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醫(yī)務科工作總結優(yōu)秀
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它能幫我們理順知識結構,突出重點,突破難點,為此要我們寫一份總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編為大家整理的醫(yī)務科工作總結優(yōu)秀,歡迎閱讀與收藏。
醫(yī)務科工作總結優(yōu)秀1
自今年參加工作以來,我一直以勤懇、踏實的工作態(tài)度對待自己的工作。在工作中積極向科室主任、同事請教學習,在取得一定進步的同時,也暴露了自身的一些不足。現(xiàn)將我本年度的工作情況簡要總結如下:
一、思想政治方面
支持醫(yī)院領導及科室主任工作,嚴于律己,自覺遵守各項制度,積極參加政治學習,要求進步,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二、工作方面
在工作中努力求真、求實、求新,以積極、熱情的心態(tài)去完成各項工作,以勤懇的態(tài)度對待本職工作。嚴格按照操作規(guī)程,嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地工作,把增強服務意識作為一切工作的基礎。作為一名剛剛離開校門參加工作的新員工來說,實際操作的工作經驗缺乏是我的弱點。
為此,在日常工作中,除了積極工作,在實踐中汲取經驗外,還主動向身份的同事求教學習,不斷提高自己的工作技能。雖然剛參加工作不久,在科主任、技術組長及前輩的支持和關懷,到目前為此我可以獨立操作dr、ct等醫(yī)學影像設備,并獨立排班上崗。工作態(tài)度和工作能力得到了同事的`好評
三、組織紀律方面
我遵紀守法,廉潔自律,自覺遵守各項制度,工作守時,不遲到、不早退,始終以良好的服務態(tài)度去完成各項工作任務。
四、成績方面
(一)進一步建立健全了各項規(guī)章制度,規(guī)范了醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質量。滿足人民群眾的醫(yī)療保健需求,我們起草制定了《醫(yī)療質量管理的實施方案》;《關于開展醫(yī)療事故處理條例及其配套文件學習活動的通知》。轉發(fā)了衛(wèi)生部,國家中醫(yī)藥管理局《病歷書寫基本規(guī)范》的通知,組織全院醫(yī)務人員學習了《醫(yī)療機構病案書寫規(guī)范》,明確了今年醫(yī)療質量的目標,措施和業(yè)務指標,規(guī)范了廣大業(yè)務人員的醫(yī)療行為,教育大家學法,懂法,用法,守法,依法保護醫(yī)患雙方的合法權益,為全院的安全醫(yī)療奠定了基矗
(二)加大臨床醫(yī)療質量的檢查力度,爭創(chuàng)一流的保健院。為更好的落實臨床醫(yī)療管理制度,全面提高我院醫(yī)療保健的服務水平,在彭院長的帶領下,多次召開各科主任會議,布置臨床工作,就我院醫(yī)療保健工作的發(fā)展廣泛征求意見;為進一步抓好落實,院領導和其他業(yè)務主管部門,深入各科室,就業(yè)務學習,病歷書寫,疑難病歷討論,差錯登記等方面進行認真細致的檢查。
督導各科室嚴格按保健院的各項制度辦事,查漏補缺,通過檢查,使許多臨床易于疏忽的問題得到順利解決。為進一步加強醫(yī)療安全,定時召開各臨床科室醫(yī)療安全會議,就各科室出現(xiàn)的差錯及存在的醫(yī)療安全隱患加以討論,商量下一步的工作及如何防范,為臨床安全醫(yī)療提供了較可靠保證。
今后我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,爭取更大的進步。
醫(yī)務科工作總結優(yōu)秀2
一、醫(yī)療質量管理
1、成立醫(yī)療質量管理委員會,搭建組織架構,制定各科質控標準逐步完善更新院科二級制度、職責、流程。召開了3次質量管理分析會議,并完成醫(yī)療質量工作簡報。
2、醫(yī)務科運用查檢表每月對醫(yī)療核心制度、醫(yī)療文書質量及相關規(guī)范要求進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋到科室,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題。
3、醫(yī)療文書質量管理:每月組織專家下科室對門診病歷、門診手術病歷、運行病歷、歸檔病歷進行檢查并限定進行整改。
4、截止上半年,醫(yī)務科共抽查門診手病歷70份,運行病歷77份,歸檔病歷58份,其中乙級病歷1份,丙級病歷1份。
5、截止上半年,共抽查處方9352張,其中不合處方22張。
6、在對各科室的監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn),醫(yī)生查房次數過少,交接班制度落實不到位,及時與相關部門溝通,減少住院醫(yī)師出外勤,落實專科管床責任醫(yī)生,做到?撇∪瞬唤磺宀唤影啵苊饴┙话。
7、加強醫(yī)療技術管理,根據《醫(yī)療技術臨床應用管理辦法》規(guī)定,實施手術分級管理制度。根據醫(yī)院的發(fā)展和醫(yī)師資質,制定手術權限分級標準和手術準入并落實。
8、加強醫(yī)療質量管理,防止醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。加強醫(yī)患溝通,及時處理醫(yī)患糾紛,防范醫(yī)療糾紛。與部門分析投訴的原因,吸取教訓,制定整改措施。半年來接到醫(yī)療投訴7起,處理醫(yī)療糾紛1起,無醫(yī)療事故的發(fā)生,做到了投訴有登記,有記錄,有調查,有分析、有結果、有反饋和整改。
二、開展醫(yī)療活動
1、提高醫(yī)務人員應對突發(fā)事件應急能力,加強醫(yī)務人員急診救治意識,開展了CPR及過敏性休克的培訓、演練和考核。
2、為保證醫(yī)療安全,實施院內院外會診制度,加強院內會診及各科室之間的會診和疑難病歷討論制度。
3、為了提高全員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,全院大力學習并推廣品管圈,并按計劃進行。
4、每月組織醫(yī)技護溝通協(xié)調會,解決臨床科室的需求。
三、開展醫(yī)療培訓,提高醫(yī)務人員素質
1、制定20xx年醫(yī)師培訓計劃,并按計劃逐步完成。
2、今年上半年參加集團培訓6場,參加39人次。院內培訓8場,參加人次204,院外參會11次,參會人次15人次。
3、要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,通過請進來、送出去的方法進行多種多樣的學習形式,增強了學習氛圍。選派各科業(yè)務人員參加各種各級學術年會,推進醫(yī)務人員學術交流。
4、6月對全院醫(yī)師、藥劑師、檢驗師進行急救理論與操作考核,對于不合格的3人進行補考。
四、改善流程,提高工作效率
1、制定本院常見手術病種診療規(guī)范和常用診療操作標準流程。
2、4月組織臨床科室對我院開展的各病種手術收費標準及流程進行梳理,討論臨床工作中存在的問題。
3、制定外院參會學習流程并規(guī)范流程,嚴格執(zhí)行審批制度。
4、調整外院手術醫(yī)師績效發(fā)放標準,規(guī)范統(tǒng)計上報流程,避免績效發(fā)放錯誤。
5、組織相關人員討論急診流程的擬定與執(zhí)行方案,并下科抽查相關科室員工的掌握程度。
五、人才引進和梯隊培養(yǎng)
1、眼表淚道?茙ь^人引進,并成立專科,引進。
2、屈光科樓主任的加入,便于我們更好的開展臨床診療工作,使?jié)h陽院屈光水平上一個新的臺階。
3、屈光科驗光師的加入,讓我們能更好的為患者服務,減少患者樓上樓下跑,縮短就診時間。
4、屈光科培養(yǎng)自己科內的驗光師,并進行梯隊培養(yǎng)。
六、新儀器、新設備的引進
1、根據醫(yī)院發(fā)展和臨床科室的需求,參加了集團組織的醫(yī)療設備申請匯報。
2、5月底引進新設備OPT激光治療儀,開展新技術,推動學科發(fā)展。組織全院學習及以專家面對面的方式開展《干眼健康大講堂》,促進干眼患者對眼病的認知和艾格專家、新技術的了解。
七、技術與學科開展情況
1、綜合眼。阂頎铈廊庑率中g方式的開展(免拆線縫合手術),手術時間短,術后疼痛輕,術后不用拆線。
2、屈光科:綠飛手術方式的'廣泛推廣,進一步優(yōu)化診療流程,為患者提供便捷優(yōu)質的服務體驗。
八、關心關愛員工
1、4月為老專家舉辦生日會,日常多與老專家溝通,及時主動關心老專家的需求。
2、組織員工進行健康體檢。
九、存在問題
1、病歷書寫存在不規(guī)范,病歷歸檔不及時。
2、由于住院醫(yī)師人數不足,三級查房落實不到位,與患者的溝通不足。
3、院、科級質控落實存在不及時現(xiàn)象。
4、18項核心制度掌握得不夠熟練,具體體現(xiàn)在手術核查制度、交接班制度、危急值上報制度。
5、醫(yī)務人員急救能力不足,意識不強。部分員工對夜間急診的流程掌握不全。
6、醫(yī)護人員醫(yī)院感染控制和消毒隔離意識不強。保潔人員的院感意識不強,分區(qū)及用具分類不明確。
7、新入職住院醫(yī)師的崗前培訓與帶教計劃不完善、不系統(tǒng)。
十、下半年工作計劃
1、加強醫(yī)政、醫(yī)教基礎工作管理,狠抓醫(yī)療安全、?平ㄔO、手術安全等薄弱環(huán)節(jié)的管理。
2、繼續(xù)認真落實醫(yī)療工作的核心制度。
3、重點監(jiān)控檢查內容:三級醫(yī)師查房、疑難病例及術前討論、手術安全核查及非計劃再手術、合理使用抗生素、病歷書寫規(guī)范與病案管理、醫(yī)療活動的知情告知、醫(yī)療糾紛和事故的預防與處理。
4、實施非計劃手術的監(jiān)管:做到非計劃手術再手術有等級、有審批、有匯總、有分析,努力降低非計劃再手術率,減少醫(yī)療糾紛,杜絕醫(yī)療事故,保證醫(yī)療安全。
5、注重新上崗人員的培訓,基礎考核。鼓勵在職醫(yī)務人員參加繼續(xù)教育,為他們多提高深造學習的機會,并鼓勵他們發(fā)表高質量高級別的學術論文。
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