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培訓(xùn)方案范文

時間:2021-11-01 14:54:18 培訓(xùn)方案范文 我要投稿

培訓(xùn)方案范文

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,就不得不需要事先制定方案,方案一般包括指導(dǎo)思想、主要目標(biāo)、工作重點(diǎn)、實(shí)施步驟、政策措施、具體要求等項(xiàng)目。方案的格式和要求是什么樣的呢?以下是小編為大家收集的培訓(xùn)方案(精選20篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

  培訓(xùn)方案1

  我校近百位名優(yōu)教師的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、學(xué)校豐富教科研成果、學(xué)校近五十年的歷史、學(xué)校五十年的文化積淀是學(xué)校教師傳承歷史、開拓創(chuàng)新的寶貴資源和財(cái)富。學(xué)校以此構(gòu)成新教師培訓(xùn)課程,并使新教師培訓(xùn)逐漸走規(guī)范化、程序化、校本化、課程化、系列化之路。

  一、指導(dǎo)思想

  新教師培訓(xùn)是我校教師培訓(xùn)中的一個重要環(huán)節(jié),根據(jù)我校校本理論培訓(xùn)的理念和設(shè)計(jì),新教師的培訓(xùn)也應(yīng)從學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目培訓(xùn)、傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)三個方面入手,根據(jù)剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生以及從其他省市、學(xué)校調(diào)入我校的已從事過教師工作,有必須工作經(jīng)歷的準(zhǔn)“新”教師這兩類不同的教師類型,根據(jù)其不同的特點(diǎn),所采取培訓(xùn)的指導(dǎo)思想和培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)也應(yīng)有所區(qū)別。

  1、對于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,其培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)放在對其進(jìn)行學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的職初培訓(xùn)上,由于他們從未從事過教師這個工作,因此培訓(xùn)應(yīng)使其盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到教師的主角轉(zhuǎn)變,盡快熟悉教育教學(xué)的常規(guī)要求、基本規(guī)范,并能基本掌握教育教學(xué)的一般規(guī)律。同時培訓(xùn)也應(yīng)結(jié)合我校校本課程體系的特色,對其進(jìn)行必要的學(xué)校優(yōu)勢項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)。由于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生幾乎沒有從事教師這一工作的經(jīng)驗(yàn)(盡管在大學(xué)最后一年有過教育實(shí)習(xí),但由于時間限制,大學(xué)生不可能對如何做一名教師,如何從事教育教學(xué)有系統(tǒng)的、全面的認(rèn)識和實(shí)踐),他們對于教育教學(xué)的感知更多的是來自于大學(xué)課程中的教育學(xué)理論、心理學(xué)知識等等,這些理論在他們的腦海中就應(yīng)是“新鮮出爐”,記憶猶新的。因此培訓(xùn)還應(yīng)結(jié)合這一特點(diǎn),充分地做好理論和實(shí)踐的結(jié)合工作,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題,不斷反思,再從理論中尋求支持,找尋解決問題的方案。

  2、對從外省市、其他學(xué)校調(diào)入我校的已有必須教學(xué)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的新教師,這個“新”其實(shí)只是意味著他們到了一個新環(huán)境,并非教育教學(xué)生涯的新開始。因此,對這部分教師的培訓(xùn)其重心應(yīng)放在傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目的培訓(xùn)和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)上。透過培訓(xùn)課程,使這些教師盡快了解、熟悉宜川中學(xué)教育教學(xué)的特點(diǎn)、風(fēng)格、特色,盡快地適應(yīng)宜川中學(xué)的教育教學(xué)環(huán)境,及早融入宜川中學(xué)這個群眾之中。

  二、培訓(xùn)目的

  1、對于應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生的新教師,透過學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的培訓(xùn)課程,應(yīng)使其做或?qū)崿F(xiàn)以下幾點(diǎn):

 。1)從了解到基本熟悉教學(xué)的環(huán)節(jié)、常規(guī)要求和做法,如怎樣備課,教案應(yīng)如何書寫,應(yīng)注意些什么,上課時如何調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度,習(xí)題、測驗(yàn)安排的量及難易程度,如何上復(fù)習(xí)課等等。透過系統(tǒng)、全面的培訓(xùn),每位新教師都應(yīng)基本熟知并能實(shí)際操作和完成教學(xué)的常規(guī)要求和基本環(huán)節(jié)。

 。2)教書育人,德育工作也是每位新教師都面臨的又一項(xiàng)重要任務(wù)。盡管有的新教師這一學(xué)年并不擔(dān)任班主任工作,但學(xué)習(xí)德育的一般規(guī)律,學(xué)習(xí)如何應(yīng)對班級紛繁復(fù)雜的工作,如何做好班級的常規(guī)管理,抓好班風(fēng)建設(shè),如何做學(xué)生細(xì)致的思想工作,如何培養(yǎng)班干部隊(duì)伍等等這些對于每位新教師而言,其好處和重要性并不亞于教學(xué)。透過培訓(xùn),每位新教師都應(yīng)對如何塑造班群眾從理論上更明晰,并能將學(xué)的理論、原則和其他教師的成功經(jīng)驗(yàn)付諸于實(shí)踐,在實(shí)踐中更深刻地理解和感知教育的基本原則,能夠按照學(xué)校德育工作的要求做好和完成班級的管理。

  (3)透過培訓(xùn),每位新教師還應(yīng)全面、系統(tǒng)地了解學(xué)校,了解學(xué)校在具體的教育教學(xué)工作中的要求和規(guī)范,使自己能盡快勝任我校的教育教學(xué)工作。

  2、對于從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言,培訓(xùn)的目的在于加快其“宜川化”的進(jìn)程。透過一系列培訓(xùn)課程,使其了解、熟悉我校教育教學(xué)工作的思路、原則、基本要求和做法,使自己的工作和學(xué)校的要求相一致。更重要的是,透過重點(diǎn)的我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn),使這些有必須教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的教師了解我校教育教學(xué)工作的風(fēng)格、特色,縮短適應(yīng)期,提前成熟期,構(gòu)成對學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感,使自己的教學(xué)更快地融入“主體研究式”教學(xué)模式的探索與實(shí)踐,使自己的教育盡快地適應(yīng)我!耙匀藶楸荆椭C發(fā)展”,“揚(yáng)美求是,以美輔德”的教育特色,成為學(xué)校教育教學(xué)的又一批中堅(jiān)力量。

  三、培訓(xùn)形式

  新教師培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn),學(xué)校要根據(jù)本校的實(shí)際狀況自行安排,并沒有指定的教材可用。由于培訓(xùn)的最終目的是使新教師盡快適應(yīng)我校的教育教學(xué)環(huán)境,幫忙新教師盡快上崗,因此培訓(xùn)擬采用以下幾種形式進(jìn)行:

  (1)聽必須數(shù)量和質(zhì)量的專題報(bào)告:

  A、專家的理論指導(dǎo)性報(bào)告(包括教育與教學(xué))

  B、我校有必須教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的實(shí)踐指導(dǎo)性報(bào)告

 。2)必須規(guī)模的聽課、評課活動(包括我校名師工作室教師、中高級教師、學(xué)科帶頭人、骨干教師以及師德標(biāo)兵的教學(xué)隨堂課、教學(xué)公開課、主題班會等,也包括新教師自己上的教育教學(xué)課)

 。3)安排新教師在學(xué)習(xí)了有關(guān)理論和經(jīng)驗(yàn),觀摩了一些實(shí)踐的課堂教育教學(xué)活動以后進(jìn)行交流心得、互談感受的活動。

  (4)充分發(fā)揮我校優(yōu)秀教師的人力資源,透過“師徒結(jié)對”、“互幫互助”、“名師指路”等形式,構(gòu)成各種有針對性的培養(yǎng)途徑,加速新教師的成長。

  A、“師徒結(jié)對”。這種方式主要針對于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生。各教研組和年級組可根據(jù)自己的實(shí)際,設(shè)計(jì)“師徒帶教”方案。老教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和新教師敢做敢當(dāng)先的青春活力,是師資隊(duì)伍優(yōu)化的得天獨(dú)厚的條件,他們的互補(bǔ)效應(yīng)可構(gòu)成教學(xué)的巨大能量。

  B、“互幫互助”。這種方式既適用于剛畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生,也適用于從外省市學(xué)校掉入我校的“準(zhǔn)”新教師。教師之間開放合作的備課,開放合作的研討,能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和資源的共享,有利于教師之間互相取長補(bǔ)短,能夠很大地促進(jìn)教師的個人專業(yè)成長。

  C、“名師指路”。依托我校趙林林老師的“名師工作室”以及我校的特級教師、一大批中高級教師、學(xué)科帶頭人和骨干教師等,用心發(fā)揮名師的輻射示范作用。

  四、培訓(xùn)項(xiàng)目

  1、對于新畢業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,其培訓(xùn)的重點(diǎn)在于學(xué)校規(guī)范化項(xiàng)目的培訓(xùn)上。它包括以下三個方面的資料:

  A、學(xué)校發(fā)展項(xiàng)目培訓(xùn)(包括學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的思想與理念、學(xué)校發(fā)展規(guī)劃等)這部分資料可請學(xué)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行介紹和培訓(xùn)。

  B、師德規(guī)范項(xiàng)目培訓(xùn)(包括教師職業(yè)道德規(guī)范、教師職業(yè)行為規(guī)范、優(yōu)秀教師案例培訓(xùn)等)這部分資料可請有關(guān)專家、學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)以及我校部分優(yōu)秀教師以做報(bào)告或講座的形式進(jìn)行培訓(xùn)。

  C、教育教學(xué)規(guī)范項(xiàng)目培訓(xùn)(包括學(xué)校制度培訓(xùn)、教學(xué)規(guī)范培訓(xùn)、德育工作規(guī)范培訓(xùn)等),其中教育和教學(xué)又是教師每日工作的核心及重心,其涉及的資料紛繁廣泛,重要性不言而喻。就教育和教學(xué)的具體環(huán)節(jié)操作的培訓(xùn),又可分為以下資料:

 。1)、教學(xué)方面:

  a)如何備課(備教材、備學(xué)生)

  b)教案的正確、合理地書寫

  c)如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度

  d)正確、適宜地安排習(xí)題量和測驗(yàn)

  e)如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí)

  f)對于學(xué)習(xí)潛力較強(qiáng)和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)

  g)課堂教學(xué)藝術(shù)探究

  那里,可充分地發(fā)揮我校名師工作室以及特級教師、中高級教師、學(xué)科帶頭人的作用。

 。2)、教育方面:

  a)如何進(jìn)行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級日常事務(wù)的管理

  b)在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過程中,班主任應(yīng)著重做些什么

  c)如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊(duì)伍

  d)對不同性格學(xué)生的教育,班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略

  e)如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力

  f)如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑

  g)如何發(fā)揮學(xué)生特長,構(gòu)成班級特色

  德育工作較之教學(xué)工作而言,其可操作的規(guī)范和要求較為靈活和機(jī)動,因此對從未獨(dú)立做過德育工作的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生,首先進(jìn)行必要的與實(shí)際有聯(lián)系的理論指導(dǎo)是十分必要和重要的?烧堃恍┦小^(qū)德育工作的專家做一些專題講座,進(jìn)行理論構(gòu)建。同時,德育工作又重在實(shí)踐,在這方面,我校班主任工作有特色的老師很多,他們是新教師學(xué)習(xí)最鮮活的榜樣和例子,可充分發(fā)揮他們的力量和作用,進(jìn)行實(shí)踐方面最直接有效的指導(dǎo),也可透過講座的形式進(jìn)行,同時可按照年級組的安排,組成新老教師的結(jié)對拜師活動,以幫忙新教師在實(shí)踐中盡快成長。

  2、對從外省市、學(xué)校調(diào)入我校的準(zhǔn)“新”教師而言,培訓(xùn)的重心應(yīng)放在我校傳統(tǒng)項(xiàng)目和重點(diǎn)項(xiàng)目的培訓(xùn)上:

 。1)、傳統(tǒng)項(xiàng)目培訓(xùn):

  這是讓這些準(zhǔn)“新”教師了解宜川、融入宜川的一個很好的載體。宜川中學(xué)在47年的發(fā)展歷程中構(gòu)成了許多傳統(tǒng)和優(yōu)勢,這些學(xué)校發(fā)展過程中的財(cái)富,需要宜川人共同繼承和發(fā)揚(yáng)。目前,我校傳統(tǒng)優(yōu)勢項(xiàng)目的培訓(xùn)主要開展的是美育工作的相關(guān)培訓(xùn)。

  A.首先,進(jìn)行理念的學(xué)習(xí)和構(gòu)建?山M織這些新教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,并開設(shè)專題講座,邀請一些專家名家進(jìn)行理論輔導(dǎo),幫忙教師理解和提高認(rèn)識,使每一位教師在“沒有美育的教育是不完全的教育”“美育是推進(jìn)素質(zhì)教育的有效途徑”等問題上逐步構(gòu)成共識。每一位教師都樹立起“以美啟真,以美引善,以美導(dǎo)行,融美于德”的育人觀念。

  B.從大美育觀出發(fā),采取講座、報(bào)告等形式對新教師進(jìn)行美育知識和美育潛力的培訓(xùn),組織新教師進(jìn)行美育活

  動觀摩交流。學(xué)科教師充分發(fā)揮美育的優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)生的美感和興趣、發(fā)展學(xué)生觀察力、想象力和創(chuàng)造力,激發(fā)學(xué)生的潛能,為終生發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。

  (2)進(jìn)行以“二期課改”為資料的重點(diǎn)項(xiàng)目培訓(xùn)。

  A.新課程與新標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)。組織教師學(xué)習(xí)“上海市二期課改方案”,準(zhǔn)確理解“以學(xué)生發(fā)展為本”的課程理念,把握二期課改的基本要求;邀請專家做一些理論指導(dǎo)性的報(bào)告。透過培訓(xùn),使教師逐漸認(rèn)同并投身于“二期課改”的改革實(shí)踐中,逐漸向課程教材改革的實(shí)踐者、開發(fā)者轉(zhuǎn)變。

  B.課程實(shí)施技術(shù)培訓(xùn):開展以“主體研究式課堂教學(xué)”為主題,以案例研究為載體的教學(xué)技術(shù)培訓(xùn),開展主體研究式教學(xué)、課例研究和現(xiàn)代信息技術(shù)等理論培訓(xùn)。進(jìn)行研究性課程和拓展性課程實(shí)施的相關(guān)指導(dǎo)和培訓(xùn)。

  C.課程研究技術(shù)培訓(xùn):聘請課程專家開展校本課程開發(fā)的理論培訓(xùn),校本教材建設(shè)的理論培訓(xùn)。

  D.我校在“揚(yáng)美求是,以美輔德”的德育工作思想指導(dǎo)下,以美育為契機(jī),構(gòu)成了宜川獨(dú)特的德育工作特色,如學(xué)生自主管理模式的資料及操作,學(xué)生社團(tuán)活動,藝術(shù)與體育特色項(xiàng)目,學(xué)生綜合實(shí)踐活動課程的開發(fā)和實(shí)施等。

  五、培訓(xùn)課程

  1、宜川中學(xué)的歷史、現(xiàn)狀及發(fā)展

  培訓(xùn)主要資料:學(xué)校發(fā)展的歷史與傳統(tǒng)、學(xué)校辦學(xué)的目標(biāo)與理念、學(xué)校發(fā)展的現(xiàn)狀與前景等。

  主講:現(xiàn)任校領(lǐng)導(dǎo)、歷任校領(lǐng)導(dǎo)

  2、宜川中學(xué)教師素質(zhì)與師德修養(yǎng)

  培訓(xùn)主要資料:教師職業(yè)道德規(guī)范、教育法律法規(guī)常識和青少年保護(hù)條例、我校歷屆市、區(qū)園丁獎獲得者、師德標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀教師先進(jìn)事跡介紹。

  主講:黨、優(yōu)秀教師等

  3、教學(xué)常規(guī)培訓(xùn)

  培訓(xùn)主要資料:如何備課(備教材、備學(xué)生);教案的正確、合理地書寫;如何有效調(diào)控課堂秩序和教學(xué)進(jìn)度;正確、適宜地安排習(xí)題量和測驗(yàn);如何幫忙學(xué)生有效地復(fù)習(xí);對于學(xué)習(xí)潛力較強(qiáng)和較弱的學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo);課堂教學(xué)藝術(shù)探究

  主講:教導(dǎo)主任、教研組長、備課組長、部分中高級教師

  4、班主任工作培訓(xùn)

  培訓(xùn)主要資料:如何進(jìn)行學(xué)生行為規(guī)范的教育及班級日常事務(wù)的管理;在構(gòu)成良好班風(fēng)和學(xué)風(fēng)的過程中,班主任應(yīng)著重做些什么;如何培養(yǎng)和鍛煉班干部隊(duì)伍;對不同性格學(xué)生的教育,班主任應(yīng)注意和掌握的原則及策略;如何充分發(fā)揮家庭的教育作用,構(gòu)成學(xué)校和家庭的教育合力;如何發(fā)現(xiàn)和幫忙學(xué)生解決心理上的困惑;如何發(fā)揮學(xué)生特長,構(gòu)成班級特色。

  主講:教導(dǎo)主任、政教主任、年級組長、特色班主任

  5、提高教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法

  培訓(xùn)主要資料:趙林林名師工作室專題講座;盧小明教學(xué)特色介紹;汪正煜語文教學(xué)四十年;孫桂賢化學(xué)有效教學(xué)的探索。

  主講:分管教學(xué)副校長、相關(guān)教師

  6、教育科研潛力的培養(yǎng)與提高

  培訓(xùn)主要資料:宜川中學(xué)發(fā)展規(guī)范解讀;研教結(jié)合與自主發(fā)展

  主講:科研室主任、部分教研組長

  7、新課程教材教法專題

  培訓(xùn)主要資料:二期課改的精神和有關(guān)理論;二期課改課程設(shè)置的依據(jù)和目的;如何在教學(xué)中體現(xiàn)二期課改的理念;如何上好研究課拓展課。

  主講:教研組長、部分研究課拓展課優(yōu)秀教師、學(xué)校校本課程委員會成員

  六、培訓(xùn)時間:

  一年

  七、培訓(xùn)考核:

  1、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師交一篇學(xué)習(xí)小結(jié),談自己參加培訓(xùn)活動的認(rèn)識、感受

  2、每學(xué)期每位培訓(xùn)教師寫一篇教學(xué)案例、一篇評課文章,開兩節(jié)教學(xué)匯報(bào)課,并參加相關(guān)的教學(xué)基本功大賽,考評其課堂教學(xué)中基本環(huán)節(jié)的落實(shí)和把握狀況

  3、每學(xué)年每位培訓(xùn)教師讀一本教育教學(xué)理論書籍,并進(jìn)行交流發(fā)言。

  4、擔(dān)任班主任的新教師每人每學(xué)期開一節(jié)公開主題班會課,考評其班級日常管理、班干部培養(yǎng)、班風(fēng)建設(shè)等班級德育工作狀況

  5、平時應(yīng)加強(qiáng)對新教師教育教學(xué)工作的管理和督察,如不定期檢查教案,檢查學(xué)生作業(yè)布置和批改狀況,召開學(xué)生、家長座談會,平時對新教師所帶班級的常規(guī)要求達(dá)成狀況、班級紀(jì)律、學(xué)風(fēng)等方面給予更多的關(guān)注和指導(dǎo)。

  培訓(xùn)方案2

  20xx年為使新聘的臨床醫(yī)生充分了解醫(yī)院的文化發(fā)展建設(shè)過程及辦院理念,了解工作崗位特點(diǎn)和要求,培養(yǎng)其團(tuán)隊(duì)合作精神以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定新聘臨床醫(yī)生崗前培訓(xùn)計(jì)劃u>,具體安排如下:

  一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu):

  崗前培訓(xùn)工作組:

  組長:

  副組長:

  組員:

  二、培訓(xùn)目的:

  通過有效的培訓(xùn),提高員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,盡快適應(yīng)我院的工作環(huán)境,有效的發(fā)揮自己的才能醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案醫(yī)院崗前培訓(xùn)方案。

  二、培訓(xùn)時間:

  即報(bào)到的第一天起培訓(xùn)。

  三、培訓(xùn)地點(diǎn):

  醫(yī)教科辦公室

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  醫(yī)院概況(人力資源培訓(xùn)內(nèi)容)

  1、院訓(xùn)(團(tuán)結(jié)、誠信、求真、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新);

  2、服務(wù)承諾:“心貼心的服務(wù)、手握手的承諾”;

  3、醫(yī)院的基本概況(發(fā)展史及遠(yuǎn)景);

  4、醫(yī)院的行政組織結(jié)架;

  5、醫(yī)院獎罰制度;

  6、學(xué)習(xí)員工手冊;

  醫(yī)教科培訓(xùn)內(nèi)容

  1、《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》;

  2、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》;

  3、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則》;

  質(zhì)控科培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、府城醫(yī)院核心制度手冊(發(fā)放至個人);

  2、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理法規(guī)匯編;

  3、住院病歷質(zhì)量管理實(shí)施細(xì)則;

  4、府城醫(yī)院醫(yī)療文書獎懲補(bǔ)充條例;

  5、運(yùn)行病歷考核標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

  6、終末病歷考核標(biāo)準(zhǔn);

  7、新版《病歷書寫基本規(guī)范》

  8、中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合病歷書寫基本規(guī)范;

  9、常見手術(shù)預(yù)防用抗菌藥物表(發(fā)放至個人);

  10、處方評價標(biāo)準(zhǔn)(發(fā)放至個人);

  11、府城醫(yī)院抗菌藥物分級目錄(發(fā)放至個人);

  12、藥品臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則;

  13、國家基本藥物目錄(發(fā)放至個人);

  14、藥品臨床使用培訓(xùn)后進(jìn)行考核習(xí)題。

  15、《抗生素管理制度》;

  16、《抗生素類藥物分級使用管理實(shí)施方案》(試行);

  院感培訓(xùn)內(nèi)容:

  醫(yī)院感染知識培訓(xùn):

  1、醫(yī)院感染相關(guān)概念;

  2、手衛(wèi)生;

  3、醫(yī)療廢物管理制度;

  4、職業(yè)暴露;

  5、無菌操作基本常識;

  6、醫(yī)院感染報(bào)告報(bào)告制度;

  7、醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告流程;

  8、醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn);

  9、多重耐藥菌醫(yī)院感染管理制度;

  10、多重耐藥菌報(bào)告流程;

  傳染病防控知識培訓(xùn):

  1、傳染病報(bào)告組織機(jī)構(gòu)職責(zé);

  2、傳染病的報(bào)告制度及報(bào)告流程;

  3、傳染病信息報(bào)告;

  4、傳染病報(bào)告卡填寫要求;

  5、常見傳染病的診斷;

  6、考核與評估;

  醫(yī)務(wù)科培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、《中華人民共和國傳染病防治法》;

  2、《中華人民共和國藥品管理法》;

  3、《醫(yī)療事故分級標(biāo)準(zhǔn)》(試行);

  4、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》;

  5、《首診科室與首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制度》;

  6、《三級醫(yī)師負(fù)責(zé)制度》;

  7、《值班、交接班制度》;

  8、《處方制度》;

  9、《轉(zhuǎn)院、轉(zhuǎn)科制度》;

  急救知識培訓(xùn)(重癥醫(yī)學(xué)科)

  1、心肺復(fù)蘇;

  2、輸液反應(yīng);

  五、授課形式:

  幻燈片形式進(jìn)行授課。

  通過學(xué)習(xí)以上內(nèi)容,以書面形式,談?wù)劥舜螎徢芭嘤?xùn)的心得,并融入到今后工作中,如何體現(xiàn)我院的院訓(xùn)精神及服務(wù)承諾,期望在今后的培訓(xùn)中不斷優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容。

  培訓(xùn)方案3

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續(xù)性發(fā)展;根據(jù)總公司20XX年發(fā)展目標(biāo),提高整體人員素質(zhì),培養(yǎng)一批具有專業(yè)技能和管理知識的人才為目標(biāo),特制定本培訓(xùn)計(jì)劃方案.

  一、培訓(xùn)類別:

  1、一級培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn).培訓(xùn)對象為公司中層以上管理人員和全體管理人員.組織部門為人力資源部.

  2、二級培訓(xùn):各部門管理人員及各班組長以上培訓(xùn),主要資料是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門主管、車間主任.

  3、三級培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要資料是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人.利用每一天的班前會班后會,反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程.

  4、各部門專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓(xùn),主要資料是四個方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識的培訓(xùn),消防知識和操作演練的培訓(xùn).

  5、新員工的崗前培訓(xùn):新員工集中招聘xx人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要資料是公司簡介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時,使每個員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會,應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程.新員工在上崗二個月后要有書面考試,考試成績納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評定中.對于平時補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn).

  6、各部門(如銷售、財(cái)務(wù)、采購、人力資源、國際貿(mào)易等)專業(yè)知識的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際資料要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對本部門相關(guān)專業(yè)的知識進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量.

  二、培訓(xùn)的考核和評估

  培訓(xùn)計(jì)劃的有效運(yùn)行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來,對培訓(xùn)結(jié)果要跟蹤.建立管理人員培訓(xùn)檔案,把管理人員參加培訓(xùn)、培訓(xùn)作業(yè)上交等狀況納入檔案管理和全年的考核之中.考核是兩個方面,一是對培訓(xùn)組織者的考核,二是對員工參訓(xùn)后的評價和考核;要保證培訓(xùn)工作落實(shí)到位.使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作,培訓(xùn)真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開展起來,變員工要我培訓(xùn)為我要培訓(xùn),塑造學(xué)習(xí)型企業(yè),以適應(yīng)公司的高速發(fā)展,同時體現(xiàn)公司和個人的各階層價值.

  三、培訓(xùn)要求

  公司各部門擬定本部門的年度培訓(xùn)需求及計(jì)劃,培訓(xùn)年度工作計(jì)劃于一月二十日前報(bào)綜合部;培訓(xùn)計(jì)劃中要明確培訓(xùn)的組織者、職責(zé)人,培訓(xùn)時間,培訓(xùn)主題及資料,培訓(xùn)形式,參訓(xùn)人員,培訓(xùn)主講,培訓(xùn)要有記錄,對培訓(xùn)結(jié)果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓(xùn)形式可多種多樣,嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導(dǎo).

  四、培訓(xùn)形式

  培訓(xùn)將采用內(nèi)部培訓(xùn)、外聘講師,以走出去請進(jìn)來的方式進(jìn)行.公司內(nèi)部培訓(xùn)以本公司相關(guān)管理人員及專業(yè)技術(shù)人員為授課人.外聘講師則根據(jù)培訓(xùn)資料要求由公司綜合部與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)協(xié)商確定,如市職培中心、xx教育集團(tuán)等.

  培訓(xùn)方案4

  大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑.開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處.根據(jù)集團(tuán)公司20XX年經(jīng)營管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案.

  一、指導(dǎo)思想

  以集團(tuán)公司20XX年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心,逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證.

  二、總體目標(biāo)

  透過培訓(xùn),解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)潛力,提高工作績效水平和工作潛力.

  1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)等問題;

  2、營銷層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng),市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴};

  3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

  4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理主角定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題.

  5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題.

  三、原則方法

  1、改革培訓(xùn)模式.20XX年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團(tuán)公司對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效.

  2、推行培訓(xùn)積分制.集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評估考核.單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人,各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),透過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力.

  3、注重培訓(xùn)實(shí)效.把理論知識學(xué)習(xí)、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)資料,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果.

  4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合.強(qiáng)化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料;用心利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加.

  5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合.采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時,注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,各公司人事管理部門要用心想辦法,為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu).

  6、理論與實(shí)踐相結(jié)合.培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,用心開展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改善技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的潛力,解決實(shí)際工作中碰到的問題.

  四、實(shí)施重點(diǎn)

  1、入職培訓(xùn)

 。1)目標(biāo):使新入職員工了解企業(yè)管理狀況,基本理解企業(yè)管理制度和工作要求,基本認(rèn)同企業(yè)的理念和價值取向,基本掌握崗位操作的標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)規(guī)程,盡快熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)工作崗位.

  (2)培訓(xùn)資料:企業(yè)概況、企業(yè)理念、企業(yè)辦公系統(tǒng)和網(wǎng)站的功能及使用、質(zhì)量管理體系及運(yùn)行、員工手冊和管理制度、崗位操作規(guī)程、公司環(huán)境參觀、新員工座談.

 。3)實(shí)施要求:

  A、各公司統(tǒng)一組織集中培訓(xùn),每隔兩月或新入職人員滿xx人舉辦一期;

  B、崗位職責(zé)、崗位操作規(guī)程等針對性課程由各相關(guān)部門安排;

  C、培訓(xùn)結(jié)束組織書面考核,人事部門要組織各操作類別專業(yè)考核;

  D、參加并透過考核是員工轉(zhuǎn)正的條件之一.

  2、崗位技能培訓(xùn)

  (1)目標(biāo):增進(jìn)員工對制度規(guī)劃、業(yè)務(wù)素養(yǎng)要求的理解和認(rèn)識,掌握工作技能和技巧,提高工作績效,保證服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量.

 。2)培訓(xùn)資料:服務(wù)觀念與職業(yè)精神,專業(yè)知識及操作技巧,工作規(guī)范和規(guī)程,文化和團(tuán)隊(duì)建設(shè).

 。3)實(shí)施要求:

  A、各子公司自行組織安排,集團(tuán)人力資源及相關(guān)職能部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督;

  B、各子公司自行編制基礎(chǔ)課程的授課大綱及培訓(xùn)計(jì)劃;

  C、各子公司每年至少組織一次書面考核或?qū)嶋H操作考核.

  3、經(jīng)營理念培訓(xùn)

 。1)目標(biāo):培養(yǎng)和造就一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高、系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識,經(jīng)營管理潛力強(qiáng)、具有創(chuàng)新精神、能適應(yīng)市場競爭的管理隊(duì)伍.

 。2)課程資料:思想作風(fēng)建設(shè);工作問題研究及流程改造;管理的方法與藝術(shù);溝通技巧與團(tuán)隊(duì)建設(shè);沖突和矛盾的解決訓(xùn)練;企業(yè)管理、法律法規(guī)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)經(jīng)營管理等業(yè)務(wù)知識.

 。3)實(shí)施要求:

  A、此培訓(xùn)為各子公司管理人員,由各子公司統(tǒng)一組織安排;

  B、各子公司要制訂每年培訓(xùn)重點(diǎn)及課程實(shí)施計(jì)劃;

  C、采取自修與外派學(xué)習(xí)相結(jié)合形式,各子公司每年至少組織一次學(xué)習(xí)研討會,到達(dá)資源共享,共同提高.

  4、培訓(xùn)師培訓(xùn)

  (1)目標(biāo):培養(yǎng)一批對企忠誠,富有激情,基礎(chǔ)知識扎實(shí),專業(yè)技能嫻熟,具有創(chuàng)新與奉獻(xiàn)精神,愿為團(tuán)隊(duì)建設(shè)出力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊(duì)伍.

  (2)培訓(xùn)資料:專業(yè)技術(shù)知識、時事政治知識,經(jīng)濟(jì)與企業(yè)管理知識,團(tuán)隊(duì)建設(shè)知識,演講與口才,福田文化構(gòu)建,禮儀與職業(yè)素養(yǎng),信息收集與處理.

 。3)實(shí)施要求:

  A、集團(tuán)統(tǒng)一組織安排,采取相對集中時間進(jìn)行兩到三次為期一天的培訓(xùn);

  B、邀請管理知識、經(jīng)驗(yàn)較豐富的集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及外請專業(yè)講師授課培訓(xùn),并開展針對性訓(xùn)練;

  C、不定期組織交流活動,信息共享.

  五、培訓(xùn)積分

  培訓(xùn)工作的評估實(shí)行積分制,由集團(tuán)人力資源部根據(jù)各子公司上報(bào)的培訓(xùn)記錄、考核成績及積分登記,采取電話抽查、實(shí)地考察、深入調(diào)查等方式,核實(shí)培訓(xùn)狀況后及時填入《員工培訓(xùn)積分表》,每季度公布一次.

  1、培訓(xùn)積分目標(biāo):

  2、培訓(xùn)積分方法:

 。1)公司或部門組織的內(nèi)部培訓(xùn):基本積分為xx分/次.

  A、進(jìn)行考試的,按成績給予積分:成績X≥80分時給基本積分再加獎積分3分;成績80分≥X≥60分時給基本積分;成績X<60分時不給積分.

  B、以培訓(xùn)總結(jié)、問卷等形式代的:完成的給基本積分,未完成的不給積分.

  C、對于違反培訓(xùn)、考試紀(jì)律的,將予以扣積分處理:曠課的,不給基本積分并扣8分/課次;接聽手機(jī)、遲到、早退和中途擅自離開課堂30分鐘及以上的,在基本積分里扣5分/課次;其它課堂、考試違紀(jì)行為在基本積分里扣3分/課次.

  D、請假程序:

  1、由集團(tuán)公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn):集團(tuán)董事會、經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報(bào)請董事長批準(zhǔn);集團(tuán)副經(jīng)理一級人員培訓(xùn)請假需書面報(bào)請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需書面報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn);所有假條需報(bào)集團(tuán)人力資源部備案,對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬集團(tuán)董事會、經(jīng)營班子成員、工會主席、各子公司主要領(lǐng)導(dǎo)的如無董事長另外允許,屬其他成員的如無集團(tuán)分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分.

  2、各子公司組織的培訓(xùn):經(jīng)營班子成員培訓(xùn)請假需書面報(bào)請總經(jīng)理批準(zhǔn);部門副經(jīng)理級以上人員需報(bào)請各分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);其他人員培訓(xùn)請假需報(bào)各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),所有假條需報(bào)各子公司人力資源相關(guān)部門備案,對無批準(zhǔn)假條的不管何原因一律倒扣本次應(yīng)有積分;經(jīng)批準(zhǔn)本次未參加培訓(xùn)的,屬經(jīng)營班子成員的如無子公司的集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬部門副經(jīng)理的如無子公司主要領(lǐng)導(dǎo)另外允許,屬其他成員的如無子公司分管人力資源領(lǐng)導(dǎo)另外允許,一律不得抵扣本年度的培訓(xùn)積分要求,務(wù)必另選時間完成相應(yīng)的培訓(xùn)積分.

  (2)公司組織的外部培訓(xùn):

  A、外派培訓(xùn)單位頒發(fā)資格證書的,積分按獲得資格證書的初級/中級/高級分別給予15分/20分/25分;如資格證未分級,則給予基本積分15分.

  B、外派培訓(xùn)單位不頒發(fā)資格證書的,以培訓(xùn)報(bào)告或行動計(jì)劃給分.及時提交了培訓(xùn)報(bào)告或行動計(jì)劃的給基本積分15分;培訓(xùn)報(bào)告或行動計(jì)劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案的由受訓(xùn)人直接上級給予評定,可在基本積分上再加獎積分5—8分;報(bào)告或行動計(jì)劃中寫出了對公司、部門有建設(shè)性方案并在公司實(shí)施的給基本積分再加獎積分xx—15分;未及時提交培訓(xùn)報(bào)告、行動計(jì)劃的扣積分xx分.

  (3)以個人名義參加外部培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(以主辦單位頒發(fā)的資格證書為準(zhǔn)獎勵積分):

  A、與崗位工作相關(guān)(密切)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),取得資格證書的,初級/中級/高級分別獎勵積分xx分/15分/20分;

  B、透過音像、網(wǎng)絡(luò)、書籍學(xué)習(xí)與工作崗位相關(guān)或密切的培訓(xùn),并及時提交了心得體會的,由部門主管給予評定積分,分別獎勵積分xx—20分.

  3、給予積分程序:

 。1)內(nèi)訓(xùn):各公司培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施→考試或總結(jié)記錄存檔于人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分.

 。2)外訓(xùn):填寫外出培訓(xùn)申請表→上交外出培訓(xùn)評估報(bào)告、培訓(xùn)(資格)證書復(fù)印件至各人事管理部門→總經(jīng)理(主管)給出初步積分→集團(tuán)人力資源部依實(shí)登記確認(rèn)積分.

 。3)個人名義參訓(xùn):向各公司人事管理部門上交資格證書原件/心得體會→總經(jīng)理(主管)給出初步積分評定→將資格證書原件/心得體會報(bào)集團(tuán)人力資源部→集團(tuán)人力資源部留存資格證書復(fù)印件并依實(shí)登記確認(rèn)積分.

  4、培訓(xùn)積分獎懲:

 。1)積分獎勵:

  年度完成積分目標(biāo),且員工全部達(dá)標(biāo)的單位,可給予單位獎勵,人數(shù)在20人(含)以下獎勵總額600元,人數(shù)在20-xx0人獎勵總額xx00元,人數(shù)在xx0人以上獎勵1500元.

  (2)積分懲處:

  年度積分不達(dá)標(biāo)的員工,扣除第12個月當(dāng)月工資的xx%作為處罰,并不得晉升、加薪和參與評優(yōu);年度積分有不達(dá)標(biāo)員工且在5人以上的單位,從單位集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理(主管)第12個月當(dāng)月工資中各扣除500元作為處罰.

  六、日常評估

  1、受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后,人均發(fā)放《員工受訓(xùn)意見調(diào)查表》,了解對培訓(xùn)的反應(yīng)及收獲.主要包括:對課程資料設(shè)計(jì)的反應(yīng);對教材資料、質(zhì)量的反應(yīng);對培訓(xùn)組織的反應(yīng);培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能是否能在將來的工作得到應(yīng)用,收益如何.

  2、了解受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握狀況,評估受訓(xùn)人員培訓(xùn)后,是否掌握了知識、技能,透過培訓(xùn)前后考試成績的比較,或要求受訓(xùn)人員在必須時間內(nèi)提交一份培訓(xùn)心得,評價培訓(xùn)效果.

  3、采用考察、考核、調(diào)研等方法,了解受訓(xùn)人員對知識、技能的應(yīng)用以及行為和業(yè)績的改善程度.直接領(lǐng)導(dǎo)考察日常工作,由受訓(xùn)人員給出工作中培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用實(shí)例,證明實(shí)踐培訓(xùn)的資料;直接領(lǐng)導(dǎo)考核,如果沒有實(shí)踐,要求受訓(xùn)人提出改善方法,繼續(xù)實(shí)踐,反復(fù)應(yīng)用,到達(dá)培訓(xùn)效果.

  4、培訓(xùn)的日常評估由各公司人力資源管理部門自行組織,集團(tuán)人力資源部不定期抽查記錄,以記錄為準(zhǔn).

  七、主要措施

  1、加強(qiáng)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組工作.培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組由分管人力資源的總裁助理任組長,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人、各子公司總經(jīng)理(主管)為成員,辦公室設(shè)在集團(tuán)人力資源部,負(fù)責(zé)相關(guān)方案的制定、解釋及評估、獎懲的確認(rèn),保證集團(tuán)整體培訓(xùn)效果.

  2、加強(qiáng)內(nèi)部師資隊(duì)伍的建設(shè).用心鼓勵和培養(yǎng)骨干員工報(bào)名承擔(dān)相關(guān)課程的講授,對合格的內(nèi)部講師從總培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)中予以適當(dāng)授課補(bǔ)貼;根據(jù)實(shí)際需求,派出有潛質(zhì)的內(nèi)部師資參加外部培訓(xùn),培養(yǎng)優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師.

  3、建立社會師資的檔案庫.人事管理部門應(yīng)廣泛搜尋和評核社會師資,尋找理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、授課潛力較強(qiáng)的師資,建立相應(yīng)檔案庫,滿足培訓(xùn)需求.

  4、建立培訓(xùn)約束機(jī)制.把參加培訓(xùn)的時間列入人員考核資料;把培訓(xùn)與人事管理制度結(jié)合,培訓(xùn)的考核結(jié)果作為人員考核、任職、定級、晉升客觀標(biāo)準(zhǔn)之一.

  5、設(shè)立管理交流平臺.要求中層以上管理人員每年根據(jù)實(shí)際工作寫一篇管理論文,在內(nèi)部辦公系統(tǒng)、集團(tuán)網(wǎng)站及《奔向500》上發(fā)表,并鼓勵其他管理人員用心提交管理論文.在管理人員中培養(yǎng)探討問題、研究問題的良好氛圍.

  培訓(xùn)方案5

  目的

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化, 樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的意義

  1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕,也許真的對你的工作幫助不大,但你一定要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓(xùn)課,或最“爛”的一本書籍中,你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí),態(tài)度積極。

  心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

  態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。

  習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。

  性格改變,你的人生跟著改變。

  2、培訓(xùn)的意義:

  (1). 掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德,從而勝任工作。

  (2.) 可學(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會提升。

  (3). 堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故。

  (4). 新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效率?/p>

  (5). 會增強(qiáng)自身對勝任工作的信心。

  (6). 增強(qiáng)工作能力,有利于未來發(fā)展。

  培訓(xùn)的紀(jì)律要求

  1. 不可遲到、早退,不得請事假(特殊情況除外),擅自缺席,視為自動離職。

  2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

  4. 培訓(xùn)時要保持安靜,不可竊竊私語,注意力要集中。

  5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7. 培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。

  注意事項(xiàng)

  由于每個企業(yè)的情況不盡相同,因此在制定企業(yè)員工培訓(xùn)方案時,應(yīng)考慮到企業(yè)自身的具體情況,充分調(diào)研企業(yè)現(xiàn)狀以及新員工的相關(guān)情況。在必要時可向?qū)<一蛘呦嚓P(guān)行業(yè)咨詢。

  培訓(xùn)方案6

  為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)應(yīng)急管理人員的專業(yè)技術(shù)和管理能力,全面提高我鎮(zhèn)突發(fā)事件的應(yīng)急處置水平,根據(jù)應(yīng)急管理工作要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況,現(xiàn)制訂培訓(xùn)方案如下:

  一、培訓(xùn)目的

  通過應(yīng)急培訓(xùn),進(jìn)一步提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員和應(yīng)急救援人員的組織指揮水平和專業(yè)水平;提高各村場、企業(yè)、學(xué)校、醫(yī)院等基層單位和重點(diǎn)部位預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)公共事件的能力,保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會穩(wěn)定和公共安全。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1 、我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作現(xiàn)狀;

  2 、突發(fā)公共事件處置程序;

  3 、應(yīng)急管理工作相關(guān)制度(應(yīng)急工作職責(zé)、值班值守制度、信息報(bào)送制度、應(yīng)急演練及培訓(xùn)制度等);

  4 、各類預(yù)案編制要點(diǎn);

  5 、湖豐鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案及部門專項(xiàng)預(yù)案講解;

  6 、應(yīng)急準(zhǔn)備和現(xiàn)場處置基本知識。

  三、培訓(xùn)時間安排

  各村場、機(jī)關(guān)可根據(jù)本地、本部門實(shí)際,自行安排時間組織培訓(xùn),每年次數(shù)不少于 2 次,每次時間不少于 1 天;全區(qū)性培訓(xùn)每年不少于 1 次,原則上每年的培訓(xùn)工作于十一月底前進(jìn)行。

  四、培訓(xùn)方式

  聘請專家授課,向受訓(xùn)人員發(fā)放學(xué)習(xí)資料。

  五、參加培訓(xùn)人員

  鲇魚須鎮(zhèn)各村場、機(jī)關(guān)干部以及重點(diǎn)企事業(yè)單位主管應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo)、工作人員、重點(diǎn)崗位專業(yè)技術(shù)人員。

  六、培訓(xùn)要求

  應(yīng)急培訓(xùn)工作實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)全責(zé)。精心安排,狠抓落實(shí),務(wù)實(shí)重行,務(wù)求使應(yīng)急培訓(xùn)貼近實(shí)戰(zhàn)。要結(jié)合本地、本職工作實(shí)際,制定科學(xué)可行的應(yīng)急培訓(xùn)計(jì)劃,并報(bào)區(qū)政府應(yīng)急管理辦公室備案。

  培訓(xùn)方案7

  一、方案總則

  培訓(xùn)部自成立至今,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和用心配合,為了盡快搭建企業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),實(shí)行規(guī)范化操作,根據(jù)公司副總經(jīng)理許總指示,培訓(xùn)部現(xiàn)面向各相關(guān)部門招賢納士,公開招聘內(nèi)部培訓(xùn)師.

  二、招聘要求

  1、品德要求:

  熱愛公司,熱愛自我從事的職務(wù),對培訓(xùn)工作有興趣,待人熱情,喜歡挑戰(zhàn)自我,做事情有韌性,在公司工作1年以上.

  2、專業(yè)要求:

  精通本部門的工作流程,產(chǎn)品制造,產(chǎn)品結(jié)構(gòu),掌握相關(guān)技術(shù),具備相關(guān)資格證書者優(yōu)先思考.

  3、潛力要求:

  能夠獨(dú)立編寫相關(guān)培訓(xùn)教材,考核試卷,有較強(qiáng)的課堂控制潛力,善于表達(dá),有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)潛力.

  三、級別鑒定

  1、A級培訓(xùn)師

  大學(xué)本科以上學(xué)歷,具有中級及中級以上相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗(yàn)3年以上.有較強(qiáng)的動手潛力和表達(dá)潛力.

  2、B級培訓(xùn)師

  大學(xué)專科以上學(xué)歷,具有相關(guān)資格證書,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上.有必須的動手潛力,善于表達(dá).

  3、C級培訓(xùn)師

  中專以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗(yàn)2年以上.有必須的動手潛力和基本表達(dá)潛力.

  四、內(nèi)部培訓(xùn)師考核

  1、培訓(xùn)教材使用審批,技術(shù)類培訓(xùn)由生產(chǎn)技術(shù)部林強(qiáng)順部長負(fù)責(zé)審批,公共類培訓(xùn)由許總負(fù)責(zé)審批.

  2、培訓(xùn)效果考核,

 、賳柧砜己.培訓(xùn)部當(dāng)場發(fā)放培訓(xùn)課時效果調(diào)查表,根據(jù)學(xué)員打分,計(jì)算平均分評定,80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級.(此類適用所有培訓(xùn))

 、诠ぷ髂M考核.培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),安排學(xué)員進(jìn)行相應(yīng)的技能操練,及格率在80%以上的為A級,60%以上的為B級,60%以下的為C級.考核由質(zhì)量部鄧永杰部長全面負(fù)責(zé).(此類針對技術(shù)性培訓(xùn)).

 、劭冃Э己.培訓(xùn)部將在培訓(xùn)結(jié)束一星期內(nèi),向?qū)W員所在部門發(fā)放調(diào)查問卷,由學(xué)員上級對學(xué)員培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動率等作出評估.80分以上為A級,60分以上為B級,60分以下為C級.(此類針對公共類/銷售技能類培訓(xùn)).

  五、待遇

  1、公司頒發(fā)內(nèi)部培訓(xùn)師證書,正式聘用.

  2、A級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼xx0元,考核A級xx0元,B級50元,C級-20元.

  B級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼80元,考核A級xx0元,B級50元,C級-20元.

  C級培訓(xùn)師每節(jié)課補(bǔ)貼50元,考核A級xx0元,B級50元,C級-20元.

  每節(jié)課時時間為45-60分鐘,酬勞為:課時補(bǔ)貼+考核補(bǔ)貼,問卷考核/工作模擬考核/績效考核三類考核得分不累計(jì),以單項(xiàng)所得最高分給予補(bǔ)貼.

  3.xx人以下培訓(xùn)不分等級統(tǒng)一為30元,新員工入職培訓(xùn)不計(jì).

  六、附2xxx年公司培訓(xùn)計(jì)劃表

  打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),超越創(chuàng)新,需要各位員工的大力支持,用心參與,需要相關(guān)部門負(fù)責(zé)人用心推薦,嚴(yán)格把關(guān),請以上分公司負(fù)責(zé)人在規(guī)定時間內(nèi)向培訓(xùn)部推薦3名人才,培訓(xùn)部將從中挑選1-2名.

  培訓(xùn)方案8

  本著以“快樂、學(xué)習(xí)、凝聚、團(tuán)結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司20xx年度員工培訓(xùn)與開發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)過程管理,對員工進(jìn)行知識、技能、意愿、觀念、心理五個層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃。

  一、培訓(xùn)目的

  1、讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,組織架構(gòu),使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

  2、讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé)、工作流程,不斷提高崗位技能,對于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn);對于一部分要求進(jìn)步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度。滿足公司發(fā)展后備梯隊(duì)的需要。

  3、進(jìn)行9S現(xiàn)場管理培訓(xùn),使企業(yè)每一位員工都清楚9S管理的目的及實(shí)際內(nèi)容,并落實(shí)到工作當(dāng)中。

  二、培訓(xùn)內(nèi)容

  1、崗前培訓(xùn):

  1)培訓(xùn)對象:針對新進(jìn)廠員工(入職第一天上午)

  2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構(gòu),工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀(jì),工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,此項(xiàng)內(nèi)容由人事部培訓(xùn);其次,指定新員工工作部門的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場,培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程,了解設(shè)備名稱,然后針對新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責(zé)任制,崗位操作程序和對崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)。

  3)培訓(xùn)時間:上崗前

  2、在崗培訓(xùn):

  1)培訓(xùn)對象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工

  2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場,讓部門負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人,通過案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升。

  3)培訓(xùn)時間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

  3、技術(shù)培訓(xùn)及特殊工種培訓(xùn)

  1)培訓(xùn)對象:電工、焊工、鍋爐工、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的特殊工種

  2)培訓(xùn)方式:參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn);

  3)培訓(xùn)時間:按通知規(guī)定。

  三、培訓(xùn)反饋與考核

  1、無論以何種方式舉行的培訓(xùn),都要填制員工培訓(xùn)表格,各部門環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行。

  2、培訓(xùn)實(shí)施過程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過程中不斷修改,完善。隨時根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn)。

  3、公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書之類的教材,培訓(xùn)后以書面考試方式對培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門結(jié)合工資考核,對優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫剟,作為鼓勵?/p>

  4、培訓(xùn)的過程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個比較詳細(xì)的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來。

  培訓(xùn)方案9

  大力開展員工培訓(xùn),是持續(xù)提升員工職業(yè)素養(yǎng),提高企業(yè)組織績效,營造學(xué)習(xí)工作良好氛圍,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要現(xiàn)代企業(yè)管理途徑。開展員工培訓(xùn),對經(jīng)營管理、企業(yè)發(fā)展、制度建立和完善有著十分重要的好處。根據(jù)集團(tuán)公司20XX年經(jīng)營管理模式的改變,為適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需要,特制定本方案。

  一、指導(dǎo)思想

  以集團(tuán)公司20XX年戰(zhàn)略指導(dǎo)思想和經(jīng)營指導(dǎo)思想為規(guī)范準(zhǔn)則,以各子公司各負(fù)其責(zé)、集團(tuán)加強(qiáng)宏觀調(diào)控和監(jiān)督為原則,以入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)、經(jīng)營理念培訓(xùn)為重點(diǎn),以素質(zhì)和潛力建設(shè)為核心,逐步構(gòu)成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)、貼合員工成長規(guī)律的多層次、分類別、多形式、重實(shí)效、充滿活力的培訓(xùn)格局,建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、實(shí)干型、創(chuàng)新型的員工隊(duì)伍,為骨干員工構(gòu)建福田生涯規(guī)劃帶給方向,也為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略帶給人力保證。

  二、總體目標(biāo)

  透過培訓(xùn),解決不一樣層面存在的不一樣問題,增強(qiáng)員工對企業(yè)的認(rèn)同和歸屬感,提高組織和個人的應(yīng)變、適應(yīng)潛力,提高工作績效水平和工作潛力。

  1、普工層:解決對企業(yè)文化、行為規(guī)范、戰(zhàn)略目標(biāo)、指導(dǎo)思想領(lǐng)會不夠不深,職業(yè)素養(yǎng)、工作技能、學(xué)習(xí)意識不強(qiáng)等問題;

  2、營銷層:解決服務(wù)意識、業(yè)務(wù)潛力不強(qiáng),市場拓展?jié)摿Σ蛔愕葐栴};

  3、技術(shù)層:解決技術(shù)創(chuàng)新不夠,技術(shù)意識不強(qiáng),工藝和骨干人才培養(yǎng)緩慢等問題;

  4、管理層:解決跨部門、跨子公司溝通與合作欠缺,計(jì)劃與目標(biāo)管理技能缺乏,管理主角定位不準(zhǔn)、執(zhí)行力不強(qiáng)等問題。

  5、經(jīng)營層:解決戰(zhàn)略思維不清晰,現(xiàn)代企業(yè)管理理念滯后,創(chuàng)業(yè)激情減退、中心觀念薄弱等問題。

  三、原則方法

  1、改革培訓(xùn)模式。20XX年的培訓(xùn)除集團(tuán)及董事會確定的培訓(xùn)人員外,以各子公司自行組織為主,資料、方法、時間自定;集團(tuán)公司對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)進(jìn)行核查,集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)制訂總體培訓(xùn)方案、培訓(xùn)過程的監(jiān)督和不定期進(jìn)行跟蹤問效。

  2、推行培訓(xùn)積分制。集團(tuán)公司以培訓(xùn)積分的方式對各子公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行評估考核。單位主管為培訓(xùn)學(xué)習(xí)第一職責(zé)人,各級經(jīng)理均負(fù)有培訓(xùn)下屬的職責(zé),透過日常工作對員工進(jìn)行有計(jì)劃的培訓(xùn),使員工具備工作務(wù)必的知識、技能、工作態(tài)度和解決問題的潛力。

  3、注重培訓(xùn)實(shí)效。把理論知識學(xué)習(xí)、核心潛力訓(xùn)練與研究解決實(shí)際問題結(jié)合起來,圍繞企業(yè)制度改革與發(fā)展的重點(diǎn)、難點(diǎn)問題,著眼于提高員工素質(zhì)和潛力,有針對性地制訂貼合本公司實(shí)際的可行性培訓(xùn)計(jì)劃,精選培訓(xùn)資料,精心組織、設(shè)計(jì),加強(qiáng)培訓(xùn)過程管理,健全和完善自身培訓(xùn)評估考核制度,切實(shí)保證培訓(xùn)的質(zhì)量和實(shí)際效果。

  4、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。強(qiáng)化各級職務(wù)的培訓(xùn)職責(zé),加強(qiáng)內(nèi)部講師培訓(xùn),依靠骨干員工開展一線員工的培訓(xùn)工作;加強(qiáng)對時代光華培訓(xùn)課程的學(xué)習(xí),根據(jù)各層面潛力提升方向制定學(xué)習(xí)資料;用心利用社會優(yōu)秀師資力量,可外請專家學(xué)者進(jìn)入企業(yè)授課,培訓(xùn)資源共享,也可安排不一樣層面的外派學(xué)習(xí),開展提高型的高層次培訓(xùn);各單位自行組織培訓(xùn)課程,對課程面較廣的可邀請其他兄弟單位相關(guān)崗位人員共同參加。

  5、集訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合。采取集中培訓(xùn)和自學(xué)兩條腿走路,采取分區(qū)域、分層次地進(jìn)行集中培訓(xùn),同時,注意引導(dǎo)和激勵員工提高主動學(xué)習(xí)意識,各公司人事管理部門要用心想辦法,為員工帶給學(xué)習(xí)所需的相關(guān)專業(yè)書籍、報(bào)刊及音像教材,創(chuàng)造員工自學(xué)條件;開展以老帶新活動,提倡新的師徒關(guān)系,不斷完善人才梯隊(duì)架構(gòu)。

  6、理論與實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)資料應(yīng)圍繞工作的實(shí)踐操作選定,用心開展實(shí)踐操作的指導(dǎo),不斷改善技術(shù)和流程,提高服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量;開展讀書與專題案例討論活動,及時溝通信息,了解行業(yè)動態(tài),達(dá)成資源共享,提高分析問題、解決問題的潛力,解決實(shí)際工作中碰到的問題。

  培訓(xùn)方案10

  一、培訓(xùn)目的

  為促進(jìn)新員工的個人職業(yè)生涯發(fā)展和個人業(yè)務(wù)能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計(jì)劃書。

  二、培訓(xùn)目標(biāo)

  通過面授和培訓(xùn)教材自學(xué)等方式,使得員工在1-2周的時間內(nèi)了解并熟悉公司所經(jīng)營的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規(guī)則和與此有關(guān)的法律法規(guī)。同時灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓(xùn)對象

  市場部新入職員工

  四、培訓(xùn)內(nèi)容

  第一部分 基礎(chǔ)知識

  1. 連續(xù)現(xiàn)貨知識

  2. 渤海商品交易所介紹

  第二部分 商品交易所的交易規(guī)則

  1. 渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法

  2. 交易品種

  此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和倉儲收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。

  3. 交易規(guī)則

  全面了解交易所的各項(xiàng)規(guī)章制度和適用條款。

  第三部分 盤面的基礎(chǔ)知識

  認(rèn)知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。

  第四部分 簡單基本面和技術(shù)面分析

  了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟(jì)環(huán)境等;簡單了解K線、成交量、均線、移動平均線等知識。

  五、培訓(xùn)時間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節(jié)假日順延)。

  六、培訓(xùn)地點(diǎn)

  公司會議室

  七、培訓(xùn)方式

  講授、自學(xué)為主

  八、培訓(xùn)導(dǎo)師

  公司投資顧問部

  九、培訓(xùn)考核

  1. 考核方式:筆試

  2. 考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3. 考核時間:按照公司規(guī)定執(zhí)行

  4. 考核內(nèi)容:自學(xué)和講授的內(nèi)容

  5. 考核方向:渤海商品交易所基礎(chǔ)知識和與培訓(xùn)相關(guān)知識

  6. 達(dá)標(biāo)要求:筆試成績的75%作為達(dá)標(biāo)要求

  十、考核不合格處理方式

  考核以提高新入員工個人業(yè)務(wù)能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表揚(yáng)。對于首次考核不合格者,該員工應(yīng)該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時反思。及時調(diào)整和改正,爭取再次考核時通過,以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

  對于三次考核不通過的員工,征得公司領(lǐng)導(dǎo)同意,執(zhí)行《中華人民共和國勞動合同法》第三十九條、第四十條規(guī)定。

  培訓(xùn)方案11

  針對xxx據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項(xiàng)目的落地,公司新進(jìn)人員日漸增多。同時,在整個項(xiàng)目的摸索前行階段,為了讓甲方對我們的員工持高度認(rèn)可態(tài)度,培訓(xùn)工作尤顯重要。通過制定公司培訓(xùn)計(jì)劃,培養(yǎng)員工敬業(yè)心態(tài),養(yǎng)成良好的職業(yè)素質(zhì),讓員工對自己的工作有高度認(rèn)同感,提升公司一線督導(dǎo)人員專業(yè)素質(zhì)及與綜合素質(zhì),這也是培訓(xùn)計(jì)劃方案編制的出發(fā)點(diǎn)。

  一、培訓(xùn)基礎(chǔ)

  公司計(jì)劃新進(jìn)9人,基礎(chǔ)培訓(xùn):入職;企業(yè)文化;相關(guān)資質(zhì)背景;***員工考勤休假管理辦法;

  二、培訓(xùn)目標(biāo):

  1、新進(jìn)員工了解公司的基本情況,明確自己的職能范圍與工作職責(zé)。

  2、通過對聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷項(xiàng)目的詮釋及分解,讓新進(jìn)員工對工作范圍與職責(zé)有一個基本認(rèn)識,為日后工作中的行為標(biāo)準(zhǔn)打下基礎(chǔ)。

  3、提升新進(jìn)員工溝通能力與行業(yè)理解。

  三、培訓(xùn)方法:

  1、結(jié)合公司休假考勤辦法,讓員工對公司的基本考勤規(guī)章制度有一定的了解。

  2、結(jié)合《商務(wù)禮儀》、《溝通技巧》等PPT形式提升員工基本素質(zhì)與職業(yè)技能

  3、提問形式,充分發(fā)揮員工的主觀能動性

  4、答辯形式,檢驗(yàn)培訓(xùn)效果和員工的理解能力;

  5、結(jié)合個人對電信增值行業(yè)的理解與認(rèn)識培訓(xùn)新進(jìn)員工掌握與運(yùn)營商打交道的方法與技巧。

  四、培訓(xùn)內(nèi)容:

  1、公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,崗位職責(zé)。例如行政管理制度、部門崗位制度等;

  2、《聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)地面渠道營銷》項(xiàng)目目前的發(fā)展規(guī)劃及方向;

  3、《商務(wù)禮儀》

  4、《有效溝通》

  5、我們的員工應(yīng)具備什么樣的素質(zhì)來適應(yīng)運(yùn)營商合作的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

  6、銷售推廣技巧、銷售推廣方法、銷售、推廣、督導(dǎo)、流程、經(jīng)典案例;

  7、什么是執(zhí)行力?在上級安排布置完工作后如何保證順利實(shí)施及達(dá)到預(yù)期效果?執(zhí)行力的重要作用是什么?

  8、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性及團(tuán)隊(duì)精神發(fā)揮的作用;

  9、績效考核及傭金獎勵制度

  五、培訓(xùn)思想

  1、培訓(xùn)即學(xué)習(xí)。培訓(xùn)就是一個學(xué)習(xí)的過程,在企業(yè)里,基本上只有兩三種自我提升的學(xué)習(xí)途徑,而培訓(xùn)就是很重要的一種方式;

  2、培訓(xùn)即工作。不管我們培訓(xùn)的內(nèi)容是什么,但都離不開一個主題,就是工作,為的是能將目前的工作開展到位,進(jìn)行的順利。因此,員工在工作的過程中,也是一種培訓(xùn)。將兩者很好的結(jié)合在一起;

  3、建立良好培訓(xùn)流程,形成培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍,提升培訓(xùn)意識,逐步建立培訓(xùn)體系,形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、學(xué)習(xí)氛圍,提高公司各級人員的培訓(xùn)意識;

  4、鞏固培訓(xùn)效果,提高人員素質(zhì),問題的解決不能單單靠一兩場的培訓(xùn),還需要大家的親身實(shí)踐與工作中的摸索,以積極向上的心態(tài),將培訓(xùn)工作的實(shí)質(zhì)效果最大化,使培訓(xùn)更快樂,工作更有效。

  六、注意事項(xiàng)

  1、培訓(xùn)考勤:每次的培訓(xùn)考勤計(jì)入員工考勤,并計(jì)入考勤處罰范圍內(nèi)。(特殊情況于培訓(xùn)前向行政報(bào)備者除外);

  2、培訓(xùn)重視程度:培訓(xùn)參與人員完成情況進(jìn)行考評,并計(jì)入績效分?jǐn)?shù);

  3、受訓(xùn)人員對知識、技能的掌握:對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核,考核結(jié)果客觀反映受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容知識、技能的掌握程度;

  4、培訓(xùn)對公司帶來的影響及回報(bào);

  培訓(xùn)方案12

  第一條 目的

  銷售人員是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理,使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì),使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。

  第二條 培訓(xùn)對象

  公司新入職員工。

  第三條 培訓(xùn)目標(biāo)

  1、使銷售人員在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。

  2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4、加強(qiáng)新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通,減少銷售人員初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓銷售人員體會到歸屬感,滿足銷售人員進(jìn)入新群體的心理需要。

  5、提高銷售人員解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。

  第四條 培訓(xùn)時間

  第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為銷售人員入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。

  第五條 培訓(xùn)內(nèi)容

  1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。

  2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。

  3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。

  4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。

  5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。

  6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。

  培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。

  第六條 培訓(xùn)實(shí)施

  1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施,其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師 軍訓(xùn)請武警部隊(duì)教員培訓(xùn),理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。

  3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。

  4、培訓(xùn)內(nèi)容

  表1 培訓(xùn)內(nèi)容一覽表

  5、培訓(xùn)考核

  培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。

  集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實(shí)施。

  工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)

  實(shí)際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價。(見試用期員工評價表)

  綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。

  綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。

  第七條 培訓(xùn)管理

  由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。

  第八條 培訓(xùn)紀(jì)律

  1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計(jì)時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。

  2. 進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3. 見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。

  4. 培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。

  5. 培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

  6. 培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物,故意損壞公共財(cái)物者除照價賠償外,還將視情況處罰。

  7. 服從管理,按時作息。

  8.培訓(xùn)時應(yīng)認(rèn)真聽課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。 第九條 培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度 用“心”學(xué)習(xí),態(tài)度積極。 心若改變,你的態(tài)度跟著改變; 態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變; 習(xí)慣改變,你的性格跟著改變; 性格改變,你的人生跟著改變。 第十條 培訓(xùn)評價

  每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。

  培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。

  第十一條 培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)

  1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。

  2、對銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。

  3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。

  4、讓銷售人員意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。

  5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。

  6、注意培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識。

  第十二條 本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。

  培訓(xùn)方案13

  一、培訓(xùn)目標(biāo):

  1、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),幫助員工快速了解公司基本情況及各項(xiàng)管理制度;

  2、重點(diǎn)要系統(tǒng)地掌握產(chǎn)品知識、行業(yè)、市場發(fā)展?fàn)顩r

  3、提升銷售能力、提高銷售綜合素質(zhì)、解決問題的能力,幫助員工更好地完成任務(wù);

  4、快速打開市場、出成績、并提高銷售部門業(yè)績;

  5、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識與合作精神。

  二、銷售團(tuán)隊(duì)編制:

  基本編制為10人, 銷售經(jīng)理一名 銷售業(yè)務(wù)九名

  三、培訓(xùn)對象:

  銷售部所有人員。

  四、銷售培訓(xùn)計(jì)劃:

  1、目的

  提升銷售工程師所應(yīng)具備的工作職責(zé),加強(qiáng)銷售工程師銷售、技術(shù)等能力的提升。

  2、適用范圍

  市場及銷售部人員。

  3、職責(zé)

 。ㄤN售工程師的工作職責(zé))

  4、培訓(xùn)內(nèi)容與方式

  第一、實(shí)際工作中,提升執(zhí)行力應(yīng)當(dāng)重視以下兩個方面: A:給自己工作定位,明確分工:不同的性格、不同的經(jīng)歷、不同的處事方式就會有不同的結(jié)果。

  每個人都從易到難,先做自己擅長的事。行為的約束,以人為本:很重要的是一個規(guī)范制度的制定。正所謂沒有規(guī)矩不成方圓,制度是不可缺少的。制定制度時要以人為本,以人為本對內(nèi)部來講,是考慮到員工合理的要求;對外部來講,是考慮到客戶合理的需求。我們在制定工作制度時,一定要充分考慮到這些因素。

  另:非出租人員在有租賃人員在場時不得接待進(jìn)店的租賃客戶。

  第二、主管人員的.核心工作:

  1、目標(biāo)管理:根據(jù)公司租賃的年度、季度、月度要求,管理人員根據(jù)整體租賃的目標(biāo),然后根據(jù)參與的人員數(shù)量和質(zhì)量,把目標(biāo)分解到每個銷售員身上。分解目標(biāo)的時間一定要細(xì),即每個人每周要成交多少,每天要成交多少,再根據(jù)成交率來確定每個銷售員每天要接待或是拜訪多少個準(zhǔn)客戶,然后根據(jù)實(shí)際情況,再注意調(diào)整修正目標(biāo)等等; 例如:公司租賃年度目標(biāo)是24W,一年12個月,按12個月的就每月是2W, 8個租賃人員,那就是每人每月2500的業(yè)績,需3單完成,按10%的客戶成交率,2%人房源回訪成交,需要30個客戶,每天最少得接待跟進(jìn)一個客戶,回訪5--10套房源.

  2、表格管理:即根據(jù)目標(biāo)管理和時間管理相結(jié)合,做出每年、每月、每周、每日的報(bào)表方案,每周必須結(jié)合報(bào)表做一次分析,跟據(jù)分析結(jié)果來調(diào)整目標(biāo)方案,來對每位人員的工作問題對癥下藥。

  3、運(yùn)用好例會管理:包括年例會,季例會,月例會,周例會,日例會和特殊情況例會等等,要確定好例會的流程和內(nèi)容,注意讓例會除了具備匯報(bào)總結(jié)性質(zhì)的職能之外,更重要的是目標(biāo)管理的引導(dǎo)和激勵,銷售冠軍榜樣的樹立和表彰整個銷售團(tuán)隊(duì),便于營造營銷的氣氛和執(zhí)行力的強(qiáng)久實(shí)施,還要關(guān)心每個銷售員的生活和目標(biāo)進(jìn)度,讓大家知道不只是他們在完成自己的任務(wù),經(jīng)理我和他們一樣為目標(biāo)在努力奮斗著;

  4、運(yùn)用好獎懲和監(jiān)督機(jī)制:整個框架出來后,作為管理人員,全力做好監(jiān)督工作和引導(dǎo)獎懲工作,把每一項(xiàng)計(jì)劃落到實(shí)處,執(zhí)行到位。

  第三、團(tuán)隊(duì)凝聚力和營銷氣氛 一個團(tuán)隊(duì)的成員需要分工,又要講究協(xié)作。凝聚力是團(tuán)隊(duì)無形的精神力量,是將一個團(tuán)隊(duì)的成員,緊密聯(lián)系在一起看不見的紐帶。團(tuán)隊(duì)的凝聚力來自于團(tuán)隊(duì)成員自覺的內(nèi)心動力,來自于共識的價值觀,是團(tuán)隊(duì)精神的至高體現(xiàn)。

  一個有著凝聚力的房地產(chǎn)銷售團(tuán)隊(duì),在外部表現(xiàn)為成員對團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感及團(tuán)隊(duì)的地位。團(tuán)隊(duì)的榮譽(yù)感主要來源于工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)因工作目標(biāo)而產(chǎn)生、為工作目標(biāo)而存在、為工作目標(biāo)而追求。

  5、附錄

  培訓(xùn)的內(nèi)容主要根據(jù)銷售人員的基本技巧與新入員工的常規(guī)培訓(xùn)工作為載體,給予新入員工一個清晰、明確的工作方向和富有精神、文化的一個工作環(huán)境;通過逐步的加深培訓(xùn)內(nèi)容讓每一個市場銷售人員能夠在技能、工作技巧、知識等方面得到更多的提升;在優(yōu)秀的市場銷售員工方面更加注重人性、企業(yè)的核心價值、個人價值提升的一個提升輔助平臺。

  因此市場銷售部門培訓(xùn)工作分成三大階段:初步階段、提升階段、深度鞏固階段

  培訓(xùn)方案14

  一、指導(dǎo)思想:

  以國家省市《關(guān)于組織實(shí)施新一輪以基礎(chǔ)教育課程改革為核心內(nèi)容的中小學(xué)教師培訓(xùn)的意見》為依據(jù),以提高小學(xué)教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力為目的。

  二、培訓(xùn)目標(biāo):

  以促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展為核心,以提高教師課堂教學(xué)能力為目標(biāo),通過專家講座、名師引領(lǐng)、問題研究、實(shí)踐反思等系列活動,使培訓(xùn)對象在思想覺悟、師德修養(yǎng)、教育理論、專業(yè)知識、科研能力、教育教學(xué)能力、班級管理能力,以及實(shí)施素質(zhì)教育和基礎(chǔ)教育新課程的能力等各方面都有顯著的提高。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容:

  本次培訓(xùn)的內(nèi)容體現(xiàn)教學(xué)的實(shí)用性、前瞻性、注重實(shí)效性、以教育理論的探討、現(xiàn)代教育技術(shù)的應(yīng)用和課程改革中的熱點(diǎn)問題為切入點(diǎn),聚焦課堂,引領(lǐng)教師提升教育教學(xué)的實(shí)踐能力和研究意識等。

  四、培訓(xùn)方式:

  按著省市“十一五”小學(xué)教師繼續(xù)教育培訓(xùn)規(guī)劃方案的進(jìn)程,結(jié)合小學(xué)教師的實(shí)際情況,本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的方式。

  五、參加培訓(xùn)人員:

  小學(xué)一、二年級班主任和小學(xué)六年級班主任。

  六、培訓(xùn)時間:

  一個月(七月十六日至八月十六日)。

  七、培訓(xùn)日程:

  (略)

  八、培訓(xùn)管理:

  1、本次集中培訓(xùn)分兩個學(xué)段進(jìn)行培訓(xùn)。

  (1)小學(xué)1、2年級班主任。

 。2)小學(xué)六年級班主任。

  2、參加培訓(xùn)單位要有領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),嚴(yán)格遵守時間,完成培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)任務(wù)。保證培訓(xùn)期間安全。

  3、各學(xué)校的帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要做好參加培訓(xùn)教師學(xué)習(xí)記錄和出勤記錄。

  4、建立教師培訓(xùn)跟蹤檔案,納入教師業(yè)務(wù)檔案管理。

  培訓(xùn)方案15

  為做好新入行員工柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn),同時針對目前崗前培訓(xùn)距柜面實(shí)際操作還存在差距,新員工完成培訓(xùn)后還需在支行鍛煉才能掌握業(yè)務(wù)操作,無法盡快上崗等實(shí)際情況。我部從努力提高柜面業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)深度和有效性,提高新員工實(shí)際業(yè)務(wù)能力出發(fā),制定xx年新入行員工培訓(xùn)方案。

  柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)的目標(biāo)是:使新入行員工熟悉核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的重點(diǎn)柜面業(yè)務(wù)操作、能夠掌握柜面業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、了解知悉柜面業(yè)務(wù)檢查重點(diǎn)和柜面業(yè)務(wù)案例,在較短的時間能盡可能掌握柜面業(yè)務(wù)的知識,同時在培訓(xùn)完成后能獨(dú)立完成基本柜面業(yè)務(wù)的操作。崗前培訓(xùn)工作將從三個階段開展。

  一、柜面業(yè)務(wù)崗前培訓(xùn)準(zhǔn)備階段

  (一)培訓(xùn)內(nèi)容

  新員工的柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容主要分銀行基本技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、上機(jī)培訓(xùn)、上崗實(shí)訓(xùn)四塊主要內(nèi)容。

  為有效保證培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)質(zhì)量,首先要對培訓(xùn)內(nèi)容做好充分的調(diào)研工作,計(jì)劃分兩個層面對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研。第一個層面是從總行層面征集總行業(yè)務(wù)部門如會計(jì)部、個金部、電銀部、國業(yè)部等部門的意見,請這些部門富有管理經(jīng)驗(yàn)同事根據(jù)新員工培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn),初步確定培訓(xùn)內(nèi)容。第二個層面是下發(fā)支行征集意見和建議,請支行具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)的一線柜員、會計(jì)主管、財(cái)會經(jīng)理就柜面業(yè)務(wù)的高頻業(yè)務(wù),易發(fā)差錯業(yè)務(wù)、重要性的業(yè)務(wù)等三個方面對初定培訓(xùn)內(nèi)容提出建議和意見。

  待完成柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容的征集意見稿后,由會計(jì)部統(tǒng)籌安排,開始編寫培訓(xùn)教材,選好培訓(xùn)內(nèi)容是提高培訓(xùn)教材質(zhì)量的前提,也使新員工培訓(xùn)準(zhǔn)備工作有的放矢。

 。ǘ┡嘤(xùn)師資準(zhǔn)備

  培訓(xùn)師資準(zhǔn)備方面,本次培訓(xùn)在現(xiàn)有人力資源部門確定培訓(xùn)師資的基礎(chǔ)上,從支行抽調(diào)有實(shí)際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀柜員包括現(xiàn)金綜合和會計(jì)主管,為新入行員工進(jìn)行培訓(xùn),作為培訓(xùn)師資的有益補(bǔ)充,提高培訓(xùn)的針對性,切合工作實(shí)際,滿足培訓(xùn)需要。具體師資準(zhǔn)備如下:

  1、業(yè)務(wù)模塊的制度理論、文件規(guī)范由業(yè)務(wù)部門確定熟悉管理制度的培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)培訓(xùn);

  2、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn)可抽調(diào)支行的業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行培訓(xùn),由優(yōu)秀會計(jì)主管、會計(jì)柜員對新員工講解,提高新員工對上機(jī)操作的掌握;

  3、模塊業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)和檢查容易存在的問題,可由會計(jì)結(jié)算委派科、后督中心根據(jù)會計(jì)檢查、事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)易錯的柜面業(yè)務(wù)問題,整理資料并培訓(xùn)。

  4、做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)能有效減少客戶對我行投訴,由總行工會同事對新員工進(jìn)行柜面優(yōu)服的培訓(xùn)。

  (三)培訓(xùn)環(huán)境搭建

  培訓(xùn)環(huán)境的好壞對培訓(xùn)的效果的影響至關(guān)重要。好的培訓(xùn)壞境能夠提高培訓(xùn)效率,提高培訓(xùn)的質(zhì)量。

  1、為節(jié)約師資和培訓(xùn)時間,新入行員工的理論培訓(xùn)課程計(jì)劃采

  取大教室集中授課方式開展,因此請人力資源部協(xié)助聯(lián)系協(xié)調(diào)集中授課大教室事宜。

  2、信息技術(shù)部門需要確定聯(lián)系人,并負(fù)責(zé)于11月中旬前在琴臺支行的培訓(xùn)教室搭建完成上機(jī)培訓(xùn)的機(jī)器壞境,確保系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)環(huán)境暢通。

  (四)培訓(xùn)教材的編寫

  編訂培訓(xùn)教材在培訓(xùn)內(nèi)容的基礎(chǔ)上。強(qiáng)調(diào)以柜面業(yè)務(wù)為主,在柜面業(yè)務(wù)中貫穿交易名稱,業(yè)務(wù)制度、系統(tǒng)操作,業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)等,達(dá)到翻開教材便能直接指導(dǎo)柜面業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)操作。對教材進(jìn)行以下調(diào)整:

  1、為提高教材實(shí)用性,突出重點(diǎn),培訓(xùn)教材在介紹柜面業(yè)務(wù)時,略去業(yè)務(wù)目的和適用范圍的介紹,直接對柜面業(yè)務(wù)的相關(guān)要點(diǎn)進(jìn)行羅列、接下來介紹系統(tǒng)操作、風(fēng)險(xiǎn)易錯點(diǎn)等內(nèi)容。

  2、柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)章節(jié)中應(yīng)該單獨(dú)按對公、對私來對業(yè)務(wù)進(jìn)行描述。如同一類業(yè)務(wù)既涉及對私業(yè)務(wù)又涉及對公業(yè)務(wù)的,則分別在對公、對私業(yè)務(wù)中單獨(dú)列示。比如一筆存款,可能是單位存款,也可能是個人存款,在教材中就應(yīng)分別就對公、對私對業(yè)務(wù)進(jìn)行講授。柜面業(yè)務(wù)不涉及對公或?qū)λ降,則可以放在公共類進(jìn)行說明。

  3、整理形成柜面業(yè)務(wù)的理論與系統(tǒng)學(xué)習(xí)摘要表,包含了文件名稱、文號、制度依據(jù)、培訓(xùn)部門、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)時間、業(yè)務(wù)頻率等信息點(diǎn),將摘要放臵在培訓(xùn)材料首頁。要求新員工進(jìn)行重點(diǎn)內(nèi)容的“填鴨式”培訓(xùn),以確保在很短時間內(nèi)迅速加深對業(yè)務(wù)模塊理解。

  4、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)可以結(jié)合我行業(yè)務(wù)開展情況進(jìn)行按6類業(yè)務(wù)模

  塊開展,分別是:存款業(yè)務(wù)模塊、銀行卡業(yè)務(wù)模塊、中間業(yè)務(wù)模塊、支付業(yè)務(wù)模塊、公共業(yè)務(wù)模塊。

  柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料相應(yīng)按業(yè)務(wù)模塊分類準(zhǔn)備,每類業(yè)務(wù)模塊均包含有以下培訓(xùn)材料:該模塊業(yè)務(wù)的監(jiān)管部門文件制度與我行相關(guān)規(guī)定,該業(yè)務(wù)模塊操作手冊規(guī)程,該業(yè)務(wù)模塊涉及的非重控憑證實(shí)物。

  二、崗前培訓(xùn)的實(shí)施

 。ㄒ唬┙⑷藛T分班制:本次入行新員工共計(jì)300余人,人數(shù)較多,考慮沒有地點(diǎn)能夠一次容納所有人員培訓(xùn),可以對員工分班培訓(xùn)。

  按照新員工是否有銀行從業(yè)經(jīng)歷、學(xué)歷基礎(chǔ)兩個指標(biāo)進(jìn)行分班。有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷較高的快班,沒有有銀行從業(yè)經(jīng)歷的、學(xué)歷不高的慢班。根據(jù)分班后學(xué)員的學(xué)習(xí)能力和掌握能力,并結(jié)合培訓(xùn)的四塊主要內(nèi)容,采取輪流培訓(xùn),并對培訓(xùn)內(nèi)容的時間和培訓(xùn)的順序進(jìn)行微調(diào)。

  1、假定新學(xué)員分3個班,100人左右一個班(假設(shè)甲班是快班、乙班是中班、丙班為慢班),崗前培訓(xùn)時間為2個月左右情況。

  甲班首先進(jìn)行為期1個月出頭的柜面上崗實(shí)訓(xùn),其次進(jìn)行為期21天左右的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),最后進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。乙班首先進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),其次進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),最后進(jìn)行為期1個月以內(nèi)的柜面上崗實(shí)訓(xùn)。丙班首先培訓(xùn)7天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),其次進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),最后進(jìn)行為期1個月內(nèi)的業(yè)務(wù)上崗實(shí)訓(xùn)。

  在該情況下,3個班培訓(xùn)時間協(xié)調(diào)有一定難度,增加了培訓(xùn)講師的授課次數(shù),但是系統(tǒng)上機(jī)的培訓(xùn)能夠充分考慮所有學(xué)員能夠使用機(jī)器。

  2、假定新學(xué)員分2個班,150人一個班(假設(shè)甲班是快班、乙班是慢班),崗前培訓(xùn)時間為2個月左右情況。

  甲班首先進(jìn)行為期1個月出頭的柜面上崗實(shí)訓(xùn),其次進(jìn)行為期3天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。最后進(jìn)行為期25天左右的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn)。乙班首先培訓(xùn)7天左右的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),其次進(jìn)行為期25天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)、柜面業(yè)務(wù)上機(jī)培訓(xùn),最后進(jìn)行為期1個月內(nèi)的業(yè)務(wù)上崗實(shí)訓(xùn)。

  該情況下,2個班培訓(xùn)時間協(xié)調(diào)相對簡單,也能夠減少講師培訓(xùn)的次數(shù),但系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)則不能兼顧所有學(xué)員能夠同時使用機(jī)器,但是可在系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)時,兩名學(xué)員共同使用一臺機(jī)器解決,因此建議采取分2個班的方式對柜員進(jìn)行培訓(xùn)。下表是按照分2班的情況下,對培訓(xùn)作出的大致安排:

 。ǘ┛s短技能培訓(xùn)時間。為將有限的培訓(xùn)時間更多的分配給柜面業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高柜面培訓(xùn)有效性,考慮將技能培訓(xùn)時間縮短至3—5天,同時要求新員工利用課余和工余的時間對練習(xí)技能。比如充分利用業(yè)務(wù)課程培訓(xùn)的課間或是講師在業(yè)務(wù)培訓(xùn)時留少許時間,給新員工練習(xí),邊學(xué)邊練,邊工作邊練,提高業(yè)務(wù)技能。

 。ㄈ┎扇I(yè)務(wù)知識培訓(xùn)集中制。為了盡可能減少講師培訓(xùn)次數(shù),提高集中培訓(xùn)效率,在能夠找到集中培訓(xùn)地點(diǎn)的前提下,業(yè)務(wù)理論課培訓(xùn)可以采取大課制,3個班一起進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。如果找不到集中培訓(xùn)的地點(diǎn),理論課的講授則分班進(jìn)行。

 。ㄋ模﹫鼍澳M操作和上崗實(shí)訓(xùn)操作相結(jié)合。在系統(tǒng)上機(jī)培訓(xùn)完成后,授課老師應(yīng)組織學(xué)員進(jìn)行柜面業(yè)務(wù)場景模擬操作,即由學(xué)員扮演柜面人員的角色,從事基本業(yè)務(wù)的系統(tǒng)操作。此外,在支行輪崗的培訓(xùn)的過程中,必須要求柜面人員在辦理基本業(yè)務(wù)時督導(dǎo)新員工進(jìn)行實(shí)機(jī)操作,實(shí)際為客戶辦理業(yè)務(wù),并對新員工的表現(xiàn)進(jìn)行打分。

  三、崗前培訓(xùn)監(jiān)督與考核

 。ㄒ唬┙W(xué)員分批淘汰制。本次參加培訓(xùn)新員工共計(jì)300余人,假設(shè)培訓(xùn)結(jié)束后最終錄取260人,為加強(qiáng)整個培訓(xùn)期間的培訓(xùn)效果,應(yīng)建立學(xué)員分批淘汰制。具體為在快班和慢班培訓(xùn)完柜面業(yè)務(wù)理論和

  柜面業(yè)務(wù)上機(jī)后,進(jìn)行其中測試淘汰20人。整個培訓(xùn)完成后,進(jìn)行期末考試,淘汰20人。

 。ǘ┘訌(qiáng)培訓(xùn)考試強(qiáng)度。為強(qiáng)化培訓(xùn)效果,使新員工盡快進(jìn)入培訓(xùn)狀態(tài),每培訓(xùn)完成一個業(yè)務(wù)模塊的章節(jié)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)后均需要進(jìn)行小考試,考試成績記錄學(xué)員檔案。這要求培訓(xùn)講師在授課前,需要提前準(zhǔn)備好考題,在最后一次授課時,提前抽出時間進(jìn)行考試。

  (三)建立新員工培訓(xùn)跟蹤表。檔案表包括了新員工的基本情況、技能考試情況、業(yè)務(wù)知識考試情況、上機(jī)考試情況、輪崗實(shí)訓(xùn)考試等內(nèi)容(請見附件2)。培訓(xùn)完成后,移交人力資源部并入員工檔案。

  培訓(xùn)方案16

  教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑,也是提高教學(xué)質(zhì)量的前提和保證。為適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,為規(guī)范教師的課堂教學(xué)行為,促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展,全面提高教師教育教學(xué)水平,我校根據(jù)縣教育局統(tǒng)一部署,把教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)作為2011年工作的重中之重。為此,我校結(jié)合實(shí)際,特制定《高廟小學(xué)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)實(shí)施方案》。

  一、指導(dǎo)思想

  以學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù),以教師專業(yè)成長為紐帶,以提高教師教育教學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量為宗旨,面向全員,立足崗位,注重實(shí)踐,通過以訓(xùn)導(dǎo)練,以練促學(xué),賽評結(jié)合,學(xué)用結(jié)合,改進(jìn)教師教學(xué)行為,促使教師專業(yè)發(fā)展。

  二、培訓(xùn)原則

  1、引領(lǐng)性原則

  為使培訓(xùn)有實(shí)效,要充分發(fā)揮中心小學(xué)教研員及完小教導(dǎo)主任的專業(yè)引領(lǐng)作用,同時發(fā)揮學(xué)科帶頭人、骨干教師的專業(yè)帶頭作用。

  2、全員參與性原則

  教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)長期的工作,是提高教師專業(yè)素養(yǎng)的重要途徑。每位教師為了適應(yīng)現(xiàn)代化教育發(fā)展要求,順應(yīng)教育改革需要,都必須經(jīng)常學(xué)習(xí),才能不斷更新教育觀念,夯實(shí)教學(xué)基本能力、基本素質(zhì)。新課程理念指導(dǎo)下的全新教學(xué)模式對每位教師都提出了新的要求,所以必須充分認(rèn)識全員參與培訓(xùn)并積極投入訓(xùn)練活動的重要性和必要性。

  3、自主性原則

  學(xué)校是教師教學(xué)活動的主陣地,課堂是教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的主要載體,為了夯實(shí)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)校必須加強(qiáng)自主培訓(xùn)的力度,開展扎實(shí)有效的教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

  4、創(chuàng)新性原則

  創(chuàng)新教師教學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容、形式、手段和機(jī)制,針對教師實(shí)際、課堂教學(xué)實(shí)際,充分發(fā)揮學(xué)校在培訓(xùn)中的自主創(chuàng)新意識,使培訓(xùn)活動充滿活力,是培訓(xùn)工作持久開展的關(guān)鍵。

  5、實(shí)效性原則

  理論聯(lián)系實(shí)際,根據(jù)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基本要素,結(jié)合教師教學(xué)需要,結(jié)合教師教學(xué)中存在的問題,從教師專業(yè)發(fā)展的需求出發(fā),開展校本培訓(xùn)、“國培”,使培訓(xùn)與教學(xué)實(shí)踐緊密結(jié)合,增強(qiáng)實(shí)效性。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容與目標(biāo)

  1、培訓(xùn)內(nèi)容

  ①新課程教學(xué)理念培訓(xùn)。主要內(nèi)容為學(xué)科《課程標(biāo)準(zhǔn)》。

 、谛抡n程教材培訓(xùn)。具體內(nèi)容為教材編排解讀和教材處理培訓(xùn)。

 、坌抡n程課堂教學(xué)技能訓(xùn)練。主要內(nèi)容為導(dǎo)入、提問、教法使用、學(xué)法指導(dǎo)、評價、結(jié)課等教學(xué)基本技能訓(xùn)練。

 、芙處熃炭蒲心芰ε嘤(xùn)。主要以課題研究和專題研究為載體,鼓勵教師積極參與,從而提高教師的教科研能力,進(jìn)而提高教師的專業(yè)素養(yǎng)。

 、萁處熁竟ε嘤(xùn)。具體可通過普通話訓(xùn)練;粉筆字、書法與板書訓(xùn)練;教學(xué)簡筆畫訓(xùn)練;教案設(shè)計(jì)與編寫、備課、上課、說課、評課訓(xùn)練;課件教具制作訓(xùn)練;教育技術(shù)(含計(jì)算機(jī)及試驗(yàn)演示技術(shù))能力訓(xùn)練等,促使教師練就扎實(shí)的基本功。

  2、目標(biāo)

  通過培訓(xùn),促使教師轉(zhuǎn)變教育觀念,掌握新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)的基本技能,提高新課程教學(xué)設(shè)計(jì)和課堂教學(xué)水平,提升實(shí)施新課程能力,提高教科研能力,夯實(shí)教學(xué)基本功。

  四、培訓(xùn)形式與要求

  1、培訓(xùn)形式

  ①網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)(國培)與集中培訓(xùn)相結(jié)合。通過“教師快速成長十要訣”對教師進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),同時結(jié)合專題對教師進(jìn)行集中培訓(xùn)。

 、诩信嘤(xùn)與課堂實(shí)踐相結(jié)合。培訓(xùn)方式可采取基本功講座、組織專項(xiàng)訓(xùn)練、拜師收徒、觀摩交流、競賽達(dá)標(biāo)、教學(xué)展示講評等。

  2、培訓(xùn)要求

  做到“五落實(shí)”。即組織、內(nèi)容、時間、形式及管理措施落實(shí)。要善于總結(jié)、發(fā)現(xiàn)和吸納各方面的經(jīng)驗(yàn),開展多種形式多種層次的培訓(xùn)活動。

  五、管理與考核

  1、為了保證教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有效持久地開展,我校將對學(xué)校開展教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況進(jìn)行檢查調(diào)研,并將結(jié)果納入教育教學(xué)質(zhì)量評估內(nèi)容。教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作既要重過程、更要重結(jié)果,要保證培訓(xùn)實(shí)效,真正達(dá)到提高教師專業(yè)素養(yǎng)的目的。

  2、學(xué)校要強(qiáng)化對培訓(xùn)工作的管理。學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作的管理,制定短、中期的培訓(xùn)計(jì)劃和方案,促使教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作有序有效深入持久開展。

  3、教師業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一項(xiàng)長期工作,為了更好地促進(jìn)這項(xiàng)工作的有效開展,我校每學(xué)期將對培訓(xùn)工作進(jìn)行全面的評估考核。

  4、考核細(xì)則(總分:100分)

  培訓(xùn)方案17

  一、指導(dǎo)思想

  認(rèn)真貫徹落實(shí)20xx年中央、省委一號文件和市委農(nóng)村工作會議精神,緊緊圍繞“兩個千方百計(jì)、兩個努力確保、兩個持續(xù)提高”總體目標(biāo),以加快培育新型農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營主體,提高廣大務(wù)農(nóng)農(nóng)民從業(yè)技能和綜合素質(zhì)為核心,以種養(yǎng)大戶、家庭農(nóng)場、農(nóng)民專業(yè)合作組織、農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)體系的骨干農(nóng)民為重點(diǎn)對象,結(jié)合“糧棉油高產(chǎn)創(chuàng)建”、“菜籃子”產(chǎn)品生產(chǎn)、“病蟲害統(tǒng)防統(tǒng)治”、“農(nóng)技推廣體系改革與建設(shè)”、“高標(biāo)準(zhǔn)糧田建設(shè)”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化集群”等農(nóng)業(yè)項(xiàng)目實(shí)施,大力開展農(nóng)業(yè)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)、農(nóng)業(yè)職業(yè)技能培訓(xùn)和農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),強(qiáng)化管理,創(chuàng)新機(jī)制,切實(shí)增強(qiáng)培訓(xùn)的針對性和實(shí)效性,為加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和建設(shè)新農(nóng)村提供人才保障和人力資源支撐。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  20xx年省農(nóng)業(yè)廳確定我院為陽光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)基地并下達(dá)我院180人培訓(xùn)任務(wù)。結(jié)合我院實(shí)際和我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分高效種植、高效養(yǎng)殖兩個專業(yè),著力培養(yǎng)在農(nóng)業(yè)領(lǐng)域具有創(chuàng)業(yè)意愿和創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)的中青年農(nóng)民,特別是對農(nóng)村初高中畢業(yè)生、復(fù)轉(zhuǎn)軍人、返鄉(xiāng)農(nóng)民等。

  三、培訓(xùn)內(nèi)容

  根據(jù)20xx年《陽光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)工作實(shí)施方案》的培訓(xùn)要求,培訓(xùn)工作分集中培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、市場考察、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展五個環(huán)節(jié)。

  (一) 集中培訓(xùn)。根據(jù)生產(chǎn)周期分階段進(jìn)行。集中培訓(xùn)主要圍繞以下四個方面安排課程。

  第一,圍繞激發(fā)學(xué)員創(chuàng)業(yè)意愿安排課程。主要講授萌發(fā)創(chuàng)業(yè)理念、產(chǎn)生創(chuàng)辦企業(yè)的想法、如何創(chuàng)辦企業(yè)等內(nèi)容,除主講教師講課外,還要聘請有農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家講課。

  第二,圍繞提高學(xué)員創(chuàng)業(yè)能力安排課程。主要講授創(chuàng)業(yè)技巧、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用技術(shù)和種植養(yǎng)殖專業(yè)技術(shù)等。

  第三,圍繞種植養(yǎng)殖專業(yè)安排課程,重點(diǎn)對學(xué)員進(jìn)行分類指導(dǎo)和咨詢,幫助學(xué)員確定有發(fā)展前景、符合市場需求的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。

  第四,圍繞創(chuàng)業(yè)扶植政策安排課程。講解中央和地方對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠扶植政策,便于學(xué)員及時了解、享受到這些優(yōu)惠政策;講授農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建、循環(huán)經(jīng)濟(jì)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全等內(nèi)容。

 。ǘ┦袌隹疾

  根據(jù)培訓(xùn)需要,就近安排受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場狀況考察,每位學(xué)員必須寫出結(jié)合自身實(shí)際的考察報(bào)告,并在學(xué)員中開展討論交流。

  (三)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃設(shè)計(jì)

  每位學(xué)員結(jié)合本人實(shí)際和所學(xué)知識,在創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)專家的指導(dǎo)下,制定本人的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目計(jì)劃。

  (四)實(shí)踐學(xué)習(xí)

  到創(chuàng)業(yè)實(shí)踐基地(大中型企業(yè)、養(yǎng)殖場、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技示范基地合作經(jīng)營組織等)進(jìn)行一段時間的全過程實(shí)習(xí),進(jìn)行創(chuàng)業(yè)前集中訓(xùn)練,熟悉企業(yè)運(yùn)作過程,并進(jìn)一步完善創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。

 。ㄎ澹﹦(chuàng)業(yè)發(fā)展

  學(xué)員接受創(chuàng)業(yè)知識和技能培訓(xùn)后,即轉(zhuǎn)入創(chuàng)業(yè)發(fā)展階段。學(xué)院做好后續(xù)技術(shù)支持服務(wù),為農(nóng)民創(chuàng)業(yè)提供良好的環(huán)境。建立健全培訓(xùn)教師和學(xué)員的掛鉤聯(lián)系制度,安排教師根據(jù)其創(chuàng)業(yè)需求進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),并建檔管理。

  四、實(shí)施步驟

  第一階段:準(zhǔn)備階段。明確職責(zé),落實(shí)培訓(xùn)任務(wù),做好師資和學(xué)員食宿準(zhǔn)備,將具體實(shí)施方案上報(bào)。

 。ㄒ唬 成立相關(guān)組織

  學(xué)院成立農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)陽光工程領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)陽光工程辦公室。

  1、 陽光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:

  副組長:

  組員:

  2、 陽光辦公室

  主任:

  副主任:

  成員:

  陽光辦職責(zé):負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的行政事務(wù),師資配備、選聘班主任、教材準(zhǔn)備、教學(xué)實(shí)施、后勤保障校園氣氛營造、培訓(xùn)班學(xué)員的報(bào)到、開班及結(jié)業(yè)儀式,過程管理以及學(xué)籍檔案的收集整理歸檔。做好政策指導(dǎo)、督促、檢查、監(jiān)管等各項(xiàng)工作;對培訓(xùn)中理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐實(shí)習(xí)、市場考察、跟蹤服務(wù)等重要環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)管,發(fā)現(xiàn)問題,及時督促整改。

  第二階段:教學(xué)實(shí)施階段。按培訓(xùn)計(jì)劃開展農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。采取能力模塊結(jié)構(gòu)的培訓(xùn)模式,實(shí)行集中培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)、市場考察、實(shí)踐學(xué)習(xí)、創(chuàng)業(yè)發(fā)展五個環(huán)節(jié)。

  第三階段:總結(jié)階段。按照相關(guān)培訓(xùn)管理辦法匯總整理資料,開展績效評價,進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié),迎接省市檢查驗(yàn)收。

  五、規(guī)范管理與保障措施

 。ㄒ唬┮(guī)范管理

  1、緊扣培訓(xùn)主題:培訓(xùn)課程設(shè)置創(chuàng)業(yè)基本技能、創(chuàng)業(yè)意識的培養(yǎng)及創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的設(shè)計(jì)等為主要培訓(xùn)內(nèi)容,并增加經(jīng)典案例介紹,組織專家對培訓(xùn)大綱、教材課件進(jìn)行評估論證。

  2、保證培訓(xùn)時間:按照農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)時間要求保質(zhì)保量完成培訓(xùn)任務(wù)。培訓(xùn)理論授課與實(shí)踐比例約為5∶5,理論以講座為主。

  3、規(guī)范培訓(xùn)臺賬:采取“一培一檔”管理模式,并有明確的具體要求。

 。ǘ┍U洗胧

  1、組織保障

  把農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作納入學(xué)院目標(biāo)管理考核中,陽光工程辦公室負(fù)責(zé)培訓(xùn)的實(shí)施、組織協(xié)調(diào)和監(jiān)管,責(zé)任到人。

  3、 管理保障

  根據(jù)河南省農(nóng)村勞動力培訓(xùn)陽光工程農(nóng)業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作實(shí)施方案的要求,結(jié)合我市實(shí)際,因地制宜的制定實(shí)施方案,確定培訓(xùn)目標(biāo)和措施。

 。ǘ 質(zhì)量保障

  1、 開展教學(xué)成果滿意度調(diào)查。由學(xué)員在課后填寫集中培訓(xùn)效果滿意度調(diào)查表,及時反饋培訓(xùn)信息,通過互動提高培訓(xùn)效果。

  2、 開展創(chuàng)業(yè)需求的跟蹤指導(dǎo)。

  3、 建立激勵機(jī)制。根據(jù)學(xué)員的聽課出勤、考試成績、創(chuàng)業(yè)方案設(shè)計(jì)、創(chuàng)業(yè)效果等情況,學(xué)院進(jìn)行綜合評定,對表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員實(shí)行獎勵,對考核合格的學(xué)員,頒發(fā)結(jié)業(yè)證書。

  六、經(jīng)費(fèi)使用與管理

 。ㄒ唬┡嘤(xùn)經(jīng)費(fèi)使用范圍:學(xué)員教材費(fèi)、資料費(fèi)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)費(fèi)、學(xué)員食宿費(fèi)、教師講課及補(bǔ)貼費(fèi)、場地費(fèi)、考務(wù)費(fèi)、考察費(fèi)、學(xué)員往返交通費(fèi)、后續(xù)指導(dǎo)和管理服務(wù)費(fèi)、招生宣傳費(fèi)、培訓(xùn)組織費(fèi)等;宣傳、監(jiān)督檢查和年終考核評比費(fèi)用等。

 。ǘ┡嘤(xùn)經(jīng)費(fèi)的管理:培訓(xùn)資金實(shí)行專款專用,制定培訓(xùn)預(yù)算,形成培訓(xùn)報(bào)告,報(bào)告內(nèi)用包括:培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)、參訓(xùn)人員數(shù)量、培訓(xùn)經(jīng)過等情況,提供教師講課費(fèi)(包括交通費(fèi)、午餐費(fèi))發(fā)放清單、購買資料及印發(fā)資料等詳細(xì)清單。

  培訓(xùn)方案18

  一、總體思路

  圍繞農(nóng)業(yè)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和新農(nóng)村建設(shè)的需要,面向農(nóng)業(yè)產(chǎn)前、產(chǎn)中和產(chǎn)后服務(wù)和農(nóng)村社會管理領(lǐng)域的從業(yè)人員開展短期技能培訓(xùn),加快培育專業(yè)化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)勞動者隊(duì)伍,拓寬農(nóng)民增收渠道,為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)戶增收致富提供人才支撐和智力支持。

  二、培訓(xùn)對象和內(nèi)容

  (一)果桑茶園藝工。

  (二)農(nóng)民專業(yè)合作社經(jīng)營管理人員。

 。ㄈ┺r(nóng)村經(jīng)紀(jì)人

 。ㄋ模┺r(nóng)民信息員

  (五)鄉(xiāng)村旅游服務(wù)員

  在開展技能培訓(xùn)的同時,輔助開展以國家農(nóng)業(yè)農(nóng)村政策法規(guī)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展和新農(nóng)村建設(shè)、科學(xué)常識、艾滋病防治、農(nóng)

  業(yè)安全生產(chǎn)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全、經(jīng)營管理常識、道德素質(zhì)、農(nóng)村消防安全、農(nóng)村黨員黨性培育、農(nóng)村青年和婦女發(fā)展等農(nóng)業(yè)農(nóng)村公共知識為主要內(nèi)容的引導(dǎo)性培訓(xùn),提高農(nóng)民科技文化水平和綜合素質(zhì)。

  三、培訓(xùn)計(jì)劃和時間

  區(qū)陽光辦給我校下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)為1000人,我校擬分兩部分開展培訓(xùn),即校本部500人,校外教學(xué)點(diǎn)(開拓)500人,共同完成本次培訓(xùn)任務(wù)。詳細(xì)培訓(xùn)專業(yè)見“培訓(xùn)協(xié)議”。

  各專業(yè)培訓(xùn)時間累計(jì)不少于7天。所有培訓(xùn)任務(wù)必須在 11月30日前完成。

  四、組織實(shí)施

 。ㄒ唬┌磿r完成任務(wù)。

  1.培訓(xùn)規(guī)范 按照農(nóng)業(yè)部2009年、2010年發(fā)布的培訓(xùn)規(guī)范制定教學(xué)計(jì)劃。

  2.工作開展 根據(jù)區(qū)陽光辦給我校下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù),盡快編制教學(xué)計(jì)劃。并于2011年10月上旬開展招生宣傳工作,10月中旬開班,切實(shí)開展培訓(xùn)和實(shí)踐工作。根據(jù)長壽區(qū)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)的要求,今年的培訓(xùn)主要針對農(nóng)業(yè)園區(qū)用工需求開展針對性的培訓(xùn)。根據(jù)市農(nóng)委的要求,統(tǒng)一訂購教材,嚴(yán)格聘請專業(yè)教師,嚴(yán)格抓好每一個教學(xué)環(huán)節(jié),確保學(xué)時數(shù)、教學(xué)內(nèi)容落到實(shí)處,切實(shí)保證培訓(xùn)質(zhì)量。

  3.學(xué)員管理 按照“陽光工程”培訓(xùn)的要求,各培訓(xùn)班指定一名教師擔(dān)任班主任,負(fù)責(zé)班級的日常管理;通過學(xué)員選舉產(chǎn)生班長,加強(qiáng)學(xué)員之間的互相交流和自我管理,保證整個培訓(xùn)工作順暢有序。

  4.培訓(xùn)證書 學(xué)員培訓(xùn)完成后,發(fā)給全市統(tǒng)一印制的陽光工程培訓(xùn)結(jié)業(yè)證,并復(fù)印存檔。

  5.培訓(xùn)檔案 高度重視檔案的整理、歸檔和保管工作,嚴(yán)格按照“陽光工程”培訓(xùn)檔案卷宗要求,做到培訓(xùn)各個環(huán)節(jié)的資料完整齊全,以備迎檢。

  6.信息報(bào)送 學(xué)校指定專人負(fù)責(zé)培訓(xùn)信息收集、整理、報(bào)送工作。在每個培訓(xùn)班結(jié)束后10天內(nèi)將該班培訓(xùn)學(xué)員相關(guān)信息報(bào)區(qū)陽光辦。

  培訓(xùn)方案19

  在現(xiàn)代社會,禮儀修養(yǎng)幾乎成為一個人和一個社會文明程度的標(biāo)志。優(yōu)雅的行為舉止,得體的儀態(tài)和言語,真摯的情感和規(guī)范的禮儀,成為構(gòu)建人與人之間溝通的橋梁,其力量和價值都是無可比擬的。

  良好的利益有助于提高個人形象,人們在社會交往中,如果雙方都能自覺地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。

  一、活動概況:

  1、活動目的:

  能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時也宣傳宿管會,提高宿管會的知名度。通過活動,也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

  2、活動名稱:

  女生會禮儀培訓(xùn)

  3、活動主題:

  常用禮儀培訓(xùn)

  4、培訓(xùn)對象

  高一新生

  5、培訓(xùn)時間及地點(diǎn):

  6、活動主辦單位:

  宿管會

  二、活動組織:

  本次活動主要由宿管會策劃與籌備。

  備注:人員可交叉使用

  三、活動流程

  【培訓(xùn)期】

  本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開展,計(jì)劃用時

  【前期】主持人,開場白

  【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時:

  【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時:

  四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情

  一、通訊禮儀

  (一)一般原則

  (1) 接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。

  (2) 使用禮貌用語,接、打電話時要說:“你好,我是XX。”

  (3)接電話時要簡潔、明了。注意講話語速不要過快!

  (4)打錯電話要有禮貌的回答,讓對方重新確認(rèn)電話號碼。

  (二)撥打電話的注意事項(xiàng)

  1)要考慮打電話的時間(對方此時是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問一下對方是否方便通話。

  2)注意確認(rèn)對方的姓名、電話號碼、單位,以避免打錯電話。

  3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。

  4)注意通話時間,不宜過長。

  5)外界的雜音或私語最好不要傳入電話內(nèi)

  (三)誰先掛電話

  應(yīng)該是打電話的一方或長輩、上級、女士。如果在通話過程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?/p>

  (四)聞聲知人

  目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。

  二、見面禮儀

  1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。

  2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

  3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

  三、公共禮儀

  (一) 特定公共場所禮儀

  1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大

  呼小叫,(四)聞聲知人

  目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說話是主要通道。因此在打電話時一定要保持溫和的自然的語調(diào)。

  二、見面禮儀

  1、握手禮:與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。

  握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人、先上級后下、級。

  2、鞠躬禮:鞠躬時必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。

  3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。

  三、公共禮儀

  (一) 特定公共場所禮儀

  1 影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,4)學(xué)生對老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。

  五、注意事項(xiàng)

  1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時間。

  2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。

  3、應(yīng)急計(jì)劃。

  4、存在問題

  3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書

  生活在21世紀(jì)的現(xiàn)代文明社會中,每個人無論從事哪一個行業(yè)、哪一種工作,都迫切需要學(xué)習(xí)禮儀,懂得禮儀,遵守禮儀和運(yùn)用禮儀。本次文明禮儀培訓(xùn),以禮儀、禮貌、

  培訓(xùn)方案20

  回首過去一年的工作,總的來看取得了一些成績,但由于工作經(jīng)驗(yàn)的不足,也相對存在一些不足之處。

  如何在今年的工作中對去年的工作進(jìn)行總結(jié),繼承和發(fā)揚(yáng)過去工作中存在的優(yōu)點(diǎn),摒棄工作中存在的不足,成為20xx年工作的重中之重,為了使今年的工作能夠取得滿意的成果,確保工作開展有章可循,現(xiàn)制定下年度培訓(xùn)科工作計(jì)劃。具體步驟如下:

  一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計(jì)劃:

  在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在20xx年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。

  二.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:

  結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。

  三.收集市場銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:

  由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場尤其是英特爾市場的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場信息僅僅局限于聽來的一部分片面的內(nèi)容,所以在過去的培訓(xùn)課程中,理論知識雖然非常的充足,但市場案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場之前對英特爾的市場運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號召,分批派講師下到市場中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來的學(xué)員下到市場后具有極強(qiáng)的市場開拓能力。

  四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:

  結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開展春季大會戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。

  1.具體培訓(xùn)時間的安排。

  在時間安排上我們主要根據(jù)全國各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:

  A.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來參加培訓(xùn)時對英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識和市場情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。

  B.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來英特爾公司之前大都有過一些市場銷售的經(jīng)驗(yàn),個人的主觀意識比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對學(xué)員進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。

  C.分類講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動的培訓(xùn)模式:結(jié)合人對知識學(xué)習(xí)和了解的特性,我們采用分類講解、強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)、穿插互動的培訓(xùn)模式,保證了課堂的生動性和課程的連續(xù)性,以及市場問題的解析,保證學(xué)員在培訓(xùn)期間與市場的“接觸”。

  通過以上培訓(xùn)安排,切實(shí)保證培訓(xùn)出來的學(xué)員在下到市場后適應(yīng)2到3天就可以完全投入到工作之中,為企業(yè)創(chuàng)造高額的利潤。

  2.相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定。

  具體培訓(xùn)內(nèi)容包括企業(yè)文化、產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、市場營銷基礎(chǔ)和提高知識、四部門銷售政策、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理、時間管理規(guī)劃、潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整。

  A.企業(yè)文化(計(jì)劃安排1—2天課):主要包括我們沈陽宏元集團(tuán)的發(fā)展歷程以及集團(tuán)公司下屬各企業(yè)尤其是英特爾管業(yè)集團(tuán)的具體情況以及張總針對集團(tuán)公司發(fā)展編寫的各類文章(家—英特爾、責(zé)任與忠誠、態(tài)度決定一切、市場論等文章)的培訓(xùn)。另外,結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展離不開企業(yè)文化的實(shí)際情況,給學(xué)員安排專業(yè)的企業(yè)文化課程,提高學(xué)員的“家—英特爾”的意識以及“責(zé)任與忠誠”的態(tài)度,幫助學(xué)員樹立正確的人生觀和價值觀,把自身的利益和企業(yè)的利益結(jié)合在一起。并在培訓(xùn)之后要求學(xué)員寫適合英特爾公司發(fā)展目標(biāo)的個人職業(yè)生涯規(guī)劃。

  B.產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(計(jì)劃安排3—4天課):針對目前我們英特爾公司適應(yīng)市場發(fā)展的各種新產(chǎn)品層出不窮,在教會學(xué)員公司傳統(tǒng)的四大類產(chǎn)品(PAP類、PP—R類、PVC—U類、PE類)的同時,我們也要注重各類新產(chǎn)品知識的培訓(xùn)工作,確保所有學(xué)員都能夠系統(tǒng)的掌握公司所有的產(chǎn)品的知識,以讓下到市場的業(yè)務(wù)人員能夠適應(yīng)市場需求和基本變化,提高銷售額度,不斷為公司創(chuàng)造更高的利潤。

  C.市場營銷基礎(chǔ)和提高知識(計(jì)劃安排2—4天課):結(jié)合培訓(xùn)時間的長短,我們計(jì)劃在市場營銷課程中安排適合英特爾公司市場發(fā)展的相關(guān)培訓(xùn)課程,包括運(yùn)籌帷幄的基礎(chǔ)理論、決勝千里的實(shí)戰(zhàn)知識,從最基本的陌生拜訪、銷售談判、網(wǎng)絡(luò)和終端銷售到系統(tǒng)的整合營銷傳播知識在實(shí)際銷售工作中的應(yīng)用。通過系統(tǒng)的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)人員的銷售基本技巧和常識。

  D.四部門銷售政策(計(jì)劃安排2—3天課):四部門銷售政策是我們公司開拓市場的法寶,在過去四年多的市場開發(fā)工作中采用的一部作PAP網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)和維護(hù)工作、二部作地市級PAP經(jīng)銷商的開點(diǎn)和盤活死戶的工作、三部作縣級代理的開發(fā)工作、四部作工程的開發(fā)工作的運(yùn)作模式已經(jīng)得到了最大的價值回報(bào)和充分的證實(shí),所以我們在今后的培訓(xùn)工作中要對學(xué)員重點(diǎn)加強(qiáng)公司銷售政策的培訓(xùn)力度,從系統(tǒng)的講解到實(shí)際的市場案例的學(xué)習(xí),讓學(xué)中明確英特爾公司的市場游戲規(guī)則,以保證對市場的適應(yīng)性。

  E.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理(計(jì)劃安排1天課):教給學(xué)員基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理工作,提高他們對自身的成長和進(jìn)步的要求,能夠有效地促進(jìn)和提高業(yè)務(wù)人員今后的工作積極性,在自身做好業(yè)務(wù)工作的同時能夠帶動其他業(yè)務(wù)人員很好的工作,從根本上解決一線業(yè)務(wù)人員工作中消極、怠惰的現(xiàn)象。

  F.時間管理規(guī)劃(計(jì)劃安排1天課):養(yǎng)成正確的時間管理習(xí)慣,可以有效的解決業(yè)務(wù)人員每天工作忙碌卻沒有效果

  的問題,所以在下一步的工作中我們計(jì)劃安排以完成工作結(jié)果為主的時間管理課程,讓每一名聽課的業(yè)務(wù)人員養(yǎng)成時間管理的好習(xí)慣。

  G.潛能開發(fā)和心態(tài)調(diào)整(結(jié)合培訓(xùn)情況適當(dāng)穿插):任何一個人自身都有可以無限開發(fā)的潛在的能力,如果能夠通過培訓(xùn)激發(fā)每一個人自身的潛能,可以有效的提高業(yè)務(wù)人員的創(chuàng)造力和想象力,并且能融入到今后的工作之中;而心態(tài)調(diào)整則要根據(jù)培訓(xùn)期間業(yè)務(wù)人員的情緒波動進(jìn)行。通過培訓(xùn),提高所有學(xué)員的對待工作和未來的堅(jiān)定的信心。

  3.培訓(xùn)講義的編制修訂。

  結(jié)合目前市場經(jīng)濟(jì)瞬息萬變、一日千里的發(fā)展情況,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科的培訓(xùn)內(nèi)容也必須進(jìn)行相應(yīng)的更新,我們遵循結(jié)合公司銷售政策、拓展市場信息內(nèi)容、打造銷售精英團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造一流銷售業(yè)績的培訓(xùn)原則,對現(xiàn)有的培訓(xùn)講義進(jìn)行隨機(jī)的及時的編寫和修訂,切實(shí)保證培訓(xùn)內(nèi)容適合市場的發(fā)展需要。

  A.要求所有講師能夠編寫自己所選的培訓(xùn)內(nèi)容的講義。只有這樣,才能保證培訓(xùn)課程的生動性和學(xué)員對課程理解的全面性,以更好的達(dá)到培訓(xùn)銷售精英的效果。

  B.要求講義必須適合英特爾公司發(fā)展中的市場需求情況。講義內(nèi)容必須適合英特爾公司的市場運(yùn)作情況,同時要對當(dāng)今社會市場經(jīng)濟(jì)作系統(tǒng)的分析和整合,提高學(xué)員的戰(zhàn)斗力。 總之,我們?nèi)肆Y源全國總部培訓(xùn)科的全體講師會一直服從公司領(lǐng)導(dǎo)安排,響應(yīng)公司總體號召,結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo),秉承著為一線市場培養(yǎng)和補(bǔ)充大量合格的優(yōu)秀銷售人員的原則而一如繼往的努力工作,請領(lǐng)導(dǎo)予以監(jiān)督,并給予批評指正。

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