公司辦公室個人工作總結(jié)【薦】
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面是小編收集整理的公司辦公室個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
公司辦公室個人工作總結(jié)1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!我主要負(fù)責(zé)辦公室綜合工作;仡櫚肽陙淼墓ぷ,我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助與支持下,按照公司的要求,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將個人主要工作情況匯報如下:
一、初入職的兩大活動
初入職時,對公司還不是很熟悉,主任安排了我接手兩項活動。一是20xx年秋季運(yùn)動會。主要負(fù)責(zé)運(yùn)動會的方案制定、比賽項目及比賽規(guī)則設(shè)置、報名人數(shù)統(tǒng)計、獎品設(shè)定及購買、比賽項目時間和工作人員安排等事宜。通過運(yùn)動會比賽,讓我認(rèn)識到公司的職工充滿了活力和干勁兒,我也在該項活動中鍛煉了組織協(xié)調(diào)能力。二是20xx年元旦晚會工作。為籌備元旦晚會,搜索備選歌曲,積極倡導(dǎo)機(jī)關(guān)各科室和各項目部職工報節(jié)目。期間,辦公室成員在主任帶領(lǐng)下一起拍攝歌曲祝福視頻,讓我感受到了辦公室作為一個部門的團(tuán)結(jié)和力量。
通過這兩項活動,豐富了公司職工的業(yè)余文化生活,增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力,也提升了職工的企業(yè)歸屬感和榮譽(yù)感。
二、目前的辦公室工作
辦公室作為上級直接領(lǐng)導(dǎo)下的.綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外,聯(lián)系各個部門的樞紐。面對辦公室繁雜的事務(wù)性工作,我強(qiáng)化工作意識,注意提高工作效率,對于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,我堅持做到事事有著落,件件有回應(yīng),力求周全、準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,目前主要負(fù)責(zé)的工作事項有:
。ㄒ唬┺k公室公文起草工作
具體工作:按照公文寫作要求規(guī)范,草擬綜合性文件、通知、報告等文字材料,如攻堅克難單位申報材料、文明單位申報材料、議題匯報材料等。因之前沒有相關(guān)的工作經(jīng)驗,我積極向主任、同事請教,認(rèn)真研讀之前的公文材料,學(xué)習(xí)政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的重要領(lǐng)導(dǎo)講話文件,上網(wǎng)查找公文寫作資料,閱讀公文寫作書籍,學(xué)習(xí)有關(guān)公文的寫作格式、字體要求、頁面布局等。再就是配合領(lǐng)導(dǎo)在制定的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上,進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項規(guī)章制度。
工作績效:在主任的帶領(lǐng)下,我積極參與各項榮譽(yù)評選申報和活動,其中在文明單位申報中,公司排名一直名列前茅,遺憾最終以微小差距落選,但通過活動中的公司宣傳照和公司介紹,為公司進(jìn)行了宣傳和推廣,使得更多人了解到了公司。4月份宣傳辦聯(lián)合工會舉辦了百姓宣講比賽,我積極準(zhǔn)備宣講材料,對公司進(jìn)行了采訪、收集相關(guān)圖片資料、寫宣講稿、做宣講PPT。比賽過程中穿著工裝進(jìn)行宣講,我感到非常自豪,因為這不僅是在講XX的故事,更是在訴說中通公司匠人精神。
在為公司獲取榮譽(yù)方面,我目前沒有取得很好的成績,但我堅信,失敗是成功之母,我會積累經(jīng)驗,再接再厲,爭取在主任的帶領(lǐng)和指引下,為公司爭取更多的榮譽(yù)!
。ǘ┱⻊(wù)網(wǎng)接發(fā)通知工作。
具體工作:及時關(guān)注接收政務(wù)網(wǎng)發(fā)送的文件,對下發(fā)的文件能按時接收,并在標(biāo)注重點(diǎn)后及時交給領(lǐng)導(dǎo)批閱,按領(lǐng)導(dǎo)的批示,傳閱至相關(guān)負(fù)責(zé)人或領(lǐng)導(dǎo)班子成員,及時傳達(dá)貫徹與公司有關(guān)的會議、文件、批示文件精神。把閱辦單歸納整理好,及時存檔。對會議通知及時報名,并對參會領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行會議時間提醒。對公司同事需要查找材料的,我主動配合,認(rèn)真查找,為公司同事做好服務(wù)。
工作績效:按照主任要求,及時關(guān)注政務(wù)網(wǎng)通知,對需要通過政務(wù)網(wǎng)反饋文件至相關(guān)部門的時間節(jié)點(diǎn)進(jìn)行標(biāo)注,準(zhǔn)備好通知中要求的材料后及時回復(fù)。對重要文件進(jìn)行特別標(biāo)注,做到不遺漏、不忽略。
。ㄒ唬┺k公室其他日常工作
具體工作:一些相對瑣碎的辦公室日常工作,如管理加油卡、保管公用車輛鑰匙、復(fù)印打印文件、接聽辦公室電話、發(fā)送通知、排假期值班表統(tǒng)計工作、會議接待工作等。
工作績效:為更加有序的管理公用車輛,編制了車輛登記表、車輛借用申請單,及時做好車輛使用、加油卡使用登記工作,為各個部門同事做好服務(wù),在同事有需要幫忙的時候,及時給予幫助。
三、工作中存在的問題
半年來,本人能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高,像一些公文材料由于沒有掌握寫作方法以及對寫作內(nèi)容不熟悉,導(dǎo)致完成效率低、完成材料不夠規(guī)范。
2、有些工作還不夠細(xì)致,個人組織協(xié)調(diào)能力有待提升,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分流暢。
3、市政工程類專業(yè)知識相對不足,自己關(guān)于市政工程方面的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
四、下一步努力方向
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀政務(wù)網(wǎng)下發(fā)的各類重要講話、通知類文件,熟悉并掌握公文寫作的文風(fēng),在日常工作中,提高專注度,提高公文寫作效率。
2、本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報;不斷改進(jìn)提高個人對其他部門同事的支持能力、服務(wù)水平;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,同事的服務(wù)者。
3、努力學(xué)習(xí)工程專業(yè)知識,考取二級建造師、安全生產(chǎn)管理員等與公司發(fā)展相關(guān)的證書,不斷提高適應(yīng)公司發(fā)展的專業(yè)知識能力。
4、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,認(rèn)真做好本職工作,積極為公司創(chuàng)造更高的價值,奮力爭取得更好的工作成績。
在此,我想再次感謝下公司領(lǐng)導(dǎo)、同事在入職以來對我的支持、寬容和幫助,能加入XX這個大家庭,我感到非常幸運(yùn),我一定全力以赴、盡職盡責(zé),做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量!
我的述職到此結(jié)束,謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的聆聽!
公司辦公室個人工作總結(jié)2
一、抓目標(biāo)管理推動企業(yè)各項工作的開展做好人力資源管理和培訓(xùn):
年初,總經(jīng)理室經(jīng)過深入研究討論,制定了xx年度經(jīng)營目標(biāo)。辦公室按領(lǐng)導(dǎo)要求,圍繞廠部總目標(biāo)認(rèn)真進(jìn)行目標(biāo)分解工作,并及時落實(shí)到全廠各部門和車間,組織并隆重召開了由全體管理干部、技術(shù)人員參加的目標(biāo)責(zé)任書簽約會議,各部門和車間第一責(zé)任人與總經(jīng)理簽訂了xx年度目標(biāo)責(zé)任書。部門和車間按要求把本部門的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)一步細(xì)化,分解和落實(shí)到每一個崗位。通過目標(biāo)管理大家明確了方向、鼓舞了斗志,在各自的工作崗位上能有意識地、主動地朝著目標(biāo)努力去完成。每個月通過目標(biāo)的考核,促進(jìn)各崗位不斷地改進(jìn)工作、不斷地取得成效。通過目標(biāo)管理將企業(yè)年度總目標(biāo)變成了全廠各部門、每一個員工的自覺行動,使企業(yè)的各項工作有條不紊、朝著同一個方向形成了合力。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),人是關(guān)鍵因素,人力資源是企業(yè)核心資源。抓好人力資源管理為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅實(shí)的人力基礎(chǔ)是辦公室的一項重要職責(zé),必須時刻關(guān)注和及時滿足生產(chǎn)經(jīng)營工作需要,配置合適的、高素質(zhì)的`管理人員和各個生產(chǎn)崗位工人。針對企業(yè)人員流動情況,我們與各個車間管理干部一起,一方面做好穩(wěn)定現(xiàn)有員工工作,另一方面緊抓招聘,采取發(fā)動員工帶人,多次不辭辛勞出差外地,積極與學(xué)校聯(lián)系洽談,落實(shí)招聘員工,及時補(bǔ)缺充實(shí)生產(chǎn)流水。我們注重抓好對員工的.教育培訓(xùn),在做好對員工廠規(guī)廠紀(jì)、行為規(guī)范教育以及跟蹤要求車間班組做好新員工技能培訓(xùn)的同時,注重利用各種形式引導(dǎo)員工樹立正確的人生觀、職業(yè)道德、敬業(yè)精神,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。1~6月份新進(jìn)員工xxx人,新員工培訓(xùn)和教育管理任務(wù)十分繁重,各個車間也都對他們做了大量培訓(xùn)工作,辦公室對新員工加強(qiáng)跟蹤和考核,通過新員工的實(shí)習(xí)總結(jié)了解到他(她)們的真實(shí)思想,針對個人的情況做好他(她)們的工作,使新員工盡快成熟起來,自覺按工廠嚴(yán)格的管理規(guī)范要求做事。
二、以打造一個能打硬仗的管理團(tuán)隊為目標(biāo)抓好干部隊伍建設(shè):
企業(yè)能否戰(zhàn)勝國際金融危機(jī)帶來的巨大困難,實(shí)現(xiàn)xx年經(jīng)營目標(biāo),關(guān)鍵在能否有一個團(tuán)結(jié)高效、能打硬仗的管理團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊。作為負(fù)責(zé)管理和考核干部的綜合管理部門,年初,根據(jù)總經(jīng)理室的要求,我們對全廠所有中層以上干部xx年度的工作進(jìn)行了認(rèn)真的考核,對中高層管理干部崗位在全廠進(jìn)行了公開公平公正的競聘,并籌備組織了競聘演講會。通過干部述職、群眾測評、個人競聘演講、領(lǐng)導(dǎo)評議、研究確定任命,按時間進(jìn)度和工作要求完成了這一重要工作。緊接著對于直接指揮生產(chǎn)一線工作的基層干部—技術(shù)員、統(tǒng)計員、工段長,同樣也通過嚴(yán)格的競聘、選聘,讓他們明確崗位職責(zé),激勵他們盡職盡力做好工作。為提升干部素質(zhì),我們認(rèn)真抓好干部培訓(xùn)工作:國際金融風(fēng)暴的影響使定單利潤空間減少,xx年更要求我們必須通過科學(xué)管理挖掘內(nèi)部潛力,減少浪費(fèi)提高效率從每個細(xì)節(jié)做起,針對我們現(xiàn)場管理的不足,迫切需要提升管理人員的現(xiàn)場管理能力,因此,辦公室經(jīng)過事先精心選擇教材,確定組織全體中層以上干部、工段長、統(tǒng)計員參加《現(xiàn)場管理十大利器》課程的培訓(xùn),集中收看著名生產(chǎn)管理專家教授講課錄像,并組織結(jié)合實(shí)際管理情況進(jìn)行交流,通過學(xué)習(xí)和交流提升管理人員的管理理念和實(shí)際工作能力。管理干部通過培訓(xùn)學(xué)到了實(shí)用的知識。并在實(shí)際工作中進(jìn)行了卓有成效的應(yīng)用,為企業(yè)帶來了較好的經(jīng)濟(jì)利益。在干部考核方面,辦公室每月對管理干部進(jìn)行嚴(yán)格的績效考核,對當(dāng)月發(fā)生的質(zhì)量事故糾正預(yù)防,管理人員分配與企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,不斷地激勵干部的上進(jìn)心和工作責(zé)任心,保持了工作的活力。
公司辦公室個人工作總結(jié)3
20xx年是公司的起步之年,也是公司入駐工業(yè)園后取得長足發(fā)展的第一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷下,綜合辦公室以“誠信為本、創(chuàng)新求實(shí)、科學(xué)管理、福利員工”的企業(yè)精神為指導(dǎo),工作取得了一定成績,但也存在不足,回顧過去才能展望未來:
一、20xx年工作回顧
1、做好辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,涉及規(guī)章制度的健全和完善、文件的辦理和歸檔、文字的處理工作、統(tǒng)計報表工作、宣傳報道工作、宿舍管理工作、人力資源管理工作(涉及人員招聘及培訓(xùn)工作)等。在辦公室工作人員較少的情況下,沒有落下,沒有拖后腿,盡管有些繁忙,但總體而言是較到位、較全面的。
例如,在年初一線生產(chǎn)人員較少的情況下,辦公室走出去、引進(jìn)來,招聘人員。人員招聘后,積極配合安全科進(jìn)行培訓(xùn),協(xié)調(diào)技術(shù)科、車間主任安排幫帶老師,并及時做好后勤保障工作。
在后勤管理上,也是煞費(fèi)心思。公司領(lǐng)導(dǎo)人性化的決策,為提高職工的生活質(zhì)量,為每位員工補(bǔ)貼伙食費(fèi)5元/天,并為住宿員工統(tǒng)一配發(fā)床墊、床單、被子、枕頭等必須的生活用品,為宿舍管理作了硬件保障。辦公室統(tǒng)計住宿人員,按車間分配了宿舍,專門召集人員學(xué)習(xí)了《宿舍管理規(guī)定》,召開宿舍長會議,將企業(yè)文化上墻,并進(jìn)行不定期檢查、評比,營造溫馨和諧的休息環(huán)境。
二、做好了服務(wù)策劃工作
20xx年辦公室工作的立足點(diǎn)就是搞好服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為各科室車間服務(wù)、為一線員工服務(wù)。為公司的發(fā)展,為員工安心工作做好了后勤保障,在條件允許的情況下,積極做好公司的“后勤部”。
三、做好了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作
辦公室作為“矛盾集合體”與各部門精誠團(tuán)結(jié)、協(xié)作共進(jìn),配合各部門搞好工作、處好關(guān)系。車間及相關(guān)科室,辦公室能幫的幫,能助的助,該配合的配合,該協(xié)調(diào)的協(xié)調(diào),盡力做好配合工作。比如,在召開各種會議、宿舍生活用品的管理和發(fā)放、車間員工的管理等等方面,積極配合相關(guān)部門,做好工作。
四、存在的不足
一是辦公室人員的學(xué)習(xí)力度不夠,必須加快各方面知識的學(xué)習(xí)、運(yùn)用,適應(yīng)公司未來的發(fā)展。
二是對全局把握不夠,應(yīng)該認(rèn)真思考,結(jié)合公司發(fā)展規(guī)劃,對辦公室工作重新定位,即明確服務(wù)職能,更好的做好服務(wù)工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率、高質(zhì)量的完成領(lǐng)導(dǎo)給予的`任務(wù),使之上臺階、上水平。這涉及辦公室的各項基礎(chǔ)管理工作,尤其是要明確公司未來發(fā)展需要的人才,積極做好員工的招聘、管理、培訓(xùn)和使用,以防人才的大量流失。
三是受管理經(jīng)驗和水平的限制,在處理一些問題上不能得心應(yīng)手,甚至影響到管理的創(chuàng)新。
五、下一步工作打算和建議
一是要不斷學(xué)習(xí),掌握相關(guān)工作技能,能夠應(yīng)對未來發(fā)展需要,在工作、學(xué)習(xí)中增強(qiáng)總結(jié)、歸納和協(xié)調(diào)能力以及信息處理能力。
二是要提高工作效率,定下的事情要以最快的速度、保質(zhì)保量的完成。
公司辦公室員工個人工作總結(jié)(四)
即將過去的一年在發(fā)展上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實(shí)施意見,會議做到了有記錄、有紀(jì)要、成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
三、存在問題
1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代的發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、明年工作計劃
明年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,明年將是公司全面起動、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),公司人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為公司輝煌燦爛的明天而奮斗。
公司辦公室個人工作總結(jié)4
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同志們的支持幫助下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷過困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了,F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié):
一、在學(xué)習(xí)中不斷提高自己
在平時工作中我積極學(xué)習(xí)新知識,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、日常工作
1、認(rèn)真做好績效核算和上報工作。
2、認(rèn)真做好了MSS文件的.處理及轉(zhuǎn)辦工作。
3、認(rèn)真做好了人事管理工作。
4、做好了公司領(lǐng)導(dǎo)臨時安排的工作。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同志學(xué)習(xí)。20xx年,新的一年有新的氣象,在新的一年里我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)辦公室工作。心再細(xì)一點(diǎn),工作再得細(xì)點(diǎn),避免出現(xiàn)不必要的錯誤,進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。加強(qiáng)各方面能力的煅煉,不斷提高自己的處理各項事務(wù)能力,提在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司辦公室個人工作總結(jié)5
自今年加入物業(yè)財務(wù)部以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,對一年的工作進(jìn)行了兩方面總結(jié):
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)工作,對物業(yè)財務(wù)的職責(zé)任務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情況;另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé)
耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。自接手物業(yè)財務(wù)工作的一年來,我認(rèn)真核對財務(wù)賬簿,理清財務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
1、是做好每一筆進(jìn)出賬
對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財務(wù)的'分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。
2、是搞好每月例行對賬
按照財務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情況,定期編制財務(wù)報表,按公司的要求及時進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。
3、是及時收繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)
結(jié)合實(shí)際情況,在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上,我認(rèn)真搞好區(qū)分,定期予以收繳、催收。
4、是合理控制開支
合理控制開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),我堅持從公司的利益出發(fā),積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。
三、完善各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部管理機(jī)制,進(jìn)一步深化企業(yè)管理體制改革
公司敢于迎接挑戰(zhàn),主動把握機(jī)遇,在加強(qiáng)物業(yè)管理和內(nèi)部管理上做文章,按照現(xiàn)代企業(yè)制度的標(biāo)準(zhǔn)和要求深化管理體制改革。我們經(jīng)過對目前形式的認(rèn)真分析和準(zhǔn)確定位,轉(zhuǎn)變以前僅對小區(qū)做好日常維護(hù)管理的單一工作模式和發(fā)展思路,把擴(kuò)大服務(wù)范圍、提高物業(yè)管理水平、參與市場競爭,主動開拓城市公共物業(yè)管理市場作為今后可持續(xù)性發(fā)展道路,為此,我們建立健全了一系列適應(yīng)公司自身發(fā)展需要和市場競爭需求的規(guī)章制度。
公司辦公室個人工作總結(jié)6
20xx年,公司辦公室在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞制度建設(shè)、程序建設(shè)的主題,以做好公司后勤保障為宗旨,努力服務(wù)機(jī)關(guān)各項工作,確保各項業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、依據(jù)業(yè)務(wù)分工,做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作。
檔案管理:依據(jù)工程實(shí)施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。在本年度共收集檔案資料961份,按照檔案管理的要求,認(rèn)真梳理、裝訂并分類存放。加強(qiáng)了在建項目資料編制的指導(dǎo)工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準(zhǔn)備。配合經(jīng)營中心的投標(biāo)工作,應(yīng)業(yè)主或招標(biāo)代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標(biāo)工作提供了保障。
文秘工作:本年度辦公室共形成編號文件158份,接收、處理來文672份;進(jìn)行早會、會議紀(jì)要、總經(jīng)理辦公會記錄等100余份,較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,出差頻繁,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,科室內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當(dāng)成自己的事,根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行補(bǔ)位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
機(jī)關(guān)各部室為了對項目有效實(shí)施管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,辦公室能夠認(rèn)真審核每份稿件,確保下發(fā)文件的及時、準(zhǔn)確,體現(xiàn)了機(jī)關(guān)作風(fēng)的嚴(yán)謹(jǐn)性。網(wǎng)絡(luò)是公司對外的窗口和公司內(nèi)部相互交流的平臺,在日常工作中發(fā)揮著重要的作用。網(wǎng)頁在互聯(lián)網(wǎng)世界體現(xiàn)了公司的形象,為保護(hù)好網(wǎng)絡(luò)良好的運(yùn)行狀態(tài),為確保網(wǎng)頁質(zhì)量,相關(guān)人員都付出了辛勤的勞動。
企管工作:積極貫徹集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)年的工作要求,組織28在建項目進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化案例的編寫。在這些項目中認(rèn)真比選,推薦三個項目參加集團(tuán)公司的示范項目部評選。對于此項工作的跟進(jìn),能夠結(jié)合工程進(jìn)展情況,適時進(jìn)行材料的督促和檢查,確保工作質(zhì)量。為應(yīng)對突發(fā)事件對公司造成的致命性傷害,加強(qiáng)危機(jī)意識,組織機(jī)關(guān)相關(guān)部門,從財務(wù)、技術(shù)、安全、法律等各個角度,進(jìn)行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的編制。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
業(yè)務(wù)交流會,是本年度公司各項工作中值得書寫的濃墨重彩的一筆。為了緩解項目急劇擴(kuò)張所帶來的風(fēng)險,公司根據(jù)施工情況,分別在不同時期,召開各種業(yè)務(wù)交流會,以會代訓(xùn),使公司內(nèi)部相同業(yè)務(wù)的人員,借助會議這個平臺,進(jìn)行交流,提高業(yè)務(wù)水平。通過采用會議這種形式,對公司運(yùn)行的規(guī)章制度進(jìn)行審議,對工作中出現(xiàn)的矛盾、問題進(jìn)行探討,確定今后工作要點(diǎn)和努力方向。在工作中,產(chǎn)生良好效果的規(guī)章制度予以堅持,在運(yùn)行中產(chǎn)生不利影響的規(guī)章制度積極進(jìn)行改進(jìn)。通過這種形式,公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著的改進(jìn)。為順利召開這些會議,保證好150人左右參會人員的食宿,辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,做好會務(wù)的籌備、會場布置、食宿安排,會議結(jié)束后對參會人員的往返妥善進(jìn)行布置,確保各項會議勝利召開。
三、協(xié)調(diào)管理機(jī)關(guān)各項事務(wù),確保機(jī)關(guān)整體有序、穩(wěn)定、和諧運(yùn)行。
相對于機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門,辦公室的`主要起到輔助配合及后勤保障作用。從機(jī)關(guān)、家屬區(qū)的衛(wèi)生,職工食堂的管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細(xì),所有人員都能按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,認(rèn)真落實(shí)。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準(zhǔn)時到位。在日常接待上,分清人員,理清規(guī)格,既讓客人滿意,也不鋪張浪費(fèi)。
四、集中統(tǒng)一學(xué)習(xí),保證思想統(tǒng)一。
在每周周五,利用一個小時左右的時間,召集機(jī)關(guān)部門所有人員,集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時間的工作運(yùn)行進(jìn)行點(diǎn)評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機(jī)關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導(dǎo)工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機(jī)關(guān)的服務(wù)功能。
盡管辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責(zé),作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進(jìn)一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用有待加強(qiáng)。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的認(rèn)識,缺乏獨(dú)到的見解,需要在以后的工作中,加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和積累,在實(shí)踐機(jī)會缺少的情況下,加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí),爭取學(xué)有所長,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導(dǎo)。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務(wù)宗旨,做好各項制度的落實(shí)。制度建設(shè)和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一個循環(huán)往復(fù)的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實(shí)際的結(jié)合,加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化項目的建設(shè),在新的一年中,將保持標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)的成果,使各項標(biāo)準(zhǔn)更貼近實(shí)際,為項目的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)作出應(yīng)有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設(shè),通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風(fēng)情況,加強(qiáng)紀(jì)律性建設(shè),提高執(zhí)行力。
二、合理進(jìn)行人員分工,加強(qiáng)本職崗位的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細(xì)化人員的業(yè)務(wù)分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進(jìn)行補(bǔ)充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進(jìn)行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻(xiàn)。
三、加強(qiáng)調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在機(jī)關(guān)部室中的特殊性,需要上情下達(dá),下情上達(dá),在新的一年,將加強(qiáng)調(diào)查研究,著重對各項目情況進(jìn)行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室個人工作總結(jié)7
本人在分公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在做好黨辦,團(tuán)購,辦公室基礎(chǔ)工作的同時,充分利用和發(fā)揮好了自己的綜合,協(xié)調(diào),對外交往的優(yōu)勢,積極尋找新的發(fā)展點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)自己多元化發(fā)展的目標(biāo)。同時,積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行和一般圖書發(fā)行工作任務(wù),認(rèn)真做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建工作,切實(shí)配合加強(qiáng)內(nèi)部管理,推動了公司的健康穩(wěn)步發(fā)展,促進(jìn)了福清新華書店科學(xué)發(fā)展的辦法措施。20xx年9月我獲得了中國新華書店協(xié)會20xx年度優(yōu)秀通訊員;20xx年11月〈海峽都市報〉民提案,我的兩個提案分別獲得了一等獎和三等獎;我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻(xiàn)一計”的二等獎,為較好地完成了集團(tuán)公司制定的各項工作任務(wù)做出了自己應(yīng)有的努力。
一、積極組織做好落實(shí)精神文明建設(shè)和黨建的具體工作
今年以來,我在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極協(xié)助通過深入開展“形象建設(shè)年”活動為契機(jī),繼續(xù)開展精神文明單位創(chuàng)建和黨建的具體工作。促進(jìn)了開展“創(chuàng)五好、評星級”黨支部活動,在德,能,勤,績等方面做出了努力。我堅持以推動工作的實(shí)踐效果,檢驗自己創(chuàng)新的成效,在許多方面取得進(jìn)一步的新的發(fā)展。
在 5月18日市直機(jī)關(guān)黨委來分公司檢查黨建工作,獲得好評,而且在6月3日福清市委文明辦來分公司開展文明單位檢查考核2011-20xx年度申報工作檢查中也受到表揚(yáng);同時在全省文明行業(yè)評比中獲得了高分。
二、具體辦理開展“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動
根據(jù)省集團(tuán)公司20xx年工作會議的部署,和閩新集黨[2011]6號文件“關(guān)于印發(fā)《福建新華發(fā)行集團(tuán)開展“形象建設(shè)年”活動實(shí)施方案》的通知精神要求,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我具體組織實(shí)施了“形象建設(shè)年”活動。以“外樹形象,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為核心,以推行新華書店形象管理為平臺。以“為讀者找好書,為好書找讀者”為服務(wù)宗旨; 以“機(jī)關(guān)服務(wù)基層,門市服務(wù)讀者”為重點(diǎn),以“規(guī)范職業(yè)儀表、規(guī)范接待行為、規(guī)范門市秩序、規(guī)范工作秩序、規(guī)范文明用語”為主要內(nèi)容,規(guī)范員工行為形象活動,樹立自身良好新華人形象。在2月5日下午組織召開了全體員工“形象建設(shè)年”活動動員大會,提出了“形象年”活動目標(biāo)要求。2月8日成立了分公司“形象建設(shè)年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室。同時,制定了分公司“形象建設(shè)年”活動實(shí)施方案和時間項目表。安排了每個月“形象建設(shè)年”活動的具體任務(wù)。根據(jù)集團(tuán)分公司的部署,福清分公司活動分三個階段,第一階段:動員部署(1-2月份)研究制定“形象建設(shè)年”活動方案,成立活動組織機(jī)構(gòu)(于2月5日成立),4月20日公司在相繼開展“三揚(yáng)三振”、“樹三心”學(xué)習(xí)大討論活動基礎(chǔ)上,組織開展了“我與形象建設(shè)年”征文活動,5月25日分公司上報開展“我與形象建設(shè)年”征文演講比賽活動文章,并且獲獎。5月25日起分公司又開展了“讀一本好書,寫一篇心得體會”活動。6月份全面開展了“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動?傊,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我通過組織一系列的學(xué)習(xí),讀書,討論和訓(xùn)練,使福清分公司“形象建設(shè)年” 和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動搞得有聲有色,通過動員報告,學(xué)習(xí)文件,收看錄象,進(jìn)一步規(guī)范了職業(yè)儀表、規(guī)范了接待行為和服務(wù)程序。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我在4月17日參加了分公司組織舉行了教材人員軍訓(xùn)活動。統(tǒng)一的迷彩服,統(tǒng)一的口令,統(tǒng)一的行動,使大家受到了一次很好的教育。我在活動中編發(fā)了五期簡報,同時,我經(jīng)常查找存在問題,進(jìn)行落實(shí),使“形象建設(shè)年”的各項工作正在有條不紊的進(jìn)行。4月16日當(dāng)我得知建陽分公司嚴(yán)萍同志身患重病需要我的援助時,在第一時間就捐款;4月20日為玉樹地震災(zāi)區(qū)人民捐獻(xiàn),奉獻(xiàn)上我的一份愛心。7月我們又為閩北發(fā)生特大水災(zāi),特別是在8月20日舟曲又發(fā)生了特大泥石流災(zāi)難,我都和福清分公司員工一起再一次伸出了我們的雙手,獻(xiàn)出了我們的愛心。
三、積極完成好一般圖書發(fā)行團(tuán)購工作任務(wù)
我通過深入開展“形象建設(shè)年”活動,還積極完成好一般圖書發(fā)行工作任務(wù)。特別是在4月21日上海世博會圖書在福清熱賣期間,我還和義務(wù)科的同志積極專門與交通銀行,旅游局以及各個旅行社,等部門聯(lián)系代銷!陡G鍍S鄉(xiāng)報》專門宣傳,完成了集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我還積極和義務(wù)科的同志組織開展形式多樣的圖書團(tuán)購工作,并建立長效的客戶資源群。我還具體完成了市政協(xié),市組織部,國稅務(wù)局,等單位圖書團(tuán)購工作。我堅持隨時宣傳,發(fā)動關(guān)系,走出去,送書上門方針,不厭其煩地抓營銷服務(wù),擴(kuò)大了“新華書店”這一品牌影響力,共同完成了團(tuán)購工作任務(wù)。
四、積極協(xié)助完成好教材教輔征訂發(fā)行工作任務(wù)
今年以來,福清市的教材和教輔讀物的發(fā)行工作,面臨著新的困難與壓力,競爭更加激烈。面對困難和壓力,在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,我積極協(xié)助完成好新的'運(yùn)行模式下的義務(wù)教育階段中小學(xué)校教材教輔的征訂發(fā)行工作。今年4月和9月我和教材科的同志一起積極參與了 “工作隊”,深入重點(diǎn)學(xué)校,提前介入進(jìn)行溝通,確保20xx年秋季教輔用書任務(wù)的完成。按照“教材發(fā)行守土有責(zé),教輔發(fā)行寸土必爭”的工作方針。密切跟蹤,認(rèn)真匯總,補(bǔ)缺補(bǔ)漏。緊密依靠當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo),密切與教育部門、物價部門的聯(lián)系與溝通,贏得領(lǐng)導(dǎo)和各相關(guān)單位的大力支持。我還積極協(xié)助完成讀書活動發(fā)行任務(wù)13192冊,并協(xié)助與市教育局完成好征文比賽工作等。
五,我還積極探討地方社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題,完成了市委宣傳部下達(dá)的工作任務(wù)。
配合建市20年活動先后寫了《福清平潭一家親----平潭實(shí)驗區(qū)擴(kuò)大到福清》,《中國獨(dú)一無二的“福清模式”和“福清精神” -------------福清市20年經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展模式探討》,《福建要系統(tǒng)研究海西創(chuàng)新理論體系》,《福清市完全可以升格為地級市》,《福清建設(shè)飛機(jī)場的十大理由和初步設(shè)想》,《打造福清能源城市的目標(biāo)與設(shè)想-----為打造“低碳減排,綠色生活”的低碳社會作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)》,《日元匯率持續(xù)走高對福清出口是有利的》等文章在《福州黨!贰陡=ㄕ搲飞习l(fā)表。10月《海峽都市報》舉行的“讓我們的城市更美好”網(wǎng)民提案中,提出了160多條建議,寫的《公安視頻信息與數(shù)字城管系統(tǒng)共享》,《加快福州應(yīng)急避難場所地規(guī)劃和建設(shè)》的建議還獲得了〈海峽都市報〉民提案獲得一等獎和三等獎。我的《新華書店現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展系列金點(diǎn)子》獲得了福州市總工會“我為企業(yè)獻(xiàn)一計”二等獎。
總之,20xx年以來,我本人在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞開展黨內(nèi)“創(chuàng)先爭優(yōu)” 和“形象建設(shè)年”活動為總的要求我重點(diǎn),在各項工作中更是以高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量要求自己,取得了較好的成績。我既看到了取得的成績,又清醒地看到了,自己與上級和領(lǐng)導(dǎo)的要求與兄弟單位比還有許多不足之處。20xx年我決心在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,一定繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)地工作,為福清分公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
公司辦公室個人工作總結(jié)8
20xx年,是我進(jìn)入XX公司工作的第8年,也是我進(jìn)入公司辦公室工作的第2年,對于我來說,是極其重要的一年。辦公室是一個鍛煉人的地方,今年以來,我一直在努力學(xué)習(xí),著力提升為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的能力。
1、我的體會。
。1)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要真誠、用心、勤快,多動腦、多動手、勤整理、勤總結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)每天要處理各種事情,作為行政秘書,要以真誠的態(tài)度換位思考,多為領(lǐng)導(dǎo)考慮,安排好領(lǐng)導(dǎo)的工作,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,要多想辦法,實(shí)時跟蹤進(jìn)展情況并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,保證領(lǐng)導(dǎo)信息對稱,為領(lǐng)導(dǎo)的'決策提供參考。
。2)要善于總結(jié)工作。對于一天的工作,每天晚上要抽出時間進(jìn)行整理、總結(jié),分析不足,找到改進(jìn)辦法,只有這樣,能力才能得到提高。
。3)要善于學(xué)習(xí),善于思考、善于實(shí)踐。跟隨領(lǐng)導(dǎo)近兩年以來,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)們都是很善于學(xué)習(xí)、善于思考、善于接受新鮮事物、善于與時俱進(jìn)的。學(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆,學(xué)習(xí)與思考、與實(shí)踐相結(jié)合,才能相得益彰,學(xué)以致用。
2、我的收獲。
在與領(lǐng)導(dǎo)相處以來,我學(xué)到了很多處理復(fù)雜事情的方式方法。在拜訪客戶、接待客戶的過程中,我認(rèn)識了很多人,積累了豐富的人脈資源,在與客戶的迎來送往中,我學(xué)到了很多為人處世的方式方法。在開拓項目的過程中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識。在管理項目的過程中,我學(xué)到了很多項目管理知識。
3、我的不足和改進(jìn)方向。
(1)知識面不夠?qū)。在為領(lǐng)導(dǎo)起草各種文件的時候,我發(fā)現(xiàn)自己的知識面不夠?qū),很多事情認(rèn)識不到位。在以后的工作中,我一定要加緊學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公文寫作知識、合同知識、項目管理知識、財務(wù)知識、法律法規(guī)等,逐步完善自己的知識結(jié)構(gòu),為今后的工作奠定堅實(shí)基礎(chǔ)。
。2)分析處理問題的能力不夠強(qiáng),尤其是處理復(fù)雜問題的能力不足。在以后的工作中,要多向領(lǐng)導(dǎo)請教,多學(xué)習(xí),多總結(jié),多進(jìn)步。
。3)與辦公室同事的交流不夠多。因為主要在辦公室辦公,與XXX的同事交流的要多一些,與xxx的同事相對交流較少。以后要加強(qiáng)溝通交流。
總體來說,20xx年是充滿挑戰(zhàn)的一年,是充實(shí)的一年。
公司辦公室個人工作總結(jié)9
今年對我具有特別的意義,因為這是我的本命年,也是我成為上班族以來的第一個整年。文秘工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了xx這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務(wù)占用了很多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,我認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的.正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了一下工作:
1、文書工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的'發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié)、計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經(jīng)理室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作等,并定期向總經(jīng)理室反饋。
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
4、秘書工作。
秘書崗位是一個講責(zé)任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來,對于各部門、各機(jī)構(gòu)報送總經(jīng)理室的各類文件都及時遞交,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動積極參與
一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會、全省運(yùn)動會、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動。
新的一年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
公司辦公室個人工作總結(jié)10
我在這段時間的主要工作:
一、按照董事長、總經(jīng)理室的指示,對辦公室各項工作作了安排和內(nèi)部分工,對接待、文件處理、檔案管理、內(nèi)外協(xié)調(diào)等職能明確了基本要求,并作了自我培訓(xùn),使新組建的辦公室能較快地運(yùn)轉(zhuǎn)起來。
、盼臋n處理:參照國家機(jī)關(guān)的文件處理辦法,制定了集團(tuán)公司文件印發(fā)格式,對重要文件進(jìn)行了分類存檔。
、朴≌鹿芾恚喊炊麻L的指示,對集團(tuán)公司三十多個印章保管情況進(jìn)行了調(diào)查摸底,制定了印章管理制度,對印章保管人辦理了授權(quán)委托管理手續(xù),明確了重要印章登記使用的程序。
、俏募鸩:起草了重要會議的會議紀(jì)要、每周工作要點(diǎn)、有關(guān)管理規(guī)定、先進(jìn)評比辦法等文件。
、茸赓U管理:對南通光華大樓、海門大酒店的對外租賃情況進(jìn)行了摸底了解,并向董事長作了匯報,督促對過期、到期的合同辦理續(xù)簽手續(xù)。
二、努力做好集團(tuán)公司各單位、部門之間協(xié)調(diào)、溝通。
通過詢問工作進(jìn)展、整理一周工作要點(diǎn)、上門走訪等形式,熟悉人員,了解情況,對整個公司有了基本的把握。
三、做好董事長、總經(jīng)理室的'參謀、助手。
認(rèn)真按照上級的要求開展工作,及時匯報工作情況,迅速傳達(dá)工作指令。使領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事有落實(shí)、有結(jié)果、有匯報。
四、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極參加實(shí)踐活動。
來到公司以后,為加強(qiáng)對辦公室的文件管理,認(rèn)真參照《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》、《國家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求,制定了集團(tuán)公司公文格式;同時為盡快熟悉公司的主業(yè)房地產(chǎn)業(yè)務(wù),自學(xué)了相關(guān)知識,并主動向業(yè)務(wù)人員請教。這期間,跟隨董事長等領(lǐng)導(dǎo)對山西永濟(jì)、如皋等地進(jìn)行了考察,參加了啟東、海門等地的土地掛牌、拍賣活動,參加了南通中院關(guān)于拆遷戶陸海平一案的審理等,增長了見識,對熟悉業(yè)務(wù)有很大的幫助。
五、認(rèn)真貫徹董事長、總經(jīng)理室關(guān)于加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、打造文化光華的指示精神,在一月份著重抓好四件事:
、偶瘓F(tuán)公司新春聯(lián)誼會及先進(jìn)表彰大會策劃、組織;⑵《日月光華》企業(yè)內(nèi)刊首期的編輯、出版;⑶酒店二樓書畫整理、裱、布置;⑷酒店新春布置及房地產(chǎn)公司海門分公司門廳形象墻裝飾。
在董事長和有關(guān)專家的指導(dǎo)下,我作為具體經(jīng)辦人主要做了組織、協(xié)調(diào)、策劃、督促等工作,依靠一個小團(tuán)隊和各單位、部門的通力協(xié)作,在規(guī)定的時間內(nèi)基本圓滿地完成了任務(wù)。
需改進(jìn)和提高的地方:
1.加大辦公室協(xié)調(diào)、督查的力度,發(fā)揮辦公室綜合職能部門的作用,做董事長、總經(jīng)理室的好幫手;
2.解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開展工作,進(jìn)一步適應(yīng)公司高效、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏。
總結(jié)如上,懇請指正。
公司辦公室個人工作總結(jié)11
上半年轉(zhuǎn)眼即逝,再回首,思考亦多,感慨亦多,收貨亦多!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”成為工作中的主旋律。對我而言,20xx年上半是最辛苦、最踏實(shí)的半年。工作模式的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,壓力帶來了累的感覺,累中也融進(jìn)了收獲的喜悅。在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,在各位同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),思想堅定,較好的完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù),F(xiàn)簡要回顧這半年,總結(jié)如下:
一、日常主要工作:
1、加強(qiáng)自身素質(zhì)提升,落實(shí)崗位責(zé)任。
做好全省各渠道宣傳資料單證印刷以及計財、業(yè)管部非有價單證的印刷。充分協(xié)調(diào)各機(jī)構(gòu)在印刷中出現(xiàn)的.問題,做好溝通工作,最大效率的完成好印刷實(shí)效。
2、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理、歸檔工作。
做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。
3、認(rèn)真做好后勤服務(wù),為職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,及時申報采購所需辦公用品,保證公司各部門正常辦公需要的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)支出,防止鋪張浪費(fèi)。二是認(rèn)真做好部門日常費(fèi)用的報銷工作,嚴(yán)格按照公司報銷的規(guī)章制度執(zhí)行,嚴(yán)格把關(guān)。三是做好省分職場設(shè)施維護(hù)及管理工作,保證省分公司內(nèi)部員工正常用水、用電等設(shè)施的正常使用,營造良好的辦公環(huán)境。
二、工作中的不足:
1、在印刷過程中,因與部分機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)溝通做的不夠周密,導(dǎo)致印刷實(shí)效有所耽擱。
2、工作中遇到困難時,時有急躁焦慮的現(xiàn)象,偶爾出現(xiàn)聲調(diào)過高,耐心不足的現(xiàn)象。
3、工作方法創(chuàng)新程度不夠,缺乏對新事物的探索精神,工作尚能按要求完成,但稍顯單一,難出彩。
三、改進(jìn)措施:
在以后的工作中,本人定會經(jīng)常自省,及時糾正自身的不足,多與省分、機(jī)構(gòu)同事溝通,查漏補(bǔ)缺。對待困難保持平常心,平穩(wěn)處理,爭取遇事多一些考慮,少一些情緒,盡自己所能完成好每一份領(lǐng)導(dǎo)布置的工作。
以上是我個人20xx上半年工作總結(jié),俗話說:“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在今后的工作中,不管工作是困難重重還是平平淡淡,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高職場素質(zhì)和工作技能,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
公司辦公室個人工作總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性?傉J(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對日常勞動紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會發(fā)生不
穿工作就上班。 五、缺乏創(chuàng)新意識,平時坐辦公室的時間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。
對以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時并保質(zhì)保量的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的.各項任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場,掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡報》投稿,及時做好公司對內(nèi)對外的宣傳報道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個人上半年度工作總結(jié),對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當(dāng)之處,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
公司辦公室個人工作總結(jié)13
20xx年,緊緊圍繞公司中心工作,較好地完成了各項工作任務(wù)。在行政辦公室方面,全年共審核、擬定綜合性文件、報告118份;整理內(nèi)、外部收文338份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記等工作,保證收發(fā)文登記準(zhǔn)確,傳閱及時,信息反饋迅速,確保文件高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在黨建紀(jì)檢方面,開展了創(chuàng)先爭優(yōu)活動,完成“小金庫”治理工作,開展勞動競賽,健全宣傳網(wǎng)絡(luò),組織做好宣傳工作。在審計工作方面,重點(diǎn)突出,完成了日常審計工作任務(wù),積極配合國資委監(jiān)事會對公司進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
牢固樹立服務(wù)意識,不斷提高服務(wù)水平,努力為公司領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)一線經(jīng)營單位、員工服務(wù)。
一是為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。認(rèn)真履行上情下達(dá)這一職能,及時將總局的文件精神按照公司領(lǐng)導(dǎo)的批示向各生產(chǎn)經(jīng)營單位、部室傳達(dá),基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。同時,也及時將各生產(chǎn)經(jīng)營單位給公司提出的意見和建議向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)單位認(rèn)真辦理。加強(qiáng)新情況、新問題的研究、分析,積極收集市場信息,提供給領(lǐng)導(dǎo)作為決策依據(jù)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出意見、建議,努力發(fā)揮好助手作用。
二是為生產(chǎn)一線經(jīng)營單位服務(wù)。不定期到生產(chǎn)車間去調(diào)查、走訪,根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際,針對超硬材料制造部的錘耗較高和晶成工具公司訂單多,任務(wù)重的情況,積極為生產(chǎn)單位做好宣傳鼓勁工作。
三是為員工服務(wù)。參與組織了公司春秋季運(yùn)動會、勞動競賽、技術(shù)比武、趣味運(yùn)動會、春節(jié)聯(lián)歡會等活動的'策劃和籌備,豐富了員工們的文體生活,娛樂了員工們的心情。
四是發(fā)揮貢獻(xiàn)精神,不怕繁瑣,細(xì)心謹(jǐn)慎,確保日常事務(wù)工作不出問題。
五是做好文秘工作,確保日常政務(wù)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),各個環(huán)節(jié)無一出現(xiàn)差錯。同時,按照檔案管理規(guī)范化的要求,認(rèn)真做好文件分級分類、整理歸檔工作,對當(dāng)年文件資料進(jìn)行了整理并存檔。
六是加強(qiáng)組織,及時安排,積極做好會議安排工作。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,認(rèn)真協(xié)調(diào),較好地完成了董事會、職代會暨工作會、班子會、生產(chǎn)調(diào)度會、客戶洽談會、技術(shù)研討會、等各種大型會議安排、接待工作,認(rèn)真做好會場布置,落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。共籌備組織會議32場,舉辦了合同管理知識、產(chǎn)成品管理知識、特殊工種、安全管理知識、應(yīng)收賬款管理知識、職工技能知識等有關(guān)政治理論、經(jīng)濟(jì)管理、法律和業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí)培訓(xùn)583人次。
七是嚴(yán)格管理印鑒、證照。按照公司的印章、證照管理規(guī)定認(rèn)真執(zhí)行,對印章刻制、領(lǐng)用、使用管理和回收等環(huán)節(jié)進(jìn)行了從嚴(yán)把關(guān)。
公司辦公室個人工作總結(jié)14
根據(jù)集團(tuán)公司辦公室《關(guān)于開展新形勢下如何做好辦公室工作專項調(diào)研的函》通知精神,現(xiàn)在就xxx公司近年來辦公室工作情況匯報如下:
一、辦公室基本情況
xxx公司辦公室是一個綜合管理部門,現(xiàn)有專職工作人員4人,其中主任1人,副主任1人,檔案管理員兼辦事員1人,文員1人。辦公室人員中4人是中共黨員,年齡結(jié)構(gòu)30歲以下2人,40歲至47歲2人。
辦公室主要負(fù)責(zé)公司日常工作辦理,承擔(dān)參謀、管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)四項基本職能,保證公司各項工作協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和總經(jīng)理室各項部署、決策的貫徹落實(shí),F(xiàn)辦公室的工作職責(zé)和主要任務(wù)包括:辦文、辦事、辦會三大任務(wù),檔案管理,基層公司通聯(lián)及指導(dǎo)服務(wù),對外聯(lián)絡(luò)及接待、辦公設(shè)備用品采購管理,企業(yè)文化建設(shè),行業(yè)宣傳報道,黨建、工會日常事務(wù)和企業(yè)綜合治理部分事務(wù)(含經(jīng)營證照辦理及年審、普法、計生、離退休人員管理、車輛管理等等)。
二、主要經(jīng)驗
多年來,xxx公司辦公室在總經(jīng)理室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司中心工作,緊扣集團(tuán)公司重大決策和重大部署,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,開拓創(chuàng)新搞好服務(wù),盡職盡責(zé)抓好工作落實(shí),為推動公司各項工作的順利開展作出了積極的貢獻(xiàn),較好地履行了辦公室職能。經(jīng)過多年的工作經(jīng)驗積累,總結(jié)出有以下幾個特點(diǎn):
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視、組織保障得力。
一直來,xxx公司領(lǐng)導(dǎo)班子對辦公室工作非常重視,安排一名副總經(jīng)理分管辦公室工作。在人員配備、經(jīng)費(fèi)投入、設(shè)施配置等方面重點(diǎn)傾斜,一直挑選德才兼?zhèn)涞牡昧Ω刹堪才旁谵k公室,各類現(xiàn)代化辦公設(shè)備設(shè)施基本配備齊全,近兩年還設(shè)法騰出一間辦公室作為專門的檔案室,進(jìn)一步改善了辦公條件。此外,對辦公室人才梯隊注重培養(yǎng)建設(shè),如近兩年先后從公司員工中選拔綜合素質(zhì)較高的、具有大學(xué)學(xué)歷的青年員工來充實(shí)辦公室力量。
(二)注重制度建設(shè),實(shí)施規(guī)范管理。
辦公室注重制度建設(shè),制訂了《玉林市新華書店規(guī)章制度》并印發(fā)成冊,職工人手一本。制度涵蓋了章程、工作學(xué)習(xí)、文秘、人事勞資、財經(jīng)制度、生活紀(jì)律、安全管理、廉政管理、服務(wù)規(guī)范、獎懲等各個方面,并做到與時俱進(jìn),跟隨國家政策變化而相應(yīng)修訂完善各項規(guī)章制度,做到以制度管事、管人。此外,公司總經(jīng)理室每年與各部門負(fù)責(zé)人簽訂《部門崗位責(zé)任書》,辦公室對照本部門全年的工作目標(biāo)任務(wù)來開展工作,一方面做好人員分工安排,落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)調(diào)各司其職、各負(fù)其責(zé),獨(dú)立完成各自分管工作,充分發(fā)揮個人的主觀能動性和敬業(yè)奉獻(xiàn)精神;另一方面對辦公室的整體工作任務(wù),按分工合作進(jìn)行科學(xué)安排,強(qiáng)調(diào)團(tuán)結(jié)協(xié)作,互相配合,共同完成,充分發(fā)揮辦公室團(tuán)隊精神,確保各項工作圓滿完成。加入集團(tuán)公司后,對辦公室工作提出了更高的要求。辦公室嚴(yán)格按照《集團(tuán)公司規(guī)章制度》中的各項規(guī)定,進(jìn)一步建立和完善辦公室工作制度,規(guī)范各種工作流程,推動辦公室工作逐步實(shí)現(xiàn)制度化和規(guī)范化管理。
(三)增強(qiáng)服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,提高辦事效能。
辦公室工作既繁雜又繁重,在推動公司工作起著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的橋梁和樞紐作用。這要求辦公室人員除了具備較高的綜合素質(zhì)之外,還要切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)和協(xié)調(diào)的意識和能力。不單要服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做好秘書和參謀,還要服務(wù)好基層,服務(wù)好職工群眾,做好各部門的協(xié)調(diào)工作。為此,辦公室制訂了辦公室人員掛點(diǎn)聯(lián)系部門制度。每個辦公室人員都分別聯(lián)系一至二個部門,要求經(jīng)常深入聯(lián)系的部門開展調(diào)研,及時了解基層情況和關(guān)注員工思想動態(tài),聯(lián)系感情,加強(qiáng)溝通,做好協(xié)調(diào),為更好地貫徹落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的決策意圖,提高辦事效能,為全體員工做好服務(wù)打下堅實(shí)基礎(chǔ)。
三、存在的主要問題
(一)工作創(chuàng)新性和主動性不足,參謀作用發(fā)揮不明顯。
辦公室工作具有繁雜、瑣碎、量大、文字材料多、機(jī)動性強(qiáng)、預(yù)見性弱的特點(diǎn)。辦公室人員常年疲于應(yīng)付各種瑣事、材料和協(xié)調(diào)上,消耗了大量精力和時間,沒能靜下心來研究如何更好地提高工作質(zhì)量,工作的創(chuàng)新性和主動性不足,一些工作還要等領(lǐng)導(dǎo)吩咐或安排,參謀作用發(fā)揮不夠明顯。
(二)辦公室人員的綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
現(xiàn)有辦公室人員中,科班出身的人力資源管理人才沒有,文秘專業(yè)人才較少,受過辦公室工作系統(tǒng)培訓(xùn)的更少,文字功底好的人較缺乏,專業(yè)能力有待提高。辦公室干部有時在處理一些重要事務(wù)時,還存有政治敏感性不夠強(qiáng),待人處世尚欠成熟老練的缺點(diǎn),距離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有一定距離。當(dāng)今時代的發(fā)展,對辦公室人員的綜合素質(zhì)提出了更高的要求,不單要求其具備較高思想政治素質(zhì)和理論水平,良好的文秘理論功底,熟練掌握電腦辦公軟件和其它辦公技能,而且更要求其對辦公室工作充滿激情,有強(qiáng)烈事業(yè)心和責(zé)任感,有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和抗壓能力,具備獨(dú)立完成工作能力,吃苦耐勞,有開拓創(chuàng)新精神。對照上述要求,辦公室人員的整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高。
四、意見及建議
集團(tuán)公司組建后,隨著集團(tuán)化管理的不斷推進(jìn),對各市、縣公司辦公室工作都提出了更高的.要求,也帶來了更大的壓力和挑戰(zhàn),需要辦公室提高人才隊伍素質(zhì),轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)工作思維,掌握現(xiàn)代化辦公系統(tǒng)。建議如下:
一是強(qiáng)化培訓(xùn),提高隊伍素質(zhì)。由集團(tuán)公司對各級子公司辦公室人員加強(qiáng)培訓(xùn),特別是文秘文書及檔案管理、人力資源、企業(yè)文化建設(shè)、接待禮儀等方面的專業(yè)培訓(xùn),組織開展形式多樣的培訓(xùn)活動和對外交流,開拓員工視野和知識面,提升業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì),以便跟上集團(tuán)改革發(fā)展大局的需要。
二是重視辦公室干部的培養(yǎng)使用,關(guān)心辦公室人員的成長,完善辦公室人員職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動辦公室人員的工作積極性和主觀能動性。
三是各公司現(xiàn)已經(jīng)過整合,集團(tuán)公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),但辦公信息模式和管理均陳舊,如何提高工作效率,及建立更為方便快捷安全的網(wǎng)絡(luò)公文傳輸渠道,仍有待研究改進(jìn)。
四是集團(tuán)股份公司整合各級子公司后,需各市縣相關(guān)人員參與的大小會議增多,而參會人員分布在全省各地市,傳統(tǒng)的現(xiàn)場會議存在著一些弊端,隨著信息化社會的發(fā)展,如何能高效率工作與節(jié)約費(fèi)用,建立現(xiàn)代化的會議模式,仍有待改進(jìn)。
公司辦公室個人工作總結(jié)15
現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、日常主要工作
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并根據(jù)實(shí)際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并根據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的基礎(chǔ),2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更后需進(jìn)行變更工商登記。于
6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。并配合總經(jīng)理室及辦公室主任收集、整理各項資料,于9月完成資質(zhì)證書變更工作,為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。于9月份完成xx二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準(zhǔn)備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的`結(jié)算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作
年初,xx遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務(wù)區(qū)指定區(qū)域積雪進(jìn)行掃除;5月4日青年節(jié)組織公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月12日,汶川地震,災(zāi)區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工舉行默哀儀式;5月28日組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊,為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量;6月,組織各項目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。8月,完成接待省團(tuán)支部書記至我司視察團(tuán)建工作。于3月4日完成公司在《xx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色,在總經(jīng)理室曹總的引導(dǎo)下,轉(zhuǎn)變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務(wù)者,在“大項目、小公司”的環(huán)境引導(dǎo)下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費(fèi)、電話費(fèi)、月物資的申領(lǐng)、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
二、不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
一年來,我時刻秉承“把工作當(dāng)成學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)當(dāng)成工作”的信念,努力在日常工作中不斷學(xué)習(xí)。通過電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等傳播渠道及時了解當(dāng)前形勢;通過向身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),及
時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進(jìn)行提高式在職再教育,以通過不間斷的學(xué)習(xí)來更新知識,從而努力提高自身素質(zhì),以不落后于企業(yè)發(fā)展的要求。
三、存在問題:
一年來,雖然能按時按照領(lǐng)導(dǎo)的要求完成各項工作,但也存在一些不足,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領(lǐng)導(dǎo)給予的提升機(jī)會。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
四、今后努力方向
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)平臺作用,發(fā)揮部門團(tuán)隊的合力,重點(diǎn)做好各部門、項目部的后勤保障的服務(wù)職能,繼續(xù)加強(qiáng)對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡(luò)。
2、提升個人綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。作為行政工作人員,要不斷的學(xué)習(xí),“見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省”。同時,還需必須要有強(qiáng)烈的時效觀念、意識,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
公司是我家,發(fā)展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實(shí)、做好,與公司一起成長、成功!
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