班組年中工作總結(jié)
隨著時(shí)間的推移，20xx上半年的工作已經(jīng)接近尾聲，上半年的時(shí)間里，我們組的工作做得不是很好，較去年同期有同顯的下降，工作總量較上年有明顯的增加，工作量較上年同期增長(zhǎng)了一半多。今年5月份我們參與了倉(cāng)庫(kù)搬遷，倉(cāng)庫(kù)搬遷后我們面臨著許多的問(wèn)題，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下，已經(jīng)漸漸的形成新的模式。在搬遷以來(lái)的工作中，我們組在人員管理方面也出現(xiàn)了許多問(wèn)題，復(fù)核差異居高不下等這一系列問(wèn)題，都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦行枰ッ媾R和解決的�，F(xiàn)結(jié)合下半年的工作計(jì)劃，將上半年的工作作如下總結(jié)：
一、常規(guī)工作
上半年我們組的復(fù)核工作基本上能做到日清日結(jié)，倉(cāng)庫(kù)搬遷以前，我們組全組工作量最大的時(shí)侯能完成xx萬(wàn)余品項(xiàng)，基本上能完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù)，差異控制基本上能保持在x/萬(wàn)左右；倉(cāng)庫(kù)搬遷后，我們組人員作了新的調(diào)整，而且商品的品種有了很大的變動(dòng)，相對(duì)而言，我們對(duì)新的商品都不是很熟，所以在一定程度上影響了我們的工作效率，同時(shí)也帶了差異大幅上升的趨勢(shì)。
二、人員管理
倉(cāng)庫(kù)搬遷以前，我們組總共有四人，工作量也不是很大，但是人員工作態(tài)度不是很好，經(jīng)過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，但是仍然存在一些問(wèn)題。五月份，倉(cāng)庫(kù)搬遷后，我們組人員增加到6人，相對(duì)工作量較大，同時(shí)對(duì)商品不熟，導(dǎo)至經(jīng)常性的加班，因此，有個(gè)別員工支持不住，最后曠工離職。當(dāng)然這些也有我工作沒(méi)做到位的方面。
三、差異處理
門店上報(bào)的各種數(shù)量、質(zhì)量差異都能按時(shí)給予處理，但是有部分門店上報(bào)的差異未能及時(shí)得以處理，原因是：倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存是正確的，而且復(fù)核員也能夠回憶確實(shí)下了該商品的。當(dāng)然這些問(wèn)題，不能全部責(zé)任都推到門店，我們自己應(yīng)該檢核一下我們自身是否存在問(wèn)題，是不是執(zhí)行了復(fù)核出庫(kù)的裝箱標(biāo)準(zhǔn)。
四、店名書寫
我們組店名漏寫到是較少出現(xiàn)，但店名錯(cuò)寫還是偶然發(fā)現(xiàn)，追其因原是工作量大、員工疲倦等各方面的原因。當(dāng)然主要是人員責(zé)任心問(wèn)題，這些都是我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦幸⒁飧倪M(jìn)的地方。
五、早、晚班的.配合
早班是我們工作效率的核心，早班由于精神狀態(tài)較好，不容易疲憊，也不容易出現(xiàn)復(fù)核差異，而且效率較高，在早班的工作中，我們主要是要盡量的提高復(fù)核工作效率，以提前完成工作，為晚班爭(zhēng)取時(shí)間，不至于加班。同時(shí)，晚班盡可能的提前將全天的工作完成，余下的時(shí)間用以處理各種門店上報(bào)的差異，并為次日早班的工作作好準(zhǔn)備（周轉(zhuǎn)箱的碼放、小紙箱的收集等），當(dāng)然，自從倉(cāng)庫(kù)搬遷以后，我們雖然讓早班盡力的多完成一些，但是感覺(jué)晚的工作依然存在一定的壓力，致使每天晚上復(fù)核工作完成后沒(méi)有多余的周轉(zhuǎn)箱，也就影響到了第二天的工作。
六、工作量相對(duì)較大
搬遷后我們組工作量有了很大程度的增加，搬遷以前我們組每月全組完成最高工作量約為xx萬(wàn)品項(xiàng)，搬遷后一個(gè)月達(dá)到了xx萬(wàn)余品項(xiàng)，第二個(gè)月達(dá)到了xx萬(wàn)余品項(xiàng)。因此帶來(lái)了我們組連續(xù)兩個(gè)月的循環(huán)加班的情況。由于人員在連續(xù)作戰(zhàn)，疲憊工作的情況下，導(dǎo)至差異有了明顯的上升。
七、下半年工作計(jì)劃
1、做好我們組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力；
2、控制好復(fù)核差異（數(shù)量差異與質(zhì)量差異）；
3、做好早、晚班的配合與交接；
4、做好規(guī)范操作相關(guān)的各方面的工作。
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