【熱門】培訓(xùn)方案范文（通用10篇）
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開展，往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作，方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項目。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎？以下是小編收集整理的【熱門】培訓(xùn)方案范文，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)方案 篇1
一、指導(dǎo)思想
為打造一支素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)務(wù)精湛的教師隊伍，通過教師大練教學(xué)基本功活動，牢固樹立“以質(zhì)興教”的教育質(zhì)量意識，在全縣掀起大練教學(xué)基本功的高潮。通過此項活動，不斷提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能，更好地勝任教育教學(xué)工作，更好的適應(yīng)素質(zhì)教育的需要。
二、訓(xùn)練內(nèi)容
教師基本功，包括三筆、一話、一機(jī)，具體為毛筆字、粉筆字、鋼筆字、普通話、計算機(jī)。
三、訓(xùn)練目標(biāo)
1.教師普通話：語文教師要持有二級甲等證書，其他教師要持有二級乙等證書。證書要求，XX年6月15日之前頒發(fā)的證書，有效期5年，都已經(jīng)過期；XX年6月15日之后頒發(fā)的證書，期限暫時未定，證書都有效。師生在校都要講普通話，讓普通話成為校園語言。
2.教師硬筆字：寫字姿勢、執(zhí)筆方法正確。字寫得端正、規(guī)范，筆畫圓潤勁爽，線條爽朗，形態(tài)美觀，行筆流暢，筆法起、行、結(jié)、提按、方圓、轉(zhuǎn)折、快行、慢行等較好，變化自然；結(jié)構(gòu)合理、嚴(yán)謹(jǐn)，重心平穩(wěn)，舒展，主筆突出，點(diǎn)畫呼應(yīng)，用筆到位，能按照書法結(jié)體的法則，講究字型的造型美觀，有明顯的節(jié)奏感。并且有豐富的變化。比例適當(dāng)，大小均勻，卷面整潔。
3.教師毛筆字：有正確的書寫姿勢，比較熟練地掌握毛筆運(yùn)筆方法，能體會提按、頓挫、力度、節(jié)奏等變化。模仿原帖筆法、結(jié)構(gòu)準(zhǔn)確，較好地把握筆畫之間、部件之間的位置關(guān)系，逐步做到筆畫規(guī)范，結(jié)構(gòu)勻稱，端正美觀。
4.教師計算機(jī)：
�。�1）windows操作系統(tǒng)
文件或文件夾的新建、刪除、移動、復(fù)制、重命名；能用電腦自帶的搜索功能搜索需要的文件或文件夾；能隱藏文件或文件夾。
（2）字表處理
使用word或wps進(jìn)行文字錄入，在一定時間內(nèi)輸入漢字的速度要達(dá)到30字/分鐘；能修改錯字、進(jìn)行查找、替換；能進(jìn)行文字塊的復(fù)制、粘貼和移動；在文檔中插入表格、圖片、藝術(shù)字、自選圖形等，并能對文字環(huán)繞方式進(jìn)行設(shè)置；設(shè)置文字的字體、字號、字色；段落中字距、行間距的設(shè)置；頁眉、頁腳的設(shè)置；打印前的“頁面設(shè)置”（如頁邊距、紙張大小、紙張方向等）；打印文檔。
�。�3）數(shù)據(jù)處理
使用數(shù)據(jù)處理工具（如excel等）進(jìn)行簡單的'數(shù)據(jù)處理。
進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、排序、篩選、查找、替換；能對單元格格式進(jìn)行設(shè)置（合并單元格、設(shè)置邊框、文本對齊方式、數(shù)字格式設(shè)置）；對在單元格中對數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)制、粘貼、移動；能對數(shù)據(jù)進(jìn)行求和、算平均數(shù)；能做出簡單的圖表分析；打印區(qū)域的設(shè)置；打印表格。
(4)多媒體工具
掌握一種多媒體工具（如powerpoint）進(jìn)行簡單的多媒體制作。
在幻燈片中錄入文字，插入圖片，藝術(shù)字、文本框等并能設(shè)置文字環(huán)繞；插入空白幻燈片；設(shè)置動畫效果；插入聲音文件；設(shè)置幻燈片切換方式；打印幻燈片；放映幻燈片。
(5)網(wǎng)絡(luò)基本技能操作
能使用常用瀏覽器（如ie、360、搜狗等）瀏覽網(wǎng)頁、搜索并下載網(wǎng)絡(luò)上的信息；能發(fā)送電子郵件；能用電子郵件發(fā)送文件；能使用一種即時通信工具（如qq、飛信、skype等）與他人進(jìn)行交流。
5.教育學(xué)生書寫應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)：
(1)硬筆
掌握執(zhí)筆要領(lǐng)，書寫姿勢正確，學(xué)習(xí)正確的運(yùn)筆方法，逐步體會起筆、行筆、收筆的運(yùn)筆感覺，逐步感受硬筆書寫中的力度、速度變化，逐步體會鉛筆、鋼筆書寫的特點(diǎn)。養(yǎng)成“提筆就是練字時”的習(xí)慣。
培訓(xùn)方案 篇2
�。ㄒ唬﹩T工守則
1、遵守國家政策法令、法規(guī)、遵守公民行為道德規(guī)范，遵守本公司規(guī)章制度。
2、人事部門要求如實(shí)填寫各類表格，提供有效證件，不得有隱瞞或假造。
3、按照本公司《培訓(xùn)制度》的要求接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。
4、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù)。
5、嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場所禁止無關(guān)人員逗留。
6、講究社會公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守公司機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和公司聲譽(yù)。
7、愛護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。
8、勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。
9、衣容整潔，精神飽滿、待人熱情，文明用語。
10、關(guān)心企業(yè)，主動提出合理化建議，發(fā)揚(yáng)企業(yè)精神，為企業(yè)作貢獻(xiàn)。
�。ǘ┕ぷ鲬B(tài)度
1、服從領(lǐng)導(dǎo)，不折不扣地服從上級的工作安排及工作調(diào)配。
2、嚴(yán)于職守——堅守本職崗位，不得擅自離崗、竄崗或睡崗。
3、正直誠實(shí)——對上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠相待，不得陽奉陰違。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作——各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力的解決困難。
5、勤勉高效——發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。
�。ㄈ┓⻊�(wù)態(tài)度
1、禮貌——這是員工對客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時刻均使用禮貌用語，“請”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。
2、樂觀——以樂觀的態(tài)度接待客戶。
3、友善——“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此應(yīng)以微笑來迎接客戶及與同事相處。
4、熱情——盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。
5、耐心——對客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽，并盡量在不違背本公司規(guī)定的前提下辦理。
6、平等——一視同仁地對待所有客戶，不應(yīng)有貧富之分，厚此薄彼。
�。ㄋ模﹥x容儀表
1、員工必須保持衣冠整潔，按規(guī)定要求著裝，并將工作卡端正佩戴在左胸前。
2、任何時候，在工作場所不得穿短褲、背心、拖鞋。
3、皮鞋要保持干凈、光亮，不準(zhǔn)釘響底。
4、男員工應(yīng)每日修剪胡須，發(fā)不蓋耳遮領(lǐng)，不得剃光頭；女員工頭發(fā)應(yīng)梳理整齊，不做怪異發(fā)型。
5、面部、手部必須保持干爽清潔，女員工不得濃妝艷抹，并避免使用濃味的化妝品，不留長指甲（不長于指頭2毫米）和涂有色的指甲油。
6、保持口腔清潔，上班前不吃異味食物。
�。ㄎ澹┬袨榕e止
1、舉止應(yīng)大方得體，與人交談雙眼應(yīng)平視對方，不要左顧右盼。
2、遇上級領(lǐng)導(dǎo)或有客來訪，應(yīng)即時起身相迎并問好，先請來訪人員入座后，自己方可坐下；來客告辭，應(yīng)起身移步相送。
3、站立的正確姿勢是：雙腳與兩肩同寬自然垂直分開（體重落在雙腳上），肩平、頭正、雙眼平視前方、挺胸、收腹。
4、注意走路姿勢，在樓道內(nèi)行走腳步要輕，不得奔跑（緊急情況下除外）
5、進(jìn)入上級領(lǐng)導(dǎo)或其他部門辦公室前，應(yīng)先立在門外輕叩站三下，征得同意后方可入內(nèi)；若進(jìn)去時門是關(guān)住的，出來時則應(yīng)隨手將門輕輕帶上。
6、進(jìn)出辦公室、電梯時，應(yīng)主動上前一步先拉開門或按住電梯按鈕，請同行的客戶、女士或來訪人員先行。
7、對客戶或來訪人員提出的詢問、疑難、要求、意見，要耐心傾聽，在不違背保密制度的原則下，有問必答并做到回答準(zhǔn)確（對自己無把握回答的應(yīng)婉轉(zhuǎn)地表示歉意，聯(lián)系有關(guān)人員給予解答，或留下文字記錄，限時予以回復(fù)）。
�。┙勇犽娫�
1、所有來電，務(wù)必在三響之內(nèi)接答。
2、拿起話筒先說“您好，xxx（單位）！”語氣平和。
3、通話時，話筒的一邊置于唇下約5厘米處，盡量不使用免提鍵。
4、必要時要做好記錄，將要點(diǎn)向?qū)Ψ綇?fù)述一遍。
5、通話完畢后應(yīng)說“再見”，不得用力擲話筒。
6、班時間一般不打私人電話，如有急事，通話時間不宜超過3分鐘（禁止打聲訊電話）
�。ㄆ撸�獎懲制度
為保證公司的各項規(guī)章制度貫徹執(zhí)行，充分調(diào)動員工工作積極性、創(chuàng)造性，實(shí)行獎勤罰懶的用人機(jī)制，特制定員工獎懲制度。
一）獎勵
1、獎勵種類
頒發(fā)獎狀；通報表揚(yáng)；物質(zhì)獎勵；晉升工資或晉級；發(fā)放獎金。
2、獎勵條件
�。�1）對改進(jìn)公司工作、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。
�。�2）為用戶提供熱情、耐心、周到的服務(wù)，受到用戶表揚(yáng)者。
�。�3）在發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)改進(jìn)、節(jié)能等方面提出合理化建議，使公司在管理中取得良好經(jīng)濟(jì)效益者。
�。�4）在各類報刊或?qū)W術(shù)研討會上發(fā)表有關(guān)物業(yè)管理論文者。
�。�5）發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時采取措施，防止重大事故發(fā)生者。
（6）控制開支、節(jié)約費(fèi)用有顯著成績者。
�。�7）廉潔奉公，敢于抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
�。�8）見義勇為，舍已救人，或做好人好事，事跡突出者。
�。�9）拾金（物）不昧，主動上交者。
�。�10）敬業(yè)愛崗，工作勤懇，任勞任怨，模范遵守公司規(guī)章制度者。
3、獎勵程序
凡符合獎勵條件者，由所在部門將員工事跡以書面形式報告并填寫?yīng)剟罱ㄗh書呈報人事部，由人事部核實(shí)無誤后報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
二）處分
1、甲類過失。有下列行為者屬甲類過失：
�。�1）不按公司規(guī)定著裝。
（2）儀表、儀容不整。
（3）不按公司規(guī)定佩戴員工證。
�。�4）不使用本崗位禮貌用語。
（5）不認(rèn)真填寫交接班記錄。
（6）當(dāng)班時間吃東西、收聽廣播、看報紙。
�。�7）在當(dāng)值崗位使用公司電話辦理私事超過3分鐘。
�。�8）在當(dāng)值崗位上吸煙。
�。�9）丟失公司財物。
�。�10）私自使用公司長途電話。
（11）無特殊原因不按時完成上級交付辦的任務(wù)。
（12）工作時間接待私人來訪時間超過15分鐘。
�。�13）工作散漫，粗心大意。
（14）無故不參加公司的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。�15）1月內(nèi)無故遲到、早退2次或每次遲到、早退超過10分鐘。
2、乙類過失。有下列行為者屬乙類過失：
（1）委托他人或代他人打卡。
�。�2）當(dāng)班時間睡覺。
�。�3）撤離工作崗位，經(jīng)常遲到或早退（1周達(dá)3次）。
（4）因服務(wù)態(tài)度差受到用戶投訴時，與用戶爭辯、吵鬧。
�。�5）在大廈內(nèi)變相賭博或從事不道德活動。
�。�6）未經(jīng)批準(zhǔn)私自配制大廈內(nèi)房間鑰匙。
�。�7）弄虛作假，涂改單據(jù)、證明、記錄。
�。�8）私自向外界泄露公司機(jī)密資料。
�。�9）故意損壞公司或業(yè)主財物。
�。�10）不服從領(lǐng)導(dǎo)的正確命令并在公共場合頂撞領(lǐng)導(dǎo)。
�。�11）超越職權(quán)范圍或違章操作，造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。
（12）工作時間消極怠工。
3、丙類過失。有下列行為者屬丙類過失：
�。�1）以權(quán)謀私，敲詐勒索用戶或下屬。
（2）組織及煽動罷工、聚眾鬧事。
�。�3）工作時間酗酒、賭博、打架。
�。�4）侮辱、謾罵、恐嚇、誣告、威脅他人，造謠惑眾、搬弄是非。
�。�5）服務(wù)態(tài)度極差，與用戶吵架，或1年累計被用戶投訴達(dá)3次以上者。
�。�6）偷竊公司或用戶財物。
�。�7）玩忽職守，違反操作規(guī)程，造成重大事故或嚴(yán)重后果。
�。�8）惡意破壞公物或他人財物，造成公司或他人重大損失。
�。�9）連續(xù)曠工7天或1年內(nèi)累計曠工10天以上。
�。�10）不服從正常的工作調(diào)動。
�。�11）私自在外兼職或利用病假、事假炒更。
（12）受到國家法律及治安條例處罰。
�。�13）其他嚴(yán)重違反公司規(guī)定的行為。
三）處罰種類及執(zhí)行方式
1、口頭警告。僅限首次觸犯甲類過失的行為，由部門主管簽發(fā)并報常務(wù)副總經(jīng)理審核備案。
2、書面警告。員工重復(fù)觸犯甲類過失或觸犯乙類過失，將給予書面警告，并扣除當(dāng)月浮動工資的20%。
3、最后書面警告。員工重復(fù)觸犯乙類過失將給予最后書面警告處分，扣當(dāng)月浮動工資的20%并下調(diào)工資一級。
4、降級、撤職、罰款。員工違規(guī)除給予書面警告外，還可以給予降級、撤職、罰款、處分。
5、辭退或開除。員工觸犯丙類過失，公司有僅給予辭退或開除處理，公司也有僅對重復(fù)觸犯乙類過失、情節(jié)嚴(yán)重的員工給予辭退處分。
6、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，管理部可直接對違規(guī)員工簽發(fā)警告通告書。
四）處罰程序
1、員工有違紀(jì)行為，由所在部門填寫員工違紀(jì)警告書，列明違紀(jì)事實(shí)，提出處理意見，經(jīng)見證人或違紀(jì)人簽名后，送管理部。
2、普通員工的違紀(jì)處罰，由管理部經(jīng)理審批。
3、主任級以上員工（含主任級）的違紀(jì)處罰，由常務(wù)副總經(jīng)理審批。
五）處罰的取消
員工從受到警告通知書后三個月內(nèi)，如能認(rèn)真改過，積極工作，連續(xù)兩次考評為“優(yōu)”，或因工作成績突出，受到公司的通報表揚(yáng)，經(jīng)所在部門主管提出，公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，可取消警告處分。
六）申訴
員工若對所受的處分不服，應(yīng)在3日內(nèi)書面向管理部或公司領(lǐng)導(dǎo)提出申訴。管理部經(jīng)理或公司領(lǐng)導(dǎo)對員工申訴進(jìn)行認(rèn)真核查，并作出相應(yīng)的處理決定。
（八）保安部任務(wù)
保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項治安、消防制度，維護(hù)大廈秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。
2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。
3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時消除火險隱患。
4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。
5、負(fù)責(zé)對大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。
6、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。ň牛⿳徫宦氊�(zé)
一）保安部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、對總經(jīng)負(fù)責(zé)，組織領(lǐng)導(dǎo)治安保衛(wèi)部工作，對大廈的.治安保衛(wèi)工作和消防工作負(fù)全面責(zé)任。
2、熟悉和掌握大廈內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點(diǎn)要害部位和設(shè)施布局的基本情況。
3、貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。
4、組織實(shí)施安全保衛(wèi)責(zé)任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。
5、主持部門例會，傳達(dá)貫徹總經(jīng)理及有關(guān)主管部門的指示精神。
6、配合物業(yè)顧問，抓好治安保衛(wèi)部人員的管理和培訓(xùn)，監(jiān)督檢查警容風(fēng)紀(jì)和工作落實(shí)情況。
7、監(jiān)督和檢查大廈的四防安全情況和交通管理情況，處理大廈內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。
8、做好大廈內(nèi)業(yè)主的四防安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。
9、帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權(quán)。
10、保安員的聘用，解聘提出建議。
二）保安部班長崗位職責(zé)
1、在保安部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，安排本班各項具體工作。
2、監(jiān)督本班員工執(zhí)行上級各項工作指令及公司規(guī)章制度。
3、檢查本班各崗工作情況，及時糾正工作偏差。
4、如實(shí)記錄并小結(jié)本班工作情況，并及時向上級匯報。
5、做好保安器材的交接和保管工作。
三）大堂保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)維持大堂秩序，保證大堂出入口暢通。
2、密切注視大堂出入人員，勸離衣冠不整者及閑雜人員。
3、負(fù)責(zé)查驗大件物品放行手續(xù)。
4、負(fù)責(zé)非大廈人員出入的登記工作。
5、負(fù)責(zé)郵件、報刊等的收取記錄工作。
6、巡查所轄區(qū)域的治安消防工作。
四）監(jiān)控室保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)監(jiān)控室電視屏幕及消防監(jiān)測設(shè)備的監(jiān)視工作。
2、負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)的衛(wèi)生清掃工作。
3、發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員及時報告，并通知相應(yīng)保安員到現(xiàn)場查看。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像帶的管理工作。
5、發(fā)現(xiàn)火警立即報告并按報警程序報警。
五）停車場保安員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)指揮引導(dǎo)進(jìn)出車輛，安排進(jìn)入的車輛停放在指定位置。
2、負(fù)責(zé)巡查車輛及車場設(shè)施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機(jī)簽名確認(rèn)。
3、負(fù)責(zé)檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。
4、負(fù)責(zé)車場的安全管理，維持車場秩序。
5、負(fù)責(zé)進(jìn)入停車場車輛停放費(fèi)用的收取工作。
6、做好當(dāng)值期間的各項情況記錄工作。
六）巡樓崗保安崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)巡查大廈各樓層，留意治安消防情況。
2、負(fù)責(zé)巡查可疑人員，及時將推銷及閑雜人員勸離大廈。
3、監(jiān)督檢查用戶裝修現(xiàn)場的治安消防狀況，及時處理違規(guī)裝修。
4、非辦公時間負(fù)責(zé)檢查用戶門窗鎖閉情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、負(fù)責(zé)非辦公時間加班用戶的登記工作。
6、負(fù)責(zé)七樓物業(yè)辦公室的治安保衛(wèi)工作和外來人員的登記工作。
�。ㄊ�操作流程
一）交接班管理規(guī)程
交接班規(guī)定
為認(rèn)真做好崗位的工作交接與公物交接，減少因交接不清引起的工作失誤及公物損失，特制定本制度。
1、本班相互轉(zhuǎn)換崗位時，須認(rèn)真做好崗位工作記錄。
2、本班最后一崗與下一班交接時，要將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，以便下一班開展工作。
3、交班人員將公物轉(zhuǎn)交下一班，并在最后一崗的工作記錄欄目里寫明下一班接崗人的姓名。
4、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班問題的，應(yīng)立即報告班長或部門經(jīng)理處理。
5、交接班須正點(diǎn)、守時，非特殊情況，不得超時接班。
6、接班人未到，交班人不得離崗，否則由此產(chǎn)生的一切后果由交班人負(fù)責(zé)。
班長交接班制度
1、接班人須提前15分鐘簽到上班，翻看工作記錄，詢問工作情況，以便班前列隊時將工作重點(diǎn)明確給保安員。
2、交班人須將本班工作情況詳細(xì)交待給下一班，并將本班已完成和待完成工作認(rèn)真記錄在每班工作交接表上，交接雙方簽名確認(rèn)。
3、交班人將公物轉(zhuǎn)交下一班，交接雙方須在公物交接表上簽名確認(rèn)。
4、交班人須將相關(guān)記錄書寫清楚，并將相關(guān)記錄簿移交給接班者。
5、發(fā)現(xiàn)問題，交接雙方須當(dāng)面說明。如果交班人離開后，接班人才發(fā)現(xiàn)屬于上一班之間問題的，應(yīng)即時報告部門主管處理。
二）警棍佩帶使用規(guī)定
為嚴(yán)格規(guī)范警棍使用，特制定如下規(guī)定：
1、警棍是保安人員執(zhí)行公務(wù)時佩帶的自衛(wèi)防暴器械，保安員應(yīng)嚴(yán)格保管和使用，不得將警棍轉(zhuǎn)借他人。
2、當(dāng)值保安員應(yīng)將警棍掛在腰帶后側(cè)。
3、不得在崗位上隨便玩�；驌]舞警棍。
4、處理一般問題時，不得手持警棍或用警棍指著客人講話。
5、非緊急情況或人身安全未受威脅的情況下，保安員不得以任何借口或理由使用警棍攻擊他人。
6、當(dāng)值保安員要妥善保管所佩帶的警棍，如有遺失或損壞，要照價賠償。
7、交接班時要檢查清楚后再交接，接收人發(fā)現(xiàn)警棍被損壞而不報告，應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。
培訓(xùn)方案 篇3
青年教師是我校教師隊伍的重要組成部分，在教育教學(xué)各個崗位上承擔(dān)著重要的工作任務(wù)。因此，面對教育改革和發(fā)展的新任務(wù)，學(xué)校加強(qiáng)青年教師培養(yǎng)工作顯得越來越重要。為了貫徹落實(shí)學(xué)校本學(xué)期工作計劃，使我校的青年教師培訓(xùn)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化，進(jìn)一步提高工作實(shí)效，促進(jìn)青年教師快速成長，特制定本學(xué)期青年教師培訓(xùn)方案。
一、指導(dǎo)思想
圍繞提升質(zhì)量為核心，深化“質(zhì)量立校、質(zhì)量興校、質(zhì)量強(qiáng)�！闭J(rèn)識，以隊伍建設(shè)和“兩課一育”為抓手，以對學(xué)生學(xué)習(xí)方式的培訓(xùn)方向作為突破口，努力建設(shè)一支綜合素質(zhì)優(yōu)良、思想穩(wěn)定、富有活力和創(chuàng)新精神的新教師隊伍，讓學(xué)生成才，讓家長滿意，讓教師發(fā)展，實(shí)現(xiàn)青年教師教育教學(xué)質(zhì)量全面提升。
二、培養(yǎng)對象
35周歲以內(nèi)教師（其中，35周歲以內(nèi)<含35周歲>新調(diào)入的在職新教師和三年內(nèi)<含三年>新分<聘>大學(xué)生教師）
三、培養(yǎng)目標(biāo)
“一年入格嶄頭角，兩年有為求發(fā)展，三年整體合格成骨干”，造就一批在學(xué)校和區(qū)域內(nèi)有一定影響的新生力量。
四、培養(yǎng)途徑和方法
“整分式”培養(yǎng)，將學(xué)校統(tǒng)一組織培訓(xùn)學(xué)習(xí)、過關(guān)匯報課、青藍(lán)工程與教師個人自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的學(xué)習(xí)培養(yǎng)方式。如開展知識講座、信息交流、參觀學(xué)習(xí)等由學(xué)校組織；讀書活動、拓展性學(xué)習(xí)、青藍(lán)工程則是由教師個人自由安排，學(xué)校利用統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)的機(jī)會，反饋和交流教師個人學(xué)習(xí)新知識的經(jīng)驗，在學(xué)校里形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)青年教師獲取新知識的積極性和能力。
1、成立由校長牽頭，主管副校長負(fù)責(zé)，處室、年級參與的青年教師培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、管理與實(shí)施。
2、發(fā)展研究室主要負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)工作的日常事務(wù)工作，包括制訂培訓(xùn)計劃，組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督培訓(xùn)工作，建立教師培訓(xùn)檔案，組織多種形式的校本培訓(xùn)，學(xué)年結(jié)束，學(xué)校將對青年教師進(jìn)行考核，并將考核成績記入個人檔案。
3、參加青年教師培訓(xùn)是我校每個青年教師的權(quán)利和義務(wù)，參加培訓(xùn)的.教師必須按規(guī)定完成相應(yīng)的培訓(xùn)任務(wù)。
4、學(xué)校組織的青年教師培訓(xùn)活動作為青年教師參加繼續(xù)教育的一部分，將作為個人考核、職務(wù)聘任、晉級的必要條件。
五、具體安排
1、讀書活動：閱讀教學(xué)雜志，共享閱讀心得。通過自行閱讀教育教學(xué)專著和教育教學(xué)經(jīng)驗，青年教師作為中心發(fā)言人輪流交流閱讀心得，導(dǎo)師點(diǎn)評交流成效，促進(jìn)學(xué)習(xí)方式不斷優(yōu)化，促進(jìn)教師不斷發(fā)展。
2、名師講壇：邀請相關(guān)專家或有經(jīng)驗的教師開展具有實(shí)戰(zhàn)價值的專題講座。通過講座交流，提高青年教師的專業(yè)能力，為全面提高教學(xué)質(zhì)量提供經(jīng)驗保障。
3、師徒結(jié)對：協(xié)同教務(wù)處，堅持積極有力的推進(jìn)“老帶新”工作，促進(jìn)青年教師的快速成長，結(jié)合學(xué)�！袄蠋隆惫ぷ鞯囊螅瑢χ笇�(dǎo)教師和青年教師提出的要求落到實(shí)處。
4、課堂聽評課：青年教師培訓(xùn)最終落在課堂上，通過自主跟蹤聽課、推門聽課、匯報上課等形式來完成。通過聽課、評課，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，進(jìn)一步提高授課能力和水平。半期以后，每位青年教師至少安排一節(jié)過關(guān)匯報課，由質(zhì)量督導(dǎo)小組教師和指導(dǎo)教師共同考評過關(guān)。
5、磨練基本功：通過組織35周歲以內(nèi)教師開展教師基本功（粉筆字板書、簡筆畫比賽）展示和比賽促進(jìn)青年教師基本功不斷提高。
培訓(xùn)方案 篇4
一、指導(dǎo)思想。
在職教師的培訓(xùn)與提高屬于教師繼續(xù)教育范疇，這不僅是當(dāng)前教師管理的一件大事，也是建立和完善終身教育體系、不斷提高教師隊伍整體素質(zhì)的一項戰(zhàn)略性措施。我校教師繼續(xù)教育實(shí)施校本培訓(xùn)，必須堅持理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則，有序、高效的開展校本培訓(xùn)工作，全力造就一支思想領(lǐng)先、作風(fēng)過硬、善于管理、富有開拓精神的生機(jī)勃勃的干部隊伍和師德高尚、具有較高學(xué)術(shù)修養(yǎng)、富有創(chuàng)造力的教師隊伍，以推進(jìn)教育事業(yè)的改革與發(fā)展。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
�。ㄒ唬┛傮w目標(biāo)：滿足學(xué)校發(fā)展的需求，學(xué)生發(fā)展的需求以及教師發(fā)展的需求，促進(jìn)學(xué)校的.教師隊伍建設(shè)和學(xué)校的發(fā)展。
（二）具體目標(biāo)：
1、高級職稱教師學(xué)習(xí)、整合新知識和信息，提高對實(shí)踐經(jīng)驗總結(jié)和提煉的能力。
2、中級職稱教師學(xué)習(xí)、整合新知識和信息，提高教學(xué)的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新教學(xué)能力。
3、初級職稱教師學(xué)習(xí)新知識和信息，提高實(shí)施教育教學(xué)活動的有效實(shí)踐能力。
三、管理機(jī)構(gòu)。
為加強(qiáng)管理，切實(shí)做好校本培訓(xùn)工作，特成立師資校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)制訂校本培訓(xùn)的目標(biāo)和方案，協(xié)調(diào)校內(nèi)外各方面的關(guān)系。校長室對培訓(xùn)的方案制訂、實(shí)施予以關(guān)心和指導(dǎo)，同時負(fù)責(zé)和組織師德培訓(xùn)；教務(wù)處負(fù)責(zé)校本培訓(xùn)的具體工作，主要是落實(shí)培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、參加培訓(xùn)教師的出勤、參加培訓(xùn)教師的考核和培訓(xùn)科目教學(xué)情況的反饋；教研組、備課組參與教師培訓(xùn)方案的設(shè)計，督促組員參與具體的培訓(xùn)活動，收集教師對培訓(xùn)的反映，了解學(xué)生需求，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的雙向溝通。
校本培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員：
1、組長：xx。
2、副組長：xx、xx、xx。
3、組員：xx、xx、xx、xx。
四、培訓(xùn)師資。
一方面，本著以能者為師的原則，從本校及外校、上級教育部門中選聘具有執(zhí)教資格和能力的優(yōu)秀教師和教育、教學(xué)專家來校授課。另一方面，為了提高職業(yè)學(xué)校專業(yè)教師的操作水平，在校本培訓(xùn)過程中，學(xué)校還將與相關(guān)合作企業(yè)聯(lián)系，聘請單位高級技術(shù)人員來校授課，或赴企業(yè)參觀實(shí)踐，利用校外資源進(jìn)行專業(yè)課教師的技能培訓(xùn)。
五、參訓(xùn)對象。
培訓(xùn)的對象為學(xué)校全體教職員工，其中以管理人員、專任教師為主。對教師的培訓(xùn)，根據(jù)不同的對象有不同的培訓(xùn)目標(biāo)。
�。�1）新教師：工作5年以內(nèi)。
�。�2）青年教師：35歲以下。
（3）中年教師：35～45歲。
由于各年齡段教師的工作年限不同，所積累的經(jīng)驗也不一樣，所以對培訓(xùn)的需求也會有所不同。因此，在課程設(shè)置方面有所區(qū)別。具體地說，新教師側(cè)重于基本的教育教學(xué)方法、教育工作技巧、愛崗敬業(yè)意識等培訓(xùn)；青年教師側(cè)重于基本教育思想、基本教育理論、基本教學(xué)原則的培訓(xùn)；對中年教師，要求在已有教學(xué)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上學(xué)會提煉，即對經(jīng)驗加以去偽存真，將經(jīng)驗與理論加以對照，使經(jīng)驗有一定的理論指導(dǎo)，使之更具有實(shí)踐價值。
六、校本培訓(xùn)的課程計劃。
1、培訓(xùn)課程總體思路：
一是在學(xué)科與跨學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域，提高教師學(xué)科和學(xué)科整合素養(yǎng)，優(yōu)化其專業(yè)知識結(jié)構(gòu)。
二是在課堂教學(xué)研究領(lǐng)域，提高教師業(yè)務(wù)素養(yǎng)，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。
三是在師德建設(shè)領(lǐng)域，提高強(qiáng)化教師責(zé)任意識，樹立正確的職業(yè)道德觀，堅持職業(yè)操守。
四是在信息技術(shù)與工具領(lǐng)域，加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用培訓(xùn)，提高教師信息技術(shù)水平，借助網(wǎng)絡(luò)平臺優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。
2、培訓(xùn)課程設(shè)置分為：必修、選修、研修課程。
三大模塊既有區(qū)別，又有所整合，做到統(tǒng)一性與靈活性相結(jié)合，先進(jìn)性與實(shí)效性相統(tǒng)一，精心開發(fā)課程、精心組織實(shí)施。
（1）必修課程。
A、《師德修養(yǎng)》。
B、《微課制作》。
C、《教育心理學(xué)》。
（2）選修課程。
根據(jù)課時及容量大小，分為常規(guī)課程、微型課程以及系列講座。選修課內(nèi)容主要包括：
A、現(xiàn)代教育理論與實(shí)踐的反思（針對論文撰寫）。
B、課程教材研究與實(shí)踐實(shí)施策略（針對課題研究、校本教材編寫）。
C、教學(xué)案例的分析與技能訓(xùn)練（針對各類競賽）。
�。�3）研修課程。
以教師研修為基本培訓(xùn)手段，主要形式采取四種類型。
A、讀書自學(xué)：教師在學(xué)校推薦的書目中自主選擇與自己學(xué)科有關(guān)的書籍，認(rèn)真自學(xué)，完成1500字以上的讀書筆記。
B、教學(xué)展示：要求展示的教師，提前一周提出申請，按規(guī)定辦理手續(xù)，由學(xué)校發(fā)出通知，聘請有關(guān)專家來鑒定，邀請同學(xué)科教師來聽課教師。
C、課題研究：鼓勵教師參加校級、縣級、市級、省級的課題研究，幫助教師完成開題、結(jié)題等工作。
D、論文撰寫：積極反思自己的教育教學(xué)實(shí)踐，撰寫教育教學(xué)論文，在各級各類教育刊物上發(fā)表，或參加各類教育部門組織的論文評比。
七、激勵機(jī)制。
1、必修課考核分三種形式：
（1）考試。
�。�2）制作完成作品。
�。�3）撰寫論文。
所有參訓(xùn)教師必須全部合格，方可通過考核。
2、選、修課的得分根據(jù)出勤及作業(yè)情況認(rèn)定。
3、研修課的得分根據(jù)各項目實(shí)際完成情況和獲獎情況等認(rèn)定。
4、把培訓(xùn)的成績，納入對教師的表彰和獎勵范圍，對積極參加培訓(xùn)并取得較好成績的，予以鼓勵。無正當(dāng)理由拒不參加或無故中斷培訓(xùn)致使考核不合格者，年終不得評優(yōu)，不得推薦參加校級以上各類競賽和培訓(xùn)活動。
培訓(xùn)方案 篇5
一、活動時間地點(diǎn)：
20xx年11月8日瓊山區(qū)東昌學(xué)校。
二、活動目的
階段性總結(jié)，城鄉(xiāng)互動，多輪跟進(jìn)，共同發(fā)展。
三、活動形式：
交流研討
四、活動參加人員：
坊主：xx皆�？谑协偵街袑W(xué)。
副坊主：xx豐�？谑小�
指導(dǎo)專家：xxx云�？谑协偵街袑W(xué)。
指導(dǎo)專家：xxx�？谑械谄咧袑W(xué)。
參與者：xxx區(qū)云龍中學(xué)、舊州中學(xué)、東昌學(xué)校的全體物理教師。
五、活動安排：
1、副坊主符式豐老師針對此次活動作出安排并對前階段送教活動提出自己的意見和建議。
2、兩位指導(dǎo)專家鄭巧珍老師和蔡麗云老師發(fā)言。
3、瓊山區(qū)云龍中學(xué)、舊州中學(xué)、東昌學(xué)校的每位物理老師對前段送教活動總結(jié)自己的'的收獲和感想。
六、集中學(xué)習(xí)活動流程：
1、參加活動的老師于11月8日15:00到達(dá)東昌學(xué)校。
2、15：10——17：10工作坊全體成員進(jìn)行交流。
七、活動分工：
1、本次活動由梁定皆坊主帶隊。
2、本次活動策劃與送訓(xùn)送教點(diǎn)安排由坊專家蔡麗云老師具體策劃與聯(lián)絡(luò)。
3、本次送訓(xùn)活動主持、總結(jié)由副坊主符式豐老師負(fù)責(zé)。
4、本次活動的過程記錄、照相和美篇由府城中學(xué)蔡麗云老師負(fù)責(zé)。
5、各位坊員做好活動記錄，積極參加研討，做好活動的反思和總結(jié)，活動結(jié)束后，11月18日前把活動反思上傳到個人博客。
培訓(xùn)方案 篇6
為了引導(dǎo)我院學(xué)生樹立正確的學(xué)習(xí)觀、實(shí)踐觀，形象觀，提高他們在語言、服務(wù)、技巧、禮儀等方面的`水平和能力，提升學(xué)生講解員整體形象，結(jié)合我院工作實(shí)際，特制定20xx年學(xué)生講解員選拔培訓(xùn)方案：
一、領(lǐng)導(dǎo)小組
組長：
副組長：
成員：
二、培訓(xùn)對象
歷史與地理學(xué)院20xx級、20xx級有意講解的學(xué)生。
三、培訓(xùn)時間
20xx年6月8日、6月15日、6月22日
下午2：40—4：30
四、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬┘信嘤�(xùn)學(xué)習(xí)
1.講解員基本素質(zhì)
2.講解技巧
3.講解禮儀
�。ǘ┳詫W(xué)（每周1—2次）
1.利用課余時間自學(xué)相關(guān)理論知識；
2.利用歷史與地理學(xué)院展館進(jìn)行講解實(shí)踐，互相講評。
五、培訓(xùn)考核
1.20xx年6月2日進(jìn)行第一次面試，已進(jìn)行。（10分）
2.20xx年6月8日至6月22日進(jìn)行培訓(xùn)、自學(xué)考核（以出勤、課堂表現(xiàn)為主要內(nèi)容）。（20分）
3.20xx年6月23日進(jìn)行第二次面試。（70分）
本次培訓(xùn)考核采取百分制，培訓(xùn)結(jié)束后參加面試并取得80分以上成績方為培訓(xùn)合格。培訓(xùn)合格講解員將由學(xué)院統(tǒng)一推薦到慶陽農(nóng)耕文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理局、甘肅省北石窟寺文物保護(hù)研究所等相關(guān)單位進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。
六、培訓(xùn)要求
1.學(xué)員必須準(zhǔn)時參加培訓(xùn)，認(rèn)真聽課，做好筆記，學(xué)員有課或有事需向?qū)W院和老師請假；
2.培訓(xùn)期間有玩手機(jī)、做其他作業(yè)或看與培訓(xùn)課無關(guān)的書籍者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將作相應(yīng)的考核扣分處理。（手機(jī)務(wù)必處于關(guān)機(jī)或靜音狀態(tài)）
培訓(xùn)方案 篇7
一、指導(dǎo)思想
為提高課堂教學(xué)效率，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)資源共享的網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)環(huán)境，使多媒體信息技術(shù)教學(xué)在我校形成常態(tài)化，整體提高我校教師利用“班班通”設(shè)備及資源的教學(xué)應(yīng)用能力，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本培訓(xùn)方案。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
為學(xué)�！鞍喟嗤ā痹O(shè)備責(zé)任人提供設(shè)備的安全使用、管理與維護(hù)方面專項培訓(xùn)；為學(xué)校的`全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應(yīng)用培訓(xùn)，使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，掌握電子白板功能在學(xué)科教學(xué)方面的應(yīng)用，并能夠利用“班班通”工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。
三、培訓(xùn)安排
培訓(xùn)對象：學(xué)校各學(xué)科教師
培訓(xùn)時間：11月22日（本周五）下午第二、三節(jié)課和11月29日（下周五）
下午第二、三節(jié)課
培訓(xùn)地點(diǎn)：
中學(xué)部：八（1）班教室小學(xué)部：五（3）班教室
培訓(xùn)輔導(dǎo)教師：
中學(xué)部：劉智小學(xué)部：李曉明
領(lǐng)導(dǎo)到場安排：
中學(xué)部：閔錦銘徐世主胡昌明
小學(xué)部：黃登峰何亞中徐生武
點(diǎn)名負(fù)責(zé)人：
中學(xué)部：鄧發(fā)光小學(xué)部：邱益航
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、班班通工程知識培訓(xùn)，設(shè)備安全使用、管理與維護(hù)專項培訓(xùn)；
2、班班通工程設(shè)備使用現(xiàn)場培訓(xùn)(交互式電子白板的使用)；要求能使用白板和智能語言教學(xué)系統(tǒng)完成教學(xué)，各學(xué)科老師可以結(jié)合自己學(xué)科特點(diǎn)練習(xí)兩種教學(xué)白板軟件的使用。
五、培訓(xùn)要求
1、各位教師按照培訓(xùn)安排的時間，帶好學(xué)習(xí)筆記準(zhǔn)時參加培訓(xùn)；
�。�、培訓(xùn)的點(diǎn)名記錄將作為教師參加校本培訓(xùn)的依據(jù)，并記入教師個人的質(zhì)量年度考核中；
3、培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)校將要組織教師進(jìn)行測試，對未合格的教師還要進(jìn)行再培訓(xùn)；
4、教育局的視頻抽測與本次培訓(xùn)的結(jié)果掛鉤，將作為學(xué)校發(fā)放電腦補(bǔ)助款的依據(jù)。
培訓(xùn)方案 篇8
為保障我縣食品安全，提高我縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員食品安全法律意識和管水平，特制訂20xx年餐飲服務(wù)食品安全從業(yè)人員培訓(xùn)方案如下：
一、指導(dǎo)思想。
全面貫徹省、州、縣食品安全整頓精神，深入開展食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)食品安全整頓，以深入學(xué)習(xí)《食品安全法》、國務(wù)院《關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管的特別規(guī)定》等法律法規(guī)為主題，強(qiáng)化食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)企業(yè)第一責(zé)任人的意識，保證生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)食品安全，全面提升全縣食品生產(chǎn)、流通從業(yè)人員服務(wù)意識和企業(yè)的管水平。
二、培訓(xùn)目標(biāo)。
通過培訓(xùn)，強(qiáng)化企業(yè)是食品安全第一責(zé)任人的意識，提高自身食品安全管水平，加強(qiáng)從業(yè)人員的'食品安全守法意識、自律意識，增強(qiáng)食品安全知識水平和操作技能，預(yù)防和控制食品安全事件的發(fā)生。
三、培訓(xùn)內(nèi)容。
食品安全的專業(yè)知識，包括《中華人民共和國食品安全法》、《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管的特別規(guī)定》知識要點(diǎn)；食品生產(chǎn)、流通環(huán)節(jié)監(jiān)督管規(guī)范教學(xué)片。
四、參加培訓(xùn)人員。
各食品生產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、從業(yè)人員，流通環(huán)節(jié)食品經(jīng)營戶、小作坊經(jīng)營戶。
五、培訓(xùn)方式。
由各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合辦公室組織本轄區(qū)食品生產(chǎn)、流通、小作坊從業(yè)人員（包括企業(yè)法人、分管負(fù)責(zé)人、食品經(jīng)營戶）準(zhǔn)時參加，培訓(xùn)地點(diǎn)由每期培訓(xùn)點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排，由縣食藥局食品生產(chǎn)、流通股工作人員授課。
六、培訓(xùn)考核。
每期培訓(xùn)結(jié)束后，由食品藥品監(jiān)督管局組織考試，并建檔。
培訓(xùn)方案 篇9
為切實(shí)提高員工隊伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對性與有效性實(shí)施，特制定本實(shí)施細(xì)則：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
為提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì)，激發(fā)全體員工的進(jìn)取性、創(chuàng)造性，增強(qiáng)全體員工對公司的使命感和職責(zé)心，更好地適應(yīng)市場變化和企業(yè)管理的要求，制定本辦法。
二、培訓(xùn)計劃與管理
1、綜合部是公司員工培訓(xùn)的主管部門，人力資源部、企業(yè)管理部協(xié)助。
2、對公司全體員工的培訓(xùn)要納入公司發(fā)展計劃。每年xx月底前各部門要提報下一年度的培訓(xùn)計劃，并填寫培訓(xùn)登記表報總公司綜合部。
三、培訓(xùn)方式
1、公司員工培訓(xùn)分為定期和不定期培訓(xùn)兩種方式；
2、全體員工每年至少安排一個星期的脫產(chǎn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)；
3、財務(wù)、合同、質(zhì)量管理人員的定期培訓(xùn)不少于xx日，重點(diǎn)是新法律法規(guī)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
四、定期培訓(xùn)
定期培訓(xùn)要事先擬定計劃，安排經(jīng)費(fèi)，做好教學(xué)安排，安排課程表。每期授課結(jié)束后要進(jìn)行考試，考試合格的發(fā)給合格證�？荚嚦煽冇浫雴T工檔案，作為年終考評的依據(jù)之一。
五、不定期培訓(xùn)
根據(jù)公司的發(fā)展需要，在全體員工中開展不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不定期培訓(xùn)由綜合部按照專題提前安排，報公司經(jīng)理會議討論決定。不定期培訓(xùn)能夠采取專題形式，針對熱點(diǎn)問題安排學(xué)習(xí)的資料。
六、培訓(xùn)教材
1、公司全體員工的培訓(xùn)教材由綜合部根據(jù)培訓(xùn)資料選擇，報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后購買。教材費(fèi)用每人每年xxx元。
2、各部門培訓(xùn)的教材由部門經(jīng)理決定，經(jīng)費(fèi)控制在xxx元以內(nèi)。
七、部門培訓(xùn)
各部室根據(jù)自身業(yè)務(wù)的需要，也能夠結(jié)合本職工作安排學(xué)習(xí)資料。各部室的`培訓(xùn)計劃應(yīng)當(dāng)報公司綜合部備案。
八、獎勵
1、公司培訓(xùn)考試成績優(yōu)秀者，公司給予一次獎勵xxx元。異常優(yōu)秀的，可安排到外地考察或者實(shí)習(xí)。
2、考試不合格的，準(zhǔn)予補(bǔ)考一次。補(bǔ)考仍不合格的，扣發(fā)xx%的年終獎。
九、培訓(xùn)紀(jì)律
參加公司培訓(xùn)的人員，除因重大疾病或者經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外，不得請假，并在規(guī)定的時間內(nèi)向綜合部門報到。
培訓(xùn)方案 篇10
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司培訓(xùn)部的培訓(xùn)計劃如下：
一、每天早晨例會
（1）會前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著音樂齊唱。
�。�2）歌曲完畢，主持人跟大家問好，員工回應(yīng)好，振作士氣。進(jìn)入會議的主題。
（3）廣州總部內(nèi)部員工在會議室先開晨會，讓每個部門總結(jié)一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問題，還有計劃新一天的工作目標(biāo)，讓大家對自己的工作有一個清晰的目標(biāo)，同事之間良性競爭，相互激勵。
（4）使用我們公司的遠(yuǎn)程軟件，跟全國其他的部門一起來開個視頻會議，大家每個人報到問侯，匯報工作的情況與存在的問題，大家互相鼓勵，在新的一天展開我們工作的熱情。
二、大型培訓(xùn)課程計劃（全體員工參加）
�。�1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話禮儀、公司禮儀。
（2）部門溝通與協(xié)作的技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
�。�3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項規(guī)律制度。
�。�4）公司的企業(yè)文化與簡介，主推的遠(yuǎn)程軟件使用，市場定位等。
�。�5）員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。
�。�6）如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
三、培門培訓(xùn)課程計劃
1、招商部
�。�1）公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、，薪金、提成等。
�。�2）基礎(chǔ)知識：目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動作訓(xùn)練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷售骨干的重用。
�。�3）客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率。
�。�4）市場分析：比較分析同行企業(yè)收費(fèi)、特點(diǎn)，著重了解本公司的的軟件件。
�。�5）市場推廣的銷售技巧。
�。�6）客人問題：收集、整理客戶提問率最高的若干問題，由主管總結(jié)出最合理的答案，為員工的作答統(tǒng)一口徑。
�。�7）素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2、培訓(xùn)部內(nèi)部培訓(xùn)計劃
�。�1）公司企業(yè)文化與遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)。
�。�2）如何做一個優(yōu)秀的講師。
（3）如何做一個好的PPT。
（4）培訓(xùn)需求分析。
3、新進(jìn)員工培訓(xùn)
�。�1）企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、文化氛圍。
（2）崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。
�。�3）公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度。
�。�4）公司禮儀：電話禮儀、職場禮儀。
現(xiàn)在是公司組建階段，會不定時有經(jīng)銷商與代理商過來了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓(xùn)部負(fù)責(zé)協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓(xùn)，講解我們的遠(yuǎn)程系統(tǒng)軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場的優(yōu)勢與定位，共心協(xié)心市場推廣。
四、培訓(xùn)需求調(diào)查
為了使培訓(xùn)方案具有針對性與可操作性，在制定需求培訓(xùn)方案前，培訓(xùn)部會進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，調(diào)查方式為：訪談法與問卷調(diào)查法。（調(diào)查表后附）根據(jù)方調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現(xiàn)階段最需要幫助最大的`培訓(xùn)課程。
五、集體活動
1、公司會在一些節(jié)假日組織一些團(tuán)體活動：如唱K，爬山，旅游聚餐等等！
2、公司為在當(dāng)月生日的每一位員工過生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！
六、配合工作
培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時間的安排、培訓(xùn)場地的落實(shí)、培訓(xùn)會務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助與大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn)，都將會有項目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實(shí)效。
七、執(zhí)行建議
以上計劃是一個初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個人。
八、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門能建立長期培訓(xùn)計劃，并希望培訓(xùn)部與各部門的共同努力把公司作為一個培訓(xùn)績效的樣板。
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