關(guān)于公交工作計劃（精選7篇）

　　時間就如同白駒過隙般的流逝，我們的工作同時也在不斷更新迭代中，不妨坐下來好好寫寫計劃吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編整理的公交工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　公交工作計劃 篇1

　　今年以來，車隊在公司黨委的正確領(lǐng)導下，在上級交警交通部門的指導下，經(jīng)全隊人員的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，做到了安全行駛，在對這一年工作的總結(jié)同時也要做好對下一年的工作計劃，因此制定一系列措施如下：

　　1、 對公司個部門提出的用車要求做到有車即是合理安排派遣，當時不能解決的也要征求用車部門意見改變用車時間保證車輛使用。

　　2、 嚴格執(zhí)行派車單制度。派車單必須有申請用車部門副經(jīng)理以上級別領(lǐng)導簽字認可，車隊才進行車輛調(diào)配，并按照派車單路線行駛。

　　3、 注重觀察駕駛員的精神、身體狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時與駕駛員進行溝通，最大限度的解決問題。

　　4、 隨著車隊各項治理制度化，年年未發(fā)生重大交通事故，各種違規(guī)違章行為日漸減少，力爭達到駕駛員全年無違章、無事故的安全標準，愛車是責任，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本質(zhì)成為駕駛員的'基本思想準則。

　　5、 堅持每周對車輛的檢查，按照公司規(guī)定，及時發(fā)現(xiàn)車輛安全隱患并派出，確保車輛無隱患無故障安全出行。

　　6、 根據(jù)不同的天氣狀況，尤其是雨雪等惡劣天氣，采取電話及短信形式追蹤，提醒安全駕駛，保證休息，確保安全行車。

　　7、 根據(jù)交通法規(guī)，公司安委會和公司領(lǐng)導的安全要求，果斷杜絕超速超公里違章行車，疲勞駕駛、酒后駕駛，確保行車安全。

　　8、 邀請市交通安全宣傳科到公司，通過視頻進行全線駕駛員的交通安全教育，通過各種事故案例講解，舉一反三，強化安全思想意識，促進安全行車。

　　車隊將在新的一年的工作中不負重望，繼續(xù)保持和發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)作風，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步加強車隊的建設(shè)，努力把車隊建設(shè)成一只爭創(chuàng)安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的安全優(yōu)質(zhì)車隊。

　　公交工作計劃 篇2

　　為貫徹落實“安全第一，預防為主”的方針，樹立良好的安全文化氛圍，提高員工的安全思想意識，按照上級有關(guān)部門安全生產(chǎn)文件精神，結(jié)合我司的實際工作，特制定如下工作計劃：

　　一、要明確安全生產(chǎn)職責用法規(guī)統(tǒng)領(lǐng)頭腦。

　　要堅定不移地堅持“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)基本方針，20xx年為實現(xiàn)安全生產(chǎn)少事故、無事故這一目標，要繼續(xù)深入地學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《道路交通安全法》、《安全操作技術(shù)規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等法律法規(guī)，要通過學習領(lǐng)會其精神實質(zhì)，用政策統(tǒng)領(lǐng)全體職工的頭腦，用法規(guī)規(guī)范分公司的安全生產(chǎn)行為，要明確安全生產(chǎn)職責,建立行之有效的規(guī)章制度,從分公司經(jīng)理、副經(jīng)理、安檢員、財務(wù)、站務(wù)、機修、駕乘、門衛(wèi)等人員落實安全生產(chǎn)職責。同時要制定出保證措施跟蹤問效確保安全目標的順利實現(xiàn)。

　　二、要層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀實行合同管理。

　　20xx年安全生產(chǎn)仍堅持總公司有關(guān)規(guī)定，“誰主管誰負責，上下責任連帶利益風險互掛”的原則。分公司貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)防范工作實行主要領(lǐng)導是第一責任人負總責主抓，分管領(lǐng)導向正職負責積極配合側(cè)重抓，其余管理成員積極圍繞中心協(xié)同抓。年初要與全體員工簽安全生產(chǎn)責任狀，為保證20xx年安全生產(chǎn)目標的如期完成提供了可靠保障。

　　三、制定事故、搶險、抗臺防汛等應(yīng)急救援預案，預防措施要得力科學。

　　20xx年按上級主管部門及總公司的要求制定出事故、搶險、抗臺防汛等應(yīng)急救援預案，并制定出科學的應(yīng)急體系，組織機構(gòu)，職責，責任追究及要求到位到人，目標任務(wù)細化、量化達到上級主管部門及總公司的要求的標準。

　　四、堅持安全例會、安全教育制度，加大安全監(jiān)察力度。

　　每月至少對員工進行一次安全教育，對特殊工種重點崗位的員工重點教育，反復教育，要有針對性，實效性。安全教育由分公司經(jīng)理主抓，要實現(xiàn)“安全第一，預防為主”，提高安全防范自我防護能力和素質(zhì)，杜絕事故這一根本目的。要加大安全監(jiān)察力度，一是對分公司內(nèi)部實行經(jīng)常性的安全檢查制度，指定專人建立事故隱患檔案，事故隱患早發(fā)現(xiàn)早排除，責任措施到人。二是對交通事故隱患實行定領(lǐng)導、定管理、定車組，落實考核目標獎罰措施，工資與風險緊密掛勾，增強責任感、緊迫感、使命感。以實現(xiàn)分公司交通事故少發(fā)生、不發(fā)生的交通安全目標。

　　五、加強消防檢查監(jiān)督工作，維護人身、設(shè)備安全。

　　消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點，過去經(jīng)過大量的`工作，未發(fā)生過大的火險隱患，我們將在16年的工作中，切實加強消防檢查和宣傳工作，其中將集中開展一到兩次消防培訓和演練，以提高員工的消防意識和防范能力。

　　要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作，及時對設(shè)備進行檢測，對不符合條件的設(shè)備及時予以整改，以保證足夠的滅火器材，應(yīng)付突發(fā)事件。

　　六、搞好防汛工作，確保公司財產(chǎn)安全。

　　在16年的工作中，分公司將配合有關(guān)部門及總公司加強防汛工作，進行一次防汛演習，充分做到人員關(guān)鍵時刻拉上去，確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。

　　七、積極參加公司組織的各種活動。

　　組織員工積極參加總公司組織的各種安全生產(chǎn)活動：“春運生產(chǎn)安全學習”、“安全月生產(chǎn)競賽”、“安康杯”、“11.9消防防火演練”等。讓全體員工在學習活動中使“安全”二字緊入心中，以此在日常的營運生產(chǎn)中確保安全，保證正常的營運生產(chǎn)工作。

　　八、準時、按時、順利完成各項運輸任務(wù)。

　　嚴格按照總公司對運輸任務(wù)工作要求、特點，以制定具體安全生產(chǎn)方案，加強運輸安全管理，保證運輸生產(chǎn)任務(wù)的順利完成“春運”、“兩/會”期間及“五一”、“十一”黃金周的運輸任務(wù)。

　　九、開展上級部門臨時布置的安全生產(chǎn)活動。

　　公交工作計劃 篇3

　　20xx年我司將在市委、市政府和集團公司的正確領(lǐng)導下，堅持發(fā)展不動搖、堅持發(fā)展才是硬道理，內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象，努力改善公交硬件不硬、軟件不軟的狀況，實實在在地把各項工作落到實處，爭取完成集團公司下達的任務(wù)指標，為全市人民提供方便、快捷、優(yōu)質(zhì)、高效的運輸服務(wù)。

　　一、堅持發(fā)展才是硬道理，一手抓安全生產(chǎn)，一手抓經(jīng)濟效益，重視安全生產(chǎn)，提高經(jīng)濟效益，穩(wěn)定職工隊伍，提高職工工資和福利待遇。

　　二、安全、高效、周密地組織生產(chǎn)，爭取20xx年營運收入再上新臺階。重點搞好春運、節(jié)假日和大型活動的運輸組織工作，為全市人民提供安全、快捷、舒適、方便的乘車條件。

　　三、調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)：逐步收回私人承包線路的經(jīng)營權(quán)，避免承包線路各自組織運營調(diào)度，不利于公交系統(tǒng)整體效能的發(fā)揮，達到公交運營組織與調(diào)度一體化的目的。對包車合同到期的'逐步取消包車業(yè)務(wù)。規(guī)范、科學的安排車輛運行，確保線路運營秩序，杜絕線路缺趟，統(tǒng)籌兼顧社會效益和經(jīng)濟效益。

　　四、調(diào)整車型結(jié)構(gòu)。第一季度計劃增購25部排放達歐Ⅲ的客車投入營運市場，滿足乘客需求，提高經(jīng)濟效益。

　　五、對各科室、條線路進行規(guī)范管理，以提高服務(wù)質(zhì)量為中心，抓好業(yè)調(diào)、機務(wù)、稽查、安全等部門的規(guī)范管理和人員素質(zhì)的提高：

　　業(yè)調(diào)主要抓好三個方面：

　　1、運行服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　2、車廂服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　3、人員服務(wù)質(zhì)量的提高;

　　機務(wù)方面：加強維修和材料的管理工作，節(jié)約成本，做好車輛技術(shù)狀況普查工作及車輛的報廢更新計劃;

　　安全方面：

　　1、抓好駕駛員的安全教育和事故預防工作;

　　2、做好臺風等自然災(zāi)害的防范工作，和應(yīng)急預案的準備;

　　3、開展安康杯競賽活動，強化全員安全意識、提高安保技能;

　　4、及時排查事故隱患，安全員不定期下各線點和承包線路安全檢查，加強安檢、監(jiān)控力度;

　　5、抓好社會治安的綜合治理;做好事故理賠和結(jié)案工作;

　　稽查方面：加強監(jiān)控和路面稽查相結(jié)合，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。認真受理乘客投訴，答復率做到100%;

　　六、宣傳方面：利用新聞媒體大力宣揚公交優(yōu)先、公交優(yōu)秀的理念，讓政府部門和社會各階層都來關(guān)注公交、理解公交;

　　七、繼續(xù)抓好民主行風評議工作，提高服務(wù)質(zhì)量;

　　八、做好黨建工作和職工之家的建設(shè)。

　　公交工作計劃 篇4

　　一、工作指導思想

　　強化樞紐作用，前移服務(wù)陣地，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障作用，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量，為整體工作的順利推進，發(fā)揮積極的職能作用。

　　20xx年度要梳理企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、經(jīng)營理念，人文關(guān)懷完善并明確能使員工接受的具體內(nèi)容。

　　二、年度的總目標

　　1、加強企業(yè)文化建設(shè)，做好企業(yè)形象宣傳，完成企業(yè)網(wǎng)站升級、企業(yè)宣傳片制作、企業(yè)宣傳制作。

　　2、加強日常事務(wù)管理，做好標準化的服務(wù)工作，服務(wù)滿意度80%。

　　3、搭建公司內(nèi)部間合理的溝通平臺。

　　4、加強集團辦內(nèi)部管理，合理控制行政成本，在上年度的基礎(chǔ)上降低行政成本10%。

　　三、企業(yè)文化建設(shè)

　　1、以做好企業(yè)宣傳冊、宣傳片為節(jié)點，重點鋪開公司以服務(wù)社會的理念，全面宣傳開業(yè)后的溫德姆酒店；

　　2、開辦企業(yè)內(nèi)部宣傳報，以公司報為宣傳陣地，圍繞公司管理核心，經(jīng)營理念等積極報道公司建設(shè)成果，努力挖掘基層先進人物，先進事跡，傳遞公司企業(yè)精神；

　　3、明確先進人物、先進事務(wù)的報道次數(shù)，突出表彰階段，（五一、十一或節(jié)假日公司聚餐時）；

　　4、開辟領(lǐng)導專欄，宣傳各部門、各子公司、各項目部的工作規(guī)劃或發(fā)展方向；

　　5、完善網(wǎng)站建設(shè)，做好網(wǎng)站升級工作，及時發(fā)布公司新聞。 6、積極聯(lián)系相關(guān)媒體單位、報刊、網(wǎng)絡(luò)重點推薦集團品牌下邵陽溫德姆酒店、各地物流園區(qū)和各市政工程。

　　四、員工質(zhì)量提升

　　1、首先要營造尊重、相互信任的.氛圍、維持健康的員工關(guān)系；

　　2、其次要保持員工與管理人員之間的溝通渠道暢通；

　　3、通過定期舉行一些中小型活動提高員工凝聚力；

　　4、積極協(xié)調(diào)人力資源部辦理員工養(yǎng)老保險，醫(yī)療保險工作；

　　企業(yè)人心渙散，其發(fā)展必不長久。結(jié)合公司實際，除了從收入、工作滿意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型文體活動來提高員工凝聚力。具體團隊建設(shè)項目擬有：

　　（1）、開展訓練，組織集團總部員工參加拓展訓練，一至二次；

　�。�2）、建議重要節(jié)日安排活動及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)等；

　�。�3）、年度優(yōu)秀員工評選及組織員工向優(yōu)秀員工學習活動；

　　（4）、優(yōu)秀員工表彰，年會聚餐及節(jié)日聯(lián)歡活動。

　�。�5）、實行行政5S管理：每月組織一次對集團總部各辦公室進行“5S”檢查，對做得好的給予表揚，5S檢查不達標的給予通報批評。

　�。�6）、不定期的聽取員工意見，讓員工共同參與公司管理，給公司在管理上獻計獻策，進一步接納員工的合理建議，建議建立員工意見薄、投訴箱等輔助管理。

　�。�7）、建立企業(yè)工會組織，加強和促進企業(yè)與員工之間的人文互動，提高員工對公司的感情，并化其為工作動力，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。

　　五、日常事務(wù)管理

　　1、接待工作：

　　接待服務(wù)是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質(zhì)對辦公室接待服務(wù)的質(zhì)量起著舉足輕重的作用。根據(jù)公司現(xiàn)狀，針對性的對員工進行培訓，強化員工遵制度、愛衛(wèi)生、講禮貌的意識。

　　2、檔案管理：

　　嚴格規(guī)范和執(zhí)行公司《檔案管理制度》，進行資料分類存檔，文件資料收發(fā)登記率做到100%，堅決落實執(zhí)行2014年度下發(fā)的《檔案管理制度》。

　　3、辦公用品采購和使用：

　　完善辦公用品管理制度，以先預算，后審核，再購買、本人領(lǐng)用這一依據(jù)，嚴格按照固定資產(chǎn)分配到人保管，耐用品以舊換新、消耗品本人領(lǐng)用的制度執(zhí)行。

　　4、車輛管理：

　　合理規(guī)范公司的車輛的使用，保證車輛的有效運行，堅決落實執(zhí)行《車輛管理制度》。

　　六、內(nèi)部關(guān)系協(xié)調(diào)

　　1、加強部門之間的溝通，發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)能力，換位思考、消除隔閡、團結(jié)協(xié)作。

　　2、積極做好各子公司各項目部相關(guān)工作的溝通協(xié)調(diào)，做好上傳下達工作。

　　七、對外關(guān)系處理

　　1、積極完成董事長、總經(jīng)理日常交辦接待任務(wù)及集團辦公室日常對外接待工作。

　　2、構(gòu)建與政府相關(guān)業(yè)務(wù)部門和諧的工作關(guān)系和友誼。日常多溝通多交流，并采取靈活多樣的公關(guān)形式，培育暢通的工作渠道。為集團業(yè)務(wù)多元化發(fā)展打下基礎(chǔ)。

　　3、外聯(lián)工作延伸，協(xié)調(diào)協(xié)助其他部門提升集團知名度，拓展公司業(yè)務(wù)。

　　4、保持與友和航空的協(xié)調(diào)與溝通，保證公司領(lǐng)導出差方便。

　　5、做好與協(xié)議酒店、餐廳的有效溝通，為公司后勤保障工作做好服務(wù)工作。

　　6、處理好與物業(yè)之間的關(guān)系和業(yè)務(wù)，確保公司辦公環(huán)境優(yōu)美和車輛出入方便。

　　八、部門成本控制

　　集團辦率先垂范樹立節(jié)約意識，做好日常行政事務(wù)成本控制。

　　1、按照集團車輛管理制度和規(guī)定，切實做好車輛使用管理，做好集團車輛管理。提高各部門工作效率，進一步降低用車費用支出。

　　進一步完善車輛管理辦法。將車管工作做實做細。切實履行自己的監(jiān)督管理職責。

　　公交工作計劃 篇5

　　為了做好20xx年車隊安全服務(wù)管理工作，總結(jié)分析2007年度車隊在安全服務(wù)方面存在的問題及管理的漏洞，結(jié)合公司在安全服務(wù)管理的要求與目標，特制定布吉車隊20xx年度安全服務(wù)工作計劃。

　　一、車隊明年安全服務(wù)工作計劃目標。

　　車隊在安全服務(wù)控制在：無死亡事故；無機械事故；無車廂服務(wù)事故；無治安事故；無消防事故；事故率控制在2.5宗/百萬公里以下；傷人率控制在1宗/百萬公里以下；經(jīng)損率控制在2.5萬元/百萬公里以下；車輛整潔率控制在96%以上；服務(wù)合格率控制在96%以上；違章率控制5宗/百萬公里以下；服務(wù)投訴控制在20宗/百萬公里以下，投訴率低于集團投訴率；安全基礎(chǔ)工作96分以上。

　　二、為使安全服務(wù)目標計劃的順利進行，車隊采取具體的措施。

　�。ㄒ唬┸囮牸訌娪行У陌踩�服務(wù)管理，落實崗位責任制，推動安全服務(wù)工作計劃的有序進行。

　　建立以車隊長為安全服務(wù)管理中心，成立安全生產(chǎn)管理委員會由何競東為組長，全面的指導與監(jiān)督隊長助理的工作，分工管理，責任到人。對隊長助理、機務(wù)助理、調(diào)度員的監(jiān)督與指導；組織各項會議、培訓和各項活動的舉行。

　�。ǘ�）隊長助理分工協(xié)作具體項目：

　　1.XXX主要負責：u車隊服務(wù)工作；v車輛年審及匯總記錄；w分管車隊XXX線員工；后勤伙食管理工作；綜合治理。

　　2.XXX主要負責：u全車隊外勤；v南嶺車輛年審及匯總記錄；w分管車隊XXX線員工；后勤伙食管理工作；綜合治理。

　　3.XXX主要負責：車隊安全工作；車輛用品；車隊員工培訓；XXX線服務(wù)；職工之家。

　　4.XXX主要負責：車隊內(nèi)勤；6S管理；車隊辦公用品；助理內(nèi)務(wù)協(xié)調(diào)。

　�。ㄈ�）共同管理協(xié)作項目：

　　1.路查路控；其中車隊長5次/月，內(nèi)勤隊長助理10次/月，其他隊長助理12次/月；

　　2.日常排班的監(jiān)控及協(xié)助車組長對三定工作與生物鐘的矛盾；

　　3.注意成本控制，營運生產(chǎn)情況；

　　4.落實每周二次對車輛“例檢”和每天“三檢”工作，發(fā)現(xiàn)問題用時與機務(wù)管理董銀元溝通解決。

　　5.協(xié)調(diào)調(diào)度員工作；

　　6.當班的一般事故處理及投訴答復。

　　三、明年安全服務(wù)計劃的具體措施：

　　（一）加強進行事故發(fā)生時間段的監(jiān)控，復雜路段的蹲點，對駕駛員操作跟車指導。

　�。ǘ�）以各項勞動競賽活動為動力，定期與員工溝通，全面展開談心、各項會議和專項培訓。

　�。ㄈ�）加強行車安全路況指引的考核，提高對路況熟悉程度。

　�。ㄋ模┘毣瘑T工的分類管理，責任到人。

　�。ㄎ澹┱J真落實“三定”及人體生物中的工作，加強對車組長排班的指導和監(jiān)督以及對培訓的力度，總結(jié)大組優(yōu)化的優(yōu)點和存在問題。

　�。�六）定期對交通事故、服務(wù)事故的案例分析。

　�。ㄆ撸┙M織員工觀看安全學習VCD，每季度進行再培訓工作。

　�。ò耍┘訌娦畔⒎答�，以家訪的形式深入員工家庭進一步了解員工的真實需求。

　�。ň牛┘径扔媱澐纸狻�

　　1.第一季度計劃：

　　（1）結(jié)合春運安全勞動競賽活動進行重點對駕駛員的道路行車安全路況的專項培訓并進行測試達到90分才合格，不合格的進行再培訓及測試到合格為止，由各助理負責落實；

　�。�2）提高駕駛員的`服務(wù)技巧，減少服務(wù)投訴率，重點對投幣、停靠站的服務(wù)技巧專項培訓并進行測試。

　�。�3）學習駕駛員《目標管理責任書》。

　�。�4）積極參加公司組織的培訓班及活動的各項措施。

　　2.第二季度計劃：

　�。�1）結(jié)合“安全周”和“反三違月”活動；

　�。�2）舉辦安全服務(wù)業(yè)務(wù)知識的有獎活動，提升對安全知識的掌握度；

　�。�3）通過對事故安全案件分析讓駕駛員應(yīng)從違章后果的危害性進行分析，使員工自覺提高到一個新的安全行車階段；

　�。�4）實施“黨員文明示范崗”活動，全面推動車隊服務(wù)水平的提高。

　　3、第三季度計劃：

　　（1）根據(jù)上半年的安全工作的實際情況及需要，有效及時地調(diào)整安全培訓教育質(zhì)量；

　　（2）進行組織有針對性的培訓工作；

　�。�3）增加預防車廂服務(wù)事故發(fā)生、交通法規(guī)的培訓方案；

　　4、第四季度計劃：

　�。�1）安全重點是加強對交通事故、治安事故、服務(wù)事故、工傷事故的預防工作的綜合培訓；

　�。�2）計劃實施09年“春運”相應(yīng)培訓計劃。

　　安全工作是依靠全體員工的共同努力，以各項勞動競賽為契機，全體隊管人員對年度計劃的認真落實與總結(jié)，不斷地完善安全基礎(chǔ)及內(nèi)勤資料；只有全面提升員工的安全服務(wù)知識與各項安全的預防工作，才能營造良好的安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍。

　　公交工作計劃 篇6

　　20XX年，集團公司企業(yè)管理部圍繞總裁室年初下達的經(jīng)濟工作目標任務(wù)，以黨的“十八大”精神為指導，牢記全心全意為交通企業(yè)生產(chǎn)一線服務(wù)的宗旨，努力創(chuàng)新工作思路，全力抓好機務(wù)工作。經(jīng)過各單位的共同努力，機務(wù)工作各項目標任務(wù)按時序進度有序推進。

　　今年1—12月，全集團共完成技改投入2.6471億元（數(shù)據(jù)來自資產(chǎn)管理部，含客運本部、江陰、宜興、星網(wǎng)，市公交，錫惠公交，工程公司），完成全年計劃1.84億的144%；完成機務(wù)工業(yè)產(chǎn)值157.73萬元；運輸車輛平均完好率98.41%，工程機械完好率95.5%；無發(fā)生任何因機械故障導致的事故 。

　　20XX年技術(shù)管理工作主要有以下幾個方面：

　　一、確立目標任務(wù)，部署全年機務(wù)工作

　　3月22日，集團公司分管領(lǐng)導親自召開了全年機務(wù)工作會議，總結(jié)去年機務(wù)工作成果，從四個方面對20XX年機務(wù)工作的進行了部署：一是按時序進度完成“十二五”主要污染物總量削減目標任務(wù)；二是保障、使用好現(xiàn)有車輛（設(shè)備），杜絕傷害事故；三是開展“機務(wù)管理標準化深化年”活動，量化規(guī)范機務(wù)管理體系，確保實效；四是繼續(xù)加強機務(wù)兩支隊伍建設(shè)，研究ERP系統(tǒng)、新能源車輛等新設(shè)備，提高使用效率。會上，集團黃副總裁做了重要講話，針對去年機務(wù)工作中存在的不足，針對解決、優(yōu)先解決，要求各單位機務(wù)管理部門堅持工作創(chuàng)新，以技術(shù)發(fā)展引領(lǐng)集團公司的發(fā)展和決策。

　　二、組織主題活動，確立機務(wù)管理重心

　　年初，為了推進集團公司機務(wù)技術(shù)管理標準化體系的.全面鋪開，進一步加強交通企業(yè)機務(wù)基礎(chǔ)管理工作，集團公司下發(fā)錫交集發(fā)[20XX]9號文，指導組織“機務(wù)技術(shù)管理提升年”專項活動�；顒右浴叭齻�全面提升”為目標（全面提升機務(wù)管理工作效率，全面提升機務(wù)工作節(jié)能減排水平，全面提升機務(wù)兩支隊伍水平。），圍繞“一個中心”（提升機務(wù)管理工作效率），突出“兩個重點”（“黃標車”工作和臥鋪車淘汰更新工作），做好“三項工作”（提高機務(wù)維保水平、加強機務(wù)隊伍建設(shè)、創(chuàng)新機務(wù)管理辦法）。

　　集團公司成立了由王國新總裁任組長，黃炯耀副總裁任副組長的“機務(wù)技術(shù)管理提升年”活動領(lǐng)導小組。各單位紛紛響應(yīng)，以經(jīng)濟效益為中心，積極推進新能源設(shè)備應(yīng)用，制訂全員培訓教育，完善管理體系，確�；顒尤〉脤嵭�。

　　三、深化日常管理，突出機務(wù)保障作用

　　1、做好節(jié)運期間機務(wù)保障。遇重大節(jié)假日、重要活動，各單位對所有車輛開展技術(shù)狀況全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即維護，確保車況完好。全年共排查車輛七千余輛次，消除隱患車輛210輛，較好的完成了節(jié)運保障任務(wù)�？瓦\公司公布24小時搶修服務(wù)電話，切實做到小修不過夜，確保節(jié)前“臨檢”一次通過；集團公交企業(yè)在在低溫天氣做好自查檢查，督促做好營運車輛技術(shù)狀況檢查、安全一級部位檢查、防火安全的檢查，保修廠、車間合理安排生產(chǎn)，組織搶修力量，確保維修車輛不過夜。

　　2、落實高溫季節(jié)設(shè)備檢查。夏季極易發(fā)生車輛自燃事故和輪胎爆胎事故。各單位機務(wù)管理部門在夏季來臨前重點對所有營運車輛的車載消防、應(yīng)急設(shè)備進行了一次全面的檢查，杜絕設(shè)備故障隱患。烏魯木齊“8.5”公交車自燃事故發(fā)生后，集團公司立即要求各單位全面開展車輛防火專項檢查，重點檢查了車輛電氣線路和油路管道等部位的線路老化，油路管道、車載消防應(yīng)急設(shè)施失效、過期或臨界過期等隱患整改情況以及輪胎使用情況，確保車輛設(shè)備經(jīng)得起高溫酷暑的連續(xù)考驗。

　　3、規(guī)范車輛日常維護管理。各單位機務(wù)部門制定詳細的車輛年檢計劃和日常保養(yǎng)維護計劃，并嚴格執(zhí)行。集團客運和公交企業(yè)根據(jù)營運特點，分別執(zhí)行定程或定時保養(yǎng)。市公交創(chuàng)新運修分離管理模式，提高機務(wù)工作效率。錫惠公交建立了較為完整的車輛維護“三率”標準（完好率、返修率、拋錨率）。今年1-12月，集團公交客運企業(yè)一維、二維共計執(zhí)行27646輛次，計劃執(zhí)行率100%。切實提高維護維修質(zhì)量，平均車輛返修率控制在5%以下。同時，各單位機務(wù)部門定期組織維保車輛技術(shù)狀況和例保工作質(zhì)量抽查，確保維保工作質(zhì)量和車輛技術(shù)狀況的完好。

　　4、加強新投用設(shè)備管理。隨著新設(shè)備不斷投入使用，集團公司各單位不斷拓展設(shè)備標準化管理體系，規(guī)范管理。北廣場綜合交通樞紐開展了“設(shè)備標準化管理年”主題活動，

　　建立了視頻監(jiān)控、消防控制、能源中心、變配電室、消防水泵、電梯安全等一整套設(shè)備管理制度；隨著中央車站消控系統(tǒng)質(zhì)保期滿，集團公司主要領(lǐng)導親自負責，確認驗收和移交相關(guān)工作，并落實消防設(shè)施和監(jiān)控設(shè)備維保工作，及時消除技術(shù)管理隱患，確保車站、樞紐等重點部位消控設(shè)施的正常運作和可靠性；客運公司積極協(xié)調(diào)，完成治理LNG加氣站重點掛牌隱患，為新能源車輛的大規(guī)模使用解決了后顧之憂。

　　5、提升科技強安水平。今年，集團客運公司全面實現(xiàn)了3G監(jiān)控和北斗導航系統(tǒng)全覆蓋。公交企業(yè)針對盜搶公交車輛肇事的社會治安事件增多的趨勢，計劃分批次為所有營運公交車安裝車內(nèi)外3G探頭。交通出租為40輛新出租車加裝了GPS監(jiān)控及報警系統(tǒng)。一系列機務(wù)科技裝備的投入使用，充分發(fā)揮了機務(wù)的安全保障作用，有效提升了科技強安水平。

　　6、深化機務(wù)成本控制。各單位機務(wù)部門全力做好降本節(jié)支工作。公交企業(yè)在每月認真做好機務(wù)技經(jīng)指標分析的基礎(chǔ)上利用ERP機務(wù)管理系統(tǒng)，做到油耗有分析，超耗有跟蹤，存在問題有對策，有針對性的提高機務(wù)管理水平；客運公司繼續(xù)實行節(jié)油（氣）獎懲辦法，鼓勵駕駛員主動節(jié)油（氣），實現(xiàn)企業(yè)效益與職工收益的雙贏。

　　20XX年，全集團節(jié)約柴油294.64萬升，節(jié)約天然氣72.6萬立方，液態(tài)天然氣156.5噸，節(jié)約材料、輪胎、潤料費用共計210萬元，有效降低了企業(yè)營運成本。

　　四、加大技改投入，推進綠色交通發(fā)展

　　1、倡導綠色交通出行，發(fā)展新能源車輛。

　　截止目前，集團公司共有營運車輛4159輛（市公交2237輛，錫惠公交600輛，客運本部893輛，交通出租429輛），其中國Ⅲ標準以上排放標準的營運車輛3621輛（市公交2051輛，錫惠公交456輛，客運本部685輛，交通出租429輛），占車輛總數(shù)的87.06%。

　　集團公司各單位大力發(fā)展新能源車輛，目前擁有各類新能源車共計1425輛（CNG公交車435輛，LNG客車141輛，柴/電混合動力公交車161輛，油/氣混合動力小車688輛），占全集團營運車輛的34.26%，有效控制了集團碳排放量，促進了綠色交通發(fā)展。

　　2、修訂黃標車更新計劃，確保營運秩序。

　　隨著市節(jié)能減排相關(guān)政策發(fā)布，和新一輪排放超標機動車限行令的啟動，集團公司各道路運輸單位重新梳理了當前“黃標車”在用情況，并綜合考慮車輛報廢年限、營運狀況、資金壓力等因素，及時修訂更新計劃，保證正常的營運秩序。目前，集團公司公交、客運企業(yè)仍有487輛“黃標車”在用，各單位一方面調(diào)整營運計劃，最大限度壓縮黃標車使用量，另一方面制定更新計劃，在不影響公司營運的前提下，力爭到2015年底前全面淘汰“黃標車”。

　　五、開展機務(wù)培訓，鍛煉機務(wù)管修隊伍

　　積極開展技能競賽活動。為了提高集團公司職工隊伍的職業(yè)技能素質(zhì)，提升集團交通運輸企業(yè)員工機務(wù)技能水平和服務(wù)質(zhì)量，集團公司各單位開展了各類機務(wù)技術(shù)競賽。

　　公交工作計劃 篇7

　　為以一流的服務(wù)，一流的保障，努力為推進交通港航行業(yè)的新一輪發(fā)展，作出更大的貢獻。根據(jù)上海公交行業(yè)創(chuàng)優(yōu)工作要求，本公司開展新一輪創(chuàng)先爭優(yōu)活動。

　　一、指導思想

　　20xx年圍繞“十二五”上海城市交通發(fā)展的總體要求和“美好生活、美好城市”的主題，以乘客滿意為標準，以提高行業(yè)文明程度，提升行業(yè)服務(wù)水平為目標。積極開展行業(yè)創(chuàng)先爭優(yōu)活動，鞏固公交行業(yè)建設(shè)成果，努力為市民提供快捷、安全、方便、舒適交通出行。

　　二、組織領(lǐng)導

　　為扎實推進公交行業(yè)文明創(chuàng)建工作，特成立由公司總經(jīng)理等有關(guān)部門人員組成的創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組。

　　三、創(chuàng)建目標

　　繼續(xù)以人、線、站、公司為主線的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大力提升公交從業(yè)人員素質(zhì)，倡導文明行車，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，促進營運服務(wù)質(zhì)量的提高。

　　1、 繼續(xù)開展優(yōu)秀售票員、安全駕駛員活動。

　　開展安全駕駛員、優(yōu)秀售票員評選活動。安全行車累積公里“無違法、無違紀、無事故”安全駕駛員，2011年評選優(yōu)秀售票員2名、安全駕駛員2名。

　　2、鞏固品牌線路創(chuàng)建成果，開展星級品牌線路評選活動。

　　在各線路開展優(yōu)勝線路評選活動，20xx年評選2條優(yōu)勝線路。

　　3、繼續(xù)開展評選公交文明中心站評選。

　　開展青浦盈港站、朱家角站、徐涇樞紐站、普安路站文明創(chuàng)建工作。

　　4、評選市誠信企業(yè)。

　　積極參與市誠信企業(yè)的創(chuàng)建活動。召開創(chuàng)建“誠信企業(yè)”推進會，開展創(chuàng)建誠信工作，提高企業(yè)誠信創(chuàng)建意識。做好20xx年“市誠信企業(yè)”的申報工作。

　　四、創(chuàng)建內(nèi)容

　　1、弘揚先進經(jīng)驗，營造良好氛圍。

　　公司組織人員做好先進人物、先進經(jīng)驗的總結(jié)交流工作。通過服務(wù)展示、服務(wù)演講、服務(wù)交流等形式，廣泛開展先進思想、先進理念、先進經(jīng)驗的宣傳、傳授。組織企業(yè)開展個人間 “一幫一”、線路間“一帶一”的“傳幫帶”結(jié)對活動，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。

　　2、完善評選方法，提升評選標準。

　　結(jié)合工作中的一些服務(wù)要求、好的做法和經(jīng)驗，對照《公交客運服務(wù)規(guī)范》要求，完善評選方案，提升評選標準，鞏固創(chuàng)建成效，推進落實公交客運服務(wù)規(guī)范。

　　3、加強培訓，提高從業(yè)人員素質(zhì)

　�。�1）根據(jù)公交行業(yè)的服務(wù)要求，通過各種形式，開展公交行業(yè)服務(wù)管理和服務(wù)技能培訓，通過加強技能培訓，提高隊伍素質(zhì)。

　�。�2）以新編制的《公交從業(yè)人員業(yè)務(wù)手冊》為教材，公司組織開展從業(yè)人員規(guī)范操作、禮儀服務(wù)、業(yè)務(wù)知識的強化培訓。

　　（3）對從業(yè)人員開展業(yè)務(wù)輔導，組織行業(yè)勞模、服務(wù)明星到相關(guān)的公交企業(yè)傳授先進的服務(wù)理念、服務(wù)經(jīng)驗，幫助從業(yè)人員提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識和技能，營造學習先進、爭當先進的氛圍。

　�。�4），舉辦公交從業(yè)人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓班，提升公交管理水平和服務(wù)質(zhì)量，推進公交行風建設(shè)。

　　4、精心設(shè)計各種載體活動，確保創(chuàng)建成效

　�。�1）結(jié)合公交行業(yè)第六屆服務(wù)明星評選活動。組織企業(yè)開展崗位練兵、服務(wù)知識技能的.測試等競賽活動，提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力。

　�。�2）以“當好科學發(fā)展主力軍，打好創(chuàng)新轉(zhuǎn)型攻堅戰(zhàn)主題實踐活動”為載體，開展公交行業(yè)從業(yè)人員技能大賽。提高公交行業(yè)從業(yè)人員的素質(zhì)和技能。

　�。�3）不定期的開展公交營運服務(wù)質(zhì)量的互查和綜合、專項檢查活動，加強動態(tài)管理和現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量的檢查考評，鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)成果。

　�。�4）開展公交行業(yè)窗口服務(wù)特色的示范日、安全服務(wù)月等活動，提高規(guī)范用語、微笑服務(wù)、特色服務(wù)、安全運營率。

　�。�5）開展公交行業(yè)的文明禮儀服務(wù)示范活動，倡導文明進車廂，滿意在乘客的服務(wù)理念，大力推進世博期間好的做法，鞏固世博成果，確保創(chuàng)建成效。

　�。�6）鞏固公交站點志愿者服務(wù)優(yōu)秀項目，樹立行業(yè)職工和市民文明意識和服務(wù)意識。

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