信用社工作計劃
時間就如同白駒過隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的學習做準備吧!什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編幫大家整理的信用社工作計劃,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
信用社工作計劃1
一、制定崗位職責、完善業(yè)務操作規(guī)程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程
今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現(xiàn)場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務操作考核辦法,完善獎罰制度
為進一步加強信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業(yè)務操作考核辦法,將日常業(yè)務和微機處理充分結合,加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務操作意識,確保我轄各項業(yè)務的正常運轉和全年業(yè)務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
3、建立信用社內(nèi)勤各崗位職責
為了使信用社財務管理工作更加規(guī)范、財會人員崗位職責更加明確,今年,我們財務科將依照市辦精神,制定出《××縣農(nóng)村信用社內(nèi)勤員工崗位職責》,職責中,對會計、儲蓄、微機、出納等內(nèi)勤崗位制定出明確的權責范圍,規(guī)定出各崗位的業(yè)務范圍,同時在崗位職責中對各崗位的協(xié)同操作提出要求,以此,進一步規(guī)范了會計操作、統(tǒng)一了操作口徑;提高員工的職責意識和思想覺悟,指導員工按權操作、按規(guī)定辦理業(yè)務,提高了內(nèi)勤員工的自律性
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、科學核定信用社財務費用
信用社費用指標及各項財務經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:
(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎,認真分析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。
(2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預測,并結合有關金融。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,xx年5月份我們要組織人員對20xx年5月至20xx年4月的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的`重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴股工作。
五、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對20xx年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。
七、開展新財務制度的培訓工作。
八、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的安全管理工作。
信用社工作計劃2
一、制定崗位職責、完善業(yè)務操作規(guī)程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現(xiàn)場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務操作考核辦法,完善獎罰制度為進一步加強信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業(yè)務操作考核辦法,將日常業(yè)務和微機處理充分結合,加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務操作意識,確保我轄各項業(yè)務的正常運轉和全年業(yè)務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于20xx年我轄將計劃新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
2、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業(yè)務的安全無事故。在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發(fā)關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,20xx年,財務科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務往來安全無事故。
3、科學核定信用社財務費用信用社費用指標及各項財務經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:
(1)以年終決算報表數(shù)字為基礎,認真分析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。
(2)組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制20xx年度財務收支計劃,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準后,按計劃執(zhí)行。
4、搞好信用社財務常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規(guī)費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將在20xx年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查,最終目的就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī),以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,為20xx年全面完成各項財務指標打下基礎。
三、搞好業(yè)務培訓、提高員工素質,將優(yōu)質文明服務工作常抓不懈
1、搞好信用社業(yè)務培訓工作,做好信用社技能比賽工作信用社內(nèi)勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任,素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內(nèi)勤業(yè)務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分,今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質。
。1)繼續(xù)搞好業(yè)務技能比賽工作沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進步,所以,技能比賽我們將繼續(xù)組織下去,并要根據(jù)實際對考核內(nèi)容進行改革,把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。20xx年度,我們將繼續(xù)開展包括百張掀打、日常業(yè)務操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽,充分調動信用社員工業(yè)務技能學習的積極主動性,另外在考試方式上,我們也將采取多樣化的方式,比如,先由信用社進行初選,聯(lián)社同時組織進行全轄技能比賽,以此來提高比賽的競技性、可比性,并實行重獎重罰,以此激勵全體員工增強自身素質的積極性。
(2)對全轄內(nèi)勤員工進行業(yè)務操作培訓今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程,為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運用于實際,20xx年我們將開展一次針對新業(yè)務操作規(guī)程的.培訓工作,通過此項培訓使員工將各項業(yè)務操作要點全面接受,使制定的操作規(guī)程起到應有的效用。
(3)搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作20xx年度,我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社,實現(xiàn)儲蓄辦公的微機化是必然,上點工作要求時間緊、任務重,如何高效、穩(wěn)妥地做好上點工作是我們需要解決的問題,為此,我們將首先由財務科制定出《××縣聯(lián)社儲蓄所上點方案》,對儲蓄、對公系統(tǒng)的上點工作進行一個總體部署,然后從每個信用社抽調一名微機技術能手,對上點方案進行培訓,對日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟,進行集中全面的培訓,尤其是對對公、儲蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項的講解,經(jīng)過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力,最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲蓄所的上點工作;另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。
2、繼續(xù)做好信用社優(yōu)質文明服務工作隨著金融部門間競爭的日益加大和人們思想觀念的不斷轉變,服務質量和企業(yè)形象好壞在經(jīng)營管理中顯的越來越重要,而對外禮儀則是影響服務質量和樹立企業(yè)形象的一個主要因素,而且禮儀培訓又是我轄在內(nèi)勤人員培訓中的一個空白,所以,在今年我們將伙同有關專門禮儀機構,舉辦一期信用社臨柜人員禮儀培訓,志在以此促進全轄對外服務質量跟上時代發(fā)展要求,也可為信用社吸引更多的客戶,從而促進整體業(yè)務的發(fā)展。
信用社工作計劃3
在認真總結20xx年工作的基礎上,對照當前服務工作中遇到的問題,強化服務意識和提高服務水平,以真誠的服務和優(yōu)質高效的服務來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,把思想教育和實際工作相結合,對照工作找差距、找問題,真正將服務工作落到實處。從年初開始,我們將服務工作作為全社的重點工作,結合我社的實際,及時建立服務質量考核辦法和各項具體實施規(guī)定,并制定工作計劃。
一、強化服務意識,靠優(yōu)質高效的服務穩(wěn)定客戶。對一個信用社來講,前臺是一個極其重要的窗口,前臺服務的好壞直接關系到我社在客戶中的印象。在日常辦理業(yè)務過程中,我社要注重對員工服務意識的培養(yǎng),將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“用心服務每一天”的理念。想客戶所想,急客戶所急,提供多方位的、超值的服務,確保通過高效率、高水平的服務來穩(wěn)定客戶。采用“個性化服務”的方式。針對不同的客戶,采取不同的服務方式。
二、提高服務水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務和細微的關注來打動客戶,贏得客戶的支持。抓好員工的教育培訓工作。根據(jù)聯(lián)社有關培訓方案及計劃,組織員工按時參加總行的學習、培訓。在考勤紀律、著裝、安全保衛(wèi)、工作日志、會議學習,培訓記錄等方面加強管理,逐步規(guī)范員工日常行為。學習以客戶為中心的全新的銀行服務理念,把銀行服務的理念與員工敬業(yè)愛崗的行為具體銜接,優(yōu)化規(guī)范服務流程,通過規(guī)范的行為舉止,樹立優(yōu)質的`銀行形象。通過正面、反面的經(jīng)典案例分析,提高相關人員投訴糾紛的處理能力和技巧,把危機變?yōu)闄C遇。解決營業(yè)網(wǎng)點管理資源的一些瓶頸,構建嚴謹?shù)臓I業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理框架和流程,擺脫人治的現(xiàn)象,達到管理出效益的目的。構建營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化管理長久運營體系,提升品牌服務形象,提升根據(jù)格局的變化而調整服務方向的能力。
.三、以“服務三務”為指導思想,實現(xiàn)信貸業(yè)務的有效投放,做好客戶的授信、評級工作。我社的市場定位于農(nóng)村,服務于農(nóng)村,這也是社在今后發(fā)展過程中的主業(yè)所在。要加大力度,徹底摸清農(nóng)戶情況,強力推廣農(nóng)戶小額信用貸款的工作,提高思想認識,落實工作責任。要切實增強農(nóng)戶小額信用貸款推廣工作的使命感和責任感,努力提高工作的主動性和自覺性。規(guī)范農(nóng)戶小額信貸的管理工作,為農(nóng)戶貸款“隨用隨貸”的經(jīng)營模式打好堅實的基礎。
四、立足實際,建設精品網(wǎng)點。為了突出服務品牌,擴大影響,我社按照精品網(wǎng)點的標準進行了改造。安裝現(xiàn)金區(qū)一米線,分設了現(xiàn)金區(qū)、信貸區(qū)、客戶休息區(qū),使網(wǎng)點的布局多功能化,充分體現(xiàn)了人性化特點,及時適應了不同層次客戶群體的服務需求,提升了服務檔次,增強了競爭能力。同時,認真落實各項服務工作制度。嚴格按照營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準要求,配套自助銀行(ATM)、銀信通、網(wǎng)上銀行等多種服務渠道。
信用社工作計劃4
20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關鍵之年,開好頭,起好步,意義十分重大。今天,我們在這里召開全區(qū)信用社新業(yè)務工作會議,會議的主題是:總結回顧20xx年度新業(yè)務工作,并對20xx年新業(yè)務各項工作進行安排部署。希望把這次會議開成振奮精神,堅定信心,認真抓好落實的動員會、鼓勁會和誓師會。下面我講幾點意見。
一、工作的簡要回顧
20xx年,在聯(lián)社領導的正確指導下,在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下,我們緊緊圍繞年初下達的工作目標,結合年初制定的工作方案,認真貫徹各級會議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務為重點,以增加中間業(yè)務收入為中心,大力發(fā)展代理業(yè)務,積極營銷天河卡,努力推廣保管箱,全面加強電子化建設,不斷完善帳戶檔案的管理,認真抓好柜員前臺操作、網(wǎng)絡改造等基礎工作,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈奮斗,提高了對中間業(yè)務重要性的認識,全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務卓有成效,中間業(yè)務收入穩(wěn)步上升,較好地完成了各項任務目標,推動了中間業(yè)務科學、健康、創(chuàng)新發(fā)展。
回顧20xx年整體工作,主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點,取得了六大成果,促使各項新業(yè)務實現(xiàn)了質的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新,即:
1、理念創(chuàng)新。20xx年以來,我們堅持不斷創(chuàng)新工作思路,在“想干、會干、真干、實干”上做文章,全區(qū)在新業(yè)務工作上形成了人心順、人氣旺,思路寬、辦法多,想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍,全區(qū)信用社結合實際,把中間業(yè)務作為一項重要工作來抓,做到了資產(chǎn)業(yè)務、負債業(yè)務和中間業(yè)務三駕齊驅,共同發(fā)展。
2、素質創(chuàng)新。今年以來,我部針對綜合業(yè)務系統(tǒng)以及各項新開辦的業(yè)務組織了**次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務技術培訓和營銷培訓,同時,還深入基層對**個信用社開展了**次業(yè)務培訓,使員工的綜合素質明顯提高。
3、會議機制創(chuàng)新。20xx年以來,我部堅持每月初組織各社分管新業(yè)務的主任召開新業(yè)務工作例會,以會代訓,從不間斷,把例會開成了市場營銷宣傳。
、俳M織了天河卡新聞發(fā)布會;
、谂e辦了聲勢浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單位領導蒞臨現(xiàn)場為天河卡揭幕,邀請了國內(nèi)著名藝術家登臺助興,熱烈隆重的'首發(fā)式取得了空前的轟動效應;
、弁ㄟ^新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡,截止目前在電視、電臺、報紙刊發(fā)稿件計**余次(篇),懸掛橫幅約**余條;
④利用路牌廣告宣傳:安裝**塊天河卡護欄廣告;在大運高速路上共安裝*個路橋和*立柱廣告牌;
、萦≈啤⑸l(fā)等宣傳資料30余萬份,制作天河卡專用袋30萬個;制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個、圍裙/萬、手提袋*萬個,有力地宣傳了天河卡;
、4、5月份組織天河卡宣傳演出隊深入市場、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場進行了*余場演出;
⑦5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展了***活動。
、嗳径冉M織全體員工開展了“***”活動,取得了較好的效果;
⑨四季度開展了“***”活動。。。。。。。
二、突出重點,抓住關鍵,著力加強代理業(yè)務的拓展
20xx年各社把代理業(yè)務作為一項重要考核指標,將任務責任到人,做到了組織到位,人員到位,思想到位,措施到位,使代理業(yè)務的筆數(shù)和金額大幅度提升。
1、以增加中間業(yè)務收入為重點,扎實抓好代理業(yè)務工作。
一是早下手、細謀劃,構建代理業(yè)務“高平臺”!八枷胧切袆拥南葘А保覀兪紫葟霓D變各社分管主任的思想入手,提出了明確的工作思路,即從大目標著眼、從細微處入手、從大客戶突破、從全員動手上發(fā)展,使大家充分認識到代理業(yè)務的重要性,把代理業(yè)務工作作為一項重要工作去抓,都能夠按照年初制定的工作方案,逐項落實,把任務目標分解到人,真正做到了把代理業(yè)務工作做實做細。
二是審時度勢,時刻牽著代理業(yè)務“牛鼻子”。代理業(yè)務工作存在“個體差異”,每個月各社都針對具體情況進行認真分析,找出了存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,屬于思想認識方面的問題,立即整改思想,將全員的認識統(tǒng)一到一個高度;屬于管理不到位的,及時理清思路,加強管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,重新確定工作方法,充分調動全員的積極性。由于果斷得力地督導,保障了代理業(yè)務的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動,信息共享”的有效措施,加強了總社和各分社的聯(lián)動,明確了各分社服務的社區(qū)范圍,本著服務客戶,信息共享的原則,由總社協(xié)調,根據(jù)不同服務區(qū)域內(nèi)的客戶,聯(lián)系所對應的分社協(xié)調解決,還建立了規(guī)范的溝通機制,通過共享客戶信息,發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務機會,提高了服務客戶的質量。
在中間業(yè)務宣傳上,他們在所服務的社區(qū)內(nèi),制作了多幅宣傳版面,詳細說明了開展的各項業(yè)務及每個客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,實現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務得到了社主任的高度重視,由社主任親自安排布署,進行強調。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣,實現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面,在中間業(yè)務發(fā)展上,堅持班子抓大戶,員工抓社區(qū),站干抓村鎮(zhèn),也就是每個班子成員攻堅一個代理業(yè)務大戶,全體員工對所服務的社區(qū)逐門逐戶地上門調查摸底、提供服務,17個信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動中心的作用,對所在的村鎮(zhèn)大力宣傳新業(yè)務品種。多種有效的措施,充分挖掘了新業(yè)務工作的發(fā)展?jié)摿,使代理業(yè)務取得了較好的成績。
三是以會代訓。一年來,我們先后采取了現(xiàn)場會、答疑會等多種形式,與各社分管主任形成互動。4月8日在**組織召開了現(xiàn)場會,***在汾河信用社召開了經(jīng)驗交流會。每次例會,各社分管主任都針對實際情況,提出代理業(yè)務工作中存在的問題、意見和好的建議,我部對提出的問題,能當場解決的就立即解決,不能當場解決的,經(jīng)過梳理討論后,一一給予解答,切實做到了代理業(yè)務工作縱橫協(xié)調,扎實有效。
四是嚴格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務考核辦法,我們明確了各社的第一責任人,建立了激勵機制,每月對各社代理業(yè)務綜合排隊在前五名的信用社分別獎勵1000元、800元、700元、600元和500元。對排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元,并對沒有完成任務的處罰500元。獎罰制度在每月例會上全部當場兌現(xiàn),獎罰制度的嚴格執(zhí)行,成為全員積極完成代理業(yè)務指標的助推器,確保了各社代理業(yè)務都能夠按照進度任務與時俱進。一年來,實現(xiàn)代理業(yè)務手續(xù)費收入**余萬元。
2、以拓寬增收渠道為重點,扎實抓好拓展業(yè)務新領域工作。
為了提高我聯(lián)社的核心競爭力,我部在拓展業(yè)務領域上狠下功夫。20xx年以來,先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議,并與電信等部門達成合作意向,開辦了多種代理業(yè)務。經(jīng)過大家的努力,不但為客戶提供了方便、快捷的服務,使代理業(yè)務成為我聯(lián)社一個業(yè)務亮點,進一步完善了服務功能,拓寬了提高收入的渠道。目前,我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務產(chǎn)品最全的金融機構。
3、以提高客戶認知度為重點,扎實抓好代理業(yè)務的信息宣傳工作。
一是按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求,我們及時總結推廣代理業(yè)務經(jīng)營和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗,在《中國農(nóng)村金融網(wǎng)》、《中國農(nóng)金》以及《生活晨報》等各級報刊、雜志上進行宣傳報道。
二是以先進的網(wǎng)絡技術為支撐,積極通過聯(lián)社網(wǎng)站,加大對外宣傳力度。
三是活動貫穿,拓寬路子。結合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時機,把代理業(yè)務的宣傳工作與各種形式多樣的活動相結合,進行了廣泛的宣傳,讓更多的農(nóng)戶和社會公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品,使代理業(yè)務工作大有起色,穩(wěn)步前進。
四是抓好信息調研工作。針對客戶需求、金融市場的需要等客觀實際開展調研,不斷在網(wǎng)絡上查找相關信息,還到他行進行實地調研,推動新業(yè)務工作再上新臺階。
4、以樹立信合形象為重點,扎實抓好規(guī)范操作,降低差錯率工作。
隨著代理業(yè)務的不斷增多,操作員在辦理業(yè)務過程中由于誤操作等原因,使錯帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份,因人為誤操作造成的錯帳沖正業(yè)務達903筆,平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率,導致客戶出現(xiàn)抵觸情緒,還使代理業(yè)務合作單位對我們員工的素質提出質疑,一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴重問題,我們結合實際情況,研究出臺了對差錯率的考核辦法,即每個信用社只要每月差錯筆數(shù)出現(xiàn)反彈,就對該社分管主任處罰300元,并堅持嚴格執(zhí)行,每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行,不但使分管主任高度重視,而且使操作員在辦理業(yè)務中樹立了高度的責任心,逐步提高了服務質量和辦公效率,使差錯率大幅下降。截止20xx年底,沖正業(yè)務筆,較4月份下降筆。
信用社工作計劃5
今年以來,xx市農(nóng)村信用社在省聯(lián)社“五年規(guī)劃”的指引下,按照猛上臺階的要求,自加壓力,跳起摸高,提前3個月全面超額完成了省聯(lián)社下達的全年存款、貸款、利潤等各項主要經(jīng)營指標任務。為進一步鞏固迅猛發(fā)展勢頭,加快推進戰(zhàn)略轉型步伐,10月13日,xx辦事處組織召開了20xx年三季度業(yè)務經(jīng)營分析暨黨委中心組學習會議,分析總結了今年三季度取得的成績,安排布署了第四季度的工作重點,超前謀劃了明年的工作計劃,為來年工作猛上臺階奠定了堅實的基礎。
xx辦事處黨委書記、主任陳利雄在認真分析宏觀經(jīng)濟形勢給xx市農(nóng)村信用社帶來的機遇和挑戰(zhàn)的基礎上,結合前一階段赴全轄十個區(qū)縣聯(lián)社實地調研的實際情況,就第四季度工作提出“五項工作重點”,對20xx年工作謀定了“九方面主攻方向”。
五項工作重點:
一、以猛上臺階為工作基調,增添措施,再鼓干勁,以快馬加鞭之勢加快發(fā)展,確保“三年再造一個新xx農(nóng)信”第一個階段性目標的全面超額完成。
一要奮力沖刺三個月,努力追求目標值的化,爭取多拿全省“十佳聯(lián)社“、”億元聯(lián)社“、”升位獎“等獎項,全面實現(xiàn)xx市農(nóng)村信用社對省聯(lián)社和全市干部員工的;
二要圍繞經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展的實際需要,冷靜分析、認真梳理現(xiàn)有的管理措施和制度,并結合實際進行修訂、補充和完善,形成一整套具有實用性、實效性的措施制度,為全轄駛入發(fā)展快車道掃清障礙;
三要做好貸款項目儲備工作。要深入學習溫家寶總理溫州調研指示精神,正確研判宏觀經(jīng)濟走勢,把握中小金融機構戰(zhàn)略機遇期的主動權;要繼續(xù)做深、做細、做實項目儲備工作,搶占未來發(fā)展先機;要把項目儲備作為調整優(yōu)化信貸結構的關鍵,擇優(yōu)選擇、分類儲備;要大力開展社團合作,增強信任,互利共贏;
四要進一步加大“八大體系”建設力度,做好發(fā)展戰(zhàn)略轉型的深化工作,為xx市農(nóng)村信用社加快發(fā)展、猛上臺階挖掘的強大內(nèi)生動力;
五要狠抓案防安全工作。必須一手抓業(yè)務發(fā)展,一手抓風險防范,堅持兩手抓,兩手都要硬,不能半點僥幸和疏忽,要切實加強合規(guī)文化教育,強化制度執(zhí)行力,堅決扼制違規(guī)行為,特別是對違規(guī)人員要嚴肅處理,絕不姑息,確保全市農(nóng)村信用社加快發(fā)展、科學發(fā)展、平安發(fā)展。以“高舉團結奮進和改革發(fā)展兩面大旗,促進經(jīng)營目標、戰(zhàn)略轉型兩個猛上臺階”為20xx年工作指導思想,確保來年各項工作再上新臺階,快速邁入全省同業(yè)的先進行列。各縣級聯(lián)社要落實“人員隊伍早到位、目標任務早到位、工作措施早到位、考核辦法早到位“四項要求”,從“九個主攻方向”,謀定來年改革發(fā)展工作;
九方面主攻方向:
一是要以市場為導向、以客戶為中心,不斷推進分層營銷工作;要配套組織架構、績效考核辦法等措施,形成以存、貸為主、中間業(yè)務為重要補充的分層營銷戰(zhàn)略,使之常態(tài)化、品質化;
二是加大循環(huán)貸款推廣力度。要在“三農(nóng)”循環(huán)貸款的基礎上,積極拓展個體工商戶、中小企業(yè)以及微小企業(yè)循環(huán)貸款領域,形成“一次審批、總量控制、循環(huán)使用、動態(tài)管理”的循環(huán)貸款辦法,充分發(fā)揮其短、平、快的競爭優(yōu)勢,提高效率,方便客戶,進一步增強農(nóng)村信用社信貸產(chǎn)品的競爭能力;
三是要結合客戶的貢獻度、忠誠度、信用度等綜合要素,制定具備適用性、可操作性的`利率定價指導意見,建立科學的、適應客戶和市場的利率定價機制,以發(fā)揮金融價格的杠桿作用和強大的競爭優(yōu)勢;
四是以科技為支撐,創(chuàng)新經(jīng)營方式和管理手段,充分利用新招收的計算機人才,大力開發(fā)利率定價、五級分類等應用系統(tǒng),切實提高工作效率,把傳統(tǒng)管理模式轉化為科技管理模式,把人員數(shù)量優(yōu)勢轉化為科技力量優(yōu)勢;
五是把“八大體系”建設作為落實省聯(lián)社打造現(xiàn)代金融企業(yè)的主要抓手、作為推進xx市農(nóng)村信用社向現(xiàn)代商業(yè)銀行轉型的根本途徑,抓緊、抓實、抓好;
六是加強干部隊伍的能力建設,進一步提高干部員工的專業(yè)化、綜合化水平。要不斷加強高管人員的綜合能力訓練,適應未來發(fā)展的需要;要大力加強中層干部輪崗鍛煉,提高其綜合化水平;要特別重視新招大學生的專業(yè)化培養(yǎng),通過建立大學生人才庫,加強其專業(yè)能力的訓練,為農(nóng)村信用社未來發(fā)展儲備一大批年富力強的專業(yè)化人員;
七是加大宣傳力度,提升社會對農(nóng)村信用社的信任度、認可度、美譽度,鞏固發(fā)展農(nóng)村市場,搶抓開拓城區(qū)市場;
八是加大合規(guī)文化的創(chuàng)建力、執(zhí)行力,全面提升制度管理、風險管理的水平;
九是加強黨建工作,強化廉政建設,為xx市農(nóng)村信用社持續(xù)、快速、健康發(fā)展保駕護航。
信用社工作計劃6
參加聯(lián)社考核會后xx理事長給我們中層管理人員安排了作業(yè)——如何在激烈的競爭中從容面對,搶占市場。課題巨大,但卻是我們每一個農(nóng)信人應該完成的課,參加農(nóng)信工作三年來,我也在工作中不斷的思考和提升,以下是我的幾點心得:
一、認清形勢
這幾年來,我縣聯(lián)社取得了較好的成績,但是我們不應沾沾自喜,更應居安思危。面臨郵政儲蓄銀行的不夠壯大,農(nóng)行的返回農(nóng)村,村鎮(zhèn)銀行的強勢發(fā)展,工行等的發(fā)力和互聯(lián)網(wǎng)金融的沖擊,我們農(nóng)信社正面對著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)。此時,作為手中掌握大量農(nóng)村客戶資源的農(nóng)村信用社,我們的轉型非常必要。傳統(tǒng)單純的放貸收貸已完全無法滿足今時今日客戶的需求,我們必需從中解放出來,按照全員營銷工作的要求,讓每一個主任和客戶經(jīng)理成為新型客戶關系的“五大員”:一是銀行與客戶之間的聯(lián)絡協(xié)調員;二是銀行與客戶業(yè)務的經(jīng)辦員;三是金融產(chǎn)品的導購員和咨詢員;四是銀行新業(yè)務的推銷員;五是客戶與市場信息的搜集員。我們應當充當好銀行和客戶之間的橋梁和紐帶,與客戶建立全面、穩(wěn)定的服務關系,推銷銀行產(chǎn)品,滿足客戶需求,為客戶提供高質量、高效率、全方位、個性化的金融服務。
二、做實基礎
三農(nóng)是我們的基礎,基礎不牢,地動山搖,我參加農(nóng)信社工作
這三年,正是xx農(nóng)信社大變革的三年,但是在工作中發(fā)現(xiàn),我們在農(nóng)村工作的基礎沒有我們想象中的牢固,農(nóng)戶建檔與增戶擴面工作任重道遠,收集的數(shù)據(jù)如何應用和提升還是大問題,目前體現(xiàn)在三個方面,一是農(nóng)信社員工真正來自的農(nóng)村的`越來越少,五谷不分,食用菌生產(chǎn)基本流程不熟悉,與農(nóng)戶打交道方式方法差的人大有所在,部分員工素質脫節(jié),二是大量青壯年人員外出務工創(chuàng)業(yè),我們的宣傳對接工作做的不實,三是農(nóng)戶建檔為完成任務數(shù)據(jù)材料的收集缺乏加工和分析,我和許同事跟領導們一樣,認為做實基礎是我們的重中之重。措施一:大走訪,了解農(nóng)民朋友的真正金融需求。
“沒有調查就沒有發(fā)言權,沒有調查就發(fā)現(xiàn)不了問題”,農(nóng)戶建檔工作,就是要我們找準切入點,深入到社區(qū)、街道、山村,全面走訪轄內(nèi)客戶,了解客戶的金額需求,建立目標客戶信息檔案。掌握了第一手材料,發(fā)現(xiàn)金融服務盲區(qū)和瓶頸,著手問題的解決。
一是分層次走訪,落實責任。信用社主任要親自走訪鄉(xiāng)(鎮(zhèn))政府及其職能部門,并重點走訪龍頭企業(yè)、合作社和各村經(jīng)濟能人和種養(yǎng)殖大戶;客戶經(jīng)理要重點走訪到村(村“兩委”)、到戶(農(nóng)戶、個體戶等)。二是要認真做好客戶的維護和發(fā)掘。走訪過程中要了解掌握區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展、市場需求和客戶的需要,認真聽取各方的評價、意見和建議,著力構建緊密互動、互惠共榮的新型客戶關系,通過大走訪。
措施二:大對接,積極搭建對接平臺。
通過積極借助政府和各方面的力量,持續(xù)強化銀村、銀社、銀政、銀市等對接平臺的橋梁紐帶作用,通過“銀村共建”、“進村入戶到企”活動,定期召開供需對接會,座談會,產(chǎn)品推介會等形式,進一步暢通支農(nóng)服務供渠道,實現(xiàn)多方共贏。1銀村對接
加強社村合作,定期到各村莊巡回宣傳、走訪,率先讓村主干、農(nóng)村文化管理員、計生專管員等“六大員”使用我們農(nóng)信社的產(chǎn)品,通過以點帶面,全面宣傳、推廣農(nóng)信社富農(nóng)惠民政策和各種業(yè)務產(chǎn)品;并積極利用全縣333個小額便民點,將便民點打造成為農(nóng)信社業(yè)務宣傳推廣的前沿陣地。
針對食用菌等農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)、加工、貿(mào)易規(guī)模企業(yè)、龍頭企業(yè)和科技創(chuàng)新型企業(yè),應真正嘗試建立聯(lián)絡員制度,為企業(yè)配備金融助理(客戶經(jīng)理),在企業(yè)發(fā)展過程中從工商*到銀行開戶、資金扶持等全流程提供咨詢、協(xié)調、幫助;讓客戶真正能在第一時間想到聯(lián)系我們,需要我們,離不開我們定期向當?shù)攸h政、監(jiān)管部門領導勤匯報、勤溝通,在業(yè)務發(fā)展中努力尋找各單位的支持,強化與縣行政服務中心的合作關系,加強溝通聯(lián)系,為客戶提供更加便利、高效、齊全的“一站式”配套服務。
指定專人聯(lián)絡xx食用菌交易市場管理人員和主要商戶,在貸后調查過程中由客戶經(jīng)理聯(lián)系北京新發(fā)地農(nóng)貿(mào)市場等全國主要農(nóng)貿(mào)市
場商戶,全國各地主要xx人聚集區(qū)域,對在外創(chuàng)業(yè)大戶進行拜訪,建立xx籍主要商戶清單,通過電話、網(wǎng)絡等多種方式進行不定期聯(lián)系溝通,積極了解市場行情變化,記錄客戶金融服務需求等,為客戶提供差異化金融服務。
措施三:大宣傳,使客戶真正知農(nóng)信,用農(nóng)信,傳農(nóng)信。
措施四:大服務。針對大走訪發(fā)現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)的問題,聯(lián)社定期召開分析會議,集思廣益,提出解決問題的具體辦法。
1、全面提升小額便民點的工作質量,我縣小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然比不上屏南縣,這一點就能看出我們工作的不足,小額便民點的布設使廣大農(nóng)戶足不出戶即可在當?shù)鼗蚓徒迩f辦理小額存取款、話費、電費繳納業(yè)務,為農(nóng)戶省工時、省費用、省精力,解決群眾排隊難問題,但我們的工作力度確實不夠,有些人口大鎮(zhèn)的全鄉(xiāng)鎮(zhèn)小額便民點的業(yè)務筆數(shù)居然還不如一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一個便民點。
2、大力推廣最適用農(nóng)戶的電子產(chǎn)品,為客戶量身訂制,該使用手機銀行就推手機銀行,該居家銀行就居農(nóng)銀行,該多重結合就多重結合,真正解決農(nóng)民支付結算難問題,足不出戶,即可享受到“農(nóng)信全方面、便利性金融服務”,不能產(chǎn)生居家銀行無庫存機具等現(xiàn)象。
3、真正推行小額貸款“t1”隔日辦結制度。對全縣小額信用貸款的續(xù)貸實行“t1”隔日辦理制度。既然是信用貸款就是真正的讓客戶享受到信用社貸款的好處,正向激勵更多的農(nóng)戶更加守信,提升農(nóng)村信用體系建設。
4、農(nóng)村住宅基地抵押貸款。
創(chuàng)新農(nóng)戶貸款擔保方式,更進一步解決貸款擔保難問題。我縣農(nóng)村,大部分菇農(nóng)的
或最有價值的資產(chǎn)均為宅基地的自建房,相對于縣城的商品房其變現(xiàn)能力較弱,因此得不到銀行的認可無法抵押,直接影響了菇農(nóng)生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展。針對這一現(xiàn)象要進一步創(chuàng)新抵押擔保模式,開辦宅基地抵押貸款。一是積極與政府部門溝通匯報,取得
政府相關部門的大力支持,使得農(nóng)村宅基地能夠進行貸款抵押登記。二是制定農(nóng)村宅基地抵押管理辦法,規(guī)范農(nóng)村宅基地抵押率、期限、利率、操作流程等。通過開辦宅基地抵押貸款,在一定程度上真正解決農(nóng)村菇農(nóng)貸款“擔保難”的問題,滿足農(nóng)村菇農(nóng)貸款資金需求。
5、客戶經(jīng)理“轉角色”“一站式”服務,客戶經(jīng)理除了現(xiàn)金業(yè)務與開戶業(yè)務不能,其他都能辦。在風險可控的范圍內(nèi),改變傳統(tǒng)的多崗辦一事現(xiàn)象。
三、向外延伸,經(jīng)營第二xx
在外鄉(xiāng)賢創(chuàng)業(yè)聚集區(qū)是待我們開發(fā)的處女地,也是xx聯(lián)社二次發(fā)展騰飛的潛力,從跟隨領導外出走訪回來后,這項工作正在起步階段。
1.搭建平臺,試行流動銀行,加大對接力度
范推廣。目前鶴塘信用社通過普惠金融服務點模式,給予客戶存款回流一定的補貼,已初步實現(xiàn)了河南泌陽一些客戶的資金回流,在其他區(qū)域是否也進行一些嘗試。
2.創(chuàng)新產(chǎn)品,實現(xiàn)走出去的目標
目前,企業(yè)家外出經(jīng)商辦企業(yè)也得到了很多當?shù)劂y行的信貸支持,作為企業(yè)家家鄉(xiāng)的銀行,要促使資金“引回來”,就不能失去銀企合作機會,因此我們要創(chuàng)新產(chǎn)品,靈活利率優(yōu)惠方式,鼓勵外圍資金“引回來”。為鼓勵外圍資金回流,我縣聯(lián)社通過“福田通”貸款,實行貸后根據(jù)客戶資金回流情況按季調整貸款利率,并且允許一個貸戶同時綁定三張借記卡,提高客戶資金回籠的積極性,普惠金融卡隨用隨借隨還的特色,更是符合商戶經(jīng)營需要,去年外出推廣獲得了較好的反響,在春節(jié)大量客戶返鄉(xiāng)時應當要兌現(xiàn),抓緊辦理。
3.建立外圍商戶的信息庫。
建議每個社可以結合農(nóng)戶建檔工作,通過排查摸底在全國各地外圍商戶的信息資料,集中到縣聯(lián)社進行整合,建立全縣統(tǒng)一信息庫,為今后建設和發(fā)展好“第二xx”,打好堅實的信息基礎。
四、提升自我
“不想當將軍的士兵就不是好士兵”,“工欲善其事必先利其器”,想要成為一名優(yōu)秀的農(nóng)信干部或員工就必需要有過硬的業(yè)務技能,就像戰(zhàn)士在戰(zhàn)場上就必需有趁手的兵器。如全員營銷培訓中老師給我們講述了營銷的六個步驟(發(fā)現(xiàn)客戶、建立關系、激發(fā)需求、介紹產(chǎn)品、處理異議和促成銷售)及各個步驟的技巧,其中各個環(huán)節(jié)的技巧對于
我們來說無疑是一件件攻城利器。因此不管內(nèi)勤外勤,都要學會換位思考,從客戶角度出發(fā),讓他們得到的是自己需要的產(chǎn)品(組合)而不僅僅是別人推銷的東西,這樣客戶也許會更加滿意。聯(lián)社要進一步為員工提供更多的培訓機會,進一步提高員工素質,適應企業(yè)發(fā)展與競爭的需要,我們每一個員工更要珍惜培訓機會,扎扎實實掌握好保飯碗的本領。
五、團隊協(xié)作
團隊精神是企業(yè)的靈魂。一個群體不能形成團隊,就是一盤散沙;一個團隊沒有共同的價值觀,就不會有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動,當然就不會有戰(zhàn)斗力;一個企業(yè)沒有靈魂,就不會具有生命的活力。沒有完美的個人,只有完美的團隊。作為基層網(wǎng)點管理者,除以身作則外,要認真分析每一個員工的性格特點,能力特長,從愛護每一位員工做起,關心他們的生活,關愛他們的身體,因勢利導,正向激發(fā)員工潛力,發(fā)揮出一加一大于二的作用,在xx農(nóng)信社發(fā)展的關鍵階段,團結協(xié)作,搶占市場。
金杯,銀杯,不如群眾口碑。只有真正為群眾辦實事,解難題,我們農(nóng)信社才能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展的重要支持力量,做為年輕的農(nóng)信人,我愿意和所有的同事同進退,共發(fā)展,重新開始新的路程。
信用社工作計劃7
xx年是xx聯(lián)社克難奮進,把現(xiàn)實的有利條件和潛力轉化為現(xiàn)實的發(fā)展基礎,實現(xiàn)又好又快發(fā)展的至關重要的一年。面對新形勢,xx聯(lián)社辦公室確定的工作指導思想是:在省聯(lián)社辦公室的正確指導和市聯(lián)社黨委的正確領導下,緊緊圍繞工作中心,強化樞紐作用,前移服務陣地,超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障作用,進一步轉變工作作風,改進工作方式,加大服務力度,提高服務質量,為整體工作的順利推進發(fā)揮積極的職能作用。
一、工作目標
(一)宣傳目標。向省聯(lián)社報送信息不少于xx篇;在市級及以上公開媒體發(fā)表宣傳信息稿件不少于xx篇,其中中央級xx篇,省級xx篇;戶外廣告宣傳標語不少于xx條;全年編發(fā)《xx市農(nóng)村信用合作》不少于24期,被市級及以上內(nèi)部《簡報》轉發(fā)的信息不少于xx篇。做到報刊有文、廣播有聲、電視有影、墻上有字、網(wǎng)絡有量,農(nóng)信社形象大大提升。
(二)調研目標。向省聯(lián)社及上級主管部門、黨政等部門報送有價值的典型調研材料不少于xx篇,其中在省級以上報刊上發(fā)表調研文章5篇,為領導當好參謀助手。
(三)服務目標。省聯(lián)社、上級組織、上級領導交辦的各項工作,事事有回音、件件有結果,力求上級滿意、基層滿意、部門滿意。
(四)管理目標。組織好機關辦公;完成全聯(lián)社階段性及年度工作總結、經(jīng)驗材料、工作意見、聯(lián)社領導講話等材料的起草工作,并嚴把文字關,提高公文質量;做好檔案的收集、整理、歸檔工作;切實做好保密工作,做到不失密、不泄密;搞好后勤保障工作。
二、工作措施
(一)發(fā)揮喉舌功能,突出“唱得響”
1、對外宣傳做到“三突出”。
。1)突出重點時段。一季度突出信貸支農(nóng)“鋪天蓋地”工程的實施情況和效果;抗災救災貸款的發(fā)放情況及效果;元旦春節(jié)期間針對返鄉(xiāng)的外出務工經(jīng)商人員的專題宣傳以及福卡全國通存通兌的業(yè)務宣傳;二季度開展全市農(nóng)信社存款突破20億宣傳活動;三季度開展清收盤活不良貸款攻堅宣傳;四季度開展扶持中小企業(yè)、加強內(nèi)部管理、社會形象的宣傳。
。2)突出信合特色。包括經(jīng)營特色;業(yè)務特色;服務特色。在內(nèi)容上,突出宣傳推廣小額農(nóng)貸、聯(lián)保貸款和支持中小企業(yè)、縣域經(jīng)濟發(fā)展的措施和效果;在形式上,努力適應社區(qū)群眾、農(nóng)民、市民、中小企業(yè)的特點,讓社會各界了解信用社、關心信用社、走進信用社。
。3)突出整體效果。重點抓好金融時報、xx日報、《中國農(nóng)村信用合作》、《xx農(nóng)信社簡報》、xx信合網(wǎng)、xx電視臺、xx廣播電臺、農(nóng)村新報、xx電視臺、xx日報的宣傳,形成社會轟動效應,提高知名度和美譽度。
2、對內(nèi)宣傳做到“三把握”。
。1)把握針對性。信息報送、簡報編發(fā)以反映省、市聯(lián)社的中心和重點工作為主,對省聯(lián)社一些重大決策部署的落實情況進行跟蹤連續(xù)反映;
。2)把握靈活性。在稿件組織上“百花齊放”:或報道先進事跡、或反映工作熱點、或刊登調研文章、或介紹工作經(jīng)驗,確保時效。
。3)把握指導性。以科學決策的參考、制定政策的.依據(jù),業(yè)務發(fā)展的平臺,思想交流的陣地為目標,高標準辦好內(nèi)部簡報。
3、戶外宣傳做到“三延伸”。
(1)延伸內(nèi)容。由重形象重口號宣傳向業(yè)務領域、業(yè)務產(chǎn)品、貸款政策、支持地方經(jīng)濟發(fā)展取得的成果、服務新農(nóng)村建設好的經(jīng)驗做法,以及涌現(xiàn)出來的先進典型延伸;(2)延伸陣地。對車站、碼頭、城區(qū)、公園、公路、廣場、集市、商業(yè)區(qū)等進行密集覆蓋,常年開展“進農(nóng)戶、進社區(qū)、進企業(yè)、進商戶、進系統(tǒng)大戶”宣傳活動;(3)延伸載體。對專業(yè)大戶、產(chǎn)業(yè)龍頭化企業(yè)由聯(lián)社統(tǒng)一掛牌宣傳;對黃金客戶、優(yōu)質客戶、重點客戶、競爭客戶、潛在客戶指定專人定期上門回訪。
。ǘ┌l(fā)揮參謀功能,突出“想得到”
緊緊圍繞農(nóng)信社業(yè)務發(fā)展中的疑點、工作中的難點、改革中的熱點、員工關注的焦點問題開展調研,具體內(nèi)容包括十個方面:一是深入推進“兩大工程”;二是加快城區(qū)業(yè)務發(fā)展;三是抓好央行票據(jù)兌付;四是加大市場營銷力度;五是加快轉換經(jīng)營機制;六是加快產(chǎn)品創(chuàng)新;七是防范經(jīng)營風險;八是加強財務管理工作;九是抓好案件防范;十是加強員工隊伍建設。在充分調查摸底的基礎上,提出可行建議和工作預案,為領導及時掌握工作動態(tài),發(fā)現(xiàn)傾向性問題作好鋪墊,不斷提高參與決策能力。
。ㄈ┌l(fā)揮服務功能,突出“管得寬”
1、加強檢查督辦,確保政令暢通。及是反映省聯(lián)社出臺重要文件、召開重要會議、領導重要批示的落實情況、存在問題及對策建議。對來文來電、領導批示及領導交辦事項,推行限時辦理制度,加大督辦力度,加快辦理速度,提高辦理質量。
2、落實好重大信息報告制度。對轄內(nèi)發(fā)生的重大情況和突發(fā)事件,按照“快報事實,慎報原因”原則,在第一時間向省聯(lián)社和市聯(lián)社主要領導報告真實情況,并密切跟蹤事態(tài)發(fā)展,隨時報送報告最新情況。
3、執(zhí)行好綜合工作月報制度。按照《xx省農(nóng)村信用社市州聯(lián)社負責人主要工作月報制度》的有關要求及時報送工作月報。
4、履行好“不管部”職責。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作要義不容辭承擔起來,做到機關工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
(四)發(fā)揮管理功能,突出“做得細”。
1、加強會議組織管理,提高會議效率。做到會議有計劃、有安排、有準備、有記錄、有紀要,嚴格控制會議次數(shù)和規(guī)模。
2、加強日常值班,搞好上傳下達、下情上報、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外工作,及時匯報處理。
3、對“辦文”把好“三個關口”:第一,行文關:對各類文稿先審查其是否有發(fā)文必要,以及行文格式、文種是否妥當;第二,政策關:看是否符合黨的路線、方針、政策、法律法規(guī)以及地方黨委、政府、上級管理部門決議、精神;第三,文字關:對文稿精心寫作、細心修改,確保語言準確、簡潔、精煉、流暢、生動。
4、加強印章管理。完善印章使用管理辦法,加強印章刻制、使用管理,防范印章使用風險。
5、加強檔案管理。建立檔案管理“三合一”制度,提高檔案應用水平,服務改革和業(yè)務發(fā)展,加強檔案硬軟件建設,加強檔案管理人員培訓,加快檔案管理現(xiàn)代化建設步伐。
6、抓好節(jié)支降耗工作。一是加強物業(yè)管理。注重抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié):對辦公耗材,實行比價采購;對新添置的固定資產(chǎn)、低耗易耗品,建立實物保管賬;對易耗品的領用,建立領用登記臺帳;對香煙茶葉實行統(tǒng)一管理,節(jié)約使用;加強環(huán)境衛(wèi)生管理,明確衛(wèi)生包干區(qū)域和責任人。二是加強車輛管理。完善汽車駕駛員崗位責任制,盡量保證行政用車和業(yè)務用車。加強對駕駛人員安全行車教育,實現(xiàn)全年安全行車無事故。三是加強工程監(jiān)理。在基建管理工作中堅持按章辦事,確保工程質量。
。ㄎ澹┘訌娮陨斫ㄔO,突出“過得硬”
從提高辦公室的政策理論水平、拓寬辦公室的知識面、進一步增強協(xié)調綜合能力、培養(yǎng)深厚的語言文字功底、加強思想作風建設,努力培養(yǎng)高尚的道德情操、進一步增強紀律性等六個方面入手,切實解決實際工作中客觀存在的大局和小局、主動和被動、政務和事務、“過”與“不及”等4個矛盾,樹立和維護辦公室乃至農(nóng)村信用社的整體形象。
以上是xx聯(lián)社辦公室xx年工作思路,敬請省聯(lián)社領導和兄弟聯(lián)社指正。
信用社工作計劃8
按xx銀監(jiān)局3月21日的案件專項治理督導會議精神,xx聯(lián)社結合省聯(lián)社xx年案防工作意見的具體要求,對xx年的案防工作做了精心安排,主要作法為:
一、制訂了案防工作的總體目標
目標為:不發(fā)生盜竊、搶劫、詐騙、涉槍案件,杜絕重大責任性人員傷亡事故及資金財產(chǎn)損失;經(jīng)濟案件相比xx年發(fā)案件數(shù)及涉案金額雙下降25%,杜絕xx萬元以上大案要案發(fā)生。
二、建立了案防工作科學的考核與賠償機制
(一)賠償機制明確。涉案金額xx萬元以下要求100%賠償和罰款到位;xx萬元至xx萬元在不低于xx萬元的基礎上,要求賠償和罰款達80%;涉案金額在xx萬元以上,損失金額在xx萬元以內(nèi),按實際損失全額賠償;損失金額在xx萬元以上的,按不低于50萬元的金額賠償。
(二)細化了考核分值。按總分100分計算,其中“四類”案件30分,經(jīng)濟案件xx分,安全設施達標xx分,基礎管理xx分。同時,對案件數(shù)量、涉案金額、追贓率等又分別進行了細化。
(三)強化了責任追究。在制訂扣分標準的基礎上,通過明確責任,從經(jīng)濟處罰與政紀處理方面均制訂了詳細的追究措施。
三、層層簽訂了案防工作責任狀
3月31日,市聯(lián)社與各信用社主任分別簽訂了《案防工作責任狀》和《員工自控互控聯(lián)保責任書》,同時,要求各信用社與所轄網(wǎng)點及員工及時簽訂了上述責任狀。員工自控互控聯(lián)保責任主要從信貸資金出口把關與臨柜業(yè)務人員操作程序層面,通過認真梳理程序,達到自控互控的目的。案防責任則主要是根據(jù)xx聯(lián)社xx年的案防工作目標及考核機制所制訂。
四、認真落實了“十大聯(lián)動”措施
對于這一措施的落實,我們要抓以下一些具體工作:落實票據(jù)保證金他社托管制度、信用社一線網(wǎng)點卡證章與行政章聯(lián)動管理制度、落實員工輪崗、會計委派、強制休假和崗位審計制度、制訂員工舉報獎勵制度、明確貸款“三查”與檔案管理制度、稽核工作盡職與問題制度(xx年3月初我們處理了一起審計人員在清理員工責任貸款貸款時失職的事件)、通過多種形式落實案件查破與處理雙重考核制度、案件查處與信息批露制度、信用社操作風險管理與獎懲。如xx年,重要崗位人員xx年應輪崗xx人,實際輪崗xx人,其中機關xx人,信用社xx人。xx年應強制休假xx人,實際休假xx人,未休假xx人。xx年近親屬應回避人數(shù)xx人,其中信用社34人,分社、儲蓄所52人,均進行了回避。對高管人員交流、重要崗位人員輪崗、強制休假我們均進行了審計,審計采取了直接審計與委托審計兩種方式進行,審計均形成了報告。xx年,對審計出來的不履責及有違規(guī)行為的4名高管人員給予了撤職和免職處理。其中主任x名,副主任x名,有x人被撤職,x人被免掉職務。在輪崗和休假期間,原則上執(zhí)行了“先移交、后輪崗,先審計、再上崗”的規(guī)定。
五、狠抓員工行為排查
一是xx聯(lián)社做到了對員工行為進行按月排查,并逐人建立了排查檔案共xx份,截止xx年2月29日,全市共排查出重點人員x名,其中,不安心工作違反勞動紀律的x人,貪圖享受的x人,參與經(jīng)商的x人,不服從管理、行為異常的x人,工作時間注意力注意力不集中的`x人,性格缺陷的x人,其他不良行為的x人。進行批評教育的x人,采取其他措施的x人。對上述人員目前已經(jīng)進行批評教育的x人,采取其他措施的x人,并分別落實了監(jiān)控責任人,實施了重點監(jiān)控和長期幫教措施。二是對賭博、炒股行為在員工中進行了全面排查,在排查過程中,沒有發(fā)現(xiàn)有賭博行為的員工,也沒有發(fā)現(xiàn)員工利用公款或通過貸款、借支等舉債途徑購炒股。三是到xx年8月至今,xx聯(lián)社均能按省聯(lián)社要求按程序、規(guī)定對員工行為進行排查,沒有發(fā)現(xiàn)違反排查制度規(guī)定的行為。
信用社工作計劃9
20xx年,xx聯(lián)社稽核部門將根據(jù)上級主管部門及縣聯(lián)社的總體工作部署,結合農(nóng)村信用社有關稽核工作管理要求,積極發(fā)揮其職能作用,緊緊圍繞市辦提出的20xx年為我市農(nóng)村信用社規(guī)范發(fā)展年這一工作目標,主要是抓好對轄內(nèi)農(nóng)信社常規(guī)稽核和有針對性的開展專項稽核檢查,深入貫徹“依法治社”和“從嚴治社”的工作方針,以檢查促規(guī)范,以規(guī)范求發(fā)展。
根據(jù)上述指導思想,20xx年度稽核工作計劃是:
一、開展稽核檢查的計劃目標
。ㄒ唬┏R(guī)稽核計劃項目。
。1)庫存現(xiàn)金檢查。對全轄營業(yè)網(wǎng)點庫存現(xiàn)金和重要空白憑證做到每月不少于一次的不定期突擊檢查,并將檢查情況記錄于庫存檢查登記簿,具體分工是:對信用分社(大社)及其轄屬網(wǎng)點的檢查工作由各社稽核員負責,對聯(lián)社營業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負責,縣聯(lián)社組織的稽核檢查除外,并按季將庫存檢查登記簿的“查庫人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
。2)社內(nèi)往來檢查。對全轄營業(yè)網(wǎng)點社內(nèi)往來科目核算檢查采用不定期檢查地形式進行,將堅持做到每月不少于一次的檢查,主要檢查大社同轄屬營業(yè)網(wǎng)點之間往來業(yè)務是否正常,對大筆業(yè)務進行跟蹤檢查,并將檢查情況記錄于稽核檢查登記簿,確!拔宸酪槐!惫ぷ髦械摹胺馈惫ぷ黜樌_展。具體分工是:對信用分社(大社)及其網(wǎng)點的檢查工作由各社稽核員負責,對聯(lián)社營業(yè)部的檢查工作由聯(lián)社稽核部門負責,并按季將稽核檢查登記簿的“稽核人員保存聯(lián)”上繳聯(lián)社稽核部門存檔。
。ǘ⿲m椈擞媱濏椖俊
。1)信貸檔案稽核。對各信貸單位的信貸檔案檢查主要依據(jù)(xx金改辦[20xx]139號)文和(x農(nóng)信聯(lián)發(fā)[20xx]1號)文的有關規(guī)定,檢查各信貸檔案管理員是否到位并按規(guī)定時間完成清理建檔,檔案資料是否收集完整規(guī)范,是否符合質量要求等檢查內(nèi)容。該檢查項目將于3月底完成。
(2)信貸管理基本制度執(zhí)行情況稽核。對各信貸單位的信貸管理基本制度執(zhí)行情況檢查主要依據(jù)(x農(nóng)金改辦[20xx]169號)文規(guī)定,擬于上半年4月份檢查聯(lián)社審貸委員會、基層社審貸小組及各信貸單位的“四崗”設置是否符合要求,“三查”制度執(zhí)行情況,是否形成貸款風險直至造成貸款損失等。下半年7月份將對各信貸單位新發(fā)放的貸款程序合規(guī)性、貸款發(fā)放的“安全性”、“流動性”、“效益性”三性等進行檢查。
(3)特殊貸款管理稽核。對各信貸單位上報的特殊貸款檢查是否存在漏報、瞞報等情況,是否按xx信聯(lián)發(fā)[20xx]59號)清收處置方案對涉貸員工進行扣發(fā)工資以逐步歸還借款。此項檢查將于5月底完成。
(4)20xx年終決算稽核。對轄屬4社1部的年終決算稽核工作擬于8月份用10天的時間完成,稽核的主要內(nèi)容包括:各項財務收入是否完整、真實、正確,各項財務支出是否準確和合規(guī)合法;利潤指標的完成情況和暫收暫付款項是否按規(guī)定列支等。
。5)超訴訟時效貸款及抵債資產(chǎn)稽核。對各信貸單位的超訴訟時效貸款按照各社上報聯(lián)社業(yè)務部20xx年底戶數(shù)、金額,檢查是否減少或是增加,對增加的原因,認定責任直至追究有關責任人的責任;對抵債資產(chǎn)檢查主要檢查其取得是否符合規(guī)定,是否落實專人保管,是否造成損失,損失的責任認定等。近幾年來新增支農(nóng)貸款是否取得抵債資產(chǎn)進行清理,督促落實變現(xiàn)措施。該項檢查將于7月份完成。
(6)計算機網(wǎng)絡稽核。對各社的計算機網(wǎng)絡稽核將于9月份在財務電腦部的配合下進行,主要檢查各崗位人員是否真正落實好計算機安全管理制度,是否按照上級管理部門制定的《會計事后監(jiān)督管理辦法》執(zhí)行,各崗位人員設置是否符合規(guī)定和《電腦日志》的記載是否真實完整等內(nèi)容,從而有效地防范計算機犯罪行為。
。ㄈ㈦x任審計項目。按照中國人民銀行對農(nóng)村信用社負責人離任稽核的有關要求,稽核部門將成立稽核組,對擬離任的農(nóng)信社負責人提前介入進行審計檢查,主要采用問、聽、談、查等方式進行,對各稽核對象任期經(jīng)濟責任和經(jīng)營目標、內(nèi)部管理等稽核,客觀公正做出稽核結論,為聯(lián)社領導和人秘部門對離任人員是否繼續(xù)使用提供決策上的依據(jù)。這項工作根據(jù)今年人事變動的需要而定。
二、完善稽核監(jiān)督制度。為進一步完善農(nóng)村信用社的各項內(nèi)部控制制度,按照上級的有關稽核工作要求,結合我縣的實際,今年將制訂出臺《xx縣農(nóng)村信用社現(xiàn)金管理規(guī)定》、《xx縣農(nóng)村信用社稽核管理實施細則》、《xx縣農(nóng)村信用社信貸人員離任稽核暫行規(guī)定》等若干管理制度、辦法,其中包括對出納人員的操作規(guī)定、信貸人員的工作行為、電腦人員的'操作規(guī)程以及對農(nóng)信社負責人的工作職責做了規(guī)定,將從根本上根除各種違章規(guī)違行為,力求有效防范各類風險的發(fā)生。
三、稽核力量的充實。一是在聯(lián)社機關人員編制條件許可的情況下,爭取對聯(lián)社稽核部門稽核人員的充實;二是加強對基層社稽核員的配備,各基層社擬配備稽核員各一名,稽核員的人選由各社選拔,報聯(lián)社審查備案,統(tǒng)一由聯(lián)社調劑使用,接受聯(lián)社委派的任務;鶎由绲幕藛T配備工作將于3月底完成。
四、稽核人員的培訓。針對去年全市農(nóng)信社電腦網(wǎng)絡的全面開通,為更好揭露和打擊計算機犯罪,作為專業(yè)稽核人員更應了
解熟悉計算機方面的業(yè)務知識,為此,稽核部門將同有關部門銜接,爭取利用雙休日或其他時間進行計算機業(yè)務培訓。該項工作擬于4月底完成。
五、規(guī)范稽核人員管理。一是為進一步樹立稽核的權威性,稽核人員將實行持證檢查制度,進行現(xiàn)場檢查,稽核檢查人員須持有縣聯(lián)社核發(fā)的稽核員證,突擊檢查須持有聯(lián)社主任簽發(fā)的稽核通知書(通知檢查除外),否則,各被查單位有權拒絕;二是稽核人員檢查庫存現(xiàn)金(營業(yè)網(wǎng)點、大社庫房、聯(lián)社庫房)須持有加蓋縣聯(lián)社公章的查庫介紹信,否則,各被查單位有權拒絕,查庫完畢將介紹信粘貼于庫存檢查登記簿注明粘貼處。
六、稽核檔案管理。一方面稽核檔案管理將按照有關規(guī)定以“誰稽核誰立卷,邊稽核邊收集整理,稽核終結,案卷形成”的原則按月按季分項目立卷,并建立借閱審批制度;另一方面將從今年起建立磁介質檔案,對稽核項目所涉及的資料嚴格篩選,錄入磁盤保存。
七、加強對“計劃”落實的組織領導。今年的稽核工作計劃涉及面廣,任務繁重,必須加強領導,精心組織,分工協(xié)作,狠抓落實。一方面要吃透計劃精神,各級稽核人員要按照計劃及早抓好檢查工作,各級領導更應關心和支持稽核人員的工作;另一方面要狠抓工作落實,制訂的計劃再科學,辦法再具體,措施再過硬,如果落不到實處,無疑于紙上談兵,將會失去任何意義,為此,稽核部門將根據(jù)計劃抓早抓好落實,跟蹤督查,對存在的問題要以積極的態(tài)度去解決,自己能夠解決的自己解決,不能解決的將及時匯報。
信用社工作計劃10
踏著時間的脊背,走完了繁忙緊張的20xx年,站在時間的終點,回首即往,馬頭信用社在過去的一年里,各項業(yè)務取得了較好的成績,社風社貌有了很大的改變,員工的工作積極性有了顯著的提高,這些明顯的改變,得益于縣聯(lián)社黨組正確的領導,以及信用社全體員工的積極努力。
20xx年已經(jīng)向我們走來,歲首年末,縣聯(lián)社黨組領導思路清晰,目標明確,各項業(yè)務已規(guī)劃得井井有條,特別是在亞龍灣會議廳召開的20xx年工作動員大會,各位領導的重要講話生動有激情,給每位與會者注入了強大的動力,同時也讓農(nóng)村信用社員工看到了夏邑農(nóng)村信用社發(fā)展的希望。
回眸過去的一年,馬頭鄉(xiāng)信用社雖然取得了一些成就,但是,與縣聯(lián)社的要求相差很遠,收息、收貸任務完成較差,存款的增幅較慢,營業(yè)場所環(huán)境存著臟、亂、差現(xiàn)象,以上幾點,馬頭信用社全體員工看在眼里,急在心上,下決心全面改觀信用社社會形象,經(jīng)信用社全體員工討論20xx年發(fā)展思路如下 :
一、改善信用社營業(yè)場所環(huán)境刻不容緩
馬頭鎮(zhèn)有人口4.7萬人,是人口大鎮(zhèn),地處豫皖交界,劉白公路穿街而過,連接豫皖兩省,白廟集是馬頭鎮(zhèn)的大集市,自古商賈云集,南面與藥都亳州接壤。馬頭鎮(zhèn)群眾經(jīng)濟收入很是富裕,這些在外地經(jīng)商發(fā)財?shù)鸟R頭人并沒有把多余的錢存到馬頭信用社,而是選擇存到交通便利的馬頭郵政儲蓄銀行里。原因是馬頭信用社營業(yè)場所太差,太不方便了。其表現(xiàn)為信用社坐落在最狹窄的中心街道上,擁擠的街道兩旁以及信用社門外擺放著雜亂的水果攤、蔬菜攤、肉鋪攤、鐵貨攤,每逢集市,叫賣聲、機器聲、喇叭宣傳聲不絕于耳。集市高峰,街上寸步難行。馬頭鎮(zhèn)每個月15個集市、6個集會(逢會),這21天信用社都被人流、車輛、商販叫喊包圍著。雨季到來時,信用社門外真正成了名副其實的“水泥路”。春節(jié)前后是存款的`黃金旺季,那些富裕起來的存款客戶,開車存取現(xiàn)金,是很難行走到馬頭信用社門口的。看著眼前的街道,只能是“望壯興嘆”,另擇通暢便利的郵政銀行了。二是營業(yè)廳窄小破舊。具體情景難以形象描述,若要與馬頭郵政銀行比較,可以說差距太大了。一位客戶誠懇的說:幾十年的信用社不能與郵政銀行比一比。
對此,馬頭信用社有新思路,正待與縣聯(lián)社領導匯報,一是把信用社現(xiàn)址拍賣,在劉白公路兩側黃金優(yōu)勢地段選址。原信用社地段適合做經(jīng)營商鋪,若變賣能賣出高價錢,所得的資金再建新的信用社估計綽綽有余。二是租賃,再建新址是最佳方案,但是難度較大。聽說上級有規(guī)定,虧損信用社不批再建工程。那就考慮租賃,就是把舊址租賃所得的款項再租新址。原信用社有8間房屋,每間房屋至少能租4000元,共計3XX元。若在劉白公路租門面房,每間最多也就3500元左右(帶院)。
信用社若能再遷新址,同時優(yōu)化軟硬環(huán)境,提高服務質量,改進經(jīng)營理念,信用社能與郵政銀行比高低!估計存款增量肯定會直線上升。
馬頭信用社再建新址,需要縣聯(lián)社高度關注大力支持,功在縣聯(lián)社各位領導,利在馬頭信用社一代一代員工,馬頭信用社全體員工懇切的期待喬遷新址的那一天。
二、加大收息收貸力度,發(fā)掘培養(yǎng)新的優(yōu)質貸戶。
一是切實抓好老貸的收息,重點在于堅持落實。思路是:對歷年的不良貸款逐筆催要清收,做好記錄,對確有能力償還而賴帳不還的貸戶,要采取必要的強硬措施。二是營銷貸款,給信用社注入新鮮的血液。思路是:發(fā)放有效優(yōu)質抵押、質押及政府、學校員工工資卡擔保貸款,原則上不發(fā)放信用貸款。目前,馬頭鎮(zhèn)大劉樓村蔬菜大棚發(fā)展迅速,效益非常好,風險較小,鎮(zhèn)政府領導很重視。并與信用社商定:由鎮(zhèn)政府的財政所出面給蔬菜種植農(nóng)戶擔保,若貸戶到期出現(xiàn)還款風險,可在財政所的帳戶上扣除。發(fā)展蔬菜大棚是馬頭鎮(zhèn)政府領導的決心,敢于給農(nóng)民擔保,說明風險較小,信用社也能受益。以上只是個不成熟的思路,有待向聯(lián)社領導匯報。
三、規(guī)章制度正待落實,員工素質正待提高
就是值班守庫要到位,著裝上崗要堅持,優(yōu)質服務要提高,規(guī)章制度要落實,社風社貌要重塑,收息攬存有進度,衛(wèi)生環(huán)境要改變。以上幾點重點在制度的落實上(思路附表兩頁)。一是內(nèi)勤員工必須著裝上崗,必須3人臨柜,若臨柜人員沒有著裝掛牌上崗者,罰款30元,在《員工規(guī)章制度表》對應框里打“×”,到月底扣工資,發(fā)現(xiàn)2人臨柜營業(yè)的罰會計30元。二是外勤員工對值班守庫例會,也在《員工規(guī)章制度表》對應框里打“√”“×”號作標記,“×”為缺崗,“√”為到崗。三是信用社每次例會發(fā)給員工一張《綜合考評表》,會后打分,打分的依據(jù)按員工規(guī)范標準評判得分,多的為優(yōu)秀,也是年終聯(lián)社評取先進工作者的人選。
以上是馬頭信用社的工作思路,不妥之處,請聯(lián)社各位領導批評指正。
信用社工作計劃11
今年的同業(yè)競爭形勢將更為嚴峻,復雜多變,宏觀調控力度將進一步加大,對我行業(yè)務經(jīng)營管理將產(chǎn)生一系列重大影響,帶來巨大挑戰(zhàn),做好今年的工作,困難重重,壓力巨大,但也蘊藏著良好的發(fā)展機遇,對于我行穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展具有重大的現(xiàn)實意義和長遠意義。通過學習20xx年工作安排,制定工作計劃。
20xx年目標任務:認真貫徹落實各級黨委政府的經(jīng)濟工作及金融工作會議精神,全面貫徹落實“1235”戰(zhàn)略和《三年發(fā)展規(guī)化》,繼續(xù)深入開展“質量年”建設活動,繼續(xù)深化、細化“三精”工程,堅持服務三農(nóng),服務中小企業(yè)、服務縣域經(jīng)濟的市場定位,著力提高服務質量,著力提高資產(chǎn)質量,著力提高員工素質,著力提高發(fā)展質量,狠抓合規(guī)文化建設,狠抓企業(yè)文化塑造,狠抓機制創(chuàng)新,全面增強廣大干部職工的責任心和進取心,努力推動我行在支持地方經(jīng)濟快速發(fā)展的同時,實現(xiàn)轉型跨越式發(fā)展,與地方經(jīng)濟同頻共振。
通過以上指導思想學習,在合行黨委和董事會的正確領導下,奮發(fā)圖強,開拓進取,重點抓好以下幾個方面的具體工作:
1、提升“三個能力”,強化“三個樹立”,狠抓員工隊伍建設。著力提升學習能力,在全員中樹立愛學習、講學習、抓學習的精神。著力提升干事能力,在全員中樹立能干事、干成事、不壞事的優(yōu)良
作風。著力提升執(zhí)行能力,在全員中樹立重品行、講黨性、做表率的高尚品質。
加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務技能。為提高政治素質和業(yè)務技能,迅速適應新時期金融工作的需要,我們要積極參加合行組織的各種學習,并堅持不斷自學,記好筆記,寫好心得,做好總結,提高我們的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。在實際工作中嚴格要求自己,努力做到大事講原則,小事講風格,對待同事以誠相見,共同搞好工作,在堅持經(jīng)常不斷學習政治的同時,我們還要加強業(yè)務知識學習,對實際工作中出現(xiàn)的疑難問題一定要虛心求教,不恥下問,向身邊的同事們學習,業(yè)余時間找一些新形勢下的農(nóng)村信用社雜志、書籍進行鉆研學習,隨著政治營養(yǎng)和業(yè)務營養(yǎng)的不斷豐富,可以大大提高自己的思想覺悟和工作能力,有力地推動了各項工作順利開展。
2、深化“三精工程”,推進“三個轉變”,狠抓合規(guī)文化建設。深化精細化管理工程,推進經(jīng)營管理向精益求精轉變。深化精細化操作工程,推進經(jīng)營管理向穩(wěn)健合規(guī)轉變。深化精細化服務工程,推進經(jīng)營管理向質量優(yōu)先轉變。
建立健全合規(guī)管理組織體系,要充分認識當前經(jīng)營管理中存在的風險,引進先進的風險管理理念,建立完善有效的風險預警機制和操作流程,培育全員風險管理理念和文化環(huán)境,筑牢依法合規(guī)發(fā)展的基礎,實現(xiàn)經(jīng)營管理向穩(wěn)健合規(guī)經(jīng)營轉變。
以客戶為中心,做好結算服務工作?蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛楹闲械膯T工,服務的好壞直接影響到合行的信譽。所以我們一直提倡的“首問責任制”。我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單只是在臨柜服務中體現(xiàn),主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。要把客戶的需求和利益放在首位,變投訴處理過程為維護客戶的過程,化投訴客戶為滿意客戶,提高客戶的認可度和滿意度,樹立良好的金融服務社會形象。
3、發(fā)揮“三個優(yōu)勢”,實現(xiàn)“三個突破”,狠抓組織資金工作。發(fā)揮地緣優(yōu)勢,在促進存款結構優(yōu)化上實現(xiàn)新突破。發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,在自助設備搶占市場引存上實現(xiàn)新突破。發(fā)揮人員優(yōu)勢,在維護擴大客戶群體上實現(xiàn)新突破。
存款是合行生存和發(fā)展的基礎,也是支農(nóng)資金的重要來源,只有大力組織資金,才能提高支農(nóng)實力和社會信譽度,所以我們要做到,儲戶無論金額大小,路途遠近,只要儲戶說一聲,我都以最快的速度為其辦理業(yè)務;其次構建攬網(wǎng)絡,充分利用同學、朋友、親戚、鄰居的輻射面,通過多種形式開辟儲源,一人干銀行,全家齊幫忙,全家人都變成了業(yè)余攬儲員。三是做到腿勤、嘴勤,經(jīng)常奔波于村鎮(zhèn)之間,凡是認識的單位或個人,一聽說手里有寬裕的資金,都去做工作,當合行的宣傳員,把農(nóng)村合作銀行的服務宗旨、優(yōu)惠政策宣傳到千家萬戶。
4、堅持“三個為主”,打造“三項工程”,狠抓貸款營銷工作。堅持信貸服務以“三農(nóng)”為主,狠抓普惠金融服務工程。堅持信貸服務以中小企業(yè)為主,狠抓信貸結構優(yōu)化工程。堅持信貸服務以縣域經(jīng)濟為主,狠抓信貸產(chǎn)品質量工程。
信貸工作是我們合作銀行的生命線,只有通過信貸工作,才能把我們組織到的資金充分營運出去,使之產(chǎn)生最大的效益,為我們的資金產(chǎn)生收益。而信貸工作又是一項系統(tǒng)而復雜的基礎性工作,信貸工作的成果直接反映一個支行的經(jīng)營狀況,也就是所說的農(nóng)村合作銀行“成也信貸,敗也信貸”。我們要協(xié)助分理處主任認真做好本分理處的信貸工作,結合當前的工作實際,我認為應從以下幾個方面去做好本職工作:
1、按照“保、壓、調”相結合的原則,用足用活信貸政策及信貸資金,嚴格落實貸款新規(guī),確保信貸資金按農(nóng)時“有節(jié)奏投放”,力促農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收、農(nóng)村經(jīng)濟繁榮目標的實現(xiàn)。按照合行我行“三農(nóng)”支持的'重點要放在以日光溫室、大棚蔬菜、制種產(chǎn)業(yè)為主的高效田發(fā)展和建設,以草食畜牧為主的高效設施養(yǎng)殖業(yè),涉農(nóng)龍頭企業(yè),新農(nóng)村建設,節(jié)水高效特色產(chǎn)業(yè)上來,要加大對農(nóng)村水利建設、小康住宅、道路、沼氣等工程建設的信貸支持。要全方位、多領域支持地方經(jīng)濟,特別是三農(nóng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。要通過逐步降低貸款利率上浮幅度,讓利于群眾和企業(yè),以此推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、力促農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效。
2、認真執(zhí)行各項貸款管理制度,強化訓練貸款管理,在日常工作中,除認真執(zhí)行貸款“三查”制度外,從嚴執(zhí)行合行有關信貸方面的各項具體規(guī)定,并不斷總結以往信貸管理工作中的好經(jīng)驗,、好做法,扎實有效地做好本年度的貸款管理工作,力爭本年的各項工作較往年做的更有新的起色。一、是強化風險意識,準確把握貸款的投向,堅持面向農(nóng)戶貸款,有效降低和分散貸款風險。二、是從嚴控制非農(nóng)大額貸款,始終堅持“三為主”的原則,堅決遏制大額貸款和非農(nóng)貸款。三、是從嚴執(zhí)行各項信貸管理制度,重在執(zhí)行制度和落實制度,不能把制度當作學習的內(nèi)容或只掛在嘴上而不去執(zhí)行。四、是正確處理市場競爭與市場定位,規(guī)模經(jīng)營與小額農(nóng)貸,個人利益與防范風險的關系,切實防范新增貸款風險。
加強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求:
1、嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理
3、進一步加強會計制度,嚴格會計制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
信用社工作計劃12
今年是我縣農(nóng)村信用社深化改革關鍵之年,各項工作的開展直接關系到統(tǒng)一法人的進程和專項票據(jù)的兌付。根據(jù)聯(lián)社的統(tǒng)一安排,結合我縣信用社財務管理工作中的實際,在上年度財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,細致分析信用社以后發(fā)展形勢,年信用社財務工作計劃思路是“以深化農(nóng)信社改革為中心;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標。緊緊圍繞統(tǒng)一法人和專項票據(jù)兌付工作,強化財務管理,狠抓制度落實,防范各種操作風險,全面完成各項目標任務”。
一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風險。
在去年會計工作計劃規(guī)范管理的基礎上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質量;會計報表質量;計算機管理;聯(lián)行結算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都歸了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標。針對目標,制定出臺《縣農(nóng)村信用社年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進行了安排。外抓信貸質量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應收盡收。內(nèi)抓財務管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強營業(yè)費用的管理,在確保個人費用的前提下,壓縮公費用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費用率逐年下降目標。具體抓好五項操作
1、財務開支操作:對營業(yè)費用實行費用額和費用率控制,嚴格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負”的費用計提開支原則,將費用控制在核定比例之內(nèi)。
2、比例操作:即在費用開支方面針對國家有關政策規(guī)定,對職工福利費,工會經(jīng)費,養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準確計提。對招待費、宣傳費等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
3、預算操作:對培訓費、會議費、修理費、電子設備費購置及運轉費實行了預算制,做到了在具體操作中嚴格按照預算控制支出。
4、包干操作:對差旅費、郵電費、水電費、公雜費等我們結合區(qū)域實際和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費用。
5、成本操作:嚴格加強了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。
在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點對重要憑證使用,管理達到了加強,但此項工作不敢懈怠,計劃在年月份,我社要組織工作人員對年5月以來的重要空白憑證領用進行了專項序時檢查。從聯(lián)社領回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責任明確。
四、按標準開展信息披露工作。
信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年3月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標準認真開展信息披露,具體對年度的各項經(jīng)營指標完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關場合,以便廣大社員和利益相關者能真實準確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務經(jīng)營的真實情況。
五、做好其它各項財務工作。
1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。
2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。
3、認真搞好全年各項財務制度和政策文件的上傳下達。
4、做好信用社業(yè)務和微機操作的日常指導。
5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。
6、認真編寫財務分析和項目電報分析。
7、加強信用社無息資金管理。
8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。
總之,在新的一年里,我們財務科工作計劃將借改革契機,繼續(xù)加大財務管理力度,提高員工業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務科的職能作用,積極完成全年各項計劃任務,以最大限度地服務于信用社,為我轄農(nóng)村信用社的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻!
一、人事工作
1、做好事業(yè)單位崗位設置工作。根據(jù)上級文件精神,按照“按需設崗”的要求,做好學校設崗、聘崗工作。
2、做好職稱評審工作。熟悉和掌握政策,做好政策宣傳工作,服務好教職工。
3、認真做好教職工工資發(fā)放和調資工作。工資發(fā)放與調資工作與教職工利益息息相關,我們嚴格審核把關,確保每個教職工的工資準確無誤,并在月底及時的足額發(fā)放到教職工手中,做到工資計算和發(fā)放教職工均無異議。做好教職工工資晉級晉檔、教齡津貼、職務補貼的調整工作及工資改革調資任務,切實為教師辦好事、辦實事。
4、做好聘用教師人事代理工作及養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險和公積金的基數(shù)申報和繳費工作。
5、按時為到齡人員辦理退休手續(xù),及時做好離退休教職工的管理、服務和待遇落實工作,使廣大退休教師心情愉悅的安度晚年。
6、加強人才管理工作,積極引進優(yōu)秀人才充實教師隊伍,鼓勵教師參加繼續(xù)教育學習、學歷教育學習。
7、按時完成上級交辦的各種報表等統(tǒng)計工作。
二、財務工作
1、科學預算,合理安排資金,積極提供全面、準確的建議,當好領導的參謀。
2、加強管理,挖潛增效。進一步加強財務管理,嚴格收支制度,合理安排招待費、差旅費、電話費、辦公費、維修費等一系列費用的支出。在保障正常經(jīng)費的情況下,加大學校基建投入和設備投入資金。
3、做好新老生學費收交工作。
4、做好學生的助學金和免學費工作。
5、明確責任,從嚴要求,加強會計業(yè)務知識學習,提高業(yè)務水平。
6、嚴格按照上級和學校的有關規(guī)定做好財務收支工作,杜絕違反政策事件的發(fā)生。
三、做好科室的檔案管理工作
檔案管理是一項很重要的工作,尤其是人事、財務方面的檔案,我們應將所有檔案重新整理,將所有檔案都打印并裝訂成冊,財務收費收據(jù)及記帳憑證按要求年限保存,使科室的檔案材料隨查隨有,要啥有啥,做到不丟失一份檔案或材料。
四、做好滿意工程工作
滿意工程工作在我校已經(jīng)堅持了許多年,它直接影響到學校每年的招生工作,如果滿意工程做的好,學生的滿意率高,那么我們的招生工作也就相對容易些。我們的宗旨就是讓學生滿意,讓家長放心,只有學生、家長、社會滿意了,學生才會源源不斷,我們必須將滿意工程工作常抓不懈,為此我們要經(jīng)常找自己所招生學生、和自己熟悉的學生談心談話,了解他們的思想、學習、生活等狀況,幫助他們解決困難,和他們成為朋友,讓他們從心里說學校好、老師好。
五、積極配合各科室做好各項工作,認真完成領導交辦的其他工作。
為全面搞好年全面預算管理與財務管理工作,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作
(一)根據(jù)上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,要進一步加強對科室、站所的費用預算指導與預算管理,認真做好預算的分析、分解與落實工作,使全面預算管理真正成為全員預算管理,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,當好領導的參謀,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,卷煙銷售與煙葉經(jīng)營質量不斷提高,企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,本著“嚴、深、細、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,在千辛萬苦抓增收的'基礎上,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標。同時,認真研究搞好多種經(jīng)營工作,圍繞盤活資產(chǎn),對現(xiàn)有閑置的網(wǎng)點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,大力回收貨款,減少資金占用,提高企業(yè)資產(chǎn)負債結構,降低企業(yè)資產(chǎn)負債率。根據(jù)上級公司物資采購的要求,進一步健全物資比價采購制度。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,提高管理水平。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,提高會計從業(yè)人員的水平。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,搞好會計的基礎工作,為更好的參與企業(yè)的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎。
總之,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,按照黨委的部署和安排,認真組織落實,取得了較好的成績。但是,來年的任務更重,壓力更大,我們財務科全體成員將變壓力為動力,積極進取,開拓創(chuàng)新,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
信用社工作計劃13
處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,曾多次被評為縣級“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,具備了與專業(yè)技術職務相當?shù)膶W識水平和業(yè)務能力,先后在省級以上報刊發(fā)表宣傳報道稿件數(shù)十篇。所負責的**信用社xx年度被聯(lián)社授予“先進集體”、“宣傳報道先進單位”等榮譽稱號。現(xiàn)就自受聘助理經(jīng)濟師特別是任**信用社以來的工作情況述職:
一、提出“存款立社、服務興社”的經(jīng)營理念,努力夯實資金實力
為保持**信用社的穩(wěn)健發(fā)展勢頭,我積極帶領全社干部職工解放思想,大膽實施創(chuàng)新經(jīng)營。在存款工作中,克服種種預想不到的困難,搶抓有利時機,完善存款考核辦法,積極協(xié)調多方關系,牢固樹立“存款興社”的思想和陣地意識,堅持發(fā)揚“三勤四上門”的優(yōu)良傳統(tǒng),千方百計籌措資金。自去年以來,我針對存款不上則降的實際情況,及時召開職工會議,找問題、查原因,制定出強有力的獎罰措施,在職員工自辦存款余額外勤必須達到50萬元。
內(nèi)勤人員必須達到40萬元,對客戶經(jīng)理年底存款余額達不到30萬元的,一律取消客戶經(jīng)理資格。在嚴格的考核制約機制下,廣大員工呈現(xiàn)出積極的吸儲熱情,截止目前,我社各項存款總額達3268萬元,比年初增長483萬元。其中,對公存款143萬元,農(nóng)民儲蓄存款3125萬元;低成本存款927萬元,占總存款余額的28%;各項貸款2528萬元,比年初增長139萬元 。今年,我發(fā)動職工利用全市通存通兌的優(yōu)勢,為外區(qū)縣的親戚朋友們開立儲蓄存折戶100多個,吸儲存款200余萬元。
二、倡導“立足農(nóng)信干農(nóng)信”的服務格局,密切與人民群眾的血肉關系,贏得了老百姓的信任
在信貸支農(nóng)工作中,引導全員牢固樹立為“三農(nóng)”服務的經(jīng)營理念,把“興一方經(jīng)濟、富一方百姓”作為本份工作,找準信貸杠桿的支點,在政府規(guī)劃、群眾自愿的'前提下,只要符合產(chǎn)業(yè)結構調整政策,資金問題就予以保證。通過發(fā)放聯(lián)保貸款、開展信用村、戶評定活動,全力支持農(nóng)民發(fā)展藥材、黃煙、蠶繭等高附加值的名優(yōu)特產(chǎn)品,在服務農(nóng)村經(jīng)濟中求得發(fā)展,有力支持了我鄉(xiāng)春耕、“三夏”、秋收秋種、冬季農(nóng)田管理、抗災自救及抗旱雙保工作。
由于措施得崐力,全鄉(xiāng)種植經(jīng)濟作物的積極性普遍提高,全鄉(xiāng)經(jīng)濟作物人均1畝以上,預計全鄉(xiāng)人均增收800余元。為培養(yǎng)個體工商戶的守信意識,對個體工商戶進行建檔立案,評定信用等級,使講信用的工商戶得到實惠,并對招商引資項目提供多方位服務。我到庫山信用社任職后,累計發(fā)放貸款 萬元支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展。截止目前,我社貸款余額達 萬元,較我任職前增長 萬元。
三、強化“沒有規(guī)矩不成方圓”的制度觀念,全面提升內(nèi)部管理水平
工作中,把內(nèi)部管理的重點突出在一個“嚴”字上,堅決響應聯(lián)社提出的“寧聽千聲罵,不聽一聲哭”這一理念。利用每周一、三、五晚學習上級文件的同時,對法律、法規(guī)定期進行集中進行學習,使每名員工做到知法、懂法、守法,力爭辦理的每一筆業(yè)務都做到程序化、標準化、統(tǒng)一化、合法化。截止目前,我所帶領的信用社無一人因違規(guī)、違紀受到任何處分。
同時,結合聯(lián)社組織的“內(nèi)部控制建設年”活動內(nèi)容進行認真對照檢查,對所查出的問題進行追根求源,遵循邊查邊糾的方式,認真總結經(jīng)驗教訓,堅決杜絕屢查屢犯的老毛病。在整個活動中,我緊密結合省辦制定的《山東省農(nóng)村信用社員工違規(guī)違章行為處理暫行辦法》,對所犯問題的處理結果有一個明確的認識,使廣大員工的遵紀守法意識有了進一步提高,為促進各項業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展起了積極的作用。
四、樹立“清非不畏艱難”的思想意識,全面清收盤活不良貸款
我?guī)ьI職工級領導班子成員始終把化解經(jīng)營風險作為壓倒一切的頭等大事來抓,堅持兩手抓:一手抓好存款增量,防止出現(xiàn)支付風險;一手抓好不良貸款的盤活促進經(jīng)濟效益的增加,實現(xiàn)信貸資金良性循環(huán)。并把爭取地方黨政支持作為化解風險的支撐點,做到勤請示、勤匯報,反復多次找鄉(xiāng)黨委書記、鄉(xiāng)長匯報清收不良貸款工作進度,取得同時,根據(jù)不良貸款清收難的實際,成立了由主任任組長的7人清非小分隊,專門對所有不良貸款進行集中力量清收。利用傍晚、下雨農(nóng)民不能上坡干活及外出務工人員回家過節(jié)與干農(nóng)活的有利時機,進行突擊清收,使有錢不想還的賴債戶、釘子戶無處藏身,同時也被小分隊成員的精神所打動,起到了良好的清收效果。僅今年上半年,累計收回不良貸款24.41萬元,其中逾期貸款12.14萬元,呆滯貸款12.27萬元,為歷年來之首次,為今后的清收工作積累了豐富的經(jīng)驗。
五、推行“奉獻社會為己任”的金融觀念, 積極搞好精神文明建設與黨建工作
工作中,我始終堅持“兩手抓、兩手硬”的人本管理,履行崗位職責。
一是繼續(xù)爭創(chuàng)“文明單位”活動,從優(yōu)化服務手段入手,為客戶提供更優(yōu)質、更快捷的服務,爭取客戶的最大滿意。
二是大力搞好宣傳,提高信用社知名度,通過與貧困戶結成幫扶對子,幫其脫貧致富,拉近了與農(nóng)民的感情距離,使信用社在老百姓心中的地位進一步提升。
三是今年面對嚴峻的非典形勢我社及時搞好應對措施,教育廣大員工及其家屬科學面對非典,徹底搞好室內(nèi)與室外衛(wèi)生,使我社廣大員工不畏非典,科學面對,各項業(yè)務不但沒有受到任何影響,反而出現(xiàn)了超常規(guī)發(fā)展的好勢頭。四是積極培養(yǎng)入黨積極分子。通過召開民主生活會等形式,培養(yǎng)了5名思想要求進步的青年,成為今年黨員培養(yǎng)對象。
近幾年,雖然自己的政治立場堅定,政策理論、專業(yè)理論水平有很大提高,工作兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,但也存在著一些問題,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是對理論學習未引起足夠重視,認為信用社是做實際工作的,業(yè)務發(fā)展是第一位,學好不如干好;
二是對黨在不同時期的路線、方針、政策和重大決定、時事政治等學習的不透徹,往往滿足于一知半解,不愿做深入研究。
三是沒有很好地處理工學矛盾,整天忙于工作和事務,沒能夠拿出足夠的時間進行學習,面對改革的新形勢、新情況、新問題,不能很好地掌握理論,用理論指導工作。
四是從嚴治社力度不夠,內(nèi)部制度執(zhí)行不夠嚴格,開展談心活動的力度不夠,不能及時與員工溝通,交流思想,掌握職工的思想動態(tài)。
五是深入農(nóng)戶調查研究相對較少,不能掌握貸款戶的第一手資料,往往聽匯報多,幫助貸款戶分析生產(chǎn)、經(jīng)營等情況少,等等。
對這些問題,我將在下一步工作中加以改正。
經(jīng)過自我剖析,認為個人已經(jīng)具備與助理專業(yè)技術職務相匹配的學識水平、業(yè)務能力,并在助理經(jīng)濟師技術崗位上取得了良好的工作業(yè)績,特此述職,如有不當之處,請領導和同志們批評指正。實質性的支持。
信用社工作計劃14
根據(jù)聯(lián)社辦公會的統(tǒng)一安排部署,結合我轄內(nèi)勤管理工作中的實際,在上年財務管理工作經(jīng)驗的基礎上,細致分析信用社以后發(fā)展形勢,經(jīng)研究確定,XX年度聯(lián)社財務科的工作思路和指導思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務經(jīng)營為中心;以改革時期政策扶持為契機;以提高全轄經(jīng)濟效益為目標,狠抓制度落實工作,強化財務管理,加快電子化建設步伐,防范各種業(yè)務操作風險,全面完成市辦事處下達的財務目標任務”。為此,特制定如下財務工作計劃書:
一、制定崗位職責、完善業(yè)務操作規(guī)程、加強各項制度落實工作
1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程今年,我們財務科將按照新編財務制度和信用社日常會計、出納工作實際,結合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務管理和支付結算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標準,讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務科牽頭,現(xiàn)場指導,及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進行學習和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學的方向發(fā)展。
2、建立信用社業(yè)務操作考核辦法,完善獎罰制度為進一步加強信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務操作能力,切實促進員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務,今年,我們財務科將全面建立、健全信用社業(yè)務操作考核辦法,將日常業(yè)務和微機處理充分結合,加強內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進行業(yè)務操作意識,確保我轄各項業(yè)務的正常運轉和全年業(yè)務操作安全無事故,促進我縣年底各項財務管理制度的全面落實。
二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查
1、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于XX年我轄將計劃新設立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進行()一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。
2、加強信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,今年我們財務科將在往年的基礎上進一步加強往來帳管理,確保信用社業(yè)務的安全無事故。在往來賬務管理上,我們財務科將一方面及時印發(fā)關于加強信用社行社往來管理方面的相關文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負責對行社往來帳的勾對工作,對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,XX年,財務科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進行認真勾對,并對對帳情況做好記錄,責權分明;同時加強銀企對帳,要求信用社一季度必須進行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務往來安全無事故。
3、科學核定信用社財務費用信用社費用指標及各項財務經(jīng)營指標核定是否科學、合理,直接關系到信用社全年目標計劃的完成。今年,我們將按照上級行和聯(lián)社辦公會要求,認真測定、科學核算各項財務費用指標。為此,我們財務科將著重從三方面入手:以年終決算報表數(shù)字為基礎,認真分析上年財務數(shù)據(jù),合理核定當年各單位費用支出。組織信用社進行一次全年經(jīng)營情況預測,并結合有關金融政策和本年工作需要,認真編制XX年度財務收支計劃,特別是對營業(yè)費用支出,要對每項支出寫出充分的理由,經(jīng)聯(lián)社審查批準后,按計劃執(zhí)行。
4、搞好信用社財務常規(guī)檢查工作為確保信用社每筆費用支出的合法、合規(guī),執(zhí)行好全年費用核定限額,防止信用社各種超費用、繞費用開支現(xiàn)象。今年,我們財務科將加大對財務開支的檢查力度。一方面財務科將開展常規(guī)費用開支檢查,另一方面進行不定期的檢查,并還將在XX年試行把信用社數(shù)據(jù)盤和原始憑證抽到聯(lián)社進行異地非現(xiàn)場檢查,最終目的'就是要讓信用社的每筆費用開支合法、合規(guī),以此逐步增強聯(lián)社對信用社費用開支的現(xiàn)場和非現(xiàn)場監(jiān)管力度,為XX年全面完成各項財務指標打下基礎。
三、搞好業(yè)務培訓、提高員工素質,將優(yōu)質文明服務工作常抓不懈
1、搞好信用社業(yè)務培訓工作,做好信用社技能比賽工作信用社內(nèi)勤人員負責全轄的支付結算和會計核算的重任,素質的高低直接影響信用社的辦公效率和核算水平,為此,內(nèi)勤業(yè)務培訓和技能比賽就成為財務科每年工作中不可缺少的一部分,今年我們將通過以下幾方面提高全轄員工的素質。
繼續(xù)搞好業(yè)務技能比賽工作沒有比賽就沒有競爭,沒有競爭就不能進步,所以,技能比賽我們將繼續(xù)組織下去,并要根據(jù)實際對考核內(nèi)容進行改革,把日常工作中切實需要提高和掌握的技能作為考試中的重點。XX年度,我們將繼續(xù)開展包括百張掀打、日常業(yè)務操作、會計報表輸入等方面的技能比賽。通過比賽,充分調動信用社員工業(yè)務技能學習的積極主動性,另外在考試方式上,我們也將采取多樣化的方式,比如,先由信用社進行初選,聯(lián)社同時組織進行全轄技能比賽,以此來提高比賽的競技性、可比性,并實行重獎重罰,以此激勵全體員工增強自身素質的積極性。
對全轄內(nèi)勤員工進行業(yè)務操作培訓今年我們財務科將制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程,為了使信用社員工真正將操作規(guī)程較好地運用于實際,XX年我們將開展一次針對新業(yè)務操作規(guī)程的培訓工作,通過此項培訓使員工將各項業(yè)務操作要點全面接受,使制定的操作規(guī)程起到應有的效用。
搞好信用社儲蓄所微機建設培訓工作XX年度,我轄將計劃設立46個新的儲蓄分社,實現(xiàn)儲蓄辦公的微機化是必然,上點工作要求時間緊、任務重,如何高效、穩(wěn)妥地做好上點工作是我們需要解決的問題,為此,我們將首先由財務科制定出《××縣聯(lián)社儲蓄所上點方案》,對儲蓄、對公系統(tǒng)的上點工作進行一個總體部署,然后從每個信用社抽調一名微機技術能手,對上點方案進行培訓,對日常辦公程序使用過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題和基本的操作步驟,進行集中全面的培訓,尤其是對對公、儲蓄系統(tǒng)移植操作流程和注意事項的講解,經(jīng)過組織培訓來不斷提高信用社員工的微機操作能力和一般性問題的解決能力,最終一方面高效、穩(wěn)妥地完成新儲蓄所的上點工作;另一方面讓每個信用社微機管理員的微機操作水平真正上一個新臺階。
信用社工作計劃15
一是建立主責任人制度,嚴格責任界定。
主責任人制,即第一責任人制,是適應農(nóng)村信用社信貸業(yè)務展需要,在實行審貸分離、明確崗位職責和部門職責的基礎上,針對有權決策人在決策各環(huán)節(jié)中的作用及行為而承擔責任的管理制度。主責任人制的建立,是對信貸決策各環(huán)節(jié)有權決策人管理責任的進一步明確,有利于規(guī)范信貸決策行為,有利于克服多年來信貸業(yè)務逐級報批而由一人承擔責任或名為集體承擔責任而實際無人承擔責任的弊端,是信貸管理制度的又一個創(chuàng)新。通過建立主責任人制,進一步強化責任人的責任意識,確保責任人嚴格認真履行職責,共同為信貸業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)燕尾服負責,共同為提高信貸資產(chǎn)質量負責,共同為防范和化解貸款風險負責,建立有效的信貸風險監(jiān)管機制。
二是強化制度制約,嚴格責任追究。
冷靜分析多年來信貸管理不規(guī)范和“三違”現(xiàn)象屢禁不止的原因,除信貸管理制度本身不完善的原因外,還有一個比較突出的原因,那就是有章不循,違章不究或追究不嚴,使信貸人員存有僥幸心理和依賴思想,養(yǎng)成了一邊糾改一邊違章或只查違章不認真糾正的不良習慣,信貸業(yè)務處于一種放任發(fā)展的態(tài)勢,可以說已經(jīng)給我們帶來了沉痛的教訓。為了確保信貸業(yè)務的健康快速發(fā)展,盡快改變信貸人員的惰性思維,必須通過制度建設,進一步明確調查、審查、審批各決策環(huán)節(jié)有關人員的責任,規(guī)范主責任人的行為。
三是授權范圍內(nèi)的貸款追究體系。
貸款本金在合同約定期限內(nèi)必須全額收回,到期未能及時回籠應查明原因,依據(jù)實際情況確認各自責任,不可抗力因素造成不能收回的貸款可進行延期,如是人為因素造成的,不良貸款則要進行追究,出現(xiàn)一筆到期未收回貸款,信貸員承擔80%的賠償責任,信用社主管信貸的副主任負10%的賠償責任,信用社主任負10%的賠償責任(可從每月工資中扣發(fā),或讓信貸員交一定的保證金)。出現(xiàn)兩筆到期未收回貸款除承擔以上賠償外,信貸員要停職清收,停職期間內(nèi)只發(fā)生活費,三個月內(nèi)如收不回,進行下崗清收。出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款,除進行經(jīng)濟賠償外,解除勞動合同,同時信用社正、副主任要給予記過處分。
四是超授權范圍內(nèi)的貸款追究體系。
信用社在進行審批超授權范圍內(nèi)的貸款,要經(jīng)過的崗位有信貸員崗、審查崗、審批崗,如出現(xiàn)貸款未收回(除去不可抗力因素),信貸員負70%收回責任,審查崗負10%收回責任(審查主責任人負5%責任,其余負5%責任),審批崗負20%收回責任(審批主責任人員負10%責任,其余負10%責任),如出現(xiàn)一筆貸款未收回,根據(jù)以上責任劃分各自承擔相應責任,至貸款收回;如出現(xiàn)兩筆貸款未收回,信貸員要停職清收,停職期間內(nèi)只發(fā)生活費,三個月內(nèi)如收不回,進行下崗清收;出現(xiàn)三筆以上到期未收回貸款,除進行經(jīng)濟賠償外,解除勞動合同,同時信用社正、副主任要給予記過處分,聯(lián)社有關人員也要得到處分。
五是建立清收激勵機制。
我縣聯(lián)社制定了《關于對不良貸款管理清收工作的實施細則》,建立了不良貸款的清收激勵機制,明確了清收不良貸款的計酬辦法,具體如下:
對收回1978年以前的不良貸款按收回利息的xx計發(fā);對收回1979年—1985年以前的不良貸款按收回利息的x0%計發(fā);對收回1986年—1996年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā);對收回1997年—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā);對收回20xx—20xx年的不良貸款按收回利息的x%計發(fā);對收回呆帳貸款、已置換的不良貸款、抵債資產(chǎn)處置后剩余部分的貸款按收回本息的x計發(fā)。上述獎勵由信用社按月統(tǒng)計上報收回信息單,經(jīng)縣聯(lián)社稽核部門審查,直接發(fā)給清收人。在清收過程中因貸戶當時資金不到位,暫無法收回,但能于貸戶簽發(fā)催收通書并制定還款計劃的每戶獎勵信貸員1元。
六是探索建立“黑名單”制裁制度。
“黑名單”制裁制度的.建立,對于改善農(nóng)村信用社的信用環(huán)境,增強貸款客戶的信用意識,有著至關重要的意義。對有不能按期還貸款、不及時結息、擅自改變貸款用途等不良行為的客戶要全部用“黑名單”制度進行制裁。建議和專業(yè)銀行及郵政儲蓄強化溝通,建立網(wǎng)絡互通、信息共享的信用平臺,對有不良記錄的客戶不但要上農(nóng)村信用社的“黑名單”,而且還要上到所有金融機構的“黑名單”。同樣,對于一些在其他金融機構有不良記錄的,我們農(nóng)村信用社也對其以“黑名單”制度進行制裁,形成對不講信用、惡意逃廢債務的借款人“金融封殺”的強大態(tài)勢,由此逐步改善金融系統(tǒng)的“信用環(huán)境”。
【信用社工作計劃】相關文章:
信用社調研報告05-06
信用社實習報告04-07
信用社財務工作計劃03-10
信用社稽核報告04-16
信用社述職報告03-29
信用社述職報告04-23
信用社辭職報告02-15
信用社柜員述職報告06-09
信用社合規(guī)報告04-16