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商場招商工作計(jì)劃

時間:2022-03-22 11:47:46 工作計(jì)劃 我要投稿

商場招商工作計(jì)劃(精選6篇)

  時光在流逝,從不停歇,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們制定一份計(jì)劃,好好地規(guī)劃一下吧。好的計(jì)劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?下面是小編收集整理的商場招商工作計(jì)劃(精選6篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

商場招商工作計(jì)劃(精選6篇)

  商場招商工作計(jì)劃 篇1

  20xx年xx商場緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

  一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。實(shí)際銷售完成年度考核計(jì)劃的130%,同比增長15%,所實(shí)現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實(shí)現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實(shí)現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點(diǎn),推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

  二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然,20xx年狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

  三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實(shí)踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

  20xx年的工作成績顯著,但也存在以下六點(diǎn)制約企業(yè)發(fā)展的問題:

  問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標(biāo)不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。

  問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實(shí)施之間存在矛盾。

  問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。

  問題四:日常性的銷售與熱點(diǎn)性的銷售差異仍未縮小,反而有擴(kuò)大的趨勢。

  問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。

  問題六:供應(yīng)商渠道的整合在20xx年雖有改變,但效果并不明顯。

  20xx年,xx周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有xx百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點(diǎn)入手:

  一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實(shí)施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。

  二、準(zhǔn)確把握市場定位,實(shí)施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實(shí)行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實(shí)現(xiàn)主流品牌獨(dú)家經(jīng)營的格局。

  三、組建貨品部,實(shí)施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

  四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為20xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。

  五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實(shí)力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實(shí)力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取的政策。

  七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷20xx年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強(qiáng)情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達(dá)到吸引客源,促進(jìn)銷售的目的。

  八、實(shí)施員工素質(zhì)工程,實(shí)現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。 20xx年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實(shí)施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進(jìn)一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。

  商場招商工作計(jì)劃 篇2

  一、招商準(zhǔn)備工作(只針對配合招商部分):

  1、完成項(xiàng)目名稱注冊、以及項(xiàng)目標(biāo)志等的CI設(shè)計(jì)并注冊。

  2、注冊中文及英文的國內(nèi)域名及國際域名

  3、確定宣傳包裝概念、總體廣告宣傳用語。

  4、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的招商文告、招商樓書,包含項(xiàng)目功能分布及內(nèi)部結(jié)構(gòu)圖。

  5、完成設(shè)計(jì)制作項(xiàng)目效果圖的POP,3D資料光盤。

  6、完成設(shè)計(jì)制作商業(yè)中心的轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃主體、各分體剖面模型沙盤。

  7、完成招商隊(duì)伍的建立(招聘),進(jìn)行培訓(xùn)及人員甄選分配。

  8、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、引入原則、操作規(guī)則等。

  9、確定公司組織機(jī)構(gòu)和部門設(shè)置。

  10、招商處的籌建。

  11、招商部各種管理規(guī)章制度、業(yè)績考核獎懲制度、工作操行規(guī)則出臺。

  12、制定商戶準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)、條件、和招商規(guī)則。

  13、制定并印制招商租賃合同、租賃申請表、登記表、相關(guān)協(xié)議、商業(yè)管理守則等。

  14、根據(jù)招商類別敦促各分部制定招商工作倒計(jì)時計(jì)劃(包括招商區(qū)域、重點(diǎn)目標(biāo)、任務(wù)指標(biāo)完成計(jì)劃等)。

  二、招商時間安排:

  招商前期準(zhǔn)備工作階段為:xx年x月x日--xx年x月x日

  正式招商時間確定為:xx年x月x日--xx年x月x日

  后招商期暨開業(yè)慶典籌劃階段:xx年x月x日--xx年x月x日

  1、xx年x月x日--xx年x月x日完成招商人員招聘(10天)及培訓(xùn)工作(10天),同時完成個人招商指標(biāo)確認(rèn)并按照招商任務(wù)指標(biāo)提交各自的工作倒計(jì)時實(shí)施方案。

  2、xx年x月x日--xx年x月x日完成印制各種合同、文件、申請表、登記表等。完成項(xiàng)目標(biāo)志等系列CI設(shè)計(jì),更換識別系統(tǒng)(包括名片、信函、旗標(biāo)等)。確定宣傳包裝概念及總體廣告用語。

  3、xx年x月x日--xx年x月x日完成前期招商文告、招商樓書制作,確定招商媒體廣告計(jì)劃(包括廣告創(chuàng)意、制作、媒體購買選擇等)、招商各項(xiàng)管理費(fèi)用支出預(yù)算。完成各種POP、3Dvision、沙盤等的制作。完成招商部籌建工作。

  4、xx年x月x日前完成一切招商準(zhǔn)備工作。

  5、xx年x月x日招商工作正式開始。

  6、xx年x月x日——xx年x月x日配合組織公關(guān)活動,針對對象為行業(yè)協(xié)會、政府部門的;針對國際招商部分的。如有香港招商計(jì)劃單列。

  7、xx年x月x日--xx年x月x日招商第一階段。

  以北京為重點(diǎn)的招商工作,招商比例按計(jì)劃控制在總體的60%以內(nèi)。同時負(fù)責(zé)外埠招商工作人員在本地進(jìn)行外地招商工作。國際招商部通過各駐華商務(wù)參贊、外商駐華代表處、國外產(chǎn)品在華代理機(jī)構(gòu)進(jìn)行招商。

  外埠招商設(shè)2個月試探期,如果反應(yīng)良好,則由負(fù)責(zé)人員作出報告提交招商部,由招商部作出外埠實(shí)地設(shè)點(diǎn)招商計(jì)劃(包括地點(diǎn)選擇、招商規(guī)模、策劃廣告宣傳配合、費(fèi)用預(yù)算等),報請總經(jīng)理審批。于8、xx年x月x日前完成所有外地實(shí)地招商工作準(zhǔn)備。

  9、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入第二階段。在確保北京地區(qū)招商工作按計(jì)劃順利進(jìn)行,并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)、回款理想的基礎(chǔ)上,提高要求進(jìn)行市場二次開發(fā)。目標(biāo)定位于增加中心商品的名、特、優(yōu)、新、獨(dú)、多樣化等的內(nèi)涵,外埠與國際商品在這一階段列為重點(diǎn)。www.  根據(jù)實(shí)際招商情況制定招商收尾計(jì)劃,對招收工作未達(dá)到設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)的進(jìn)行最后突擊攻關(guān)。

  11、xx年x月x日——xx年x月x日招商進(jìn)入尾聲。所有招商目標(biāo)在xx年x月x日前責(zé)成有關(guān)分部確實(shí)完成。根據(jù)招商階段預(yù)先挑選商鋪情況、對未決定位置的商鋪策劃商戶抓號的準(zhǔn)備工作(地點(diǎn)、方式、安全保障、公正程序)。

  12、xx年x月x日——xx年x月x日后招商期、開業(yè)慶典。

  招商部人員縮編,部分人員轉(zhuǎn)入商業(yè)管理編制。招商整體工作做總結(jié),財務(wù)情況匯總報告公司董事會。

  開業(yè)慶典的公關(guān)活動、促銷活動、廣告發(fā)布等。

  (備選方案):

  1、同上。

  2、同上。

  3、xx年x月x日——xx年x月x日工作內(nèi)容同上。

  4、xx年x月x日——xx年x月x日完成媒體發(fā)布前期工作,一切就緒。

  5、xx年x月x日(陰歷十二月十八日,大寒)招商正式開始。

  6、xx年x月x日——xx年x月x日春節(jié)招商工作正常進(jìn)行,并針對廣東、福建、浙江沿海地區(qū)春節(jié)轉(zhuǎn):商業(yè)中心招商準(zhǔn)備工作計(jì)劃港澳臺400萬僑胞回鄉(xiāng)省親機(jī)會,進(jìn)行春節(jié)攻勢。結(jié)合韓國、日本、港臺商人回鄉(xiāng)探親機(jī)會,其擴(kuò)散力將會極有成效。

  7、其他同上。

  三、達(dá)成目標(biāo)(設(shè)定理由及達(dá)成手段)

  達(dá)成目標(biāo)是按照商業(yè)項(xiàng)目招商的程序安排制定的最低限度招商進(jìn)展要求。實(shí)際招商過程中,必須超額或提前完成此目標(biāo),否則將影響整個招商的成功。

  1、xx年x月x日——xx年x月x日第一階段完成招商任務(wù)的20%。

  此階段主要操作方案是通過項(xiàng)目廣告宣傳及內(nèi)部預(yù)登記商戶,進(jìn)行提煉篩選,電話及DM營銷方式,從商業(yè)項(xiàng)目對投資者的吸引程度分析,達(dá)成此目標(biāo)較有保障,之所以設(shè)定20%任務(wù)的目標(biāo),是為了保證項(xiàng)目招商商戶質(zhì)量,只假設(shè)登記客戶中存在低于20%的商戶是達(dá)到我們招商標(biāo)準(zhǔn)的。

  2、xx年x月x日——xx年x月x日第二階段完成招商任務(wù)的30%。

  此階段進(jìn)入招商成熟期,由于前期招入商戶的口碑相傳作用,會同時吸引同業(yè)或相關(guān)聯(lián)商戶;另外第一階段的電話、DM營銷的滯后反應(yīng)將在此階段收效;同時外埠招商赴當(dāng)?shù)卦O(shè)點(diǎn)的大規(guī)模展開;以及國際招商部分預(yù)計(jì)于此階段到達(dá)見效最明顯階段;以上四方面支持本階段完成30%的任務(wù)指標(biāo)。

  3、xx年x月x日——xx年x月x日第三階段完成招商任務(wù)的50%。

  此階段由于建筑主體出地面,結(jié)構(gòu)達(dá)到封頂前階段,商戶對項(xiàng)目的信任度大大加強(qiáng);招商比例中設(shè)計(jì)50%的生產(chǎn)型商戶(廠商及隸屬廠商營銷機(jī)構(gòu)),40%的產(chǎn)品代理商及經(jīng)銷商,10%的普通經(jīng)營商戶,前兩階段主要針對對象為比例設(shè)計(jì)中的前50%,此階段由于接納其余50%類型商戶,標(biāo)準(zhǔn)降低,招商難度相應(yīng)減小;通過招商進(jìn)展順利、商戶踴躍等方面的事件公關(guān)活動,對剩余招商起到催化作用;恰當(dāng)?shù)臅r機(jī)運(yùn)用精品商鋪拍賣會的形式,用奪標(biāo)宣傳刺激招商的最后階段工作;完成最后階段任務(wù)是具有一定可行性的。

  另外,具體招商過程中,最后階段的實(shí)際情況應(yīng)該是剩余任務(wù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于計(jì)劃目標(biāo),實(shí)際已處于收官(圍棋術(shù)語)微調(diào)階段。

  四、招商實(shí)施內(nèi)容:

  1、招商人員的招聘工作:轉(zhuǎn):

  為了更好地完成項(xiàng)目的招商工作,需要根據(jù)需求進(jìn)行對招商隊(duì)伍的建立。由于項(xiàng)目屬性的特殊性,以及工作進(jìn)度和工作強(qiáng)度的實(shí)際要求,無法任用缺乏經(jīng)驗(yàn)的人員,同時沒有時間對銷售人員進(jìn)行從業(yè)崗位培養(yǎng),故對招聘人員進(jìn)行嚴(yán)格的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及工作能力方面的考量。

  招聘原則:對商業(yè)專業(yè)的招商人員,必須具有本行業(yè)從業(yè)3年以上招商管理的經(jīng)驗(yàn),優(yōu)先考慮從事過商業(yè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的招商工作、招商策劃等方面的工作經(jīng)驗(yàn)、或從事相關(guān)行業(yè)市場招商、擁有行業(yè)內(nèi)大量全國性和國際客戶資源者。招商部人員招聘計(jì)劃:總?cè)藬?shù)為28人(暫定)。按樓層分招商分部。

  招商1部:B1層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男女鞋類、皮具、箱包的招商工作。

  招商2部:F1、F2層,4人(暫定),設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)對男、女服裝、男女皮裝的招商。

  招商3部:F3層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)童裝、童鞋、兒童玩具、兒童用品、哺乳用品等的招商。

  招商4部:F4層,4人,設(shè)招商主管一名。負(fù)責(zé)針紡織品、服裝配飾、家用小五金、電氣產(chǎn)品、家用小電器、小百貨、文化用品、汽車飾品、工藝禮品等的招商。招商5部:F5層,4人,設(shè)招商主管一名。溫馨家居用品、床上用品、家紡布藝、窗簾、繩草編織、國際精品等的招商。

  招商6部:F6層4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)餐飲、娛樂、健身房、電玩廳、圖書、辦公間的招商。

  國際招商部:4人,設(shè)主管一名。負(fù)責(zé)國際商品的招商,任務(wù)是填充F5層的香港廳、臺灣廳、韓日廳、歐美廳的招商工作。

  2、外埠招商計(jì)劃。

  外埠招商以輕工產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)域、商品集散中心、區(qū)域代表中心城市為主要目標(biāo)。以下為招商(及廣告輻射)目標(biāo)城市:服裝鞋類:

  廣州(春夏時裝、鞋類皮具);上海(名牌服裝、進(jìn)口服飾);中山(休閑裝);花都(皮鞋皮具);增城新塘(牛仔服裝);東莞虎門(春夏時裝、針織品、鞋);東莞鹽步(內(nèi)衣);佛山南桂(童裝);深圳(春夏時裝);杭州(春夏時裝、絲綢服裝);石獅(牛仔、休閑、童裝);寧波(名牌男裝、襯衫);溫州(名牌男裝、童裝{永嘉}、鞋);威海(韓國服飾);義烏(針織、襪子);海寧(皮衣);河北辛集(皮衣);晉江(運(yùn)動服飾、鞋);廈門(臺灣服飾產(chǎn)品);哈爾濱(冬季服裝);沈陽(冬季服裝);浙江湖州(§童裝);遼寧海城(轉(zhuǎn):童裝);

  針織家紡布藝類:

  寧波;浙江紹興(柯橋);海寧;上海市;廣東南海(西樵);山東青島;蘇州;常熟;箱包類:

  上海市(奉城);浙江瑞安(仙降);河北高碑店(白溝);辛集(皮具箱包);海寧;廣州(高檔箱包);遼寧南臺;

  兒童玩具類:

  義烏;廣東省(60%);§深圳(外銷產(chǎn)品為主);廣東澄海;

  文化用品類:

  上海市;義烏;溫州;寧波(寧海);廣東潮陽;深圳市;

  小百貨商品類:

  義烏;溫州;石家莊;

  除此之外,考慮到全國各經(jīng)濟(jì)區(qū)塊中心城市的輻射作用,在以上城市的有針對性的招商計(jì)劃以外,同時包含對典型中心城市的招商工作安排。主要有:天津;武漢;成都;重慶;杭州;南京;濟(jì)南;沈陽;大連;福州;廈門;鄭州;長沙。

  國際招商部分通過中國工商聯(lián)、貿(mào)促會的協(xié)助聯(lián)合各國駐華使館商務(wù)參贊、外商駐華機(jī)構(gòu)、有關(guān)外資企業(yè)及行業(yè)協(xié)會。主要針對的國家有:香港、臺灣、韓國、日本、美國、德國、法國、意大利、英國、澳大利亞等。

  3、(備選方案)外埠招商部分:轉(zhuǎn):

  在初期由公司自行進(jìn)行外埠招商工作,每月總結(jié)。同時做委托代理公司招商計(jì)劃,1-2個總結(jié)期之后,若在外埠自行招商進(jìn)展欠理想的情況下,全面考慮將外埠。

  商場招商工作計(jì)劃 篇3

  一、招商方面:

  實(shí)現(xiàn)合同簽約年租金標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到1977萬元基礎(chǔ)上,通過剩余位置挖掘租金收入20萬元以上,空鋪的空檔期在最短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)租金收入。具體如下:

 。1)剩余空鋪招商重中之重,要在開業(yè)三個月內(nèi)實(shí)現(xiàn)開業(yè)率100%,是硬性指標(biāo),必須全力以赴完成,主要途徑是通過團(tuán)隊(duì)的合作,深入跟進(jìn)有意向合作的老資源,同時充分挖掘資源,利用開業(yè)前期客流的優(yōu)勢,一鼓作氣;

 。2)為了增加租金收入,在整體規(guī)劃中沒有規(guī)劃鋪位,但實(shí)際運(yùn)營中完全可以出租的位置,就要深入的研究,結(jié)合資源儲備和周邊業(yè)態(tài)關(guān)聯(lián)情況,挖掘招商位置并盡快落定位、定租金、談品牌、簽合同;

  (3)有些商戶的經(jīng)營能力不理想,很可能在合同期內(nèi)掉鋪,招商部要重點(diǎn)跟進(jìn)各店鋪業(yè)績,掌握并分析各種銷售數(shù)據(jù),及時掌握品牌的動向,對銷售不好的品牌做好資源儲備和重點(diǎn)調(diào)整準(zhǔn)備;

  (4)擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)整體資源和眼界,要走出去看,可以把資源擴(kuò)大到東北區(qū)域,有目的性的儲備更多的資源,形成一套系統(tǒng)全面地資源庫,為調(diào)整做好基礎(chǔ);

  (5)加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn),特備是餐飲娛樂類的一些系統(tǒng)的專業(yè)知識,通過收集資料和聘請專業(yè)講師授課,不斷地提升招商人員的專業(yè)素養(yǎng)和行業(yè)內(nèi)動態(tài)的全面了解,高效的執(zhí)行招商任務(wù);

 。6)20XX年調(diào)整計(jì)劃的制定,是指導(dǎo)整個續(xù)簽和調(diào)整的重要文件,如何應(yīng)對經(jīng)營不善的商戶掉鋪以及引進(jìn)目標(biāo)品牌,并且提升租金收益,是調(diào)整計(jì)劃重點(diǎn)考慮的問題。

 。7)倒排計(jì)劃的重新梳理,重點(diǎn)工作的周期要科學(xué)合理,不激進(jìn)也不保守,結(jié)合公司整體規(guī)劃特別是工程進(jìn)度,為公司提供確定基本準(zhǔn)確開業(yè)日提供依據(jù)。

  二、營運(yùn)方面:

 。1)按照公司收繳率100%的要求,及時、足額完成租金及各項(xiàng)費(fèi)用的收繳;

 。2)營業(yè)外收入的執(zhí)行及挖掘,在保證部門預(yù)算80萬完成的同時,不放棄任何一個產(chǎn)生效益的位置和機(jī)會。充分利用空余場地,挖掘廣場內(nèi)廣告位資源。庫房、廣告位及內(nèi)外廣場的促銷要與商戶多溝通,既滿足其經(jīng)營需求,同時也增加了收入;利用公司的整體資源實(shí)現(xiàn)LED屏的出租。

 。3)重新梳理制度流程,結(jié)合實(shí)際運(yùn)營出現(xiàn)的問題,完善本部門及與其他交集部門的工作界面確認(rèn),明確責(zé)任;

  (4)營運(yùn)部人員的結(jié)構(gòu)調(diào)整,合理進(jìn)行人力資源調(diào)配,同時強(qiáng)化專業(yè)知識及服務(wù)意識、執(zhí)行力的培訓(xùn),高效的完成各項(xiàng)任務(wù);

 。5)對商戶服務(wù)員培訓(xùn)要形成一套培訓(xùn)體系,在商戶用人方面和日常管理方面下功夫,提升商戶員工的銷售能力,從而提升銷售業(yè)績;

 。6)銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要作為一項(xiàng)非常重要的日常工作,認(rèn)真的采集每一個商戶的數(shù)據(jù)并形成報表,并由本部門作出更多的衍生數(shù)據(jù)分析報表,給公司及各部門提供準(zhǔn)確的決策依據(jù);

  (7)企劃活動的洽談要依據(jù)活動主題,非常深入的與商戶溝通,活動內(nèi)容要與主題符合,活動力度要在保證商戶基本利益的前提下吸引消費(fèi)者的購買欲望;

 。8)商戶銷售情況重點(diǎn)跟進(jìn),對于管理的第一線,要非常清楚商戶的銷售情況,與商戶溝通銷售不好的原因,為商戶提供合理意見和建議,與各部門分享相關(guān)信息;并對租售比不理想的商戶做重點(diǎn)分析和防范;

 。9)針對整個市場的調(diào)研工作也是一項(xiàng)常態(tài)工作,掌握市場的動態(tài)和品牌的動向,包括促銷活動、基礎(chǔ)設(shè)施、軟件設(shè)施、賣場布置、新品牌等等

  (10)商戶貨品的品質(zhì)、價格、陳列是基本注意要點(diǎn),是否超范圍經(jīng)營是維護(hù)合同嚴(yán)肅性的重要因素,對于投訴比較多的商戶的貨品要嚴(yán)加管控,不能一味的因?yàn)榫S護(hù)商戶的利益而導(dǎo)致顧客對商場信譽(yù)的任何質(zhì)疑;

  (11)商場環(huán)境維護(hù)靠營運(yùn)人員的監(jiān)督,第一時間發(fā)現(xiàn)問題,協(xié)同相關(guān)部門解決并跟進(jìn);

  (12)客服部的調(diào)查問卷及分析,對顧客對商場地期望與不足合理的體現(xiàn)出來。也把商戶對商場各部門的工作配合程度做以深刻的檢討;

 。13)倒排計(jì)劃的重新梳理,依據(jù)實(shí)際工作反饋,制定各項(xiàng)工作的合理周期,補(bǔ)充漏項(xiàng)。

  三、其他部門的配合需求:

  實(shí)現(xiàn)20XX年的各項(xiàng)指標(biāo)及工作任務(wù)離不開兄弟部門的支持和配合,希望以下部門的能

  滿足提出的如下需求:

 。1)工程部:新進(jìn)場商戶的裝修把控和工程整改配合,在沒有地產(chǎn)公司的情況下保質(zhì)保量完成裝修;經(jīng)營期的商戶工程維修問題的處理,需要工程部給予配合,讓商戶沒有任何物業(yè)方面的理由而影響租金收繳率;

  (2)商場物業(yè)部:在安全方面,特別是夜間貨品的安全,希望商場物業(yè)部拿出合理的監(jiān)管方案,防范于未然;商場環(huán)境和日常秩序方面要靠精細(xì)化的管理才能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)和要求,需要一系列的制度流程要求并準(zhǔn)確無誤的落實(shí)和跟進(jìn);

 。3)企劃活動是確保商場運(yùn)營期間客流的重點(diǎn),希望企劃部能夠結(jié)合商場內(nèi)業(yè)態(tài)組合和商品結(jié)構(gòu),在帶來客流的同時給商戶帶來效益;

  (4)人事行政部:希望能安排針對業(yè)務(wù)人員的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)方面的培訓(xùn)課程;通過各種渠道滿足用人需求,不斷強(qiáng)化業(yè)務(wù)部門的人員實(shí)力;希望盡快建立績效考核機(jī)制,考核員工的工作業(yè)績,實(shí)現(xiàn)末位淘汰;

 。5)財務(wù)部:在不違反財務(wù)制度的前提下,合理安排收款時間,盡可能的方便商戶。

  商場招商工作計(jì)劃 篇4

  今年注定是競爭空前的一年,招商部將本著公司利益結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的增店計(jì)劃以及經(jīng)營規(guī)劃思路,另一方面就是要定期對其他及周邊城市對手商場進(jìn)行市場調(diào)查研究,了解對手市場的'品牌布局情況,品牌的變動和銷售情況,以及客流結(jié)構(gòu)等信息。

  一、計(jì)劃今年的招商工作目標(biāo)初步為以:

  1、提升整體的業(yè)務(wù)水平

  2、多學(xué)習(xí),交流,探討相關(guān)的招商知識及部門工作。

  3、與同行業(yè)中人員多交流,探討摸索,創(chuàng)新招商知識。

  4、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導(dǎo)及其他部門溝通,大家一起探討,從而結(jié)合本部門實(shí)際工作進(jìn)一步改進(jìn)。

  5、對濟(jì)寧市去集中性商業(yè)進(jìn)行有目的性市場調(diào)查

  6、制定租金策略

  7、2月下旬與德克士濟(jì)寧負(fù)責(zé)人對接項(xiàng)目問題,三月初接待肯德基、迪信通、e家鹵面負(fù)責(zé)人對項(xiàng)目進(jìn)行考察,

  8、制定新業(yè)態(tài)招商手冊

  9、加強(qiáng)招商專員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)

  10、與工程部對接物業(yè)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù)

  11、配合銷售部進(jìn)行對商鋪的營銷工作

  12、繼續(xù)挖掘潛在或意向客戶

  二、盡可能多的增加預(yù)備客戶資源

  1、真誠禮貌的接待好上門的意向客戶。

  2、到其他及周邊城市對手商場收集客戶資源。

  3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動,及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

  三、相關(guān)招商資料的準(zhǔn)備

  1、招商手冊和招商說明書

  2、委托經(jīng)營合同(代為管理),授權(quán)委托書

  3、招商委托書

  4、招商流程表

  5、招商文案

  四、招商方式

  1、項(xiàng)目招商發(fā)布會

  2、項(xiàng)目推介洽談會

  3、登門拜訪(目標(biāo)自薦)

  4、網(wǎng)絡(luò)招商

  5、電話聯(lián)系

  6、面對面溝通

  7、行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)

  8、媒體招商

  五、提升商場出租率,穩(wěn)固商場現(xiàn)有的好品牌同時引進(jìn)其他上檔次的品牌

  1、結(jié)合行業(yè)實(shí)際情況,更多的了解及引進(jìn)家居市場上檔次的主流品牌,盡可能穩(wěn)定商場現(xiàn)有的好品牌,同時形成錯位經(jīng)營的穩(wěn)定發(fā)展態(tài)勢。

  2、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門之間取得溝通,確保工作無誤, 20xx年招商部將全力以赴的去努力,去奮斗,去實(shí)現(xiàn)商場招租率在競爭中穩(wěn)步提升發(fā)展。

  商場招商工作計(jì)劃 篇5

  一、 公司簡介

  新鄉(xiāng)市盛潤房地產(chǎn)開發(fā)公司于20xx年8月成立,注冊資金1000萬,是一家集房地產(chǎn)開發(fā),娛樂業(yè)、石油業(yè)為主,以房地產(chǎn)為龍頭的企業(yè),下設(shè)天潤苑娛樂有限公司,開發(fā)的項(xiàng)目有黃崗別墅區(qū)、化工路營住房,盛潤城市印象(3萬多㎡),近期的新項(xiàng)目有亞太廣場(6萬多㎡), 已經(jīng)開發(fā)好的面積有4萬多㎡。

  二、盛潤廣場簡介

  新鄉(xiāng)盛潤廣場是經(jīng)20xx年新鄉(xiāng)市規(guī)劃委員會第一次會議研究同意,由新鄉(xiāng)市盛潤房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā),武漢亞大商業(yè)策劃管理公司進(jìn)行策劃、籌備、招商,集購物、生活休閑、娛樂多功能一站式的購物中心。周邊高檔社區(qū)、政府機(jī)關(guān)單位、銀行、證券匯集,經(jīng)商氛圍異常濃厚。扼守市規(guī)劃向東南發(fā)展的咽喉之地,升值潛力巨大。

  三、功能、設(shè)備配置介紹

  1、 廣場地址:新鄉(xiāng)市主干道人民路中段 ,

  2、廣場功能:擬定為商住綜合大樓 ,

  3、廣場具備的條件:廣場建筑面積16000平方米,是新鄉(xiāng)市重點(diǎn)項(xiàng)目工程,也是人民路上的標(biāo)志性建筑,在人民路中段南側(cè)建設(shè)的一幢高層(A 座16層,B座12層)的綜合樓,北退人民路紅線10米,東退地界6米,西距高層營住樓16米,該樓為全框架結(jié)構(gòu)東西,東西總長49054米,南北進(jìn)深63.24米,地下室為停車場及設(shè)備間,一至四層為營業(yè),建筑面積11937016平方米,A座五至十六層住宅樓住于綜合樓北端,東西長49054米,南北進(jìn)深19044米,高4809米,建筑面積11533066平方米;B座五層至十二層住宅樓位于綜合樓南端,東西長4905米,南北進(jìn)深12064米,高40.6米,住宅建筑面積4881.03平方米,外飾要求一至四層為深駝色面磚,四層以上部分為牙白色面磚配以黃色,蘭色外干墻漆。我公司將臨街負(fù)一層、一層、二層、三層、四層對外招租,(每層2000平方米—3000平方米)。每層貨載 KG,擬定商場配置扶梯6 部、觀光電梯1部、廣場設(shè)計(jì)停車位約3000平方米等設(shè)施。

  四、投資前景分析

  1、廣場的位置:

  盛潤廣場雄居主干道人民路中段,道路寬敞,交通便利,臨市區(qū)最高地勢-龜背廣場,西北接駁火車站和各大商場的龐大人流、物流,東邊人民公園、體育中心近在咫尺,休閑、娛樂、經(jīng)濟(jì),一觸即發(fā),適逢市規(guī)劃向東南發(fā)展,預(yù)計(jì)在不短時間內(nèi),這里將代替僅一街之隔的商業(yè)繁華的平原大道,此處尚未有一家有規(guī)模的商場,但周邊的配套商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)正在形成,如酒樓、攝影、上島咖啡、華聯(lián)超市、美容美發(fā),小型步行街、小吃類等。沿盛潤廣場商住樓往東,大片的住宅樓正在建設(shè)之中,此處多為高級住宅區(qū),應(yīng)有很好的發(fā)展前景。

  2、廣場的周邊環(huán)境:

  盛潤廣場座落于商業(yè)、文化、行政、簇?fù)淼姆比A地段,商業(yè)氛圍異常濃厚,周邊財政局、區(qū)委、區(qū)政府,眾多行政機(jī)關(guān)單位云集,輝龍花園、金桂園、蓮花園、富達(dá)花園、富達(dá)大酒店等均屬于高檔社區(qū)不勝枚舉,這里文化氛圍良好,居民消費(fèi)檔次高,生活品味高,是新鄉(xiāng)市最適合做社區(qū)購物中心的地段,另外醫(yī)院、學(xué)校、銀行、證券公司遙相呼應(yīng),道路寬敞,出行方便,能夠吸引四區(qū)八縣的消費(fèi)群體,是居家經(jīng)商的理想之地,也是有實(shí)力、有先進(jìn)管理水平的商家擴(kuò)大商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、打造至尊旺鋪的黃金寶地,盛潤廣場的原址被稱為“龜背仙地”集天時、地利、人和為一體 ,是商家云集的風(fēng)水寶地,可望在不久的將來,盛潤廣場必將成為決定全域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新的商業(yè)中心。

  3、盛潤廣場裝飾經(jīng)營配套情況:

  盛潤廣場是有著A級資質(zhì)證書的中國建設(shè)技術(shù)集團(tuán)有限公司設(shè)計(jì)而成,以歐式風(fēng)格為主體,創(chuàng)造出一種個性化、色彩很強(qiáng)的一種建筑風(fēng)格,體現(xiàn)出現(xiàn)代生活的快節(jié)奏、簡約和前衛(wèi),大廈的商場部分全部由玻璃幕墻加以深駝色大理石石材而成,顯示出大廈的莊重、沉穩(wěn),塔樓是橫向窗配以高級象牙色外墻涂料組成,體現(xiàn)大廈優(yōu)雅、高貴、莊重的特點(diǎn)。

  4、兩棟塔樓全部由高檔住宅組成

  負(fù)一層至四層商場部分(面臨人民路),為商場的總出路口,為解決商場內(nèi)人氣、人流互動,特設(shè)一部進(jìn)口垂直電梯,兩部扶梯,使顧客在商場內(nèi)的消費(fèi)真正做到步隨電梯,出梯選購的觀景式消費(fèi)。

  5、物業(yè)管理及消防:

  盛潤廣場配以專業(yè)的物業(yè)管理公司,為商戶經(jīng)商解決后顧之憂,專業(yè)的經(jīng)營管理公司為商場出謀劃策,始終把握商機(jī)、商脈,商場內(nèi)的硬件配套由紅外線監(jiān)控、自動噴淋系統(tǒng),每層的消火栓自救1至3個小時。

  五、合作意向及方式:

  盛潤廣場具有較好的地理位置和環(huán)境,而周邊尚未有大型品牌的綜合商業(yè)中心,是各界商家和集團(tuán)經(jīng)商的理想之地?紤]社區(qū)的消費(fèi)市場和集團(tuán)購買的能力,公司擬定對外招租重點(diǎn):

  1、廣場作為大型一體式購物中心,誠招具有知名度,擁有暢通的物流渠道,有合理實(shí)效的市場布局,有品牌的商貿(mào)集團(tuán)公司;

  2、其他方面的經(jīng)營意向可面談。

  六、招租形式:

  為配合廣場的初步定位和統(tǒng)一經(jīng)營管理,公司擬定將地下一樓、地上一樓至四樓開放式商鋪,整體招租。

  七、附件一 地下1層、地上1-4層平面圖

  我們誠為具有品牌實(shí)力的商家及專業(yè)公司提供良好的經(jīng)營場地,為其擴(kuò)大商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),施展才能,增加發(fā)展機(jī)遇,為有志之士提供用武之地。為了使有意的商家及集團(tuán)、公司共同參與設(shè)計(jì)、裝修經(jīng)營場地,確保在20xx年中秋節(jié)前進(jìn)場,以期達(dá)到更佳的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,公司將以長期租賃方式,廣泛向社會招商,在前期與公司簽定初步意向協(xié)議的商家,在廣場建成后,我們將在同等條件下優(yōu)先考慮。

  新鄉(xiāng)市盛潤廣場招商辦公室 地址:人民路中段與勞動路交叉口向西150路南

  聯(lián)系電話: 聯(lián)系人:

  商場招商工作計(jì)劃 篇6

  一、前言

  (一)招商目的(略)

 。ǘ┱猩棠繕(biāo)(略)

  二、招商準(zhǔn)備階段工作

 。ㄒ唬┱归_該地區(qū)全方位的市場調(diào)研工作

  1.地理特性(商場位置、交通狀況)。

  2.消費(fèi)特性(消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)趨向)。

  3.品牌認(rèn)知(該地區(qū)受歡迎品牌及缺失品牌)。

  4.競爭對手(商圈內(nèi)及周邊商圈現(xiàn)有商場及經(jīng)營狀況)。

  5.市場評估(市場接受狀況分析)。

  6.項(xiàng)目定位(交互式分析、差異性定位)。

  7.功能布局(經(jīng)營品類選項(xiàng)、品牌布局)。

  8.客戶分類(三級客戶劃分標(biāo)準(zhǔn))。

  9.招商策略(針對不同級別客戶制定不同的招商政策)。

 。ǘ┲髁ζ放茝S商設(shè)店意愿調(diào)查分析

  1.?dāng)M定受訪廠商名單。

  2.受訪廠商對本商場所處商場的看法。

  3.受訪廠商設(shè)店的意愿。

  4.有意愿廠商的實(shí)力、設(shè)店規(guī)模。

  5.廠商意見訪談與分析。

  三、招商階段工作

 。ㄒ唬┱猩谭绞

  1.電話探尋。

  2.不同層次地親自訪問。

  3.座談會。

  4.展覽會。

  5.說明會。

  6.洽談會。

 。ǘ┱猩藤Y料準(zhǔn)備

  1.制作初步的開發(fā)計(jì)劃書。

  2.制作商場簡介。

  3.制作宣傳畫冊。

  4.制作商場樓面布局模型。

  5.制作個案平面及說明書。

  6.制作影像宣傳品。

  7.制作透視圖。

  8.編制國內(nèi)相關(guān)法規(guī)宣傳冊。

  9.準(zhǔn)備洽談的禮物。

  10.編寫新聞稿。

  11.整理媒體報導(dǎo)資料。

  12.制作計(jì)算機(jī)演示文稿。

  13.編定契約條款計(jì)劃書。

  14.編定契約協(xié)調(diào)計(jì)劃書。

  (三)工作步驟

  1.電話拜訪目標(biāo)客戶。

  2.寄送聯(lián)系函。

  3.進(jìn)行廠商洽談。

  4.簽訂合約或準(zhǔn)合約。

  5.簽訂保密協(xié)議。

  6.制作、發(fā)放廠商意愿調(diào)查表。

  7.歸整廠商資料檔案袋。

  四、招商后階段工作

  (一)招商說明會

  招商說明會的主要目的是讓已簽約廠商與主力店了解商場營運(yùn)規(guī)模,增加廠商的信心。具體包括以下內(nèi)容。

  1.簡介。

  2.維修服務(wù)說明。

  3.聯(lián)絡(luò)窗口。

  4.結(jié)款流程。

  5.內(nèi)部裝修規(guī)范。

  6.廣告活動服務(wù)。

  7.管理規(guī)章。

  8.廣告展示服務(wù)。

  9.廠家聯(lián)絡(luò)表。

  10.服務(wù)保證書。

  11.緊急應(yīng)變須知。

  12.停車場使用法。

  13.其他。

 。ǘ〤I發(fā)布會

  建立購物中心形象(確立CIS),并且具備行銷廣告效果。

  (三)廠商、裝修部、招商部、施工單位的協(xié)調(diào)與交接(略)

 。ㄋ模┬袖N計(jì)劃說明會

  行銷計(jì)劃說明會用來說明年度活動計(jì)劃、廣告編排與編制、人員引進(jìn)計(jì)劃、媒體運(yùn)用與配合等。

 。ㄎ澹┐饪瘴坏暮罄m(xù)招商(略)

 。┩俗鈴S商的應(yīng)對(略)

  五、結(jié)束語

 。ㄒ唬┎邉澘偨Y(jié)(略)

  (二)招商效果預(yù)測(略)

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