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營(yíng)銷工作計(jì)劃

時(shí)間:2022-02-08 10:30:41 工作計(jì)劃 我要投稿

營(yíng)銷工作計(jì)劃精選15篇

  時(shí)間過得可真快,從來都不等人,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,現(xiàn)在的你想必不是在做計(jì)劃,就是在準(zhǔn)備做計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢?以下是小編整理的營(yíng)銷工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

營(yíng)銷工作計(jì)劃精選15篇

營(yíng)銷工作計(jì)劃1

  新年的工作當(dāng)中我打算把重點(diǎn)放在抓典型上,建立我自己心目中的"會(huì)員"店。通過客勤而不是公司的費(fèi)用將一部分有一定經(jīng)營(yíng)實(shí)力且影響面較大的零點(diǎn)網(wǎng)羅起來,通過感情聯(lián)絡(luò),鞏固市場(chǎng),這樣在新品推廣以及二批商庫(kù)存有壓力時(shí)我都能有我自己的"卸貨"的地方。

  近期的工作計(jì)劃:

  在近期的銷售工作中,重點(diǎn)肯定是新春定貨會(huì)的開展了。新春定貨會(huì)一直都是我們公司一年的重中之重。本次新春定貨會(huì)我管轄內(nèi)有兩個(gè)批發(fā)部:康百匯以及鑫絡(luò)。其中康百匯年任務(wù)100W本次定貨會(huì)任務(wù)按年任務(wù)/10x3x1。17的任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算即任務(wù)為35。1W元。鑫絡(luò)年任務(wù)50W,定貨會(huì)任務(wù)17.55W元。

  雖然本次定貨會(huì)任務(wù)比較有挑戰(zhàn),但是據(jù)公司透漏本次活動(dòng)的力度價(jià)位上都是近年來最強(qiáng)的。而我們也已經(jīng)著手準(zhǔn)備近半個(gè)月了在公司創(chuàng)造出有利條件的配合下相信我們能夠面對(duì)并戰(zhàn)勝本次挑戰(zhàn)。為了定貨會(huì)的成功我認(rèn)為我們應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)。

  首先是前期的鋪墊問題。在新春即將到來之際囤積貨物以備過年是年貨的采購(gòu)銷售是每個(gè)店家都會(huì)做的事情。能夠成功壓貨是一件好事,但是我們還需要注意的是不要過量。我們要保證零點(diǎn)在初十定貨會(huì)的時(shí)候除開1。5L大快線之外其他貨物基本空倉(cāng)的局面。在一個(gè)需要補(bǔ)貨的時(shí)候有,又剛剛經(jīng)歷過一個(gè)年前備年貨的瘋狂采購(gòu)的銷售刺激。這時(shí)有了我們這么樣的一個(gè)底價(jià)位可以囤貨的時(shí)機(jī)從客戶的心理上來說都不會(huì)拒絕我們都能夠給我們產(chǎn)生一筆銷量。

  然后就是我們?nèi)粘5姆e累了。首先我們對(duì)終端店家要擁有一份穩(wěn)定的客勤。讓底下終端能夠認(rèn)同我們。然后在定貨會(huì)時(shí)機(jī)能夠請(qǐng)人去到現(xiàn)場(chǎng)。因?yàn)橹灰说搅爽F(xiàn)場(chǎng)在我們現(xiàn)場(chǎng)的氣氛營(yíng)造下或多或少都會(huì)開點(diǎn)貨的。而就算當(dāng)天有事的終端不能過去我們也可以先收取他們的資金開貨避免我們的銷量流失。而且甚至可以把大部分的零點(diǎn)貨款都收上來,以避免到會(huì)場(chǎng)時(shí)候的擁擠場(chǎng)面以及一些不必要的麻煩。并且對(duì)每個(gè)客戶能夠定款的數(shù)字作出一個(gè)客觀的分析來以便自己的大局上的把握。而且切記每家店家都通知到位。

  然后就是到初十那一天我們一定要盡早連同二批商一起將終端零點(diǎn)請(qǐng)到定貨會(huì)現(xiàn)場(chǎng)去。然后由二批的人負(fù)責(zé)接待好。以保證會(huì)場(chǎng)上有序的進(jìn)行著。

  再來到了定貨會(huì)之后我們照慣例還將會(huì)有1-2天時(shí)間來把一些"漏網(wǎng)之魚"繼續(xù)捕撈進(jìn)網(wǎng)的機(jī)會(huì)。到了這個(gè)時(shí)候我們要做的就是將其全部捕撈上網(wǎng)。將銷量任務(wù)盡量做到完美。

  然后其中我們還是要在業(yè)務(wù)員之間互相配合。一起統(tǒng)一好區(qū)域中特別是三批的放價(jià)問題。制定出一個(gè)合適的雙贏的價(jià)位并且維持好這個(gè)游戲規(guī)則。讓這次定貨會(huì)所有的二批都有利潤(rùn)可言,而不是讓大家再次感覺娃哈哈的定貨會(huì)就是一個(gè)放量放價(jià)的大會(huì)。二批忙完了一算發(fā)現(xiàn)并沒有賺到幾個(gè)錢來。而且我們目前的二批大多都是我們新開的。由于上一次答謝會(huì)的不甚理想。導(dǎo)致了大多二批對(duì)定貨會(huì)的興致不高。所以我們一定要在這一次讓其賺到錢。而且在零點(diǎn)壓好貨讓他們感覺到那些壓到貨了的零點(diǎn)終端都徹底的成為了他網(wǎng)絡(luò)的一部分。以調(diào)動(dòng)其積極性。

  為了本次定貨會(huì)的成功公司以及我們都做了長(zhǎng)時(shí)間的準(zhǔn)備。所以在挑戰(zhàn)的到來時(shí)我們有信心來面對(duì)它,也有實(shí)力將其變成我們即將擁有的機(jī)遇。

營(yíng)銷工作計(jì)劃2

  一、產(chǎn)品研發(fā)和推廣。

  年初我們第一次做出了我們的產(chǎn)品手冊(cè),盡管和其他優(yōu)秀的地接社相比,我們的產(chǎn)品還是相當(dāng)稚嫩,可是我們的方向是正確的,而且這僅僅是邁出的第一步,接下來我們還要不斷完善,將產(chǎn)品做得更好,所以我們要盡快成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部。這個(gè)部門可以先設(shè)在廣州,需要平面及網(wǎng)頁(yè)美工一名,產(chǎn)品推廣一名,文案及策劃前期可以由我、老羅、楊言開、梁虹及曾華負(fù)責(zé),到一定的時(shí)期再招聘專職的文案人員。

  1.為什么要成立產(chǎn)品研發(fā)及推廣部呢?這是市場(chǎng)及客戶的需要。客戶對(duì)地接社的第一印象是從產(chǎn)品開始的,特別是一些大客戶都是要求量體裁衣式的服務(wù),需要專門為他們?cè)O(shè)計(jì)產(chǎn)品,有沒有產(chǎn)品研發(fā)能力已經(jīng)成為客戶對(duì)地接社實(shí)力的一個(gè)很重要的指標(biāo)了。而且對(duì)于新的市場(chǎng),有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品,是我們快速切入市場(chǎng)的有力砝碼。今后旅行社的分工會(huì)越來越專業(yè),批發(fā)商一定要有好的產(chǎn)品給到零售商,再由零售商拿到市場(chǎng)去銷售,而零售商以后會(huì)越來越集中(如深圳市場(chǎng)的深航假期、寶中旅游;廣州市場(chǎng)的廣之旅、南湖國(guó)旅),占有市場(chǎng)的份額也將會(huì)越來越大。這些零售商都是交兩到三家地接社的,所以我們跟對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng),適銷對(duì)路、包裝精美的產(chǎn)品是至關(guān)重要的。我們?cè)?0xx年推出的D1純玩線,就是一個(gè)很好的例子,在各地的市場(chǎng)都廣為客戶接受和認(rèn)同,并且也取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益。

  2.產(chǎn)品研發(fā)及推廣部要做哪些工作?

  1)把我們的常規(guī)產(chǎn)品系統(tǒng)化和主題產(chǎn)品品牌化。我們的常規(guī)產(chǎn)品要多元化,高中低檔次的產(chǎn)品都要有,適合不同消費(fèi)層次的客人,然后要系統(tǒng)化,各地產(chǎn)品統(tǒng)一、出團(tuán)日統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,做好兩個(gè)產(chǎn)品系列:購(gòu)物團(tuán)和純玩團(tuán)系列(要定品牌名稱)。然后主題產(chǎn)品要細(xì)分市場(chǎng),我們要做老人、攝影、夏令營(yíng)、自助游、浪漫之旅、親子游、美食之旅等主題產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都要有一個(gè)子品牌并且注冊(cè),從而令我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手沒有辦法模仿和抄襲。

  2)每年的3月出當(dāng)年的最新產(chǎn)品手冊(cè)

  3)制訂每年的市場(chǎng)推廣計(jì)劃,在我們有辦事處的城市,聯(lián)合桂林的供應(yīng)商一起做產(chǎn)品推介和客戶答謝會(huì)。

  4)做產(chǎn)品宣傳的配套:X架、海報(bào)、宣傳單張、PPt等

  二、市場(chǎng)銷售

  20xx年的目標(biāo)70000人,廣州市場(chǎng)要做到44000人,最初定的是20%的增長(zhǎng),可是考慮到武廣高鐵及上海世博會(huì)的影響,調(diào)整到增長(zhǎng)10%。增長(zhǎng)點(diǎn)一是加強(qiáng)對(duì)廣州及珠三角中小客戶和一些空白市場(chǎng)(如汕頭、惠州、陽(yáng)江、珠海等)開發(fā)力度。二是進(jìn)一步把我們的產(chǎn)品細(xì)分,我們要把散客、團(tuán)隊(duì)、商旅、自駕車、攝影團(tuán)等產(chǎn)品都能夠開發(fā)和銷售好。其他市場(chǎng)目標(biāo):深圳市場(chǎng)9000人,南京市場(chǎng)6000人,西南市場(chǎng)8000人,上海市場(chǎng)20xx人,其他市場(chǎng)1000人。

  20xx年的銷售工作,在做好廣州、深圳、南京辦事處及西南市場(chǎng)的同時(shí),全力以赴重建上海辦事處。上海市場(chǎng)是很優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng):市場(chǎng)大,客人消費(fèi)能力強(qiáng),匯款周期快,今年又有世博概念,而且我們?cè)谏虾J袌?chǎng)也有一定的基礎(chǔ),同時(shí)可以將整個(gè)華東市場(chǎng)(蘇南和浙北)都聯(lián)動(dòng)起來。另外,快速重建上海市場(chǎng)對(duì)于我們的士氣而言也具有不同尋常的意義。因此,今年?duì)I銷工作的重點(diǎn),就是全力以赴重建上海辦事處,而且要盡快將上海辦事處做得比以前更好。上海辦事處初期由老羅、我及小顏過去,了解市場(chǎng)并做好市場(chǎng)調(diào)研,建議由顏立華具體負(fù)責(zé)上海辦事處,簽訂勞動(dòng)合同?(jī)效考核可以有兩種:

  1.所有成本公司負(fù)責(zé),辦事處員工拿固定工資和提成。公司對(duì)每年的毛利、人頭和成本設(shè)定指標(biāo),如果完成任務(wù),按利潤(rùn)的10-20%提成。

  2.所有成本由辦事處員工負(fù)責(zé),辦事處員工拿50-60%的毛利提成。公司要考核人頭、毛利及應(yīng)收款指標(biāo)。辦事處3年以內(nèi),按每年增長(zhǎng)30%的指標(biāo)考核;3-5年的,按每年增長(zhǎng)15%的指標(biāo)考核;5年以上的,按每年增長(zhǎng)5%的指標(biāo)考核。應(yīng)收款有一定的限額(根據(jù)不同的市場(chǎng)來定)且在三個(gè)月內(nèi)必須回籠,如果沒有做到按時(shí)回籠及超出限額,公司要收取資金占用費(fèi)(具體金額及比例待定,建議按每月千分之一左右)。辦事處的負(fù)責(zé)人可分四個(gè)級(jí)別:見習(xí)經(jīng)理(20xx)、經(jīng)理(2500)、高級(jí)經(jīng)理(3000)、區(qū)域總監(jiān)(5000)。

營(yíng)銷工作計(jì)劃3

  前言

  1、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo):20xx年實(shí)現(xiàn)行業(yè)品牌效應(yīng)

  2、1-2年目標(biāo):打好營(yíng)銷內(nèi)部基礎(chǔ),抓好產(chǎn)品品質(zhì),樹立好輝達(dá)品牌在消費(fèi)者心中的形象,調(diào)研市場(chǎng)需求,開發(fā)設(shè)計(jì)新產(chǎn)品,不斷的完善產(chǎn)品鏈,推動(dòng)好企業(yè)正式運(yùn)行品牌渠道銷售進(jìn)程。

  3、20xx年度目標(biāo):

  ①、業(yè)績(jī)目標(biāo)

  理想目標(biāo):0.7個(gè)億基本目標(biāo):0.5億

  產(chǎn)品種類:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營(yíng)養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤

 、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì):6-8人

  ③、市場(chǎng)覆蓋面:國(guó)內(nèi)范圍發(fā)展、一線城市、二線城市為主拓展到地級(jí)市國(guó)外市場(chǎng)主要以歐美亞洲市場(chǎng)為主。

  ④、市場(chǎng)占有率:3%-5%

  ⑤、其他目標(biāo):

  外貿(mào)銷售目標(biāo):做電子衡器的專業(yè)貿(mào)易公司渠道銷售目標(biāo):做國(guó)內(nèi)家用電子秤行業(yè)領(lǐng)軍者構(gòu)建正常運(yùn)轉(zhuǎn)的營(yíng)銷管理體制;組建優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì);

  一、市場(chǎng)調(diào)研與分析

  (一)經(jīng)營(yíng)環(huán)境

  1、國(guó)際經(jīng)營(yíng)環(huán)境

  整個(gè)國(guó)際環(huán)境經(jīng)濟(jì)萎靡,大部分垮地區(qū)、垮國(guó)界的投資在衰退。小型家用電子產(chǎn)品國(guó)際貿(mào)易有上升趨勢(shì)

  2、國(guó)內(nèi)經(jīng)營(yíng)環(huán)境

  一線城市不斷成熟,二線城市不斷崛起,國(guó)家經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)開發(fā)區(qū)快速發(fā)展

  (二)市場(chǎng)需求

  1、行業(yè)環(huán)境:隨著人們生活的穩(wěn)定,品味的提高,消費(fèi)者對(duì)美的追求,對(duì)人體秤也越來越受女性朋友的

  追捧,隨著人們健康的要求也越來越高,廚房秤也隨之走進(jìn)千家萬戶。市場(chǎng)需求在不斷提高,行業(yè)處于快速發(fā)展期。

  2、市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)

  家用電子稱總需求量20xx(源自衡器行業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息)

  3、我公司數(shù)據(jù)分析

 、、20xx比20xx年的業(yè)績(jī)上升或下降穩(wěn)步上升

  ②、個(gè)人業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)

  (三)20xx年市場(chǎng)情況分析

  1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況

  總述:控制產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本,吸納研發(fā)人才,快速建立營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),提高技術(shù)、服務(wù)水平,充分展示公司規(guī)模,建立形象品牌,建立快速反應(yīng)機(jī)制,搶占重點(diǎn)市場(chǎng)—家用電子稱行業(yè)。

  (四)選擇目標(biāo)市場(chǎng)

  1、市場(chǎng)細(xì)分:

  家用電子秤:家電商場(chǎng)等終端用戶

  地理位置:全球范圍,在中國(guó)重點(diǎn)主要市場(chǎng):國(guó)內(nèi)省會(huì)城市一線城市二線城市三線城市顧客規(guī)模:銷量:客定20xx0臺(tái)以上起訂通用的月銷量3000臺(tái)以上

  主要產(chǎn)品:電子人體秤電子廚房秤電子廚房秤電子營(yíng)養(yǎng)秤電子口袋秤機(jī)械人體秤機(jī)械廚房秤等2、市場(chǎng)定位(對(duì)峙定位,競(jìng)爭(zhēng)定位,跟隨定位,補(bǔ)缺定位):家用電子稱:

  對(duì)峙定位:

  公司說明:對(duì)峙公司是行業(yè)的標(biāo)桿,是我們的榜樣,也是我們要超越的對(duì)象。

  二、營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷活動(dòng)管理

  (一)營(yíng)銷戰(zhàn)略(市場(chǎng)滲透、發(fā)展新區(qū)域、研發(fā)新產(chǎn)品):

  家用電子稱:開發(fā)新區(qū)域,形成市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)滲透(在開發(fā)的區(qū)域找到更多的客戶,已經(jīng)開發(fā)的客戶下單量)、開發(fā)新產(chǎn)品

  (二)戰(zhàn)略聯(lián)盟規(guī)劃

  1、選擇供應(yīng)商合作伙伴

  力求批量采購(gòu),降低價(jià)格追求公司的零庫(kù)存

  2、選擇經(jīng)銷途徑合作伙伴

  直接對(duì)終端服務(wù),其他途徑經(jīng)銷合作伙伴另行審批

  (三)營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)

  (四)市場(chǎng)營(yíng)銷控制

  1、產(chǎn)品定價(jià):

  以成本導(dǎo)向?yàn)橹鳎枨髮?dǎo)向定價(jià)法、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法為輔

  3、區(qū)域/產(chǎn)品目標(biāo)分解

  三、品牌和價(jià)格管理(一)品牌管理:

  推公司品牌,多產(chǎn)品同時(shí)運(yùn)作,提供不同質(zhì)量的和價(jià)格、能滿足客戶需求的產(chǎn)品(二)價(jià)格管理:價(jià)格定位(高中低)、升降價(jià)管理

  家用電子稱:在同類產(chǎn)品中價(jià)格適中,統(tǒng)一執(zhí)行公司價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。先按量打折然后按職位權(quán)限打折。

  四、渠道管理(公司采用直銷管理)

  直銷管理

  公司將采用的直銷管理方法有:電話營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、直郵營(yíng)銷、行業(yè)專業(yè)雜志、參展等多種方法進(jìn)行營(yíng)銷,

  重點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。具體分析如下:

  五、促銷

  (一)產(chǎn)品賣點(diǎn):

  家用電子稱:適合客戶的產(chǎn)品,質(zhì)量經(jīng)過自己的檢驗(yàn),技術(shù)服務(wù)支持團(tuán)隊(duì);(二)促銷手段和實(shí)施時(shí)間、成本、預(yù)計(jì)回報(bào):

  六、銷售管理

  (一)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)管理

  每天9:00-12:00;14:00-17:00為黃金時(shí)間,只能做和客戶有關(guān)的事情;8:00-9:00營(yíng)銷小組會(huì)議13:30-14:00午會(huì),營(yíng)銷故事、游戲或笑話

  1、日管理:各小組成員自行安排當(dāng)天工作,向主管匯報(bào),確保每天8小時(shí)100%工作狀態(tài)、效率高。

  2、周管理:每周事先排好一周工作,按計(jì)劃做事并及時(shí)調(diào)整,實(shí)現(xiàn)一周目標(biāo)。

  3、月管理:以月度重點(diǎn)考核指標(biāo),新簽單指標(biāo),月度回款指標(biāo),新開發(fā)客戶為指引,安排一個(gè)月工作。

  (二)客戶關(guān)系管理:客戶跟進(jìn)表客戶回訪記錄

  (三)提高客戶忠誠(chéng)度

  1、售前服務(wù)樣品及時(shí):

  技術(shù)部門及時(shí)提供技術(shù)支持:

  2、售中服務(wù)發(fā)貨及時(shí):產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定:溝通到位:

  3、售后服務(wù)主動(dòng)定期溝通:及時(shí)處理投訴:及時(shí)處理退貨:

  (四)利益機(jī)制和客戶服務(wù)

  建立合理的薪酬和考核體系:能者多得、多勞多得,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平和外部公平。參看《營(yíng)銷部薪酬妥善的銷售管理,現(xiàn)有客戶分類、定級(jí)、定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。具體參看《客戶評(píng)估系統(tǒng)》。

  1、設(shè)計(jì)及更新網(wǎng)站,寫出公司的域名、網(wǎng)址、公司統(tǒng)一對(duì)外的郵箱地址。

  2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法及途徑、成本與收益預(yù)估。

  拓展非收費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,全員參與;百度等各大網(wǎng)站競(jìng)價(jià)排位。

營(yíng)銷工作計(jì)劃4

  前言

  楓尚奧園自xx年04月份啟動(dòng)銷售以來,進(jìn)展還算順利,雖然遇上全國(guó)政策性打壓,本地市場(chǎng)低迷期,但因交通局團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠力度大,仍然做到了開門紅。由于時(shí)間緊迫也給資金儲(chǔ)備帶來了很大的壓力。由于目前施工進(jìn)度加快,為了實(shí)現(xiàn)解決項(xiàng)目資金問題,下半年必須進(jìn)行攻堅(jiān)戰(zhàn)。為了使整體項(xiàng)目形象在故城市場(chǎng)上贏得良好的回應(yīng),且避免xx年資金鏈條的不良銜接,在整體房地產(chǎn)市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的局面下,要求我們提早制定出切實(shí)可行的的營(yíng)銷計(jì)劃,在執(zhí)行的的過程中緊密結(jié)合市場(chǎng)變化,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷以及推廣思路;诖,將xx年下半年?duì)I銷及廣告推廣計(jì)劃制定出來,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。內(nèi)容如下:

  一、計(jì)劃時(shí)間安排:

  xx年7月15日xx年2月15日,劃分為緊急促銷期、熱銷期、持銷期三個(gè)大階段。其中緊急促銷期為8月15日至10月15日,熱銷期為11月15日至xx年2月10日,其他時(shí)間為持銷期。

  二、營(yíng)銷計(jì)劃:

  分為營(yíng)銷計(jì)劃+營(yíng)銷管理+推廣計(jì)劃三個(gè)部分+保障

  (一)銷售計(jì)劃

  1、銷售目標(biāo)

  xx下半年總體銷售任務(wù)為5000萬元,以下為根據(jù)此銷售目標(biāo)值制定的銷售任務(wù)額表格。

  2、銷售任務(wù)完成時(shí)間

  3、放盤計(jì)劃結(jié)合xx年銷售任務(wù)額,半年銷售額為5000萬元,需要在7個(gè)月內(nèi)完成,故需要對(duì)房源銷控做出調(diào)整,如下:

  1)xx年10月底放出一期二批房源,以確保銷售房源的充足性。

  2)緊急促銷期及持銷期以消化一期首批剩余房源為主。

  3)熱銷期主要以一期二批房源為主。

  4)如銷售狀況良好再加放二期部分房源或按當(dāng)時(shí)形勢(shì)進(jìn)行房源調(diào)整。

  4、價(jià)格策略

  改變目前的價(jià)格虛高而成交價(jià)不高的現(xiàn)況,適當(dāng)調(diào)高二、三樓層價(jià)格,逐步收縮優(yōu)惠幅度,從而使實(shí)際成交價(jià)提高,達(dá)成盈利目標(biāo)。

  價(jià)格調(diào)整計(jì)劃:

  節(jié)奏一:于xx年7月26日二、三樓層提高單價(jià)提高20元。

  節(jié)奏二:于xx年2月26日整體房?jī)r(jià)提高50元。

  優(yōu)惠政策:

  節(jié)奏一:于xx年7月26日由目前九折收縮為九二折。

  節(jié)奏二:于xx年10月7日由九二折收縮為九五折。

  節(jié)奏三:于xx年2月26日由九五折收縮為九七折。

  5、銷售策略

  1)鑒于節(jié)后銷售的難點(diǎn)為快速回款和持續(xù)性價(jià)格的遞增。故銷售部在原有銷售策略的基礎(chǔ)上,主要制定了系列組合式銷售策略:利用推廣間歇期,進(jìn)行行銷工作,對(duì)集中拆遷區(qū),城中村集中區(qū),以及青罕、坊莊等重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面地毯式派單咨詢的方式,集中對(duì)這些區(qū)域進(jìn)行傳播,提高對(duì)意向客戶群體的重點(diǎn)宣傳。

  2)每個(gè)銷售階段選擇廣告推廣媒體進(jìn)行廣告推廣,加大項(xiàng)目市場(chǎng)認(rèn)知度,吸引更廣泛的客層,加大銷售力度,奠定良性循環(huán)的基礎(chǔ)。

  3)通過不同銷售階段對(duì)市場(chǎng)情況的調(diào)研,時(shí)刻掌控市場(chǎng)情況,以根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整銷售思路。

  (二)銷售管理

  1)準(zhǔn)備工作

  a、核對(duì)銷控。與財(cái)務(wù)將銷控核對(duì)清晰,做到時(shí)時(shí)更新,日日核對(duì),防止銷控出現(xiàn)問題。

  b、核對(duì)價(jià)格。與財(cái)務(wù)核對(duì)銷售價(jià)格,統(tǒng)一銷售政策。

  c、人員準(zhǔn)備。各崗位人員明確到人,要求以業(yè)務(wù)為準(zhǔn),以服務(wù)為準(zhǔn)。

  d、廣告發(fā)布資金準(zhǔn)備。為了加快銷售和增大銷售力度,選擇不同媒體發(fā)布廣告,準(zhǔn)備相應(yīng)資金,落實(shí)發(fā)布。

  e、確立項(xiàng)目各類別定位,明確商業(yè)業(yè)態(tài)分布,制定統(tǒng)一銷售說辭,由開發(fā)商認(rèn)可后,宣傳推廣。

  f、廣告發(fā)布計(jì)劃制定,設(shè)計(jì)物料準(zhǔn)備,項(xiàng)目向外宣介的各種設(shè)備及裝修規(guī)格的落實(shí)。

  g、項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)銷售中心裝修設(shè)計(jì)及裝修,物料購(gòu)置。

  2)銷售流程制定(見附件)。

  (三)推廣計(jì)劃

  此次推廣計(jì)劃以市場(chǎng)行情為依托,結(jié)合項(xiàng)目情況在縣城主流宣傳媒介上進(jìn)行項(xiàng)目推廣及信息發(fā)布。選擇適宜的媒體組合,主要分為兩大部分:主流媒體+附和媒體,主流媒體以報(bào)紙、戶外、字幕飛播為主,后以短信、車體、站牌為附和媒體,各種主題推廣活動(dòng)用以配合宣傳,以烘托氛圍,加大力度制造人氣,并達(dá)成成交。形式選擇、推廣時(shí)間上根據(jù)銷售計(jì)劃做出相應(yīng)調(diào)整,最終以突出階段性主推產(chǎn)品特性選為重點(diǎn),完成階段性銷售目標(biāo)為目的。

  1)報(bào)紙

  作為常規(guī)房地產(chǎn)行業(yè)主打常規(guī)媒體,因有發(fā)放及時(shí),覆蓋面廣,費(fèi)用

  較低,可大量投入。

  2)戶外

  根據(jù)我項(xiàng)目情況,目前項(xiàng)目圍擋戶外產(chǎn)生的效果越來越明顯,已有戶外面積可以滿足項(xiàng)目推廣需求,為更好的推廣項(xiàng)目,建議制作200塊3M2M的寫真KT板,由廣告公司貼至每個(gè)城中村路口。

  3)字幕飛播:

  電視字幕飛播信息傳播范圍廣,信息傳遞速度快。

  (四)保障(需要公司配合支持的工作)

  1)工程進(jìn)展情況

  項(xiàng)目工程進(jìn)展的情況屬于最為直觀地項(xiàng)目情況體現(xiàn),勢(shì)必將直接影響項(xiàng)目于市場(chǎng)中口碑的樹立以及影響銷售工作的進(jìn)程與發(fā)展,無論是已成交客戶還是未成交客戶,此項(xiàng)必然成為最為直接的關(guān)注焦點(diǎn)。

  2)各種手續(xù)證件取得的速度

  由于公司手續(xù)不具備,前期銷售無論從價(jià)格還是從銷售回款等多方面受到制約,因此取得相關(guān)手續(xù)成為項(xiàng)目健康度的重要環(huán)節(jié),價(jià)格的提升也與此直接相關(guān),在一定程度上對(duì)老客戶口碑以及現(xiàn)場(chǎng)新接待客戶造成了影響,為了項(xiàng)目順暢推廣必須保證此項(xiàng)工作的時(shí)效性。

  3)財(cái)務(wù)收款的配合

  確保每日均可進(jìn)行收款工作,其中包括周、六日,法定假日,不再對(duì)定金和首付款的收取時(shí)間進(jìn)行約定,在必要的情況下延長(zhǎng)日收款時(shí)間,或保障下班后財(cái)務(wù)人員通訊暢通,隨時(shí)可進(jìn)行收款事宜。

  4)信息工作的溝通

  工程或政策等方面相關(guān)內(nèi)容的變更及時(shí)與銷售部門進(jìn)行溝通,保障銷售部對(duì)客戶銷講說辭以及對(duì)外口徑的一致性輸出。

  5)傭金的及時(shí)結(jié)付,保證銷售隊(duì)伍穩(wěn)定。

  6)及時(shí)召開分階段研討會(huì),適時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略及修正階段性問題。

營(yíng)銷工作計(jì)劃5

  半年28.4%的增幅出現(xiàn)明顯回落。分地區(qū)看,東部地區(qū)投資增長(zhǎng)21.5%,中部地區(qū)投資增長(zhǎng)27.1%,西部地區(qū)投資增長(zhǎng)26.5%。20xx年1-10月份

  社會(huì)消費(fèi)品總額前三季度,社會(huì)消費(fèi)品零售總額111029億元,同比增長(zhǎng)18.3%。前三季度,居民消費(fèi)價(jià)格同比上漲2.9%。其中,城市上漲2.8%。

  前三季度,城鎮(zhèn)居民家庭人均總收入15756元。其中,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14334元,同比增長(zhǎng)10.5%,扣除價(jià)格因素,實(shí)際增長(zhǎng)7.5%,

  此項(xiàng)數(shù)據(jù)一定程度上也預(yù)示著未來房地產(chǎn)市場(chǎng)具備上揚(yáng)的潛在需求。20xx年1-10月份

  CPI和PPI情況20xx年1-10月份,我國(guó)物價(jià)上行壓力加大,至10月末達(dá)到近四個(gè)月的最高值。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)回穩(wěn)的同時(shí),物價(jià)的進(jìn)一步上漲開始引發(fā)人們對(duì)通脹的擔(dān)憂。繼8月份CPI刷新22個(gè)月以來歷史紀(jì)錄,9月份CPI繼續(xù)保持7、8月份的上行態(tài)勢(shì),且漲幅再創(chuàng)新高,10月末更是一路走高。

  20xx年前三季度,CPI同比上漲2.9%,從環(huán)比來看,有6個(gè)月的環(huán)比為正增長(zhǎng),只有3個(gè)月環(huán)比為負(fù)增長(zhǎng)。其中,9月份CPI同比上漲3.6%,環(huán)比上漲0.6%,漲幅創(chuàng)23個(gè)月來新高。

  20xx年前三季度,PPI同比上漲5.5%。9月份PPI同比上漲4.3%,環(huán)比上漲0.6%。前三季度,原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格同比上漲9.8%。

  CPI的節(jié)節(jié)攀升,會(huì)使得居民消費(fèi)支出減少,銀行儲(chǔ)蓄增加,部分也會(huì)選擇其相關(guān)投資渠道,對(duì)于房地產(chǎn)市場(chǎng)而言,未來潛在需求也會(huì)增加。20xx年1-10月份

  全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)投資20xx年1-10月份,房地產(chǎn)投資同比增速?gòu)慕衲?月份也開始出現(xiàn)回落趨勢(shì),也一定程度上表現(xiàn)出樓市未來適度降溫的潛在趨勢(shì)。20xx年1-10月,全國(guó)房地產(chǎn)開發(fā)完成投資38070億元,同比增長(zhǎng)36.5%,增幅同比加快19.9個(gè)百分點(diǎn)。房地產(chǎn)開發(fā)投資占固定資產(chǎn)投資比重為20.3%。其中,前三季度,90平方米以下住房完成投資7256.8億元,同比增長(zhǎng)27.3%,增速較上年同期下降4.6個(gè)百分點(diǎn)。

  此外,前三季度,分類型看,商品住宅完成投資23512.1億元,同比增長(zhǎng)33.8%,增幅比上年同期上升20.4個(gè)百分點(diǎn),其中,經(jīng)濟(jì)適用房完成投資716.8億元,同比下降5.9%;辦公樓完成投資1300.3億元,商業(yè)營(yíng)業(yè)用房完成投資3865.3億元,同比分別增長(zhǎng)36%、33.3%。

營(yíng)銷工作計(jì)劃6

  在新的一年將要來臨之際,公司也有了一個(gè)新的銷售的目標(biāo),根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展的目標(biāo),制定了以下的工作的計(jì)劃:

  市場(chǎng)分析:民以食為天,中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展非常的迅速,據(jù)統(tǒng)計(jì),其增長(zhǎng)率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn),現(xiàn)在我國(guó)的餐飲業(yè)正是迎來一個(gè)發(fā)展的高峰期,市場(chǎng)的潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。263好吃網(wǎng)在XX年以自己的資金優(yōu)勢(shì)很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng),他們主要是依靠訂餐來獲取利潤(rùn),但中間環(huán)節(jié)有很多弊病是不好控制的;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào),目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;XX年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的吃家網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間,目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來源是西旅集團(tuán)。

  在平媒方面,《西部美食娛樂》在20xx年提高了整體的廣告價(jià)格,運(yùn)營(yíng)模式保持不變;《三秦美食娛樂》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì),但經(jīng)營(yíng)狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂》是西旅集團(tuán)自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團(tuán)的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運(yùn)營(yíng)人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營(yíng)比較困難,主要原因是他們的團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來做的比較低調(diào),在經(jīng)營(yíng)上主要依靠西飲集團(tuán)的支持,也算是西飲的一個(gè)內(nèi)刊。(文中涉及到的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,大家可以根據(jù)自身的實(shí)際來進(jìn)行的修改)

  我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢(shì),對(duì)于我們以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒有專人去管理經(jīng)營(yíng)這塊;雜志雖然是個(gè)新平臺(tái),新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個(gè)合作伙伴。根據(jù)以上情況,XX年計(jì)劃主抓以下三項(xiàng)工作:

  一、銷售業(yè)績(jī)

  年計(jì)劃銷售金額80萬元。

  根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶廣告投放。

  dm刊物銷售目標(biāo)60萬。網(wǎng)站20萬。

  dm刊物廣告銷售30萬,是按照每月3萬元的銷售金額計(jì)算的,需要完成一個(gè)封面(10000元)10個(gè)彩版內(nèi)頁(yè)(XX0元);其他30萬元主要來源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會(huì)費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為20萬,其他版面合作銷售為10萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購(gòu)。

  第一季度:理事單位10萬。dm廣告收入5萬,網(wǎng)站廣告收入2萬。

  第二極度:dm廣告收入8萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入4萬。

  第三季度:dm廣告收入9萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入8萬。

  第四季度:dm廣告收入8萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬。

  網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。

  二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  根據(jù)部門發(fā)展需求,計(jì)劃招聘以下員工:

  1、文字編輯一名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

  2、美術(shù)編輯一名:負(fù)責(zé)dm刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計(jì)等美工類工作

  3、業(yè)務(wù)采編三名:負(fù)責(zé)dm刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運(yùn)營(yíng)主管做好每個(gè)專題策劃的銷售

  團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:

  1、對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

  具體執(zhí)行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。

  2、對(duì)于保留下來的人員進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)理念灌輸,重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。

  培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場(chǎng)工作并能獨(dú)立維護(hù)。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌?chǎng)進(jìn)行有效的維護(hù),只有這樣才能有更多的時(shí)間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

  3、配合部門發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。

  由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數(shù)據(jù)庫(kù),二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

  4、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。

  對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會(huì),隨訪輔導(dǎo),述職談話,報(bào)表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

  三、其他外聯(lián)活動(dòng)

  1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候,將會(huì)以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會(huì)詳細(xì)的說明拜訪對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。

  2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

  3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動(dòng)需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動(dòng)、行業(yè)評(píng)選活動(dòng)等,做到全方位服務(wù)客戶。

  4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng),依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢(shì)媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢(shì),快速打造和樹立我們的品牌形象。

  以上是我部門在XX年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會(huì)在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī)。

  

營(yíng)銷工作計(jì)劃7

  一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)

  xx重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

  二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵(lì)營(yíng)銷機(jī)制。開拓市場(chǎng),爭(zhēng)取客源

  今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷體制,重新制訂完善xx年市場(chǎng)營(yíng)銷部銷售工作計(jì)劃完成任務(wù)及業(yè)績(jī)考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營(yíng)銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性。

  營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表。

  督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室。

  強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。

  三、熱情接待,服務(wù)周到

  接待團(tuán)體、會(huì)議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。

  制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案。

  四、做好市場(chǎng)調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃

  經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè).

營(yíng)銷工作計(jì)劃8

  一、銷售業(yè)績(jī)

  年計(jì)劃銷售金額**萬元。

  根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶廣告投放。

  dm刊物銷售目標(biāo)**萬。網(wǎng)站**萬。

  dm刊物廣告銷售**萬,是按照每月*萬元的銷售金額計(jì)算的。理事單位會(huì)費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為**萬,其他版面合作銷售為**萬元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購(gòu)。

  第一季度:理事單位*萬。dm廣告收入*萬,網(wǎng)站廣告收入*萬。

  第二季度:dm廣告收入*萬。四五月廣告主要來源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入*萬。

  第三季度:dm廣告收入*萬。主要來源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入*萬。

  第四季度:dm廣告收入*萬。主要來源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入*萬。

  網(wǎng)站的20萬銷售任務(wù)一部分來自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合作。

  二、團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:

  1、對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

  具體執(zhí)行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。

  2、配合部門發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。

  由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數(shù)據(jù)庫(kù),二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

  3、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。

  對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會(huì),隨訪輔導(dǎo),述職談話,報(bào)表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

  三、其他外聯(lián)活動(dòng)

  1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來,更好的傳遞公司的文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候,將會(huì)以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會(huì)詳細(xì)的說明拜訪對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。

  2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問題,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

  3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動(dòng)需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動(dòng)、行業(yè)評(píng)選活動(dòng)等,做到全方位服務(wù)客戶。

  4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng),依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢(shì)媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢(shì),快速打造和樹立我們的品牌形象。

  以上是我部門在XX年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會(huì)在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī)。

  

營(yíng)銷工作計(jì)劃9

  一、 銷售目標(biāo)

  1.下半年完成銷售總額:300萬元。

  2.實(shí)現(xiàn)銷售利潤(rùn):40萬元。

  二、 市場(chǎng)建設(shè)目標(biāo)

  1.銷售模式:發(fā)展經(jīng)銷,直銷的銷售模式

  2.銷售市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè):在全國(guó)選擇重點(diǎn)市場(chǎng)、核心市場(chǎng)共5個(gè)。ㄖ陛犑校瑒澐譃5個(gè)銷售大區(qū),設(shè)立區(qū)域總經(jīng)銷商。

  3.媒體宣傳:在網(wǎng)絡(luò)、辦公樓、酒店等地方投放廣告。

  三、 總體進(jìn)度

  (1)準(zhǔn)備階段:7月-8月

  1.辦理酒類報(bào)關(guān)及倉(cāng)儲(chǔ)問題。

  2.開展區(qū)域經(jīng)銷商代理的選擇工作。

  3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)宣傳及市場(chǎng)推廣的前期工作。

  4.每月的銷售計(jì)劃大約在5-8萬元左右。

  (2)分銷商階段:9月

  1.本月內(nèi)分銷商的選擇工作必須定下來。

  2.重點(diǎn)發(fā)展湖北、河南、陜西、上海、江蘇的布貨工作。

  3.完成分銷商的協(xié)議簽訂工作。

  4.爭(zhēng)取本月內(nèi)完成80-100萬的計(jì)劃。

  (3)沖刺階段:10月-12月

  1.維護(hù)分銷商的關(guān)系,及時(shí)溝通解決問題。

  2.這期間節(jié)假比較多,注意終端客戶的銷售工作。

  3.加強(qiáng)酒店、酒吧及企業(yè)的終端銷售工作。

  4.每月的銷售計(jì)劃大約維持在50萬元左右。

  四、市場(chǎng)建設(shè)費(fèi)用:

  1. 網(wǎng)站建設(shè):4000元。

  2.啟動(dòng)資金:50-100萬。

  3.管理費(fèi)用:按收入2%提取。

  4.宣傳費(fèi)用:按收入7%提取。

  5.不可預(yù)見費(fèi):按收入2%提取。

營(yíng)銷工作計(jì)劃10

  一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

  二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

  四、九月對(duì)自己有以下要求

  1、每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)九月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

營(yíng)銷工作計(jì)劃11

  (一)基本目標(biāo)

  本公司20xx年度銷售目標(biāo)如下:

  1.銷售額目標(biāo)

  (1)部門全體XXXX元以上

  (2)每一員工/每月XXX元以上

  (3)每一營(yíng)業(yè)部人員/每月XXXX元以上

  2.利益目標(biāo)(含稅)XXXX元以上

  3.新產(chǎn)品的銷售目標(biāo)XXXX元以上

  (二)基方針

  為實(shí)現(xiàn)下期目標(biāo),本公司確立下列方針并付諸實(shí)行:

  1.本公司業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務(wù)、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)、有效地活動(dòng)時(shí),業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)才不再做任何變革。

  2.貫徹少數(shù)精銳主義,不論精神或體力都須權(quán)利投入工作,使工作超高效率、高收益、高分配的方向發(fā)展。

  3.為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷、迅速化,本公司將大幅委讓權(quán)限,使人員得以果斷迅決,始具實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)的原則。

  4.為達(dá)到責(zé)任的目的及確立責(zé)任體制,本公司將貫徹重賞重罰政策。

  5.為期規(guī)定及規(guī)則的完備,本公司將加強(qiáng)粗確業(yè)務(wù)管理。

  6.股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定,彼此遵守責(zé)任與義務(wù)。基于此立場(chǎng),本公司應(yīng)致力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

  7.為促進(jìn)零售店的銷售,應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng),使本公司能握有主導(dǎo)代理店、零售店的權(quán)利。

  8.將出擊目標(biāo)方在零售店上,并致力于培養(yǎng)、指導(dǎo)其促銷方式,借此進(jìn)一步刺激需求的增大。

  9.策略的目標(biāo)包括全國(guó)有力的XX家店,以"經(jīng)銷方式體制"來推動(dòng)其進(jìn)行

  10.設(shè)立定期聯(lián)誼會(huì),借此更進(jìn)一步加強(qiáng)與零售商的聯(lián)系。

  11.利用顧客調(diào)查卡的管理體制來確立(1)零售店實(shí)績(jī)(2)銷售實(shí)績(jī)(3)需求預(yù)測(cè)等等的統(tǒng)計(jì)管理工作。

  12.除沿襲以往對(duì)代理店所采取的銷售拓展對(duì)策外,再以上述的方法做為強(qiáng)化政策,從兩方面著手,致力推動(dòng)脫銷。

  13.隨著購(gòu)買者市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者市場(chǎng)的變化,應(yīng)確立長(zhǎng)期契約制度來同意管理交易的條件。

  14.檢查與代理商管理,確立具有一貫性的傳票會(huì)計(jì)制度。

  15.本方針質(zhì)檢的計(jì)劃應(yīng)做到具體實(shí)效,貫徹至所有相關(guān)人員。

  (三)業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)計(jì)劃

  1.內(nèi)部機(jī)構(gòu)

  (1)德高服務(wù)中心將升格為營(yíng)業(yè)處,借以促進(jìn)銷售活動(dòng)。

  (2)于德高營(yíng)業(yè)處德管轄內(nèi)設(shè)立新德出差處。

  (3)解散食品部門,其所屬人員則轉(zhuǎn)配到德高營(yíng)業(yè)處,致力于推展銷售活動(dòng)。

  (4)以上各新體制下的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu),暫時(shí)維持現(xiàn)狀,不做變革,借此確立各自的責(zé)任體制。

  (5)在業(yè)務(wù)的處理方面若有不備之處,再酌情進(jìn)行改善。

  2.外部機(jī)構(gòu)

  交易機(jī)構(gòu)及制度將維持經(jīng)由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式

  (四)零售商德促銷計(jì)劃

  1.新產(chǎn)品銷售方式體制

  (1)將全國(guó)有力的XX家零售商店依照區(qū)域劃分,于各劃分區(qū)內(nèi)采用新產(chǎn)品的銷售方式體制。

  (2)新產(chǎn)品的銷售方式是至每人各自負(fù)責(zé)三十家左右的店,每周或隔周做一次訪問,借訪問的機(jī)會(huì)督導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)銷售、并進(jìn)行調(diào)查、服務(wù)及銷售指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等,借此促進(jìn)銷售。

  (3)上述的XX家店所銷出的本公司產(chǎn)品的總額須為以往的二倍。

  (4)庫(kù)存兩須努力維持在零售店為一個(gè)月庫(kù)存量、代理店為二個(gè)月庫(kù)存量的界限上。

  (5)銷售負(fù)責(zé)人的職務(wù)內(nèi)容及處理基準(zhǔn)應(yīng)明確化。

  2.新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的設(shè)立與活動(dòng)

  (1)為使新產(chǎn)品的銷售方式所推動(dòng)的促銷活動(dòng)得以配合,另外又以全國(guó)各主力零售店為中心,依地區(qū)別設(shè)立新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)。

  (2)新產(chǎn)品協(xié)作會(huì)的事業(yè)內(nèi)容大致包括下列十項(xiàng):

 、俜职l(fā)、寄送機(jī)關(guān)雜志

 、谫(zèng)送本公司產(chǎn)品的負(fù)責(zé)人員領(lǐng)帶夾

 、郯惭b各地區(qū)協(xié)作店的招牌

 、芊职l(fā)商標(biāo)給市內(nèi)各協(xié)作店

 、輩f(xié)作商店之間的銷售競(jìng)爭(zhēng)

  ⑥分發(fā)廣告宣傳單

 、叻e極支援經(jīng)銷商

 、嗯e行講習(xí)會(huì)、研討會(huì)

 、嵩鲈O(shè)年輕人專柜

  ⑩介紹新產(chǎn)品

  (3)協(xié)作會(huì)的存在方式是屬于非正式性的。

  3.提高零售店店員的責(zé)任意識(shí)

  為加強(qiáng)零售商店店員對(duì)本公司產(chǎn)品的關(guān)心,增強(qiáng)其銷售意愿,應(yīng)加強(qiáng)下列各項(xiàng)實(shí)施要點(diǎn):

  (1)獎(jiǎng)金激勵(lì)對(duì)策--零售店店員每次售出本公司產(chǎn)品則令其寄送銷售卡,當(dāng)銷售卡達(dá)到10張時(shí),即贈(zèng)獎(jiǎng)金給本人以激勵(lì)其銷售意愿。

  (2)人員的輔導(dǎo)

 、儇(fù)責(zé)人員可利用訪問時(shí)進(jìn)行教育指導(dǎo)說明,借此提高零售商店店員的銷售技術(shù)及加強(qiáng)其對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)。

 、阡N售負(fù)責(zé)人員可親自站在店頭接待顧客,示范銷售動(dòng)作或進(jìn)行技術(shù)說明,讓零售商的店員從中獲得間接的指導(dǎo)。

  (3)德高公司的教育指導(dǎo):

 、僮寘⒓訁f(xié)作會(huì)的店員也去參加店員的研討會(huì),借此提高其銷售技巧及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)。

 、谕ㄟ^參加研討會(huì)的店員,擴(kuò)大對(duì)其他店員傳授銷售技術(shù)及產(chǎn)品知識(shí)、技術(shù)、借此提高大家對(duì)銷售的意愿。

  (五)擴(kuò)大顧客需求計(jì)劃

  1.確實(shí)的廣告計(jì)劃

  (1)在新產(chǎn)品銷售方式體制確立之前,暫時(shí)先以人員的訪問活動(dòng)為主,把廣告宣傳活動(dòng)作為未來所進(jìn)行的活動(dòng)。

  (2)針對(duì)廣告媒體,再次進(jìn)行檢查,務(wù)必使廣告計(jì)劃達(dá)到以最小的費(fèi)用,創(chuàng)造出最大成果的目標(biāo)。

  (3)為達(dá)成前述兩項(xiàng)目標(biāo),應(yīng)針對(duì)廣告,宣傳技術(shù)做充分的研究。

  2.活用購(gòu)買調(diào)查卡

  (1)針對(duì)購(gòu)買調(diào)查卡的回收方法、調(diào)查方法等進(jìn)行檢查,借此確實(shí)掌握顧客的真正購(gòu)買動(dòng)機(jī)。

  (2)利用購(gòu)買調(diào)查卡的調(diào)查統(tǒng)計(jì)、新產(chǎn)品銷售方式體制及顧客調(diào)查卡的管理體制等,確實(shí)做好需求的預(yù)測(cè)。

  (六)營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)的管理及統(tǒng)計(jì)

  1.顧客調(diào)查卡的管理體制

  (1)利用各零售店店員所送回的顧客調(diào)查卡,將銷售額的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)出來,或者根據(jù)這些來進(jìn)行新產(chǎn)品銷售方式體制及其他的管理。

  ①依據(jù)營(yíng)業(yè)處、區(qū)域別,統(tǒng)計(jì)XX家商店的銷售額。

 、谝罁(jù)營(yíng)業(yè)處別,統(tǒng)計(jì)XX家商店以外的銷售額。

  ③另外集中銷售額統(tǒng)計(jì)須以各營(yíng)業(yè)處為單位制作。

  (2)根據(jù)上述統(tǒng)計(jì),可觀察各店的銷售實(shí)績(jī)及掌握各負(fù)責(zé)人員的活動(dòng)實(shí)績(jī),各商品種類的銷售實(shí)績(jī)。

  (七)營(yíng)業(yè)預(yù)算的確立及控制

  1.必須確立營(yíng)業(yè)預(yù)算與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,經(jīng)費(fèi)預(yù)算的決定通常隨營(yíng)業(yè)實(shí)績(jī)做上下調(diào)節(jié)。

  2.預(yù)算方面的各種基準(zhǔn),要領(lǐng)等須加以完善成為示范本,本部與各事業(yè)部門則需交換契約.

  3.針對(duì)各事業(yè)部門所做的預(yù)算,實(shí)際額的統(tǒng)計(jì),比較及分析等確立對(duì)策。

  4.事業(yè)部門的經(jīng)理應(yīng)分年、期、月別,分別制定部門的營(yíng)業(yè)方針及計(jì)劃,并提出給本部修正后定案。

  (八)提高經(jīng)濟(jì)及干部的能力水準(zhǔn)

  1.本部與適應(yīng)所之間的關(guān)系

  (1)各事業(yè)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)將事業(yè)所視為一企業(yè),以經(jīng)營(yíng)者的精神來推動(dòng)其運(yùn)作和管理。

  (2)事業(yè)經(jīng)理需就營(yíng)業(yè)、總務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理、采購(gòu)、設(shè)備等各方面,分年、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計(jì)劃。

  (3)事業(yè)經(jīng)理針對(duì)年、期及每月的活動(dòng)內(nèi)容,實(shí)績(jī)等規(guī)定事項(xiàng),提出報(bào)告。內(nèi)容除了預(yù)算、實(shí)績(jī)、差異、分析及反省之外,還須提出下一個(gè)年度、期、月份的對(duì)策。

  (4)本部與營(yíng)業(yè)所之間的業(yè)務(wù)管理制度應(yīng)明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范。

  2.事業(yè)所內(nèi)部

  (1)事業(yè)經(jīng)理應(yīng)根據(jù)下列九點(diǎn),確立事業(yè)所內(nèi)部日常業(yè)務(wù)運(yùn)作的管理方式:

  ①各項(xiàng)帳簿、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務(wù)計(jì)劃及規(guī)定④確立指示、命令制度⑤事務(wù)報(bào)告制度⑥書面請(qǐng)示適度⑦實(shí)施指導(dǎo)教育⑧實(shí)施巡視、巡回⑨確立會(huì)議制度

  (2)必須貫徹實(shí)施此管理制度,使其對(duì)銷售和完成預(yù)算有直接貢獻(xiàn)。

  (九)提高負(fù)責(zé)人員的能力水準(zhǔn)

  1.平常身為上司的經(jīng)理及科長(zhǎng)應(yīng)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行有關(guān)情報(bào)收集、討論對(duì)策處理等等的教育指導(dǎo)。

  2.銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)的制作

  負(fù)責(zé)人員應(yīng)依據(jù)下列要點(diǎn)制作銷售的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn),并利用此基準(zhǔn)對(duì)負(fù)責(zé)人員進(jìn)行教育訓(xùn)練。

  (1)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)A

  這是負(fù)責(zé)人員對(duì)零售店主及店員的應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)

  (2)銷售應(yīng)對(duì)基準(zhǔn)B

  負(fù)責(zé)人員或零售商店店員接待顧客時(shí)的基準(zhǔn)。所謂基準(zhǔn)是將各負(fù)責(zé)人員的成功離子篩選后發(fā)表出來。

  (3)顧客調(diào)查卡的實(shí)績(jī)統(tǒng)計(jì)

  根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調(diào)查卡,做銷售實(shí)績(jī)的統(tǒng)計(jì)、管理及追蹤.

營(yíng)銷工作計(jì)劃12

  九月份我們將迎來一個(gè)新的促銷高點(diǎn),上次由于先期楊雨老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù),這次希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,所以我們每個(gè)人也都在努力做好準(zhǔn)備。

  對(duì)于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

  1.先做好9月4號(hào)邊老師來滄州進(jìn)行儀器檢測(cè)和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計(jì)預(yù)期的訂購(gòu)數(shù)額,這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石,希望不要像上次那樣斷貨好幾次。

  2.加強(qiáng)對(duì)于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到游刃有余。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷售技能

  3.老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多,他們對(duì)于健康的需求迫切,但是有些盲目,我們可以很好的利用這點(diǎn),做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

  4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,雖然不一定就每一個(gè)都抓住銷售,起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng),成為我們的鐵桿,至少在別人問到的`時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。

  5.做好大客戶的維持工作,上學(xué)的時(shí)候在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則,對(duì)于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,就像是先天精氣寶,上次活動(dòng)主要就是靠寶,雖然比例不是完全如此,但是大概如此。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。

  6.做好店長(zhǎng)安排的工作,盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚(yáng)我們滄州的武術(shù)精神,百折不撓,勇往直前。上次做的是門迎,店長(zhǎng)說我適合做門迎,其實(shí)我還是很希望嘗試其他工作的,而且同樣希望都可以干好,所以幾次講師不在的時(shí)候常常代講,雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ),但是起碼這是一種鍛煉,因?yàn)槠鸫a有需要的時(shí)候你替補(bǔ)的上,而不是需要你的時(shí)候,你什么也干不了。

  總而言之,我們希冀這次又更好的結(jié)果。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。

營(yíng)銷工作計(jì)劃13

  凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個(gè)階段之中:無計(jì)劃階段;預(yù)算制度階段;年度計(jì)劃制定階段;長(zhǎng)期計(jì)劃制定階段;戰(zhàn)略計(jì)劃制定階段。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經(jīng)理人的成長(zhǎng)過程,計(jì)劃意識(shí)和能力是他們的基本標(biāo)志。

  20xx年,ab公司整體戰(zhàn)略中對(duì)公司的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,通過八大分公司完成全國(guó)范圍內(nèi)的營(yíng)銷工作,此舉對(duì)于各分公司經(jīng)理來講既是機(jī)遇更是挑戰(zhàn),計(jì)劃、實(shí)施、控制、總結(jié)是對(duì)他們能力的培養(yǎng)和考察。

  公司20xx年的戰(zhàn)略方針是六個(gè)滿意即:消費(fèi)者滿意;員工滿意;經(jīng)銷商滿意;合作者滿意;社會(huì)滿意;股東滿意。本計(jì)劃內(nèi)容將圍繞這六個(gè)方面進(jìn)行。

  在進(jìn)入20xx年時(shí),我們必須清醒地看到,我們既面臨巨大的市場(chǎng)機(jī)遇,又面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)考驗(yàn)。公司整體運(yùn)行機(jī)制面臨的是所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離時(shí)的適應(yīng)期,企業(yè)管理工作面臨盤整期,品牌構(gòu)建工作面臨從銷售導(dǎo)向型向營(yíng)銷導(dǎo)向型轉(zhuǎn)軌的過渡期,銷售機(jī)構(gòu)和通路建設(shè)又面臨巨大的轉(zhuǎn)型期。這一年中要在諸多變化當(dāng)中度過。單從營(yíng)銷工作角度來講,壓力是非常大的:諸多方面的提升工作,客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,勢(shì)必造成銷量和利潤(rùn)的降低;而市場(chǎng)機(jī)遇又要求我們必須寸土必爭(zhēng)地抓市場(chǎng)份額;董事會(huì)制定的銷量提高30%、利潤(rùn)萬元的兩項(xiàng)要求更是不應(yīng)動(dòng)搖的硬性指標(biāo)。

  無論怎樣,出于企業(yè)發(fā)展長(zhǎng)久大計(jì)考慮,我們將20xx年的工作重點(diǎn)確定為:在堅(jiān)定不移地抓好各項(xiàng)工作的規(guī)范、ab品牌的構(gòu)建和新產(chǎn)品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時(shí),保證對(duì)董事會(huì)的要求雙達(dá)標(biāo)。

  20xx年?duì)I銷計(jì)劃

  下達(dá)依據(jù)有兩項(xiàng)基本假設(shè)前提:

  ●年初時(shí),公司董事會(huì)能夠及時(shí)批復(fù)本計(jì)劃和授權(quán);

  ●市場(chǎng)不出現(xiàn)替代品使市場(chǎng)發(fā)生巨大變化,同時(shí)公司新品九月如期上市。

  20xx年計(jì)劃的目標(biāo)和內(nèi)容:

  一、售量和利潤(rùn)指標(biāo)

  到20xx年12月31日,全公司完成銷售額(含稅)人民幣億元、利潤(rùn)萬元人民幣。

  二、任務(wù)內(nèi)容

  20xx年內(nèi)公司的工作內(nèi)容分為三大部分,即:

  1、公司各項(xiàng)工作的規(guī)范化。這是公司今后發(fā)展的基礎(chǔ),也是涉及面最廣、財(cái)力物力精力投入最多、工作量最大的部分。它主要包括:

  ●公司人力資源管理基礎(chǔ)工作

  ●分公司的建立和各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作的調(diào)整

  ●公司管理工作程序的規(guī)范

  ●代理商的規(guī)范和調(diào)整

  ●市場(chǎng)價(jià)格體系的調(diào)整

  ●產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整

  ●企業(yè)文化的構(gòu)建

  ●強(qiáng)化公司的信息管理

  ●售后服務(wù)體系的建立和規(guī)范

  2、ab品牌的構(gòu)建。確定ab品牌的含義和個(gè)性,構(gòu)建一個(gè)鮮活、富有鮮明個(gè)性的ab。為樹立ab的強(qiáng)勢(shì)品牌市場(chǎng)地位打下基礎(chǔ)。

  3、新產(chǎn)品的研發(fā)上市。通過8個(gè)新型產(chǎn)品的上市,全面調(diào)整公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和價(jià)格體系,使ab具有明晰的產(chǎn)品系列和副品牌。

  20xx年計(jì)劃實(shí)施的時(shí)間:

  由于上述工作均是需要貫穿20xx年始終,自春節(jié)之后各項(xiàng)工作均需立即展開。第三項(xiàng)工作是20xx年的工作關(guān)鍵,9月份是見分曉的最后時(shí)刻,更是重中之重。從這個(gè)角度來講,20xx年9月是分水嶺,在此之前,僅有7個(gè)月的調(diào)整期。若進(jìn)展順利,董事會(huì)的任務(wù)指標(biāo)將不是非常困難之事,而且從此ab將進(jìn)入高速發(fā)展的道路。

  環(huán)境分析和目標(biāo)

  20xx年面臨的幾個(gè)主要問題:

  ●ab品牌在全國(guó)市場(chǎng)的全面、規(guī)范推廣時(shí),產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的不合理和過大的地區(qū)價(jià)差造成的阻礙。

  ●公司從業(yè)人員對(duì)各項(xiàng)相關(guān)政策的設(shè)計(jì)和執(zhí)行能力的欠缺。

  ●年內(nèi)各項(xiàng)工作的調(diào)整所需時(shí)間與公司新址搬遷前后波動(dòng)造成的各項(xiàng)工作暫時(shí)性中斷間的矛盾。

  ●人員、機(jī)構(gòu)對(duì)于調(diào)整工作的適應(yīng)期、磨合期使工作績(jī)效打折扣。

  ●如此之多的調(diào)整帶來的不適反應(yīng),甚至個(gè)別失誤可能造成來自各方面的阻力。

  20xx年主要的機(jī)構(gòu)職能和人員調(diào)整:

  在年末,公司已確定整體組織機(jī)構(gòu),20xx年,公司機(jī)構(gòu)的最重大調(diào)整在營(yíng)銷組織,調(diào)整工作將分層次逐步到位,主要包括:

  ●將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,通過、北京等八大分公司完成區(qū)域內(nèi)銷售和實(shí)施?偛恐回(fù)責(zé)向這八個(gè)分公司供貨。對(duì)這八個(gè)分公司實(shí)施計(jì)劃、監(jiān)督、控制職能。改變總公司銷售人員長(zhǎng)期脫離一線實(shí)際工作、終端管理失控、差旅費(fèi)無效支出嚴(yán)重現(xiàn)象。

  ●將現(xiàn)企劃部更名為市場(chǎng)部,對(duì)全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)維護(hù)和控制,具體實(shí)施由分公司在市場(chǎng)部指導(dǎo)、控制、協(xié)助下運(yùn)作。

  ●由分公司完成對(duì)現(xiàn)有代理商進(jìn)行城市級(jí)改造,改變目前省級(jí)代理圈地現(xiàn)狀,將市場(chǎng)拓展和維護(hù)工作精細(xì)化。

  ●分公司在總部指導(dǎo)下,對(duì)所轄城市按重要程度進(jìn)行分步開發(fā)和深度挖掘,市場(chǎng)開發(fā)的基礎(chǔ)工作講求實(shí)效、扎實(shí),F(xiàn)有代理商經(jīng)過篩選,符合要求的成為重點(diǎn)城市的地市代理,F(xiàn)公司銷售人員進(jìn)駐當(dāng)?shù),協(xié)助代理商做好市場(chǎng)基礎(chǔ)工作,必要時(shí)成立辦事處。對(duì)于重點(diǎn)城市無合格的代理商的情況,公司成立營(yíng)銷中心,自主經(jīng)營(yíng)該地區(qū)市場(chǎng)。辦事處、營(yíng)銷中心由所屬分公司進(jìn)行管理。

  ●分公司經(jīng)理、分公司中層人員由總部調(diào)配管理。分公司員工均為公司員工,分公司可按公司確認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)和編制當(dāng)?shù)卣衅,公司亦可集中招聘和派遣?/p>

  ●對(duì)各分公司的績(jī)效考評(píng),將以銷售成績(jī)和市場(chǎng)操作過程為雙重依據(jù)。

  ●公司將在合適時(shí)候,成立營(yíng)銷稽查管理部門,對(duì)各分公司所屬的銷售終端、廣告發(fā)布、財(cái)務(wù)管理等諸方面工作進(jìn)行暗訪,結(jié)果作為對(duì)分公司的考評(píng)依據(jù)。

  ●售后服務(wù)工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點(diǎn)部分,代理商的城市級(jí)改造是為售后服務(wù)工作的整體、系統(tǒng)化打基礎(chǔ)的,公司的售后服務(wù)工作將采取總公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)和監(jiān)督,分公司設(shè)點(diǎn)執(zhí)行、控制,城市代理商(營(yíng)銷中心)具體實(shí)施。

  主要銷售地區(qū)和銷售分配

  (20xx年全國(guó)市場(chǎng)銷售計(jì)劃表略)

  戰(zhàn)略市場(chǎng)的界定及依據(jù)

  20xx年,公司營(yíng)銷工作的重點(diǎn)在終端管理,為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā),、北京、杭州將成為戰(zhàn)略市場(chǎng),在這三個(gè)市場(chǎng)中,我們必須牢固樹立ab品牌形象,聲援a(chǎn)b品牌在全國(guó)市場(chǎng)的形象樹立工作。

  由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,在全國(guó)許多地區(qū)靠代理商開拓市場(chǎng),由于前期投入和代理商素質(zhì)等原因,使得拓展工作和結(jié)果非常不均衡。20xx年,公司將系統(tǒng)、重點(diǎn)開發(fā)一批典型市場(chǎng),總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場(chǎng),迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250~400萬元以上的市場(chǎng),這些市場(chǎng)將會(huì)輻射影響周邊城市,并為下一年的新市場(chǎng)開拓工作打下基礎(chǔ)。

  主要產(chǎn)品

  20xx年,公司將對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行較大幅度調(diào)整,產(chǎn)品將分為三個(gè)序列:

  ab低價(jià)位系列:主要針對(duì)350~400元價(jià)位的競(jìng)品,通過量來沖擊競(jìng)品,保證市場(chǎng)份額。這部分銷售將占總量的40%。

  ab高價(jià)位系列:樹立ab高品質(zhì)的地位,通過與低價(jià)位明顯的價(jià)值差體現(xiàn)ab的品牌形象,這部分將占總量的45%~50%。這兩個(gè)系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場(chǎng)價(jià)格體系,保證ab的絕對(duì)市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

  衛(wèi)浴電器產(chǎn)品:這些產(chǎn)品的上市,目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象,同時(shí),為代理商淡季產(chǎn)品線的豐富提供條件,穩(wěn)定代理商情緒。

  通路策略

  針對(duì)公司目前通路體系存在的問題,從20xx年起,調(diào)整通路系統(tǒng)是當(dāng)務(wù)之急。調(diào)整工作按照自上而下的順序推進(jìn)。代理區(qū)域?qū)⒁猿鞘袨閱挝,?duì)于新加盟的代理商,公司嚴(yán)格把關(guān),給予系統(tǒng)、全面的支持,代理商的選擇和考評(píng)將統(tǒng)一《代理商素質(zhì)文件》、《代理商合作管理?xiàng)l例》、《代理合同》,將成為通路管理的綱領(lǐng)性文件。所以,從通路的長(zhǎng)度角度來講,應(yīng)該是按照所示結(jié)構(gòu),改變通路體系混亂造成的價(jià)格混亂。

  在通路調(diào)整的過程中,分公司的工作是重點(diǎn),能否成功取決于分公司的人力資源儲(chǔ)備。

  在通路調(diào)整的過程中,將對(duì)原有代理商進(jìn)行評(píng)估,原則是改造和提高,不提倡撤換。在開拓新市場(chǎng)時(shí),在規(guī)范的代理商評(píng)價(jià)體系、建立代理商素質(zhì)模型前提下,通過業(yè)務(wù)人員的尋找、公開招募、代理權(quán)的拍賣等方式,確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,分公司將在該城市成立營(yíng)銷中心。營(yíng)銷中心最終必將回到代理制,當(dāng)營(yíng)銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,分公司要及時(shí)尋找代理商。屆時(shí),將通過向營(yíng)銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉(zhuǎn)讓,以保證代理商素質(zhì)的提高。

  公司對(duì)于代理商工作的認(rèn)識(shí)要統(tǒng)一,要對(duì)公司業(yè)務(wù)人員和代理商的溝通能力進(jìn)行全面培訓(xùn)提高,改變以往業(yè)務(wù)人員與代理商的對(duì)立或放任兩種極端狀態(tài)。

  通過對(duì)通路的調(diào)整,使代理商明確代理責(zé)任,改變公司產(chǎn)品在全國(guó)范圍內(nèi)發(fā)展不均現(xiàn)象;同時(shí),使代理商能夠在代理區(qū)域內(nèi)精耕細(xì)作,嚴(yán)格履行代理責(zé)任。

  對(duì)于零售商的管理工作,分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行,無論是營(yíng)銷中心還是城市代理,都必須以強(qiáng)化終端管理為工作重點(diǎn),對(duì)于各零售商的管理工作,必須執(zhí)行abc分類管理,強(qiáng)化檢查和指導(dǎo)。

  對(duì)于分公司的建立,是本著工作重心下移的原則進(jìn)行。

  分公司對(duì)所屬營(yíng)銷中心和辦事處的管理工作,必須符合公司的管理規(guī)定,不得隨意變更。工作分工應(yīng)該按照公司的統(tǒng)一設(shè)定執(zhí)行。

  產(chǎn)品策略

  在20xx年,公司營(yíng)銷工作的調(diào)整,產(chǎn)品策略調(diào)整是關(guān)鍵。公司將全力整理產(chǎn)品系列,強(qiáng)化配件的通用性和標(biāo)準(zhǔn)性,壓縮產(chǎn)品種類,對(duì)庫(kù)存進(jìn)行徹底清理,保證公司和代理商資金的健康流轉(zhuǎn)。

  在可能的情況下,通過對(duì)高質(zhì)量的衛(wèi)浴電器產(chǎn)品的貼牌,盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象。

  價(jià)格策略

  我們必須堅(jiān)定ab公司的高價(jià)策略,高價(jià)不等于暴利,我們應(yīng)該有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和工作指導(dǎo)思想,按照的表述,我們應(yīng)該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

  公司在產(chǎn)品的初級(jí)階段采用高質(zhì)高價(jià)策略以完成資金的原始積累,在產(chǎn)品市場(chǎng)成熟之后,應(yīng)通過新產(chǎn)品上市來占領(lǐng)原來的價(jià)格空間,同時(shí)盡快將老產(chǎn)品列入低價(jià),這樣不但可以抑制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成長(zhǎng),同時(shí)可以最大程度地?cái)U(kuò)大老產(chǎn)品的市場(chǎng)空間。

  從理論上講,只要老產(chǎn)品有一定的價(jià)格空間、新產(chǎn)品能夠保持原有價(jià)位,調(diào)整工作即大功告成,考慮20xx年的利潤(rùn)指標(biāo),我們還是要做適當(dāng)?shù)目刂,但價(jià)格調(diào)整一定要有競(jìng)爭(zhēng)力,預(yù)計(jì)放在比目前競(jìng)品售價(jià)略低的價(jià)位,新產(chǎn)品一定要占領(lǐng)原有在全國(guó)自然形成的高價(jià)位。

  價(jià)格調(diào)整工作是非常重要的一步,是一個(gè)系統(tǒng)工程,它要靠一系列的調(diào)整動(dòng)作來完成,困難是非常大的,但我們必須明確,"調(diào)整可能會(huì)有風(fēng)險(xiǎn),但不調(diào)整是絕對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)!"

  在調(diào)整過程中,困難主要來自:

  ●現(xiàn)通路中的庫(kù)存產(chǎn)品,由于長(zhǎng)時(shí)間以來我們新型號(hào)上市都未做庫(kù)存清空,通路中的阻滯型號(hào)沉淀過重,而且一些代理商為年度返利存有大量庫(kù)存。

  ●由于采取不回收、不補(bǔ)差,通過時(shí)間調(diào)整來完成價(jià)格調(diào)整,勢(shì)必在一定時(shí)期影響銷量,而調(diào)整時(shí)間放在6、7、8三個(gè)月,正是銷售淡季出貨量小,效果不容樂觀。

  ●由于老產(chǎn)品新型號(hào)所采用的配件與現(xiàn)產(chǎn)品的不同,勢(shì)必有剩余庫(kù)存,盡管已考慮出處(新疆等新市場(chǎng))但沒有十分把握。

  價(jià)格調(diào)整的工作步驟:

  1、調(diào)整代理商的返利政策,刺激代理商銷售,盡量使代理商的庫(kù)存降低和合理進(jìn)貨并銷售,適當(dāng)通過非正常途徑發(fā)布信息,模糊政策,最大程度保證銷量。

  2、制定統(tǒng)一代理合同,規(guī)范今后的市場(chǎng)操作。對(duì)新加盟的代理商開始實(shí)施新政策。

  3、規(guī)范現(xiàn)有型號(hào)的統(tǒng)一性,生產(chǎn)老款新型號(hào)產(chǎn)品。

  4、研發(fā)8個(gè)新產(chǎn)品。試生產(chǎn),正式投產(chǎn)。

  5、正式通知降價(jià),同時(shí)實(shí)行新價(jià)格階段供貨制(即通知之日起3個(gè)月后,全國(guó)新的零售價(jià)正式啟動(dòng),三個(gè)月為庫(kù)存清空期。在此期間可以按新價(jià)格提貨,但表示老產(chǎn)品已清空,公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調(diào)貨,最大程度消化庫(kù)存)。

  6、啟動(dòng)全國(guó)統(tǒng)一價(jià)格體系運(yùn)行。

  公關(guān)、廣告策略

  實(shí)際上,像我們這樣的企業(yè),應(yīng)該是在制造產(chǎn)品的同時(shí),還在制造名聲,制造的產(chǎn)品讓我們賺錢,而制造的名聲讓我們多賣產(chǎn)品。

  制造名聲就是塑造品牌,在塑造品牌的時(shí)候,既要做廣告又要做公關(guān),廣告讓消費(fèi)者"買"我,公關(guān)是讓消費(fèi)者"愛"我,塑造品牌是讓消費(fèi)者先"愛"我,然后"買"我。

  對(duì)于廣告的觀念我們必須明確這樣一個(gè)觀念:廣告是一個(gè)投資過程而絕非是消費(fèi)過程。廣告是企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分,在過去我們?cè)谒枷胍庾R(shí)中多多少少都存在著模糊意識(shí),這樣,代理商操作廣告,使公司的品牌塑造和產(chǎn)品宣傳的信息非常發(fā)散,同時(shí),使一些代理商對(duì)廣告費(fèi)用理解為"返利"。

  對(duì)ab廣告目前存在的一些問題,我們首先要做的工作是統(tǒng)一對(duì)廣告的認(rèn)識(shí),說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,對(duì)廣告的投入講求"三性一度"即:真實(shí)性、有效性、系統(tǒng)性、配合度。

  今后ab將全力以赴地塑造強(qiáng)勢(shì)品牌形象,通過整合傳播,勾勒出個(gè)性鮮明、形象記憶深刻的ab品牌形象,品牌對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)來講,它是高于一切的有效資源,它是企業(yè)參與競(jìng)爭(zhēng)的"通行證"。

  在品牌構(gòu)建的工作中,我們必須完成一些基礎(chǔ)工作,這些工作是需要投入大量的資金和成本的。從這些內(nèi)容我們可以看出,在20xx年公司在這些方面的投入是巨大的,它們都是基礎(chǔ)之基礎(chǔ),是企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展的基石。在費(fèi)用有限的情況下,我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來"以小博大"。

  ●制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略。

  ●設(shè)計(jì)、實(shí)施ab品牌系統(tǒng)。

  ●強(qiáng)化企業(yè)公共關(guān)系的工作。

  ●強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)研工作。

  ●科學(xué)、系統(tǒng)、有效的廣告發(fā)布。

  ●調(diào)整公司企劃部的職能和人員結(jié)構(gòu)。

  ●實(shí)效促銷(sp)是各市場(chǎng)終端的工作重點(diǎn),20xx年,公司的各項(xiàng)工作將向終端轉(zhuǎn)移。

  售后服務(wù)策略

  售后服務(wù)是公司品牌形象樹立的工作之一,它是一個(gè)主動(dòng)工作,我們必須改變?cè)瓉碓谑酆蠓⻊?wù)工作方面的"被動(dòng)"思想;售后服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的宣傳、推廣過程,它不是"責(zé)任"這個(gè)觀念范疇,只有我們?cè)谒枷敕矫婷鞔_認(rèn)識(shí),才能保證在工作方針制定和投入上的正確。

  建立和實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽(yù)度的關(guān)鍵。在這個(gè)意義上,售后服務(wù)的投入力度,應(yīng)該高于廣告投入。

  目前,公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的售后服務(wù)模式;現(xiàn)有售后服務(wù)管理人員素質(zhì)低下和后備人才的匱乏;售后服務(wù)硬件投入不足。

  在20xx年,在品牌基礎(chǔ)工作完成之后,迅速規(guī)范售后服務(wù)模式,通過設(shè)計(jì)系統(tǒng)的售后服務(wù)軟件,強(qiáng)行將公司的服務(wù)水平拉升至要求高度,整體模式將在20xx年全國(guó)戰(zhàn)略重點(diǎn)城市首先推廣實(shí)施。同時(shí),提高售后服務(wù)管理人員的待遇,引進(jìn)售后服務(wù)專業(yè)人才,強(qiáng)化管理,保證實(shí)施效果。

  營(yíng)銷監(jiān)督稽查策略

  在各項(xiàng)制度出臺(tái)后,執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,公司將成立營(yíng)銷稽查組織,采取定期和不定期、明察和暗訪方式對(duì)公司營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的工作進(jìn)行考察,結(jié)果將納入對(duì)分公司經(jīng)理的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,與分公司經(jīng)理的薪資和分公司分紅應(yīng)該掛鉤。在今年的考評(píng)重點(diǎn)是終端管理、售后服務(wù)、財(cái)務(wù)管理三個(gè)方面。

營(yíng)銷工作計(jì)劃14

  一、發(fā)展總目標(biāo):

  以醫(yī)療工作為中心,以提高醫(yī)療技術(shù)水平、強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、注重人才開發(fā)培養(yǎng)、加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理為重點(diǎn),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,群策群力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,力爭(zhēng)1至3年內(nèi)建立具有一定的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、功能完善、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)備齊備、管理規(guī)范、技術(shù)精湛的二級(jí)甲等醫(yī)院,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的穩(wěn)定的人才梯隊(duì),實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)年收入3000萬以上。

  二、主要任務(wù):

  1、實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略,加快人才隊(duì)伍建設(shè)

  建立醫(yī)院醫(yī)技人才培養(yǎng)機(jī)制和競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,重視繼續(xù)教育,營(yíng)造積極向上的學(xué)習(xí)氛圍,鼓勵(lì)開展各種形式的學(xué)術(shù)活動(dòng),達(dá)到人才特長(zhǎng)得以充分發(fā)揮、學(xué)有所用、學(xué)以致用的目的,保持醫(yī)療技術(shù)隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理的人才梯隊(duì)。

  2、加快重點(diǎn)學(xué)科和專科建設(shè)

  根據(jù)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)施設(shè)備、人才技術(shù)情況、綜合分析贛南醫(yī)療市場(chǎng)信息,堅(jiān)持技術(shù)建院、科技興院、以人為本的原則,秉承“誠(chéng)信、品牌、微創(chuàng)、效益”的辦院方針,制定較為完善的重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)規(guī)劃和實(shí)施方案,按計(jì)劃目標(biāo)逐步完成重點(diǎn)學(xué)科和特色?平ㄔO(shè)。根據(jù)我院具體情況特色?菩б婵剖矣校簨D科、產(chǎn)科、不孕不育科、男性科、肛腸科等,以無痛人流、宮腹腔鏡聯(lián)合微創(chuàng)手術(shù)、微管介入手術(shù)等作為突破點(diǎn)以帶動(dòng)上述特色?频娜姘l(fā)展。品牌科室有:心腦血管內(nèi)科、泌尿外科、眼耳鼻喉科、普外科等,在廖建賢、蔣叔凱等學(xué)科帶頭人的帶領(lǐng)下以取得經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)重點(diǎn)實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益。

  3、引進(jìn)高精尖醫(yī)療設(shè)備及技術(shù)

  走“小綜合、大專科”的發(fā)展路子,重點(diǎn)專科做大做強(qiáng),做到人無我有、人有我精,根據(jù)醫(yī)院客觀情況,不斷加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè),在?祁I(lǐng)域形成技術(shù)優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)品牌建設(shè)。我院已購(gòu)置了四維彩超、HC2、DR、CT等先進(jìn)設(shè)施設(shè)備,計(jì)劃再引進(jìn)核磁共振、PK刀等設(shè)施設(shè)備,在20xx年度力爭(zhēng)建成環(huán)境溫馨、結(jié)構(gòu)合理、設(shè)備先進(jìn)、服務(wù)水平的新生兒急救中心。

  4、深化醫(yī)院經(jīng)營(yíng)管理工作

  按照現(xiàn)代醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行運(yùn)營(yíng),積極探索新的經(jīng)營(yíng)模式,轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制,全面推行成本核算,完善目標(biāo)管理責(zé)任制,認(rèn)真搞好科室收入的財(cái)務(wù)分析,認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度實(shí)行計(jì)劃及預(yù)算管理工作。實(shí)行院科兩級(jí)核算。

  5、加強(qiáng)后勤隊(duì)伍建設(shè),做到保障有力

  合理配置后勤服務(wù)資源,建立一支結(jié)構(gòu)合理、功能齊全、保障有力的后勤保障隊(duì)伍,以“優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、快捷”為目標(biāo),不斷提高后勤保障能力,為臨床一線科室做好后勤保障工作。

  6、加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),樹立核心價(jià)值觀,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力

  堅(jiān)持職工培訓(xùn)制度,通過各種形式的學(xué)習(xí)和交流,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),樹立核心價(jià)值觀念,使企業(yè)員工不斷增強(qiáng)主人翁意識(shí),達(dá)到視醫(yī)院為家的境界,不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。同時(shí)進(jìn)行細(xì)節(jié)管理和漏洞管理,完善各項(xiàng)規(guī)章制度,達(dá)到人人自覺遵守規(guī)章制度的目的。牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,群策群力,不斷提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,使病人的滿意度不斷提高,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

  三、發(fā)展思路:

  (一)一個(gè)中心

  醫(yī)院始終堅(jiān)持以病人為中心,牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的思想,努力改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大患者的醫(yī)療需求。

  (二)構(gòu)建高素質(zhì)的人才隊(duì)伍

  人才問題是醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)的核心問題,醫(yī)院既要培養(yǎng)一支醫(yī)德高尚、技術(shù)精湛、善于合作的專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍,又要培養(yǎng)一支會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的人才隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)人才管理的科學(xué)化、制度化和目標(biāo)責(zé)任化。

  (三)完善管理體系

  完善院科兩級(jí)目標(biāo)管理責(zé)任體系,搞活用人機(jī)制,通過目標(biāo)責(zé)任書,加強(qiáng)對(duì)科室的管理,以達(dá)到激勵(lì)科室、促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展的目標(biāo);完善醫(yī)療質(zhì)量管理體系,以醫(yī)療質(zhì)量為核心,以病案管理為中心強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),加強(qiáng)工作責(zé)任心,完善二級(jí)質(zhì)量控制組織和質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,實(shí)施全員全程全面質(zhì)量管理;完善成本核算體系,強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念、市場(chǎng)意識(shí)、堅(jiān)持質(zhì)中取勝、量中增收的原則。推行全成本核算,進(jìn)行成本量化管理,切實(shí)降低醫(yī)療成本。加強(qiáng)醫(yī)保費(fèi)用管理,積極推行單病種費(fèi)用控制方法,做到合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)、降低病人醫(yī)療費(fèi)用,減輕病人負(fù)擔(dān)。

  (四)推行創(chuàng)新機(jī)制

  進(jìn)行院體制改革,深化人事、分配制度改革,創(chuàng)新人事、分配、人才激勵(lì)機(jī)制;進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,通過各種激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)和支持開展科研、新技術(shù)、新項(xiàng)目;進(jìn)行管理創(chuàng)新,堅(jiān)持“以人為本”原則,創(chuàng)造和優(yōu)化一個(gè)寬松和諧、安全穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境,實(shí)現(xiàn)醫(yī)院人、財(cái)、物及各種資源科學(xué)合理有效整合配置,使其發(fā)揮效益。

  四、實(shí)施措施:

  (一)以“二甲醫(yī)院”為我們行動(dòng)的指南

  用3-5年時(shí)間完成醫(yī)院“一個(gè)品牌、兩個(gè)隊(duì)伍(專家技術(shù)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍)、三個(gè)基礎(chǔ)(醫(yī)院管理模式基礎(chǔ)、醫(yī)院文化基礎(chǔ)、醫(yī)院優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目基礎(chǔ))”的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo),強(qiáng)調(diào)醫(yī)院要有“跨越式”發(fā)展的思維,從而實(shí)現(xiàn)我院成為“二甲”醫(yī)院的發(fā)展目標(biāo)。

  (二)堅(jiān)持以制度治院,以德治院,加強(qiáng)制度建設(shè)

  堅(jiān)持以“制度治院、以德治院”二者相輔相成、相互促進(jìn)。建立符合醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章,符合醫(yī)院發(fā)展要求的規(guī)章制度,并在實(shí)踐中嚴(yán)格遵守,要克服“有章不循、有令不止”的做法,防止工作中的盲目性和隨意性。

  (四)加快人才培養(yǎng)步伐、積極開展技術(shù)協(xié)作交流

  醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是人才、技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng),因此醫(yī)院要采取各種形式,加快人才的培養(yǎng)和引進(jìn),并積極與集團(tuán)其它醫(yī)院開展技術(shù)協(xié)作交流,提高醫(yī)院醫(yī)療技術(shù),增強(qiáng)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力。強(qiáng)調(diào)從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層做到在醫(yī)院形成“尊重人才、愛惜人才、使用人才、培養(yǎng)人才”的風(fēng)氣,在工作、生活等方面予以關(guān)心和幫助,用“心”留住人。同時(shí)加大人才引進(jìn)工作,創(chuàng)造條件,引進(jìn)醫(yī)院急需的人才,用多種方式形成醫(yī)院技術(shù)專家團(tuán)隊(duì)。

  (五)堅(jiān)持以醫(yī)療質(zhì)量為核心

  醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院立院之本,是醫(yī)院的生命線。要不斷強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),建立以醫(yī)療質(zhì)量為核心的管理體系,建立正規(guī)的醫(yī)療秩序,培養(yǎng)科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)療作風(fēng),認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療規(guī)章制度,嚴(yán)格按照醫(yī)療診療常規(guī)和操作規(guī)范從事醫(yī)療活動(dòng),減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,確保醫(yī)療安全。

  (六)加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè),穩(wěn)定職工隊(duì)伍建設(shè)

  現(xiàn)代醫(yī)院的發(fā)展離不開醫(yī)院文化的內(nèi)涵,它形成全院職工積極向上、團(tuán)結(jié)一致、愛院如家的精神風(fēng)貌。醫(yī)院文化建設(shè)對(duì)我院來講是一個(gè)薄弱的環(huán)節(jié),在發(fā)展醫(yī)院的同時(shí),應(yīng)努力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系,營(yíng)造穩(wěn)定和諧的工作生活環(huán)境,關(guān)心職工生活,改善職工的福利待遇,穩(wěn)定職工隊(duì)伍。醫(yī)院的各項(xiàng)工作要體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)“以人為本”,特別是醫(yī)院管理層要用“心”對(duì)待每一位職工,全院職工用“心”對(duì)待每一位病人。

  (七)增強(qiáng)全院營(yíng)銷意識(shí)

  民營(yíng)醫(yī)院信譽(yù)的缺失,公立醫(yī)院企業(yè)化改制及其營(yíng)銷意識(shí)的覺醒,將是我院面臨的真正威脅。醫(yī)院的生存與發(fā)展空間及前景將取決于市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)是否出色?紤]我院的社會(huì)知名度較低以及市場(chǎng)導(dǎo)入階段的因素,為盡快被患者和市場(chǎng)接受,價(jià)格指數(shù)的相對(duì)低價(jià)是必要的。但關(guān)鍵要把綜合門診科室的營(yíng)銷機(jī)制建立健全,把各單項(xiàng)病種的技術(shù)及消費(fèi)層次拉開并形成系列“就醫(yī)套餐”,這樣也可以在不影響醫(yī)院信譽(yù)度的前提下盡可能地提高單病種的價(jià)格指數(shù)。由于技術(shù)是無差異的,消費(fèi)者可能模糊不清、拿不定主意,導(dǎo)致最終接受的原因可能完全是他們對(duì)某一醫(yī)院名稱的偏愛--因此,在廣告策劃上,我們應(yīng)該注意對(duì)醫(yī)院形象的包裝。

  五、建立規(guī)范化的宣傳工作制度

  民營(yíng)醫(yī)院必須不斷適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)環(huán)境,才能求得生存和發(fā)展。因此,必須有效發(fā)揮宣傳工作在民營(yíng)醫(yī)院發(fā)展中的作用。印刷媒體是目前我院宣傳的主要形式。我院先后通過報(bào)紙、雜志、其他印刷品等介紹醫(yī)院的人才、設(shè)備、技術(shù)、服務(wù)和醫(yī)院的發(fā)展動(dòng)態(tài)。在我市的主要媒體--《贛州晚報(bào)》、《信息日?qǐng)?bào)》上,以新聞、科普、專版等形式介紹醫(yī)院,全方位宣傳醫(yī)院的各個(gè)學(xué)科、專業(yè)的人才、設(shè)備和技術(shù),推出醫(yī)院新開展的技術(shù),新項(xiàng)目,為患者的就醫(yī)提供科學(xué)合理的指導(dǎo)和建議。此外,醫(yī)院自身也定期編輯出版《現(xiàn)代麗人》、《男生女生》等免費(fèi)派送到千家萬戶。

  互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,為醫(yī)院宣傳提供了一個(gè)新的窗口。我院網(wǎng)站主要開設(shè)《在線QQ咨詢》、《預(yù)約掛號(hào)》等欄目。該欄目既宣傳了院內(nèi)專家,也吸引了一部分病人。醫(yī)院還將開辟新欄目,努力提高廣大網(wǎng)民對(duì)我院的認(rèn)識(shí),使醫(yī)院得到更多的理解和支持。

營(yíng)銷工作計(jì)劃15

  一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系

  二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息

  三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合

  四、對(duì)自己有以下要求

  1、每月要增加X個(gè)以上的新客戶,還要有到個(gè)潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

  4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

  6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

  10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成_臺(tái)的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。

  五、對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施

  1、積極適應(yīng)我行所處的市場(chǎng)環(huán)境的變化,在積極維護(hù)已有客戶的同時(shí),要拓寬思路、主動(dòng)出擊、尋找新客戶,要從行業(yè)大戶以及新客戶、新項(xiàng)目的源頭切入,擴(kuò)大存款客戶群。新年伊始,我行就積極走訪對(duì)公客戶,在人民幣匯率走高,美元匯率下跌的情況下,動(dòng)員在我行開戶的出口結(jié)匯企業(yè),及早結(jié)匯,減少因匯率下跌所造成的損失,僅結(jié)匯業(yè)務(wù)就給我行帶來近_萬元的新增對(duì)公存款。

  2、利用各方資源,全面營(yíng)銷企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)。以授信客戶、集團(tuán)客戶為主攻對(duì)象,提高客戶網(wǎng)上銀行普及率,提高網(wǎng)銀交易量。

  3、按照分行授信業(yè)務(wù)發(fā)展方向,努力挖掘具有較強(qiáng)成長(zhǎng)性的企業(yè),向公司業(yè)務(wù)部積極推介,帶動(dòng)我行公司存款業(yè)務(wù)的發(fā)展,同時(shí)取得更多利息收入,提高我行的盈利水平。

  4、針對(duì)我行所處市場(chǎng)的特點(diǎn),如家電市場(chǎng)、鋼材市場(chǎng)等商貿(mào)企業(yè)多、資金流量大、電匯業(yè)務(wù)頻繁的現(xiàn)象,積極向客戶營(yíng)銷銀行承兌匯票貼現(xiàn)業(yè)務(wù)和匯款業(yè)務(wù),提高我行的中間業(yè)務(wù)收入水平。

  5、__年我行將大力發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),在繼續(xù)做好金成房產(chǎn)住房按揭項(xiàng)目的同時(shí),積極營(yíng)銷_商戶,爭(zhēng)取在_消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)上有所突破,以此帶動(dòng)中間業(yè)務(wù)和公司存款業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。

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