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旅游策劃活動(dòng)方案

時(shí)間:2022-02-07 17:59:29 方案 我要投稿

旅游策劃活動(dòng)方案范文(精選7篇)

  為了確;顒(dòng)能無(wú)誤進(jìn)行,就常常需要事先準(zhǔn)備活動(dòng)方案,活動(dòng)方案是為某一活動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等;顒(dòng)方案應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家整理的旅游策劃活動(dòng)方案范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

旅游策劃活動(dòng)方案范文(精選7篇)

  旅游策劃活動(dòng)方案 篇1

  一、活動(dòng)背景

  目前學(xué)院已舉辦多次常規(guī)的此類(lèi)活動(dòng)和特色活動(dòng)受到了各部門(mén)和同學(xué)們的充分肯定和贊揚(yáng),經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的摸索學(xué)習(xí)與發(fā)展,學(xué)院經(jīng)濟(jì)與管理系旅游專(zhuān)業(yè)現(xiàn)已逐漸走向成熟,經(jīng)過(guò)大家的多次商討,現(xiàn)預(yù)計(jì)在校外舉行一場(chǎng)旅游景區(qū)講解比賽。

  二、活動(dòng)宗旨及主題

  活動(dòng)主題“賞民俗文化,覽秀美山水,品異地風(fēng)情,決個(gè)中高低”。

  活動(dòng)宗旨“普及旅游知識(shí),活躍校園文化,促進(jìn)高校旅游文化的繁榮與發(fā)展”。

  三、活動(dòng)目的

  學(xué)院舉行此次活動(dòng),為增添學(xué)院的文化氣息,豐富學(xué)院同學(xué)們的課余生活,陶冶同學(xué)們的情操,為喜歡旅游業(yè)的同學(xué)提供一個(gè)了解的機(jī)會(huì)與展現(xiàn)的平臺(tái),讓更多的人了解“女皇故里”,以旅游傳遞文化,以人文促進(jìn)旅游,用我們的實(shí)際行動(dòng)為廣元的旅游事業(yè)盡上我們的一份綿薄之力。

  四、活動(dòng)宣傳標(biāo)語(yǔ)以及一些內(nèi)容

  只要是對(duì)旅游有著濃厚興趣,渴望施展才華,有意識(shí)鍛煉自己各專(zhuān)業(yè)學(xué)生,想要展示自己演講能力的學(xué)生,均可以報(bào)名參賽。本次活動(dòng)賽場(chǎng)地點(diǎn)在校內(nèi)和皇澤寺及昭化古城,以“向山水找自我”為本次活動(dòng)的口號(hào)。比賽分為初賽和決賽,決賽會(huì)有廣元電視臺(tái)做全程跟蹤報(bào)道。

  五、活動(dòng)組織單位

  主辦:

  承辦單位:經(jīng)濟(jì)與管理系

  六、參賽對(duì)象

  川信學(xué)院全體學(xué)子

  七、活動(dòng)內(nèi)容以及具體安排

  1、活動(dòng)方式:

  活動(dòng)分為初賽和決賽

  2、活動(dòng)內(nèi)容:

  初賽進(jìn)行時(shí)間:20xx年5月15日(報(bào)名時(shí)間到初賽這段時(shí)間請(qǐng)各位報(bào)名者自行準(zhǔn)備講解內(nèi)容以及資料)

  初賽進(jìn)行地點(diǎn):校內(nèi)(自己選擇景點(diǎn)進(jìn)行講解,注:初賽可帶稿演講)

  決賽進(jìn)行時(shí)間:20xx年5月28日—29日

  決賽進(jìn)行地點(diǎn):皇澤寺和昭化古城(注:兩個(gè)景區(qū)分別準(zhǔn)備一個(gè)景點(diǎn)進(jìn)行講解)

  3、講解范圍:

  初賽不限講解地點(diǎn),但一定是與景區(qū)有關(guān);決賽講解廣元市皇澤寺和昭化古城內(nèi)部景點(diǎn)。

  4、活動(dòng)報(bào)名時(shí)間及地點(diǎn):

  報(bào)名時(shí)間:20xx年5月5日———5月10日

  報(bào)名總負(fù)責(zé)部門(mén):旅游協(xié)會(huì)

  報(bào)名方式:分各系報(bào)名后再匯總

  報(bào)名地點(diǎn):各系部

  5、比賽要求:

  (1)個(gè)性突出,留給人深刻的印象。

 。2)講解得體,突出主題,語(yǔ)意鮮明,要突顯活力,有健康向上的風(fēng)采。表情“自然,大方,得體”。

 。3)決賽所有講解均必須脫稿,望各位能帶給大家一個(gè)不一樣的和昭化古城。

  (4)講解內(nèi)容健康向上,參賽選手可大膽創(chuàng)新講解方式以展現(xiàn)導(dǎo)游個(gè)性。

  八、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:

  1、素質(zhì)學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)

  素質(zhì)學(xué)分由兩個(gè)部分組成:

 。1)基本學(xué)分:參賽選手報(bào)名并參加主辦方組織的景區(qū)講解比賽初賽,可獲取基本學(xué)分0。4分。

  (2)競(jìng)賽學(xué)分:根據(jù)獲獎(jiǎng)情況,參賽選手可以獲取一定學(xué)分,詳情如下:

  在決賽中獲獎(jiǎng)?wù)邔W(xué)分2分

  在決賽中未獲獎(jiǎng)?wù)邔W(xué)分1分

  2、其它獎(jiǎng)勵(lì)

  最佳景區(qū)講解創(chuàng)意獎(jiǎng)(一名)

  景區(qū)講解大賽一等獎(jiǎng)(一名)

  景區(qū)講解大賽二等獎(jiǎng)(兩名)

  景區(qū)講解大賽三等獎(jiǎng)(三名)

  景區(qū)講解大賽優(yōu)秀講解員(八名)

  九、活動(dòng)負(fù)責(zé)部門(mén)

  經(jīng)濟(jì)與管理系

  十、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn):

 。1)評(píng)委:

  由旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、旅行社管理人員、經(jīng)濟(jì)與管理系旅游專(zhuān)業(yè)老師擔(dān)任。

 。2)采取100分的評(píng)分制進(jìn)行評(píng)分,最低分為50分。

  旅游策劃活動(dòng)方案 篇2

  一、活動(dòng)主題:

  20xx相約珠海長(zhǎng)隆海洋王國(guó),清涼一夏。

  二、活動(dòng)目的:

  為了豐富員工的文化生活、完善公司福利,感謝各位員工辛勤的付出和努力的工作。通過(guò)本次活動(dòng)促進(jìn)員工之間的相互了解,增強(qiáng)相互之間的團(tuán)結(jié)及友誼。

  三、活動(dòng)宗旨:

  1、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

  2、激發(fā)職員參與公司各項(xiàng)活動(dòng)的熱情。

  3、加強(qiáng)和鞏固職員對(duì)公司的管理制度、企業(yè)理念、產(chǎn)品知識(shí)等的熟悉。

  4、休閑娛樂(lè),緩解工作疲勞。

  四、活動(dòng)項(xiàng)目:

  海洋王國(guó)擁有八大主題園區(qū):驚險(xiǎn)刺激為主的雨林飛翔,以世界頂級(jí)娛樂(lè)觀賞為主的海洋奇觀。以海豚觀賞為主的海豚灣。以冰雪設(shè)計(jì)為主的極地探險(xiǎn)。以水為主題的海象山。以表演為主的橫琴海。以迎賓、觀光、購(gòu)物休閑為主的海洋大街。八個(gè)不同主題帶給你八個(gè)不同的故事,讓游客都置身于海洋世界中,暢游海洋動(dòng)物帶給你的不同精彩。在這里,通過(guò)主題文化包裝及故事演繹,以及大型表演、花車(chē)巡游、建筑、雕塑園林等多種表現(xiàn)形式,為游客創(chuàng)造了不同的全方位體驗(yàn),打造出一個(gè)多姿多彩,奇妙而夢(mèng)幻的海洋世界。

  1、最魔幻·海象山

  在這個(gè)區(qū)域居住著憨厚老實(shí)又逗趣搞笑的海洋動(dòng)物朋友——海獅。海獅屬于鰭腳類(lèi)海洋動(dòng)物,是生活在海里的哺乳類(lèi)動(dòng)物,臉部像獅子,四肢卻都已演化成鰭的模樣,是一種瀕危物種,也是中國(guó)國(guó)家二級(jí)保護(hù)動(dòng)物。別看海獅看起來(lái)挺笨重,其實(shí)它們可聰明了,在海獅表演場(chǎng),它們的多才多藝足夠讓你大吃一驚!它們不僅精通熱辣探戈、動(dòng)感搖滾和激情桑巴,更在中國(guó)學(xué)會(huì)了武術(shù)“一指禪”。水中轉(zhuǎn)體、水中芭蕾、魔鬼身材T臺(tái)秀都是它們的拿手好戲,同伴演到精彩處,它們會(huì)熱情“鼓掌”,扭動(dòng)胖胖的腰肢,還會(huì)向觀眾放電,獻(xiàn)上意外甜蜜飛吻呢!

  2、最歡樂(lè)·繽紛世界

  本區(qū)域以?xún)和螛?lè)項(xiàng)目為主,最適合合家游玩,是一個(gè)不可多得的親子樂(lè)園。充滿(mǎn)童心的爸爸媽媽?zhuān)梢詭е⒆託g樂(lè)地在這里領(lǐng)略海洋的繽紛和神奇。這里有帶給孩子無(wú)限樂(lè)趣的兒童游樂(lè)項(xiàng)目,有憨厚可愛(ài)的、最讓孩子們喜愛(ài)的最小海洋動(dòng)物——河貍,還有大型游戲廊和觸摸池,非常適合一家人一起歡樂(lè)嬉戲。

  3、最過(guò)癮·極地探險(xiǎn)

  本區(qū)域以探險(xiǎn)為主題,是海洋王國(guó)內(nèi)容最豐富的區(qū)域。在這里,你可以看到全世界展示企鵝數(shù)量最多的企鵝展區(qū),欣賞精彩獨(dú)特的白鯨劇場(chǎng)表演——極地月光下,還可以看到來(lái)自北極的北極熊、白鯨和南極的企鵝等極地動(dòng)物,還可以乘坐冰山過(guò)山車(chē),上天入海,穿越北極,盡享無(wú)盡樂(lè)趣。

  4、最震撼?海洋奇觀

  這個(gè)區(qū)域無(wú)疑是整個(gè)海洋王國(guó)最頂級(jí)、最精彩、也是最精華的區(qū)域。在這里,你可以看到世界最大的海洋魚(yú)類(lèi)展館、世界最大的亞克力玻璃——海洋展館高達(dá)63m,是世界最大的海洋魚(yú)類(lèi)展覽館,水體3.1萬(wàn)立方,比目前世界上最大、水體為1.5萬(wàn)立方的水族館水體還超出一倍多。海洋展館內(nèi)飼養(yǎng)有包括魔鬼魚(yú)、鯊魚(yú)、海龜?shù)仍趦?nèi)的不同品種珍奇魚(yú)類(lèi)多達(dá)15000條,更安裝了世界上最大的亞克力玻璃,長(zhǎng)39.6米,高8.3米,厚0.65米,通過(guò)世界最先進(jìn)的技術(shù)無(wú)縫連接,視界壯闊,帶來(lái)無(wú)敵海底奇觀。

  5、最浪漫?海豚灣

  海豚灣整個(gè)區(qū)域以海豚展示為主,主要展出的有瓶鼻海豚和斑點(diǎn)海豚等。最不容錯(cuò)過(guò)的是海豚劇場(chǎng)的海豚表演,可愛(ài)的海豚和飼養(yǎng)員一起玩游戲,動(dòng)作和場(chǎng)景都非常精彩有趣。還有海豚保育中心,透過(guò)巨大的落地玻璃觀賞嬉戲中的海豚,仿佛置身海底,與海豚零距離,你會(huì)看到頑皮可愛(ài)的海豚向你游來(lái),向你親密地打招呼,就像一個(gè)老朋友一樣!

  6、最挑戰(zhàn)?雨林飛翔

  這是一個(gè)有著非比尋常的生物及美麗縈繞于心的地方,讓你恍如走在著名的亞馬遜河流區(qū):巨大的大象棕櫚樹(shù),榕樹(shù),數(shù)量眾多的遮蓬,亞馬遜河是眾多非凡的生物,在其里面和外面,還有遮蓬上垂下的葡萄藤。這里的植物青翠繁茂,從翠綠中冒出各種色彩,色彩華美的植物群與動(dòng)物群體??亮橙色的螃蟹和灰色的海牛,就在熱帶雨林中間。過(guò)山車(chē)與動(dòng)物展演結(jié)合,是長(zhǎng)隆首創(chuàng),在這里,乘坐全球軌道最長(zhǎng)的過(guò)山車(chē),以特別刺激的方式飛越雨林,挑戰(zhàn)腳尖在樹(shù)梢飛舞、身體在風(fēng)中飛翔的驚險(xiǎn)和肆意,體驗(yàn)的樂(lè)趣是前所未有的。

  7、最悠閑·橫琴海

  橫琴海是圍繞中心湖的整個(gè)區(qū)域,是整個(gè)海洋王國(guó)園區(qū)最休閑、最浪漫的區(qū)域。圍繞著中心湖蜿蜒的湖畔,你可以信步欣賞美景,玩累了可以在湖邊休憩,剛還可以在不同風(fēng)味的餐廳和家人朋友嘆美食,聊天歡聚。中心湖畔還是欣賞花車(chē)巡游的最佳地點(diǎn),歡樂(lè)精彩、色彩繽紛的花車(chē)巡游路線(xiàn)就是圍繞著湖畔進(jìn)行,同時(shí)也是夜晚精彩煙花表演的最佳觀賞點(diǎn)。

  8、最滿(mǎn)足·海洋大街

  海洋大街主要以迎賓、觀光、購(gòu)物休閑為主,走在大街上,抬頭可駐足觀賞巨大的LED天幕,時(shí)而,繽紛的海洋動(dòng)物在頭頂游曳。時(shí)而,漫天的海水讓你仿佛置身海底。大街兩旁,造型生動(dòng)的毛公仔、玩具視頻琳瑯滿(mǎn)目,無(wú)論是剛走進(jìn)海洋王國(guó),還是懷著戀戀不舍的心情準(zhǔn)備離開(kāi),這里總能給你帶來(lái)最初的驚喜,收獲一份無(wú)比難忘的心情。

  五、活動(dòng)時(shí)間:

  20xx年7月13日

  六、主辦部門(mén):

  七、參與人員名單

  八、活動(dòng)其它項(xiàng):

  交通:租車(chē)門(mén)票:到景點(diǎn)購(gòu)買(mǎi)。

  餐飲:因從景區(qū)出去需要重新購(gòu)票,所以在景區(qū)就餐快餐1份保險(xiǎn):平安保險(xiǎn)。

  九、工作職責(zé):

  領(lǐng)隊(duì):

  1、隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)本次旅游成員組織,成員旅游安全。

  2、車(chē)輛按排。

  3、負(fù)責(zé)員工飲食。

  組長(zhǎng):

  1、培訓(xùn)旅游過(guò)程的安全意識(shí)和其它注意事項(xiàng)。

  2、負(fù)責(zé)員工簽到。

  3、負(fù)責(zé)旅游行程安排。

  成員:

  備注:

  景區(qū)飲料貴請(qǐng)?jiān)谕饷鏈?zhǔn)備好水。

  十、注意事項(xiàng):

  1、在旅游過(guò)程中,請(qǐng)大家隨時(shí)注意自身安全,如無(wú)特殊原因,請(qǐng)勿擅自離團(tuán)自由活動(dòng)。全程必須服從領(lǐng)隊(duì)安排。

  2、在游覽過(guò)程中請(qǐng)大家務(wù)必遵守時(shí)間,聽(tīng)從領(lǐng)隊(duì)安排。

  3、去旅游前請(qǐng)大家準(zhǔn)備點(diǎn)現(xiàn)金、身份證,以備旅途中使用。旅行中務(wù)必小心保管自己的行李、手機(jī)、錢(qián)包、相機(jī)及其他貴重物品。

  4、如有暈車(chē)、暈船等現(xiàn)象者,請(qǐng)?zhí)崆皞浜盟幤。并在出行時(shí)提前告訴領(lǐng)隊(duì)。以防途中發(fā)生異常反應(yīng)。

  5、旅行中,每次出發(fā)或返回時(shí),請(qǐng)組長(zhǎng)認(rèn)真確認(rèn)本組成員是否到齊。如有任何異常請(qǐng)知會(huì)領(lǐng)隊(duì)。

  6、旅行時(shí),請(qǐng)大家特別要注意服裝和鞋子,盡量要輕裝出行,少帶雜物,以減輕負(fù)荷。鞋子要選用球鞋、旅游鞋,勿穿高跟鞋,以免造成行、走登山不便和有礙安全。

  7、大家在游覽景區(qū)、景點(diǎn)時(shí)應(yīng)注意無(wú)照游商圍追兜售和宰客欺客的現(xiàn)象。這些無(wú)照商販經(jīng)常向過(guò)往行人和旅游團(tuán)隊(duì)兜售水果、飲料和小紀(jì)念品,請(qǐng)大家謹(jǐn)慎購(gòu)買(mǎi)。

  8、大家在景區(qū)游覽時(shí)要注意景區(qū)內(nèi)的各個(gè)標(biāo)識(shí)牌,避免造成走失或迷路等不必要的麻煩。必要時(shí)請(qǐng)用筆記錄下來(lái),以便查看。

  9、大家在景區(qū)游覽時(shí)如果要暫時(shí)離開(kāi)團(tuán)隊(duì),如去洗手間,請(qǐng)告知領(lǐng)隊(duì)、組長(zhǎng)或其他團(tuán)友。

  旅游策劃活動(dòng)方案 篇3

  旅游早已經(jīng)成為我們生活中一項(xiàng)必不可少的活動(dòng)了,在經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的前提下,越來(lái)越多的人選擇在空閑的時(shí)間參加旅游活動(dòng)。這些都是促進(jìn)我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)再發(fā)展的重要途徑,也是擴(kuò)大內(nèi)需,提高人們生活的必要措施,相信我們的國(guó)家旅游產(chǎn)業(yè)一定會(huì)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)下更快速的發(fā)展!

  一、序言

  隨著社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們?nèi)罕姷纳?/p>

  質(zhì)量也如芝麻開(kāi)花節(jié)節(jié)高,但高質(zhì)量的生活的廢棄物卻給我們周邊的環(huán)境帶來(lái)了襯出不窮負(fù)面的影響,環(huán)保工作不僅僅影響一個(gè)地方的生活環(huán)境還會(huì)影響到經(jīng)濟(jì)的發(fā)展當(dāng)?shù)亟逃倪M(jìn)步和國(guó)家未來(lái)的發(fā)展,為了使我們能夠擁有一個(gè)舒適干凈的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境,所以我們要注重環(huán)保,假期環(huán)保意識(shí)。而環(huán)保又是一個(gè)潛移默化的教育體系需要我們從身邊的點(diǎn)滴做起;诖嗽蛭覀兲氐嘏e行一個(gè)環(huán)保小紙鶴眾人大比拼的活動(dòng)。

  二、活動(dòng)背景及目的

  活動(dòng)背景:

  xx山景點(diǎn)的免費(fèi)開(kāi)放,給居民出行旅游帶來(lái)了極大的方便,但同時(shí)也帶來(lái)了很大的衛(wèi)生隱患,隨著游客數(shù)量的爆炸式激增,提倡綠色旅游,文明旅游已經(jīng)刻不容緩。公益的事情靠的是全社會(huì)各階層人的共同努力,作為大學(xué)生,我們很有必要參與到這么一項(xiàng)全民活動(dòng)中來(lái),鼓勵(lì)用暑假的時(shí)間推出這么一項(xiàng)公益活動(dòng)。

  活動(dòng)目的:

  1、通過(guò)制作千紙鶴,帶動(dòng)氣氛,宣傳環(huán)保節(jié)約的的綠色旅游理念;

  2、通過(guò)對(duì)游客贈(zèng)送禮物,傳遞祝福,交流等活動(dòng),拉近距離,達(dá)到“攻心”的目的,是游客自主的去踐行文明旅游的理念;

  3、通過(guò)景點(diǎn)管理部門(mén)的的支持,引起大的反響,達(dá)到“文明岳麓,文明長(zhǎng)沙”的目的';

  4、通過(guò)用廢紙進(jìn)行寫(xiě)毛筆字,爭(zhēng)強(qiáng)大家的環(huán)保意識(shí)和突出活動(dòng)主題;

  5、我們通過(guò)手把手的教折紙鶴及寫(xiě)毛筆字更是調(diào)動(dòng)了全員參與的主題

  6、通過(guò)活動(dòng)宣傳,增強(qiáng)中南大學(xué)社會(huì)實(shí)踐俱樂(lè)部的知名度

  三、活動(dòng)可行性分析

  近年來(lái),隨著民眾出行頻率上的上升,旅游景點(diǎn)的管理日益成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題,而岳麓山的免費(fèi)開(kāi)放,無(wú)疑加大這一管理難度,因而引起各個(gè)部門(mén)的關(guān)注與重視,通過(guò)一些措施,民眾的環(huán)保意識(shí)日益增強(qiáng),因而此次活動(dòng)正好為游客環(huán)保理念打一針強(qiáng)心劑;另外,游客旅游的目的是為了享受大自然的自然風(fēng)光,內(nèi)心對(duì)文明旅游綠色旅游都是很支持的:此次是公益活動(dòng),不會(huì)受到排斥;經(jīng)費(fèi)花費(fèi)比較少,具體可行。

  四、活動(dòng)大致安排

  活動(dòng)名稱(chēng):環(huán)保小紙鶴,千人大比拼!

  活動(dòng)主題:綠色旅游

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月10日

  活動(dòng)地點(diǎn):xx山

  主辦單位:xx大學(xué)社會(huì)

  實(shí)踐俱樂(lè)部

  協(xié)辦單位:xx山管理部門(mén)

  活動(dòng)內(nèi)容:

  活動(dòng)宣傳階段(20xx年7月5日):一.在從西大門(mén)到觀光長(zhǎng)廊沿途設(shè)溫馨標(biāo)語(yǔ),提醒上山的游客活動(dòng)的地點(diǎn)和時(shí)間,同時(shí)宣傳環(huán)保綠色的理念;二.同時(shí)在觀光長(zhǎng)廊的兩側(cè)拉上橫幅“環(huán)保小紙鶴,千人大比拼”,引起游客的注意;三.同時(shí)利用多媒體播放一些關(guān)于岳麓山,關(guān)于環(huán)保的歌曲民謠,為活動(dòng)造勢(shì)。

  活動(dòng)實(shí)施階段:一.利用平時(shí)收集的廢紙制作千紙鶴,掛在屋檐或者樹(shù)枝上,并帶動(dòng)游客們疊制千紙鶴,同時(shí)宣傳環(huán)保理念;二.舉行“環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答”的游戲,進(jìn)一步宣傳環(huán)保的理念;三.溫馨寄語(yǔ)——讓游客對(duì)此次活動(dòng)留言,提出在旅游景點(diǎn)管理上的意見(jiàn)和建議。

  五、活動(dòng)所需資源

  人力資源: 3人,充當(dāng)活動(dòng)各環(huán)節(jié)主要負(fù)責(zé)人

  中南大學(xué)生若干,協(xié)助本組織完成各環(huán)節(jié)工作

  物力資源:大型橫幅一張(共10小張)

  溫馨小標(biāo)語(yǔ)若干(貼在沿途)

  麥克風(fēng)一套

  遮陽(yáng)傘一把

  舊白紙若干

  小貼士若干

  紅紙三張

  六、活動(dòng)具體實(shí)施

  1、活動(dòng)前期準(zhǔn)備:與活動(dòng)相關(guān)的單位進(jìn)行溝通、組織宣傳(包括志愿者招募)。

  設(shè)立一個(gè)應(yīng)急小組,由三人組成,用于應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。

 。1)7月5日10點(diǎn),開(kāi)始張貼宣傳單,懸掛橫幅四條,橫幅內(nèi)容為“環(huán)保小紙鶴,千人大比拼”。具體安排是在西大門(mén)到觀光長(zhǎng)廊沿途處張貼溫馨小貼士,橫幅掛在觀光長(zhǎng)廊附近的路上方。這方面的工作由三人負(fù)責(zé)落實(shí)。

 。2)7月5日11點(diǎn),在遮陽(yáng)傘附近設(shè)置一個(gè)綠色驛站,制作并掛制千紙鶴,并放音樂(lè)吸引人參與,分別由三人負(fù)責(zé)。

  2、實(shí)施階段

 。1)12點(diǎn),第一項(xiàng)活動(dòng):宣傳綠色環(huán)保,千人制作紙鶴送祝福,在我們的帶領(lǐng)和宣傳下,發(fā)動(dòng)游客制作千紙鶴,并送祝福。

  (2)第二項(xiàng),環(huán)保知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答。宣傳帶動(dòng)游客積極參與,提高其環(huán)保意識(shí);

 。3)第三項(xiàng)

  活動(dòng)留言:穿插在前兩個(gè)活動(dòng)中進(jìn)行,在游客想離開(kāi)時(shí),對(duì)我們此次活動(dòng)寫(xiě)下自己的意見(jiàn)和建議。

  3、后期活動(dòng):

 。1)開(kāi)會(huì)總結(jié)

 。2)張貼感謝信

  (3)寫(xiě)活動(dòng)總結(jié)

 。4)進(jìn)行活動(dòng)成果展示

  若為陰雨天氣則推遲展示時(shí)間。

  這一次策劃,已經(jīng)將我們要做好的事情基本做好了,要考慮的事情也已經(jīng)基本做好了,這些都是我們?cè)诓粩嗟陌l(fā)展中做好的,這些都是我們一直以來(lái)不斷的前進(jìn)之后得到的成果,這些都是我們?cè)?jīng)的驕傲和自豪,相信自己一定能夠做好!

  旅游策劃活動(dòng)方案 篇4

  一、活動(dòng)主題:

  “九九重陽(yáng)節(jié),祈福五臺(tái)山”旅游活動(dòng)

  二、活動(dòng)目的:

  1、 為拜訪提供新的有力度的由頭;

  2、 借以獎(jiǎng)勵(lì)重點(diǎn)會(huì)員,提高會(huì)員的忠誠(chéng)度;

  3、 提高會(huì)員轉(zhuǎn)介紹的積極性和購(gòu)藥率;

  4、 為專(zhuān)題片、專(zhuān)刊提供詳實(shí)豐富的素材;

  三、活動(dòng)對(duì)象:

  各工程會(huì)員

  四、活動(dòng)賣(mài)點(diǎn):

  1、對(duì)城市會(huì)員:突出到空氣純凈的大自然中去享受生命,生來(lái)不去五臺(tái)山,妄來(lái)人間走一遭。

  2、對(duì)農(nóng)村會(huì)員:強(qiáng)調(diào)去佛教圣地拜佛祈福,特別靈驗(yàn),古代的皇帝都是到五臺(tái)山去拜佛。

  五、活動(dòng)行程時(shí)間表

  10月9日:旅游人員全部抵達(dá)石家莊,宿石家莊。(隨后的旅游活動(dòng)建議由石家莊的旅行社操作)

  10月10日:上午參加石家莊組織的歡迎儀式活動(dòng),下午游覽石家莊市部分景點(diǎn),晚宿石家莊。

  10月11日:早7點(diǎn)集合出發(fā),前往五臺(tái)山,游覽鎮(zhèn)海寺、參拜五爺廟,菩薩頂,廣化寺,顯通寺等景點(diǎn),之后入住山上賓館休息。

  10月12日:參觀殊像寺,普化寺,塔院寺,午餐后登大智路1080級(jí)臺(tái)階—黛螺頂,之后乘車(chē)抵達(dá)太原,宿太原。

  10月13日:上午參加太原的歡送儀式,下午各自回家。

  活動(dòng)共計(jì)3.5天

  1、住宿:二星或同級(jí)雙人標(biāo)間。

  2、用餐:正餐八菜一湯,十人一桌。

  3、交通:往返火車(chē)硬臥,當(dāng)?shù)乜照{(diào)旅游車(chē)。

  4、門(mén)票:景點(diǎn)第一大門(mén)票。

  5、導(dǎo)游:優(yōu)秀導(dǎo)游服務(wù)。

  6、保險(xiǎn):旅行社責(zé)任保險(xiǎn)10萬(wàn)元每人。

  六、宣傳口號(hào)

  九月九,五臺(tái)山,佛祖保平安

  拜佛祈福五臺(tái)山,一生一世得平安

  開(kāi)開(kāi)心心旅游去,健健康康過(guò)一生

  生來(lái)不去五臺(tái)山,妄來(lái)人間走一遭

  九九重陽(yáng),身體健康

  海拔再高不可怕,纖溶原幫我征服它

  走,到五臺(tái)山拜佛去!

  七、評(píng)選標(biāo)準(zhǔn):

  1、 自XX年8月1日至XX年10月1日(含1日),會(huì)員購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)介紹購(gòu)買(mǎi)金額不低于15個(gè)療程(含15個(gè)療程)。

  2、年齡限制在70歲以?xún)?nèi),身體健康,能夠承受遠(yuǎn)門(mén)旅游和爬山(海拔在3058米左右)的疲勞。

  3、本次旅游只限本人參加,禁止攜帶家屬。

  4、符合購(gòu)藥條件但身體條件不符合長(zhǎng)途旅行者,嚴(yán)禁參加!各地工作人員嚴(yán)把此關(guān),如發(fā)生意外事件,片區(qū)經(jīng)理承擔(dān)第一責(zé)任。

  5、積極配合工程組織的各項(xiàng)活動(dòng),語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),積極宣傳工程和產(chǎn)品,多次幫助、介紹新會(huì)員加入工程(十人以上),有一定表演、演唱或其他才藝突出者最佳。

  八、由頭的利用:

  八、九月份基本無(wú)大型旅游活動(dòng),十月初的這場(chǎng)旅游活動(dòng)就成了秋季戰(zhàn)役的重頭戲,所以,這兩個(gè)月的活動(dòng)基本圍繞這場(chǎng)大活動(dòng)展開(kāi),以慶祝教師節(jié)、中秋節(jié)等為由頭的活動(dòng)里,購(gòu)買(mǎi)或轉(zhuǎn)介紹積極者將有機(jī)會(huì)參加本次大型旅游活動(dòng)將成為一個(gè)主要戰(zhàn)術(shù),為本次活動(dòng)積累銷(xiāo)量,儲(chǔ)備人選。

  九、相關(guān)背景:

  九九重陽(yáng)節(jié)的歷史意義(暫無(wú)相關(guān)資料)

  登五臺(tái)山拜佛祈福的意義

  老年人長(zhǎng)年身受病痛的折磨,希望找尋一種精神寄托,佛教在中國(guó)流傳已有悠久的歷史,他們相信佛祖會(huì)給他們帶來(lái)好運(yùn),雖然工程通過(guò)療效與服務(wù)解除了他們纏身疾病的痛苦,但他們精神的恐懼并未完全消除,我們組織拜佛祈福五臺(tái)山的活動(dòng),就是讓會(huì)員登上佛教圣山,拜祭佛祖,祈求平安,讓他們相信只有緊跟工程,才會(huì)有健康的身體,安逸的精神,一生的平安。并借此對(duì)優(yōu)秀會(huì)員進(jìn)行表彰,激發(fā)新會(huì)員的積極性,通過(guò)前期宣傳和促銷(xiāo),達(dá)到提高銷(xiāo)量的目的。

  五臺(tái)山有關(guān)資料

  清清涼涼五臺(tái)山:

  五臺(tái)山座落在山西省東北部,曲折連綿,千姿百態(tài)。東、西、南、北、中五峰對(duì)峙,雄偉壯麗。東臺(tái)望海峰可看云海日出,南臺(tái)錦繡峰的花的海洋,西臺(tái)掛月峰可賞明月嬌色,北臺(tái)葉門(mén)峰可覽群山層疊,中臺(tái)翠巖峰可見(jiàn)巨石如星,更有天造奇觀:“熱融湖”、“冰脹丘”“石海石川”、“龍翻石”、“寫(xiě)字崖”、“佛母洞”等。最高點(diǎn)北臺(tái)葉門(mén)峰海拔3058米,被稱(chēng)為“華北屋脊”。是一個(gè)融自然風(fēng)光、歷史文物、古建藝術(shù)、佛教文化、民俗風(fēng)情、避暑休養(yǎng)為一體的旅游區(qū),整個(gè)五臺(tái)山溫差很大。由于五臺(tái)山五峰聳秀,海拔高,盛夏氣候涼爽,所以五臺(tái)山又有"清涼山"之稱(chēng)!(峰)頂無(wú)林木,有如壘土之臺(tái)”,故稱(chēng)五臺(tái)山,或五頂山。

  旅游策劃活動(dòng)方案 篇5

  “五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié)即將來(lái)臨,為了豐富員工業(yè)余生活及歡度“五一”國(guó)際勞動(dòng)節(jié),公司決定于20xx年4月30日——20xx年5月5日舉辦以“鑄造一流團(tuán)隊(duì)、打造一流企業(yè)”為主題的北京市旅游活動(dòng)。

  一、活動(dòng)意義

  增進(jìn)員工之間感情、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

  二、活動(dòng)負(fù)責(zé)部門(mén)、活動(dòng)安排及領(lǐng)導(dǎo)小組成員

  1、主辦部門(mén):公司工會(huì)

  2、協(xié)助部門(mén):黨支部、團(tuán)支部、綜合管理部

  3、活動(dòng)安排:分兩批出發(fā)(時(shí)間根據(jù)公司生產(chǎn)情況定)

  4、領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  4.1 第一批領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  領(lǐng)隊(duì): 薛有海(副總經(jīng)理)

  副領(lǐng)隊(duì):張鐵流(綜合管理部經(jīng)理)、鄧金才(工會(huì)副主席/團(tuán)支部書(shū)記)

  召集人:鄧金才(工會(huì)副主席/團(tuán)支部書(shū)記)

  4.2 第二批領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  領(lǐng)隊(duì): 薛炳軍(黨支書(shū)/工會(huì)主席/副總經(jīng)理)

  副領(lǐng)隊(duì):胡裔志(副總經(jīng)理)、謝雪瓊(工會(huì)副主席)

  召集人:鐘加崇

  三、活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)

  1、活動(dòng)時(shí)間:

  第一批:20xx年4月30日下午15時(shí)在公司統(tǒng)一乘車(chē)出發(fā)到南寧乘飛機(jī),20xx年5月5日從北京乘飛機(jī)返回南寧后乘大巴返回公司。

  第二批:時(shí)間待定(以公司通知為準(zhǔn))

  2、活動(dòng)地點(diǎn):北京市及名勝風(fēng)景區(qū)

  3、集合地點(diǎn):公司籃球場(chǎng)。

  四、經(jīng)過(guò)路線(xiàn)

  桂平 (乘大巴) 南寧 (乘飛機(jī)) 北京

  五、參加活動(dòng)主要成員

  公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、所有任職干部及各部門(mén)骨干,具體名單另附表。(如實(shí)際名單有變動(dòng)將另行通知)

  六、名單確定

  具體人員由各單位一把手和公司共同商定。(分兩批出發(fā),第一批出發(fā)總?cè)藬?shù)約為52人,第二批出發(fā)約為70人)

  七、安全保障措施

  1、在出發(fā)前所有參與活動(dòng)的人員集中會(huì)議室進(jìn)行出行前安全培訓(xùn),增強(qiáng)安全防范意識(shí)和自我保護(hù)能力。

  2、在條件允許的情況下,可以組織有關(guān)人員對(duì)活動(dòng)場(chǎng)地和路線(xiàn)進(jìn)行認(rèn)真勘察,并對(duì)可能發(fā)生的情況做好充分的估計(jì)和應(yīng)變準(zhǔn)備。

  3、出發(fā)前必須聽(tīng)從導(dǎo)游及領(lǐng)隊(duì)的指揮,在每一次集合時(shí)(出發(fā)前,返回前)一定要清點(diǎn)人數(shù),確保員工安全,確保旅游活動(dòng)的圓滿(mǎn)成功。

  4、攜帶急救用品,以防員工受傷或突發(fā)疾病(如感冒藥、暈車(chē)藥、發(fā)燒藥、創(chuàng)可貼等)。

  5、為了確保員工安全,參加旅游活動(dòng)的員工必須服從領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游的安排,有突發(fā)事件要隨時(shí)聯(lián)系并及時(shí)上報(bào)領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游。

  6、在旅游期間,禁止單獨(dú)行動(dòng),休息時(shí)間外出必須向領(lǐng)隊(duì)報(bào)告并獲批準(zhǔn)后方可結(jié)群外出。

  7、請(qǐng)自帶好雨具,水杯及有關(guān)旅游生活用具。

  8、注意人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  八、活動(dòng)道具:

  撲克30副、小禮品

  九、費(fèi)用預(yù)算:

  3000元/人(含車(chē)費(fèi)、風(fēng)景區(qū)門(mén)票費(fèi)、住宿費(fèi)、餐費(fèi)等等),預(yù)算費(fèi)用總計(jì)約360000元,該項(xiàng)費(fèi)用由公司統(tǒng)一開(kāi)支。

  十、其他安排

  活動(dòng)過(guò)程中允許舉辦趣味游戲。

  旅游策劃活動(dòng)方案 篇6

  一、策劃背景

  1. 區(qū)域交通:319、106國(guó)道縱橫境內(nèi),醴瀏鐵路連通浙贛線(xiàn),交通十分便捷。瀏陽(yáng)距省會(huì)長(zhǎng)沙67公里,距長(zhǎng)沙黃花國(guó)際機(jī)場(chǎng)40公里。

  2. 地區(qū)特產(chǎn):瀏陽(yáng)市的鞭炮煙花,進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)已有百余年歷史,并曾多次獲獎(jiǎng)。也成功舉辦過(guò)四屆國(guó)際煙花節(jié),與夏布、豆豉并稱(chēng)“瀏陽(yáng)三特”。河道中所產(chǎn)菊花石為世界一絕,多次獲國(guó)際賽大獎(jiǎng)。瀏陽(yáng)河畔還有湘繡、花炮、豆豉、茴餅、紙傘、竹編等特產(chǎn)。

  3. 人文資源:清末民初,前有譚嗣同、唐才常,后有焦達(dá)峰、陳作新,均以身殉國(guó),名垂青史;菊花石雕名老藝人、國(guó)家級(jí)工藝美術(shù)大師戴清升;現(xiàn)世界著名音樂(lè)家譚盾、著名作家張揚(yáng)、《瀏陽(yáng)河》的詞作者等。一曲《瀏陽(yáng)河》也唱出了瀏陽(yáng)的知名度。

  二、策劃目的

  1. 塑造和傳播瀏陽(yáng)城市形象,打響瀏陽(yáng)的知名度、提高瀏陽(yáng)的競(jìng)爭(zhēng)力和影響力,樹(shù)立品牌。

  2. 帶動(dòng)瀏陽(yáng)市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,吸引投資商、企業(yè)家到瀏陽(yáng)投資。

  3. 推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)精品化,旅游宣傳促銷(xiāo)品牌化,促進(jìn)全省旅游業(yè)發(fā)展。

  4. 推動(dòng)瀏陽(yáng)市乃至整個(gè)其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展。

  三、策劃原則

  1. 整體策劃,分級(jí)負(fù)責(zé),協(xié)調(diào)合作,務(wù)求實(shí)效。

  2. 經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益、社會(huì)效益相結(jié)合。

  3. 活動(dòng)具有新穎性、獨(dú)特性、現(xiàn)實(shí)性。

  四、組織形式

  政府主導(dǎo),各部門(mén)分工合作,社會(huì)各界力量參與。

  五、主題口號(hào)(任選一個(gè))

  1. 瀏陽(yáng)狂歡夜,唱響新瀏陽(yáng)。

  2. 多彩瀏陽(yáng),中國(guó)璀璨之光。

  六、主辦單位

  主辦單位:

  旅游局、新聞辦公室、廣播電視局

  承辦單位:

  瀏陽(yáng)市旅游局及有關(guān)縣(市)

  七、主要活動(dòng)及程序

  以舞蹈歌曲形式的大型晚會(huì)為主,輔以龍舟、竹排、水上芭蕾、巨型彩龍、日景煙花、彩色氣球表演。此外,還將舉行湖南各地手工藝品的制作展、國(guó)際煙花藝術(shù)展暨世界煙花博覽會(huì)等系列活動(dòng)。

 。ㄒ唬┖下糜喂(jié)新聞通報(bào)會(huì)

  1. 主要內(nèi)容:政府省長(zhǎng)周伯華召開(kāi)湖南旅游節(jié)安排新聞發(fā)布會(huì)。

  2. 地點(diǎn):瀏陽(yáng)神農(nóng)山莊

  3. 時(shí)間:9月11日 9:00

  4. 費(fèi)用:約20萬(wàn)

  5. 邀請(qǐng)人員:境內(nèi)外各地媒體、記者

 。ǘ┖下糜瓮平闀(huì)

  1. 主要內(nèi)容:推介湖南旅游資源、旅游勝地。推進(jìn)旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)精品化、宣傳促銷(xiāo)品牌化。

  2. 地點(diǎn):瀏陽(yáng)仿古街

  3. 時(shí)間:9月11日 15:00

  4. 費(fèi)用:約20萬(wàn)

  5. 邀請(qǐng)人員:9+2省區(qū)旅游局及相關(guān)部門(mén)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo);境內(nèi)外媒體、記者;境內(nèi)外旅行商。

 。ㄈ╅_(kāi)幕式和“瀏陽(yáng)狂歡夜,唱響新瀏陽(yáng)”大型演出活動(dòng)

  主要內(nèi)容:

  l 由煙花拼成的“熱烈祝賀中國(guó)湖南旅游節(jié)在瀏陽(yáng)隆重開(kāi)幕”巨大字幕在空中升起,拉開(kāi)序幕。l 分為賽歌、對(duì)歌、盤(pán)歌和兒歌四個(gè)主要部分。中間穿插由夏布的制作過(guò)程改編成的民族舞、大型民族舞蹈詩(shī)《扎花女》和小歌舞《四季花兒開(kāi)》等,展現(xiàn)湖南客家風(fēng)情;同時(shí)穿插各著名歌唱家表演,包括有流行歌曲、古典歌曲、外文歌曲等,體現(xiàn)各地各國(guó)在瀏陽(yáng)的融匯。

  l 宋祖英演唱《又唱瀏陽(yáng)河》。

  旅游策劃活動(dòng)方案 篇7

  為進(jìn)一步提高旅游行業(yè)整體素質(zhì),提高旅游企業(yè)服務(wù)品質(zhì),規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,全面增強(qiáng)旅游業(yè)的實(shí)力、活力和競(jìng)爭(zhēng)力。市旅游局決定在全市旅游行業(yè)開(kāi)展以“標(biāo)準(zhǔn)化管理、個(gè)性化服務(wù),促品質(zhì)提升”為主題的“品質(zhì)提升年”活動(dòng)。特制定活動(dòng)實(shí)施方案如下:

  一、指導(dǎo)思想

  以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)旅游行業(yè)規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化管理。通過(guò)品質(zhì)提升年活動(dòng),著力優(yōu)化旅游行業(yè)管理者的經(jīng)營(yíng)理念,優(yōu)化旅游從業(yè)人員素質(zhì),提升旅游企業(yè)的品質(zhì)意識(shí)和品牌意識(shí),樹(shù)立良好的旅游企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的旅游服務(wù)環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)我市旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

  二、組織機(jī)構(gòu)

  三、目標(biāo)任務(wù)

  (一)切實(shí)做好規(guī)范文章,加強(qiáng)行業(yè)自律。堅(jiān)持旅游企業(yè)依法設(shè)立、依法運(yùn)行、依法管理的原則,創(chuàng)建收放有序、經(jīng)營(yíng)遵章守紀(jì)、管理寬嚴(yán)適度的旅游環(huán)境。加強(qiáng)旅游行風(fēng)建設(shè),強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督,重視旅游安全,規(guī)范市場(chǎng)秩序,維護(hù)游客和旅游企業(yè)的正當(dāng)權(quán)益。

 。ǘ┣袑(shí)做好提質(zhì)文章,提升行業(yè)水平。鞏固旅游A級(jí)景區(qū)、星級(jí)飯店復(fù)評(píng)復(fù)核成果,引導(dǎo)改進(jìn)設(shè)施設(shè)備,改善服務(wù)質(zhì)量,提高內(nèi)在品質(zhì)。推動(dòng)旅行社誠(chéng)信體系建設(shè),提高外聯(lián)能力,拓展市場(chǎng)空間。

 。ㄈ┣袑(shí)做好增量文章,擴(kuò)大行業(yè)規(guī)模。引導(dǎo)非星飯店和商務(wù)賓館、社會(huì)餐館加入旅游接待行列和創(chuàng)星工作。引導(dǎo)農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目參評(píng)星級(jí)旅游區(qū)。扶優(yōu)扶強(qiáng)旅行社,鼓勵(lì)本地旅行社與外地旅行社開(kāi)展緊密型的合作,加快旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。

  四、活動(dòng)內(nèi)容

  1、星級(jí)飯店。提倡用心服務(wù),微笑服務(wù)、人性化服務(wù),切實(shí)關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié);及時(shí)、快捷、準(zhǔn)確地為客人提供各種服務(wù),給客人以情感關(guān)懷。

 。1)開(kāi)展全員培訓(xùn),組織崗位比武和技能比賽,并適時(shí)組織人員相互觀摩或評(píng)比。

  (2)深化“感動(dòng)賓客”活動(dòng),認(rèn)真挖掘和發(fā)現(xiàn)身邊的感人事跡,積極參加“我感動(dòng)了賓客”或“他(她)感動(dòng)了賓客”的信息報(bào)送活動(dòng)。鼓勵(lì)工作人員記“感動(dòng)日記”。

 。3)搭建星級(jí)飯店互檢平臺(tái),通過(guò)明查和暗訪對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督和控制。

  (4)組織星級(jí)飯店管理人員赴外地高星級(jí)酒店學(xué)習(xí)考察,提高管理和服務(wù)水平。

 。5)開(kāi)展星級(jí)飯店前廳總臺(tái)、客房衛(wèi)生班、餐飲值臺(tái)等崗位的“崗位標(biāo)兵”評(píng)選活動(dòng)。

 。6)加大飯店的改造和建設(shè)力度,積極引進(jìn)數(shù)字電視等高科技產(chǎn)品服務(wù)于顧客,提升飯店硬件檔次。

 。7)開(kāi)展“最佳品質(zhì)飯店”的評(píng)選活動(dòng)。

  2、旅行社。提倡誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信服務(wù),提升旅游品質(zhì),引

  導(dǎo)旅游者理性、明白消費(fèi)。

 。1)逐步建立全市旅行社質(zhì)量公示制度,利用旅游網(wǎng)及旅游簡(jiǎn)報(bào),對(duì)全市旅行社服務(wù)質(zhì)量和基本情況進(jìn)行公示。對(duì)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的違規(guī)、失信行為以簡(jiǎn)報(bào)或網(wǎng)上通報(bào)的形式進(jìn)行公示,并結(jié)合年檢、年審依法處理。

 。2)杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)行為,加強(qiáng)旅行社的合同管理制度。

  (3)狠抓旅游安全用車(chē)備案制度的落實(shí),嚴(yán)禁使用證照不齊,保險(xiǎn)手續(xù)不全、車(chē)況不佳的車(chē)輛,確保游客的人身財(cái)產(chǎn)安全。

 。4)積極推行《旅行社品質(zhì)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,規(guī)范旅行社的經(jīng)營(yíng)管理。

 。5)嚴(yán)禁發(fā)布虛假違規(guī)廣告,規(guī)范旅游廣告的基本內(nèi)容。

  3、導(dǎo)游員。提倡賓客至上,愛(ài)崗敬業(yè),周到服務(wù),切實(shí)維護(hù)游客的合法權(quán)益。

 。1)積極參加導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,提高導(dǎo)游員的帶團(tuán)技能,努力提升導(dǎo)游整體素質(zhì)。

 。2)導(dǎo)游上團(tuán)規(guī)范,不擅自改變旅游行程,不私拿回扣或小費(fèi),提高導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量。

 。3)樹(shù)立品牌意識(shí),建立導(dǎo)游誠(chéng)信檔案。

  (4)開(kāi)展全市“十佳導(dǎo)游”、“優(yōu)秀導(dǎo)游”評(píng)選活動(dòng)。

  4、景區(qū)(點(diǎn))。提倡以游客為中心,以賓客滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),完善服務(wù)細(xì)節(jié),強(qiáng)化管理水平,提升景區(qū)品位。

  (1)健全清掃保潔隊(duì)伍和保潔制度,引導(dǎo)景區(qū)搞好綠化、美化、凈化、亮化,保障景區(qū)(點(diǎn))清潔衛(wèi)生。

 。2)以游客為中心,嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范和制度,工作人員、導(dǎo)游人員堅(jiān)持規(guī)范著裝,為游客提供文明、規(guī)范、細(xì)致、周到、熱情的服務(wù)。

 。3)景區(qū)購(gòu)物點(diǎn)管理有序,經(jīng)營(yíng)者掛牌服務(wù),文明守法,無(wú)價(jià)格欺詐、坑蒙拐騙行為。

  (4)準(zhǔn)確把握農(nóng)(漁)家樂(lè)的發(fā)展定位,不斷豐富農(nóng)(漁)家樂(lè)休閑旅游業(yè)的內(nèi)容和功能,挖掘發(fā)展具有本土特色的民俗風(fēng)情、民間文化等娛樂(lè)活動(dòng),形成較為完善的服務(wù)體系。

 。5)落實(shí)安全保衛(wèi)制度,消防、防盜、救護(hù)設(shè)施齊全。以開(kāi)展“平安景區(qū)”活動(dòng)為抓手,徹底消除重大責(zé)任事故隱患,強(qiáng)化旅游安全管理,保障游客生命財(cái)產(chǎn)安全。

  五、實(shí)施步驟

  第一階段:宣傳發(fā)動(dòng)階段(4月)。及時(shí)印制下發(fā)“品質(zhì)提升年”活動(dòng)方案。召開(kāi)動(dòng)員大會(huì),認(rèn)真部署安排實(shí)施方案,做好宣傳發(fā)動(dòng)工作,營(yíng)造活動(dòng)的聲勢(shì)和氛圍。各單位根據(jù)實(shí)施方案的要求,制定本單位提升品質(zhì)提升方案,于4月底前報(bào)市旅游行業(yè)“品質(zhì)提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(行業(yè)管理科)。

  第二階段:組織活動(dòng)階段(4月-12月)。積極開(kāi)展多種形式的活動(dòng),努力提升旅游企業(yè)的文化品位和服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)旅游企業(yè)的凝聚力和向心力,關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)品質(zhì),著力打造人性化、健康化、親情化的旅游服務(wù)環(huán)境。

  1、組織開(kāi)展多種形式的培訓(xùn)教育活動(dòng),強(qiáng)化行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)質(zhì)量。開(kāi)展導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)知識(shí)、星級(jí)飯店上崗、景區(qū)從業(yè)人員服務(wù)意識(shí)、旅游咨詢(xún)?nèi)藛T等培訓(xùn)。(4月-11月)

  2、擇優(yōu)評(píng)選“旅游推薦單位”,努力推動(dòng)旅游公共服務(wù)體系建設(shè)。(5月-10月)

  3、舉辦全市導(dǎo)游人員知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng),努力拓寬導(dǎo)游人員旅游知識(shí)面,提高導(dǎo)游服務(wù)水平。(6月)

  4、組織全市星級(jí)飯店管理人員赴外地高星級(jí)酒店考察。(7月)

  5、舉辦全市“名菜名點(diǎn)”評(píng)比活動(dòng),大力推廣和創(chuàng)新具有溫嶺本土特色的菜肴和點(diǎn)心,積極提升我市廚師隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)。(7月-9月)

  6、以為契機(jī),舉辦旅游系統(tǒng)文藝匯演,全面展示旅游人的精神面貌和風(fēng)采(10月)。

  7、開(kāi)展綜合執(zhí)法檢查活動(dòng),市局對(duì)全市旅游市場(chǎng)秩序、安全隱患、游客投訴等進(jìn)行檢查,聯(lián)合各職能部門(mén)加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)的綜合治理。(10月)

  8、組建旅游系統(tǒng)質(zhì)監(jiān)員隊(duì)伍,采取明查或暗訪的形式在旅游企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行互檢,并將檢查結(jié)果在網(wǎng)站或旅游簡(jiǎn)報(bào)上予以通報(bào)。(10月—12月)。

  9、對(duì)活動(dòng)中成績(jī)突出、表現(xiàn)優(yōu)異的一線(xiàn)從業(yè)人員,開(kāi)展“崗位標(biāo)兵”、“十佳導(dǎo)游”、“優(yōu)秀導(dǎo)游”評(píng)選活動(dòng),采取單位推薦,民主評(píng)議、實(shí)地檢查等方式,倡導(dǎo)全市旅游從業(yè)人員愛(ài)崗敬業(yè),爭(zhēng)做先進(jìn)。(11月-12月)

  10、根據(jù)品質(zhì)提升年活動(dòng)開(kāi)展情況,在全市星級(jí)飯店范圍內(nèi)評(píng)選“最佳品質(zhì)飯店”,樹(shù)立行業(yè)標(biāo)兵,推動(dòng)全行業(yè)的評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)。(12月)

  第三階段:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)階段(12月)組織開(kāi)展系列活動(dòng),推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目和典型,召開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)示范觀摩會(huì),達(dá)到互相學(xué)習(xí)互相提高的目的。同時(shí),總結(jié)活動(dòng)情況,匯總活動(dòng)成果,形成書(shū)面材料,于12月20日前報(bào)市旅游行業(yè)品質(zhì)提升年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室(行業(yè)管理科)。積極宣傳典型經(jīng)驗(yàn),在全市旅游行業(yè)范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。

  六、活動(dòng)要求

 。ㄒ唬┘訌(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確;顒(dòng)扎實(shí)有效開(kāi)展。要切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立專(zhuān)門(mén)組織機(jī)構(gòu),認(rèn)真制訂行動(dòng)計(jì)劃,采取多種形式開(kāi)展品質(zhì)提升達(dá)標(biāo)活動(dòng),提高活動(dòng)的針對(duì)性和有效性。引導(dǎo)從業(yè)人員強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),改進(jìn)管理,提高質(zhì)量,在全行業(yè)迅速掀起誠(chéng)信守信、規(guī)范服務(wù)工作熱潮。

 。ǘ┘哟笈嘤(xùn),努力提升服務(wù)與管理品質(zhì)。通過(guò)采取專(zhuān)題講座、技術(shù)比武、業(yè)務(wù)交流、外出考察等多種形式,扎實(shí)開(kāi)展品質(zhì)提升年活動(dòng)。要認(rèn)真制定全員培訓(xùn)計(jì)劃,有步驟、分層次展開(kāi)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。建立品質(zhì)提升考核制度,逐個(gè)崗位進(jìn)行考試和達(dá)標(biāo)考核確保活動(dòng)取得實(shí)效。

 。ㄈ(shù)立典型,積極組織經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)。各單位要組織開(kāi)展多種形式的現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流、演示會(huì)、技術(shù)比武等活動(dòng)。在旅游企業(yè)中總結(jié)和推廣典型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法。

 。ㄋ模┓e極宣傳,營(yíng)造濃厚的輿論氛圍。各單位要充分調(diào)動(dòng)員工參與活動(dòng)的熱情和積極性,通過(guò)各種形式,認(rèn)真做好此項(xiàng)活動(dòng)的宣傳推廣。市局將依托旅游網(wǎng)、旅游簡(jiǎn)報(bào)、本地電視、報(bào)紙等方式對(duì)品質(zhì)提升年活動(dòng)進(jìn)行全面報(bào)道,營(yíng)造濃厚輿論氛圍,樹(shù)立我市旅游行業(yè)的嶄新形象。

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