干洗店促銷活動方案

　　為了確�；顒禹樌�進行，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的活動方案，活動方案具有內(nèi)容條理清楚，步驟清晰的特點。怎樣寫活動方案才更能起到其作用呢？下面是小編精心整理的干洗店促銷活動方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　一、基本促銷方式

　　1.自打廣告

　　該類型廣告投資小、見效快，接觸目標可戶的幾率較高。為服務行業(yè)廣泛采用的一種招徠顧客的銷售模式。具體操作：制作pop廣告牌或燈箱、路牌等，放置于店門口。這樣可以使來回的客人都看見，效果良好。

　　2.門外促銷

　　利用店員派發(fā)傳單、宣傳單片；建立促銷臺，在開業(yè)初期聘請促銷小姐進行現(xiàn)場促銷，或者設立客戶咨詢臺進行優(yōu)惠活動解釋、辦理等。

　　3.試洗活動

　　這是一種品牌營銷的基本方式，尤其是新開張或開業(yè)初期的洗衣店，可以迅速建立品牌形象。具體方式包括特惠、試洗、免費等，如每天較早到該店消費的顧客進行免費。

　　4.禮品贈送

　　禮品的贈送也具有針對性，不可無條件奉送。否則禮品贈送將失去價值，為追求一時的轟動效應是不值得的。禮品贈送不僅要建立品牌的知名度，同時也要考慮提升品牌的美譽度，與自身的品牌形象緊緊聯(lián)系起來。

　　5.團體服務

　　針對散客以外的團體進行針對性促銷，這樣可以擴大業(yè)務范圍，提高知名度。同時還可以把銷售變?yōu)榛�動銷售，擴大商圈范圍，增加營業(yè)額。

　　走進社區(qū)生活小區(qū)、居委會等地進行業(yè)務聯(lián)系。

　　進入辦公樓、事業(yè)單位等地進行業(yè)務開拓。

　　與賓館、飯店、婚紗影樓、幼兒園、貴族私立學校等地進行針對性服務。

　　二、綜合促銷方式

　　1.優(yōu)惠促銷

　　優(yōu)惠促銷的優(yōu)點在于刺激消費者試用本品牌，扭轉(zhuǎn)消費利好，迅速顯示出促銷效果，增加現(xiàn)有顧客的消費欲望，鼓勵顧客消費。

　　a.有獎促銷

　　形式：現(xiàn)場抽獎、有獎問答、比賽得獎、贈送彩票（具有較好的社會效益）

　　獎品選擇：以小額度、大刺激為原則，獎品要富有新奇和獨特性

　　獎品組合可采用金字塔形式，逐步升級

　　活動原則：包括活動時間、抽獎方法等。

　　注：洗衣店一般使用現(xiàn)場抽獎，獎品可以用贈品余留與優(yōu)惠券組合而成。

　　b.優(yōu)惠券促銷

　　使用時間：

　　門店營業(yè)額呈下降趨勢

　　遇到競爭對手的低價出擊，保住老顧客

　　門店開業(yè)，在周邊地區(qū)發(fā)放禮券等優(yōu)惠券，擴大影響

　　提高顧客忠誠度，給予老顧客適當?shù)膬?yōu)惠。

　　如何發(fā)放：

　　選擇發(fā)放對象，根據(jù)促銷目標的不同區(qū)別對待，如考慮學歷、職業(yè)、生活愛好、層次、居住條件等因素。

　　選擇發(fā)放地點，可在門店直接發(fā)放給顧客，例如消費滿50元送5元，也可在周邊人流較大的地點、小區(qū)等直接發(fā)給過往人群。

　　避免重復和浪費，發(fā)放時考慮對象是否為自己的潛在顧客，要盡量避免觸及離洗滌店輻射范圍之外、明顯地不具消費可能性的居民；同時避免個體發(fā)放優(yōu)惠券數(shù)量的過于集中。

　　c.集點優(yōu)惠

　　集點消費就是以一定金額為積分點，待達到一定積分點時就可以享受到優(yōu)惠或獎品。由于其形式的特殊性，一般為長期活動，但時間不宜超過一年。積分卡的設計一般由總部統(tǒng)一印刷，保持金風車形象的統(tǒng)一。

　　集點消費可以提高顧客的忠誠度，刺激顧客重復消費，并突破季節(jié)的變化。

　　d.會員制促銷

　　目標：建立長期穩(wěn)定的市場，培養(yǎng)并建立消費者品牌知名度，獲得數(shù)目客觀的會員費，同時了解市場動態(tài)和顧客的要求。

　　建立：門店開張初期，可以免費贈送準會員卡（該卡限制使用時間，一般小于3個月，同時優(yōu)惠額度小于或等于正式會員）。開業(yè)后期，服務質(zhì)量逐步得到認可，可鼓勵顧客購卡，轉(zhuǎn)為正式會員�？偛繉⑻峁┙鹂�、銀卡等高級會員卡，滿足不同

　　層次的消費需求。

　　2.贈品促銷

　　a.免費贈品

　　時機：促使競爭對手的客源流向本品牌門店

　　節(jié)假日促銷

　　贈品的選擇：富有吸引力，符合目標顧客的愛好。如實用的、富有紀念意義的、擺設性較強的。贈品一般需印有品牌服務標識和宣傳語，一般由總部負責設計制作。

　　b.付費贈品

　　時機：提升品牌形象

　　增加廣告宣傳的接觸頻率

　　促進門店的銷售業(yè)績

　　贈品本身的價格較高時

　　注：需付費得到贈品時，贈品一定要具有稀缺性，富有個性。價格一般為贈品價格的30~50%。如荷蘭的標志性物件風車等，擺設性很強。

　　3.價格促銷（打折、降價、特惠）

　　時機：遭遇業(yè)內(nèi)競爭對手的威脅

　　招來大批顧客、吸引人氣

　　淡季

　　重大節(jié)日

　　幅度：幅度通常以20~30%為宜，過低的價格不僅會傷及自身的形象和切身利益，還會招來同業(yè)的惡性競爭。

　　范圍：可視適當?shù)臅r機，采用全面降價的措施。若選擇某類品種降價，則可帶動一類人群的人氣，如夏季的職業(yè)裝、冬季的羽絨服等。

　　4.服務促銷

　　洗滌行業(yè)的經(jīng)驗表明，干洗店的成功大多得益于柜臺人員的成功推銷。

　　a.條件允許的門店可適當開展一些免費咨詢服務，給顧客講解洗衣、護衣知識。

　　b.根據(jù)顧客資料，在節(jié)假日郵寄賀卡等，并附帶禮券等。（主要針對會員）

　　c.提供人性化服務，宣傳公司理念，讓顧客在較短時間內(nèi)了解恒協(xié)干洗洗滌所能提供的服務項目，以及特色項目。

　　d.微笑服務，和顧客親切交談，獲知顧客基本情況，及時表達關(guān)心、體現(xiàn)服務意識。

　　服裝促銷方案

　　一、服裝促銷計劃的種類

　　隨著服裝促銷目的的不同，服裝促銷計劃有下列不同的種類：

　�。ㄒ唬┠甓确�裝促銷計劃

　　一般而言，為營造賣場的氣氛與動感，應以年度為計劃基準，規(guī)劃年度服裝促銷計劃時程，并且以下列為主要重點：

　　1、與當年度的營銷策略結(jié)合

　　專賣店與消費者接觸最為親密，公司與消費者之間是有賴營銷溝通策略的展現(xiàn)，每年推出不同主題的營銷策略，可以建立消費者對品牌形象的認知更為肯定，為此年度服裝促銷計劃結(jié)合營銷策略，將可以使得品牌形象更加強烈，消費者對品牌好感度增加，同時結(jié)合營銷策略也能使得資源運用更為集中，具有延續(xù)效益。例如某休閑服飾店年度營銷溝通策略主題為“社區(qū)生活伙伴”，舉辦的服裝促銷活動以社區(qū)為主要目標群體，表現(xiàn)出對社區(qū)的關(guān)懷與共同生活的信念，為此舉辦“社區(qū)休閑大賽”服裝促銷活動，以凝聚社區(qū)情感，并且增加社區(qū)消費者對本店的好感度。

　　2、考慮淡旺季業(yè)績差距

　　任何品牌幾乎都會有季節(jié)趨勢的特性，對于業(yè)績會有不同比率的變化，為此在年度經(jīng)營計劃應已考慮此特性，當然服裝促銷活動的規(guī)劃必須要考慮淡旺季的影響，淡季的服裝促銷活動除了會延緩業(yè)績下降外，并可以嘗試以形象類服裝促銷活動，來增加品牌形象的認知，旺季的服裝促銷活動因競爭較為激烈，通常以業(yè)績達成為主要目標。

　　3、節(jié)令特性的融合

　　節(jié)令包括國定假日與非國定假日，國定假日型例如國慶日等，非國定假日例如情人節(jié)、母親節(jié)、父親節(jié)等，另外中國傳統(tǒng)習俗節(jié)令也是不能忽視的。

　　4、年度服裝促銷行事歷

　　年度服裝促銷行事歷是以年度營銷計劃為策略始點，將整年度的服裝促銷活動，以行事歷的方式表達，目的在使得品牌以策略的觀點充分掌握年度服裝促銷活動的重點，同時也能以整合性的營銷策略規(guī)劃服裝促銷活動。

　�。ǘ�）主題式服裝促銷計劃

　　所謂主題式服裝促銷計劃是指具有特定目的或是專案性服裝促銷計劃，最常使用在店鋪開業(yè)、周年慶、社會特定事件以及商圈活動。

　　1、店鋪開業(yè)

　　店鋪開業(yè)代表新通路點的開發(fā)以及服務地區(qū)的延伸，為專賣店的一大要事，開業(yè)期間能吸引多少顧客，會影響未來店鋪營運的業(yè)績，為此通常店鋪開業(yè)期間會搭配服裝促銷活動，以吸引人潮并且刺激購買欲望。店鋪的經(jīng)營有賴顧客的維系，因而顧客資料相當重要，所以在開業(yè)期間的服裝促銷活動就得在此多費心思，不妨利用開業(yè)服裝促銷留下顧客資料，作為未來商圈耕耘的基礎。

　　2、周年慶

　　店鋪既然有開業(yè)，當然也有周年的紀念，為此周年慶的服裝促銷活動成為目前最常被炒作的話題。雖然周年慶年年都有，若是能多加一點創(chuàng)意，多用點心，仍然可以走出刻板的模式，創(chuàng)造出新鮮感的話題。

　　3、社會特定事件

　　專賣店除了銷售外，就另一種層面而言，也是資訊信息流通中心，是以專賣店對于社會發(fā)生的事件，必須時時保持敏感度，平時與顧客接觸時可當作閑聊話題，拉近彼此距離建立情感，遇某一事件發(fā)生時，也可以舉辦服裝促銷活動，一則表示企業(yè)關(guān)懷社會，一則刺激購買提高業(yè)績。

　　4、商圈活動

　　零售店的經(jīng)營具有區(qū)域性，商圈顧客的掌握為最根本之道，連鎖店雖然擁有多家店經(jīng)營的.規(guī)模利益，仍不能脫離商圈耕耘的基本動作，為此商圈活動必然成為未來區(qū)域經(jīng)營的重點。

　�。ㄈ�）彌補業(yè)績?nèi)笨诘姆�裝促銷計劃

　　業(yè)績是專賣店維持利潤來源最主要的管道，也是代表品牌在競爭下市場占有的態(tài)勢，營業(yè)人員每日所為即是在確保業(yè)績的達成，為此以月為單位，以周為單位或以日為單位，都應設立預警點，若發(fā)現(xiàn)到達預警點即以服裝促銷活動來彌補業(yè)績的缺口，為了能有效而準確地達到目的，平日應建立“服裝促銷題庫”，遇有狀況即能派上用場。至于預警點的設立標準，則會因各業(yè)態(tài)及專賣店特性而有差異，不妨以過去正常業(yè)績趨勢為參考值；某店鋪在當日下午六點累積業(yè)績通常為該日業(yè)績的60%。諸如此類，以專賣店特性，建立預警點的參考值，對業(yè)績的達成有相當大的幫助。當然設立預警點不能一成不變，必須隨時參酌每一個時點的各種因素，才能符合當時的效益。

　�。ㄋ模�對抗性服裝促銷計劃

　　經(jīng)營本身是動態(tài)的，在市場的激烈競爭之下，專賣店隨時要有接受挑戰(zhàn)的準備，由于連鎖店的蓬勃，競爭的加速化是可以預期的，消費者長期地籠罩在服裝促銷的誘惑，競爭對手的服裝促銷活動很可能使得我們的顧客流失，造成業(yè)績的減少，必要的對抗性服裝促銷活動為此而產(chǎn)生，由于對抗性的服裝促銷活動通常較為緊急，可運用的時間較短，若能平日建立“服裝促銷題庫”，在面對應變時，將可以立即運用。

　　二、服裝促銷方案計劃

　　經(jīng)過上述階段的策略思考之后，接下來便是擬定服裝促銷方案，服裝促銷方案的內(nèi)容包括以下的項目：

　�。ㄒ唬┠繕藢ο�

　　只針對某一群消費者舉辦的服裝促銷活動，以便擬定最適合的服裝促銷手法。

　�。ǘ�）主題

　　主題的設定必須具有創(chuàng)意性、話題性，若能創(chuàng)造出口語或標語，則可兼具廣告效果。

　�。ㄈ�）誘因

　　誘因是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，誘因的大小要同時考慮消費者的接受度，以及企業(yè)成本的負擔。

　�。ㄋ模﹨⒓訔l件

　　參加條件是界定哪些消費者可以參加，以及如何參加此服裝促銷活動，例如：購買金額滿300元可參加抽獎。

　　（五）活動期間

　　活動期間指服裝促銷期間的設定，依過去經(jīng)驗及消費行為特性，決定長短合適的活動期間。

　�。�六）媒體運用

　　媒體的運用是指通過訊息傳遞的管道，將服裝促銷的訊息傳達給消費者，由于訊息是否準確且即時的傳達給消費者，對于服裝促銷期間的來客數(shù)會有相當?shù)挠绊�，為此必須謹慎地評估及選擇媒體。

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