì)量改善目標(biāo)及八項(xiàng)主要措施內(nèi)容。《治理措施》稱,將實(shí)施“黃標(biāo)車”治理工程,加快完善公共交通系統(tǒng),推廣混合動(dòng)力車和新能源汽車。到20xx年,淘汰11.3萬輛“黃標(biāo)車”,到20xx年,全部淘汰29萬輛“黃標(biāo)車”。同時(shí),還將大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì),推進(jìn)太陽能、淺層地?zé)、風(fēng)能等新能源的開發(fā)利用。

  福田20xx年新能源汽車產(chǎn)量將達(dá)15萬輛

  近日,《節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃(20xx-20xx年)》獲批。規(guī)劃指出,到20xx年,國內(nèi)純電動(dòng)汽車和插電式混合動(dòng)力汽車?yán)塾?jì)產(chǎn)銷量預(yù)計(jì)達(dá)到50萬輛,到20xx年超過500萬輛。而福田汽車預(yù)計(jì)20xx年新能源汽車產(chǎn)量目標(biāo)將達(dá)到15萬輛,約占上述規(guī)劃的30%。就在各大車企積極開拓新能源汽車市場(chǎng)的同時(shí),業(yè)界對(duì)其盈利能力提出了質(zhì)疑。

市場(chǎng)調(diào)查方案5

  涼茶是廣東、廣西地區(qū)的一種由中草藥熬制,具有清熱去濕等功效的“藥茶”。在眾多老字號(hào)涼茶中,又以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。

  20世紀(jì)50年代初由于政治原因,王老吉涼茶鋪分成兩支:一支完成公有化改造,發(fā)展為今天的王老吉藥業(yè)股份有限公司,生產(chǎn)王老吉涼茶顆粒(國藥準(zhǔn)字);另一支由王氏家族的后人帶到香港。在中國大陸,王老吉的品牌歸王老吉藥業(yè)股份有限公司所有;在中國大陸以外的國家和地區(qū),王老吉品牌為王氏后人所注冊(cè)。加多寶是位于東莞的一家港資公司,經(jīng)王老吉藥業(yè)特許,由香港王氏后人提供配方,該公司在中國大陸地區(qū)獨(dú)家生產(chǎn)、經(jīng)營王老吉牌罐裝涼茶(食字號(hào))。

  背景

  2002年以前,從表面看,紅色罐裝王老吉(以下簡稱“紅罐王老吉”)是一個(gè)活得很不錯(cuò)的品牌,在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定,盈利狀況良好,有比較固定的消費(fèi)群,紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個(gè)規(guī)模后,加多寶的管理層發(fā)現(xiàn),要把企業(yè)做大,要走向全國,就必須克服一連串的問題,甚至原本的一些優(yōu)勢(shì)也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。

  而所有困擾中,最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個(gè)現(xiàn)實(shí)難題——紅罐王老吉當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣?

  現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)一:廣東、浙南消費(fèi)者對(duì)紅罐王老吉認(rèn)知混亂。

  在廣東,傳統(tǒng)涼茶(如顆粒沖劑、自家煲制、涼茶鋪煲制等)因下火功效顯著,消費(fèi)者普遍當(dāng)成“藥”服用,無需也不能經(jīng)常飲用。而“王老吉”這個(gè)具有上百年歷史的品牌就是涼茶的代稱,可謂說起涼茶想到王老吉,說起王老吉就想到?jīng)霾。因此,紅罐王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料,銷量大大受限。

  另一個(gè)方面,加多寶生產(chǎn)的.紅罐王老吉配方源自香港王氏后人,是經(jīng)國家審核批準(zhǔn)的食字號(hào)產(chǎn)品,其氣味、顏色、包裝都與廣東消費(fèi)者觀念中的傳統(tǒng)涼茶有很大區(qū)別,而且口感偏甜,按中國“良藥苦口”的傳統(tǒng)觀念,消費(fèi)者自然感覺其“降火”藥力不足,當(dāng)產(chǎn)生“下火”需求時(shí),不如到?jīng)霾桎佡徺I,或自家煎煮。所以對(duì)消費(fèi)者來說,在最講究“功效”的涼茶中,它也不是一個(gè)好的選擇。

  在廣東區(qū)域,紅罐王老吉擁有涼茶始祖王老吉的品牌,卻長著一副飲料化的面孔,讓消費(fèi)者覺得“它好像是涼茶,又好像是飲料”,陷入認(rèn)知混亂之中。

  而在加多寶的另一個(gè)主要銷售區(qū)域浙南,主要是溫州、臺(tái)州、麗水三地,消費(fèi)者將“紅罐王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,沒有不適合長期飲用的禁忌。加之當(dāng)?shù)卦谕馊A人眾多,經(jīng)他們的引導(dǎo)帶動(dòng),紅罐王老吉很快成為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品。企業(yè)擔(dān)心,紅罐王老吉可能會(huì)成為來去匆匆的時(shí)尚,如同當(dāng)年在浙南紅極一時(shí)的椰樹椰汁,很快又被新的時(shí)髦產(chǎn)品替代,一夜之間在大街小巷上消失的干干凈凈。

  面對(duì)消費(fèi)者這些混亂的認(rèn)知,企業(yè)急需通過廣告提供一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的引導(dǎo),明確紅罐王老吉的核心價(jià)值,并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開來。

  現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)二:紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。

  在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,甚至在調(diào)查中頻頻出現(xiàn)“涼茶就是涼白開”、“我們不喝涼的茶水,泡熱茶”這些看法。教育涼茶概念顯然費(fèi)用驚人。而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),他們大多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。

  做涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼整個(gè)飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動(dòng)的市場(chǎng)領(lǐng)先地位。

  而且,紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制,有淡淡的中藥味,對(duì)口味至上的飲料而言,的確存在不小的障礙,加之紅罐王老吉3.5元的零售價(jià),如果加多寶不能使紅罐王老吉和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來,它就永遠(yuǎn)走不出飲料行業(yè)“列強(qiáng)”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個(gè)極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣。

  現(xiàn)實(shí)難題表現(xiàn)三:推廣概念模糊。

  如果用“涼茶”概念來推廣,加多寶公司擔(dān)心其銷量將受到限制,但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔,因此,在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告:一個(gè)非?蓯鄣男∧泻榱舜蜷_冰箱拿一罐王老吉,用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭,永遠(yuǎn)相伴”。顯然這個(gè)廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨(dú)特價(jià)值。

  在紅罐王老吉前幾年的推廣中,消費(fèi)者不知道為什么要買它,企業(yè)也不知道怎么去賣它。在這樣的狀態(tài)下紅罐王老吉居然還平平安安地度過了好幾年。出現(xiàn)這種現(xiàn)象,外在的原因是中國市場(chǎng)還不成熟,存在著許多市場(chǎng)空白;內(nèi)在的原因是這個(gè)產(chǎn)品本身具有一種不可替代性,剛好能夠填補(bǔ)這個(gè)位置。在中國,容許這樣一批中小企業(yè)糊里糊涂地賺得盆滿缽滿。但在發(fā)展到一定規(guī)模之后,企業(yè)要想做大,就必須搞清楚一個(gè)問題:消費(fèi)者為什么買我的產(chǎn)品?

  重新定位

  2002年年底,加多寶找到成美營銷顧問公司(以下簡稱"成美"),初衷是想為紅罐王老吉拍一條以贊助奧運(yùn)會(huì)為主題的廣告片,要以"體育、健康"的口號(hào)來進(jìn)行宣傳,以期推動(dòng)銷售。

  成美經(jīng)初步研究后發(fā)現(xiàn),紅罐王老吉的銷售問題不是通過簡單的拍廣告可以解決的——這種問題目前在中國企業(yè)中特別典型:一遇到銷量受阻,最常采取的措施就是對(duì)廣告片動(dòng)手術(shù),要么改得面目全非,要么趕快搞出一條"大創(chuàng)意"的新廣告——紅罐王老吉銷售問題首要解決的是品牌定位。

  紅罐王老吉雖然銷售了7年,其品牌卻從未經(jīng)過系統(tǒng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩ㄎ,企業(yè)都無法回答紅罐王老吉究竟是什么,消費(fèi)者就更不用說了,完全不清楚為什么要買它——這是紅罐王老吉缺乏品牌定位所致。這個(gè)根本問題不解決,拍什么樣"有創(chuàng)意"的廣告片都無濟(jì)于事。正如廣告大師大衛(wèi).奧格威所說:一個(gè)廣告運(yùn)動(dòng)的效果更多的是取決于你產(chǎn)品的定位,而不是你怎樣寫廣告(創(chuàng)意)。經(jīng)一輪深入溝通后,加多寶公司最后接受了建議,決定暫停拍廣告片,委托成美先對(duì)紅罐王老吉進(jìn)行品牌定位。

市場(chǎng)調(diào)查方案6

  一、調(diào)查目的:

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期:

  20xx年

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬無一失

  三、調(diào)查資料:

  1、主要調(diào)查資料:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:

  (1)您是否明白“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

  (2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

  (3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少適宜?18元、28元、40元。

  (4)您對(duì)”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

  (5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?

  (6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

  (7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查資料:(用觀察、分析法)

  (1)用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)狀況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

  (2)影響用戶因素:購買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

  (3)用戶的需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購買,未意識(shí)到但以后會(huì)購買,不購買。

  (4)產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

  (5)產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

  (6)價(jià)格在市場(chǎng)上有無競(jìng)爭(zhēng)力?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

  (6)企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選取廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

  (8)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境笮樣,競(jìng)爭(zhēng)的力量,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,競(jìng)爭(zhēng)資料與手段對(duì)手基本狀況。

  四、調(diào)查地點(diǎn)

  各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對(duì)策

  (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

  (2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存狀況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  (3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  (4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問卷調(diào)查卡中能夠加入這樣一些問題:

  1.您是從哪里得知這一消息?()

  2.您是否聽說過我們的'新產(chǎn)品“____”?()

  3.您是否有過___病史?()

  4.您親戚朋友是否有過___病史?()

  5.您是否期望盡快得到治療?()

  6.您是否期望幫忙親戚朋友盡快得到治療?();

  7.您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();

  8.您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();

  9.您的其他感想是什么______________________。

  請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們十分感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。

市場(chǎng)調(diào)查方案7

  一、問題的提出

  當(dāng)前的消費(fèi)市場(chǎng)中,大學(xué)生作為一個(gè)特殊的消費(fèi)群體正受到越來越大的關(guān)注。由于大學(xué)生年齡較輕,群體較特別,他們有著不同于社會(huì)其他消費(fèi)群體的消費(fèi)心理和行為。一方面,他們有著旺盛的消費(fèi)需求,另一方面,他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立,消費(fèi)受到很大的制約。消費(fèi)觀念的超前和消費(fèi)實(shí)力的滯后,都對(duì)他們的消費(fèi)有很大影響。特殊群體自然有自己特殊的特點(diǎn),同時(shí)難免存在一些非理性的消費(fèi)甚至一些消費(fèi)的問題。為了調(diào)查清楚大學(xué)生的消費(fèi)問題,我們決定在身邊的同學(xué)中進(jìn)行一次消費(fèi)的調(diào)研,弄清楚大學(xué)生要花多少錢,花在了什么地方,花的是否合理,如果不合理怎樣改進(jìn)

  二、問卷情況

  見附錄(含調(diào)查問卷和結(jié)果分析表格各一份)

  本問卷共發(fā)放 42 份,收回有效問卷 31 份。發(fā)放以我們周圍的同學(xué)為主,基本上做到了隨機(jī)發(fā)放。

  我們?cè)谙旅鎸?duì)有代表性的幾項(xiàng)進(jìn)行了具體分析

  三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

  1 ?傁M(fèi)額

  統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,消費(fèi)額主要集中在 350 500 和 500 800 之間,對(duì)于一個(gè)基本上的純消費(fèi)群體,我們覺得這個(gè)結(jié)果略低。我們認(rèn)為,合適的人數(shù)分布峰值應(yīng)該出現(xiàn)在 500 800 區(qū)間,其他區(qū)間應(yīng)該符合正態(tài)分布,兩種極限情況 a ( 350 以下)和 e ( 1200 以上)的選擇較少,倒是符合正態(tài)分布規(guī)律。

  2 。恩格爾系數(shù)

  由表中數(shù)據(jù)可看出,飲食方面支出居于 350 450 的人數(shù)最多,吃飯消費(fèi)占總消費(fèi)的比例較高,因此,大學(xué)生這一群體的恩格爾系數(shù)較高,這可能是這一群體的特點(diǎn)。雖然考慮到,這一數(shù)據(jù)受限于我們學(xué)校的物價(jià)水平,并且與個(gè)人飯量的關(guān)系較大,但還是可以反映福州地區(qū)大學(xué)生消費(fèi)支出的大概情況。

  3 、通訊開支

  隨機(jī)問卷得到的結(jié)果,品,相反,他們比較注重自己的形象,追求品位和檔次,雖然不一定買名牌,但質(zhì)量顯然是他們非常關(guān)注的內(nèi)容。

  總體來說上大學(xué)生的消費(fèi)仍然處于溫飽階段,即吃飯穿衣仍然是支出的主要方面;但是這種溫飽已經(jīng)有向小康過度的趨勢(shì)了(這點(diǎn)由我們?nèi)找嬖龆嗟氖謾C(jī)支出,潛在戀愛支出就可以看出)。

  2 。消費(fèi)層次一定程度兩極分化。

  據(jù)調(diào)查,武漢大學(xué)生中其中年消費(fèi)最高的達(dá)到 28500 元,而年消費(fèi)最低的只有 2100 元。大學(xué)生年支出均值為 8383 。 96 元。這其中有 92 。 7 %的大學(xué)生把家庭供給作為最主要的經(jīng)濟(jì)來源,占其總消費(fèi)的 70 %以上。家庭收入越高,對(duì)學(xué)生的經(jīng)濟(jì)供給越多,構(gòu)成大學(xué)生消費(fèi)的一種特殊的奢侈格局,主要表現(xiàn)在旅游、電腦、 call 機(jī)或手機(jī)等方面的消費(fèi)上。這點(diǎn)在我們的調(diào)查中也得到了充分的體現(xiàn)?梢,大學(xué)生的消費(fèi)差距增大,兩極分化也比較分明,這在我國當(dāng)前劇烈轉(zhuǎn)型的社會(huì)大背景下有一定的必然性,但我們相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的進(jìn)一步提高,這些問題必將在一定程度上得到改善

  3, 豐富大腦不惜錢

  調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn):由于就業(yè)單位對(duì)高學(xué)歷的要求,現(xiàn)在一些大學(xué)生讀完?粕究、讀完本科讀碩士,成批量地買回參考書。還有一些學(xué)生則在讀本專業(yè)的同時(shí),輔修其他學(xué)科,為自己就業(yè)積累知識(shí)資本。在旁聽課程、購買資料等消費(fèi)項(xiàng)目上,他們出手大方,而且家長對(duì)此項(xiàng)消費(fèi)的投入也是樂此不倦。

  4 。消費(fèi)結(jié)構(gòu)存在不合理因素,女生更為突出

  大學(xué)生的生活消費(fèi)從 20 世紀(jì) 70 年代至今,至少有一個(gè)方面是共同的,即消費(fèi)的主要組成部分以生活費(fèi)用和購買學(xué)習(xí)資料、用品為主。在生活費(fèi)用中,飲食費(fèi)用又是重中之重,按照廣州地區(qū)的物價(jià)水平,以學(xué)生在校每天消費(fèi)十元左右用于基本飲食需要來估計(jì),學(xué)生每月凈飲食費(fèi)需 300 元左右。

  我們驚奇地發(fā)現(xiàn),在被調(diào)查的 12 名女生中, 66 、 7% 飲食費(fèi)用在 350 元以下,有的為了保持苗條身材控制自己的食欲,有的為了節(jié)約支出不顧營養(yǎng)需要凈選擇廉價(jià)的飯菜;而 19 名男生中也只有 84 、 2% 達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)問及他們是否研究過自己的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)問題時(shí),比如對(duì)一杯奶養(yǎng)起一個(gè)民族說法的認(rèn)同時(shí), 90% 的同學(xué)表示認(rèn)可,但不怎么在意。當(dāng)我們把飲食結(jié)構(gòu)不合理的問題在討論會(huì)上指出的時(shí)候,他們當(dāng)中,尤其是女同學(xué)很多都承認(rèn)自己對(duì)健康飲食知識(shí)了解不夠。

  5 。過分追求時(shí)尚和名牌,存在攀比心理

  在討論會(huì)中,一些同學(xué)指出,為了擁有一款手機(jī)或者換上一款最流行的手機(jī),有的同學(xué)情愿節(jié)衣縮食,甚至犧牲自己的其他必要開支;有些男同學(xué)為了一雙名牌運(yùn)動(dòng)鞋,有些女同學(xué)為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服,不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等,都可以反映出一些學(xué)生不懂得量入而出,而虛榮心的驅(qū)使又極易形成無休止的攀比心理

  6 。戀愛支出過度

  在調(diào)查和討論會(huì)上我們發(fā)現(xiàn),一部分談戀愛的大學(xué)生每月大約多支出 100—200 元左右,最少的也有 50 元左右,最高的達(dá)到 500 元(比如送名貴禮物給對(duì)方)。他們大多承認(rèn)為了追求情感需要物質(zhì)投入,經(jīng)常難以理性把握適度消費(fèi)的原則。這是讓人感到憂慮的方面。有趣的是,傳統(tǒng)意義上談戀愛的費(fèi)用支出一般由男方承擔(dān)的局面已經(jīng)完全被打破,而出現(xiàn)三種情況,即男方全部承擔(dān)、男女方共同承擔(dān)和女方主動(dòng)全部承擔(dān),女生的戀愛支出如何在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)中生存,那獨(dú)立理財(cái)能力就成了重中之重。理財(cái)不是簡單的'四則運(yùn)算,不是簡單的收支平衡,它需要長期的理性基奠,個(gè)人盲目的沖動(dòng)不是獨(dú)立,是任性的表現(xiàn),我們需要的不僅僅是腦中有獨(dú)立的概念,更迫切的是獨(dú)立的行動(dòng)和理性的思考。主要有兩方面的內(nèi)容:其一,正確認(rèn)識(shí)金錢及金錢規(guī)律的能力;其二,正確運(yùn)用金錢及金錢規(guī)律的能力。

  2 ?朔时惹榫w

  攀比心理的形成不可避免。我們應(yīng)該如何面對(duì)呢?首先,我們應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥,沒有必要抬不起頭來。

  通過這次調(diào)研,我們基本掌握了當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)心理趨勢(shì)及現(xiàn)狀。大學(xué)生的基本生活消費(fèi)大體上是現(xiàn)實(shí)的、合理的。但離散趨勢(shì)明顯,個(gè)體差異大,這主要是生源來自全國各地,由于家庭情況的不同和消費(fèi)習(xí)慣的差異造成的。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急。

  3 。形成大學(xué)生良好消費(fèi)風(fēng)氣

  良好校風(fēng)是師德師風(fēng)和學(xué)生學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)的有機(jī)組合。其中學(xué)生的消費(fèi)心理和行為是體現(xiàn)學(xué)生生活作風(fēng)的重要部分。一旦良好的消費(fèi)習(xí)慣得到培養(yǎng)和加強(qiáng),就會(huì)對(duì)良好校風(fēng)的塑造起促進(jìn)作用,并形成校風(fēng)助學(xué)風(fēng)的良性循環(huán)。因此,應(yīng)該把大學(xué)生良好消費(fèi)心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設(shè)的重要組成部分。在校園文化建設(shè)中設(shè)計(jì)有關(guān)大學(xué)生健康消費(fèi)理念的活動(dòng)專題,并且持之以恒,以大學(xué)生良好的消費(fèi)心理和行為促進(jìn)良好生活作風(fēng)的形成,進(jìn)而促進(jìn)良好學(xué)風(fēng)、校風(fēng)的鞏固與發(fā)展。

市場(chǎng)調(diào)查方案8

  (一)調(diào)研背景

  近年來,寶潔公司憑借其強(qiáng)大的品牌運(yùn)作實(shí)力以及資金實(shí)力,在洗發(fā)水市場(chǎng)牢牢地坐穩(wěn)了第一把交椅。但是隨著競(jìng)爭(zhēng)加劇,局勢(shì)漸漸起了改變,聯(lián)合利華強(qiáng)勢(shì)跟進(jìn),夏士蓮、力士等多個(gè)洗發(fā)水品牌從寶潔手中奪走了不少消費(fèi)者;ㄍ跗煜缕放茒W妮和舒蕾占據(jù)了中端市場(chǎng),而低端的市場(chǎng)則歸屬了拉芳、亮莊、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此,中國洗發(fā)水行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)典型的金字塔型品牌格局。通過市場(chǎng)細(xì)分,西安楊森于20xx年推出了采樂,在藥品和洗發(fā)水兩個(gè)行業(yè)找到了一個(gè)交叉點(diǎn)。為了提高其在全國重點(diǎn)城市中的占有率,并為其今后的營銷發(fā)展安排供應(yīng)科學(xué)的依據(jù),六人行市場(chǎng)調(diào)查公司將在全國范圍的重點(diǎn)城市進(jìn)行一次專項(xiàng)市場(chǎng)營銷調(diào)查。

 。ǘ┱{(diào)研目的

  本次市場(chǎng)調(diào)研工作的主要目標(biāo)是:

  1、分析采樂洗發(fā)水的前期營銷安排(包括其銷售渠道、媒體投放、產(chǎn)品終端和產(chǎn)品狀況)以及消費(fèi)者的產(chǎn)品期望,明確其自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),以及面臨的機(jī)會(huì)和威逼。

  2、了解消費(fèi)者對(duì)去屑洗發(fā)藥的認(rèn)知,探察對(duì)去屑洗發(fā)藥的接受程度。

  3、了解產(chǎn)品的知名度以及美譽(yù)度,確定今后營銷安排的重點(diǎn)。

 。ㄈ┱{(diào)研內(nèi)容

  依據(jù)上述調(diào)研目的,我們確定本次調(diào)研的內(nèi)容主要包括:

  1、針對(duì)其營銷安排進(jìn)行全面的分析,從而為其今后的營銷安排供應(yīng)科學(xué)的依據(jù)。本部分所須要的主要信息點(diǎn)是:

 。1)消費(fèi)者對(duì)于采樂洗發(fā)藥的運(yùn)用狀況——是否用過,滿足度,以及認(rèn)為產(chǎn)品的哪方面更加吸引消費(fèi)者。

  (2)對(duì)采樂在前期營銷安排狀況的了解——怎樣知道采樂的,通過什么渠道購買到采樂的,是否遇到買不到采樂的狀況,運(yùn)用采樂過后的感覺,以及認(rèn)為可以在產(chǎn)品上改進(jìn)的地方。

  (3)消費(fèi)者對(duì)于去頭屑這方面的認(rèn)知。

  2、了解消費(fèi)者的觀念,以及對(duì)采樂前期推廣的深化程度做一個(gè)調(diào)查。

  3、對(duì)產(chǎn)品前期的銷售宣揚(yáng)做一個(gè)調(diào)查,主要須駕馭的信息點(diǎn)有:

 。1)對(duì)于采樂的了解程度——是否知道以及是否運(yùn)用過。

 。2)對(duì)于采樂印象的.評(píng)價(jià)(五分法)此外,我們還將收集包括消費(fèi)者的年齡、性別、收入、職業(yè),以及包括消費(fèi)者的發(fā)質(zhì)在內(nèi)的背景資料以備統(tǒng)計(jì)分析之用。

 。ㄋ模┠繕(biāo)被訪者定義

  因本次調(diào)查是針對(duì)其前期的營銷安排實(shí)施狀況的一個(gè)效果回饋,我們?cè)跇颖径x時(shí)遵循以下原則:

  一是樣本要有廣泛的代表性,以期能夠基本反映消費(fèi)者對(duì)采樂洗發(fā)藥的看法,以及能反映采樂前期營銷安排的實(shí)施狀況;

  二是樣本要有針對(duì)性。由于采樂屬于日用品,而且它主要是針對(duì)有頭屑的人,還有它的價(jià)格也較高,所以就須要有肯定的購買和支付實(shí)力。因此此次調(diào)查主要是針對(duì)有運(yùn)用閱歷的人,主要在全國的重點(diǎn)城市做調(diào)查。

  基于以上原則,我們建議采納如下標(biāo)準(zhǔn)甄選目標(biāo)被訪者:

  1.20—45周歲的城市居民。

  2、本人及親屬不在相應(yīng)的單位工作(如市場(chǎng)調(diào)查公司、廣告公司以及洗發(fā)水行業(yè)等)。

  3、在過去的六個(gè)月內(nèi)未接受或參與過任何形式的相關(guān)市場(chǎng)營銷調(diào)研。

  (五)數(shù)據(jù)收集方法

  本項(xiàng)目的資料收集方法如下:

  問卷長度限制在半個(gè)小時(shí)左右,問卷經(jīng)雙方商討確定之后正式啟用。

  問卷抽樣方法:在北京、哈爾濱、上海、廣州、長沙、成都、西安7個(gè)城市中各選擇400人作為調(diào)查對(duì)象,在每個(gè)城市的電話簿中隨機(jī)選擇400個(gè)號(hào)碼,打電話核實(shí)受訪者。在不斷淘汰受訪者的狀況下,多次隨機(jī)選擇,直到選夠400人為止。

  采納結(jié)構(gòu)性問卷進(jìn)行入戶調(diào)查。

 。颖玖

  依據(jù)以往閱歷,最大允許誤差應(yīng)限制在小于±2%,考慮到統(tǒng)計(jì)分析對(duì)樣本量的要求和成本方面的經(jīng)濟(jì)性,我們建議本次探討所須要的樣本量為每個(gè)城市400個(gè)。

 。ㄆ撸┵|(zhì)量限制與復(fù)核(復(fù)核就是再一次檢查問卷的真實(shí)性)

  1、本次訪問復(fù)核率為30%,其中15%電話復(fù)核,15%實(shí)地復(fù)核;

  2、我們將實(shí)行一票推翻權(quán),即發(fā)覺訪問員一份問卷作弊,該訪問員的全部問卷作廢;

  (八)數(shù)據(jù)錄入與處理

  參加此項(xiàng)目的全部數(shù)據(jù)錄入及編碼人員將參加問卷的制作與調(diào)查培訓(xùn);在錄入過程中需抽取10%的樣本處理采納進(jìn)行錄入復(fù)核,以保證錄入質(zhì)量;數(shù)據(jù)處理采納SPSS軟件進(jìn)行。

市場(chǎng)調(diào)查方案9

  一、調(diào)查目的和任務(wù)

  1.目的:針對(duì)肯德基公司進(jìn)入中國市場(chǎng)之前的可行性進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查。

  2.任務(wù)

  (1)中國人對(duì)于洋快餐的接受程度,并進(jìn)行先行的品牌推廣。

  (2)根據(jù)中國人的接受程度來制定開拓中國市場(chǎng)的戰(zhàn)略和決策。

  二、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查單位

  采用抽樣調(diào)查的方式,隨即調(diào)查在北京公園內(nèi)游玩的游客。選擇在北京進(jìn)行調(diào)查是因?yàn)楸本┦侵袊氖锥,是國際化的大都市,人們比較愿意接受新事物,對(duì)于洋文化的接受程度也會(huì)相對(duì)比較高一點(diǎn)。而選擇在公園進(jìn)行市調(diào),有三個(gè)原因。首先,公園人流量比較大,調(diào)查采樣比較方便;其二,在公園調(diào)查對(duì)象的類別會(huì)比較廣泛,因?yàn)樵诠珗@內(nèi)游玩的游人擁有者不同的年齡層、職業(yè)等等,這樣調(diào)查的對(duì)象會(huì)比較全面,對(duì)于之后的研究工作有很大的幫助;第三,在公園游玩的人說明他們比較喜歡外出消費(fèi),這對(duì)于作為快速消費(fèi)品的肯德基公司來說有相當(dāng)?shù)恼{(diào)查意義。

  三、調(diào)查項(xiàng)目

  調(diào)查中國民眾對(duì)于肯德基口味、餐廳環(huán)境的接受程度,并獲得不同年齡、職業(yè)的中國民眾的消費(fèi)能力和水平參考數(shù)據(jù)。

  四、調(diào)查方法

  采用攔截、試吃、訪談等方式進(jìn)行調(diào)查。

  五、調(diào)查機(jī)構(gòu)及人員

  由華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院負(fù)責(zé)調(diào)查,調(diào)查小組成員如下。

  組長:

  副組長:

  成員:華東師范大學(xué)10級(jí)傳播學(xué)院10名學(xué)生:陳喆、方治平、張萌胤、翟娟、郭蓓蓉、李琦、朱燕亮、熊英凱、忻彬鴻、俞俊。

  六、調(diào)查組織和調(diào)查進(jìn)程

  (1)培訓(xùn):20xx.5.20

  (2)人員分工:10名學(xué)生分為5組,分別履行各自小組的職責(zé)。

  第一組由4名長相可愛、外表靚麗學(xué)生組成,負(fù)責(zé)在公園內(nèi)一共攔截各年齡段的游客100位,并負(fù)責(zé)把他們帶入公園內(nèi)搭建的餐廳內(nèi),請(qǐng)他們進(jìn)行訪談。

  第二組由2名態(tài)度良好、手腳麻利的學(xué)生組成,引導(dǎo)進(jìn)入餐廳內(nèi)的游客洗漱、就坐,并在每一位進(jìn)行市調(diào)的游客面前擺放好袋裝毛巾,送上蘇打水和白開水,以消除口中的異味,又送上優(yōu)良嫩黃的雞塊。

  最后一組由4名口齒伶俐、思路清晰的學(xué)生組成,在游客品嘗玩雞塊之后,對(duì)游客進(jìn)行訪談,完成市場(chǎng)調(diào)查內(nèi)容。

  再由第二組成員為已經(jīng)接受完調(diào)查的`旅游送上肯德基炸雞贈(zèng)品,并送旅客走出餐廳。

  最后由此次市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)的副組長高防老師負(fù)責(zé)審核、匯總和統(tǒng)計(jì)分析,起草調(diào)查報(bào)告。

  (3)調(diào)查:20xx.5.23

  (4)資料整理分析:20xx.5.24-25

  (5)調(diào)查報(bào)告撰寫:20xx.5.26-31

  七、調(diào)查費(fèi)用:

  禮品費(fèi):1000元

  交通費(fèi):500元

  調(diào)查報(bào)酬:5000元

  合計(jì):6500元

  一、 背景:

  第一,學(xué)生人數(shù)多,用餐時(shí)間比較一致,學(xué)校食堂同時(shí)容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊(duì)等候時(shí)間較長等一系列問題。

  第二,食堂開放時(shí)間有限,不能滿足廣大學(xué)生由于特殊原因造成的推遲就餐的要求。

  第三,校外飯店紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。

  二、 調(diào)查目的:

  通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達(dá)到以下目的:

  (一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費(fèi)觀點(diǎn)及習(xí)慣;

  (二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

  (三) 分析大學(xué)生消費(fèi)者對(duì)外賣的消費(fèi)行為與消費(fèi)特點(diǎn);

  (四) 統(tǒng)計(jì)資料,預(yù)測(cè)外賣市場(chǎng)容量及潛力。

  三、 調(diào)查內(nèi)容:

  (一) 外賣市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查

  1、外賣市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?

  2、學(xué)院不同年級(jí)對(duì)外賣的消費(fèi)狀況;

  3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響。

  (二) 消費(fèi)者調(diào)查

  1、 消費(fèi)者的消費(fèi)心理(偏愛、經(jīng)濟(jì)、便利等)

  2、 對(duì)外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價(jià)格等)

  3、 消費(fèi)者的忠誠度

  4、 消費(fèi)者消費(fèi)能力、消費(fèi)層次及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)

  5、 消費(fèi)者理想的外賣服務(wù)描述

  (三) 商家調(diào)查

  1、 主要客戶群

  2、 廣告策略

  3、 商家對(duì)現(xiàn)有外賣服務(wù)的描述

  四、 調(diào)研對(duì)象及抽樣方法

  調(diào)研對(duì)象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

  抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時(shí)考慮到時(shí)間、人力、物力及消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)狀況等因素,調(diào)查是采用重點(diǎn)調(diào)查以及分層隨機(jī)抽樣的方法。

  五、 調(diào)查員的要求及組成人員

  (一)人員要求

  1、 儀表端正、大方。

  2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。

  3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神。

  4、 訪員要把握談話氣氛的能力。

  (二)人員

  唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

  六、 市場(chǎng)調(diào)查方法

  消費(fèi)者以問卷調(diào)查為主,訪談為輔;對(duì)商家以訪談為主,具體實(shí)施方法如下:

  完成市場(chǎng)調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的問卷調(diào)查了。把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時(shí)間后,學(xué)生比較空閑的時(shí)候。由于學(xué)生在宿舍中時(shí)比較集中,節(jié)約時(shí)間,便于調(diào)查,對(duì)于要重點(diǎn)調(diào)查的對(duì)象所在的宿舍進(jìn)行走訪調(diào)查。進(jìn)入宿舍時(shí)要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。

  在完成市場(chǎng)調(diào)查訪談提綱以及訪談人員的安排等相關(guān)工作后,就可以開展具體的訪談了。在非就餐時(shí)間,對(duì)飯店管理者及服務(wù)人員進(jìn)行訪談。

  七、 調(diào)查規(guī)模

  預(yù)計(jì)發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個(gè)學(xué)生、6個(gè)商家。

  八、 工作內(nèi)容、時(shí)間及人員安排

  (一) 調(diào)查策劃討論及其撰寫:20xx年4月25 日——20xx年5月5日,集體討論,曾艷花負(fù)責(zé)撰寫

  (二) 設(shè)計(jì)問卷及訪談提綱:20xx年5月4日——20xx年5月5日,晏蘭輝負(fù)責(zé),其他人員輔助

  (三) 發(fā)放問卷:20xx年5月9日——20xx年5月11日,全體參與,唐葉梅負(fù)責(zé)

  (四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負(fù)責(zé)

  (五) 統(tǒng)計(jì)問卷、總結(jié)訪談:20xx年5月15日——20xx年5月20日,全體參與,曾艷花負(fù)責(zé)

  (六) 撰寫調(diào)查報(bào)告:20xx年5月21日——20xx年5月25日,集體討論,唐葉梅負(fù)責(zé)撰寫

  九、 經(jīng)費(fèi)預(yù)算

  打印費(fèi):策劃書 1元

  問卷 30元

  訪談提綱 0.3元

  調(diào)查報(bào)告 1元

  合計(jì): 32.3元

市場(chǎng)調(diào)查方案10

  一、調(diào)查背景

  近年來,隨著中國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的生活水平有了很大的提高,對(duì)家電有了更大的需求,但現(xiàn)在家電生產(chǎn)廠商很多,面對(duì)這些競(jìng)爭(zhēng)者我公司對(duì)本公司的空調(diào)在周圍人群中進(jìn)行調(diào)查。

  二、調(diào)查目的

  為了了解海爾空調(diào)在人們心中的知名度、該產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率、用戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的'評(píng)價(jià)及滿意程度。

  三、調(diào)查對(duì)象

  周圍人群及市場(chǎng)

  四、調(diào)查方法

  問卷調(diào)查

  五、調(diào)查實(shí)施計(jì)劃

  1、調(diào)查組織:公司調(diào)查人員

  2、確定好調(diào)查方案為抽樣調(diào)查,收集材料方法為問卷調(diào)查。

  3、確定好調(diào)查地點(diǎn)周圍市場(chǎng)以及居民

  4、調(diào)查時(shí)間安排:一個(gè)月左右

  調(diào)查的第一個(gè)星期,分析調(diào)查項(xiàng)目,制作調(diào)查問卷;接下來兩個(gè)星期,去調(diào)查單位派發(fā)問卷進(jìn)行調(diào)查并回收問卷;

  最后一個(gè)星期,對(duì)所得的資料進(jìn)行歸納整理分析并得出結(jié)論,寫調(diào)查報(bào)告;

  調(diào)查結(jié)束。

  5、實(shí)施細(xì)節(jié):派發(fā)問卷共900人

  調(diào)查人員上門派發(fā)問卷,注意有禮貌有耐心,及時(shí)回收問卷

  6、人員安排:負(fù)責(zé)人1人;調(diào)查人員5人;

  數(shù)據(jù)整理2人;報(bào)告撰寫2人。

市場(chǎng)調(diào)查方案11

  1.市場(chǎng)調(diào)查目的要求

  根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),在調(diào)查方案中列出本次市場(chǎng)調(diào)查的具體目的要求。例如:本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解某產(chǎn)品的消費(fèi)者購買行為和消費(fèi)偏好情況等。

  2.市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象

  市場(chǎng)調(diào)查的對(duì)象一般為消費(fèi)者、零售商、批發(fā)商,零售商和批發(fā)商為經(jīng)銷調(diào)查產(chǎn)品的商家,消費(fèi)者一般為使用該產(chǎn)品的消費(fèi)群體。在以消費(fèi)者為調(diào)查對(duì)象時(shí),要注意到有時(shí)某一產(chǎn)品的購買者和使用者不一致,如對(duì)嬰兒食品的調(diào)查,其調(diào)查對(duì)象應(yīng)為孩子的母親。此外還應(yīng)注意到一些產(chǎn)品的消費(fèi)對(duì)象主要針對(duì)某一特定消費(fèi)群體或側(cè)重于某一消費(fèi)群體,這時(shí)調(diào)查對(duì)象應(yīng)注意選擇產(chǎn)品的主要消費(fèi)群體,如對(duì)于化妝品,調(diào)查對(duì)象主要選擇女性;對(duì)于酒類產(chǎn)品,其調(diào)查對(duì)象主要為男性。

  3.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

  調(diào)查內(nèi)容是收集資料的依據(jù),是為實(shí)現(xiàn)調(diào)查目標(biāo)服務(wù)的,根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的確定具體的調(diào)查內(nèi)容。如調(diào)查消費(fèi)者行為時(shí),可按消費(fèi)者購買、使用,使用后評(píng)價(jià)三個(gè)方面列出調(diào)查的具體內(nèi)容項(xiàng)目。調(diào)查內(nèi)容的確定全面、具體,條理清晰、簡練,避免面面俱到,內(nèi)容過多,過于繁瑣,避免把與調(diào)查目的無關(guān)的內(nèi)容列入其中。

  4.市場(chǎng)調(diào)查表

  市場(chǎng)調(diào)查表是市場(chǎng)調(diào)查的基本工具,市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)質(zhì)量直接影響到市場(chǎng)調(diào)查的質(zhì)量。聯(lián)邦設(shè)計(jì)的市場(chǎng)調(diào)查表有如下特點(diǎn):

  (1)市場(chǎng)調(diào)查表的設(shè)計(jì)要與該調(diào)查主題密切相關(guān),重點(diǎn)突出,避免可有可無的問題;

 。2)市場(chǎng)調(diào)查表中的問題容易讓被調(diào)查者接受,避免出現(xiàn)被調(diào)查者不愿回答、或令被調(diào)查者難堪的問題;

 。3)市場(chǎng)調(diào)查表中的問題次序要條理清楚,順理成章,符合邏輯順序,一般可遵循容易回答的問題放在前面,較難回答的問題放在中間,敏感性問題放在最后;封閉式問題在前,開放式問題在后;

 。4)市場(chǎng)調(diào)查表的內(nèi)容簡明、盡量使用簡單、直接、天偏見的詞匯,保證被調(diào)查者能在較短的時(shí)間內(nèi)完成調(diào)查表。

  5.市場(chǎng)調(diào)查的地區(qū)范圍

  調(diào)查地區(qū)范圍與企業(yè)產(chǎn)品銷售范圍相一致,在某一城市做市場(chǎng)調(diào)查時(shí),調(diào)查范圍應(yīng)為整個(gè)城市;根據(jù)城市的人口分布情況,考慮人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中劃定若干個(gè)小范圍調(diào)查區(qū)域,劃分原則是使各區(qū)域內(nèi)的綜合情況與城市的總體情況分布一致,將總樣本按比例分配到各個(gè)區(qū)域,

  在各個(gè)區(qū)域內(nèi)實(shí)施訪問調(diào)查。這樣就相對(duì)縮小調(diào)查范圍,減少實(shí)地訪問工作量,提高我們調(diào)查工作效率,減少費(fèi)用。

  6.市場(chǎng)調(diào)查樣本的抽取

  您想要委托聯(lián)邦做哪些市場(chǎng)調(diào)查?---聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容

  銷售可能性調(diào)查:包括現(xiàn)有和潛在用戶的人數(shù)及需求量,市場(chǎng)需求變化趨勢(shì),本企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,擴(kuò)大銷售的可能性和具體途徑等;

  市場(chǎng)基本狀況的調(diào)查:主要包括市場(chǎng)規(guī)范,總體需求量,市場(chǎng)的動(dòng)向,同行業(yè)的市場(chǎng)分布占有率等;

  市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查:包括政策環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會(huì)文化環(huán)境的調(diào)查;

  聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容涉及關(guān)于市場(chǎng)的方方面面:

  聯(lián)邦還可對(duì)消費(fèi)者及消費(fèi)需求、企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品價(jià)格、影響銷售的社會(huì)和自然因素、銷售渠道等開展調(diào)查。

  聯(lián)邦市場(chǎng)調(diào)查分析的方法大概包括哪些?

  ·觀察法

  分為直接觀察和實(shí)際痕跡測(cè)量兩種方法。

  直接觀察法,指我們聯(lián)邦調(diào)查將在調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)有目的,有計(jì)劃,有系統(tǒng)地對(duì)調(diào)查對(duì)象的行為、言辭、表情進(jìn)行觀察記錄,以取得第一手資料,它最大的特點(diǎn)總在自然條件下進(jìn)行,所得材料真實(shí)生動(dòng),但也會(huì)因?yàn)樗^察的對(duì)象的特殊性而使觀察結(jié)果流于片面;

  實(shí)際痕跡測(cè)量是通過某一事件留下的實(shí)際痕跡來觀察調(diào)查,一般用于對(duì)用戶的流量,廣告的效果等的調(diào)查。例如,企業(yè)在幾種報(bào)紙、雜志上做廣告時(shí),在廣告下面附有一張表格或條子,請(qǐng)讀者閱后剪下,分別寄回企業(yè)有關(guān)部門,企業(yè)從回收的表格中可以了解哪種報(bào)紙雜志上刊登廣告最為有效,為今后選擇廣告媒介和測(cè)定廣告效果提出可靠資料。

  ·詢問法

  是將所要進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查的事項(xiàng)以當(dāng)面、書面或電話的方式,向被調(diào)查者提出詢問,以獲得所需要的資料,分為面談?wù){(diào)查,電話調(diào)查,郵寄調(diào)查,留置詢問表調(diào)查四種,它們有各自的優(yōu)缺點(diǎn),面談?wù){(diào)查能直接聽取對(duì)方意見,富有靈活性,但成本較高,結(jié)果容易受調(diào)查人員技術(shù)水平的影響。郵寄調(diào)查速度快,成本底,但回收率低。電話調(diào)查速度快,成本最低,但只限于在有電話的用戶中調(diào)查,整體性不高。留置詢問表可以彌補(bǔ)以上缺點(diǎn),由調(diào)查人員當(dāng)面交給被調(diào)查人員問卷,說明方法,由之自行填寫,再由調(diào)查人員定期收回。

  實(shí)驗(yàn)法

  它通常用來調(diào)查某種因素對(duì)市場(chǎng)銷售量的影響,這種方法是在一定條件下進(jìn)行小規(guī)模實(shí)驗(yàn),然后對(duì)實(shí)際結(jié)果作出分析,研究是否值得推廣。它的應(yīng)用范圍很廣,凡是某一商品在改變品種、品質(zhì)、包裝、設(shè)計(jì)、價(jià)格、廣告、陳列方法等因素時(shí)都可以應(yīng)用這種方法,調(diào)查用戶的反應(yīng)。

  信息收集就是對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的信息資料采集,采集資料的真實(shí)性和有效性對(duì)調(diào)查分析的科學(xué)性產(chǎn)生著直接的影響,而采集資料的真實(shí)性和有效性直接取決于信息采集的調(diào)查方法。市場(chǎng)調(diào)查貫穿在企業(yè)管理之中,一個(gè)企業(yè)受人力、物力的局限,不可能依據(jù)系統(tǒng)的方式去獲取資料,雖然一些大型企業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查聲勢(shì)浩大,又送禮、又抽獎(jiǎng),相兼了問詢和問卷調(diào)查法,可從調(diào)查現(xiàn)場(chǎng)我們發(fā)現(xiàn),在利益的驅(qū)動(dòng)下調(diào)查對(duì)象提供的虛假信息占有相當(dāng)?shù)谋壤,為此,最有效的信息收集方式是深入市?chǎng),現(xiàn)實(shí)性管理稱之為深入調(diào)查法。

  深入調(diào)查法是根據(jù)調(diào)查目的,通過深入市場(chǎng)來采集信息資料的一種實(shí)效性調(diào)查方法,該調(diào)查方法具有針對(duì)性、經(jīng)濟(jì)性、實(shí)效性等特點(diǎn)。

  企業(yè)管理需要的信息資料很多,而市場(chǎng)正是一個(gè)龐大的信息系統(tǒng),為了信息收集的針對(duì)性,深入調(diào)查法和專業(yè)調(diào)查標(biāo)準(zhǔn)一樣,也要求進(jìn)行信息收集時(shí)根據(jù)調(diào)查目的制訂出調(diào)查課題、確定出調(diào)查范圍,最科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)是擬訂出詳細(xì)的調(diào)查計(jì)劃,調(diào)查計(jì)劃包括:調(diào)查課題、調(diào)查時(shí)間、調(diào)查人員、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查費(fèi)用、調(diào)查對(duì)象、調(diào)查方法等相關(guān)內(nèi)容,調(diào)查超過 3人小組時(shí)還需進(jìn)行責(zé)權(quán)分工,選出臨時(shí)負(fù)責(zé)人,提高調(diào)查效率。

  深入調(diào)查法同常規(guī)調(diào)查法的不同之處在于強(qiáng)調(diào)信息收集過程中調(diào)查人的調(diào)查技巧和行業(yè)領(lǐng)悟能力,通常調(diào)查技巧包含調(diào)查人的`處事風(fēng)格和對(duì)調(diào)查渠道的把握。在調(diào)查技巧上,要求根據(jù)調(diào)查課題選擇出代表性的專業(yè)渠道和輔助渠道,并根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查效果來設(shè)定合理的渠道比例來進(jìn)行信息采集,行業(yè)賣嘗經(jīng)銷商、行業(yè)展會(huì)等渠道為專業(yè)性渠道,構(gòu)成信息采集的重點(diǎn);報(bào)紙、書店、網(wǎng)絡(luò)、電話簿、電視等渠道為輔助性渠道,構(gòu)成專業(yè)性的補(bǔ)充渠道,通過輔助性渠道的選擇,有利于促進(jìn)對(duì)專業(yè)性渠道采集信息的充實(shí)和論證;其次,行業(yè)的領(lǐng)悟性要求調(diào)查者在信息收集過程中要善于采用:觀、記、問、領(lǐng)會(huì)等調(diào)查手法,利用收集信息的同時(shí)分析市場(chǎng),透過表面的市場(chǎng)現(xiàn)象捕捉真實(shí)的市場(chǎng)資料。

  在信息收集中,為提高調(diào)查效果,可以適當(dāng)贈(zèng)送一些小禮品,并可靈活采用一些科學(xué)的調(diào)查方法作為補(bǔ)充,比如:電話咨詢、問卷調(diào)查、行業(yè)拜訪等,深入調(diào)查法的中心任務(wù)是通過深入市場(chǎng),確保采集信息的實(shí)效價(jià)值。

  制定調(diào)查工作計(jì)劃

  1.人員配備

  建立市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的組織機(jī)制,由聯(lián)邦的市場(chǎng)調(diào)查部專家負(fù)責(zé)調(diào)查項(xiàng)目的組織領(lǐng)導(dǎo)工作,針對(duì)聯(lián)邦根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目而成立市場(chǎng)調(diào)查小組,負(fù)責(zé)項(xiàng)目的具體組織實(shí)施工作。

  我們將市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目整個(gè)進(jìn)行過程安排一個(gè)時(shí)間表,確定各階段的工作內(nèi)容及所需時(shí)間?蛻魧唇Y(jié)果付調(diào)查費(fèi)。

  根據(jù)調(diào)查項(xiàng)目中完成全部問卷實(shí)地訪問的時(shí)間來確定每個(gè)訪問員1天可完成的問卷數(shù)量,核定訪問員的人數(shù)。

  2.訪問人員

  調(diào)查樣本要在調(diào)查對(duì)象中抽取,由于調(diào)查對(duì)象分布范圍較廣,制定一個(gè)抽樣方案,以保證抽取的樣本能反映總體情況。樣本的抽取數(shù)量可根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的準(zhǔn)確程度的要求確定,市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果準(zhǔn)確度要求愈高,抽取樣本數(shù)量應(yīng)愈多,但調(diào)查費(fèi)用也愈高,一般根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果的用途情況確定適宜的樣本數(shù)量。

  聯(lián)邦將為每一個(gè)不同的客戶需求,量身定制完善的市場(chǎng)調(diào)查方案(4)

  市場(chǎng)調(diào)查的重要環(huán)節(jié)為兩個(gè)方面:信息收集、調(diào)查分析,信息收集是為調(diào)查分析提供數(shù)據(jù);調(diào)查分析是對(duì)信息數(shù)據(jù)的剖析并寫出調(diào)查報(bào)告,企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、管理計(jì)劃等管理方案就是根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的報(bào)告來制訂。

  3.工作進(jìn)度

  委托聯(lián)邦做市場(chǎng)調(diào)查分析后有哪些主體的流程?

  市場(chǎng)調(diào)查分析是對(duì)調(diào)查信息資料匯總和解析,并需根據(jù)分析結(jié)論寫出調(diào)查報(bào)告。調(diào)查報(bào)告是針對(duì)調(diào)查課題在分析基礎(chǔ)上擬定的總結(jié)性匯報(bào)書,可以根據(jù)調(diào)查分析提出一些看法和觀點(diǎn)。調(diào)查報(bào)告是通過調(diào)查資料對(duì)調(diào)查實(shí)效價(jià)值的具體體現(xiàn)。

  調(diào)查是科學(xué)管理的基本要求,但科學(xué)管理對(duì)調(diào)查的要求不是表現(xiàn)為:一個(gè)企業(yè)是否有了調(diào)查的行為,而是在于能否確保管理者根據(jù)調(diào)查報(bào)告對(duì)管理行為做出正確的選擇,假如說信息收集是調(diào)查質(zhì)量的安全線,那調(diào)查分析就是調(diào)查質(zhì)量的生命線,因?yàn)榉治鎏釤捔苏{(diào)查的價(jià)值成分,它更深的反映為對(duì)市場(chǎng)的一種審視和剖析,很多企業(yè)信息采集的資料都很標(biāo)準(zhǔn),但由于缺乏審視和剖析能力,調(diào)查的價(jià)值就無從估計(jì),甚至誤導(dǎo)了企業(yè)、牽制了管理。

  我們的分析方法為:定性分析和定量分析兩種,在此基礎(chǔ)上,現(xiàn)實(shí)性管理增加了理性分析法,即運(yùn)用管理思想和專業(yè)的眼光,在通過對(duì)遠(yuǎn)景市

  場(chǎng)展望的基礎(chǔ)上來對(duì)調(diào)查信息資料進(jìn)行剖析和思考,從而制訂出對(duì)企業(yè)有實(shí)效價(jià)值的調(diào)查分析報(bào)告。通常調(diào)查分析由聯(lián)邦專家組成。

市場(chǎng)調(diào)查方案12

  文案

  名稱××藥品消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查方案受控狀態(tài)

  編號(hào)

  執(zhí)行部門監(jiān)督部門考證部門

  一、調(diào)查時(shí)間

  20xx年5月4日~20日。

  二、調(diào)查目的

  ①測(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的消費(fèi)情況。

 、跍y(cè)試消費(fèi)者對(duì)新藥品的接受程度。

 、蹫楸竟拘滤幤返氖袌(chǎng)定位、營銷方式提供參考信息。

 、芰私獗徽{(diào)查區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,把握消費(fèi)者的就醫(yī)方式和用藥習(xí)慣。

  三、調(diào)查對(duì)象和范圍

  (一)調(diào)查對(duì)象

  調(diào)查對(duì)象為18~65歲的藥品消費(fèi)者。

 。ǘ┱{(diào)查范圍

 、僖患(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市。

 、诙(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市。

 、廴(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市。

  四、抽樣方法

  在一級(jí)市場(chǎng)各取500個(gè)樣本,二級(jí)市場(chǎng)取400個(gè)樣本,三級(jí)市場(chǎng)取300個(gè)樣本,共抽取2400個(gè)樣本。

  五、調(diào)研方法

  調(diào)研方法采取街頭隨機(jī)抽訪填寫問卷的方式進(jìn)行。

  六、調(diào)查人員

 、僖患(jí)市場(chǎng)調(diào)查上海市和北京市各人。

 、诙(jí)市場(chǎng)調(diào)查石家莊市和南京市各人。

 、廴(jí)市場(chǎng)調(diào)查保定市和徐州市各人。

  七、調(diào)查內(nèi)容

  調(diào)查內(nèi)容如下表所示。

  ××類藥品市場(chǎng)調(diào)研內(nèi)容表

  序號(hào)調(diào)研內(nèi)容

  1了解北京、上海消費(fèi)者的消費(fèi)水平

  2分析××類疾病的群體特征,把握患者用藥習(xí)慣、就醫(yī)方式

  3測(cè)試本公司競(jìng)爭(zhēng)藥品的使用情況和滲透率

  4測(cè)試消費(fèi)者對(duì)新推出的'××類藥品的信息獲取渠道、接受程度等

  八、調(diào)查要求

 、倜恳晃婚_展調(diào)查的人員均需接受調(diào)查培訓(xùn)。

 、谡{(diào)查樣本內(nèi)容確保全面、準(zhǔn)確,尤其是關(guān)鍵調(diào)研內(nèi)容不允許存在缺項(xiàng)。

 、酃臼袌(chǎng)調(diào)研主管在5月底前將調(diào)研結(jié)果進(jìn)行整理,編寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告,報(bào)營銷經(jīng)理審批和營銷總監(jiān)審閱。

  九、市場(chǎng)調(diào)研表樣表

  ××類藥品市場(chǎng)調(diào)研表

  調(diào)查對(duì)象個(gè)人信息年齡職業(yè)性別

  文化程度所在城市參加醫(yī)!跏恰醴

  調(diào)查問題您曾患有××類疾病的哪種疾病?

  您是否經(jīng)常患這種疾。

  您患病時(shí)通過什么方法解決?

  您經(jīng)常使用的××類藥品是:

  您使用該藥品的原因:

  您對(duì)進(jìn)口藥品的印象:

  在什么情況下,您會(huì)使用新藥品?

  您通過什么渠道了解新藥品信息?

  十、調(diào)研預(yù)算

 、偃藛T工資與補(bǔ)貼共元。

 、谡{(diào)查費(fèi)元。

 、叟嘤(xùn)費(fèi)元。

 、苜Y料費(fèi)元。

 、荻Y品費(fèi)元。

 、揠s費(fèi)元。

  合計(jì)共元。

  編制日期審核日期批準(zhǔn)日期

  修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期

市場(chǎng)調(diào)查方案13

  一、前言

  進(jìn)入二十一世紀(jì),在手機(jī)日益普及化的今天,企業(yè)已不再是為生產(chǎn)而生產(chǎn),而是根據(jù)消費(fèi)者已有的需要和市場(chǎng)的潛在需求來生產(chǎn)。隨著消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)認(rèn)識(shí)的深化,他們已由以前的感性消費(fèi)逐步向理性消費(fèi)過度,因此企業(yè)需更及時(shí)了解消費(fèi)者的心理所需要的東西,想方設(shè)法來獲取有關(guān)消費(fèi)者的信息,這就要求我們對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)、科學(xué)地研究分析,挖掘手機(jī)市場(chǎng)的空白點(diǎn)和缺值點(diǎn)。

  隨著經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,購買手機(jī)越來越多,幾乎每個(gè)成年人就有一部手機(jī),而且更換手機(jī)的頻率也越來越快。了解手機(jī)市場(chǎng)信息對(duì)手機(jī)行業(yè)至關(guān)重要。

  二、調(diào)查目的

  要求詳細(xì)了解手機(jī)市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營銷方案提供依據(jù),特撰寫此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書。

  1.消費(fèi)者行為研究,了解目標(biāo)消費(fèi)群的消費(fèi)習(xí)慣,制定投其好的促銷活動(dòng)和廣告宣傳策略。

  2.產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析,了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,潛在市場(chǎng)的'客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額)。 3.對(duì)消費(fèi)者購買手機(jī)提出建議并引導(dǎo)。

  三、調(diào)查內(nèi)容

 。ㄒ唬┫M(fèi)者內(nèi)部調(diào)查

  市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:

  1、消費(fèi)者生活習(xí)慣對(duì)品牌印象與認(rèn)知,品牌忠誠度。購買手機(jī)時(shí)的影響因素。

  2、手機(jī)擁有情況,各品牌手機(jī)在市場(chǎng)的份額。

  3、了解潛在市場(chǎng)分類及客量,各類潛在用戶在不同市場(chǎng)所占份額。

  4、根據(jù)商家要求具體協(xié)商而定

 。ǘ└(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查主要的調(diào)研內(nèi)容:

  1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì);

  2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營銷方式與營銷策略;

  3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;

市場(chǎng)調(diào)查方案14

  化妝品行業(yè)是中國對(duì)外開放最早的產(chǎn)業(yè)之一,改革開放后發(fā)展迅速,企業(yè)數(shù)量眾多,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。目前國內(nèi)的化妝品生產(chǎn)企業(yè)約有5000 余家,其中中小型化妝品企業(yè)占到總數(shù)的化妝品市場(chǎng)調(diào)查方案,但市場(chǎng)份額不到20%;瘖y品行業(yè)總體市場(chǎng)較為分散,超過1%份額的品牌已是市場(chǎng)上比較知名和常見的品牌。目前國內(nèi)化妝品市場(chǎng)主要被外資企業(yè)所占據(jù)。盡管外資品牌在傳統(tǒng)化妝品領(lǐng)域占據(jù)優(yōu)勢(shì),但由于化妝品行業(yè)整體容量大,消費(fèi)者需求呈現(xiàn)多樣性且不斷變化,本土品牌依然可以基于對(duì)本土文化的深入理解和消費(fèi)者心理的準(zhǔn)確把握、通過清晰準(zhǔn)確的品牌定位,在某些細(xì)分領(lǐng)域獲得長足的發(fā)展,甚至取得領(lǐng)先地位。如相宜本草等本土品牌在國內(nèi)護(hù)膚品市場(chǎng)中逐步占據(jù)一定的市場(chǎng)份額,并快速成長和發(fā)展。

  據(jù)市場(chǎng)調(diào)研中國目前現(xiàn)有化妝品企業(yè)5000多家,約2萬個(gè)化妝品品牌,大批不具備生產(chǎn)實(shí)力的小品牌都會(huì)找OEM企業(yè)合作;另一方面,大量的美容美發(fā)機(jī)構(gòu)及大型賣場(chǎng)、日化連鎖經(jīng)營公司等也對(duì)ODM有較高需求?梢哉f,本土日化ODM市場(chǎng)具有廣闊的發(fā)展空間。長期以來,中國都被認(rèn)為是世界工廠。由于不掌握產(chǎn)品研發(fā)的核心技術(shù),只能以低廉的勞動(dòng)賺取全球產(chǎn)業(yè)鏈上最低端的制造費(fèi)。而在日化行業(yè),這一現(xiàn)象同樣明顯。市場(chǎng)調(diào)查在中國眾多的日化ODM企業(yè)中,具備相當(dāng)規(guī)模、實(shí)力的企業(yè)卻少之又少;而具有較大研發(fā)實(shí)力,掌握自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的專業(yè)日化ODM企業(yè)則更少。

  未來五年我國化妝品銷售額將呈現(xiàn)持續(xù)增長態(tài)勢(shì),至20xx年將達(dá)到約3142億元規(guī)模,20xx-2018年復(fù)合年均增長率為9.8%。盡管增速呈現(xiàn)逐漸放緩趨勢(shì),但由此帶來的規(guī)模擴(kuò)展空間依然巨大,預(yù)示著我國化妝品市場(chǎng)具有巨大的發(fā)展?jié)摿!笆濉逼陂g,化妝品行業(yè)將優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)需求;瘖y品市場(chǎng)特點(diǎn)是變化快,潛力大,以市場(chǎng)為導(dǎo)向適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),適應(yīng)市場(chǎng)需求,以提高質(zhì)量,增強(qiáng)功效、擴(kuò)大品種為目標(biāo)大力研發(fā)新產(chǎn)品,加快產(chǎn)品成熟期、發(fā)展期、衰退期調(diào)整步伐,保持新產(chǎn)品產(chǎn)值占有率不低于20%,并提高產(chǎn)品的附加價(jià)值。另一方面,增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力,努力培育民族品牌。力爭(zhēng)培育2-3個(gè)具有國際知名度和競(jìng)爭(zhēng)力的品牌,“中國品牌”產(chǎn)品增至20個(gè),“馳名商標(biāo)”產(chǎn)品增至30個(gè),更多的產(chǎn)品進(jìn)入省“名牌產(chǎn)品”和省“著名商標(biāo)”行列。

  本研究咨詢報(bào)告由宇博智業(yè)領(lǐng)銜撰寫,在大量周密的'市場(chǎng)調(diào)研基礎(chǔ)上,主要依據(jù)了國家統(tǒng)計(jì)局、國家商務(wù)部、國家發(fā)改委、國家經(jīng)濟(jì)信息中心、國務(wù)院發(fā)展研究中心、國家海關(guān)總署、全國商業(yè)信息中心、中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心、中國報(bào)告大廳、國內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息、化妝品行業(yè)研究單位等公布和提供的大量資料以及對(duì)行業(yè)內(nèi)企業(yè)調(diào)研訪察所獲得的大量第一手?jǐn)?shù)據(jù),對(duì)我國化妝品市場(chǎng)的發(fā)展?fàn)顩r、供需狀況、競(jìng)爭(zhēng)格局、贏利水平、發(fā)展趨勢(shì)等進(jìn)行了分析。報(bào)告重點(diǎn)分析了化妝品前十大企業(yè)的研發(fā)、產(chǎn)銷、戰(zhàn)略、經(jīng)營狀況等。報(bào)告還對(duì)化妝品市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行了預(yù)測(cè),為化妝品生產(chǎn)廠家、流通企業(yè)以及零售商提供了新的投資機(jī)會(huì)和可借鑒的操作模式,對(duì)欲在化妝品行業(yè)從事資本運(yùn)作的經(jīng)濟(jì)實(shí)體等單位準(zhǔn)確了解目前中國化妝品行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),把握企業(yè)定位和發(fā)展方向有重要參考價(jià)值。

市場(chǎng)調(diào)查方案15

  一、調(diào)查目

  為了抓住產(chǎn)品市場(chǎng)的脈搏,把企業(yè)的各種優(yōu)點(diǎn)(理念、企業(yè)文化、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品等)與社會(huì)各界溝通,讓策劃的行動(dòng)被所有的人所了解同時(shí)感動(dòng)所有的人,使以后策劃的行動(dòng)得以順利進(jìn)行。

  二、調(diào)查日期

  20xx年

  1、主要調(diào)查:9月1日一9月15日,

  2、次要調(diào)查:9月16日一11月30日,我們要進(jìn)行為期7天的市場(chǎng)調(diào)查預(yù)備工作,60天的市場(chǎng)調(diào)研,確保萬無一失

  三、調(diào)查內(nèi)容:

  1、主要調(diào)查內(nèi)容:運(yùn)用便利抽樣以及配額抽樣法,調(diào)查清楚以下幾個(gè)主要問題:

  (1)您是否知道“今越糖可營養(yǎng)片”這一傳統(tǒng)品牌?

  (2)“今越糖可營養(yǎng)片”最受歡迎的功能和服務(wù)誠諾是什么?

 。3)“今越糖可營養(yǎng)片“的消費(fèi)心理價(jià)格訂在多少合適?18元、28元、40元。

 。4)您對(duì)”今越糖可營養(yǎng)片“最喜歡和擔(dān)心的是什么?

 。5)您的消費(fèi)心理是什么?有何購買習(xí)慣?

 。6)“今越糖可營養(yǎng)片”的獨(dú)特賣點(diǎn)是什么?

 。7)“今越糖可營養(yǎng)片”的包裝是否受歡迎?

  2、次要調(diào)查內(nèi)容:(用觀察、分析法)

 (1)、用戶的特點(diǎn)調(diào)查:人口,規(guī)模,分布,構(gòu)成,變動(dòng)情況,城市,農(nóng)村,主要用戶,次要用戶,地址,電話。

 。2)、影響用戶因素:購買力大小,社會(huì)風(fēng)俗,習(xí)慣,文化水平,民族特點(diǎn),購買特點(diǎn)購買什么樣的產(chǎn)品。

 。3)、用戶的.需要調(diào)查:現(xiàn)實(shí)需要,潛在需要,意識(shí)到但未及時(shí)購買,未意識(shí)到但以后會(huì)購買,不購買。

 。4)、產(chǎn)品在銷售區(qū)是獨(dú)家不是多家,產(chǎn)品是否滿足;諾不滿足原因是什么;產(chǎn)品暢銷還是貸銷原因。

 。5)、產(chǎn)品處于生命周期中那一階段,是否有妖折危機(jī)感。

 。6)、價(jià)格在市場(chǎng)上有無競(jìng)爭(zhēng)力?用戶對(duì)價(jià)格反映?市場(chǎng)中價(jià)格優(yōu)況對(duì)哪些產(chǎn)品有利?對(duì)哪些產(chǎn)品不利?哪些產(chǎn)品好買?哪些代銷?價(jià)格波動(dòng)有多大發(fā)展趨勢(shì)如何。

 。6)、企業(yè)銷售量是否適應(yīng)環(huán)境需求,現(xiàn)有渠道是否合理?如何擴(kuò)大銷售渠道減少中間環(huán)節(jié)?如何正確選擇廣告媒體,廣告效果如何?營銷組合策略是否妥當(dāng)效果如何。

 。8)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境笮樣,競(jìng)爭(zhēng)的力量,競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)與規(guī)劃,競(jìng)爭(zhēng)內(nèi)容與手段對(duì)手基本情況。

  四、調(diào)查地點(diǎn)各地市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店

  五、進(jìn)程對(duì)策

  (1)9月1日一9月3日,設(shè)計(jì)主要調(diào)查問卷、調(diào)查表,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,設(shè)計(jì)師主辦。

 。2)9月1日一9月2日,用文案調(diào)查法,進(jìn)行與營銷部溝通,說明調(diào)查原因和重要性,友好地與其配合搞好營銷工作,共同提高銷售,索取營銷部門匯編的市場(chǎng)資料(客戶訂貨單、銷售額、銷售分布、銷售損益表、庫存情況、產(chǎn)品成本等)進(jìn)行調(diào)查登記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。3)9月3日一9月4日,用觀察法,直接到市場(chǎng)、經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店觀察、拍數(shù)碼照片、行為記錄調(diào)查。)作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

 。4)9月3日一9月10日,用訪問法,直接到經(jīng)銷商、經(jīng)銷點(diǎn)、商店、中老年用戶進(jìn)行面談訪問,填調(diào)查表,調(diào)查問卷,作好工作日記,策劃經(jīng)理負(fù)責(zé)安排,策劃主管主辦。

  六、問卷調(diào)查卡中可以加入這樣一些問題:

  1、您是從哪里得知這一消息?()

  2、您是否聽說過我們的新產(chǎn)品“XXXX”?()

  3、您是否有過XXX病史?()

  4、您親戚朋友是否有過XXX病史?()

  5、您是否希望盡快得到治療?()

  6、您是否希望幫助親戚朋友盡快得到治療?();

  7、您對(duì)送禮送健康是否也有認(rèn)同感?();

  8、您愿意購買我們的“今越糖可營養(yǎng)片”嗎?();

  9、您的其他感想是什么______________________。

  請(qǐng)你留下患者的具體名字______,年齡_____,地址_____,電話_____,以備日后我們贈(zèng)予禮品和跟蹤治療。

  謝謝你的參與,我們非常感激,請(qǐng)留下你的姓名______,地址_____,電話_____,我們?nèi)蘸髮⒉欢ㄆ趯?duì)你進(jìn)行贈(zèng)予禮品或驚喜。

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