腎內(nèi)科工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編幫大家整理的腎內(nèi)科工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
腎內(nèi)科工作總結(jié)1
一、科室效益效率指標(biāo)完成情況
1、業(yè)務(wù)工作情況:
病房出院人數(shù)1007人次,較20xx同期(968)年增長(zhǎng) 40%。
門診計(jì)6728人次,較20xx年同期(6479)增加3.8%;
2、學(xué)科建設(shè)項(xiàng)目完成情況:項(xiàng)目1:血透通路的構(gòu)建及維護(hù)計(jì)劃全年完成100例,目前已完成171例,占完成量的171%。項(xiàng)目2:慢性腎臟病一體化xxx全年計(jì)劃完成100例,目前已完成117例,占完成量的117%。
二、科室醫(yī)護(hù)質(zhì)量執(zhí)行情況
20xx年科室進(jìn)行分級(jí)管理和分級(jí)考核,考核的結(jié)果不僅與工作量如收治病人數(shù)、出院病人數(shù)、住院床位日等有關(guān),并且與工作質(zhì)量如抗生素的合理應(yīng)用、藥占比、危重病人的搶救,院感管理等掛鉤。 20xx年我科未發(fā)生醫(yī)療糾紛和醫(yī)療賠償。 全部完成了12項(xiàng)三級(jí)必備技術(shù)項(xiàng)目。
1、每周二、五上午為科主任查房日,重點(diǎn)進(jìn)行科內(nèi)業(yè)務(wù)、行xxx總查房,檢查住院病人在住院期間存在的服務(wù)缺陷、醫(yī)療缺陷,嚴(yán)把xxx安全關(guān),杜絕醫(yī)療差錯(cuò)、醫(yī)療事故的發(fā)生。
2、每周三上午召開科務(wù)會(huì)和質(zhì)控會(huì)議,傳達(dá)院務(wù)會(huì)精神和對(duì)全科運(yùn)行病歷進(jìn)行全面檢查,確保病歷質(zhì)量。
3、加強(qiáng)服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。敦促護(hù)士長(zhǎng)每月召開工休座談會(huì)一次,聽取患者意見與建議并及時(shí)整改,將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
三、科室可持續(xù)發(fā)展工作的開展情況
自成功舉辦省繼教血管通路-華夏論壇后,我科在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)了對(duì)血透血管通路的宣傳,成立了“皖北血管通路微信群”,確立了“血透血管通路中心”地位,和上海仁濟(jì)醫(yī)院建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,上海仁濟(jì)醫(yī)院專家定期至我院對(duì)復(fù)雜疑難血透通路進(jìn)行指導(dǎo)、手術(shù),對(duì)周邊地區(qū)形成了較大影響力,宿州四縣一區(qū)及淮北、濉溪、亳州、蒙城、渦陽(yáng)、懷遠(yuǎn)、固鎮(zhèn)等疑難患者大部分都轉(zhuǎn)診到我科建立血透通路。
并牽頭舉辦宿淮腎病沙龍,定期對(duì)疑難危重患者進(jìn)行討論交流。20xx年5月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍腎小球疾病專題及20xx年11月舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍-血管通路專題,兩次腎臟病沙龍的'成功舉辦,使得周邊醫(yī)院更加認(rèn)識(shí)并認(rèn)同我們血管通路中心的地位,尤其是淮北地區(qū)。根據(jù)科室及血管通路團(tuán)隊(duì)的發(fā)展,成立了“馬勝銀血管通路工作室”,其主要分三部分
1、手術(shù)組
2、介入組
3、術(shù)后血管通路監(jiān)測(cè)、隨訪組。三組專人負(fù)責(zé),各負(fù)其責(zé)。并目前已逐步加強(qiáng)并建立了良好的人才梯隊(duì),實(shí)行主診醫(yī)師負(fù)責(zé)制,根據(jù)學(xué)科亞專業(yè)分成三個(gè)xxx組即慢性腎臟病xxx組、血透通路xxx組、血液透析xxx組。
四、科室行xxx管理工作
20xx年,科室繼續(xù)認(rèn)真貫徹醫(yī)院制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作流程,如門診病人工作流程、住院病人工作流程等,結(jié)合我科特點(diǎn)對(duì)流程更加細(xì)化、改進(jìn)。此外,科室還把醫(yī)患溝通作為業(yè)務(wù)流程的一部分,對(duì)于每個(gè)病人必須有溝通記錄,有效地減少醫(yī)患糾紛,并成為防范醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵措施之一?剖颐恐苷J(rèn)真學(xué)習(xí)院務(wù)會(huì)紀(jì)要,領(lǐng)會(huì)、貫徹會(huì)議精神,提高工作效率,積極對(duì)目前存在的不足進(jìn)行修正、改進(jìn)和創(chuàng)新,并在會(huì)上對(duì)上周工作情況進(jìn)行總結(jié),布置下周任務(wù)如手術(shù)的安排等。
五、20xx年上半年科室可持續(xù)發(fā)展工作和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的目標(biāo)
1、20xx年全年業(yè)務(wù)收入爭(zhēng)取達(dá)到3000萬(wàn),其中血液透析床位達(dá)到60張。各項(xiàng)工作量爭(zhēng)取增加15%,其中業(yè)務(wù)收入主要增加檢查檢驗(yàn)費(fèi)用、降低次均耗材、次均藥占比。
2、繼續(xù)做好醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理工作,爭(zhēng)取無一例醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故,醫(yī)院無投訴。
3、科室繼續(xù)實(shí)施績(jī)效考核,但量化到個(gè)人,如門診收治病人數(shù)、出院病人數(shù)、藥占比、次均耗材等與個(gè)人的獎(jiǎng)金掛鉤。
4、選派主治醫(yī)師1人至北京中日友好醫(yī)院學(xué)習(xí)CKD-MBD管理,逐步建立并加強(qiáng)對(duì)CKD-MBD患者的檔案管理。
5.繼續(xù)加大科室宣傳力度,打造血透通路品牌,進(jìn)一步開展人工血管內(nèi)瘺手術(shù)及內(nèi)瘺狹窄的球囊擴(kuò)張,對(duì)周邊形成較大影響力,提高科室知名度。
6、擬舉辦第xx屆宿淮腎臟病沙龍。進(jìn)行業(yè)務(wù)交流,擴(kuò)大我科影響力。
7、中國(guó)醫(yī)師學(xué)會(huì)血管通路委員會(huì)全國(guó)巡講,安徽站將設(shè)在宿州,由我們科協(xié)辦,必將引起巨大的轟動(dòng)。
腎內(nèi)科工作總結(jié)2
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼一年即將過去,在醫(yī)院xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心指導(dǎo)下,科室本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好地完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù),并在全院護(hù)理操作比賽中獲得第二名,發(fā)表兩篇論文,F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、主要工作與成效
(一)、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量、確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)科室情況調(diào)整了各班職責(zé),根據(jù)護(hù)理部的精神進(jìn)行APN排班模式,病人所有xxx護(hù)理、病歷質(zhì)控責(zé)任到人,重新制定各班職責(zé)、流程及標(biāo)準(zhǔn),科室護(hù)士長(zhǎng)及責(zé)任組長(zhǎng)加強(qiáng)監(jiān)管,科室進(jìn)行定期、不定期檢查,科室護(hù)士每月對(duì)自己工作進(jìn)行評(píng)價(jià),對(duì)存在的問題及時(shí)查找原因和整改,確保護(hù)理安全質(zhì)量。
2、認(rèn)真落實(shí)了查對(duì)制度。每項(xiàng)醫(yī)囑堅(jiān)持了三班查對(duì),每天下午對(duì)輸液卡、注射單、xxx單進(jìn)行全面查對(duì);每周護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行總查對(duì),并做好記錄,完善了輸液記錄,一年來未發(fā)生醫(yī)療差錯(cuò)事故。
3、認(rèn)真落實(shí)了科室的疾病護(hù)理常規(guī),加強(qiáng)危重病人護(hù)理措施的落實(shí),預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,使病人轉(zhuǎn)危為安,康復(fù)出院。
(二)、轉(zhuǎn)變思想觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。
自從開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來,科室把強(qiáng)化思想意識(shí)放在首位,提高主動(dòng)服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)主動(dòng)巡視,及時(shí)為病人更換點(diǎn)滴及觀察病情,消滅了呼叫鈴聲。在工作中堅(jiān)持把追求社會(huì)效益、維護(hù)群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,真正把不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量與水平,使醫(yī)療服務(wù)更加貼近群眾和社會(huì),不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療服務(wù)需求當(dāng)做工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),每周召開工休會(huì),為病人宣傳健康保健知識(shí),聽取病人意見,把科室的優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作開展的更深入,護(hù)理措施落實(shí)的更好。由于護(hù)理意識(shí)的不斷提高以及獎(jiǎng)懲制度的落實(shí),科室也出現(xiàn)了較多的好人好事。
。ㄈ⑻岣咦o(hù)理人員的'業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、科室對(duì)新護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn),培訓(xùn)后進(jìn)行考試與考核,然后跟班,跟班后進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和個(gè)人提出申請(qǐng),再組織科室資歷較長(zhǎng)、帶教老師進(jìn)行綜合客觀評(píng)價(jià),可以勝任安排單獨(dú)倒班。
2、每年科室組織進(jìn)行?评碚撻]卷考試,對(duì)不及格的予以經(jīng)濟(jì)處罰來激奮科室護(hù)士學(xué)習(xí)。
3、加強(qiáng)了平時(shí)的操作訓(xùn)練,科室進(jìn)行先安排布置,然后進(jìn)行示范,高年資陪和科室護(hù)士長(zhǎng)督查訓(xùn)練,科室進(jìn)行考核。
4、科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護(hù)理查房,危重病人的護(hù)理診斷、措施進(jìn)行探討,來達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì);每月組織實(shí)習(xí)生護(hù)理查房,以達(dá)到專科理論與實(shí)際相結(jié)合的學(xué)習(xí)目的。
(四)加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
堅(jiān)持落實(shí)手衛(wèi)生消毒,堅(jiān)持一人一針一管,對(duì)出院的病房進(jìn)行終末消毒,領(lǐng)取可高溫消毒的輸氧濕化瓶,對(duì)輸氧的濕化瓶進(jìn)行每日更換消毒,并做好消毒日期登記,修改了輸氧卡,比以往更詳細(xì)明了;對(duì)多重耐藥菌病人進(jìn)行隔離xxx,以防交叉感染。
(五)加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量管理
充分發(fā)揮科室質(zhì)控人員及骨干作用,每周定期、不定期檢查護(hù)理質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析原因、提出整改措施,并檢查落實(shí),科室每月對(duì)護(hù)理工作質(zhì)量進(jìn)行總的講評(píng)及整改,對(duì)存在的安全防患進(jìn)行了查擺,提出了整改措施,并且嚴(yán)格搶救藥品及器械設(shè)備的管理及交接,,從而使搶救物品處于備用狀態(tài),避免對(duì)搶救的延誤;藥品柜每周專人檢查和整理,使科室藥品柜無過期變質(zhì)藥品;為保證科室的輸液安全,對(duì)輸液速度加強(qiáng)了監(jiān)管;建立了病房巡視卡,病人外出時(shí),責(zé)任護(hù)士電話查實(shí)病人去處;病人多時(shí),中午和小晚班增加上班人員:為了消除大晚班忙不過來的不安全因素,小晚班下班后在科室值班房睡,藥品柜每周專人檢查和整理,使科室藥品柜無過期變質(zhì)藥品以保證科室安全。
二、存在的不足
1、護(hù)理科研及論文撰寫積極性不是很高;
2、對(duì)住院病人的疾病相關(guān)指導(dǎo)仍有欠缺;
3、對(duì)實(shí)習(xí)生帶教還須進(jìn)一步抓實(shí)抓嚴(yán)。
今后,科里護(hù)士還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,不斷提高思想水平,增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服不足,認(rèn)真按照醫(yī)院和護(hù)理部要求,扎扎實(shí)實(shí)地把護(hù)理工作做得更好,讓病人及家屬更滿意。
腎內(nèi)科工作總結(jié)3
今年,我科全體護(hù)理人員堅(jiān)持以“基礎(chǔ)護(hù)理”為立足點(diǎn),以落實(shí)整體護(hù)理工作為基礎(chǔ),在全院范圍內(nèi)繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。從根本上改善護(hù)理服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,真正將基礎(chǔ)護(hù)理落到實(shí)處,做到讓患者滿意、社會(huì)滿意、xxx府滿意。在此期間,我們認(rèn)真思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服困難,不斷探索。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對(duì)待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時(shí),發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會(huì)第一時(shí)間為患者及時(shí)處理,解決到位。
現(xiàn)將我科護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、組織落實(shí)
1、科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂實(shí)施方案。
2、在全科范圍積極動(dòng)員,積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
二、理清思路、切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)工作
1、建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。
2、認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會(huì)的監(jiān)督。
3、制定了護(hù)士分層級(jí)管理制度,成立了由護(hù)士長(zhǎng)→責(zé)任組長(zhǎng)→責(zé)任護(hù)士→助理護(hù)士的分層管理結(jié)構(gòu),按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實(shí)行以病人為中心的.人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工制度,每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。
4、實(shí)行彈性排班,確;A(chǔ)護(hù)理工作落到實(shí)處,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。
5、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí):如為病人剪指甲、喂食、協(xié)助排便等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時(shí)融入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。
6、為落實(shí)專項(xiàng)護(hù)理管理制度和護(hù)理安全管理措施,加強(qiáng)臨床護(hù)理,保證護(hù)理醫(yī)療安全,今年我們開展了以下便民服務(wù):①為高血壓病人提供了“三個(gè)半分鐘”,即睡醒后睜眼靜臥半分鐘;起床時(shí)坐床上半分鐘;起立時(shí)兩腿下垂于床沿半分鐘的警示牌,保證了病人安全。 ②在每個(gè)病房設(shè)立溫馨提示卡,包括住院預(yù)交金出院管理、出院需報(bào)銷準(zhǔn)備的材料。③在11月開展的護(hù)理安全月活動(dòng)中,全體護(hù)理人員號(hào)召護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo),積極參與,為科室的護(hù)理安全錦上添花,如:在床檔上包裹棉布,防止臥床病人碰傷;在病房衛(wèi)生間設(shè)立扶手,防止病人跌倒;在病房走廊墻上貼疾病健康教育宣傳畫,滿足患者疾病知識(shí)等。還有一如既往的防跌倒標(biāo)識(shí)、藥物過敏標(biāo)識(shí)等,減少了不良事件的發(fā)生。
7、責(zé)任組長(zhǎng)每班對(duì)本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長(zhǎng)每天檢查,找出存在問題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。
三、積極開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)和責(zé)任制整體護(hù)理
1開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)后,能夠把時(shí)間還給病人,護(hù)理質(zhì)量提高,患者感到非常滿意。開展責(zé)任制整體護(hù)理后,責(zé)任護(hù)士能夠了解本病區(qū)病人的病情、用藥及輔助檢查,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)療組工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯(cuò)的發(fā)生;基礎(chǔ)護(hù)理做到位,晨晚間護(hù)理比以前好。 2落實(shí)“護(hù)士床邊工作制”,逐步實(shí)現(xiàn)護(hù)士常 態(tài)情況下在病房或病人身邊密切觀察患者的生命體征和病情變化;定時(shí)巡視病人,認(rèn)真執(zhí)行床邊交接班、xxx、護(hù)理,建立護(hù)士“床邊記錄制”等臨床護(hù)理工作方式。
3病人滿意度較前有所提高,責(zé)任護(hù)士經(jīng)常受到病人及家屬的好評(píng),得到病人的認(rèn)可。
四、建立監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量
1、每月開展一次公休座談會(huì),及時(shí)聽取病人意見,設(shè)立住院病人聯(lián)系本,及時(shí)進(jìn)行出院病人電話回訪。
2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達(dá)到96%。
五、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,尤其三查八對(duì)。來提高護(hù)理質(zhì)量,確保護(hù)理安全。
1加強(qiáng)患者身份識(shí)別的查對(duì),住院病人按要求佩戴腕帶并填寫各種信息,護(hù)士進(jìn)行各項(xiàng)xxx,護(hù)理時(shí)按兩種以上識(shí)別方式進(jìn)行查對(duì)。 2堅(jiān)持查對(duì)制度,每天下午責(zé)任護(hù)士查對(duì)當(dāng)天醫(yī)囑,每周護(hù)士長(zhǎng)總查對(duì),每天都檢查醫(yī)囑執(zhí)行情況并有記錄;堅(jiān)持重癥患者床頭交接班,預(yù)防并發(fā)癥發(fā)生,做好重癥病人的護(hù)理。
3嚴(yán)格執(zhí)行隔離消毒制度,護(hù)士們熟練掌握各種消毒液的配置,紫外線燈管每天照射xxx室1次。晨間護(hù)理一床一巾一濕掃,出院病人進(jìn)行終末消毒,對(duì)于醫(yī)療垃圾和生活垃圾按要求管理,嚴(yán)格交接登記, 六、增加了?萍夹g(shù)的臨床應(yīng)用
1、在為腹膜透析病人提供恒溫箱、電子稱的基礎(chǔ)上,我們又開展了全自動(dòng)腹膜透析機(jī)的運(yùn)用,目前已有3例病人成功使用全自動(dòng)腹膜透析機(jī)進(jìn)行xxx,xxx效果明顯,病人反應(yīng)較好,有效彌補(bǔ)了人工操作xxx的不足,為病人節(jié)省了時(shí)間,工作效率提高。腹膜透析的工作已漸成熟,對(duì)所有腹膜透析病人提供優(yōu)質(zhì)的延伸護(hù)理服務(wù)。
2、經(jīng)皮腎穿刺手術(shù)順利開展中,病人反響好。
七、存在的問題和挑戰(zhàn):
雖然取得一定成績(jī),但還有不足;如護(hù)士宣教及健康指導(dǎo)不到位、護(hù)士書寫病例不規(guī)范,個(gè)別護(hù)士責(zé)任心不強(qiáng),病房管理不到位等,科室管理能力有待進(jìn)一步提高。 病人方面:
、僭诓∪藵M意度調(diào)查中,提出不滿意或較滿意的項(xiàng)目主要集中于護(hù)理服務(wù)不到位、主動(dòng)性較差、溝通交流不及時(shí)等問題。
、谠谌粘z查中,病人大多數(shù)能接受護(hù)理人員的基礎(chǔ)護(hù)理和生活護(hù)理,卻有部分病人不愿意接受護(hù)理人員的服務(wù),不放心讓護(hù)士照顧。
護(hù)理人員方面:
、儆捎谧o(hù)理人員較少,尤其今年有懷孕的護(hù)士,導(dǎo)致護(hù)理人員工作量大,精力分散根本不能深入了解病人整體情況,難以跟上深層次的個(gè)性化護(hù)理。
、谥貢鴮戄p落實(shí),不能正確處理寫與做的關(guān)系。護(hù)士忙于書寫各種記錄,而忽略了護(hù)理措施的落實(shí),深入病房的時(shí)間相對(duì)減少,護(hù)士與病人接觸的機(jī)會(huì)也相應(yīng)減少。
③由于護(hù)理人員自身素質(zhì)及相關(guān)知識(shí)缺乏等因素,護(hù)理人員的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng),同時(shí)要適當(dāng)增加進(jìn)修的機(jī)會(huì)。
總之,科室護(hù)理人員同心同德,克服困難,以醫(yī)院大局為重,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,不斷提高科室護(hù)理服務(wù)水平及護(hù)理質(zhì)量,切實(shí)為病人提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。我相信,我們會(huì)越來越好!
腎內(nèi)科工作總結(jié)4
一、堅(jiān)持“以人為本”的管理理念。
善于授權(quán),激勵(lì)下屬,引導(dǎo)大家相互關(guān)心、相互愛護(hù);變“科室管理”為大家“共同參與”。在工作中善于發(fā)現(xiàn)、挖掘每位護(hù)士的長(zhǎng)處,并幫助部分同志揚(yáng)長(zhǎng)避短;在科室人員變動(dòng)較大的情況下,使大家盡快彼此熟悉,以便于更好的工作。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高腎內(nèi)科的隊(duì)伍素質(zhì)。
加強(qiáng)崗位技能的培訓(xùn)與考核。積極組織護(hù)士參加科內(nèi)及院內(nèi)的'培訓(xùn),同時(shí)強(qiáng)調(diào)護(hù)士注重平時(shí)工作習(xí)慣的培養(yǎng);鼓勵(lì)護(hù)士自學(xué),以不斷增加自身理論知識(shí)水平。
三、應(yīng)急演練工作。
每季度科內(nèi)完成應(yīng)急演練一次。通過科內(nèi)積極演練,醫(yī)護(hù)之間的配合得到強(qiáng)化,同時(shí)提高了護(hù)理人員的應(yīng)急搶救能力。
四、深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作。
對(duì)照20xx版優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評(píng)價(jià)細(xì)則不斷完善科內(nèi)工作,并在科內(nèi)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作的理念
五、完善各項(xiàng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)及流程,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,杜絕護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。
1、堅(jiān)持交接班制度,各班認(rèn)真做好床頭交接班。護(hù)士長(zhǎng)堅(jiān)持每日深入病房,參加床頭交班,認(rèn)真做好督察工作,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)、解決臨床護(hù)理管理和護(hù)理質(zhì)量中現(xiàn)存或潛在的問題。加強(qiáng)了危重病人的管理,做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù),搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重患者搶救能力。
2、每月進(jìn)行安全意識(shí)教育會(huì),查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯(cuò)事故隱患,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度及操作流程。
六、其他。
按時(shí)完成患者的滿意度調(diào)查工作,針對(duì)相關(guān)問題積極進(jìn)行整改,并按照醫(yī)院的整體部署完成了本科室的相應(yīng)工作。
七、血液透析室的工作。
積極與相關(guān)部門溝通,協(xié)助科主任完成了血液透析室的改造工作,完善水處理間的改造工作。完成了血液透析機(jī)的操作培訓(xùn),科內(nèi)現(xiàn)有4名血液透析?谱o(hù)士可xxx操作。完成相關(guān)文件的建立,完善相關(guān)流程制度等。目前,血液透析室已正式收治病人,完成透析300余例,無差錯(cuò)事故發(fā)生。按時(shí)進(jìn)行水質(zhì)細(xì)菌、內(nèi)毒素、空氣培養(yǎng)等檢測(cè),無不合格情況。定時(shí)檢測(cè)機(jī)器運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)與器械科溝通,均已及時(shí)解決。
八、工作中細(xì)節(jié)問題總結(jié)。
1、基礎(chǔ)護(hù)理有時(shí)候不及時(shí),個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。
2、健康教育有待進(jìn)一步深入,動(dòng)態(tài)連續(xù)性有待加強(qiáng)。健康教育的理念有待更新,病人及家屬的參與意識(shí)有待加強(qiáng),自我管理能力有待提高。
3、科內(nèi)人員不足,經(jīng)常一人兼任兩崗,崗位職責(zé)落實(shí)上有所欠缺(一人無法同時(shí)進(jìn)行兩項(xiàng)工作)。
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