產(chǎn)品質(zhì)量問題公函3篇
產(chǎn)品質(zhì)量問題公函1
尊敬的各位客戶：
我們對(duì)近期激光管質(zhì)量進(jìn)行的追蹤發(fā)現(xiàn)，在熱刺搬廠期間到20xx年的3月15日前試生產(chǎn)的激光管包括Z系列和S系列產(chǎn)品，出現(xiàn)功率降低、不出光的問題。這是由于激光管的制作工藝發(fā)生了變化，最初玻璃管燒制時(shí)有部分激光管會(huì)出現(xiàn)漏氣的情況。對(duì)此期間激光管任何質(zhì)量問題，無論是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外銷售的，我們將全部無條件更換。
因?yàn)樾滦图す夤茉?0xx年1月底剛剛開始生產(chǎn)，2月份春節(jié)過后我們得到客戶的質(zhì)量反饋馬上將所有退回的激光管檢測(cè)原因并立刻進(jìn)行了技術(shù)升級(jí)。3月16日以后到6月中旬這90天的時(shí)間里小批量生產(chǎn)的激光管，經(jīng)過我們統(tǒng)計(jì)，出廠銷售及售后更換的S型激光管共有10000根左右，質(zhì)量很穩(wěn)定，使用過程中合格率超過99%。通過這三個(gè)月10000根激光管的實(shí)際論證，說明我們這次激光管的技術(shù)革新是十分成功的。
其實(shí)兩端調(diào)節(jié)螺絲這種制作工藝我們也已經(jīng)生產(chǎn)了8、9年的時(shí)間，傾注了大量的'心血來完善提高，但因?yàn)槠渥陨斫Y(jié)構(gòu)，導(dǎo)致無法徹底解決模式變化的問題。對(duì)比之前我們W、Z等系列激光管的模式，S系列有了質(zhì)的提高，并且在激光管的使用壽命中不會(huì)發(fā)生變化。這是因?yàn)镾系列的產(chǎn)品取消了前后兩端的6個(gè)調(diào)節(jié)螺絲，直接將玻璃和金屬直接燒結(jié)在一起，用高精度數(shù)控車床對(duì)激光管金屬端一次加工成型，研磨精度達(dá)到了納米級(jí)別，對(duì)兩端光學(xué)反射鏡進(jìn)行直接一次性固定封裝，從而保證在激光管的使用過程中模式不變，不會(huì)因?yàn)檎{(diào)節(jié)螺絲自身應(yīng)力發(fā)生變化，導(dǎo)致輸出模式變差、輸出功率下降。這種第三代激光管是我們獨(dú)有的專
當(dāng)然，在新的道路上探索難免會(huì)出現(xiàn)新的問題，因?yàn)槲覀冏吡艘粭l別人沒走過的路，的確需要一點(diǎn)時(shí)間來把產(chǎn)品做到完善、完美，我們正全力去達(dá)到這個(gè)目標(biāo)。目前我們已經(jīng)投資了約1個(gè)多億，建設(shè)面積9000m2，設(shè)計(jì)日產(chǎn)能達(dá)到600根、年產(chǎn)能20萬根激光管的生產(chǎn)基地。生產(chǎn)車間全部由自行設(shè)計(jì)的機(jī)械設(shè)備取代人工操作，實(shí)行流水線生產(chǎn)，激光管的品質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。
感謝您對(duì)熱刺發(fā)展過程的支持和幫助。我們也會(huì)用更加優(yōu)秀的產(chǎn)品來回報(bào)您的信賴。歡迎您在方便的時(shí)間來我們公司參觀，見證我們的成長(zhǎng)。
xx公司
xx年xx月xx日
產(chǎn)品質(zhì)量問題公函2
一、機(jī)電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證變更注意事項(xiàng)：
1，可受理申請(qǐng)的變更項(xiàng)：許可證第一項(xiàng)（進(jìn)口商）、第七項(xiàng)（報(bào)關(guān)口岸）及第十五項(xiàng)（單價(jià)，上下10%以內(nèi)）；
2，除上述三項(xiàng)之外其他內(nèi)容的變更和已經(jīng)報(bào)關(guān)或第十五項(xiàng)未打印商品單價(jià)的許可證任何項(xiàng)目的`變更，均應(yīng)到商務(wù)部機(jī)電司辦理。
3，申請(qǐng)辦理變更事項(xiàng)的單位，須提交加蓋進(jìn)口用戶公章的《中華人民共和國(guó)自動(dòng)進(jìn)口許可證更改申請(qǐng)表》一式兩份（其中一份為企業(yè)交費(fèi)、領(lǐng)證憑證），及原機(jī)電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證正本（三聯(lián)）。遞交上述材料后的第三個(gè)工作日，憑該取證憑證領(lǐng)取新證。
二、領(lǐng)證注意事項(xiàng)：
1，企業(yè)憑商務(wù)部機(jī)電司簽發(fā)的《機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口證件領(lǐng)取憑證》領(lǐng)取《機(jī)電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證》（簡(jiǎn)稱“許可證”）；
2，所有機(jī)電產(chǎn)品自動(dòng)進(jìn)口許可證領(lǐng)取時(shí)間為收到商務(wù)部機(jī)電司相關(guān)數(shù)據(jù)后第二個(gè)工作日；
3，同一進(jìn)口商、同一進(jìn)口用戶的同一批證（許可證號(hào)連號(hào)的）必須同時(shí)領(lǐng)取，不得跳號(hào)領(lǐng)取；如其中不領(lǐng)取的許可證為廢證，需由進(jìn)口用戶出具公函予以說明并如數(shù)繳費(fèi)；相關(guān)部門將該證做刪除處理；
4，對(duì)于貿(mào)易方式為捐贈(zèng)，或外匯來源為不支付外匯的許可證，其第二聯(lián)（銀行付匯憑證）由相關(guān)部門收繳留存；
產(chǎn)品質(zhì)量問題公函3
廣東省汽車貿(mào)易中心：
我公司于××××年六月六日向貴公司原業(yè)務(wù)一科購買附有商檢合格證的日野fc16sa型六噸卡車15輛，發(fā)票兩張，號(hào)碼為0671012，0671022，于××××年六月二十三日交貨，九月中旬正式投入營(yíng)運(yùn)使用。該批車使用后，陸續(xù)發(fā)現(xiàn)前，后輪內(nèi)側(cè)胎不規(guī)則鋸齒形磨損，以內(nèi)側(cè)內(nèi)邊緣為甚。經(jīng)有關(guān)技術(shù)專家及廣州市公安局第七檢測(cè)站檢驗(yàn)，認(rèn)定此批車存在嚴(yán)重質(zhì)量問題，與原供貨資料標(biāo)準(zhǔn)不符。我公司已于十一月初暫停止使用。為此，特向貴單位請(qǐng)求：
一，于本月三十日前，派員前來檢驗(yàn)質(zhì)量鑒證等問題；
二，重新按質(zhì)論價(jià)，賠償經(jīng)濟(jì)損失，或退貨。
希貴公司講求信用，按國(guó)家有關(guān)法律，規(guī)定與我公司共同協(xié)商解決上述商品的質(zhì)量問題。
附件：
一，購車發(fā)票兩張
二，廣州市公安局檢測(cè)站檢驗(yàn)書。
聯(lián)系人：×××
電話：××××××
聯(lián)系地址：廣州市××路××號(hào)廣東省××公司汽車隊(duì)。
××年十一月十二日
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