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品質(zhì)部月度工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編整理的品質(zhì)部月度工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
一、五月份完成工作
1、4月28日,完成公司質(zhì)量體系文件《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》的發(fā)布,標(biāo)志我公司TS16949質(zhì)量體系貫標(biāo)運(yùn)行進(jìn)入第二階段正式運(yùn)行階段。在這個(gè)階段中,全公司每一相關(guān)部門要不斷完善質(zhì)量紀(jì)錄,整理統(tǒng)計(jì)相關(guān)各部門工作/過程績效指標(biāo),為下一步公司內(nèi)審打下基礎(chǔ)。
2、在綜合管理部的配合下,利用接近半月時(shí)間,針對(duì)各部門缺乏TS16949質(zhì)量管理體系知識(shí)和有效工作手段,組織本公司后勤管理人員進(jìn)行體系文件的培訓(xùn)。主要使基層管理人員了解公司質(zhì)量目標(biāo),質(zhì)量方針,并在希望在得到日常工作中貫徹;結(jié)合各部門實(shí)際工作著重講解部門職責(zé)和工作流程,以及各部門工作過程需要留下的質(zhì)量紀(jì)錄和工作接口,并要求形成閉環(huán)管理。提高整體質(zhì)量意識(shí)和廣大基層管理者的質(zhì)量管理水平。
3、根據(jù)貫標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃要求,完善/設(shè)計(jì)/制作公司質(zhì)量記錄表格,完善質(zhì)量紀(jì)錄清單?偣160余個(gè)質(zhì)量紀(jì)錄表格(文件),除8種需要油印外,其余全部下發(fā)到位。六月份各部門在實(shí)際工作中逐步按照標(biāo)準(zhǔn)要求/程序文件規(guī)定工作流程采用表格記錄,杜絕以前工作靠口頭傳達(dá),后續(xù)無跟蹤驗(yàn)證缺陷。必能使公司各項(xiàng)工作得到升。
4、指導(dǎo)各部門按照TS16949質(zhì)量管理體系完善本部門質(zhì)量記錄。督促各部門指定體系運(yùn)行專員,負(fù)責(zé)本部門體系運(yùn)工作,協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完善部門工作。形成例會(huì)制度,每周定期檢查公司體系運(yùn)行狀況,并在小組例會(huì)通報(bào)激勵(lì);同時(shí)安排下步工作。希望通過這樣活動(dòng)加快公司貫標(biāo)工作進(jìn)程,推動(dòng)管理提升。
二、存在不足和發(fā)現(xiàn)問題
1、產(chǎn)品不合格率居高不下:建議改善對(duì)策如下
A、對(duì)所有品質(zhì)人員進(jìn)行專業(yè)技能、品質(zhì)意識(shí)工作責(zé)任心等培訓(xùn),提升檢驗(yàn)員向心力。
B、建立供應(yīng)商品質(zhì)管理以及績效考核程序增加檢驗(yàn)頻次,對(duì)來料品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格管控。
C、統(tǒng)計(jì)各品質(zhì)管控點(diǎn)數(shù)據(jù),尋找真因,徹底改善。
D、組織各部門成立品質(zhì)改善小組(qc小組),特別是加強(qiáng)調(diào)機(jī)控制,可進(jìn)行首末比較,小批量試生產(chǎn),提高產(chǎn)品合格率。
2、各部門之間缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神,基層管理消極怠慢缺乏工作激情,生產(chǎn)效率低下。
A、完善員工績效考核制度。(可分A/B/C三檔)
B、組織公司內(nèi)部團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。利用淡季組織管理培訓(xùn)(內(nèi)部/外聘/影視資料)
C、特別加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神方面的培訓(xùn)課程對(duì)工作中的表現(xiàn),適當(dāng)實(shí)行獎(jiǎng)罰制度
D、根據(jù)各工序工藝節(jié)拍,專業(yè)人員合理安排生產(chǎn)工序,推行產(chǎn)量目標(biāo)管理。
三、下月工作計(jì)劃
1、協(xié)助進(jìn)行內(nèi)審培訓(xùn),并在培訓(xùn)前編制內(nèi)審檢查表(過程審核檢查表、產(chǎn)品審核檢查,內(nèi)審檢查表)提供老師審查。
2、加強(qiáng)品保部內(nèi)部的日常工作管理,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性,避免內(nèi)部矛盾。改變過去檢驗(yàn)員常在辦公室毛病,增強(qiáng)主動(dòng)配合意識(shí),準(zhǔn)備實(shí)行末位淘汰或者末位降系數(shù)。增強(qiáng)過程管控,改變過去過程檢驗(yàn)過程被動(dòng)考核為主(出現(xiàn)廢品考核),主動(dòng)考核少,員工質(zhì)量意識(shí)差問題,提高產(chǎn)品質(zhì)量。
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