公司年度銷售工作計(jì)劃(15篇)
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編為大家整理的公司年度銷售工作計(jì)劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
公司年度銷售工作計(jì)劃1
我用自己的激情與努力給公司帶來(lái)了財(cái)富，給自己帶來(lái)了經(jīng)驗(yàn)。作為河南地區(qū)銷售主管的我，新年里自然有新的工作計(jì)劃，并按照計(jì)劃帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)將工作做到最好。
銷售工作已給我公司乃至我個(gè)人帶來(lái)了寶貴的經(jīng)驗(yàn)與財(cái)富，20xx年里我將繼續(xù)負(fù)責(zé)河南地區(qū)的銷售工作。隨著河南區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的`工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我河南區(qū)銷售主管，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大，銷售主管工作計(jì)劃是我工作必不可少的重要內(nèi)容。
把握現(xiàn)在，展望未來(lái)。20xx，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開(kāi)發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的內(nèi)容：
一、銷量指標(biāo)：
至20xx年12月31日，河南區(qū)銷售任務(wù)560萬(wàn)元，銷售目標(biāo)700萬(wàn)元（20xx年度銷售計(jì)劃表附后）；
二、計(jì)劃擬定：
1、年初擬定《年度銷售工作計(jì)劃》；
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；
三、客戶分類：
根據(jù)08年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
�。�1）本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開(kāi)展一次技術(shù)交流研討會(huì)；
�。�2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2、客戶回訪：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈,已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
�。�1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；
（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
公司年度銷售工作計(jì)劃2
作為一個(gè)“特殊”的部門，市場(chǎng)營(yíng)銷部20xx年將發(fā)揮自身的基本職責(zé)，為xx年銷售任務(wù)的完成做出應(yīng)盡的職責(zé)xx年主要工作規(guī)劃：
一、制定市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃、計(jì)劃，負(fù)責(zé)實(shí)施、執(zhí)行。
二、建設(shè)xx公司營(yíng)銷戰(zhàn)略
基本原則：誠(chéng)信營(yíng)銷及全員營(yíng)銷原則
誠(chéng)信營(yíng)銷是xx公司營(yíng)銷活動(dòng)的基本準(zhǔn)則。“誠(chéng)”是指誠(chéng)實(shí)做人。對(duì)顧客、對(duì)經(jīng)銷商、對(duì)任何與xx公司打交道的人，xx人都應(yīng)該是誠(chéng)心相待。“信”是指信用至上，說(shuō)到做到，絕不做違背承諾的事情，以贏得商務(wù)伙伴的信賴。全員營(yíng)銷原則，在認(rèn)識(shí)上，要求全體xx員工對(duì)“營(yíng)銷管理是需要全體xx員工共同承擔(dān)的職責(zé)，是與每一項(xiàng)工作和每一個(gè)員工的工作緊密相關(guān)的”的觀念形成共識(shí)；在管理實(shí)踐中，實(shí)施整合營(yíng)銷，以產(chǎn)品定位和營(yíng)銷戰(zhàn)略為中心，通過(guò)產(chǎn)品策略、服務(wù)策略、價(jià)格策略的有機(jī)配合，在技術(shù)部、工程部、財(cái)務(wù)部、及行政人事部的有效支持下，使xx公司成為市場(chǎng)導(dǎo)向型的企業(yè)，確保營(yíng)銷20xx年銷售3000萬(wàn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在未實(shí)行全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理之前，員工缺乏市場(chǎng)觀念和營(yíng)銷意識(shí)，認(rèn)為營(yíng)銷只是營(yíng)銷部門的事，與其他部門無(wú)關(guān)；營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及營(yíng)銷隊(duì)伍跟不上市場(chǎng)的需要，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)受限；研發(fā)、施工跟不上市場(chǎng)營(yíng)銷一線的需要。基于此，xx公司在20xx年將實(shí)施“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理”的戰(zhàn)略決策，要求全體員工必須樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和為營(yíng)銷服務(wù)的思想，各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)員工必須圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷開(kāi)展工作，從而達(dá)到全面搏擊市場(chǎng)，獲得最佳效益的目的。“全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理”的基本內(nèi)涵是：要求全體員工牢固樹(shù)立市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷觀念，企業(yè)的一切工作以營(yíng)銷為中心，建立以營(yíng)銷管理為龍頭、以技術(shù)創(chuàng)新為支撐、各部門協(xié)調(diào)一致、全面系統(tǒng)地參與、服務(wù)于營(yíng)銷管理的現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)行機(jī)制，從而達(dá)到企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)占有率和經(jīng)濟(jì)效益提高，社會(huì)、公司、顧客三方滿意。我們要通過(guò)實(shí)施全面系統(tǒng)的營(yíng)銷管理，改變公司各部門各自為政的作風(fēng)，以提高工作效率。
全員營(yíng)銷”理念指導(dǎo)一切工作�！叭珕T營(yíng)銷”理念的內(nèi)容是，牢固樹(shù)立全體員工的市場(chǎng)意識(shí)和營(yíng)銷觀念，公司的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)必須以營(yíng)銷為核心，研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等都緊緊圍繞營(yíng)銷轉(zhuǎn)。
一是每月按規(guī)定時(shí)間及要求編制營(yíng)銷計(jì)劃，每月召開(kāi)公司各部門參加的營(yíng)銷計(jì)劃會(huì)和營(yíng)銷調(diào)度會(huì)。研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)等部門必須根據(jù)營(yíng)銷調(diào)度會(huì)和計(jì)劃會(huì)的安排，編制本系統(tǒng)工作計(jì)劃并確保實(shí)施，保證營(yíng)銷計(jì)劃按質(zhì)、按量、按時(shí)完成。切實(shí)做到圍繞市場(chǎng)服務(wù)營(yíng)銷。
二是建立各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入市場(chǎng)調(diào)研、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的制度。要求辦事處經(jīng)理必須做到每年在市場(chǎng)工作的時(shí)間不得少于300天，總公司管理人員每季度到市場(chǎng)蹲點(diǎn)的時(shí)間不得少于15天。
三是規(guī)定各部門必須圍繞營(yíng)銷開(kāi)展工作，為其提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)，不論哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯(cuò)影響營(yíng)銷工作的開(kāi)展都將受到嚴(yán)厲查處。
四是規(guī)定非營(yíng)銷一線員工要定期進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、質(zhì)量追蹤和客戶訪問(wèn)等活動(dòng)；管理人員要定期對(duì)客戶進(jìn)行訪問(wèn)和調(diào)查，以了解市場(chǎng)情況及產(chǎn)品的有關(guān)信息，從而加強(qiáng)非營(yíng)銷員工的市場(chǎng)危機(jī)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)及為營(yíng)銷一線服務(wù)的意識(shí)。
實(shí)施有效的營(yíng)銷策略
1、產(chǎn)品策略。
2、價(jià)格策略。制定以中低價(jià)位為主、高價(jià)位作適當(dāng)補(bǔ)充的價(jià)格策略。
3、xx公司的營(yíng)銷基準(zhǔn)：超越營(yíng)銷原則
超越營(yíng)銷是指以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為基準(zhǔn)，創(chuàng)造超越基準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，來(lái)獲得在市場(chǎng)中的營(yíng)銷主動(dòng)權(quán)。xx公司的超越營(yíng)銷要求：xx公司在她向用戶所提供的所有產(chǎn)品和服務(wù)中，要至少在一個(gè)方面上要超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品和服務(wù)，并努力使這樣超越最大化、有形化（可以明顯地被感覺(jué)到），成為一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；同時(shí)，在其他方面要求達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。這就要求我們的技術(shù)人員以及市場(chǎng)營(yíng)銷人員，要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)優(yōu)缺點(diǎn)及行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)，積極總結(jié)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料，以便成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員手中的銷售利器。
4、嘗試建立專家服務(wù)型營(yíng)銷
專家服務(wù)營(yíng)銷是指：營(yíng)銷必須以技術(shù)服務(wù)為主要支撐點(diǎn)和主要特色。xx公司是高新技術(shù)型公司，為用戶提供高技術(shù)含量的、高精密的高附加值的電力通信相關(guān)產(chǎn)品。這就要求xx公司的營(yíng)銷管理有很強(qiáng)的技術(shù)導(dǎo)向的能力，為用戶提供能增加附加價(jià)值的有效技術(shù)支援服務(wù)。xx公司營(yíng)銷部門與人員對(duì)用戶的需求變化、營(yíng)銷環(huán)境變化要有十分敏銳的感知能力，并具有在第一時(shí)間內(nèi)快速反應(yīng)的能力。專家服務(wù)營(yíng)銷意味著個(gè)性化服務(wù)，以不同的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)滿足每一位顧客的不同需求；專家服務(wù)營(yíng)銷意味著以少取勝、以快取勝、以靈取勝。專家服務(wù)營(yíng)銷要求建立完善的、高質(zhì)量的開(kāi)放型的營(yíng)銷信息系統(tǒng)，充分應(yīng)用簡(jiǎn)潔、高效的處理機(jī)制，和高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍來(lái)實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。技術(shù)部及行政人事部將定期對(duì)營(yíng)銷人員進(jìn)行我公司產(chǎn)品及行業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)，以使xx公司的每一個(gè)合格的營(yíng)銷人員都成長(zhǎng)為既是工程師又是營(yíng)銷師的`復(fù)合型人才。
5、渠道策略。根據(jù)產(chǎn)品本身的差異、服務(wù)方式、目標(biāo)市場(chǎng)差異以及促銷方式的差異而采取不同的銷售渠道策略。
1）代理公司。xx公司提供技術(shù)和產(chǎn)品。
2）合作公司。對(duì)方負(fù)責(zé)市場(chǎng)，xx公司負(fù)責(zé)工程和售后服務(wù)。
三、建立健全有效的保障體系
1、以有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品開(kāi)拓市場(chǎng)
�。�1）不斷開(kāi)發(fā)推出市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品
xx公司的開(kāi)發(fā)人員除了研究分析公司提出的研究開(kāi)發(fā)重點(diǎn)及有關(guān)信息外，還要定期深入市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)，密切追蹤國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)信息的變化，研究市場(chǎng)需要的特點(diǎn)及其發(fā)展、變化的趨勢(shì)，并掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)態(tài)，以顧客需求為導(dǎo)向，研制有市場(chǎng)需求且適銷對(duì)路的產(chǎn)品并不斷改進(jìn)產(chǎn)品的品質(zhì)，最大限度地滿足用戶的需求。
�。�2）強(qiáng)化技術(shù)攻關(guān)，確保產(chǎn)品品質(zhì)
為及時(shí)解決生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的技術(shù)與質(zhì)量問(wèn)題，確保營(yíng)銷中的產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良，xx公司在20xx年設(shè)立了技術(shù)部，其主要職責(zé)是針對(duì)公司產(chǎn)品在營(yíng)銷中的相關(guān)反饋信息，有計(jì)劃地進(jìn)行技術(shù)改造，更新?lián)Q代和工藝難題的攻關(guān)。另一任務(wù)是進(jìn)行部分新產(chǎn)品的后期開(kāi)發(fā)工作。
2、建立滿足市場(chǎng)需要的生產(chǎn)管理系統(tǒng)
�。�1）建立以用戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量保證體系。一是嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān)。二是技術(shù)部加強(qiáng)質(zhì)量控
制和管理。三是咽把施工關(guān)。四是客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)售后服務(wù)、信息反饋工作，保證客戶的利益。
�。�2）售前服務(wù)以及工程質(zhì)量上為市場(chǎng)營(yíng)銷提供保證。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，要求xx公司
具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力和工作效率。對(duì)此，公司將一方面加強(qiáng)銷售計(jì)劃、研發(fā)計(jì)劃和施工計(jì)劃的協(xié)調(diào)管理，通過(guò)每月召開(kāi)一次由采購(gòu)、技術(shù)部、工程部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部等部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，保證各項(xiàng)計(jì)劃、措施的準(zhǔn)確實(shí)施。另一方面，制定技術(shù)部、工程部、采購(gòu)、財(cái)務(wù)部等部門參與協(xié)調(diào)解決的工作程序和時(shí)間要求，針對(duì)設(shè)備采購(gòu)、產(chǎn)品初裝、工程施工等各個(gè)環(huán)節(jié)制定相應(yīng)的責(zé)任制，對(duì)延誤銷售的行為，不論是什么部門什么人，都要從重從快處理。
�。�3）實(shí)行下道工序是用戶制度。在業(yè)務(wù)流程中實(shí)行下道工序是用戶的制度，上道工序必須在質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間等方面滿足下道工序需要，從而最終滿足市場(chǎng)用戶的需求。
3。建立安全可靠、快捷準(zhǔn)確的信息網(wǎng)絡(luò)
1）是客服人員及網(wǎng)絡(luò)管理員負(fù)責(zé)對(duì)公司的信息網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、指導(dǎo)和技術(shù)支持。
2）是市場(chǎng)部及技術(shù)部及時(shí)搜集相關(guān)行業(yè)信息及產(chǎn)品信息。
四、其他措施
1）在公司網(wǎng)站及相關(guān)行業(yè)站點(diǎn)擴(kuò)大公司宣傳，同時(shí)在媒體上適當(dāng)刊載廣告，提升公司形象。
2）積極參加行業(yè)展會(huì)、舉行各種形式的產(chǎn)品宣傳，結(jié)合市場(chǎng)形勢(shì)做各種形式的產(chǎn)品推介會(huì)。根據(jù)各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)的不同情況進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、推廣工作；為銷售人員提供強(qiáng)有力的市場(chǎng)策劃、宣傳幫助。
3）適時(shí)安排系列培訓(xùn)，如：產(chǎn)品系列講座、銷售技巧、工作流程培訓(xùn)
4）造就高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍
xx公司堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”選人、育人、用人，造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍，任何一位員工都必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的選拔方能成為營(yíng)銷人員。為建立對(duì)營(yíng)銷人員的激勵(lì)約束機(jī)制，公司對(duì)選擇上崗的營(yíng)銷人員將采取“不升即降”的動(dòng)態(tài)管理。一是作為試用期營(yíng)銷人員見(jiàn)習(xí)期內(nèi)表現(xiàn)不佳者與不適應(yīng)者則離開(kāi)營(yíng)銷崗位；二是作為正式營(yíng)銷人員，獨(dú)立承擔(dān)片區(qū)營(yíng)銷工作。如果工作出色業(yè)績(jī)突出，則可升為分管大片區(qū)營(yíng)銷工作的辦事處經(jīng)理，并可作為試用期營(yíng)銷人員的指導(dǎo)老師。三是在辦事處經(jīng)理崗位表現(xiàn)優(yōu)異者，可升為分管一個(gè)省營(yíng)銷工作的分公司經(jīng)理。
上述每一個(gè)階段都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的考核，合格后才能晉升或保留原級(jí)，不合格或末位者，進(jìn)入xx公司的總部待崗培訓(xùn)，培訓(xùn)期間只能享受待崗工資。
公司年度銷售工作計(jì)劃3
公司客戶銷售內(nèi)勤崗位20xx年工作計(jì)劃 首先非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的工作支持和精神的鼓勵(lì)。我進(jìn)入現(xiàn)在的公司做銷售內(nèi)勤工作，在大家的幫助下，我深刻感受到了一個(gè)大家庭的溫暖，讓我以最短的時(shí)間融入到了這個(gè)集體，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變。工作期間，我嚴(yán)格要求自己，做好自己的本職工作。現(xiàn)在我將以往的工作總結(jié)及往后的銷售內(nèi)勤工作計(jì)劃如下：
一、銷售部年度工作計(jì)劃之辦公室的日常工作：
作為xx公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重工性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的`交際能力。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料、用戶的回款進(jìn)度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，面對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這半年來(lái)基本上做到了事事有著落。
二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況：
在簽署分期分期買賣合同時(shí)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，我們都知道合同具有法律效力，一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容出現(xiàn)錯(cuò)誤，將會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失，在搜集用戶資料時(shí)也比較簡(jiǎn)單（包括：戶口本、結(jié)婚證、身份證等證件）。在簽署銀行按揭合同時(shí)，現(xiàn)在還比較生疏，因?yàn)殂y行按揭剛剛開(kāi)通，銀行按揭和分期買賣合同同樣，在填寫的數(shù)據(jù)和內(nèi)容同時(shí)，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過(guò)程當(dāng)中，購(gòu)機(jī)用戶的按揭貸款資料是一個(gè)重工的組成部分，公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的，如果不公證？銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時(shí)，我們?nèi)」C處、銀行、福田三方的精華，我們?cè)谵k理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞，我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入，我將做得更好、更完善！(我建議組織一次關(guān)于銀行按揭貸款的培訓(xùn)，這是我個(gè)人的想法。)
三、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況：
作為xx*公司的銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作，主要內(nèi)容是針對(duì)逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益，我們要及時(shí)了解購(gòu)機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度，以免給公司造成不必要的損失，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí)、準(zhǔn)確，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對(duì)不同的客戶做出相應(yīng)的對(duì)策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn)。
總之，在以后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)，爭(zhēng)取自身與公司一同進(jìn)步與發(fā)展。
公司年度銷售工作計(jì)劃4
在xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛�，那是因�(yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格，對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶。沒(méi)有要求的客戶不是好客戶。
一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求：年度工作計(jì)劃
1、每周要增加？個(gè)以上的新客戶，還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的'方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成？到？萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
公司年度銷售工作計(jì)劃5
20xx年，xx公司在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開(kāi)業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了較好的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，圓滿地完成了省公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定20xx如下工作計(jì)劃：
一、加強(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是保險(xiǎn)公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來(lái)控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見(jiàn)后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過(guò)建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承�；A(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的'風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分�；蛟俦ｋU(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)xx所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過(guò)xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx在xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、建立健全語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會(huì)，讓眾多的客戶全面了解公司語(yǔ)音服務(wù)系統(tǒng)強(qiáng)大的支持功能，以提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)客戶滿意最大化。
2、加強(qiáng)客服人員培訓(xùn)，提高客服人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好接、報(bào)案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個(gè)覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點(diǎn)，初期由xx設(shè)立專職查勘定損人員3名，同時(shí)搭配非專職人員共同查勘，以提高xx業(yè)務(wù)人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
4、在xx年6月之前完成XX營(yíng)銷服務(wù)部、xx營(yíng)銷服務(wù)部?jī)蓚�(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的下延工作，至此，全區(qū)的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)售后服務(wù)。
三、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)品牌
根據(jù)xx年xx保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元為依據(jù)，其中各險(xiǎn)種的占比為：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)85%，非車險(xiǎn)10%，人意險(xiǎn)5%。xx年度，中心支公司擬定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃計(jì)劃為實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)收入XXXX萬(wàn)元，各險(xiǎn)種比例計(jì)劃為機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)75%，非車險(xiǎn)15%，人意險(xiǎn)10%，計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)將從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成。
1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作，在xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。xx年xx月我司經(jīng)過(guò)積極地努力已與xx銀行、xx銀行、xxxx銀行、xxx銀行、xxxx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議， xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx保險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx將開(kāi)拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
公司年度銷售工作計(jì)劃6
一年的時(shí)間，對(duì)于銷售來(lái)說(shuō)并不是太長(zhǎng)，但對(duì)于一個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃來(lái)說(shuō)，卻已經(jīng)非常足夠了。回首上一年的成績(jī)榜，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我積極努力，認(rèn)真奮斗，終于為自己20xx年的工作畫上了一個(gè)圓滿的句號(hào)！
如今，再來(lái)展望今年。盡管心中的興奮還沒(méi)有完全散去，但對(duì)與這“再一次”的挑戰(zhàn)機(jī)會(huì)，我早已經(jīng)躍躍欲試了！如今，根據(jù)上一年的個(gè)人情況以及這一年來(lái)公司的計(jì)劃和要求，我在此對(duì)這一年的個(gè)人工作做如下計(jì)劃：
一、改進(jìn)不足
工作中，最讓人傷心的不是銷售的失敗，而是明知到自己有問(wèn)題卻沒(méi)能及時(shí)的改正導(dǎo)致銷售的失敗。為此，在發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)栴}和不足的時(shí)候，我總是第一時(shí)間的要求自己，并積極的關(guān)鍵過(guò)去來(lái)。如今，反思上一年，我最大的問(wèn)題和不足如下：
1. 服務(wù)方面
在服務(wù)上，我要更加詳細(xì)的規(guī)劃自己的方式方法，針對(duì)不同類型的情況和客戶要采用不同的方法。
過(guò)去我太過(guò)專注于通用的服務(wù)，導(dǎo)致工作中的效率一直馬馬虎虎。這樣雖然不容易出現(xiàn)錯(cuò)誤，但也不會(huì)有所突破。為此，在服務(wù)上我要更多的花費(fèi)精力，更好的面對(duì)不同的客戶。
2. 思想層面
思想是動(dòng)力的源泉，我在思想上應(yīng)該更穩(wěn)定自己的狀態(tài)，加強(qiáng)自己的耐心和觀察力。學(xué)會(huì)更好的換位思考。
思想作為動(dòng)力的'核心，如果在思想上懈怠，那別說(shuō)是客戶，自己都沒(méi)有想要推銷的欲望。為此，我要更嚴(yán)格的加強(qiáng)自我管理提高自身的努力意識(shí)。
二、積極拓展
下一年里，我主要的學(xué)習(xí)還是要面對(duì)產(chǎn)品和市場(chǎng)這兩方面。第一要提高自己對(duì)產(chǎn)品的了解，加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品以及同類型別家產(chǎn)品的對(duì)比，并且要更多的考慮到是否有替代品，分析自身的優(yōu)勢(shì)來(lái)做好工作。
其次，在市場(chǎng)方面我也更要做好調(diào)查，不能僅聽(tīng)片面分析，要深入的去調(diào)查，去收集資源信息，認(rèn)真分析自身的判斷。
此外，還有對(duì)老客戶的維護(hù)和擴(kuò)展，這都是在下一年里積極提升自身成績(jī)和銷售額道路，我要更多的去鞏固，去打通其中的道路。并不斷的優(yōu)化自身，在工作中積極發(fā)揮自己現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)。
如今，新一年的工作已經(jīng)開(kāi)始了，我會(huì)積極努力，為今年的成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并努力的發(fā)展自己，超越自己！
公司年度銷售工作計(jì)劃7
我公司市場(chǎng)部的工作在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及部門員工的努力下將08年的工作劃上一個(gè)滿意的.句話。為再接再厲，特做出市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃和內(nèi)容提綱。
1 市場(chǎng)部職能
2 市場(chǎng)部組織架構(gòu)
3 市場(chǎng)部年度工作計(jì)劃
4 市場(chǎng)部09年度銷售工作計(jì)劃
實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu)
實(shí)行嚴(yán)格培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力
科學(xué)市場(chǎng)調(diào)研、督促協(xié)助市場(chǎng)銷售
協(xié)調(diào)職能部門、樹(shù)立良好企業(yè)文化
把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)、制定實(shí)施銷售推廣
信息收集反饋、及時(shí)修正銷售方案
一 市場(chǎng)部職能：
市場(chǎng)部直接對(duì)銷售總經(jīng)理負(fù)責(zé)，是企業(yè)的靈魂，其工作職能在生產(chǎn)、銷售、服務(wù)中的作用十分重要，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分，作為市場(chǎng)部，重要的工作是協(xié)助總經(jīng)理收集、制訂、執(zhí)行。衡量市場(chǎng)部工作的標(biāo)準(zhǔn)是：銷售政策、推廣計(jì)劃是否科學(xué)、執(zhí)行力度是否嚴(yán)謹(jǐn)。
1.市場(chǎng)部作用:
直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行市場(chǎng)策劃、銷售計(jì)劃的制定和實(shí)施。
督促銷售部年度工作計(jì)劃的進(jìn)行事實(shí)。
全面協(xié)調(diào)各部門工作職能。
是企業(yè)的靈魂。
2.市場(chǎng)部工作標(biāo)準(zhǔn)：
準(zhǔn)確性
及時(shí)性
協(xié)調(diào)性
規(guī)劃力
計(jì)劃性
執(zhí)行力
3 市場(chǎng)部工作職能：
制定年度、季度銷售計(jì)劃、協(xié)助銷售部執(zhí)行。
協(xié)調(diào)各部門特別是研發(fā)生產(chǎn)部的協(xié)調(diào)工作。
組織銷售部進(jìn)行系列培訓(xùn)。
監(jiān)控銷售成本、對(duì)銷售區(qū)域人員指導(dǎo)性的增減、調(diào)控
制定、督促、實(shí)施必要的銷售推廣。
專賣店形象的管理、建設(shè)、導(dǎo)購(gòu)、督導(dǎo)的培訓(xùn)。
銷售客戶檔案統(tǒng)計(jì)、歸納、整理。
全面收集銷售、市場(chǎng)信息，篩選整理形成方案上交相關(guān)部門
二 市場(chǎng)部工作計(jì)劃
1 制定09年銷售工作計(jì)劃:科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場(chǎng)狀況和銷售狀況,揚(yáng)長(zhǎng)避短、尋求機(jī)會(huì)、制定20xx年 市場(chǎng)部和銷售部工作任務(wù)和工作計(jì)劃。
2 實(shí)行精兵簡(jiǎn)政、優(yōu)化銷售組織架構(gòu):認(rèn)真分析了解目前銷售部組織架構(gòu)、根據(jù)市場(chǎng)情況合理性、在市場(chǎng)精耕的前提下，精兵簡(jiǎn)政、調(diào)整局部人員、控制銷售成本、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情、感受工作壓力、努力作好各自市場(chǎng)銷售工作。
公司年度銷售工作計(jì)劃8
根據(jù)公司xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬(wàn)套的總目標(biāo)及公司xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：
一、市場(chǎng)分析
空調(diào)市場(chǎng)連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了。二、三級(jí)市場(chǎng)的低端需求，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級(jí)市場(chǎng)的持續(xù)增長(zhǎng)幅度，從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴(kuò)張。xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬(wàn)套，較20xx年度增長(zhǎng)11.4%。20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國(guó)市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套，根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)份額容量的劃分，深圳空調(diào)市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右，5萬(wàn)套的銷售目標(biāo)約占市場(chǎng)份額的13%。
目前格蘭仕在深圳空調(diào)市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段，品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及xx年度的產(chǎn)品線，公司xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn)。20xx年中國(guó)空調(diào)品牌約有400個(gè)，到20xx年下降到140個(gè)左右，年均淘汰率32%。到xx年在格力、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下，中國(guó)空調(diào)市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè)，淘汰率達(dá)60%。20xx年度LG受到美國(guó)指責(zé)傾銷；科龍遇到財(cái)務(wù)問(wèn)題，市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(zhǎng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響，市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國(guó)人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響，市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調(diào)在廣東市場(chǎng)則呈現(xiàn)出急速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。但深圳市場(chǎng)基礎(chǔ)比較薄弱，團(tuán)隊(duì)還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。
二、工作規(guī)劃
根據(jù)以上情況在xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作：
1、銷售業(yè)績(jī)
根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù)，月銷售任務(wù)。根據(jù)市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上，提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，開(kāi)展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)國(guó)美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護(hù)
針對(duì)現(xiàn)有的K/A客戶、代理商或?qū)⑼卣沟腒/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù)，對(duì)各個(gè)K/A客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪，進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng)，并策劃一些投入成本，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象。如“格蘭仕空調(diào)健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）
根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo)，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作，積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設(shè)，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）。積極對(duì)促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）
5、促銷活動(dòng)的`策劃與執(zhí)行
促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在××年04月—8月銷售旺季進(jìn)行，
第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng)，
第二根據(jù)屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢(shì)，攻其劣勢(shì)，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及資源優(yōu)勢(shì)，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)
團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：
第一階段：8月1日—8月30
A、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查，進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員，重點(diǎn)保留在40人左右，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。
B、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰，完善促銷員的工作報(bào)表。
C、完成格蘭仕空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料。
第二階段9月1號(hào)—xx年2月1日
第二階段主要是對(duì)主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn)，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張，積極進(jìn)行終端布置建設(shè)，并保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系。
�、倥嘤�(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)
業(yè)務(wù)人員→促銷員
培訓(xùn)講師＜促銷員
②利用周例會(huì)對(duì)全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)
9月1日—10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)
10月1日—10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)
11月1日—11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)
12月1日—12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo)、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。
xx年1月1日—1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)
xx年2月1日—2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場(chǎng)模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試。并在每月末進(jìn)行量化考核，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。
第三階段：xx年2月1日—2月29日
①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作，利用10天的時(shí)間對(duì)新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選。對(duì)合格人員進(jìn)行賣場(chǎng)安排試用一周后對(duì)所人的促銷再次進(jìn)行考核，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端
公司年度銷售工作計(jì)劃9
一、計(jì)劃概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為沈陽(yáng)某某公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理，提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理管理現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下：
1）沒(méi)有推銷意識(shí)，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù) 2）工作隨機(jī)性大，沒(méi)有形成一定策略和計(jì)劃 3）銷售競(jìng)爭(zhēng)力若，未形成良好的銷售局面 4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊
5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6）人員儲(chǔ)備不足，與公司規(guī)劃不匹配
7）員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏，日常知識(shí)積累缺乏
8）日常工作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感（電話量平均在20個(gè)左右）
9）銷售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展。
1、公司策略
2、銷售部門工作策略：
要事為先，步步為營(yíng)；優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。
要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情；
步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)；
機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的`常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。
3、工作方針：
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。 以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)， 以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn) 以提高工作績(jī)效為目的
4、工作重點(diǎn)
1）、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制
2）、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對(duì)性
3）、規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售積極性和效率
4）、完善激勵(lì)與考核：針對(duì)性提供員工考核
5）、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開(kāi)設(shè)銷售3部，理順日常人員招聘、考核等程序
四、銷售工作目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)，詳細(xì)內(nèi)容見(jiàn)《20xx年銷售目標(biāo)分解
五、銷售技能培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一個(gè)晚上3小時(shí) 每月一個(gè)周末下午 每半個(gè)月打球 每周錄音2天
1、20xx年培訓(xùn)方式規(guī)劃
2、產(chǎn)品學(xué)習(xí)安排
3、技能培訓(xùn)安排（20xx年2月至6月）
4、自我學(xué)習(xí)安排（20xx年2月至6月）
六、銷售策劃
銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn)，形成銷售局面，挖掘銷售商機(jī)，并達(dá)成銷售成交。
1、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先，策略跟進(jìn)
商機(jī)優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)；
策略跟進(jìn)：在商機(jī)跟進(jìn)同時(shí)，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進(jìn)過(guò)程。針對(duì)客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢 工具
責(zé)任
定位
具體操作
公司年度銷售工作計(jì)劃10
作為酒店的銷售人員，個(gè)人的業(yè)績(jī)直接關(guān)系著酒店的收益，下面是我個(gè)人20xx年工作計(jì)劃：
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)，建立完善的客戶檔案
對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，給該單位的折扣等，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了發(fā)展酒店日后的穩(wěn)定客戶客戶群，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問(wèn)外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。明年開(kāi)業(yè)前期在適當(dāng)時(shí)期召開(kāi)次大型客戶聯(lián)絡(luò)會(huì)，以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽(tīng)取客戶對(duì)酒店開(kāi)業(yè)后的建設(shè)性意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng)新，建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制
開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取客源，營(yíng)銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制，制訂完善20xx年部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則，提高營(yíng)銷的工資待遇，激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。營(yíng)銷代表實(shí)行工作志，每工作日必須完成兩戶新客戶，三戶老客戶，四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的.，以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。督促營(yíng)銷代表，通過(guò)各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶，穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客戶，并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議，反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合，強(qiáng)調(diào)互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
三、熱情接待，服務(wù)周到
接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶，要做到全程跟蹤服務(wù)，全天侯服務(wù)，注意服務(wù)形象和儀表，熱情周到。針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù)，限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表，向客戶征求意見(jiàn)，了解客戶的需求，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。
四、做好及促銷活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集，了解旅游業(yè)，賓館，酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為酒店總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)與酒店各部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作
與相關(guān)部門密切配合，根據(jù)賓客的需求，主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力，創(chuàng)造效益。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系，充分利多種形式推薦酒店，宣傳酒店，努力提高酒店知名度，爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作。
20xx年，營(yíng)銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成全年銷售任務(wù)，開(kāi)拓創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)拼搏，創(chuàng)造營(yíng)銷部的新形象、新境界。
公司年度銷售工作計(jì)劃11
即將過(guò)去的20--年，我的感受頗多。回顧這一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下，20--年的銷售額與去年相比取得了較好的成績(jī)，在此我感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持！
忙碌的20--年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問(wèn)題。
4月份，由于產(chǎn)品原材料出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生；10月份，又因銷售穩(wěn)控問(wèn)題，導(dǎo)致客戶訂單太多。生產(chǎn)供應(yīng)不足，但因公司及時(shí)調(diào)整規(guī)劃產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因，及時(shí)向客人解釋，重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶，并向客人承諾我們?cè)诮窈髸?huì)努力完善工作，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問(wèn)題，從而使得老客戶沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人，由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色，終造成了客人無(wú)法正常銷售，雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人，但客戶最終還是對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴，同時(shí)也使客人打消了與我們長(zhǎng)期合作的念頭，使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份，廣西客戶，由于客戶支付貨款不及時(shí)，且多次溝通都無(wú)法取得好的結(jié)果，使我們對(duì)客戶失去了信譽(yù)，從而不得不安排其客戶訂單暫停生產(chǎn)，同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫(kù)存，資金不能正常運(yùn)作，給公司帶來(lái)了嚴(yán)重?fù)p失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶溝通，直到問(wèn)題得到解決為止。
對(duì)于20--年發(fā)生的種種異常問(wèn)題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深吸取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
20--年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
1. 對(duì)于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，穩(wěn)定與客戶關(guān)系，以取得更好的銷售成績(jī)；
2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶；
3. 發(fā)掘東南亞區(qū)域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的.國(guó)家的新客戶，使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛；
4. 加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，以提高業(yè)務(wù)水平，把銷售工作與交流技能結(jié)合；
5. 熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客戶介紹；
6. 試著改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。
有關(guān)建議：
1. 公司銷售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細(xì)資料，一方面可對(duì)圓珠筆的所有詳細(xì)資料進(jìn)行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等，使得客戶更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力；
2. 適應(yīng)東南亞區(qū)域國(guó)家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢，建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款（1個(gè)系列）新產(chǎn)品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤(rùn)空間；
隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司年度銷售工作計(jì)劃12
20xx年已經(jīng)過(guò)去了，轉(zhuǎn)眼間，我已經(jīng)來(lái)到恒昌快一年了，在這一年里面，我學(xué)到了很多的東西，也交了很多的朋友，同時(shí)也明白了人與人之間的勾心斗角，在真正涉及到個(gè)人利益的時(shí)候人的那種丑態(tài)，原來(lái)所有的東西和自己想的都不一樣！
在過(guò)去的一年里面，有過(guò)苦，也有過(guò)甜，有過(guò)讓我獨(dú)自一個(gè)人在角落里面流過(guò)淚的事，也有讓我在無(wú)人的大街上狂笑的事，工作中的每一件事圓滑了我年輕時(shí)的棱角，讓我知道在這個(gè)社會(huì)上應(yīng)該怎樣去做人，應(yīng)該怎樣對(duì)待身邊發(fā)生的每一件事，我喜歡這份工作，因?yàn)樗芙o我無(wú)窮的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我記得我們的前任店長(zhǎng)曾說(shuō)過(guò)，人在二十歲到三十歲之間是靠自己的能力和體力來(lái)賺錢，三十歲到四十歲之間是靠自己的社會(huì)閱歷來(lái)賺錢，而四十歲之后就要靠自己的人際關(guān)系來(lái)賺錢，很明顯，我正處于靠自己的能力和體力來(lái)賺錢，所以我必須要加倍的努力來(lái)做好我的工作，并在自己身邊的朋友中找到一些可以結(jié)交的人，因?yàn)槲以缤硪惨幸惶鞎?huì)四十歲。
過(guò)去的必竟過(guò)去了，現(xiàn)在新的'一年開(kāi)始了，這一年應(yīng)該是一個(gè)好的年頭，客戶也會(huì)比平時(shí)要多，接觸的人也更加廣，新的一年不敢有太多的幻想，也不敢有多高的奢望，在不偽背自己原則的情況下不斷的提高自己的素質(zhì)和銷售能力，盡最大的努力把利潤(rùn)最大化，爭(zhēng)取多賺一些錢，目標(biāo)很簡(jiǎn)單，平均每個(gè)月能做四塊就行了。
最后，希望我們的團(tuán)隊(duì)能夠團(tuán)結(jié)一心，一起把業(yè)績(jī)做上去，不要為了個(gè)人的那點(diǎn)小利而打的頭破血流，多看看《贏在中國(guó)》里面那些成功人士所說(shuō)的那些經(jīng)典名言：“小財(cái)靠智，大財(cái)靠德”“短暫的激情是不值錢的，長(zhǎng)期的激情才是值錢的”“把平凡的事做的不平凡，你就不是平凡的人”“人人好公，則天下太平；人人營(yíng)私，則天下大亂”“一滴水只有放進(jìn)大海里才永遠(yuǎn)不會(huì)干涸，一個(gè)人只有當(dāng)他把自己和集體事業(yè)融合在一起的時(shí)候才能最有力量”“勿以惡小而為之，勿以善小而不為。惟賢惟德，能服于人”
其實(shí)另我感慷最深的一句話是牛根生說(shuō)的一句話：“我們對(duì)于有才有德的人重用，有德無(wú)才的人高用，有才無(wú)德的人限用，無(wú)德無(wú)才的人不用�！笨梢�(jiàn)在這個(gè)社會(huì)里面品德是多么重要的東西，我希望我們的團(tuán)隊(duì)都是有才有德的人。言之到此，希望各領(lǐng)導(dǎo)和同事監(jiān)督，有偷懶的時(shí)候多多提醒。
最后祝大家在新的一年里面財(cái)源廣進(jìn)，萬(wàn)事如意！
公司年度銷售工作計(jì)劃13
隨著我公司在上海地區(qū)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大，結(jié)合本月份的銷售情況，考慮到我們面對(duì)的客戶群體與季節(jié)要素，本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神，做出20xx年6月份的如下工作部署：要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量；剖析并細(xì)分市場(chǎng)；有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢(shì)，掌握客戶的物質(zhì)和心理需求，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作。
1、月份工作回顧
根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié)，市場(chǎng)反映出來(lái)的問(wèn)題如下：
1.1業(yè)績(jī)完成情況
時(shí)間：20xx年5月1日~20xx年5月30日
1.2市場(chǎng)方面
1.1.1客戶溝通：
�。�1）工作總結(jié)：
�。ㄐ枰卮穑�1、客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品2、客戶如何評(píng)價(jià)我們；3、口碑工作是如何開(kāi)展的？做得怎么樣？4、還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng)）
�。�2）問(wèn)題：
�。ㄐ枰卮穑�1、產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問(wèn)題是什么？2、客戶服務(wù)方面存存在的問(wèn)題是什么？3、與客戶溝通方面還存在哪些問(wèn)題？）
1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因：
1.1.3市場(chǎng)動(dòng)向：
�。ㄐ枰卮穑�1、商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較；2、在上海面包市場(chǎng)的特殊性是什么（消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢(shì)）？3、客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些？）
1.1.4競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手列表：
對(duì)手月動(dòng)態(tài)：
�。ㄐ枰卮穑�1、本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么？2、本月他們做過(guò)哪些促銷活動(dòng)？3、人員調(diào)動(dòng)情況。4、下一步行動(dòng)預(yù)測(cè)。）
優(yōu)勢(shì)與不足比較：
�。ㄐ枰卮穑�1、人員技術(shù)水平比較；2、資源（產(chǎn)品、客戶）比較；3、管理制度及水平比較；4、客戶及營(yíng)業(yè)額比較）
1.1.5客戶群體分析：
�。ㄐ枰卮穑�1、年齡、職業(yè)、人流高峰段時(shí)間（每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘）、口味、心理特點(diǎn)等）
1.3管理方面
1.2.1制度管理（員工出勤、獎(jiǎng)懲情況）
1.2.2單據(jù)和文件管理
1.2.3進(jìn)出庫(kù)商品明細(xì)表（見(jiàn)附表1），特殊產(chǎn)品最低庫(kù)存量
1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程，確保商品完成正確交接。
1.2.5客戶花名冊(cè)（見(jiàn)附表2），20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖（見(jiàn)圖1）
1.4人員變更
5月招進(jìn)xxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作；離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。xxxxx人參加培訓(xùn)，xxx人因公出差。
2、六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo)
總目標(biāo)（不排除特殊干擾因素）：實(shí)現(xiàn)月總營(yíng)業(yè)額：xxxxx萬(wàn)元，比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。
2.1市場(chǎng)方面
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度，為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場(chǎng)文化及競(jìng)爭(zhēng)氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流，積極開(kāi)展與新顧客的溝通工作。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的`統(tǒng)計(jì)分析，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.1.4加大對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的分析掌握，跟進(jìn)對(duì)手點(diǎn)，強(qiáng)化自我優(yōu)勢(shì)。
2.1.5動(dòng)員全體員工，在日常工作中多留意各種客戶群體的口味、心理及意見(jiàn)評(píng)價(jià)，積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫(kù)流程，采取每期單人負(fù)責(zé)制。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。
2.3業(yè)績(jī)完成計(jì)劃
時(shí)間：20xx年6月1日~20xx年6月30日
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對(duì)辦法
6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作；可能離職xxxxxx人，負(fù)責(zé)xxxxx工作。
xxx人請(qǐng)假，由xx暫時(shí)接替。xxx人因公出差，由xx暫時(shí)接管。
公司年度銷售工作計(jì)劃14
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20--年了，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年，也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立了20--年度公司銷售工作計(jì)劃書，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談。期間，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)8萬(wàn)元以上(每件4萬(wàn)元)。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
2、在第二季度的時(shí)候，以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng)、參加專業(yè)展銷會(huì)、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于1.2萬(wàn)元代理費(fèi))。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有20xx帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬(wàn)元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方，有針對(duì)性的做可行性建議，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的.根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上，是我對(duì)20--年工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正�；疖嚺艿目爝�靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20--年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20--年新的挑戰(zhàn)。
公司年度銷售工作計(jì)劃15
一、計(jì)劃概要
本計(jì)劃主要內(nèi)容為XXXXXXXX有限公司 20xx年銷售部工作思路、工作內(nèi)容、時(shí)間安排等。
本計(jì)劃目的在于強(qiáng)化銷售工作的日常管理，提高銷售的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使銷售工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略完成和年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、計(jì)劃依據(jù)
本計(jì)劃依據(jù)公司產(chǎn)品經(jīng)理戰(zhàn)略目標(biāo)、銷售部人員和管理現(xiàn)狀、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際情況制定。
銷售部現(xiàn)狀分析如下：
1）沒(méi)有推銷意識(shí)，更多的承擔(dān)的是客戶服務(wù)的任務(wù) 2）工作隨機(jī)性大，沒(méi)有形成一定策略和計(jì)劃 3）銷售競(jìng)爭(zhēng)力弱，未形成良好的銷售局面 4）人員銷售能力低下，且水平參差不齊
5）銷售人員職業(yè)素養(yǎng)欠缺，工作主動(dòng)性需進(jìn)一步提升 6）人員儲(chǔ)備不足，與公司規(guī)劃不匹配
7）員工成長(zhǎng)機(jī)制未形成，新員工培訓(xùn)缺乏，日常知識(shí)積累缺乏
8）日常工作松懈，個(gè)別時(shí)間段存在聚眾聊天、沒(méi)有緊迫感（電話量平均在2個(gè)左右）
9）銷售考核沒(méi)達(dá)到預(yù)期效果，部分指標(biāo)應(yīng)付成分居多
三、銷售工作策略、方針和重點(diǎn)
為確保銷售工作具有明確的行動(dòng)方向，銷售部特制定了相應(yīng)策略和方針，用以指導(dǎo)全年銷售工作的開(kāi)展。
1、銷售部門工作策略：
要事為先，步步為營(yíng)；優(yōu)勢(shì)合作，機(jī)制推動(dòng)。
要事為先：分清問(wèn)題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要、最緊急的事情； 步步為營(yíng)：在解決重要問(wèn)題的同時(shí)，充分考慮到公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的`問(wèn)題同時(shí)，做好長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和安排，做到有計(jì)劃的層層推進(jìn)。
優(yōu)勢(shì)合作：充分發(fā)揮每個(gè)銷售人員的能力，利用每個(gè)銷售人員的能力優(yōu)勢(shì)為團(tuán)隊(duì)做貢獻(xiàn)；
機(jī)制推動(dòng)：逐步建立解決問(wèn)題和日常工作的常態(tài)機(jī)制，通過(guò)機(jī)制推動(dòng)能力養(yǎng)成、管理改善和績(jī)效提高。
2、工作方針：
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機(jī)制，并最終提高銷售人員和部門的工作績(jī)效。
以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)， 以形成銷售工作常態(tài)機(jī)制為重點(diǎn) 以提高工作績(jī)效為目的
3、工作重點(diǎn)
1）、規(guī)劃和實(shí)施銷售技能培訓(xùn)：強(qiáng)化銷售人員培訓(xùn)，并逐步形成銷售人員成長(zhǎng)機(jī)制
2）、強(qiáng)化銷售規(guī)劃和策略能力：注重銷售的策略性，和銷售的針對(duì)性（我們的每接的一單都需要策略）。
3）、規(guī)范日常銷售管理：強(qiáng)化銷售日常管理，幫助銷售人員進(jìn)行時(shí)間管理，提高員工銷售積極性和效率
4）、完善激勵(lì)與考核：針對(duì)性提供員工考核
5）、強(qiáng)化人才和隊(duì)伍建設(shè)：開(kāi)設(shè)銷售2-3部的人員都需要加緊完善自己
四、銷售工作目標(biāo)
根據(jù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況，結(jié)合公司產(chǎn)品經(jīng)理制，銷售部制定出今年的銷售目標(biāo)。并以此作為日常銷售工作的依據(jù)。
五、銷售技能培訓(xùn)
1、學(xué)習(xí)時(shí)間
每周一早上各部門經(jīng)理開(kāi)個(gè)小會(huì)指出各自缺點(diǎn)，并加已完善。 每天中午打球培養(yǎng)兩個(gè)部門之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
六、銷售策劃
銷售是一個(gè)系統(tǒng)工程，需要不斷的強(qiáng)化和推進(jìn)，形成銷售局面，挖掘銷售商機(jī)，并達(dá)成銷售成交。
1、日常銷售策略：商機(jī)優(yōu)先，策略跟進(jìn)
商機(jī)優(yōu)先：客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機(jī)的跟進(jìn)與聯(lián)絡(luò)；
策略跟進(jìn)：在商機(jī)跟進(jìn)同時(shí)，輔以階段性策略性產(chǎn)品推銷，并在后續(xù)跟進(jìn)過(guò)程。針對(duì)客戶需求產(chǎn)生相應(yīng)的培訓(xùn)和咨詢
七、日常銷售管理
1、銷售日常工作
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