月度工作總結(jié)范文
一、什么是工作總結(jié)
工作總結(jié)(Job Summary/Work Summary),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考?偨Y(jié)與計劃是相輔相成的,要以工作計劃為依據(jù),訂計劃總是在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。其間有一條規(guī)律:計劃——實踐——總結(jié)——再計劃——再實踐——再總結(jié)。
二、月度工作總結(jié)范文(精選45篇)
當(dāng)工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結(jié)。下面是小編幫大家整理的月度工作總結(jié)范文(精選45篇),歡迎大家借鑒與參考。
月度工作總結(jié)1
一月來,在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極支持和大力幫助下,較好的履行行李員職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),得到賓客和同事們的好評和領(lǐng)導(dǎo)的肯定,總結(jié)起來收獲很多。
1、協(xié)助部門經(jīng)理做好客房部的日常工作。
2、做好考勤、簽到工作。
3、合理安排樓層服務(wù)員的值班、換班工作。
4、配合經(jīng)理做好各項接待、安排工作,工作期間發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時處理,有疑難問題應(yīng)及時上報領(lǐng)導(dǎo)。
5、做好樓層的安全、防火、衛(wèi)生工作。
6、以身作責(zé),監(jiān)督、檢查樓層服務(wù)人員做好服務(wù)工作。
7、做好服務(wù)工作的同時抓好思想工作,做到團結(jié)友愛、相互幫助、共同進步。
8、切實履行職責(zé),認真完成上級交辦的其它工作,雖然有一定成績,但是還有許多差距,應(yīng)該向更高的標(biāo)準(zhǔn)看齊,努力做好本職工作。
月度工作總結(jié)2
回顧一個月以來我們的工作,可以說,我們一直做的很好!之前很多次的努力,在今天看來也是值得的。本月酒店客房部算是比較順利,雖然出現(xiàn)了很多問題,最終都完美解決,做完10工作總結(jié),我們對后面有了更多的期許,希望一月勝似一月,為此,我們將以前好的方面堅持做下去,對于存在的不足,我們有深省的認識并加以改進:
培養(yǎng)員工的觀察能力,提供個性化服務(wù),創(chuàng)服務(wù)品牌。隨著行業(yè)發(fā)展,飯店業(yè)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新,僅僅讓顧客滿意是不夠的,還需讓客人難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上,提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,揣摸客人的心理,在客人尚未說出要求時,即以最快的速度提供服務(wù),就向我們常說的“剛想睡覺,就送來一個枕頭”。試想顧客對這樣的服務(wù)是不是難忘?部門將重點培訓(xùn)員工如何根據(jù)客人的生活習(xí)慣,來提供個性化服務(wù)。在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等,使這成為員工的自覺行動,從整體上促進服務(wù)質(zhì)量的提高。
1.鼓勵培養(yǎng):對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到客人表揚的服務(wù)員,部門會將他們列為骨干進行培養(yǎng),使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,立足本崗位,爭創(chuàng)一流服務(wù)。
2.搜集整理:部門管理人員在日常工作中加強現(xiàn)場管理,從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例,進行搜集整理,歸納入檔。
3.系統(tǒng)規(guī)范:將整理的典型事例進行推廣,在實踐中不斷補充完善,從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料,并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn),使模糊管理向量化管理過渡。
月度工作總結(jié)3
緊張而又忙碌的一月份在大家的共同配合和美好的祝福聲中過去,現(xiàn)將十月份工作簡單總結(jié)匯報:
一、工作方面:
1、客房部每天保質(zhì)保量的完成每一間住客房的清潔工作,10月衛(wèi)生方面的投訴比去年同月有所降低。
2、客房部大清潔計劃根據(jù)做房量,國慶前客房全部人員到崗上班,安排將所有空房擦塵、拖地;區(qū)域衛(wèi)生大清潔;每人安排一間計劃房,區(qū)域衛(wèi)生安全出口門清潔。
3、關(guān)注客房部員工心情,全體員工全身心投入到工作狀態(tài)中,工作中做到不松懈、不滯后。
4、月底各類報表上報。
二、安全方面:
國慶期間在大家的共同關(guān)注、巡視下未出現(xiàn)任何不安全隱患,各部門安全工作執(zhí)行到位。
三、人員方面:
國慶期間各部門人員按照排班表正常上班,,工作正常進行。
總之,十月份在我們的共同期盼中,完成了酒店交給我們的各項任務(wù),相信各部門在以后的工作中會更加再接在勵。
月度工作總結(jié)4
回顧本月的工作,我在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這段的學(xué)習(xí)與摸索,工作方式有了較大的改變,工作質(zhì)量有了新的提升,現(xiàn)將10月工作情況總結(jié)如下:
一、日常管理工作
作為一名客房部領(lǐng)班,自己扮演的角色是承上啟下,協(xié)調(diào)左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的事務(wù)性工作。在新的工作環(huán)境中,各項工作幾乎都是從零開始,盡快理順工作關(guān)系,融入新的工作環(huán)境,是我的首要任務(wù)。努力配合領(lǐng)導(dǎo)做好樓層管理工作,本著實事求是原則,做到上情下達,下情上報。本酒店的會議接待任務(wù)比較重,本月多次接待了重要賓客,但由于客房服務(wù)人員因種種原因經(jīng)常短缺,這就要求自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全,準(zhǔn)確避免疏漏和差錯。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
雖然我的職務(wù)只是一名客房部領(lǐng)班,但要做到優(yōu)秀,自己的學(xué)識,能力等還有一定距離,所以總不敢掉以輕心,向書本,向領(lǐng)導(dǎo),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步,在管理能力,協(xié)調(diào)能力及處理問題等方面,有了進一步的提高,保證了樓層各項工作的正常運行。
三、存在的問題
幾個月來來,本人能認真地開展工作,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第一、我畢竟沒有做過樓層經(jīng)理,許多工作我是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
第二、有些工作還不夠過細,如在查房上,設(shè)施設(shè)備及衛(wèi)生檢查上,不是十分到位。
第三、自己的理論水平還不太高。
四、下月工作計劃
1、積極認真配合主管、員工搞好樓層的日常管理工作。
2、加強學(xué)習(xí),拓展知識面,借鑒同行業(yè)的優(yōu)缺點,靈活運用自己的實際工作中,優(yōu)化工作質(zhì)量。
3、加強對設(shè)施設(shè)備的檢查和維護保養(yǎng),給客人在使用過程中以和諧、舒適之感。
4、針對一些員工和操作不規(guī)范的服務(wù)員進行手把手的教,提高員工的業(yè)務(wù)水平。
5、對客房的日常衛(wèi)生質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān),合理的安排好計劃衛(wèi)生。
6、加強節(jié)能的檢查,平時多跟服務(wù)員講節(jié)能的意識,努力做到二次進房檢查。
在接下來的日子里,我要勤奮工作,努力改正不足之處,發(fā)揚優(yōu)點,力爭取得更大的工作成績,為酒店創(chuàng)造更高的價值。
月度工作總結(jié)5
一、工作概述
主要是根據(jù)生產(chǎn)計劃對電器車間生產(chǎn)進行組織、安排、管理,以到達按時、按量的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作資料
保質(zhì)保量的完成上級安排的各環(huán)節(jié)的成套協(xié)調(diào)生產(chǎn)、組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問題
由于電器間各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制因素比較多,且所受定單市場的影響比較突出,在計劃和物料供應(yīng)上存在的不定因素導(dǎo)致在績效管理很難找到一個支點,也由于生產(chǎn)環(huán)節(jié)太多,控制點和考核點的尺度不樣,為了保證績效工作的平穩(wěn)著陸和車間的穩(wěn)定在時間管理中手忙腳亂,很難適應(yīng)公司的管理要求,在定單緊急交貨狀況下只是一味的為了發(fā)貨而發(fā)貨和組織生產(chǎn),管理中的職權(quán)范圍沒有明確的界限,不論是質(zhì)保還是生產(chǎn)車間在工作之中什么問題都找我,在加上公司在管理問題上的其他要求,使得我疲于奔命,心煩意亂,感覺到了崩潰的邊緣和潛力的極限。也感覺到公司迫切和緊急的改革思路中我無法承受的工作壓力。
近期ia開關(guān)需改善的問題:ia五單元托盤與面板的固定螺孔除第一個孔位正確外,其余三個孔位不對。lt、pc等進線側(cè)板未排地線孔位。vc(個性是v36)的電纜倉內(nèi)防鼠板不緊驟。lvc的加長門在關(guān)掉狀態(tài)下會輕易打開(安全性不夠),另外操作桿無法操作(操作手柄需減短110mm)。lt開關(guān)金屬件的安裝尺寸問題。都有待盡快解決其他還存在很多技術(shù)和生產(chǎn)復(fù)雜輔助服務(wù)的問題:生產(chǎn)計劃、物料供應(yīng)等。
激光機(先購進使用的一臺)需要大修。
四、本月工作心得
本月工作處于混亂和復(fù)雜的狀態(tài)之中,在工作和學(xué)習(xí)中很難找到一條切實可行、思路清晰的有效的管理辦法,個性是在穩(wěn)定員工的心態(tài)方面?冃Ч芾淼膶嵤┻存在很大改善和試行難題。員工的理解和支持是關(guān)鍵。
工作分工和職權(quán)的下放對于公司的管理都是一種模糊的概念。作為管理者,我沒有思考如何提高車間管理水平的時間,整天為了發(fā)貨而不停的協(xié)調(diào)和處理車間各種突發(fā)事件和技術(shù)問題。
定單的不定性和隨機性的下單方式,為了滿足市場的交貨期,務(wù)必隨時的了截生產(chǎn)進度和協(xié)調(diào)生產(chǎn),致使電器的生產(chǎn)變動性十分大,管理的強度和工作壓力也隨之加大。
五、本月推薦
(一)對于多面手的培訓(xùn)主要是加強員工自身的技能提高,員工能夠不經(jīng)同意使用15%的工作時間干個人感興趣的事。
(二)加強績效工作的分步進行
1、對每個職位制訂工作職責(zé)表,明確工作項目。
2、從工作項目,提出關(guān)鍵項目。
3、訂出每一工作項目的績效標(biāo)準(zhǔn)。
4、制訂工作進行要點。
5、例外管理(異常管理)的運用。
6、績效評估/反饋/改善/激勵。
。ㄈ┙⒐と似叽髽(biāo)準(zhǔn)要求“全、細、嚴(yán)”:產(chǎn)量、質(zhì)量消耗指標(biāo);技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn);事故控制標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備維護標(biāo)準(zhǔn);禮貌生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn);限額領(lǐng)料金額和勞動紀(jì)律規(guī)定。
。ㄋ模⿲嵭泄ぷ鞒闃訉T工進行工時核定:雇員工作時間百分比,雇員工作速率;機器利用率
。ㄎ澹┘訌妼囬g崗位的分析和工作職責(zé)的分析。
(六)如何使績效管理軟著陸,到達車間的生產(chǎn)穩(wěn)定管理過渡。
。ㄆ撸⿲W(xué)習(xí)和探討更加有效的考核制度和方法。
。ò耍┕歉傻墓芾砣绾芜M行。
。ň牛┸囬g管理人員的定位和崗位職責(zé)的分析。
六、20xx年xx月份工作計劃
1、加強對車間崗位管理的工作分析。
2、工作的變動導(dǎo)致生產(chǎn)計劃性工作加強。
3、完善車間的工序生產(chǎn)控制點的考核方法和針對增效降能的管理制度。
4、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織車間內(nèi)部的臨時性工作和突發(fā)事件。
5、建立崗位職責(zé)制和經(jīng)濟職責(zé)制,使權(quán)力的下放合理化。
6、加強與同事之間的團結(jié)合作。
7、加強制度實施中的督導(dǎo)和績效的認定。
8、完善車間工序的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集、匯總、分析、應(yīng)用
9、努力調(diào)節(jié)生產(chǎn)安排,是定單完成率到達80%。緊急定單完成率100%。
10、對于以銷定產(chǎn)的車間,以生產(chǎn)計劃為依據(jù)進行產(chǎn)量和質(zhì)量分析。
月度工作總結(jié)6
在過去一個月,工作的點點滴滴時時在眼前隱現(xiàn),回眸望去過去的一幕慕,在不知不覺中充實眼瞼。
這一來,在和各干部的下,我參與組織開展了一系列的工作和,從中我學(xué)了很多東西,現(xiàn)我將這階段工作總結(jié)如下:本學(xué)期,我在學(xué)生會部繼續(xù)擔(dān)任干事,主要負責(zé)與查衛(wèi)生。當(dāng)接到學(xué)院的查衛(wèi)生通知我都積極參加,在帶領(lǐng)大一的新干事,教他們評分以及違章電器相關(guān)問題時。如何與他們溝通協(xié)調(diào)好,其間我學(xué)到很多另外,在我院本學(xué)期開展的宿舍節(jié)中,我積極宣傳相關(guān)活動事項,引導(dǎo)參賽,我在一定程度上提高了增強了素質(zhì),了能力,努力服務(wù)于同學(xué),實現(xiàn)了自身的價值。由于主觀的平和客觀的因素的制約,在某些方面還做的不好,在以后的里我會努力改進,不斷提高自身素質(zhì),使我在以后的工作中不斷地努力和完善。
同時,我想說,失敗,這就好比一對孿生兄妹,與生俱來,渾然天成,他們地位等同。勝不驕,敗不餒,也許人在最痛苦的時候,的更快,在生和工作中做個有心人一切都將會好起來的。除此之外,我們還協(xié)助其他部門開展了一些活動,配合他們完成工作。我嘗試了很多以前沒有接觸過的工作,對自己得到了很大的提高,也對學(xué)生會的工作有了更新的,更讓我交了那么多好。每一個成員都是一本使我受益的大書,在一次次的中,我在他們身上學(xué)到了很多東西。特別是兩位部門負責(zé)人,親切果斷的工作,使我受益良多。在學(xué)生會里還有很多的經(jīng)典語句,例如:高調(diào)做事,低調(diào)做人。雖是這些詼諧的語句,確是拉進了彼此的距離,同時也不失為一劑的良藥。
工作無,事事都不能懈怠。我們干事更要不斷地提高自身的素質(zhì)才能把我們的工作做得更好,才能更好地服務(wù)同學(xué)。在過去的學(xué)期里,我腳踏實地做了一些工作,但由于自己的水平和經(jīng)驗不足,還存在著一定的問題。在新的一年里,我還必須繼續(xù)努力,爭取做得更好?傊,因為有這樣一個團隊,使我在里不斷的展示自我,提升自我,和諧,默契。
月度工作總結(jié)7
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。我是今年xxx月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
月度工作總結(jié)8
行政工作涉及到各分公司、各單位、部門,由此,行政工作是復(fù)雜、煩瑣的,更多時候需要各分公司、各單位、各部門負責(zé)人積極配合,高層領(lǐng)導(dǎo)的有力決策。在此,我對七月份行政工作的開展總結(jié)如下:
一、行政日常工作
(一)行政后勤工作基本能及時落實到位。
(二)采購經(jīng)過整改后,減少了采購程序和瑣碎,節(jié)省了相關(guān)開支。但是,采購工作還未落實到計劃當(dāng)中,采購單的填寫還是未落實。
(三)領(lǐng)料:領(lǐng)料程序在原來的基礎(chǔ)上有所規(guī)范,但還欠缺計劃性。
(四)租金收取方面相對及時。
(五)會議記錄能及時上交,工作總結(jié)開始實施,但因為公司一慣的企業(yè)文化造成行政人員落實工作困難,在各方面還需要上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和監(jiān)督實施。
二、人事方面
(一)人員招聘:通過各種渠道,積極招聘,勉強能適應(yīng)工作需要。但因為招聘力度的不夠和其它一些直接因素,導(dǎo)致招不上好的人才,或者因為公司原有的企業(yè)文化和環(huán)境,造成優(yōu)秀人才的流失。
(二)人事調(diào)動、考勤、采購、員工宿舍管理、招聘、離職、請假等方面有了相應(yīng)的管理制度和書面化。但鑒予長時間的無制度化管理,因此,在很多方面還是難以在預(yù)定的時間內(nèi)達到預(yù)期的效果,需要更多的時間來來慢慢完善。
(三)人員組織規(guī)劃:由于公司長期以來都有人員組織規(guī)劃的史冊,故此方面也就一直淵源流長。
(四)人員培訓(xùn):人員培訓(xùn)工作計劃書、相關(guān)程序、制度與表格已出臺,從20xx年11月中旬開始,行政部已將員工培訓(xùn)落實到實際中,因為公司管理層對行政工作認識不到位以至于不重視,認為培訓(xùn)工作只是行政部門的工作,此方面,還需高層領(lǐng)導(dǎo)的積極配合與重視,多方面對高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn),提升高層領(lǐng)導(dǎo)的管理意識,讓管理達到一個高層次,通過時間逐步完善,真正起到人員培訓(xùn)的效果,從而促進企業(yè)文化的推進,而不是形式主義的培訓(xùn)。
(五)績效考核:關(guān)于此方面,由于時間因素和行政工作的復(fù)雜繁瑣,故還需要在后階段一步一步開始執(zhí)行與實施。
(六)考勤:考勤工作在原來的基礎(chǔ)上,加強了一定的力度,由于親力親為的跟蹤與監(jiān)督,在條件有限的情況下,考勤工作已經(jīng)落實準(zhǔn)確、及時、有據(jù)可查。
(七)檔案管理:通過整理,人事資料基本編號入檔,便于快捷、方便的查找,未盡的事項將在下一階段完善。
三、公司企業(yè)文化
優(yōu)秀的企業(yè)文化具有導(dǎo)向、激勵、協(xié)調(diào)、凝聚等多種功能,是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動力,是企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ),是現(xiàn)代企業(yè)的重要標(biāo)志。真正的企業(yè)文化本身是建立在企業(yè)目標(biāo)之上的崇高的精神追求,她蘊藏于企業(yè)一切活動之中,又凌駕在企業(yè)一切活動之上;她不是工作,而是對工作的感情;她不是金錢,而是對金錢的態(tài)度;她不是權(quán)力,她是權(quán)力與權(quán)力之間的協(xié)調(diào)。而我們公司產(chǎn)生企業(yè)文化不被認同,其原因其實并不是企業(yè)文化本身的錯,而是我們在提出、建立企業(yè)文化時沒有提升到這個層面上來,本來終極的精神追求卻沒有達到終極的精神境界,導(dǎo)致我們企業(yè)文化的神經(jīng)衰弱。所以,在建立企業(yè)文化的過程中,還需要公司最高層領(lǐng)導(dǎo)做出敏銳的決策力度和經(jīng)理人的高度認識與認知。
1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)缺乏主動性:目前公司部分經(jīng)理人缺乏對企業(yè)文化的正確理解與認識,與企業(yè)形象混為一談,缺乏企業(yè)文化建設(shè)的主動性。
2、認識不到位:沒有認識到企業(yè)文化與企業(yè)變革之間的關(guān)系,在企業(yè)變革中缺乏企業(yè)文化建設(shè)的配套建設(shè),或者認識到了企業(yè)文化建設(shè)的重要性,但沒有認識到與企業(yè)改革的相互影響,顧此失彼。
3、企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相脫離,很多時候把企業(yè)文化建設(shè)成一種文藝娛樂型文化,沒有與企業(yè)的發(fā)展有效結(jié)合。
4、忽視企業(yè)文化傳播體系的建立,導(dǎo)致企業(yè)高層和中、基層之間的溝通障礙,使企業(yè)上下對企業(yè)文化變革及其他變革難以達成共識,等等。
5、由于長時間形成的企業(yè)文化,守舊的思維慣性,讓員工習(xí)慣性的按原有的思考、分析和解決問題,員工的創(chuàng)新意識差。表現(xiàn)出安于現(xiàn)狀的惰性和對學(xué)習(xí)新知識的抵觸、對改變原有工作習(xí)慣的恐懼,缺乏學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的積極性。
6、注重個人利益。許多員工包括部分管理層領(lǐng)導(dǎo)把自己做事的方式與方法定位在個人利益上,或者打工者的位置上,或者是公司高層領(lǐng)導(dǎo)的決策和做法直接影響到員工有這種想法和做法,這種錯誤的定位導(dǎo)致員工缺乏大局觀念和責(zé)任感。他們往往會產(chǎn)生失去原有職位的恐懼和失去原有權(quán)力的擔(dān)憂等,出于個人或小團體的利益,他們對企業(yè)變革產(chǎn)生抵觸行為或謀權(quán)活動等,從而阻礙了企業(yè)變革。
7、傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性。在公司長時間形成來的企業(yè)文化,逐漸形成的具有企業(yè)特點的共同思想、作風(fēng)、價值觀念和行為準(zhǔn)則。傳統(tǒng)企業(yè)文化的特有慣性是指企業(yè)文化具有穩(wěn)定性,它存在于組織中的每個員工的信仰、價值觀和規(guī)范之中,一旦形成,不容易變化。它是特定內(nèi)、外環(huán)境下的產(chǎn)物,當(dāng)企業(yè)的內(nèi)、外環(huán)境發(fā)生變化的時候,企業(yè)文化也應(yīng)隨之變革,否則,傳統(tǒng)的企業(yè)文化就會變?yōu)槠髽I(yè)生存和發(fā)展的阻力。
8、傳統(tǒng)企業(yè)文化中創(chuàng)新文化的缺乏。由于企業(yè)觀念和思維方式的長期形成,新聘任的人員在同事的影響、要求或者約束下,特是高層領(lǐng)導(dǎo)認識不到這一點的時候,會逐漸讓新來的人適應(yīng)或者效仿企業(yè)共同的思維及行為方式等,這種同一化將會扼殺新來員工和新來管理者的個性發(fā)揮和創(chuàng)新精神。從心理學(xué)的角度講,人往往不會主動放棄既有的穩(wěn)定感和安全感,所以大部分不會追隨領(lǐng)導(dǎo)走向新的征途,而同時企業(yè)也就不能留住創(chuàng)新人才,除非領(lǐng)導(dǎo)者有強有力的人格魅力與自信,能夠運用雄辯的口才和表演技巧,客觀對事、對人,這實際上就是企業(yè)共同價值觀與個性理念文化的沖突。如果企業(yè)文化缺乏這樣的創(chuàng)新精神,就會直接導(dǎo)致企業(yè)的固步自封和落后。
9、企業(yè)文化經(jīng)費落實不到位。
四、返貨
(一)經(jīng)過晨會的多次強調(diào),總部規(guī)范了返貨的堆放、管理。
(二)對南北方分公司返貨管理、對賬也進行了規(guī)范。當(dāng)然,更多的規(guī)范在于落實,在原有的企業(yè)文化中,落實規(guī)范化的管理,還需各位領(lǐng)導(dǎo)加強力度,協(xié)助行政部門更好開展工作。
五、鑒予行政工作的難開展、難落實、難推進,本人建議如下
(一)高層領(lǐng)導(dǎo)做出有力的決策,在原有企業(yè)文化上不斷對各部門經(jīng)理做相對應(yīng)的培訓(xùn),推動企業(yè)文化改革,不斷改進。
(二)在提高領(lǐng)導(dǎo)班子管理的認識與認知上,監(jiān)督各部門領(lǐng)導(dǎo)將行政部門的工作、企業(yè)文化落實到位,提倡有計劃性的工作,有計劃性的領(lǐng)料、采購,有計劃性的組織實施每一項工作,提高工作效率。
(三)提倡重視人才、以公司為己任,以事做事,以人為本,為事做事,而不是為人做事。
月度工作總結(jié)9
回憶上個月的作業(yè),我不斷學(xué)習(xí)新的常識,嚴(yán)厲履行領(lǐng)導(dǎo)組織,活躍合作搭檔開展作業(yè),盡到了應(yīng)盡的責(zé)任,順暢完結(jié)了本職作業(yè),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、日常作業(yè)方面
1、嚴(yán)厲依照財政準(zhǔn)則要求,仔細履行現(xiàn)金管理和結(jié)算。及時回收各項收入,對每筆金錢都開出收據(jù)、發(fā)票,并及時將現(xiàn)金存入銀行,從無坐支現(xiàn)金現(xiàn)象。每天做好日常現(xiàn)金日記賬及盤存作業(yè),做到賬實相符,避免現(xiàn)金盈虧。定時向管帳核對現(xiàn)金與賬目,發(fā)現(xiàn)金額不符的狀況,做到及時報告,及時處理。
2、根據(jù)管帳供給的根據(jù),與銀行相關(guān)部分聯(lián)絡(luò),有條有理地完結(jié)職工工資和其他應(yīng)發(fā)放經(jīng)費的發(fā)放作業(yè)。
3、對財政手續(xù),堅持嚴(yán)厲審理,憑據(jù)上有必要有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字才干給予付出,對不符規(guī)則的憑據(jù)絕不付款。外出告貸不管金額多少,都報領(lǐng)導(dǎo)簽字同意并經(jīng)過借支單告貸。
4、妥善保管支票及貴重物品,并仔細完結(jié)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他作業(yè)任務(wù)。
二、存在的問題
自己作業(yè)中存在的問題主要是學(xué)習(xí)不行、經(jīng)驗不足。現(xiàn)在,我對出納的理論根底、專業(yè)常識、作業(yè)方法等還不是非常通曉,需求進一步加強理論及事務(wù)常識學(xué)習(xí),并盡力做到學(xué)以致用。一同,還要經(jīng)過謙虛討教領(lǐng)導(dǎo)和搭檔,增強剖析問題、解決問題的才干,進一步進步作業(yè)效率。出納的作業(yè)需求仔細仔細,不能呈現(xiàn)一點點的過失,我會堅持以嚴(yán)厲的情緒對待作業(yè),一絲不茍的履行準(zhǔn)則,在自己的崗位上,更好的完結(jié)作業(yè),奉獻自己的一份力氣。
月度工作總結(jié)10
在衣訊工作也差不多一個月了,總的來說女裝我也是第一次接觸,相對于男裝差別真的很大。還有很多的東西我還不是很明白,因為是新店,要學(xué)習(xí)的東西真的太多了。
比方說人員管理和銷售:
1、想做到要員工能服從你的安排,首先自己要以身作責(zé),而不是光說不動,就不會有人聽從你的調(diào)遣,會幫你做事,人就是一面鏡子,你做出來的是什么樣子,照出來的就是怎么樣子。這個月來說,我的工作還沒有做到位,讓新人看到的都是我不專業(yè)的一面,而沒有把我先前所學(xué)到的知識運用到這個店鋪來,使得現(xiàn)在的寶貝們都沒有學(xué)到什么,弄得現(xiàn)在的賣場氣氛很懶散。
2、關(guān)于銷售方面的,女裝和男裝是不一樣的,女人買東西不像男人那么干碎,很多時候試了很多的衣服不一定會買,像這樣時候我們應(yīng)該多一點耐心去引導(dǎo)客人。但是對這一塊不是很上心的我讓很多可有會成功的單從我前面走掉。只有因為我沒有堅持到最后,失掉我作為一個專業(yè)導(dǎo)購應(yīng)該做到的銷售。
以上是我對于這個月工作做的總結(jié),接下來要對下個月的工作做一個好的規(guī)化:(輕、次、重、緩)
1、6月份來了幾個新的同事,都是沒有接觸過服裝的新人。先帶好新人了解整個店鋪的整個運程,最基本的東西一定要學(xué)會。然后教導(dǎo)她們關(guān)于銷售方面的知識,在賣場多進行演練,讓她們可以在面對客人的時候不會那么不好意思,多自信一點。觀察每個人的特長,調(diào)節(jié)各人的工作。
2、上個月對賣場的貨品款式差不多都認識了,這個月主要看現(xiàn)在的庫存哪種類型的貨品多,調(diào)整主推,減少積貨。
3、多了解市場,看看周邊的女裝銷售走向,分析我們的問題,解決問題。
月度工作總結(jié)11
又到每月月末時。在每月的月初,本人的工作是緊緊圍繞月初的工作計劃來展開的,而到了每月的月末時期,也就是整理和總結(jié)本月有沒有如期完成工作計劃的時期了。作為公司的人事,在這個月的工作中,不可能是不忙的,正值大學(xué)生畢業(yè)找工作以及公司招新之際,這個月的人事工作也就相比其他幾月要更加繁忙一些了:
一、招聘工作如期進行
在本月里,本人帶領(lǐng)人事部的員工一起去本市的幾大高校進行了招聘工作,在招聘現(xiàn)場為公司招攬了六位公司各部門所急需的優(yōu)秀人才,也在招聘網(wǎng)站上篩選簡歷,邀約了二十位優(yōu)秀人才進行面試和復(fù)試,最終選定了四位市場部所需的優(yōu)秀人才,確保公司在這個月里能夠繼續(xù)正常進行運轉(zhuǎn)工作,也是為公司輸入了新鮮的血液吧!
二、人事變動登記在案
我們公司不像國企或者事業(yè)單位那么穩(wěn)定,人來人往的人事變動是在所難免的。本月除了招攬了十位新員工外,也在公司內(nèi)部調(diào)動了兩位員工,與離職的兩位員工解除了勞動合同。如果說招新是為公司輸入新鮮血液的話,那么公司內(nèi)部的調(diào)動也就是為公司人才找到了更加合適自己的位置,至于離職的員工,他們也為我們公司做出過他們能夠付出的事情,這也就夠了。人事工作的要義也就在能夠看淡這些人才的流通吧!只要人才都能夠找到自己的位置,在這個社會上做出自己的貢獻,將來有緣能夠一起共事,也就足夠了。
三、培訓(xùn)工作策劃之中
在本月月初制定的工作計劃中,本來還應(yīng)該有一場人事培訓(xùn)工作的,但因為招聘工作花費了過多時間,這項工作也就沒能如期完成。在這月里,這項培訓(xùn)工作也在月末時開始了策劃工作,本人以為這一次的培訓(xùn)工作要與過往的培訓(xùn)有所不同,所以這項工作本人想多花一些心思去琢磨,認認真真策劃出一個全新的培訓(xùn)學(xué)習(xí)出來,讓公司的人事工作者都能夠在培訓(xùn)中有所得有所成有所發(fā)現(xiàn),這樣才可以保證為公司招來的工作者都是優(yōu)秀的,也是合適我們公司的。
本月的重要工作也就是以上這些總結(jié)下來的了,雖然看起來和平常月里人事的工作沒什么不同,但實際上人事的工作就是在瑣事中發(fā)現(xiàn)新生,日新月異,唯有保持一顆時刻在線的心,工作才能做好做出色!
月度工作總結(jié)12
我在酒店工作,一個月的時間也是過得很快,這一個月由于有五一的小長假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復(fù)了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結(jié)下。
作為酒店的店長,我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責(zé),從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機,疫情的影響是一個糟糕的局面,但是也是一個學(xué)習(xí)的機會,一個成長的磨練,生意是沒有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時刻的監(jiān)督,去和客戶交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過改進,服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時來說,營業(yè)的情況不是那么的好,但是通過他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的,并且通過這個月的工作,我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營業(yè)額,我也是清楚,只有整個團隊的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來,所以對于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格,并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓(xùn),都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細節(jié),對于客人的服務(wù)更好,那么對于我們來說,這次的疫情也是一個機會,去鍛煉自己,去提升自己,來讓酒店的未來能更好,吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作,同時也是會利用空閑的時間去看書,去了解酒店更多新的知識,盡量去運用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進步。
一個月的工作,很快就做完了,時間也是感慨,過得快,但也是格外的充實,從每一天早上來到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶,去處理問題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。
月度工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼一個月的時間飛快就過去了,在這一個月里的工作中,我又讓自己進步了許多,學(xué)會了很多。作為一名財務(wù)最重要的或許就是細心,細致,否則如果因為馬虎就算錯了一個數(shù)字那都會造成很大的麻煩。所以盡管有時候工作非常的忙,我也是爭取讓自己做到快速的同時不出錯的完成工作。而這一個月下來我也沒有犯下任何的錯誤,因此也是得到了大家的贊揚以及本月的最佳員工。下面我就這一個月的工作表現(xiàn)進行一番總結(jié):
一、工作小結(jié)
這一個月中我的工作表現(xiàn)還是非常棒的,當(dāng)然也遇到過困難的時候,但好在同事們都對我比較幫助,在我需要幫助的'時候都會伸出援手,讓我在遇到困難時能夠順利度過。而我自然也會回報回去,在同事遇到困難時也會竭盡全力的去幫助他們。而作為財務(wù)雖然并沒有強制要求加班,但為了能夠更好的回報公司,我也是會在晚上到了下班的時間點之后主動進行加班。當(dāng)然在一開始我也是沒有這樣的意識的,也是在發(fā)現(xiàn)同事們都主動加班之后,我也開始主動加班,畢竟回到家里之后也沒事做,還不如多投入工作,以此換來更多的收獲,也讓公司得到進步。對于辦公用具在每天上下班我也是會檢查一遍,避免出現(xiàn)損壞。這個月我的工作表現(xiàn)總的來說還是可以的,但也有著很多不足的地方,需要我去完善。
二、不足之處
在工作中我的表現(xiàn)雖然還是可以,和同事的相處也沒有什么問題,但其實更多的是同事們的性格好,否則我想我很難融入進這個團體。雖然大家都對我很好,我心里也非常的感激,但在很多時候,我脫口而出的話很容易給別人帶來傷害。我自己也知道這一點,但是卻并沒有什么辦法,完全是下意識就說出去了,并沒有什么惡意,但有時候也會讓別人感到不開心。除此之外也還是有一點,在待人接物上沒有足夠的禮貌,但我也沒有辦法,因為我一直都以為自己做的沒有問題,還是來到這里之后我才知道自己還有這么一個問題。當(dāng)然現(xiàn)在我既然知道了我就一定會改正掉這個問題,讓自己爭取做一個好員工。我身上肯定還有很多沒發(fā)現(xiàn)的缺點,這些都需要我去不斷的發(fā)掘,改正過來,讓自己變得更優(yōu)秀起來。以此才能夠為公司貢獻更大的價值。
月度工作總結(jié)14
一個月的時光就在不知不覺中度過了,回首這一個月的工作歷程,感覺好像只是一兩天的事情,一晃眼就已經(jīng)過去了。但是在這一個月里,我還是完成了很多的工作,主要是集中在下半個月的時候。
這個月的一開始就很閑,沒什么事情干,但是到了月中的時候就開始忙了起來,而且還是那種不停歇的。簡直形成了兩個極端的模式。沒有事情可干的時候,我都不知道自己要干嘛,坐在辦公室里玩手機也不是,睡覺更加不是,就只能在那里呆坐著,感覺一天的時間非常難熬,在那個時候,我真的很想要領(lǐng)導(dǎo)再給我分配一些任務(wù),好讓我有一些事情干。但是都沒有,所以,有時候,我會跑到同事那里,讓他把一些任務(wù)分擔(dān)一點給我。
其實,在上半個月里,領(lǐng)導(dǎo)沒有給我分配任務(wù),我其實也是有很多事情可干的。比如,我可以做一下之后的工作計劃,讓后面的工作能夠按部就班的進行著。我可以把下半個月里的一些能提前完成的工作提前完成好,也不至于讓我在下半個月里,忙的天昏地暗的。而且再沒有事情干,我還可以查查公司的賬本,看看哪些有紕漏的地方,整理好之前一些亂七八糟的財務(wù)數(shù)據(jù),研究一些財務(wù)方面更快捷便利的算法。等等,這些都是我可以在沒有事情的時候做。但是在上個月里,我居然沒有想到,也就更加沒有機會去完成了。白白的浪費掉了這么多天的時間。在這一點上,我一定要在下個月里做到改正。
到了下半個月,公司買進來了大量的物資,投入到各處的錢都比較分散和多,所以我們財務(wù)部的人員,又要開始進入到分析公司財政收入的時候,根據(jù)這些財政收入,我們還要來記賬,裝訂等等,另外,還要提出一些救急的方案。僅僅這些工作就夠我們忙活了,但是在月末的時候,我們還要核算公司員工的工資,根據(jù)他們的考勤,業(yè)績和綜合表現(xiàn),一分錢不差的都要給他們核算正確。所以在下半個月里,我們財務(wù)部的人,不是在加班,就是在去往加班的路上。
xx月份的工作已經(jīng)完結(jié)了,接下來,馬上就要進入到下一個月的工作當(dāng)中,我要在這一兩天里,養(yǎng)足好精神,準(zhǔn)備好重新進入到戰(zhàn)斗中狀態(tài),以最好的精神面貌來迎接下一個月里工作中的挑戰(zhàn)。
月度工作總結(jié)15
本月的工作又到了結(jié)尾的時候,在月度的尾聲,為了自己之后更好的完成自己的工作,也為了更好的審視自己在工作上的態(tài)度和做法,我將對自己這一個月的工作作出總結(jié),希望自己在下一個月的時間里,改正這一個月不好的地方,將自己做的好的地方更好的去發(fā)揚,盡心盡力的完成自己的工作,為公司的未來而努力。
這個月,我的工作也都還是和往常的一樣,根據(jù)公司的崗位的缺失來招人,維護好公司的正常的上班秩序,將公司的所有員工的考勤情況及時的登記和管理,完成員工的入職和離職的手續(xù),以及在有員工合同到期的時候,按照公司的規(guī)定,以及領(lǐng)導(dǎo)的交代續(xù)簽或是接觸合同,自己基本上的日常的工作也都是按照這些來定的,所以很多的時候,我也需要在工作上面認真的對待自己每一個工作,謹(jǐn)慎細致的去做好自己的事情,在自己的工作崗位上面矜矜業(yè)業(yè)的去完成所有的事情,堅守自己的工作崗位,做好自己應(yīng)該要做的事情。
在工作上,我一直都極其的認真和細致,也很認真的去完成自己的工作,在確保工作順利的進行的同時,我也會盡自己力所能及的事情去幫助其他的同事了開展工作,在招人的環(huán)節(jié)之下,我也會及時的爭取各部門主管的意見,以及公司領(lǐng)導(dǎo)的建議,做到每一個從我手上進來的人都是可靠而又上進的,我也會關(guān)注所有的員工的想法,盡力的維護好公司和員工的關(guān)系,而我們?nèi)耸戮褪沁B接公司和員工的重要崗位,我也有盡全力的去為公司,為所有的員工著想。
在思想上,盡管自己在工作上偶爾會感到非常的疲憊,但是由于自己工作的熱情,以及對待工作時的細致,自己身上所肩負的責(zé)任感和義務(wù)也都讓我堅持下來了,我也并不是一個輕言放棄的人,我會做好自己的工作,也會堅持自己所一直努力的東西,用心的對待公司,對待自己的工作,始終對自己的工作保持足夠的熱愛,積極樂觀的去面對工作和生活。
這一個月,自己的工作也沒有出現(xiàn)過任何的失誤和疏忽,下一個月,我也會繼續(xù)努力加油,做到每一份工作都做到完美,也會將自己的思想更好的上到一個臺階上,持續(xù)努力的加強自己在人事工作上的能力,為我們部門,乃至公司都創(chuàng)造出更大的價值,用自己的力量去維護好我們公司的正常的運營和發(fā)展,未來的自己和公司都將會更加的優(yōu)秀和出色。
月度工作總結(jié)16
從我們xx物管來看,七月份我們經(jīng)歷著十分嚴(yán)峻的考驗,物業(yè)租賃行業(yè)的整體下滑和局部的縮水,正衡量著行業(yè)信息的共享實體,物業(yè)租戶經(jīng)營的日益緊張的態(tài)勢,證明著消費需求的供求不等,物價整體上漲,使部分商戶的經(jīng)營處于掙扎線范圍。公司人事的突然變動,暴露重多問題和職責(zé)心的忠實體現(xiàn)。想想,七月份對于我們企業(yè)來,是一個全面的考驗和衡量。為此,針對七月份的工作總結(jié)如下:
一、思想上端正自我的工作狀態(tài),“日清日畢”正是我們追求的境界。
七月份以來,隨著大環(huán)境的重多影響,公司高層充分的認識到現(xiàn)實存在的危機和問題,于是提出日工作匯報制度,對物業(yè)租賃和酒店管理工作要求每日進行工作匯報,可采取多種方式,讓公司高層心知肚明,從而能夠更好的調(diào)整工作方向。
我也開始著這一新的制度,從思想上給自我已更高的警覺,時刻提醒著自我每一天工作必須在多少范圍和完成的狀態(tài),翻開一個月的工作匯報,發(fā)現(xiàn)自我對每一天的工作更有條理性,也經(jīng)過自我的努力和同事們的協(xié)調(diào)、幫忙下,基本完成了物業(yè)和酒店設(shè)定的工作事項,雖對自我的工作不是很完美,但我感覺到自我有勇敢去應(yīng)對工作和職責(zé)的勇氣,甘于付出。
二、物業(yè)租賃工作的有序跟進,99%的完成了當(dāng)月租賃和續(xù)簽工作,做到了信息綜合發(fā)布和有效拓展,為接下來的租賃工作奠定基礎(chǔ)。
前不久團體公司董事長過來召開物業(yè)租賃工作會議,對我們的工作提出了新的、更高的要求,在激烈的會議中,我接收了更多的是批評,更多的是董事長對我工作的否定,仔細想想董事長的一番話說得也是對的,一個老板對員工有這樣的要求,是期望我們能更加成熟,快速提升。一個樂觀的我不會因為嚴(yán)厲的批評而臨陣退縮,停止不前,更多的是讓自我全面滲透,快速反應(yīng),提前聚集租賃信息和選擇優(yōu)質(zhì)客戶,從而和他們堅持好良好的溝通和關(guān)系。
七月份,物業(yè)共成功租賃N家客戶進場,及時填補了物業(yè)商鋪和寫字樓空缺現(xiàn)象,維持了現(xiàn)有的商鋪100%出租的局面,在同等的租賃環(huán)境下,我們是算比較成功的,周圍物業(yè)都分別出現(xiàn)商鋪空租或者停業(yè)狀態(tài)。為此,自我感覺七月份租賃工作是有提高的。
在全面發(fā)布租賃信息的過程中,主要從這幾個方面進行了跟進和提升:
1、物業(yè)現(xiàn)有臨街廣告位的租賃廣告宣傳,體現(xiàn)了環(huán)市東黃金流通廣告的真實價值。借助物業(yè)的一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌、和現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,很直白的告訴世人,東都國際美食街現(xiàn)有黃金鋪位出租。經(jīng)過一個月租賃信息的累計能夠看出,現(xiàn)場廣告的作用明顯,從租賃客源分析來看,現(xiàn)場廣告占有40%的成交率和電話咨詢率。
2、利用報紙廣告作用,直觀的獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告的作用下,讓更多需求者前來溝通和查看場地。從七月份的情景來看,分類廣告的作用不夠明顯,從報社的發(fā)布來分析,七月份經(jīng)過報社來發(fā)布租賃信息的比比皆是。
3、網(wǎng)絡(luò)推廣,租賃信息的多元化、多角化拓展,立足于長遠的租賃客戶儲備,長線招租的有效方式。網(wǎng)絡(luò)時代的來臨,利用無聯(lián)網(wǎng)的有力資源,低成本的做好物業(yè)的租賃和推廣工作,利用“廣州商鋪網(wǎng)”、“廣州信息崗”“餐飲大眾點評網(wǎng)”、“東都國際美食街博客”、“搜房網(wǎng)”、“58同城信息網(wǎng)”、“gooole”等網(wǎng)路平臺進行網(wǎng)絡(luò)租賃和美食宣傳的推廣,雖目前沒有直觀的作用,但堅持下去必須會有新的作用。
4、挖掘物業(yè)現(xiàn)有的客戶資源,經(jīng)過轉(zhuǎn)介紹來拓展租賃信息。經(jīng)過和現(xiàn)有租戶的溝通,在這月份也獲取了部分租賃信息,有效的成交了一家租戶進場。關(guān)注現(xiàn)有租戶,拓展物業(yè)的租賃信息。
5、經(jīng)過和中介公司發(fā)布信息,爭取有效合作。在本月,先后和30多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,也經(jīng)過中介帶來部分客戶來現(xiàn)場看場地,我想今后和中介合作,我們需要加大力度。
6、在本月,成功和M家租戶進行了續(xù)簽工作,在大環(huán)境不景氣的狀態(tài),和租戶做好續(xù)簽是最好的穩(wěn)定。
三、協(xié)助主任做好其他工作,完成月創(chuàng)收指標(biāo),強抓了物業(yè)基礎(chǔ)管理工作。確保了物業(yè)整體安全。
七月份,物業(yè)超額完成月設(shè)定的指標(biāo),在進行物業(yè)檔口租賃的時候,成功的收取物業(yè)轉(zhuǎn)讓費,謀求到物業(yè)的最大利潤空間,物業(yè)各個部門都能如期的完成當(dāng)月的創(chuàng)收指標(biāo)。到七月底為止,物業(yè)已經(jīng)完成全年創(chuàng)收總指標(biāo)的50%,對于這個數(shù)字,能夠看出物業(yè)全體人員在不懈努力,完成本職工作的同時還能完成高指標(biāo)的創(chuàng)收工作,我感覺:物業(yè)部這支隊伍是有職責(zé)心和凝聚力的,在大環(huán)境不景氣的情景下,能完成指標(biāo)能夠說是個奇跡,那里面凝聚者智慧、品德、辛勤的勞動和極高的職責(zé)心,更加證明物業(yè)部這支隊伍是有戰(zhàn)斗力的,已經(jīng)走向成熟。
對于物業(yè)管理工作來看,物業(yè)的租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴事項處理、客戶有償服務(wù)的跟進、物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的維護等等都是我們每月必備的工作要求,在本月重點是租賃檔口的裝修管理和物業(yè)基礎(chǔ)漏水處理事項,租戶裝修讓租戶有個細致的裝修要求,對裝修的各個環(huán)節(jié)有力的把控,很多租戶對裝修膚淺的認識和了解,這正是需要我們物業(yè)公司給客戶最實質(zhì)的幫忙和要求。讓租戶在裝修中一步到位,裝修能夠影響日后的經(jīng)營狀況,所有在租戶進場裝修的時候,我們就要讓客戶感受到我們是有原則性的管理。雨水季節(jié),物業(yè)出現(xiàn)了眾多漏水現(xiàn)象,在自我能處理的情景下盡可能自我來進行漏水處理,確保房屋的安全,但目前還嚴(yán)重存在物業(yè)四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理事項,這是必須得解決工作,期望公司高層能重點研究,維修方案已經(jīng)告知老總。
物業(yè)的安全工作主要有:物業(yè)的消防、治安安全、停車場安全、物業(yè)設(shè)施的安全、物業(yè)的夜間安全等等,在七月份,確保了各項安全工作到位。物業(yè)構(gòu)成的消防安全檢查,停車場安全巡查、夜間安全的值班等等都正常運行,物業(yè)的安全是一切工作的前提,為此,物業(yè)保安部肩負重大職責(zé)。把好安全工作是首要環(huán)節(jié),為此,在接下來的工作中要加強物業(yè)外圍基礎(chǔ)設(shè)施的安全檢查和維護同時加大夜間安全巡查和夜查工作。
四、酒店工作的介入,和酒店員工一同成長。協(xié)助酒店經(jīng)理完善酒店的營銷、管理工作,提升酒店品牌價值
辦法總比問題多,酒店現(xiàn)行的問題在這文字中我不想過得去提醒和概述,對于酒店管理和經(jīng)營工作,我看似熟悉但確實還很陌生,在酒店新任經(jīng)理全面步入工作的同時,我會在時間允許的情景下,全力以赴、全力配合做好各項工作。為此,在那里我認為要從這幾個方面來進行調(diào)整和跟進:
1、最短的時間內(nèi)完善和落實酒店管理制度,一個服務(wù)性企業(yè)重在的是員工素質(zhì)的提升和完善。
有效的落實酒店各項管理制度,從所謂的“人性化管理”逐步轉(zhuǎn)變?yōu)檫_標(biāo)性管理,酒店的員工要從達標(biāo)開始自我的工作,比方說:儀表達標(biāo)、禮節(jié)達標(biāo)、服務(wù)細節(jié)達標(biāo)等等,制度中的要求正是達標(biāo)的樣板。為此,管理者重在的是管理制度的落實,從思想上改變員工的狀態(tài)。利用時間,鼓勵員工學(xué)習(xí),讓員工增強綜合素質(zhì)和本事。
2、全員營銷,細節(jié)是魔鬼,學(xué)會推銷自我。
酒店成敗的經(jīng)營主要的是看業(yè)績,為此,在現(xiàn)階段如何提升酒店的經(jīng)營局面是重點,做好酒店銷售的面很廣,方式眾多,技巧很重要。在推廣自我酒店的時候,首先是推銷自我,會說話是銷售的基礎(chǔ)。為此,在客人關(guān)注我們酒店的同時,你就是一個營銷員,這其中有很多細節(jié)。讓任何一個消費的人認可你的人,這是銷售的最佳方式。能真正供給給客戶超價值的服務(wù)是銷售的最高水平。為此在酒店推廣和營銷工作中,需要進行不一樣崗位的培訓(xùn),讓每個員工真正認識到自我應(yīng)對客人的時候不僅僅是一個合格的服務(wù)員,更重要的是個營銷員。
3、優(yōu)化硬件,本職上回饋客戶,讓客戶感受經(jīng)濟而又舒適。
經(jīng)濟型酒店也許硬件也過于經(jīng)濟吧,目前酒店的硬件存在不可忽視的問題,硬件正影響者酒店的經(jīng)營酒店的招牌改造從直觀上讓人重新認識“花樣年華”熟悉的名字,給人留第一印象很重要,酒店硬件基礎(chǔ)設(shè)施的翻新和維修迫在眉睫,對硬件不達標(biāo)的房間開給客人是一種嚴(yán)重的錯誤,是不地道的,為此硬件的優(yōu)化,是銷售客房最實際的體現(xiàn)。酒店的床上用品是敏感體,在處理中要異常重視情節(jié)、衛(wèi)生和舒服。
4、個性化服務(wù)的體現(xiàn),配套和附加值的延伸,正是精品型的強化優(yōu)勢。
酒店個性化服務(wù)的層面很多,需要定期做好酒店不一樣時間段的個性化服務(wù)推廣。讓客人每次來都有不一樣的感受和變化,唯有改變者領(lǐng)導(dǎo)不改變者,為此推出個性化服務(wù),同時利用物業(yè)的有利資源,做好附加值的延伸,能夠和很多種行業(yè)進行合作,實行旅行客人便捷的一站式服務(wù)。
以上是我對七月份的工作總結(jié),在接下來的工作中,按照公司董事會的要求,全力以赴做好物業(yè)的招租和管理工作,同時協(xié)助酒店。相信自我會沉下心來,從一件件小事做起,從各個環(huán)節(jié)的嚴(yán)謹(jǐn)把握來做好各項工作。
月度工作總結(jié)17
一、思想教育工作
由于天氣比較冷,很多學(xué)生早上容易賴床,因此,在本月對他們?nèi)匀贿M行了紀(jì)律上的嚴(yán)格要求,組織學(xué)生又重新學(xué)習(xí)了班級一日常規(guī),并且利用班會課時間對學(xué)生進行教育。最近學(xué)生請假的人比較多,給班級的值日工作帶來一定的影響,經(jīng)常早來幫助值日生打掃班級衛(wèi)生,并且還主動幫助老師給成績差的同學(xué)補習(xí)功課。
二、安全教育工作
學(xué)校的安全教育工作是重中之重,我們的校領(lǐng)導(dǎo)特別重視安全工作。因此,本人在本月工作中特別重視了對學(xué)生的安全教育工作,為了使安全方面不出差錯,本人經(jīng)常利用班隊課、晨會課等時間,給學(xué)生詳細地講述交通安全知識,防火、觸電、防溺水、防凍等方面的知識。要求學(xué)生不到有危險的地方去玩。由我始終堅持晨檢并做好記錄工作,一有重大情況便及時向校領(lǐng)導(dǎo)反映。經(jīng)過自己的努力,本班的安全工作效果明顯。并利用語文課時間對學(xué)生進行安全教育,教育學(xué)生作好防范措施。
三、衛(wèi)生工作
我從多年的工作經(jīng)驗證明,做好班級衛(wèi)生工作是搞好班級各項工作的前提,如果班級衛(wèi)生工作搞不好,不但影響學(xué)生學(xué)習(xí)的精神面貌,而且影響著學(xué)生的身體健康。如果學(xué)生的個人衛(wèi)生搞不好,就會直接影響自己的審美觀。
因此,本人在班級衛(wèi)生方面下了狠心來抓,一是在個人衛(wèi)生方面要求學(xué)生每天必須洗手洗臉,不留長發(fā),衣服干凈。在教室衛(wèi)生方面堅持做到每天兩掃多撿的工作,并要求學(xué)生做好保持工作。嚴(yán)禁亂丟垃圾,并養(yǎng)成隨時隨地隨手撿起垃圾的習(xí)慣。
四、與家長間的交流工作
家庭教育和學(xué)校教育是密不可分的,尤其是班主任工作,更加需要家長的理解和支持。期中總結(jié)交流的時候,我把家長的電話號碼又重新登記了一遍,以防家長更換號碼造成溝通困難,影響日常工作的處理。
五、存在的問題
1、本人盡量下了很大的決心,也花費了許多精力,但后進生的進步仍不突出。
2、部分學(xué)生不能堅持做到老師要求,作業(yè)不能按時完成,家長對學(xué)生的關(guān)注度不夠。
不過,我相信:只要我們心中是真誠地為孩子,為孩子的健康成長而付出,端正自己的工作態(tài)度,在以后的班主任工作中,我將會盡自己更大的所能,做好班主任工作,讓“愛”的天空更藍。
月度工作總結(jié)18
每月月末和月初是會計最為忙碌、最為重要的時間,一個月的工作結(jié)果都要在這幾天進行歸集、編制報表和納稅申報。越是忙亂的時候,越容易出現(xiàn)差錯,因此會計應(yīng)將每月的工作進行歸類,區(qū)分輕重緩急,不要盲目的工作,F(xiàn)以增值稅一般納稅人為例,列舉每月會計應(yīng)該注意的工作重點:
一、增值稅稅額計算
。ㄒ唬┓e極核對銷售業(yè)務(wù),盡快填開銷項發(fā)票,確定當(dāng)月銷項稅額。
銷售是企業(yè)日常工作的重點,是企業(yè)經(jīng)營的核心。銷售發(fā)票是財務(wù)記賬,確定業(yè)務(wù)發(fā)生的合法憑據(jù),因此企業(yè)在發(fā)生銷售業(yè)務(wù)時應(yīng)盡快給對方開具發(fā)票,確定當(dāng)月銷售情況。
一個業(yè)務(wù)從合同簽定,到公司發(fā)貨、對方驗收確認、發(fā)票填開是有一段時間的,這段時間又因為客戶的大孝業(yè)務(wù)往來的頻率、各公司驗收程序的不同存在差異。有時銷售企業(yè)甚至不能自主確定開票時間,只能根據(jù)客戶的需要進行開票,與稅法規(guī)定的開票要求不符。
做為企業(yè)的財務(wù)人員,特別是負責(zé)稅務(wù)工作的人員,必須對企業(yè)日常銷售業(yè)務(wù)的處理相當(dāng)明確,熟悉主要客戶的開票要求,能夠在滿足客戶要求的同時,又不耽誤本公司正常的工作處理。為了很好的協(xié)調(diào)雙方的工作,會計人員應(yīng)當(dāng)在每月20號左右就開始核實當(dāng)月開票稅額,將應(yīng)該開具發(fā)票的業(yè)務(wù)盡早完成,通常企業(yè)在每月結(jié)束前3天就會停止填開發(fā)票。因此企業(yè)若是需要對方給其開具發(fā)票應(yīng)盡快聯(lián)系,不要拖到月底再同對方交涉。
。ǘ┱J真核對當(dāng)月進項發(fā)票,保證發(fā)票及時認證,確定當(dāng)月進項稅額。
通常商品要比發(fā)票提前到達企業(yè),企業(yè)在收好貨物的同時還應(yīng)確認發(fā)票的開具情況,在規(guī)定時間未收到發(fā)票時應(yīng)與對方聯(lián)系,索要發(fā)票。
進項發(fā)票只有通過稅務(wù)機關(guān)認證審核通過之后,方能進行抵扣稅額。目前專用發(fā)票認證一般是通過網(wǎng)上遠程認證系統(tǒng)自行認證,未在單位自行認證的應(yīng)去稅務(wù)機關(guān)或中介機構(gòu)代理認證。因此企業(yè)會計應(yīng)在規(guī)定時間及時辦理認證,確定當(dāng)月進項稅額。
一個企業(yè)每月進項發(fā)票較多時,通常不會在一個月全部認證,而是有選擇的認證部分發(fā)票。發(fā)票認證時主要考慮三個因素:第一,當(dāng)月繳納稅金金額。在稅務(wù)機關(guān)規(guī)定稅負范圍上下計算當(dāng)月稅金;第二,考慮會計存貨和成本處理。有些商品當(dāng)月購入當(dāng)月銷售,這些發(fā)票應(yīng)該在當(dāng)月認證,否則將導(dǎo)致賬面庫存為負數(shù);生產(chǎn)企業(yè)成本計算需要原材料,若當(dāng)月生產(chǎn)領(lǐng)用材料發(fā)票未進行認證處理,將會降低產(chǎn)品成本;第三,發(fā)票是否將要到期。按照稅法要求,發(fā)票自填開之日起90日內(nèi)(不同類別的發(fā)票有效期限略有不同,詳細介紹參見前面“進項稅額抵扣時限的規(guī)定”)進行認證。因為多數(shù)企業(yè)特別是商業(yè)零售企業(yè)存在銷售不開發(fā)票現(xiàn)象,導(dǎo)致進項發(fā)票盈余,遲遲無法認證。因此企業(yè)在認證發(fā)票時應(yīng)認真查看當(dāng)月進項發(fā)票情況,先將快要到期發(fā)票進行認證。
。ㄈ┛刂其N項開票稅額,調(diào)控進項發(fā)票稅額,做好稅款計算與繳納。
增值稅一般納稅企業(yè)繳納的主要稅種就是增值稅,增值稅的通常計算是用當(dāng)月銷項稅額減去當(dāng)月進項稅額和上月留存的未抵扣進項稅額。增值稅計算較為簡單,但是控制起來非常復(fù)雜,企業(yè)要同時考慮到當(dāng)月銷項開票情況和進項發(fā)票到達、認證情況,還要考慮稅務(wù)機關(guān)對企業(yè)的稅負要求。
稅務(wù)機關(guān)為了控制企業(yè)增值稅的繳納情況,根據(jù)不同類型的企業(yè)制定了相應(yīng)的稅負,即全年應(yīng)該繳納的增值稅金額(計算方法可參見前面介紹)。防止企業(yè)通過非法操作少繳納增值稅。企業(yè)通常是將繳納的增值稅金額控制在稅負標(biāo)準(zhǔn)線附近,有時還會略微低于稅負標(biāo)準(zhǔn)。各地稅負標(biāo)準(zhǔn)不一,執(zhí)行力度也存在差異,企業(yè)應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r認真執(zhí)行。
稅務(wù)機關(guān)的稅負標(biāo)準(zhǔn)是指全年企業(yè)完成的稅務(wù)要求,企業(yè)個別月份繳納稅金金額低于或高于稅負標(biāo)準(zhǔn)都是正常的。但是個別企業(yè)負責(zé)人在處理時往往比較“認真”,通過多種途徑將每月增值稅的繳納金額都控制在稅負標(biāo)準(zhǔn)線上,這樣處理是沒必要的。
二、計提地稅稅金
按照稅法要求,企業(yè)在計算繳納增值稅的同時,還應(yīng)計提繳納部分地稅稅金,主要包括城市維護建設(shè)稅和教育費附加,多數(shù)地區(qū)已開始計提地方教育費附加。企業(yè)應(yīng)在月末計提,月初申報繳納,取得完稅憑證沖銷計提金額。
這些計提的稅金屬于企業(yè)費用,因此企業(yè)在估算當(dāng)月利潤時,也應(yīng)考慮這些數(shù)據(jù)
三、其他稅種計算及繳納
正常月份,企業(yè)只需考慮計算增值稅及計提的地稅稅金,但個別月份如季度、年末結(jié)束應(yīng)計算繳納所得稅;根據(jù)稅務(wù)機關(guān)要求按季度或半年繳納印花稅、房產(chǎn)稅、土地使用稅等。
所得稅一般是按季預(yù)繳,年終匯算清繳(詳細介紹可看前面內(nèi)容)。會計在季度結(jié)束月份進行賬務(wù)處理時應(yīng)全面考慮該季度各月份的經(jīng)營情況,在做賬之前估算該季度應(yīng)繳納所得稅金額,不足之處及時調(diào)整。
所得稅征收和計算方法較多,會計應(yīng)根據(jù)企業(yè)所得稅的征收方式,處理企業(yè)的收入與費用單據(jù)的比例。所得稅也應(yīng)在季度結(jié)束月份計提,次月納稅申報取得完稅憑證后沖減計提金額。
。ǘ┌醇径然虬肽昀U納的稅種處理
有些稅種通常不是按月份計算的,如印花稅中的購銷合同通常是按季度繳納;房產(chǎn)稅、土地使用稅一般是按半年繳納,具體繳納月份由當(dāng)?shù)囟悇?wù)機關(guān)規(guī)定。會計在進入企業(yè)后應(yīng)首先確定企業(yè)日常主要申報稅種和具體申報時間,在申報月份按時申報,足額繳納稅金
。ㄈ┨厥舛惙N單獨處理
有些稅種如車輛購置稅、車船稅、契稅、土地增值稅,平時一不會遇到,因此也不要特別在意,只要在實際發(fā)生時,確定繳納和申報方法認真處理即可。
四、做賬資料準(zhǔn)備
。ㄒ唬┈F(xiàn)金、銀行存款明細核對
貨幣資金是企業(yè)最容易出現(xiàn)問題的資產(chǎn),因此企業(yè)每月都應(yīng)認真核對每筆款項的進出記錄。月底打出銀行對賬單同企業(yè)銀行明細賬認真核對往來,對存在出入的地方及時處理,確保銀行賬務(wù)明確。
在工作實務(wù)中,多數(shù)企業(yè)的銀行賬務(wù)都存在出入,不能與實際業(yè)務(wù)相吻合,有時因為處理不當(dāng)導(dǎo)致月底銀行賬面余額出現(xiàn)負數(shù),所以每月結(jié)賬前的銀行核對是很必要的,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
歸集當(dāng)月所有費用單據(jù)和費用項目,確定賬面有足夠現(xiàn)金能夠支付,防止賬面現(xiàn)金余額出現(xiàn)負數(shù)。
。ǘI(yè)務(wù)往來核對
將本月入賬進項和銷項發(fā)票仔細核對,確定每張發(fā)票的結(jié)算方式,是現(xiàn)金結(jié)算的索要收據(jù)證明,是銀行結(jié)算的應(yīng)取得對應(yīng)的銀行結(jié)算憑據(jù),是往來掛賬的按號入座認真入賬。
(三)存貨成本核算
每月做賬前最好將上月底賬面庫存商品的名稱、單價、金額詳細列出,結(jié)合當(dāng)月銷售發(fā)票和進項發(fā)票的開票信息,計算入賬后賬面存貨成本變動對利潤的影響,不要盲目的認證發(fā)票和領(lǐng)用存貨,導(dǎo)致賬面庫存出現(xiàn)負數(shù)或成本變動浮動太大,影響當(dāng)期利潤。
根據(jù)當(dāng)月銷售情況,及時收集存貨出入庫單據(jù),計算產(chǎn)品成本或銷售成本,估算當(dāng)月利潤。
五、編制憑證
同一企業(yè)日常業(yè)務(wù)內(nèi)容比較固定,所以憑證編制內(nèi)容變化不大,會計只要按照固定模式逐一編制憑證即可。企業(yè)通常業(yè)務(wù)憑證類別有以下幾類:
。ㄒ唬┩甓悜{證
每月月初企業(yè)成功申報后,可去銀行打印完稅憑證,不能在銀行打印完稅憑證的應(yīng)去稅務(wù)機關(guān)打櫻取得憑證后及時入賬,沖減上月計提稅金或直接記入當(dāng)月費用(如印花稅等不需要預(yù)先計提的稅金,在取得時直接記入費用)。
。ǘI(yè)務(wù)發(fā)票處理
將當(dāng)月填開和取得發(fā)票分類入賬,按照發(fā)票的性質(zhì)分別通過存貨、現(xiàn)金、銀行存款、往來賬戶、應(yīng)交稅費以及費用科目進行核算。將全部專用發(fā)票入賬后,查看進項稅額和銷項稅額明細賬的金額合計,是否與當(dāng)月防偽稅控開票系統(tǒng)統(tǒng)計的金額以及網(wǎng)上認證返回的認證金額是否一致,然后計算當(dāng)月繳納稅金金額。
。ㄈ┵M用類發(fā)票處理
做好內(nèi)部單據(jù)報銷制度,規(guī)定報銷時間,及時收集公司員工手中的費用單據(jù),將其歸類入賬。認真查看費用單據(jù)是否合法,未取得合法憑據(jù)的費用是無法得到稅務(wù)機關(guān)的認可的。平時還應(yīng)做好費用入賬金額控制,對類似招待費、廣告費等存在抵扣限額規(guī)定的費用科目,應(yīng)及時核對發(fā)生金額,對超過抵扣標(biāo)準(zhǔn)的費用應(yīng)減少其入賬金額。
(四)成本計算及入賬處理
對生產(chǎn)性企業(yè),應(yīng)做好內(nèi)部單據(jù)傳遞規(guī)定,將公司發(fā)生的所有與生產(chǎn)有關(guān)的內(nèi)部單據(jù)及時有效的傳遞到財務(wù)手中,進行成本核算,確保成本計算的準(zhǔn)確。及時編制制造費用歸集、分配憑證;生產(chǎn)成本歸集、分配憑證;產(chǎn)品入庫憑證以及銷售成本結(jié)轉(zhuǎn)憑證。
月度工作總結(jié)19
以下是我在工作方面獲得稍微突破的地方,但這類突破其實不意味著我就能夠夠做好工作,在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自我,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交換進程中學(xué)會體諒他人。現(xiàn)將八月份工作情景作以下匯報:
一、工作方面
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情景、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好定單跟蹤:在下定單后要確認工廠是不是排單,了解定單產(chǎn)品的生產(chǎn)進程,確定產(chǎn)品是不是能夠定期發(fā)貨,最終還要確定客戶是不是準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認對帳清單并確認回傳,及時將開票資料寄到財務(wù)處,做好開票的事項,最終確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶,堅持常常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是不是有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期調(diào)和本事不夠強,一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情景致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道,使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作資料的主次性,從而影響了工作的整體進程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交換進程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的,假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目,那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的,假如一味地往抱怨工廠,只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么能夠彌補質(zhì)量題目,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回損失和客戶對我們的信任,拿出我們的誠意尋覓并承認自我的過失的地方,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個題目:一是急躁心理、二是職責(zé)分散。我還需要進一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài),可是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素:工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自我的生活習(xí)慣和工作方法做起,由于工作環(huán)境是客觀的,而提高本身素質(zhì)異常是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,此刻我能掌控的就是調(diào)劑自我的工作方法和自我的生活習(xí)慣。
職責(zé)分散是為了提高工作效力的一種重要手段,可是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的職責(zé)被多個人分擔(dān)后,沒有人以為這件事是自我的事情,長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強本身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里,由于那里沒有我僅有我們。
四、9月工作計劃
1、維護老客戶:主要是定單跟蹤,確保xx的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好xxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從此刻開始要多長一個心眼,俗語說:口說無憑,甚么事情都要確認才行。
3、對新客戶,必須要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高本身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出往走走,堅持常常與客戶的有效溝通和交換,真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我八月份工作總結(jié)與9月份的工作計劃,不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
月度工作總結(jié)20
作為一個教務(wù)處的教師,每個月末總結(jié)一下本月的工作,是我?guī)资杲虅?wù)工作的習(xí)慣,也是經(jīng)驗,是為了學(xué)校,也是為了我自我。在本月的月末到來之時,我又要總結(jié)一下這個月工作了,讓自我下月的工作有一個總體的方向!
在這個月的工作中,我想我是有點懈怠的,因為春節(jié)將至的緣故,也因為孩子們放寒假的緣故,我的心也跟著“放”起了“寒假”。這是一種以往年份沒有的懈怠情緒,也許是我離退休不遠,也許也因為我年紀(jì)大了,總之,這種懈怠讓我看到了我的'退步。期望在下個月的工作中,遠離這種懈怠情緒,讓自我重新回到教務(wù)教師的一絲不茍中來。
本月的工作中,讓我感到高興的是一位學(xué)生與我的溝通交流的結(jié)果。本來我也沒有抱十分大的期望去與各位教師們心里的問題學(xué)生溝通和交流的,沒想到一溝通發(fā)現(xiàn)這孩子根本沒有各位教師形容的那么惡劣,甚至于我在他的身上還看到了很多學(xué)生都沒有的優(yōu)點,這讓我對這個學(xué)生的工作產(chǎn)生了很大的耐心,越是耐心對他,他越是看得見我想他好的一面,他也漸漸信任起我來,此刻他有什么事兒都會找我來溝通交流,在班上也不再做讓教師們頭痛的事情了。雖然他的學(xué)習(xí)成績不是一時半會兒能夠補上來的,但他已經(jīng)改變了很多。我相信在未來的學(xué)習(xí)生活中,他會徹底改變他的惡習(xí),從此不再需要我這個教務(wù)教師去直接管束,以后他又能夠像其他孩子一樣正常的跟隨班主任教師的步伐了。
做教務(wù)教師是事兒多也事兒雜的,在一月份的工作中也不例外。我安排了所有教師的課程表,也安排了所有學(xué)生的課余活動,保證了正常教學(xué)與學(xué)生身心健康發(fā)展兩不誤,這一點我還是幾十年如一日的做得十分好。爭取在未來的每個月都能夠做到如此,讓自我在退休前的教務(wù)工作能夠盡善盡美一些。
在本月的工作中,還要提到的是國際友人的到來那件事。這件事我處理的有一點點不好的就是,沒有安排幾個學(xué)生給他們獻花了。雖然不獻花也不影響我們對他們表示的歡迎,但如果有了學(xué)生們獻上的鮮花,這些國際友人應(yīng)當(dāng)會更加覺得自我備受尊重,也備受歡迎吧?!這是我在教務(wù)工作中的一點不足,期望在往后的工作中能夠改善成長起來。
月度工作總結(jié)21
轉(zhuǎn)眼一個月又過去了,在上級領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心和幫忙下,我較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
一、在嚴(yán)禁未成年進入網(wǎng)吧這點上做到不松卸,看到有未成年在網(wǎng)吧就勸其離開。
二、在環(huán)境衛(wèi)生方面及時檢查保安員對各區(qū)域衛(wèi)生工作清理的情景。
三、在安全上也加強防范,陪訓(xùn)保安人員的職責(zé)感,不定時檢查他們工作,看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
因我是剛剛才接觸管理,在管理方面懂的不多,在管理方面上還需要多學(xué)習(xí)。在10月份保安部在整體棕合表現(xiàn)一般,不足之處主要突出在:
1、保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解不夠。如10月19日保安員王兵在上班期間在超市鬧事,嚴(yán)重違反了網(wǎng)吧的規(guī)章制度和“保安行為規(guī)范”。針對這點,每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度的進行陪訓(xùn),以到達完善管理要求。
2、保安員內(nèi)部不夠團結(jié),各部門之間配合的不是很好,平時缺少溝通,10月22日舉行的燒烤活動就讓同事之間感情增進不少。
雖然在有些方面作出了些許成績,比如:注冊資金變更,工商按常規(guī)要十天領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,可我們在當(dāng)天就領(lǐng)取了新營業(yè)執(zhí)照,為最快時間還貸具備了先決條件。但依然存在少許的不足,比如:有些工作做的較急進,體現(xiàn)出了心理素質(zhì)依然不很成熟。有些工作做的也存在一些小漏洞,體現(xiàn)了工作的不很扎實。因而繼續(xù)加強學(xué)習(xí)是必要的,使自我始終堅持一種進取向上的狀態(tài),為公司的蓬勃發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
以上是我的工作總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
月度工作總結(jié)22
作為一名新員工,經(jīng)過8月份對特檢工作的接觸與學(xué)習(xí),我已融入了特檢大家庭。在監(jiān)檢室繼續(xù)學(xué)習(xí)的這個月里,我個人認為自己較好的完成了月初初定的目標(biāo):在工作中,以日常下鄉(xiāng)監(jiān)督檢驗和定期檢驗為契機,結(jié)合翻閱相關(guān)書籍、規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)材料的基礎(chǔ)上,較好的實現(xiàn)理論與現(xiàn)場實際相結(jié)合,在監(jiān)檢室工作與學(xué)習(xí)的這一個月里,經(jīng)過各位師傅的悉心指導(dǎo),已初步熟悉并掌握了電梯監(jiān)檢與定檢的工作流程及相關(guān)工作知識。
通過這個月的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己有收獲也有些不足。通過日常下鄉(xiāng)檢驗與平時書籍資料的查閱,使我對檢規(guī)有了更深刻的理解,但由于種種的原因,個人覺得工作中還是存在以下問題:首先是工作中缺乏電腦的因素,迫使自己對檢驗平臺的接觸與學(xué)習(xí)機會幾乎是片空白。由于檢驗員工作量較大,除了下鄉(xiāng)檢驗完基本就是做報告,所以報告占了工作中的很大一部分,但由于本人沒有配備電腦,在閑暇時間基本沒有機會接觸檢驗報告的編制。在學(xué)習(xí)上出現(xiàn)了一個較大的盲區(qū),所以在此望領(lǐng)導(dǎo)重視,能盡快為我們這些新進人員配備電腦,以便工作需要及學(xué)習(xí)。
再者基于檢驗員的性質(zhì),存在較大的工作量,所以在學(xué)習(xí)上,個人覺得漸漸的有點疏忽的跡象。為此個人覺得我必須做好合理的規(guī)劃和時間安排,以便爭取更多的時間投入到學(xué)習(xí)中去,從而來充實自己,讓自己繼續(xù)充電,以縮小自己和優(yōu)秀檢驗員的差距。還有就是希望院里能組織一次系統(tǒng)的檢驗培訓(xùn)(像上次比對前組織的檢驗學(xué)習(xí))。安排一位師傅循著院標(biāo)對設(shè)備逐點進行講解與檢驗,能結(jié)合案例及原理對其各點規(guī)定和要求加以說明,這樣就能更方便的對標(biāo)準(zhǔn)加以理解與記憶,不再使標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)定顯得那么生硬。
最后通過這個月參加工作的體會,我想對我院的檢驗工作提點建議:特檢院是一個帶有盈利性質(zhì)的服務(wù)行業(yè),服務(wù)對象遍及人民生活的各個領(lǐng)域。正如企業(yè)文化所宣傳的人人卓越社會信任,那我們要如何做到呢?我們既是一個服務(wù)民眾的行業(yè),所以我們就要服務(wù)于民、取信于民。只有得到了社會信任我們才能更方便、更廣泛的開展特檢工作。在這方面我建議我院在外出下鄉(xiāng)檢驗工作時,能夠統(tǒng)一著裝,人手一個安全帽,佩帶胸卡,以便用戶一眼便可看出這些人是來做什么的,以便工作的開展以及群眾的監(jiān)督作用。綜上所述,以上是我這個月的學(xué)習(xí)培訓(xùn)、師傅指導(dǎo)與現(xiàn)場學(xué)習(xí)得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
月度工作總結(jié)23
我在酒店工作,一個月的時間也是過得很快,這一個月由于有五一的小長假,生意也是比以往好了很多,雖然還是受到疫情有一些影響,和往年相比沒有那么火爆,但是也是漸漸的在恢復(fù)了,日常的住店情況也是比以往好了很多,漸漸的向去年同期看齊,我也是對于自己在這個月的酒店工作來總結(jié)下。
作為酒店的店長,我也是要對酒店的營業(yè)情況去負責(zé),從優(yōu)惠的宣傳,日常的工作管理,再到銷售工作的督促,我也是看到了酒店向上的蓬勃生機,疫情的影響是一個糟糕的局面,但是也是一個學(xué)習(xí)的機會,一個成長的磨練,生意是沒有往常那么的好了,但是我們也是深化我們自己的工作,去把服務(wù)做好,以前來過的老客戶也是明顯的感受到我們服務(wù)的變化,比以往更好了一些,我也是時刻的監(jiān)督,去和客戶交流,了解他們住店的情況,清楚我們自己做的如何,通過改進,服務(wù)也是更好了,得到了更多人的肯定,可能暫時來說,營業(yè)的情況不是那么的好,但是通過他們的口碑,我想往后回頭客還有推薦的客戶也是會越來越多的,并且通過這個月的工作,我也是感受到大家對于工作的熱情也是變得更多的了,畢竟?fàn)I業(yè)也是不斷的去提升的。
在管理中,我也是不斷的去優(yōu)化,去調(diào)整,除了做好營業(yè)額,我也是清楚,只有整個團隊的水平能力是得到提升了,能更好的去為客人服務(wù),那么才能把客人留下來,所以對于服務(wù)這塊我也是要求嚴(yán)格,并且也是在這個月里面對同事們做了兩次的培訓(xùn),都是關(guān)于服務(wù)的,雖然日常的服務(wù)已經(jīng)比以往好了,但是我也是希望好上加好,只有更加的注重細節(jié),對于客人的服務(wù)更好,那么對于我們來說,這次的疫情也是一個機會,去鍛煉自己,去提升自己,來讓酒店的未來能更好,吸引更多的客人入住。而我個人也是努力的工作,同時也是會利用空閑的時間去看書,去了解酒店更多新的知識,盡量去運用到工作之中,去提升自己。讓自己在能力上有進步。
一個月的工作,很快就做完了,時間也是感慨,過得快,但也是格外的充實,從每一天早上來到酒店,再到下班,我都是忙碌的,充實的,去完成自己的工作,去做好管理,去聯(lián)系客戶,去處理問題,有收獲也是有做的還不夠的地方,我也是要繼續(xù)的去努力,去在今后把工作做得更出色。
月度工作總結(jié)24
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于經(jīng)理和主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)如下:
一、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶
在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。
為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
二、處理xxx售后事宜
如更名,2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過經(jīng)理和主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
三、在新的一個月里我要做到以下
在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
置業(yè)顧問月總結(jié)2
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自己的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調(diào)整自己的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧,F(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下:
1)、沒能很好的調(diào)整自己的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的總結(jié)、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我堅信如果能決定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
月度工作總結(jié)25
時間的步伐帶走了這一月的忙碌、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依然堅守崗位;厥走^去的一月,內(nèi)心不禁感慨萬千。記得剛來的`時候?qū)τ谶@個行業(yè)我什么都不是很明白,在沈總和同事的耐心幫助下,我很快了解并熟悉了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)知識。作為銷售部的一員,我深感自己的一言一行代表著公司形象。
所以我我要不斷提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。
作為一個之前沒有從事過這個行業(yè)的新人,領(lǐng)導(dǎo)給我了一個很好的心態(tài),讓我明白在其職謀其事,教會了我成單與否,都不必驕傲或自餒,重要的是從中吸取經(jīng)驗;同事給我了很大的幫助,每次我有問題大家都不會笑話我,直言不諱的告訴我,因此我收到了很好的效果,很快成單的同時也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評和贊賞,所以請允許我向大家鞠躬,說聲謝謝!
我并沒有為此不是成績的成績而滿足,我希望今后的工作邁上一個新高度再一個新臺階。主要從以下方面做起:
1.對不同客戶的分析,客戶區(qū)域來源分析、客戶咨詢問題總結(jié)等。
2.銷售技巧的加強,如何更好的做sp、如何現(xiàn)場逼定等。
3.國家對房地產(chǎn)的政策
現(xiàn)在項目基本正處于尾盤,正是考驗我的時候,也是需要一個好的心態(tài)的時候,我一定會堅持,從中學(xué)習(xí)更多的方法,吸取更多寶貴的經(jīng)驗。
新的一月意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓,一定努力打開一個工作新局面。
月度工作總結(jié)26
xx月即將過去,我來到興鑫房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一個多月的時間了。感謝興鑫房地產(chǎn)公司市場營銷部三位領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和信任,感謝公司為我提供了學(xué)習(xí)和工作的平臺,讓我在學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中不斷地成長和進步;仡欉^去的這兩個多月的時光,那是我從事房地產(chǎn)銷售非常重要的一個學(xué)習(xí)階段。
在這段時間當(dāng)中,我學(xué)到了很多關(guān)于商品房銷售的很多專業(yè)知識和技巧,不斷的進步,提升自身的素質(zhì)和技能。在此我向公司尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝!有你們的協(xié)助才能使我在工作中順利進行;也因有你們的幫助,我才能順利的完成銷售任務(wù);真的是你們成就了我的銷售業(yè)績。下面我就將這兩個多月工作作一個簡單匯報:
一、通過20xx年x月x日到20xx年x月x日一周的專業(yè)知識的培訓(xùn),使我學(xué)到了關(guān)于房地產(chǎn)銷售的必備基礎(chǔ)知識。然后舉行了考試,通過考試進行優(yōu)勝劣汰,擇優(yōu)錄用!我很榮幸被公司錄用,并留下進行為期兩個月的試用。
二、在試用期間,我們很多時間要外出發(fā)資料和收集客戶信息,雖然很累很辛苦,但我一直盡職盡責(zé)地去做;并用心體會這種艱辛,在值班時以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)接待客戶,為客戶推薦最適合他的房子;盡努力與客戶達成購房協(xié)議,一步一步地完成銷售任務(wù)!肮Ψ虿回撚行娜恕,通過我的不懈努力完成了(上月兩套,本月四套)銷售任務(wù)。
三、在試用期間,本人團結(jié)同事尊敬領(lǐng)導(dǎo),遵守公司的各項規(guī)章制度,并隨時保持一顆積極樂觀的心態(tài),充滿信心和激情地投入學(xué)習(xí)和工作。在兩位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的指導(dǎo)下,我學(xué)會了如何與客戶簽定購房合同、辦理按揭和交房等手續(xù),現(xiàn)在基本上能獨立完成整個銷售流程的工作。到現(xiàn)在為止,我想我能勝任貴公司置業(yè)顧問的工作。
細節(jié)決定成敗,能力+知識+勤奮+心態(tài)=成功。對公司要有責(zé)任心,對社會要有愛心,對工作要有恒心,對同事要有熱心,對客戶要有耐心,對自己要有信心!力爭在興鑫房地產(chǎn)的銷售崗位上做的自己!以上就是我對這兩個多月的銷售年終工作做一個總結(jié),請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,希望我能迅速成長,明年能給公司作出更大的貢獻!
月度工作總結(jié)27
在這個月中我感受就是自己從迷茫中找到了方向。以前我總是在問自己,我是誰?我能做什么?我想成為誰?我都是一片茫然,在于盧經(jīng)理和扶主管的接觸中我慢慢的明白了一句話:“活在當(dāng)下”。我只有把眼前的每一件事做好,那樣我就會慢慢的進步。人不能放眼未來,只有走好每一步,才能到達頂峰!在這個月中我的總結(jié)與計劃如下:
1、接待每天前來咨詢的來訪和來電客戶。在接待完后,盧經(jīng)理和扶主管都會給我指出我哪里做的不好,話哪里沒有講好。我知道那些不好的必須要改正,而且更要掌握。在每天接待中我們最不足的就是在于客戶交談時很不自然、不放松、有小動作、語氣僵硬等。我有時候也不斷的在想為什么會這樣?為了改變這一現(xiàn)狀,我每天大聲朗讀羊皮卷,提高我的精神面貌和語氣,但是效果不佳。為了更進一步的了解,我解剖自己,我發(fā)現(xiàn)最重要的原因是我沒有自信,喪失了自信,如何能做好這行工作?以后也要加強自己的信心,做好接待。其實還有一點,我自己覺得如果領(lǐng)導(dǎo)鼓勵了我,我會信心是倍增的,干什么都來勁。我記得有人給我說過一句話:“不要怕犯錯,大膽去做,錯了就改,以后不要犯第二次”,對我影響很大。
2、處理四季花城售后事宜。如更名、2,17,18號樓的工期解釋、房產(chǎn)證遲辦說辭等。雖然我了解說辭和流程,但是在實戰(zhàn)中還是出了不少的問題。通過盧經(jīng)理和扶主管的開導(dǎo)我了解到,在做這些的時候,一定要了解每句話的意思;每個流程的意義,才能做好!在與客戶交談中一定要發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,問題目的是什么。這些東西一定要在腦子里飛快的旋轉(zhuǎn),養(yǎng)成這種好的習(xí)慣,一定可以吧工作做好!
3、在新的一個月里我要做到以下:在接待完客戶后,總結(jié)在接待過程中的不足并加以改正;在書寫合同時一定要細心、用心;加強自己的信心,積極工作;加強自己說話的內(nèi)涵,學(xué)習(xí)好待客之道,用好禮貌用語;遇到問題,馬上解決。
月度工作總結(jié)28
又是一年金秋送爽,又是一年碩果飄香,轉(zhuǎn)眼間,秋天已經(jīng)到來,不知不覺之中我已經(jīng)來組織部整理檔案一個月了。在這一個月里,在組織部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同志們的大力協(xié)助下,我在思想、工作和學(xué)習(xí)等方面都有了很大進步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、思想情況
本人自參加20xx年大學(xué)生村官報道會以來認
真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會會議精神,迅速調(diào)整了心態(tài),轉(zhuǎn)換了角色,放下了架子,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同志們學(xué)習(xí)。把“青春之樹在農(nóng)村里磨礪成長,人生之花在工作中絢麗綻放”作為自己的人生宣言,立志扎根基層,為農(nóng)村的發(fā)展奉獻自己的青春。
二、工作情況
在組織部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下,在姜卉芳副鄉(xiāng)長的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞以強化檔案職能,迎接市委組織部檢查為重點,努力做好干部檔案整理工作,主要包括以下四個方面:
。ㄒ唬┱J真學(xué)習(xí)檔案整理相關(guān)法律法規(guī),在工作中始終履行崗位職責(zé)、嚴(yán)守工作紀(jì)律、保守檔案秘密;
(二)審閱干部檔案缺少什么材料,確定干部三齡一歷,做好記錄;
。ㄈ└鶕(jù)檔案信息表信息與干部聯(lián)系索要缺少材料,要求重填、蓋章等工作;
。ㄋ模n案的裁切,粘貼以及附紙,按照要求檔案中每一頁紙的長寬為18.426cm,大的裁切,小的粘貼,材料有破損的附紙。
三、學(xué)習(xí)情況
在工作之余,我也沒有忘記學(xué)習(xí),我通過學(xué)習(xí)20xx年《半月談》第15期、16期以及“新聞網(wǎng)--鄉(xiāng)鎮(zhèn)動態(tài)”欄目的相關(guān)文
章,增加自己的農(nóng)村知識,加深對農(nóng)村的了解,增強農(nóng)村工作能力。我學(xué)習(xí)了四川英山縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部文建明同志“不唯書、不唯上,只唯民”的工作作風(fēng)。結(jié)合目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)出現(xiàn)的新情況,我了解了目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展、管理中出現(xiàn)的問題:
(一)致富路子不暢;
。ǘ┺k事體制不順;
。ㄈ┱⻊(wù)村務(wù)不明;
。ㄋ模┕ぷ髯黠L(fēng)不實;
。ㄎ澹└扇宏P(guān)系不好。
四、存在的不足及改進措施
由于目前未下村工作,缺乏實戰(zhàn)經(jīng)驗,自己的能力與組織上的要求和干部群眾的期望相比,還存在一定差距。主要體現(xiàn)在以下方面:
(一)農(nóng)村知識匱乏;
。ǘ┤狈r(nóng)村工作經(jīng)驗,以上問題的存在雖然有主客觀方面的原因,但也反映了我工作上的薄弱環(huán)節(jié)。我決心在今后的工作和生活中進一步探索農(nóng)村發(fā)展、管理的新思路、新方法,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,努力做一名優(yōu)秀的大學(xué)生村官。
月度工作總結(jié)29
本月我們在做好入學(xué)常規(guī)教育的同時,不忘開展豐富多彩有個性的主題活動。
有人說“三歲是亦敵亦友的年齡,四歲是狂野而美妙的年齡!彼臍q的孩子們開始顯現(xiàn)自己的所思所想,開始顯現(xiàn)自己的主張和個性,所以,我們選擇了“我喜歡”為我們第一個月的主題活動,讓孩子們的個性得到釋放,享受“我喜歡……”時的那份愉悅。
根據(jù)我們班級的特點,我們?yōu)椤拔蚁矚g……”量身定做了“喜歡自己”“喜歡上幼兒園”“喜歡的東西和地方”“喜歡的朋友和家人”“喜歡的感覺”系列主線活動,并積極收集了孩子們的個人資料后,我們派生出了“生日會”“開心枕”“我的小書”“千變?nèi)恕薄拔蚁矚g展示會”等活動。在活動中,孩子們積極踴躍的將自己家中的玩具帶來幼兒園與好朋友一起分享在此基礎(chǔ)上建立了與好朋友之間的友誼,學(xué)會了關(guān)心別人。在活動中,我們還與家長攜手共同進行了許多的親子制作,如:“我的五官”“我的小書”“星語心愿”既讓家長了解了孩子的所思所想又讓孩子們體驗了親情的溫馨得到了家長的積極響應(yīng)和參與。在活動中孩子們還大膽的表達了自己的情緒,情感,在老師的引導(dǎo)下想出了許多排解不開心的辦法,并由此創(chuàng)意出了“我們的開心法寶”走入了社區(qū)將快樂發(fā)送到了小區(qū)居民的手中。這些豐富多彩的活動讓孩子們感受到了親情,感受到了友情,既讓孩子們認識了自己又讓他們感受到自己既是“生活人”又是“社會人”。
源自于實踐、真實的生活內(nèi)容的啟示,我們班的環(huán)境也盡顯自己的風(fēng)采,我們發(fā)掘自己班的潛力的同時,也將這些靈感一一創(chuàng)設(shè)了出來,成為了班中的亮點。你可以在我們班穿梭與七彩的波浪中閱讀孩子們的“我的小書”,了解每位孩子的個人喜好。也可以徜徉在星空里感受一下孩子們的的“星語心愿”甚至還可以和孩子們共同分享一下他們喜歡的玩具讓你體驗一下童年的樂趣。每一環(huán)境的創(chuàng)設(shè)都來自于課程的積累,從中我們發(fā)現(xiàn)資料來源于生活,環(huán)境就來源于資料的和課程內(nèi)容的積累,這樣的環(huán)境同時也就是我們班個性的體現(xiàn)。
禮儀的教育來源于生活與一日活動中,在“我喜歡……”活動中我們樹立好的“模仿事物”通過故事、游戲等方式讓孩子們體驗到了如何去關(guān)心別人,如何去體諒別人,甚至于幫助別人,而且孩子們愿意把自己最喜歡的東西和大家一同分享,這就是一種進步。在生活中我們還發(fā)揮老師、孩子的互動性,在讓孩子說“謝謝”之前老師不忘自己先說一個“請”這樣孩子們才不會忘記說而變得愿意說。在多種環(huán)境和多種氛圍的的感染下,孩子們變得有禮貌了,班級常規(guī)也有了新的起色。
我們還針對本班實際情況,最先采用了分班教學(xué)的形式。在分組教學(xué)的實施過程中我們發(fā)現(xiàn)英語教學(xué)的效果尤為顯著,通過這樣的教學(xué)VIKEY與孩子們的交流增多了,而且在VIKEY多種互動游戲的鼓勵下孩子們變得愿意說,愿意講了,這對需要“多交流”的英語教學(xué)來說無疑創(chuàng)設(shè)了好的環(huán)境,讓孩子們有了較明顯的進步。
另外,我們也不忘做好家長工作的開展,通過電訪、家訪等形式與家長獲得溝通,讓家長了解孩子,了解班級,了解我們。在這個月中我們班的孩子很快進入了角色,成為了中一班的小主人。
接下來,我們將繼續(xù)發(fā)揮幼兒的主動性進行“我的感官總動員”系列活動,我們將會用多種方式調(diào)動孩子們的感官,引導(dǎo)他們觀察生活、感知生活、熱愛生活。
月度工作總結(jié)30
時光飛逝,剛開學(xué),忙忙碌碌中一個月又過去了。本月除完成教學(xué)工作外,還在工會、教師培訓(xùn)等方面做了點事,現(xiàn)小結(jié)如下:
1、做好開學(xué)工作會議的相關(guān)準(zhǔn)備,撰寫主持稿并主持。
2、主持每周的夜學(xué)堂工作。在開學(xué)初,對隨筆的上交時間及其他事項做了適當(dāng)?shù)母,通知到全體老師,設(shè)置了夜學(xué)堂紀(jì)念品領(lǐng)條。
3、做好20xx年發(fā)展黨員規(guī)劃的相關(guān)工作(外調(diào)、填寫各類表格)及上交。
4、制定工會20xx年工作計劃。
5、做好我校團支部委員改選工作,并協(xié)助做好分工。
6、提前制定今年的三八節(jié)活動方案。
7、關(guān)于績效方案方面:
(1)把各部門上交的績效考核條例整理成文,形成第一個績效方案,并下村完小征求意見。
。2)第一個方案不能使用,又把第二方案交績效小組成員討論,并利用夜學(xué)堂時間,全鎮(zhèn)教師分組討論,并把征求到的意見分類整理,形成績效考核草案。
(3)上報教代會預(yù)報告表。
8、教師培訓(xùn)方面:
。1)2月x日參加進修校組織的教師培訓(xùn)負責(zé)人會議。
。2)做好全鎮(zhèn)教師20xx年的學(xué)時登記,包括榮譽證書的收集及整理工作。
。3)做好新教師名單上報工作。
月度工作總結(jié)31
不知不覺,20xx年的第一個月就已經(jīng)過去了。新年制定的計劃,完成了多少?失敗了多少?遇到了什么困難?有沒有新的方法?問過自己12次,今年就結(jié)束了。
1月看了4本書,3本工作相關(guān),一本開拓視野。
工作進度比較平穩(wěn),和自己一貫的計劃相符合,不過加班的次數(shù)比較多,雖然時間不長,但是打散了一些整塊的時間,需要整理一下工作的效率。開會的次數(shù)比以往多了很多,主要是支持建模,說明功能的實現(xiàn),不過有時我也好奇,esl和驗證誰走在前面?各自的作用有什么重點?esl仿真既然不用比對,那按照驗證的rm來建模是否合適?我們的文檔是否不夠細?但是如果太細了,建模就變成了把偽碼變成代碼,還需要這么高級別的人力么?什么樣的尺度是合適的呢?
自己之前做事,有合作的時候,有尋求支持的時候,但是最后傾向于把東西搞懂,自己來做,因為有時覺得自己來做效率更高,而且方便。雖然因此學(xué)到很多東西,但是漸漸也發(fā)現(xiàn)自己沒法做完所有的工作,無論你合作的人是更強還是更弱,性格如何,你都需要合作。和不同的人合作的感受有很大的不同,要都合作愉快,并不是那么簡單。這時我也很佩服主管能根據(jù)不同的人安排合適的工作,保證項目的順利完成;佩服那些做接口人的老司機,能應(yīng)對各種的問題,雖然有時他們脾氣不太好。
最近有一篇帖子,說的接口人對外部需響應(yīng)較慢,只關(guān)注部門內(nèi)的工作,搞得合作人很難受,卻在部門內(nèi)好評得的情況,發(fā)帖人覺得很心煩,但是樓下回復(fù)都是沒毛病,接口人就是專注對內(nèi),把事情擋在外面。合作是必要的,合作的方法也是需要我們不斷學(xué)習(xí)的,還是每個人有自己的做法,因人而異。你做得太多會影響自己本來的任務(wù),做得太少又顯得支撐不給力,總得有所取舍。
不過有一點我記得清楚,就是部門里很厲害的老司機提醒我的,你能解決問題,而且效率很高,那就OK;如果你解決不了問題,別人可能就會有意見了。態(tài)度好當(dāng)然是好的,但最終需要的是解決問題。反之如果問題總能避免或者解決,那么大家都很開心,態(tài)度的問題可能也就不那么是問題了。所以大家都喜歡和靠譜的人合作,這也就要求我們自己先做一個靠譜的人。技能是硬通貨,發(fā)展是硬道理。
雖然說工作便是工作,生活便是生活,相互分離,其實又密不可分。馬上是新的一個月,馬上又是新的一年,希望公司會越來越好,大家都越來越好,自己也越來越好。
月度工作總結(jié)32
伴隨著盛夏的“熱情”,匆忙中又度過了一個月。精彩的一系列活動,點綴著絢麗的六月,也在裝扮著小三班生活多彩的記憶。下面我對小三班六月的班級工作作以以下總結(jié)。
1、日常教學(xué)活動
六月是繁忙的,也是多姿多彩的一月,孩子們在六月付出了許多努力,同時也獲得了許多驚喜。在主題活動的學(xué)習(xí)中,孩子們通過主題活動活動《下雨了》《嚕啦啦》《我愛小動物》以及分享閱讀、英語教學(xué)等懂得了許多道理,同時也學(xué)習(xí)了許多的知識。
2、重點工作
(1)夏季是各種傳染病多發(fā)季節(jié)。為預(yù)防手足口病,我們班三位老師互相配合,堅持對來園的幼兒做好晨、午、晚檢,并及時了解未出勤幼兒的情況,堅持填寫記錄,做到傳染病的早發(fā)現(xiàn)、早隔離、早治療。每天堅持教室開窗、通風(fēng),認真按比例調(diào)配消毒藥水進行玩具的浸泡和消毒,同時指導(dǎo)幼兒認真按六步洗手法洗手。在老師的精心照顧下,本月孩子的出勤率很高,達到83﹪,基本上都每天來園。
。2)6月19日是父親節(jié),為引導(dǎo)全園的孩子去感受父愛的偉大,懂得感恩于父親對自己的付出,我園特開展了父親節(jié)的一系列活動。我們小三班的寶寶親手制作感恩賀卡送給爸爸,并自己親手裝飾信封。相信當(dāng)爸爸們親手拆開來自寶寶和妻子的禮物,心中都會感受到親情中的暖意。
。3)英語公開課因每月的大型工作而一延再延。本月我們終于順利的開展了英語公開課的活動。在活動中,我們以游戲、律動等形式向家長展示了我們本學(xué)期英語的教育教學(xué)成果,雙語化的教學(xué)形式受到了家長們的充分肯定。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),孩子們對活動中教師的英語對話內(nèi)容基本理解大意,因此在師生配合方面效果更為突出。
(4)本學(xué)期即將結(jié)束,我們將班級檔案以及班級幼兒檔案進行了系統(tǒng)的整理,以便對本學(xué)期的工作進行有效梳理,為今后更好的工作作以參考。
。5)另外本月我們針對本學(xué)期的教育教學(xué)內(nèi)容引導(dǎo)孩子們有效的復(fù)習(xí),使孩子在這個過程中進行知識的整體梳理與鞏固。
3、常規(guī)工作
。1)本月我們堅持進行了“圖書漂流”活動,讓孩子繼續(xù)在知識的海洋中徜徉,在交流的過程中學(xué)會分享。
。2)本月我和張帆老師完成了“每周一星”的活動;顒咏(jīng)過了我們精心的準(zhǔn)備,同時也收到了較好的效果。在此過程中我們又一次經(jīng)過了自我的歷練與提高。
六月匆匆溜過,但我們無悔,因為我們在六月里抓住了很多東西,同時也收獲了很多東西。我們滿懷希望去迎接七月,迎接下一段的考驗……
月度工作總結(jié)33
一天又一天,一周又一周,時間太匆匆,轉(zhuǎn)眼十一月份已接近尾聲,這個月我們收獲很多,當(dāng)然也存在一些問題,現(xiàn)小結(jié)如下:
一、教育教學(xué)工作
本月,開展了童話劇主題《賣火柴的小女孩》,在主題開展之前,我們在班級舉行了一周《賣火柴的小女孩》故事專場活動。利用家長資源,圍繞故事《賣火柴的小女孩》自行準(zhǔn)備一些道具,如:圖書、筷偶、圖片……然后由幼兒在班級講述故事。在故事專場開展之前,我們還有些擔(dān)憂,擔(dān)心效果沒有預(yù)期的好,孩子從中收獲不多,但當(dāng)我們故事專場開展時,真是給了我們太多的驚喜。首先,我要感謝班級家長的大力支持,家長準(zhǔn)備了大量的道具,有自制的圖片,自制的火柴、自制的立體書……現(xiàn)在的家長真是太能干了,很多道具我們也在主題墻上做了展示,自己也偷了一次懶,家長帶來了很多圖書,我們將其頭放在班級圖書角,這樣圖書區(qū)能很好地為主題服務(wù)。
其次,因為有了以往開展童話劇主題的經(jīng)驗,我們將童話劇中需要的舞蹈、道具都放在了平時教學(xué)活動中,這樣當(dāng)童話劇排演時,我們只要將平時學(xué)習(xí)的舞蹈、律動做一個簡單的融合,一個童話劇就產(chǎn)生了,總體效果較好。
其三,我們能充分利用家長資源,家長帶來了大量的、各式的火柴,我們進行了展示,還在教學(xué)活動中,如計算活動《趣味拼搭》、美術(shù)活動《運動小人》中得到了很好的利用。
二、家長活動及資源利用
本月7號,我們班對家長開放了半日活動,本次活動效果非常好,得到了家長的認可,臨別時,家長還依依不舍、意猶未盡的感覺。我和汪老師在活動開展前,做了很多準(zhǔn)備工作,每個環(huán)節(jié)想的都比較細,也特意在環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間穿插了一些展示的東西,比如早期閱讀《白羊村的美容院》、律動《拔根蘆柴花》以及英語歌曲等等,每個環(huán)節(jié)都是對家長的一個沖擊,給家長一個大大的驚喜,直說把孩子交給你們我們很放心。我們也會繼續(xù)努力,陪伴孩子快樂、健康成長!
三、保健工作:
11月份的天氣漸冷,早晚涼,中午有時又比較熱,這樣的天氣孩子很容易生病。于是我們對保育工作進行加強管理。如:每日對班級進行臭氧消毒。會根據(jù)天氣的變化對幼兒增減衣物。教給幼兒飯前便后勤洗手,勤換衣,勤洗澡。加強我們的衛(wèi)生工作,幫助孩子遠離流感。
四、收獲:
1.本月順利開展家長半日開放活動;
2.首次嘗試班級所有幼兒同演出一個童話劇,效果較好;
3.本月幼兒成長冊已陸續(xù)完成,下個月我們再進行潤色;
五、不足:
1.班級個別幼兒因為練體操怕苦、怕累,鬧情緒,不肯入園,影響了本月出勤率。
2.班級幼兒自理能力欠缺,疊上衣較困難,以后我們將多開展此類競賽,提高孩子動手能力。
六、12月份的工作安排:
1.積極排演,為圣誕慶祝節(jié)做準(zhǔn)備;
2.開展主題《拜訪大樹》;
3.迎接幼兒園各項評估。
月度工作總結(jié)34
一、安全環(huán)保工作:
1、本月共開展開展了一次“元旦節(jié)”期間、“春節(jié)前”安全大檢查的變配電、供電設(shè)施、機泵、安全設(shè)施、儀表、測量和監(jiān)測設(shè)備裝置、消防設(shè)施及器材、電纜溝、電纜橋架、架空輸電線路、視頻監(jiān)控、有毒可燃氣體檢測報警系統(tǒng)的防凍、防凌、防滑、防小動物和崗位紀(jì)律檢查,3次周查,1次月查,共發(fā)現(xiàn)安全隱患及不合格項4項,對查出的不安全因素及不合格項都下發(fā)隱患整改通知書責(zé)成有關(guān)工段、班組安排專人、專項進行隱患消除和處理,確保了月度安全生產(chǎn);
1、按照20xx年度安全環(huán)保責(zé)任狀考核結(jié)果兌現(xiàn)全員20xx年下半年安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金;
2、接受云維集團防火組對分廠20xx年度消防安全責(zé)任狀履行情況的檢查考核,考核結(jié)果得分94分;
3、根據(jù)20xx年x月x日云維股份公司12月份安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作會議“各單位必須在22日以前對所轄區(qū)域內(nèi)的環(huán)保設(shè)施進行全面的隱患排查”的要求,分廠領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員從1月x日~18日~19日對分廠所管轄區(qū)域內(nèi)熱電尾氣爐、1#、2#、3#、4#鍋爐靜電除塵系統(tǒng)、電石2#爐尾氣凈化系統(tǒng)、水泥單機收塵器、聯(lián)堿儀表布袋除塵控制等系統(tǒng)進行了全面檢查,經(jīng)檢查分廠所管轄區(qū)域內(nèi)靜電除塵系統(tǒng)、尾氣凈化系統(tǒng)、單機收塵器、儀表布袋除塵控制等系統(tǒng)均運行正常;
3、根據(jù)20xx年x月x日云維股份公司12月份安全生產(chǎn)業(yè)務(wù)工作會議的要求,分廠領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)人員從1月x日~18日對分廠所管轄區(qū)域內(nèi)變配電、供電設(shè)施、機泵、安全設(shè)施、儀表、測量和監(jiān)測設(shè)備裝置、消防設(shè)施及器材、電纜溝、電纜橋架、架空輸電線路、視頻監(jiān)控、有毒可燃氣體檢測報警系統(tǒng)的防凍、防凌、防滑、防小動物、備品配件等物質(zhì)準(zhǔn)備情況進行了一次春節(jié)前安全生產(chǎn)大檢查,未發(fā)現(xiàn)安全隱患;
4、開展崗位練兵和班組安全活動,儀表班組組織員工學(xué)習(xí)“氣動調(diào)節(jié)閥常見故障和主要原因”,電氣班組組織員工學(xué)習(xí)“PLC基本的查找故障順序”,班組安全活動組織員工學(xué)習(xí)《云南云維股份有限公司事故案例匯編》第100頁“對事故發(fā)生之前人的心理狀態(tài)分析”。
5、按照公司1月x日調(diào)度會要求,分廠于1月x日~27日~28日組織各工段、班組對所管轄區(qū)域內(nèi)的廠區(qū)路燈、各工藝分廠生產(chǎn)區(qū)域機房、作業(yè)現(xiàn)場照明進行了檢查、修復(fù)等工作;
6、組織高壓電氣檢修班對生活區(qū)645#架空線路沿線樹枝進行檢查砍伐修枝,確保冬春季節(jié)不發(fā)生樹枝倒坍而影響供電質(zhì)量;
7、對分廠所管轄區(qū)域內(nèi)變電站、變壓器室、高低壓配電室原有的164只已超過5年有效使用期限,壓力低已到警示紅線滅火器進行了重新更換配置;
8、各生產(chǎn)崗位、變配電室消防滅火器材、防護用具完好,均在有效使用期內(nèi)。
二、2月份工作計劃:
1、與各工段簽訂“安全環(huán)保工作責(zé)任書”和“消防安全工作責(zé)任書”。
2、組織員工學(xué)習(xí)環(huán)境因素、危險源重新識別和適用的法律、法規(guī)及其他要求,20xx年度環(huán)境因素、危險源辨識及評價。
3、組織相關(guān)職能人員對各崗位、班組開展活動情況,進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查、按期完成創(chuàng)建目標(biāo)。
月度工作總結(jié)35
不經(jīng)意間,三月已從身邊劃過,在短短的這這一個月里,經(jīng)歷了又一次成長的快樂。在三月里,我們都有哪些快樂的瞬間呢?現(xiàn)在就讓一同來回顧吧!
種植活動:
春天是一個播種希望的季節(jié),春天是萬物復(fù)蘇的季節(jié)。也是孩子們親近大自然的好機會,為了讓幼兒感受勞動的樂趣,體驗播種和幼苗成長的快樂,我們開展了“播種春天的希望,體驗勞動快樂”種植活動。在種植活動之前,我們討論了種植的過程和方法,老師與幼兒共同制作種植的標(biāo)記,孩子們一起翻土、種植、找水源干得熱火朝天,孩子們沒有一個嫌臟、怕累的,他們手上、臉上、身上雖然占滿了泥土,但是整個活動中聽到的是孩子們純真而爽朗的笑聲,孩子們在與泥土、種子、勞動工具的親密接觸中,感受著勞動帶給他們的無限快樂,看到自己的種植物發(fā)芽,孩子們開心極了。接著,老師又為孩子們講解了植物發(fā)芽的過程,要孩子們耐心等待。孩子們從此次活動中,體驗到了種植的樂趣和勞動的快樂,提高了勞動技能,同時也給了每一位孩子照顧、記錄植物的機會,培養(yǎng)了幼兒細心和耐心的品質(zhì)。
畢業(yè)旅行:
旅行,對于我們的孩子來說是個令人興奮的詞。在畢業(yè)即將來臨之際,我們大班年級組的小朋友到長沙去旅游,開始了一段難忘而又快樂的畢業(yè)之旅。此次活動嘀嘀班去了32人,占76%,咚咚班去了23人,占88%我們總共去了55人,占總?cè)藬?shù)的80%,在旅途中,我們的孩子歡歌笑語,興致昂揚,似乎每一個簡單的角落都變得充滿樂趣。無論我們的目的地在哪里,相信這是一個別樣的旅行。在野生動物園孩子們看到了很多平時都沒見過的動物,不時地發(fā)出一陣陣驚呼;第二站我們到了鳥語林,這里環(huán)抱青山綠水,充滿鳥語花香,這里流淌著鳥兒們自由的呼吸聲和鳴叫聲;這里涌動著游人燦爛的笑臉和火樣的激情。孩子們在這里可以縱情歡樂,與可愛的鳥兒共度美好時光。好玩的同時還能學(xué)到許許多多的鳥類科普知識,從小培養(yǎng)愛鳥護鳥的環(huán)保意識。在世界之窗,孩子們盡情地玩耍,體驗著一些平時不敢玩的刺激的游戲;在海底世界,漫步于隧道中,宛如置身于神奇的海底,自由穿梭于各種魚之間,數(shù)萬尾形態(tài)各異、色彩艷麗的海洋生物,盡覽迷人的水下世界。孩子們還欣賞了唯美而又浪漫的“喂食”表演、“美人魚”表演、海豚跳躍、海象吹琴、海獅音樂會等海洋特色表演,乖巧可愛的大海龜、聰明伶俐的海豚、幽默滑稽的海象、海獅、海豹、憨厚的企鵝、溫馴的北極狼。相信這一切都會讓我們的孩子難忘。因為我們的孩子時時刻刻發(fā)現(xiàn)著旅途中的美,他們真正的享受著旅行中的每一天,每一時,每一刻。而這些由分分秒秒構(gòu)筑的旅行,也將會變得意義非凡。背上我們的行囊,不是要離開,而是要開始新的出發(fā)。離開幼兒園,離開父母,也許這意味著我們的孩子開始真正獨立和成長。希望我們每位孩子的未來都能夠跟這次旅行一樣,以后能夠盡情的暢游在自己精彩的人生旅途上。
在保育方面,我們嚴(yán)格遵守衛(wèi)生清潔制度,堅持天天清潔,周周小掃,月月大掃,為幼兒提供衛(wèi)生、整潔、明亮的環(huán)境;堅持每天消毒制度,毛巾、餐具、茶杯定點消毒,寢室、教室定期消毒,為幼兒提供優(yōu)良的環(huán)境。
我們始終貫徹"安全第一,預(yù)防為主"的方針,未出現(xiàn)任何安全事故,為幼兒創(chuàng)設(shè)一個安全和諧的育人環(huán)境,安全工作重如泰山,我們將一切為了孩子的安全為出發(fā)點,認真做好幼兒園安全工作,讓每一個孩子在幼兒園里健康,快樂成長。
月度工作總結(jié)36
良好的班級風(fēng)氣對于學(xué)生的身心健康發(fā)展和能力提高有積極的促進作用。每一位班主任都希望自己的班級是一個團結(jié)、進取、樂學(xué)、充滿生機和活力的班級。開學(xué)以來一個月我做了以下的工作,小結(jié)如下:
一、發(fā)揮骨干學(xué)生的作用,形成班級凝聚的核心
要想管理好一個班級,需要依靠全班同學(xué)的努力,特別是依靠學(xué)生干部來參與管理。為了使自己能從日常管理的繁瑣中擺脫出來,把主要精力放在教育教學(xué)上,以獲得大面積豐收,我對班級管理體制進行了大膽的改革。首先,廢除學(xué)生干部“終身制”,每位班干部的產(chǎn)生,可以“毛遂自薦”,也可以由他人推薦,然后由自薦和推薦者發(fā)表“施政演說”。演說后,由全班同學(xué)無記名投票確定班級干部。
二、及時采納學(xué)生的正確意見
這里所說的及時采納學(xué)生的正確意見是指班主任要主動聽取學(xué)生的意見,發(fā)揮其主體作用。現(xiàn)在的學(xué)生自主意識較強,他們既是班級的被管理者,也是管理者。一旦他們真正參與管理,班級管理效率將成倍提高,班級的發(fā)展將獲得強大的原動力。它對于培養(yǎng)學(xué)生的主人翁精神,學(xué)生的創(chuàng)造性、獨立性以及建立民主的師生關(guān)系都有著十分重要的意義。一個班級,如果只有管理者的積極性,只靠管理者單槍匹馬的“管理”,沒有學(xué)生的積極性,班級就難以前進,管理者也就不可能有很高的工作效率。當(dāng)然,我們所說的“自主參與”,是與不負責(zé)任的“放羊式”的管理,完全兩碼事。我們在講自主參與的同時,強調(diào)社會主義法制,強調(diào)紀(jì)律和秩序,強調(diào)民主與集中的統(tǒng)一。
三、面向全體,讓每一個學(xué)生都有表現(xiàn)的機會
在充分發(fā)揮班干部的作用之外,還要讓每一個學(xué)生充分發(fā)揮他們的積極作用。豐富班級管理角色,提高每一個學(xué)生的自主管理能力。讓每一個學(xué)生在多種班級管理崗位得到鍛煉,提高管理能力,應(yīng)成為新型班級管理的追求目標(biāo)。
1.豐富班級管理角色
如何豐富班級管理角色?a.增設(shè)管理崗位。除通常的隊干管理崗位外,我還設(shè)立班級值周班長,協(xié)助班級干部管理班級。在他這一周的工作中,行使臨時班主任的職責(zé)。他的工作包括,如,負責(zé)環(huán)境保潔、個人衛(wèi)生督查、桌凳整理、校服穿著情況檢查、各科作業(yè)收發(fā)、黑板報主編等,同時,很多管理崗位可引導(dǎo)學(xué)生自己去確定。b.減少兼職,一人一崗。要騰出位子,讓所有同學(xué)都有管理的崗位,盡量避免一人多職。每個人負責(zé)的崗位,要職責(zé)明確,并寫檢查、寫評比。c.一崗多人。有些難管理的崗位可讓多人負責(zé),明確各自職責(zé)。通過以上措施,讓班級的每一個成員都有管理的崗位。
2.實行角色動態(tài)分配制
單一的社會角色不利于學(xué)生的全面發(fā)展,而實行角色變換制度,則能使學(xué)生在不同的管理崗位得到多方面的鍛煉,從而獲得多方面的管理體驗和管理能力。角色動態(tài)分配可體現(xiàn)在三個方面:第一,班隊每一個崗位,尤其是主要崗位,定期改換,如中隊干部,每學(xué)期改選一次。第二,雙人或多人負責(zé)的崗位,可定期進行分工輪換.第三,不同層級的管理角色可以輪換,如出色的學(xué)生可升任小組長,科代表也可降任為學(xué)生,降任者并不意味著他不勝任原職,降任的目的是為了挪出位子,讓其他人也有鍛煉的機會。
月度工作總結(jié)37
忙碌而充實的11月份轉(zhuǎn)瞬即逝,教學(xué)處本月主要做了如下幾項工作:
1、考試組織:
精心組織了高一、高二期中考試、高三參加xx市聯(lián)考,從命題、監(jiān)考、閱卷、登分、試題質(zhì)量分析到各年級的成績分析,都安排得周密而緊湊。并且每場都及時通報了違規(guī)違紀(jì)的教師和學(xué)生,嚴(yán)格了考風(fēng)考紀(jì)?荚嚻陂g,從試卷的分放、檢查考生的姓名考號、考試結(jié)束前15分鐘的提示到考試結(jié)束及要求,都利用同音源統(tǒng)一指令,這樣使得各考室的各個環(huán)節(jié)步調(diào)一致。
2、常規(guī)檢查:
教學(xué)處嚴(yán)格落實了每月的常規(guī)檢查,督促教學(xué)常規(guī)的落實,對不合要求的,當(dāng)場通報到責(zé)任人并限期整改,對各項檢查內(nèi)容都做了詳實的通報。
3、召開首席教師會:
通報了期中考試各年級各學(xué)科試題命制質(zhì)量、規(guī)范性、及格率以及試題質(zhì)量分析等情況,對于沒達到要求的扣除當(dāng)月津貼20元,不合格的試題質(zhì)量分析全部要求重寫;通報了高一教學(xué)視導(dǎo)聽課情況;安排了12月份青年教師課堂教學(xué)展示課的相關(guān)安排,以促進青年教師專業(yè)發(fā)展。
4、新課改階段性總結(jié):
安排高一各備課組長寫出新課改的經(jīng)驗和體會,以及時總結(jié)反思教學(xué),更是為下屆高一積累經(jīng)驗。
由于期中考試后高一高二個別教師的調(diào)整,隨之及時調(diào)整了課程表。及時造好了課時津貼。
月度工作總結(jié)38
按教育局統(tǒng)一部署,結(jié)合本鄉(xiāng)實際,10月份,雙臺鄉(xiāng)中心學(xué)校在保證各校正常的教學(xué)秩序前提下,注重著重以下幾個方面的工作,并取得了較好的成績。
一、堅持做好“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動。
1、抓好了宣傳發(fā)動工作,訂做了規(guī)定標(biāo)語橫幅,張貼了大小標(biāo)語,辦黑板報專欄,中心學(xué)校在雙臺教育信息網(wǎng)上開辟了“比較學(xué),訪萬家”專版,加強宣傳,營造氛圍。
2、成立“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動的領(lǐng)導(dǎo)小組,制定活動方案,出臺管理制度,強化責(zé)任,加強管理。
二、組織活動開展
1、組織全體教師觀看全省“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動推進視頻會。并以此為契機,形成我鄉(xiāng)“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動高潮。
2、統(tǒng)一印制家訪手冊和教師發(fā)展素質(zhì)報告書,積極組織教師開展“課內(nèi)比教學(xué)、課外訪萬家”活動,全鄉(xiāng)累計組織公開課累計68節(jié),組織家訪450人次,評出講壇能人22人,受到家長建議意見26條,比教學(xué)、訪萬家活動資料齊全,檔案規(guī)范,通過活動的開展,極大的提高了課堂效益,教師素質(zhì)得到了提升,校群關(guān)系得到了改善。
月度工作總結(jié)39
一、4月份工作小結(jié)
1、開展體育中考工作。
2、開展清明節(jié)小長假期間學(xué)生安全宣傳工作與校園安全保衛(wèi)工作,強化春季衛(wèi)生、食品安全與防火防盜工作,組織開展消防安全疏散演練。
3、開展學(xué)生緊急疏散演練及邀請桐山鎮(zhèn)派出所所長開設(shè)法制講座。
4、組織好非畢業(yè)班的半期考工作,組織全校非畢業(yè)班半期考試及迎接初、高三地質(zhì)檢。
5、做好20xx屆高三學(xué)生春季高考志愿填報工作。
6、“五一節(jié)”分發(fā)給家長的一封信,強調(diào)關(guān)注學(xué)生的交通安全和防溺水安全。
7、做好20xx年招生宣傳中的初高中招生問答。
二、5月份工作安排
1、開展安全教育:重點是預(yù)防溺水。
2、各班開展革命傳統(tǒng)教育和艱苦奮斗教育主題班會。
3、組織初高中畢業(yè)班部分學(xué)生家長座談會和部分學(xué)生座談會。
4、非畢業(yè)班年段陸續(xù)召開半期家長會。
5、開展學(xué)校初高中秋季招生宣傳工作。
6、開展學(xué)年度“三好學(xué)生、優(yōu)干評選工作”。
7、開展初、高三地質(zhì)檢工作,進行高中通用技術(shù)、理化生會考實驗操作考試。
月度工作總結(jié)40
九月份教學(xué)處在學(xué)校的統(tǒng)籌安排和部署下,教學(xué)處新集體盡快熟悉和適應(yīng)了自己新的崗位,工作努力主動積極配合,各項工作得以有序進行。
1、做好開學(xué)前的各項準(zhǔn)備工作。及時制定了本學(xué)期教學(xué)處工作計劃,印發(fā)到每位教師,并上傳到校園網(wǎng)。
2、教學(xué)工作是學(xué)校的中心工作,教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校教的生命線。開學(xué)伊始,教學(xué)處首先召開了校級領(lǐng)導(dǎo)出席的首席教師會議,主要分析了上學(xué)期教學(xué)工作中存在的問題,萬校制定了《xx市高級中學(xué)加強教學(xué)管理要點》,各位首席教師交流了本學(xué)期的教研活動計劃和培養(yǎng)年輕教師的具體做法。
3、9月2日檢查了全體教師的教案,各位教師都能超前一周備課。
4、9月3日下午召開了首席教師會,周密安排了xx市“大練兵、大比武、大評比”活動。9月4日—9月18日為我!按缶毐⒋蟊任、大評比”時間,同時各組選拔出了優(yōu)秀選手參加市級比賽,選拔材料已于9月20日上報到市教育局。
5、兩校區(qū)同時清查了體育器材,對體育器材室的管理做了明確要求。并申請?zhí)碇昧瞬糠煮w育器材。
6、各年級按照教學(xué)處工作計劃都如期召開了襄樊期末統(tǒng)考質(zhì)量分析會。
月度工作總結(jié)41
縣委開展“訪民情惠民生聚民心”活動一眨眼一個月過去了,作為第一批駐村工作隊隊長的我壓力始終在心中,沒有放松過。下面我簡單將三月份的駐村工作生活情況總結(jié)一下,以便自己更好的理清下一步工作思路,帶領(lǐng)工作隊五名成員有條不紊的開展好上級交給的任務(wù)。
一、建章立制,強化紀(jì)律。
按照縣委三民活動的要求,各單位分批次下派駐村工作隊,三年輪完。單位專門召集了會議傳達縣委精神,并讓干部職工報名參加第一批,當(dāng)時我就報了名,結(jié)果單位報名第一批的干部職工不少,最后單位主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)篩選后確定了第一批下派的十名成員,其中將我和楊玲、鄭淑芳、孫彬民、王麗娜五個編成一隊,分到玉什喀拉蘇鎮(zhèn)喀拉蘇二村,二村的情況我多少有一點了解,畢竟在十月工作過三年,心中很是淡然。3月4日,我們兩個工作隊算是正式入住各自的村了,鎮(zhèn)里將我們和一村、三村工作隊安排在二村文化室居住,后三村工作隊自租庭院他處居住。
入住后,為規(guī)范起居生活工作,我結(jié)合縣委有關(guān)文件精神和工作隊實際情況,三女兩男,其中還有一名回族同志,上級經(jīng)費補貼尚無明確說法。3月5日就組織隊員開會明確分工,強調(diào)安全。5名成員每人每月預(yù)交400元生活費,待上級補貼定好發(fā)下來再退還,由王麗娜負責(zé)財務(wù)管理,按月公布支出明細;楊玲等負責(zé)采購;做飯大家共同參與。3月6日,又組織隊員開會成立了臨時黨支部,我兼任支部書記,組織委員楊玲、宣傳委員王麗娜,確實每周四下午集中學(xué)習(xí),并安排由楊玲負責(zé)抓緊制定學(xué)習(xí)制度、考勤制度、安全保衛(wèi)制度、信息報送制度、坐班制度、請銷假制度等,強調(diào)了兩件事要做好,一是安全,居住方面防電防火防煙、出行方面的個人安全、即將開展的入戶安全等;二是自身建設(shè),支部固定的集中學(xué)習(xí)要與個人平時的自學(xué)結(jié)合,工整的做好個人讀書學(xué)習(xí)筆記,結(jié)合駐村寫好心得,同時,嚴(yán)格落實縣委有關(guān)駐村工作的各項紀(jì)律。經(jīng)過一個多月的磨合,工作隊成員基本適應(yīng)了駐村生活,融入了農(nóng)村的工作節(jié)奏,三月下旬,鎮(zhèn)里下派的萬亞楠也加入工作隊一起吃住開展工作,大家都能夠很好的服從隊長的安排,配合做好各項工作,生活方面也相處的很融洽。對這些第一次下鄉(xiāng)駐村工作的小伙伴能做到這樣,我作為二村工作隊隊長感到很滿意,從我隊長的角度出發(fā),隊員的安全是第一位的,在這個基礎(chǔ)上,我要多擔(dān)待一下,帶著大家齊心協(xié)力把事做好,讓大家都能共享付出和收獲的真實感覺,期間也有些小的細節(jié)問題照顧不到,引起個別隊員心理上的波動,以后我要注意更細致一下。
二、把握要點,入戶走訪。
三月,工作隊的主要工作就是入戶走訪,以訪為主,按照縣委的要求就是要做到村不漏戶、戶不漏人,通過走訪,摸清村隊底數(shù),與村民面對面交流,掌握村情民意。本來計劃分成兩個組,由村委安排人帶領(lǐng)分頭走訪,以加快入戶步伐,由于“三民”活動初始,鄉(xiāng)鎮(zhèn)會議安排較多,3月6日,鎮(zhèn)里召開“三民”活動動員大會后,按慣例參加鎮(zhèn)黨委組織的每周一計劃會、周五小結(jié)會,使分組入戶的計劃被打亂,主要由二村主任丁祝新帶著三個人入戶,一個人留守值班接訪,我則是機動的人員,不開會就隨著入戶,周末拉著丁主任入戶,3月20日前基本將居住在本村的群眾走訪完,然后繼續(xù)走訪遷往縣城居住的二村村民,或由丁主任帶著入戶,或電話采訪,也與村兩委多次溝通掌握了解二村基本情況。截止月底,初步統(tǒng)計已走訪107戶,對二村整體情況也已大致掌握,該村142戶,567人,其中漢族占到95%以上,主要以農(nóng)業(yè)種植為主,種植作物主要為小麥、玉米,全村有耕地8929畝,草場420畝,其中村集體土地2199畝,機電井11眼,村集體年收入約31.5萬元,居住在本村的有93戶,其余戶數(shù)或遷往縣城、或遷往塔城、或遷往烏市、或遷內(nèi)地,留在本村的中老年人群居多,年輕子女大多在外就業(yè)工作。該村有黨員18人,五保戶2人,低保戶36人,殘疾人16人,60歲以上人群有75人村集體組織每年過節(jié)慰問,新增人口沒有口糧地的每年每人村集體發(fā)放1000元,全村村民農(nóng)村合作醫(yī)療由村集體統(tǒng)一承擔(dān)約3.1萬元。我們在走訪的基礎(chǔ)上,按照縣委“三民”活動要求,正在梳理并建立入戶走訪臺賬、群眾反映的熱點難點問題臺賬、宗教場所臺賬?傮w來說,該村人員構(gòu)成簡單、生產(chǎn)方式單一、種植結(jié)構(gòu)清晰、集體經(jīng)濟來源單一、公益惠農(nóng)超前、群眾反映較好。
三、擺正位置,邊訪邊干。
在駐村工作的一個月里,我始終提醒自己和隊員要擺正位置,我們雖然是縣委下派的工作隊,但我們必須要服從鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo),協(xié)助村兩委開展工作,在生活上不能給基層添麻煩,在工作上不能越位添亂,在走訪中對群眾反映的有些問題不隨意表態(tài),但也不能放過。
駐村以來,我們都是自己做飯,很少到群眾家里吃喝,村民對我們還是很滿意的,時不時有人邀請我們?nèi)ゼ依镒驗楣ぷ骷o(jì)律的要求,都婉轉(zhuǎn)的推辭了,但老書記常生楠給我們送的風(fēng)干鵝我直接就收下做著吃了,這個應(yīng)該不算是違規(guī)。隨著走訪的深入,群眾和村兩委反映的困難和問題也躍然紙上,雖然還沒有完全梳理出來,但已大致清晰,我自己簡單的歸納了一下,主要有五大類十二方面,分別是生活類,因傷病致殘致貧要求享受低保、危房問題;發(fā)展類,中青年人群想發(fā)展缺少資金助推;公益類,冬春季道路積雪融水行路難、垃圾堆放污染、條田林網(wǎng)影響口糧地農(nóng)作物生長;集體經(jīng)濟發(fā)展類,村集體經(jīng)濟來源單一,村級合作社發(fā)展資金短缺;咨詢政策類五方面,分別是戶用沼氣項目申請、大型農(nóng)機局購置補貼、能繁母豬補貼、玉米良種補貼、節(jié)水滴灌補助。針對以上情況,我們及時向村兩委和鎮(zhèn)黨委進行了反饋,溝通意見,然后分門別類進行解決,使“干”穿插于“訪”中,如我們針對群眾反映較多的低保困難,協(xié)調(diào)鎮(zhèn)黨委,在已調(diào)劑新增10個名額的基礎(chǔ)上,又增加了6個名額;協(xié)調(diào)鏟車幫助村民推雪清路2公里多;對來訪村民詢問的惠農(nóng)政策一一作了宣傳解釋,村民滿意而歸;協(xié)調(diào)農(nóng)業(yè)局為村民爭取戶用沼氣項目目前村委正在統(tǒng)計戶數(shù);危房戶問題已反饋給村兩委并上報鎮(zhèn)里;為村民代辦殘疾癥;協(xié)助村兩委解決了村民反映的行路難問題;主要街道積水和垃圾問題也已反饋給鎮(zhèn)里,并正在逐步解決中;積極參加鎮(zhèn)黨委組織的公益性勞動等等。
這里想特別提一下就是村兩委提出的發(fā)展壯大農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資專業(yè)合作社和建倉儲設(shè)施的思路,解決群眾農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)資倉儲和賣難的問題,同時,又可以通過合作社的發(fā)展壯大,吸收更多的村民入社走合作發(fā)展的道路,也是一種增加農(nóng)民收入的渠道。我計劃把這件事做為駐村工作的重中之重,積極跑辦一下,月內(nèi)已將合作社在縣供銷社報備,爭取今年創(chuàng)建達標(biāo)示范社有利于今后爭取項目資金。倉儲建設(shè)資金計劃通過爭取“千萬元小項目大民生”工程專項資金籌措助推一下。我們住二村工作隊在走訪中,通過為民辦點小實事積累經(jīng)驗,為后期工作做好鋪墊,我也想通過這些小事,讓隊員感受一下做與不做的不同之處,不論他人如何看待,重要的是我們做了。
3月底,自3月24日以后,基本天天都在開會,鎮(zhèn)里的群教活動前期準(zhǔn)備會、動員大會、各村動員會,期間縣委王書記專程來二村檢查指導(dǎo)慰問。
3月過去,4月已至。簡單計劃一下:4月15日前,各類臺賬要盡快建立歸檔;三年規(guī)劃要定稿;年度計劃要定稿;工作隊雙向承諾要定稿;幫扶方案要定稿;個人承諾要定稿;組織一次工作隊和村隊黨員干部為微基金捐款活動并在鎮(zhèn)信用社設(shè)立專戶;組織工作隊開展巷道保潔活動;為民順合作社跑辦發(fā)展資金;協(xié)助村兩委申報倉儲設(shè)施建設(shè)資金;工作隊自給自足生產(chǎn)準(zhǔn)備啟動。
月度工作總結(jié)42
金秋十月,俗話說的好呀:“一場秋雨一場寒,十場秋雨要穿棉!鄙那镲L(fēng)中透著絲絲涼意,轉(zhuǎn)眼天氣變涼了。所謂十月是收獲的季節(jié),我們在這十月的贊歌中訴說我們一年的果實。部門在管理處的領(lǐng)導(dǎo)下,按計劃、有步驟的圓滿完成上半年部門工作計劃并認真完成中心領(lǐng)導(dǎo)及管理處領(lǐng)導(dǎo)所布置的各項任務(wù),我們的員工在與各部門之間的合作愈加密切起來,充分發(fā)揮了我們團隊合作精神。部門在新隊員居多崗位值勤不熟悉的情況下,正是考驗我們團隊綜合素質(zhì)的時機。我們在不懈努力,根據(jù)工作實踐,總結(jié)經(jīng)驗,制定相應(yīng)的對策,使得工作順利進行。
一、加強培訓(xùn)和思想教育,提高專業(yè)知識和技能
部門始終堅持“安全第一、預(yù)防為主,常抓不懈”安全管理方針,創(chuàng)新安全管理舉措。
1、抓安全意識,教育培訓(xùn)到位。
2、抓安全文化,貫徹宣傳到位。
3、抓制度建設(shè),組織領(lǐng)導(dǎo)到位。
4、抓責(zé)任落實、監(jiān)督管理到位。
雖然在選擇安保人員時,都是精挑細選,但安保人員對職業(yè)的適應(yīng)能力和崗位要求、接受能力、思想方面上的不同等諸多因素,導(dǎo)致隊伍個人素質(zhì)有高低。為保證隊伍能適應(yīng)服務(wù)工作的需要,提高員工素質(zhì),部門花大力氣對隊伍開展一系列的培訓(xùn)與思想教育,使隊員掌握專業(yè)的物業(yè)管理知識和服務(wù)技巧,減少工作中的失誤,提高工作效率,保持積極的工作心態(tài)。由被動服從轉(zhuǎn)為主動服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例如:加強職業(yè)道德培訓(xùn),讓其樹立正確的人生觀、價值觀,培養(yǎng)敬
業(yè)精神;加強禮儀知識培訓(xùn),增強員工的服務(wù)意識,樹立良好的形象,建立文明服務(wù)“窗口”;加強物業(yè)知識、消防知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能;加強法律知識的培訓(xùn),使其知法、守法、懂法,能正確地維護好業(yè)主和公司利益的同時,也保護好自己。
二、加強突發(fā)事件的預(yù)防與處理
應(yīng)急突發(fā)事件,可分為突發(fā)事件、自然災(zāi)害、消防事故等。對于此事件我們積極做好各項預(yù)防工作,確保重大安全責(zé)任事故為零。主要工作是:
1、根據(jù)園區(qū)實際情況,制定了切實可行的各類突發(fā)事故的應(yīng)急方案。如火災(zāi)應(yīng)急方案、防偷盜應(yīng)急方案等,并組織培訓(xùn)。
2、定期,不定期進行實地應(yīng)急方案演習(xí),使隊員把學(xué)到的東西,應(yīng)用到實際中去,以免真正出現(xiàn)事故時,打亂仗。
3、加強宣傳,使我們的員工學(xué)會簡單突發(fā)事件的處理。
如部門成立以安保人員為主的消防隊,平時通過各種形式參加各類消防培訓(xùn),加強訓(xùn)練,定期進行消防培訓(xùn)演練與及時檢查園區(qū)消防設(shè)施設(shè)備,積極進行消防宣傳,使業(yè)主做到“要我安全,我要安全”觀念,同時使部門員工增強消防觀念,樹立消防意識,減少事故發(fā)生。
三、建立秩序維護制度和完善崗位責(zé)任制
制度是安全的保障“沒有規(guī)矩不成方圓”,制定完善的秩序維護制度不僅對今后的工作有指導(dǎo)意義,更重要是通過制度檢查工作中存在的問題及漏洞,及時更改與完善。如值班長發(fā)現(xiàn)的部門問題我們也是認真的對待此類事件發(fā)生也在部門領(lǐng)班會議上明確杜絕事件的在此發(fā)生。現(xiàn)在已經(jīng)接近年底治安事件頻頻發(fā)生,部門要求我們始終以抓安全,勝過抓一切工作的高度責(zé)任感,加強安全防范措施、落實安全管理制度,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的警示,時刻牢記在心。對本月中心行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指示“抓安全就是抓成效”工作精神。部門認識到在安全工作管理上,不容懈怠,必須嚴(yán)肅認真狠抓落實。部門在以后的工作中將嚴(yán)格執(zhí)行公司相關(guān)管理規(guī)章制度,落實安全責(zé)任制、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。在年底這段時間內(nèi)我們中消控值班人員要充分利用現(xiàn)有視屏監(jiān)控設(shè)備對中心園區(qū)樓層,重點區(qū)域、重點時段實行24小時實時監(jiān)控,同時要求安保人員做到“事事有人做,人人有事做,做完有記錄”,并完整保存,為日后判斷公司內(nèi)審時有沒有履行安全保障義務(wù)提供重要依據(jù)。保安部對各崗位嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理,來促進制度的落實。如:每天進行一次崗位值勤檢查,每月一次部門基層領(lǐng)導(dǎo)安全專題研討活動,討論安全隱患,制定防范措施,對出現(xiàn)差錯的個人給予處罰,對出現(xiàn)的問題要認真分析發(fā)生的原因,總結(jié)改進。確保部門全體人員參與,把制度從“掛在口上,貼在墻上”變?yōu)椤坝浽谛睦,落在行動上”?/p>
四、部門存在的問題
1、部門安全檢查工作不夠扎實,存在走形式現(xiàn)象,基層領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)現(xiàn)的問題整改不徹底。
2、由于現(xiàn)有安保人員結(jié)構(gòu)問題,導(dǎo)致工作被動,難以深入開展。
3、抓緊落實部門安保人員御寒的工作,加強與中心領(lǐng)導(dǎo)的溝通把部門員工工作中的問題反映上去。
月度工作總結(jié)43
一、七月份主要工作完成情況
。ㄒ唬├^續(xù)推進民生工程的實施。完成扶貧解困9750人,占市下達目標(biāo)任務(wù)10400人的93.75%;完成勞務(wù)扶貧培訓(xùn)724人,占市下達目標(biāo)任務(wù)1050人的68.95%。
(二)繼續(xù)督導(dǎo)20xx年跨年度扶貧項目掃尾工作,目前僅有觀興鄉(xiāng)連片開發(fā)項目正抓緊掃尾,水潦鄉(xiāng)中央彩票扶貧項目“十壇”公路在抓緊推進,其余已全部完成。
。ㄈ┩瓿闪20xx年整村推進和中央科技扶貧項目驗收工作;啟動20xx年整村推進工作。
。ㄋ模┩瓿闪耸澜玢y行第六期扶貧項目主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)調(diào)整的調(diào)研和確認工作。由于世行專家認為我縣原確定的核桃產(chǎn)業(yè)栽地方品種周期太長,建議調(diào)整,經(jīng)實地調(diào)研,征求群眾意見,擬確定調(diào)整為發(fā)展養(yǎng)牛產(chǎn)業(yè)。
(五)繼續(xù)加強同中國電科的溝通銜接。目前中國電子集團總部已批準(zhǔn)了幫扶方案,成立了幫扶領(lǐng)導(dǎo)組,明確了下派干部,計劃于近期派出專家組到縣落實今年幫扶項目。
。├^續(xù)加強向上爭取項目資金工作。
。ㄆ撸┒綄(dǎo)黃桷壩水利工程江門鎮(zhèn)境內(nèi)移民搬遷專項恢復(fù)項目掃尾工作,督導(dǎo)江門鎮(zhèn)做好審計和迎接省上檢查驗收準(zhǔn)備工作。繼續(xù)開展倒流河水庫工程移民搬遷基礎(chǔ)工作。
(八)繼續(xù)對接烏蒙山實施規(guī)劃工作。目前省委省政府分管領(lǐng)導(dǎo)已簽,近期將召開會議通過。我縣將按省上要求完善實施規(guī)劃。
二、八月份重點工作計劃
。ㄒ唬├^續(xù)推進民生工程實施工作。
。ǘ┤嫱瓿20xx年度觀興鄉(xiāng)連片扶貧開發(fā)項目建設(shè)任務(wù)。
。ㄈ﹩20xx年連片扶貧開發(fā)項目建設(shè)工作。
。ㄋ模┬抻喭晟剖佬械诹诜鲐氻椖靠裳袌蟾妫浜鲜∩掀刚垖<彝瓿森h(huán)境影響評價和社會影響評價工作。
。ㄎ澹├^續(xù)開展與中國電科對接工作。
(六)繼續(xù)加強對上項目資金爭取工作。
。ㄆ撸┡浜献龊命S桷壩水利工程移民搬遷審計和驗收工作。繼續(xù)推進倒流河水庫工程移民搬遷基礎(chǔ)工作。
月度工作總結(jié)44
四月份,假期較長,除了清明節(jié)和潑水節(jié)的假期外,剩余的學(xué)習(xí)時間并不多,班上學(xué)生的回家作業(yè)完成質(zhì)量較低,有幾個后進生經(jīng)常不完成家庭作業(yè),作業(yè)也就“明日復(fù)明日”,課外輔導(dǎo)時間完全成了補前面作業(yè)的時間。
作業(yè)完成較好的學(xué)生有:熊近、徐優(yōu)賢、巖罕燕、徐佑花、舒朝飛、宗科。
為了提高孩子們學(xué)習(xí)的主動性,培養(yǎng)積極向上的學(xué)習(xí)態(tài)度,準(zhǔn)備采取以下措施:
1、每天點名留下的沒有完成作業(yè)的同學(xué),對關(guān)注自身學(xué)習(xí)進步的同學(xué)進行表揚。
2、讓中午留校的同學(xué)幫助后進生學(xué)習(xí),監(jiān)督他們完成作業(yè)。
3、與家長聯(lián)系,希望家長朋友們在百忙中抽出一點點時間檢查孩子的作業(yè)完成情況,讓自己的孩子把學(xué)習(xí)看成自己成長的一部分,體會成長的辛苦和快樂,而不是完成老師的作業(yè),達成別人的目標(biāo)。
月度工作總結(jié)45
十一月份是一個緊張忙碌且充實的一月,經(jīng)過這個月的磨練,讓我切身體會到作好一名幼師需要付出艱辛的勞動,同時也感受到了作為幼師的快樂和滿足。
一、教育教學(xué)
教育教學(xué)涉及到語言領(lǐng)域,社會科學(xué)領(lǐng)域和健康領(lǐng)域,其中語言領(lǐng)域里著重于英語,經(jīng)過九月份幼兒英語課程學(xué)習(xí)的進展來看,大多數(shù)幼兒能夠很好的完成教學(xué)目標(biāo),在授課中,發(fā)現(xiàn)部分幼兒存在英語基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)象,目前教學(xué)范圍是在現(xiàn)有教材基礎(chǔ)上進一步的擴充,教學(xué)方法結(jié)合了小彩虹及南京教材的多種方法,吸引了幼兒學(xué)習(xí)英語的興趣,達到一定的效果,但仍有不足的地方,需要不斷的改進。
對于社會科學(xué)的教育教學(xué),幼兒表現(xiàn)出濃厚的學(xué)習(xí)興趣,基本上掌握了教學(xué)目標(biāo),尤其是本月有很多的節(jié)日,讓幼兒的課上的充實豐富,在教師節(jié)里,不但讓幼兒加深了對節(jié)日的理解,更增進了師生間的感情,增強了幼兒對于中秋節(jié),國慶節(jié)的濃厚節(jié)日意識。
本月進行數(shù)學(xué)優(yōu)質(zhì)課評選活動,初次體驗優(yōu)質(zhì)課評選,心情十分緊張,經(jīng)過精心的準(zhǔn)備,課上得卻不太理想,對于數(shù)學(xué)我是個門外漢,存在很多問題,課后楊老師和其他老師對我的課進行了評價,提出了很多建議,給了我很多指導(dǎo)和啟發(fā)。
二、一日常規(guī)
通過我們教師和保育員的共同合作,在一日常規(guī)方面,幼兒有了明顯進步,由于我們班的幼兒在一日常規(guī)中存在明顯的問題,我們特別注重這方面,洗手在一日常規(guī)里占了很大的比重,因此我不斷的強化幼兒的洗手步驟,對于一些在洗手上有不良習(xí)慣的幼兒,這個月通過我們不斷的矯正,有了很大的改善。在吃飯方面,我們經(jīng)常使用鼓勵的語氣,使一些挑食吃飯慢的幼兒有了很大的進步。
三、家長工作
這個月我們進行了多次家訪,通過家訪,進一步加強了教師與家長的溝通和聯(lián)系,促進了家園工作,在家訪過程中,我真實的體會到每位家長對于孩子的無私貢獻的心情,同時也看到幼兒在生活的另一面,與父母一起和在園時表現(xiàn)截然不同,進一步加深了對幼兒的全面了解,這對于我日后工作有很大的幫助。
四、衛(wèi)生保健
由于氣候的異常,正是病毒性流感盛行時期,為了確保幼兒的健康,在衛(wèi)生保健方面我們從未懈怠,我們密切協(xié)作保育員定期對班里餐具,毛巾,櫥柜,玩具進行消毒,時刻提醒幼兒注意衛(wèi)生。
通過工作經(jīng)驗的不斷積累,我會把工作做得更好。十二月工作計劃如下:
1、進一步提高教育教學(xué)水平,重點突出教學(xué),讓幼兒增強對英語的學(xué)習(xí)興趣。
2、繼續(xù)培養(yǎng)幼兒在一日常規(guī)中的良好習(xí)慣,加強幼兒常規(guī)意識。
3、加強與家長的溝通和聯(lián)系,定時進行家訪,及時了解幼兒現(xiàn)狀。同時,確保家長能夠隨時清楚幼兒在園情況。
4、定期召開家長會和家長開放日。
5、積極開展戶外活動,加強幼兒身體素質(zhì)鍛煉。
6、積極籌備文化節(jié)節(jié)目。
7、配合保育員繼續(xù)做好衛(wèi)生保健工作。
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