干洗店活動方案
干洗店是指一種專門為大眾提供服裝洗滌服務(wù)的商業(yè)形態(tài),以下是小編收集的干洗店活動方案,歡迎查看!
干洗店活動方案1
第一、 內(nèi)部的經(jīng)營管理總結(jié)和管理完善
經(jīng)過旺季的整天忙碌,淡季我們首先讓我的工作、生活放松一下,總結(jié)一下過去的日子,讓好的方面保留,不足地方想辦法不足。
1、制定適合淡季的營業(yè)時間表,可以根據(jù)顧客送取衣的規(guī)律,制定一個適合夏季用的工作時間表,這樣一來,員工也休息了,工作也完成了。(有方案供查考可電話咨詢)
2、組織員工到郊游,找一些合適的時間組織員工到郊外游玩,這樣能夠增強員工與老板之間的 員工與員工之間的親和力,還能體現(xiàn)老板對員工的關(guān)心和人性化管理,能夠改善老板與員工之間的關(guān)系是關(guān)系更融洽更和諧。
3、設(shè)備的維護和保養(yǎng),經(jīng)過了長期(整個旺季)使用、設(shè)備也該進行一次全面(干洗機的底箱、油水分離器、熱盤管、冷凝器、風道、過濾器等;蒸汽發(fā)生器的電路及爐膽加熱管等系列設(shè)備部件)的維護和保養(yǎng),這樣,能夠延長設(shè)備的使用壽命,提高設(shè)備的工作效率,并能夠有效地降低生產(chǎn)成本。
4、增強行業(yè)知識、了解行業(yè)動態(tài):隨著行業(yè)競爭的加劇以及服裝面料的復(fù)雜化,市場對洗衣質(zhì)量的要求也越來越高,洗衣店員工的技術(shù)提高已是形勢所需,技術(shù)培訓顯得尤為重要。洗衣淡季正是學習提高的好時機。經(jīng)過系統(tǒng)培訓,無疑會提升洗衣店的綜合實力,自然也提高了競爭力。對于員工自身也將具有重要意義。趁淡季有時間多和行業(yè)內(nèi)的人士交流交流經(jīng)驗,在人員和時間允許的情況下,也可以學一些行業(yè)的特殊技術(shù)(織補、去漬、皮貨、染色等)、增強服務(wù)項目和洗衣店的市場競爭力。
5、改善店面形象,在淡季的時間可以將自己的店面改善一下,店里的衛(wèi)生徹底打掃一下,需要裝修的重新裝修、需要添置設(shè)備添置設(shè)備等全面改善店容店貌,為來年在市場的競爭作好準備。
第二、就是對新老顧客做一些優(yōu)惠的促銷活動
1、結(jié)合洗衣行業(yè)營銷的特點,針對夏季這個特點和附近居民的消費習慣制定一種適合夏季消費的活動,來增強與顧客之間的關(guān)系,讓顧客時刻關(guān)注你。一方面店里的收入增加了員工也有事干了,另一方面洗衣店的知名度也提高了,與顧客的關(guān)系也更融洽啦。
2、開辟效益增長點:在原有洗衣項目的基礎(chǔ)上,合理的利用現(xiàn)有的(客戶、空間、地理位置)資源,新增服務(wù)項目,增長新的利潤點,擴大顧客群。來增加夏季的收入。
其實很簡單,我們可以理解為在開洗衣店遇到淡季的時候,我們可以加緊宣傳,增加洗衣店的知名度,辦理更多會員卡穩(wěn)定客戶群,旺季的時候會員群體已經(jīng)穩(wěn)定,更不需要擔心沒有生意做了。通過以上的幾種方法都可以幫助洗衣店長期穩(wěn)定的賺錢。
干洗店活動方案2
洗衣店其實一般規(guī)模都不大,而且洗衣店基本都建立在居民區(qū)附近,這就決定了我們洗衣店的促銷基本要遵循兩個原則:1,促銷規(guī)模比較小2,促銷主要針對附近居民區(qū)的消費者。
以下是我們經(jīng)常使用的幾種促銷方式:
一、基本促銷方式
1. 自打廣告
該類型廣告投資小、見效快,接觸目標可戶的幾率較高。為服務(wù)行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作:制作pop廣告牌或燈箱、路牌等,放置于店門口。這樣可以使來回的客人都看見,效果良好。
2. 門外促銷
利用店員派發(fā)傳單、宣傳單片;建立促銷臺,在開業(yè)初期聘請促銷小姐進行現(xiàn)場促銷,或者設(shè)立客戶咨詢臺進行優(yōu)惠活動解釋、辦理等。
3. 試洗活動
這是一種品牌營銷的基本方式,尤其是新開張或開業(yè)初期的洗衣店,可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等,如每天最早到該店消費的顧客進行免費。
4. 禮品贈送
禮品的贈送也具有針對性,不可無條件奉送。否則禮品贈送將失去價值,為追求一時的轟動效應(yīng)是不值得的。禮品贈送不僅要建立品牌的知名度,同時也要考慮提升品牌的美譽度,與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來。
5. 團體服務(wù)
針對散客以外的團體進行針對性促銷,這樣可以擴大業(yè)務(wù)范圍,提高知名度。同時還可以把銷售變?yōu)榛愉N售,擴大商圈范圍,增加營業(yè)額。
·走進社區(qū)生活小區(qū)、居委會等地進行業(yè)務(wù)聯(lián)系。
·進入辦公樓、事業(yè)單位等地進行業(yè)務(wù)開拓。
·與賓館、飯店、婚紗影樓、幼兒園、貴族私立學校等地進行針對性服務(wù)。
二、綜合促銷方式
1.優(yōu)惠促銷
優(yōu)惠促銷的優(yōu)點在于刺激消費者試用本品牌,扭轉(zhuǎn)消費
利好,迅速顯示出促銷效果,增加現(xiàn)有顧客的消費欲望,鼓勵顧客消費。
a. 有獎促銷
形式:現(xiàn)場抽獎、有獎問答、比賽得獎、贈送彩票(具有較好的社會效益)
獎品選擇:以小額度、大刺激為原則,獎品要富有新奇和獨特性獎品組合可采用金字塔形式,逐步升級
活動原則:包括活動時間、抽獎方法等。
注:洗衣店一般使用現(xiàn)場抽獎,獎品可以用贈品余留與優(yōu)惠券組合而成。
b. 優(yōu)惠券促銷
使用時間:
*門店營業(yè)額呈下降趨勢
*遇到競爭對手的低價出擊,保住老顧客
*門店開業(yè),在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券,擴大影響
*提高顧客忠誠度,給予老顧客適當?shù)腵優(yōu)惠。
如何發(fā)放:
*選擇發(fā)放對象,根據(jù)促銷目標的不同區(qū)別對待,如考慮學歷、職業(yè)、生活愛好、層次、居住條件等因素。
*選擇發(fā)放地點,可在門店直接發(fā)放給顧客,例如消費滿50元送5元,也可在周邊人流較大的地點、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。
*避免重復(fù)和浪費,發(fā)放時考慮對象是否為自己的潛在顧客,要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外、明顯地不具消費可能性的居民;同時避免個體發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)量的過于集中。
c. 集點優(yōu)惠
集點消費就是以一定金額為積分點,待達到一定積分點時就可以享受到優(yōu)惠或獎品。由于其形式的特殊性,一般為長期活動,但時間不宜超過一年。積分卡的設(shè)計一般由總部統(tǒng)一印刷,保持金風車形象的統(tǒng)一。
集點消費可以提高顧客的忠誠度,刺激顧客重復(fù)消費,并突破季節(jié)的變化。
d. 會員制促銷
目標:建立長期穩(wěn)定的市場,培養(yǎng)并建立消費者品牌知名度,獲得數(shù)目客觀的會員費,同時了解市場動態(tài)和顧客的要求。
建立:門店開張初期,可以免費贈送準會員卡(該卡限制使用時間,一般小于3個月,同時優(yōu)惠額度小于或等于正式會員)。開業(yè)后期,服務(wù)質(zhì)量逐步得到認可,可鼓勵顧客購卡,轉(zhuǎn)為正式會員。
總部將提供金卡、銀卡等高級會員卡,滿足不同層次的消費需求。
2.贈品促銷
a. 免費贈品
時機:促使競爭對手的客源流向本品牌門店
門店開業(yè)慶典
節(jié)假日促銷
贈品的選擇:富有吸引力,符合目標顧客的愛好。如實用的、富有紀念意義的、擺設(shè)性較強的。贈品一般需印有品牌服務(wù)標識和宣傳語,一般由總部負責設(shè)計制作。
b. 付費贈品
時機:提升品牌形象
增加廣告宣傳的接觸頻率
促進門店的銷售業(yè)績
贈品本身的價格較高時
注:需付費得到贈品時,贈品一定要具有稀缺性,富有個性。價格一般為贈品價格的30~50%。如荷蘭的標志性物件風車等,擺設(shè)性很強。
3.價格促銷(打折、降價、特惠)
時機:遭遇業(yè)內(nèi)競爭對手的威脅
招徠大批顧客、吸引人氣
淡季
重大節(jié)日
幅度:幅度通常以20~30%為宜,過低的價格不僅會傷及自身的形象和切身利益,還會招來同業(yè)的惡性競爭。
范圍:可視適當?shù)臅r機,采用全面降價的措施。若選擇某類品種降價,則可帶動一類人群的人氣,如夏季的職業(yè)裝、冬季的羽絨服等。
4.服務(wù)促銷
洗滌行業(yè)的經(jīng)驗表明,干洗店的成功大多得益于柜臺人員的成功推銷。
a. 條件允許的門店可適當開展一些免費咨詢服務(wù),給顧客講解洗衣、護衣知識。
b. 根據(jù)顧客資料,在節(jié)假日郵寄賀卡等,并附帶禮券等。(主要針對會員)
c. 提供人性化服務(wù),宣傳公司理念,讓顧客在較短時間內(nèi)了解恒協(xié)干洗洗滌所能提供的服務(wù)項目,以及特色項目。
d. 微笑服務(wù),和顧客親切交談,獲知顧客基本情況,及時表達關(guān)心、體現(xiàn)服務(wù)意識。
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