公司年度工作匯報(bào)
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，我們?cè)谠絹碓蕉嗟牡胤娇吹礁鞣N不同形式的匯報(bào)，匯報(bào)時(shí)通常會(huì)多講一些重點(diǎn)工作的內(nèi)容，非重點(diǎn)的內(nèi)容簡單介紹即可，寫匯報(bào)都需要注意哪些格式呢？以下是小編精心整理的公司年度工作匯報(bào)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度工作匯報(bào)1
為做好“十二五”規(guī)劃開局之年工作，促進(jìn)工作發(fā)展，全面推進(jìn)社會(huì)主義小康社會(huì)建設(shè)，以“三好一滿意、四好一創(chuàng)”活動(dòng)為載體，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)方針政策，圍繞公司目標(biāo)任務(wù)，穩(wěn)步推進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將我部門今年的工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，深化思想認(rèn)識(shí)
我們堅(jiān)持用最新理論成果武裝頭腦，結(jié)合工作實(shí)際，確定了“創(chuàng)先爭優(yōu)”各個(gè)階段的重點(diǎn)工作，進(jìn)一步抓深入、抓推進(jìn)、抓落實(shí)，努力達(dá)到“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)目標(biāo)。認(rèn)真履行職責(zé)，定期召開會(huì)議研究工作，針對(duì)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)每一個(gè)階段工作的不同特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行安排和布置，深化了搞好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)的思想認(rèn)識(shí)，為深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)奠定組織和思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)班組建設(shè)，推進(jìn)工作開展
�。ㄒ唬┮灾黝}活動(dòng)開展為載體，統(tǒng)一員工思想和凝聚隊(duì)伍合力
加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn)，使班組成員具備較強(qiáng)的安全意識(shí)。我們開展了一系列主題活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理。一是舉辦搶險(xiǎn)演習(xí)。在公司的組織，個(gè)小組相繼舉辦了防火防汛演練，提高了員工防汛、防火的基本知識(shí)和處置突發(fā)事情的應(yīng)急能力。今年由于飯店改造工程，環(huán)衛(wèi)所的防汛也工作重中之重，主汛期，在公司和綜合部領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指揮下，環(huán)衛(wèi)所防汛期間多次轉(zhuǎn)移，安全度汛。在做好員工自身安全防范的同時(shí)，路段班組多次協(xié)助綜治，派出所開展救援救助。二是召開安全培訓(xùn)會(huì)，通過班組建設(shè)強(qiáng)化安全培訓(xùn)和開展安全防范演練，極大增強(qiáng)了全班組員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和應(yīng)急實(shí)戰(zhàn)能力。并通過在設(shè)置雷雨天氣，冰雪天氣安全警示牌，科學(xué)細(xì)致做好旅游景點(diǎn)安全管理。通過班組建設(shè)充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)職能延伸作用，加強(qiáng)各路段日常安全檢查及安全隱患上報(bào)力度。按照《園林開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)》中的安全標(biāo)準(zhǔn)體系，進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，從而實(shí)現(xiàn)了20xx年度安全零事故目標(biāo)。
�。ǘ┮浴皠�(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為載體，為班組建設(shè)提供無限動(dòng)力
為了使創(chuàng)先爭優(yōu)工作落在實(shí)處，我們積極組開展比、學(xué)、趕、幫、超活動(dòng)。充分發(fā)揮黨員、特別是黨員班組長在班組建設(shè)的示范、帶頭作用，作業(yè)區(qū)持續(xù)深入開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性”活動(dòng)和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)，通過開展“黨員先鋒崗”、“黨員安全示范崗”等活動(dòng)，黨員在班組建設(shè)各項(xiàng)工作中勇?lián)?zé)任，甘于奉獻(xiàn)。實(shí)現(xiàn)了一個(gè)黨員帶動(dòng)一個(gè)班組，一個(gè)班組帶動(dòng)一個(gè)片區(qū)的良好效果。作業(yè)區(qū)全體員工圍繞安全、環(huán)保、創(chuàng)新、和諧等主題，掀起了“樹先進(jìn)、學(xué)先進(jìn)、當(dāng)先進(jìn)”的高潮，員工精神風(fēng)貌煥然一新，班組管理煥發(fā)蓬勃生機(jī)。
�。ㄈ┮浴拔拿鲃�(chuàng)建”工作為載體，使班組建設(shè)在創(chuàng)新中完善
路段班組堅(jiān)持班組建設(shè)與路段衛(wèi)生保潔精密結(jié)合，通過制定切實(shí)可行班組建設(shè)工作計(jì)劃，學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃，健全班組工作臺(tái)帳，豐富班組活動(dòng)內(nèi)容，細(xì)化班組內(nèi)員工績效開合等系列舉措，路段班組的班組建設(shè)工作得到大力推進(jìn)和完善。在20xx年中，路段班組工召開班組會(huì)議、安全例會(huì)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)及貫徹公司會(huì)議精神、會(huì)議傳達(dá)四十余次。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了廣大員工的安全意識(shí)和爭先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)，班組建設(shè)的推進(jìn)在路段衛(wèi)生保潔，安全生產(chǎn)管理，應(yīng)急搶險(xiǎn)，節(jié)能降耗，文明創(chuàng)建等方面發(fā)揮了積極作用。
在深入開展文明創(chuàng)建活動(dòng)中，制定了《文明創(chuàng)建工作預(yù)案》，并與環(huán)衛(wèi)所簽訂了《文明創(chuàng)建責(zé)任書》。在日常工作中，路段班組堅(jiān)持“以人為本、以游客為本”努力提高自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，努力讓“游客高興而來、滿意而歸”。同時(shí)通過開展學(xué)習(xí)張寧海舍身救游客先進(jìn)事跡。進(jìn)一步提升了全班組員工敬業(yè)愛崗，當(dāng)文明服務(wù)的信念。20xx年，路段班組拾金不昧，做好人好事達(dá)15次，協(xié)助綜治部門搶救傷病游客達(dá)8次，文明上崗，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，深受游客好評(píng)。
三、工作啟示與體會(huì)
20xx年，雖然我們努力認(rèn)真做好各項(xiàng)工作，取得了一定成績，但是我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“班組建設(shè)”是一項(xiàng)長期的任務(wù)，在今后的日子里，要認(rèn)清差距，明確不足，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深化管理，按科學(xué)發(fā)展觀的要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，頑強(qiáng)拼搏，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)各項(xiàng)工作提高到一個(gè)新的水平。
1、加強(qiáng)班組思想政治工作，必須堅(jiān)持以人為本的管理理念
員工是企業(yè)的財(cái)富，是我們思想政治工作的工作對(duì)象。因此，必須堅(jiān)持以人為本的總旨。在班組基本管理中，需要管理者充分尊重、理解、愛護(hù)我們的職工；要經(jīng)常深入群眾，調(diào)查研究，掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，及時(shí)準(zhǔn)確的引導(dǎo)職工樹立顧全大局、愛崗敬業(yè)和無私奉獻(xiàn)的精神；要充分了解每一位職工的'實(shí)際困難和個(gè)人需求，盡可能地想辦法解決他們需要解決的問題，一時(shí)解決不了的問題要向職工解釋清楚，說明情況，并將其作為問題逐步加以解決，使他們感到班組的力量和溫暖，從而充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的積極性和創(chuàng)造性，更好地共同完成各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。
2、加強(qiáng)班組思想政治工作，必須堅(jiān)持不懈抓好職工的安全教育
安全是企業(yè)生產(chǎn)永恒的主題，班組是企業(yè)的作業(yè)層，也是安全生產(chǎn)的直接承受者。只有班組的安全工作做好了，才能避免和防止生產(chǎn)事故，才能保證企業(yè)的效益穩(wěn)步提高。班組抓安全主要是提高班組職工的安全意識(shí)和自我防護(hù)能力。在工作中，要求職工認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全為天”的理念，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程和有關(guān)規(guī)章制度，積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)安全技術(shù)，細(xì)心操作，精心維護(hù)，管理好設(shè)備，保證設(shè)備的健康水平。
下一步，我們將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)“有冠必奪、有先必爭“的精神。敬業(yè)愛崗，奮力拼搏。做到人人有激情，時(shí)時(shí)在狀態(tài)，個(gè)個(gè)爭當(dāng)工作標(biāo)兵，為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度工作匯報(bào)2
根據(jù)總經(jīng)理制定的年度主題博以及有關(guān)精神，結(jié)合自己一年多來的銀行駐工作，在這年關(guān)之際，向公司領(lǐng)導(dǎo)作一次工作總結(jié)匯報(bào)。這次工作的總結(jié)匯報(bào)，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我在銀行駐點(diǎn)工作上的表現(xiàn)情況，以便及時(shí)指出我們工作中的問題，及時(shí)改正，不斷進(jìn)步；下面是我在今天一年的工作情況，匯報(bào)如下：
一、年度主要工作情況
今年我在橋口工商銀行駐點(diǎn)還是作一年客戶經(jīng)理一職，隨著新證監(jiān)會(huì)主席的上任，的市場(chǎng)化，服務(wù)也越來越受到重視，而駐點(diǎn)營銷這個(gè)工作是客戶接觸我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對(duì)我們國信證券的第一印象，因此公司對(duì)我們的要求也格外嚴(yán)格；客戶經(jīng)理是連接客戶、銀行員工、銀行客戶經(jīng)理、優(yōu)質(zhì)客戶的紐帶。我不僅是證券的工作人員，同時(shí)也是證券行業(yè)的專家班子，客戶的小秘書。在客戶迷茫時(shí)，我為其指明方向；在客戶遇到困難時(shí)，我施予援手；當(dāng)客戶不解時(shí)，我耐心解釋；我要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我的微笑，感受到我的熱情，感受到我的專業(yè)，感受到自己親兒子都達(dá)不到的感覺。我們工行橋口支行地處老居民生活社區(qū)，前面的漢中街是有名的低保區(qū)，背后的寶豐街也是有名的夜生活飲食區(qū)，正因?yàn)檫@些，給我的工作帶來了一系列的問題。平時(shí)在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡低�？蛻艟佣�，也時(shí)有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了很多不無效服務(wù)和作了很多無用功；為了解決這些問題，我們準(zhǔn)備了幾套方案同時(shí)進(jìn)行，針對(duì)老齡低�？蛻羝啵嬲蹣I(yè)務(wù)較多的問題，我們?cè)谄綍r(shí)還是耐心的去指導(dǎo)他們，及時(shí)帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進(jìn)行客戶分流，從而減輕大堂內(nèi)對(duì)銀行人員業(yè)務(wù)的壓力。每當(dāng)客流量較大時(shí)，我就會(huì)大聲詢問：“xx客戶請(qǐng)到x號(hào)柜臺(tái)辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號(hào)占據(jù)時(shí)間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因?yàn)橹挥辛己玫臓I業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標(biāo)客戶，營銷我們的證券產(chǎn)品，引薦到我們國信證券來作股票買基金，實(shí)現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在低保戶開發(fā)的業(yè)務(wù)問題上，我讓他們了解國債回購，通過無風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品讓他們了解我們公司。
作為一名國信證券干了三年的客戶經(jīng)理，我不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份又是17號(hào)發(fā)低保的一天，整個(gè)營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來取低保、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時(shí)保安師傅帶來了咨詢理財(cái)產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了幾個(gè)銀行里的CF和BB類的產(chǎn)品，可客戶沒興趣，說建設(shè)銀行的理財(cái)產(chǎn)品好，要把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去，于是就去排隊(duì)了。當(dāng)時(shí)我被幾位客戶圍著，也沒時(shí)間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎？”他們那里有個(gè)小宋有個(gè)7點(diǎn)幾個(gè)產(chǎn)品。我一了解原來是國債回購，連忙解釋說：“其實(shí)您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且我告訴你我現(xiàn)在就是證券公司的，然后我給客戶介紹了一下這個(gè)產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了在我這邊在開個(gè)帳戶搞回購。此事也給我提了個(gè)醒，只有深入了解客戶對(duì)手的情況，才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)，一定要注意防范風(fēng)險(xiǎn)，問客戶是準(zhǔn)備有風(fēng)險(xiǎn)高收益，還是無風(fēng)險(xiǎn)低收益，再針對(duì)其情況介紹對(duì)應(yīng)產(chǎn)品，從而防范風(fēng)險(xiǎn)問題。
作為營銷人員，除了要對(duì)證券公司各類產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉外，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護(hù)國家、國信、客戶的利益，遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，一個(gè)客戶經(jīng)理的一言一行通常會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動(dòng)、規(guī)范。而且還要處事機(jī)智，能及時(shí)處理一些突發(fā)事件，同時(shí)還應(yīng)有一些搞定客戶虧錢后的鬧事心情，客戶被公司推的股票虧了錢都想找公司或客戶經(jīng)理扯皮，要讓客戶知道公司也不是那么好的，收了客戶的錢也不一定能保證賺錢的。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在公司是武漢最美營業(yè)部上，分析師是武漢最好財(cái)富中心服務(wù)團(tuán)隊(duì)上，應(yīng)該是一種主動(dòng)意識(shí)，一種負(fù)責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要和銀行員工間要形成環(huán)節(jié)整體互動(dòng)，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好做的像蘭威一樣的優(yōu)秀。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加證券投資基金證考試以及公司的多次培訓(xùn)和考試，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)爭取用好的服務(wù)換來更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。
公司年度工作匯報(bào)3
20xx年度混凝土公司在股東會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，并在以總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的企業(yè)管理模式下，以經(jīng)營工作為中心，以安全和質(zhì)量為兩個(gè)基本點(diǎn)，強(qiáng)力推進(jìn)了企業(yè)內(nèi)部改革，優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)；全面落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營管理工作，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平不斷提升。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)和20xx年度有關(guān)工作計(jì)劃作如下匯報(bào)：
進(jìn)入20xx年尤其是下半年以來，xx建筑市場(chǎng)嚴(yán)重萎縮，土地成交量基本為零，房地產(chǎn)市場(chǎng)受到沉重打擊，在如此艱難的建筑市場(chǎng)環(huán)境下，公司上下堅(jiān)定信心、開拓進(jìn)取，落實(shí)目標(biāo)、扎實(shí)工作、加強(qiáng)服務(wù)、成效顯著，使公司經(jīng)營業(yè)績?nèi)〉昧艘欢ǖ脑鲩L態(tài)勢(shì)，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了股東會(huì)要求的有關(guān)目標(biāo)。
20xx年公司除了受國家房地產(chǎn)政策出臺(tái)和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)不景氣影響外，建筑市場(chǎng)競(jìng)爭日益激烈，銀行資金不斷壓縮，加之混凝土行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了微利時(shí)代，本地區(qū)已出現(xiàn)多家同行停產(chǎn)、歇業(yè)現(xiàn)象，整個(gè)行業(yè)面臨著洗牌重組。
在面對(duì)企業(yè)生產(chǎn)資金緊張的情況下，公司通過調(diào)整營銷思路，加強(qiáng)成本管理，強(qiáng)化貨款收取力度，加大增效降本力度。同時(shí)緊緊圍繞年初制訂的方針目標(biāo)，狠抓任務(wù)承攬、資金回收、規(guī)范成本管理等，有效地推進(jìn)了公司各項(xiàng)工作。經(jīng)過一年來的精心運(yùn)作，產(chǎn)品營銷有了新思路，產(chǎn)品質(zhì)量有了新提高，管理水平有了新提升，企業(yè)文化有了新拓展，企業(yè)實(shí)力有了新加強(qiáng)，成本控制有了新成效，安全工作有了新高度。
�。ㄒ唬┠甓冉�(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況：
全年生產(chǎn)混凝土48.9方，凈利潤971萬元，全年超額完成年度考核目標(biāo)。幾大經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況良好，其中修理費(fèi)、柴油潤滑油耗用、行政辦公費(fèi)和業(yè)務(wù)費(fèi)等全部滿足股東會(huì)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)要求，電費(fèi)超出考核指標(biāo)5萬余元，主要因20xx年度碼頭吊機(jī)開始投入使用，造成電費(fèi)平均單耗較高；招待費(fèi)超考核指標(biāo)10余萬元。本部招待費(fèi)594145.9元，單耗3.23元/方，較2013年度單耗同比降低6.38個(gè)百分點(diǎn)。
20xx年公司整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)過不懈努力和團(tuán)結(jié)拼搏，在年度安全管理、質(zhì)量管理和綜合目標(biāo)管理等專項(xiàng)目標(biāo)管理全部達(dá)到股東會(huì)考核要求，專項(xiàng)目標(biāo)的達(dá)標(biāo)，從側(cè)面體現(xiàn)出公司內(nèi)部管理有方，外部管理有序，整體管理有度，為公司今后的發(fā)展方向和方式打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化資金管理，確保企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
20xx年在總經(jīng)理辦公室正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初制定的目標(biāo)，財(cái)務(wù)部積極推進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作，適時(shí)根據(jù)資金運(yùn)行情況進(jìn)行編制相關(guān)報(bào)表，滿足日常生產(chǎn)資金使用管理需求。
準(zhǔn)確做好砼款收取以及資金支付工作，并按時(shí)編制資金日?qǐng)?bào)表，使各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)把握資金動(dòng)態(tài)，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行準(zhǔn)確核算，及時(shí)完成成本利潤分析表編制工作；20xx年5月會(huì)同營銷部，按月銷3萬方、4萬方、5萬方分別編制了利潤預(yù)測(cè)表及資金測(cè)算表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)；健全財(cái)務(wù)管理制度，規(guī)范報(bào)銷流程；審核客戶結(jié)算單，每月做好應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款對(duì)賬工作。由于往來客戶較多，僅應(yīng)收賬款就達(dá)三百余家，很容易發(fā)生竄戶，往來對(duì)賬工作顯得很重要，財(cái)務(wù)部在克服人手不足情況下，按時(shí)完成往來對(duì)賬工作；每月按時(shí)完成稅務(wù)申報(bào)、發(fā)票領(lǐng)購工作，并對(duì)送貨單進(jìn)行分類。
一年來，財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，在貨款管理上重點(diǎn)加大催款力度，避免呆壞賬發(fā)生；對(duì)外加強(qiáng)協(xié)調(diào)力度，做好稅務(wù)工商等部門溝通，營造良好外部財(cái)稅環(huán)境；對(duì)內(nèi)突出細(xì)節(jié)管理，要向成本要效益，加強(qiáng)成本核算，強(qiáng)化監(jiān)督職能，對(duì)領(lǐng)料手續(xù)加以規(guī)范，各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷，按公司規(guī)定嚴(yán)格把關(guān)；加強(qiáng)與公司內(nèi)部部門橫向聯(lián)系，尤其是營銷部門、核算部門聯(lián)系溝通，對(duì)應(yīng)收款核銷及核減及時(shí)進(jìn)行賬務(wù)處理。在全年公司資金緊張的情況下，通過自身的財(cái)務(wù)運(yùn)作和資金管理，始終確保生產(chǎn)資金、人員工資等相關(guān)費(fèi)用及時(shí)發(fā)放支付，確保公司整個(gè)生產(chǎn)秩序穩(wěn)定可靠。
�。ㄈ┡渲脿I銷團(tuán)隊(duì)，開拓營銷思路，穩(wěn)定產(chǎn)品盈利能力。
20xx年度營銷部門在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)以及生產(chǎn)技術(shù)部門的支持配合下，累計(jì)銷售混凝土491840.5方，銷售總額達(dá)157195685.5元。回款金額達(dá)到121071946.3元，全年回款率高達(dá)77%.
我們公司已經(jīng)建立了一支熟悉業(yè)務(wù)而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售隊(duì)伍，公司銷售簽訂的大部分業(yè)務(wù)量是由業(yè)務(wù)員接洽，跟蹤，結(jié)算。各業(yè)務(wù)員與營銷部門上下團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格遵守公司關(guān)于銷售業(yè)務(wù)的各項(xiàng)制度，營銷內(nèi)勤、核算按時(shí)完成工作，做到上傳下達(dá)。做到每周一次例會(huì)，每周反饋市場(chǎng)行情，回款情況，嚴(yán)格控制墊資額度，不錯(cuò)不漏的完成銷售、對(duì)賬、收款任務(wù)。在供應(yīng)的同時(shí)，也存在一些困難和問題，混凝土坍落度的掌控、還有因?yàn)榉N種原因不能及時(shí)按需方時(shí)間供貨，我們營銷人員都能在第一時(shí)間出現(xiàn)在現(xiàn)場(chǎng)，盡可能幫助協(xié)調(diào)和解決。加強(qiáng)對(duì)供砼單位工程資質(zhì)，經(jīng)濟(jì)實(shí)力的審核，業(yè)務(wù)員接洽業(yè)務(wù)嚴(yán)格按照公司既定流程，及時(shí)與營銷主管和總經(jīng)理溝通，了解用砼單位市場(chǎng)信譽(yù)，能夠最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)綜合利用各種收款手段，包括停砼、發(fā)財(cái)務(wù)催款函、律師催款函等，避免過量的墊資，尾款難收等情況；銷售市場(chǎng)的拓展做的很有成效，從起初在xx區(qū)范圍內(nèi)的幾家，已經(jīng)輻射到清浦區(qū)，xx市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)并且我們公司供應(yīng)了xx好多個(gè)標(biāo)志性工程，比如xx中南世紀(jì)城、xx區(qū)天鵝灣、xx區(qū)奧體國際星城、四川英祥承德公館等等。
當(dāng)然營銷工作在20xx年度依然也存在一定的問題，諸如：合同工地回款不及時(shí)，部分業(yè)務(wù)員缺乏主動(dòng)性。不能做到窮追不舍；公司由于報(bào)價(jià)，調(diào)度發(fā)貨不及時(shí)等原因?qū)е赂?jìng)爭力下滑，市場(chǎng)混亂導(dǎo)致業(yè)務(wù)不能順利談攏； 溝通不夠深入，會(huì)發(fā)生不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)工地違約，臨時(shí)用其他公司的混凝土。這些確實(shí)存在的問題都將是今后營銷部門日常管理中不容忽視的問題。
�。ㄋ模┞鋵�(shí)生產(chǎn)管理，突出管理重點(diǎn)，保障生產(chǎn)穩(wěn)定有序。
一年來，生產(chǎn)部整體運(yùn)營良好，基本完成各項(xiàng)指標(biāo)，基本無較大的人員流動(dòng)，各項(xiàng)工作運(yùn)營基本良好，對(duì)外維護(hù)公司形象，提高服務(wù)質(zhì)量，20xx年重點(diǎn)加強(qiáng)與施工單位的銜接和協(xié)調(diào)作為工作重點(diǎn)，加大內(nèi)外協(xié)調(diào)力度。 堅(jiān)持“以人為本，管理為輔”的原則，不斷加強(qiáng)調(diào)度對(duì)外窗口服務(wù)水平。通過加強(qiáng)對(duì)調(diào)度員有關(guān)車輛調(diào)度、文明用語、勘察作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)等方式管理，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極樹立良好窗口形象，全年在有效的管理和崗位責(zé)任落實(shí)下，對(duì)外窗口全年無重大投訴。 加強(qiáng)對(duì)外服務(wù)崗位滿意度調(diào)查。通過對(duì)合作單位和施工單位的問卷調(diào)查，全面覆蓋公司對(duì)外崗位、產(chǎn)品質(zhì)量情況、服務(wù)水平等關(guān)鍵問題，及時(shí)發(fā)現(xiàn)公司對(duì)外服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，并尋求解決協(xié)調(diào)處理方案。并定期召開相關(guān)聯(lián)系協(xié)調(diào)會(huì)議，切實(shí)解決生產(chǎn)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。 定期定期召開生產(chǎn)部門例會(huì)，落實(shí)生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)紀(jì)律落實(shí)，確保生產(chǎn)管理目標(biāo)得到落實(shí)執(zhí)行。
（五）細(xì)化安全管理，落實(shí)安全責(zé)任，夯實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。
安全是一切工作的基礎(chǔ)，一年來，我們高度重視了企業(yè)的安全工作，始終堅(jiān)持了“安全第一，從嚴(yán)治本”的指導(dǎo)思想，堅(jiān)持把強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理放在各項(xiàng)管理的重中之重。
全年重大交通和安全事故為零的目標(biāo)。公司建立了以安全設(shè)備部安全主管為安全責(zé)任人的安全保障體系，建立健全了較為全面的安全管理規(guī)范；積極主動(dòng)溝通外部道路交通關(guān)系，全年外協(xié)罰款費(fèi)3.6萬元，較去年下降12個(gè)百分點(diǎn)，外協(xié)管理工作顯著。
加強(qiáng)安全基礎(chǔ)設(shè)施檢查力度，通過對(duì)公司所有生產(chǎn)區(qū)域、辦公區(qū)域的不定期檢查，強(qiáng)化崗位安全位置管理意識(shí)。積極主動(dòng)尋求上級(jí)安全主管部門幫助，認(rèn)真落實(shí)完善和做好安全臺(tái)賬建設(shè)。通過對(duì)存在安全隱患的位置及時(shí)懸掛警示標(biāo)志、與碼頭船主簽訂安全協(xié)議等方式和手段，規(guī)范安全管理要求，杜絕隱患位置和碼頭作業(yè)安全事故發(fā)生，真正做到安全工作有重點(diǎn)，安全管理有方法。
【公司年度工作匯報(bào)】相關(guān)文章：