關(guān)于總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文
時間總是這樣的快,眨眼間,一年就這樣毫無聲息的走了,回顧過去一年的工作,一定有很多需要梳理的事情,你的年終總結(jié)寫好了嗎?適時做總結(jié)才能讓自己的努力更有方向哦。為了讓您不再有寫不出年終總結(jié)的苦悶,以下是小編為大家整理的關(guān)于總經(jīng)理年終工作總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
總經(jīng)理年終工作總結(jié)1
蝶變:極端的變化,一般指在蟄伏中向更好或更完美的方面極大蛻變,類似于毛蟲在蛹中完成成為蝴蝶的過程,破繭的一剎那就是蝶變了。就是鳳凰再浴火后重生,所以涅磐就是指重生,脫胎換骨。
今天的交流分為四個部分,也可以稱為四個詞,叫肯定、變化、承諾、感恩。
第一部分是關(guān)于肯定。
首先是肯定我們的戰(zhàn)略。今年我們有幾個重大的戰(zhàn)略決策,是非常值得肯定的,其中一部分是經(jīng)過實(shí)踐和時間檢驗后證明是正確的。我們的第一個戰(zhàn)略是做專業(yè)化的擔(dān)保公司,這是20XX年年終會議時謝總提出的戰(zhàn)略方向,而今年我們從組織結(jié)構(gòu)、人員配備、產(chǎn)品方向、文化建設(shè)等一系列行為都圍繞這個戰(zhàn)略方向進(jìn)行,取得了良好的效果,其中一個重要成果就是獲得了洪山區(qū)政府的青睞。引進(jìn)洪山區(qū)政府作為戰(zhàn)略投資者,是我們第二個值得肯定的戰(zhàn)略。相信不用我贅述,大家都已經(jīng)嘗到了甜頭,而在安陸、鄂州、橋口等政府合作的選擇中,謝總最后選擇了與洪山區(qū)政府合作,不是與政府合作就一定是好事,不是所有的戰(zhàn)略投資者都必須引進(jìn),不是與政府合作就一定要繼續(xù)做擔(dān)保,但是從目前我們與區(qū)政府一起服務(wù)于中小企業(yè)的情況來看,我們已經(jīng)取得了出乎所有人意料的成功,1.5億集合信托就是我們的見證。第三個值得肯定的戰(zhàn)略就是組織架構(gòu)的優(yōu)化以及人員的大膽起用,也就是人才戰(zhàn)略,我記得馮瑞在競聘成功后會上的發(fā)言是,我們公司肯定是一個可以創(chuàng)造奇跡的公司,因為它可以大膽的起用一個試用期都沒有過的新人做部門副經(jīng)理,將財務(wù)經(jīng)理用于業(yè)務(wù),將做人力資源的人用于業(yè)務(wù),將業(yè)務(wù)總監(jiān)用于管理全面的副總,不是每個公司都有這樣的勇氣和魄力,不是每個公司都具備這樣對員工的高度信任和肯定,這種敢于突破敢于創(chuàng)新給每個人足夠空間和機(jī)會的用人戰(zhàn)略是值得肯定的。第四個值得肯定的是我們的投資戰(zhàn)略,20XX年我們共投資了兩個項目,一個是植物園的餐廳、賓館、咖啡館,另外一個是昊林生物材油公司。盡管兩個投資花了公司不少錢,并且目前還沒有收回投資,但我認(rèn)為是絕對正確和符合公司未來發(fā)展方向的。植物園,可以理解為武漢文化和地理環(huán)境的制高點(diǎn),屬于東湖邊的絕版地帶,我們公司從此擁有了一個屬于自己公司的接待區(qū)域,擁有了一個屬于自己公司的后花園,我認(rèn)為,這是屬于貴族的享受,將我們的品位和層次做了一個最大彈性的拉伸,我為此感到無比驕傲和自豪。第二個生物材油公司,將會是我們真正要誕生奇跡的地方,它集合了一切可以集合的概念,環(huán)保、健康、節(jié)能、循環(huán)經(jīng)濟(jì)等等,并且這個公司擁有良好的生產(chǎn)基礎(chǔ)和比較良好的團(tuán)隊基礎(chǔ),如果我們將天誠的精神和靈魂注入到昊林公司,它會給我們現(xiàn)在無法想象的回報,并且它會把我們帶到另外一個境界。第五個要肯定的戰(zhàn)略只有兩個字,就是生存,在現(xiàn)在這個物欲橫流的時代,在現(xiàn)在這個喜歡攀比的時代,在現(xiàn)在這個浮躁的時代,在現(xiàn)在這個人人都想暴富都想一蹴而就的時代,公司堅持每年提出生存的戰(zhàn)略,讓我們少走了許多許多彎路,讓我們一直很謹(jǐn)慎小心的在法律的黃線之內(nèi)安分的做每一件事情,這些年,我身邊做擔(dān)保公司的人,無論是熟識的,還是陌生的,關(guān)閉了一部分,破產(chǎn)了一部分,改行了一部分,坐牢了一部分,而我們,依然很安心的活著,我們依然有機(jī)會用自己的勤奮和智慧來探索外面的世界,來探索怎樣讓自己真正置身于資本市場,怎樣做成一個專業(yè)化的擔(dān)保公司,怎樣為客戶提供全方位的立體的綜合金融服務(wù),怎樣能夠真正在中小企業(yè)融資難這個問題上真正的用上一份勁。如果我們的戰(zhàn)略制定者急于成功,急于賺錢,我們中途有許多的選擇,我們可以選擇大量的吸收民間資金去做房地產(chǎn),我們可以選擇套進(jìn)一個銀行,等等等等,但是我們沒有,我們的戰(zhàn)略制定者在任何時候保持著做長遠(yuǎn)事業(yè)的堅定信念,在任何困難和挫折下保持著冷靜而清晰的頭腦,忍受著做一份事業(yè)的孤獨(dú)和寂寞,保持著堅鋼摧不垮的意志,帶領(lǐng)我們穩(wěn)步前進(jìn)。我認(rèn)為我們在場所有的人,都應(yīng)該感謝生存這兩個字的戰(zhàn)略,盡管只有兩個字,背后值得解讀的東西卻是非常多,是這兩個字讓我們今天還能坐在一起,無論今后我們會如何,這兩個字背后的東西是我們永遠(yuǎn)要烙在心中的,那就是謹(jǐn)慎的對待每一件事,遵紀(jì)守法的賺錢,牢記自己的主業(yè),做自己最擅長的事情,干好自己的本行,懂得抗拒各種誘惑。
第二點(diǎn),我要肯定的是我們的人。
盡管許多離去的員工不坐在這,但我們的心里要由衷的感謝他們,感謝他們?yōu)樵?jīng)為公司所付出的一切,每一位員工都是公司的一個細(xì)胞,每一個細(xì)胞都很重要,都是組織不可獲缺的一部分。
其次我要肯定的是我們的老員工,民營企業(yè)的壽命只有3年左右,一個呆在公司超過3年的基本上可以稱為老員工,選擇呆在一家公司,機(jī)會成本是非常大的,他將自己的青春,年華,所評估的能為自己創(chuàng)造價值最大化的地方放在了天誠,這不是一個輕松的選擇。
第三我要肯定我們有家庭有孩子的員工,每天加班,周末上班是常常有的事情,家庭和工作同樣的重要,有時小孩生病,老人生病,不能在休息時間相陪,這也不是一個輕松的選擇,之所以能這樣,是已經(jīng)將公司當(dāng)成了家第四我要肯定我們在坐的女同事,每個人都是有個性的,每個人在其中一個方面都是很強(qiáng)的,但是在整個工作的過程中,每個人基本上都做到了當(dāng)工作和自己的個性相沖突時,每個人都能夠做到收斂自己的個性,服從大局。
我們的配合,基本上做到了優(yōu)勢互補(bǔ),這不是一件容易的事,尤其對于幾個女人而言,當(dāng)然,對于我們幾個高素質(zhì)的女性而言,就另當(dāng)別論了。
第五我要肯定在座的男同事,我們團(tuán)隊的男同事,都是稀有動物,并且,在坐的每一位男同事,都切實(shí)的給我?guī)砹税踩校o公司帶來了管理上和效益上的巨大作用。
這是第一個詞的解讀,肯定。
第二部分是關(guān)于變化。
我們開會的目的,歸根結(jié)底是為了明年的發(fā)展,如果用邏輯關(guān)系推理,就是明年的結(jié)果朝好的`方向變化,那么我們的行為要朝好的方向變化,那么我們的思想就得朝好的方向變化,全公司變化之前,我們在坐的各位先得變化,因為我們是頭,是將軍。大家最后會發(fā)現(xiàn),所有的變化最后落腳到我們思想的變化和心態(tài)的變化。我作三個方面的闡述,變哪些東西,也就是想變成什么樣,是否具備變化的條件,我們能不能做到。
第一是我們的決心,要更堅定,這是要變化的因素之一,如果之前我們對于目標(biāo)執(zhí)行的決心是80分,請大家將它變成100分。如果你現(xiàn)在已經(jīng)到了100分了,請你將它變成120分。作為我們在坐的各位存在于公司的首要責(zé)任和義務(wù),就是沒有任何借口的完成你的數(shù)字目標(biāo),全力以赴,排除萬難。我們講未來,講文化,講理念等等,可以講3天3夜,但是一切的重點(diǎn),重點(diǎn)中的重點(diǎn),就是經(jīng)濟(jì)建設(shè),對于我們而言,就是數(shù)字目標(biāo)。
第二是我們的作風(fēng)和紀(jì)律,我在會上強(qiáng)調(diào)過,我希望我們的作風(fēng)和紀(jì)律應(yīng)該向軍隊看齊,沒有作風(fēng)和紀(jì)律保證,不可能打勝仗。
第三是我們的執(zhí)行力,在規(guī)定的時間,保質(zhì)保量完成每一件事情,就是執(zhí)行。永遠(yuǎn)沒有借口
第四是我們的工作方法,重點(diǎn)要加強(qiáng)的只有兩個字,計劃,計劃每一天,工作成果是計劃出來的。
第五是我們的溝通文化,要在任何情況下,首先學(xué)會用溝通來解決問題,溝通、溝通、再溝通,這點(diǎn)是我們目前做的不夠的,對上司,對下屬,對其他部門,部門和部門之間要創(chuàng)造良好的溝通文化
第六是我們的科學(xué)態(tài)度,做擔(dān)保其實(shí)是個技術(shù)活,需要用科學(xué)的方法,實(shí)事求是的精神、理性的數(shù)據(jù)以及分析來設(shè)計產(chǎn)品、創(chuàng)造產(chǎn)品、整合需求、嫁接資源,我們需要加強(qiáng)我們深度的鉆研精神
第七是我們的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),我們要始終堅持創(chuàng)新求變的精神,圍繞給客戶提供全方位的立體的綜合金融服務(wù)這一服務(wù)理念,創(chuàng)新各種產(chǎn)品,豐富我們的產(chǎn)品,將產(chǎn)品從擔(dān)保領(lǐng)域延伸至風(fēng)投、基金、信托、票據(jù)等其他金融領(lǐng)域,形成新的低風(fēng)險產(chǎn)品線
第八圍繞著剛才講的第七點(diǎn),我們需要變化的是我們的視野和工作范圍,我們所關(guān)注的新聞報紙不僅僅是只與湖北有關(guān),而應(yīng)該是與全球有關(guān),我們需要做的產(chǎn)品創(chuàng)新和各種產(chǎn)品的探索不僅僅是在湖北這個領(lǐng)域,我們需要經(jīng)常主動到江浙、北京、等異地去感受,去體驗,讀萬卷書的同時要行萬里路。Xx銀行給黃石一家拖拉機(jī)廠貸款6000萬,你能相信嗎,一家武漢的小額貸款公司從xx銀行拿了8000萬貸款,你能相信嗎,我們未來的生物才油公司有可能拿到世界銀行的貼息貸款,你能相信嗎,中企擔(dān)保公司拿到中銀國際8個億的股權(quán)投資,你能相信嗎,我們明天可能會入股一家地方是商業(yè)銀行,成為它在武漢的支行,你能相信嗎,我們洪山天誠擔(dān)保公司發(fā)行了全中國第一支區(qū)級政府的集合債,你能相信嗎?而這一切,有80%已經(jīng)是我經(jīng)歷過的事實(shí)
第九是我們的人員儲備,現(xiàn)在的公司比以往更需要中高端的,有豐富資本市場經(jīng)驗,有全國視野甚至是全球視野的專業(yè)人員,為我們團(tuán)隊注入新的血液,形成我們未來戰(zhàn)略格局的預(yù)備隊
第十是我們的股權(quán)結(jié)構(gòu),我們需要以開放的懷抱吸引不同行業(yè)的中大型戰(zhàn)略投資者,充實(shí)我們的資本金,分散我們的經(jīng)營風(fēng)險,為公司未來五年的涅磐打下基礎(chǔ)。
大家說,我提的這十個方面有變化的可能嗎,我們現(xiàn)在具備這個變化的條件嗎,并且這十個問題,每一個都是可以量化的,或者都是可以用結(jié)果來證明的,我相信我不用再闡述,大家心中已經(jīng)有了答案。如果你問我,市場上有那么多擔(dān)保公司那么好,他們也在變呀,并且他們比我們更有錢,那我們怎樣才能做湖北市場上的第一名呢,我們到底具備了什么別人不具備的優(yōu)勢呢。那我回答你,只有一點(diǎn),我比他敢想,我比他能想,我能想他不敢想的事,我能想他不能想的事,我能想他想不到的事,這,就是我們的最大的優(yōu)勢!這十點(diǎn)變化,由我們團(tuán)隊今年一起通力合作來完成,明年我們再聚在一起,看看變化的結(jié)果。
第三部分是關(guān)于承諾。
是我對公司的承諾,也是我在20XX年要辦到的六件事
第一點(diǎn)是關(guān)于物質(zhì),也就是收入,業(yè)務(wù)系列的收入由績效制度保證,多勞多得,上不封頂,我鼓勵做得比總經(jīng)理收入高。而后臺部門的收入,將在每個季度,從業(yè)務(wù)收入中提取一個固定比例分給大家,業(yè)務(wù)收入越多 ,后臺也拿的越多。
第二點(diǎn)關(guān)于精神,今年我將會拿出40萬作為專項培訓(xùn)費(fèi)用,用于全公司所有崗位,所有人員的全方位培訓(xùn)。
第三點(diǎn)是關(guān)于希望和目標(biāo),我將會讓人力資源部為每個人做出職業(yè)生涯規(guī)劃方案,方案1、2、3,可以選擇,讓大家清楚的知道自己未來三年在公司內(nèi)可以朝哪幾個方向走,能夠到達(dá)一個什么樣的狀態(tài)
第四點(diǎn)是關(guān)于品位,我將會讓每個人學(xué)會品咖啡,品紅酒,如何化裝,如何穿衣,如何跳舞,如何欣賞歌劇,如何欣賞話劇,如何打網(wǎng)球,如何打高爾夫
第五點(diǎn)是關(guān)于見識,我將會系統(tǒng)組織公司到中大型企業(yè)參觀學(xué)習(xí),會帶領(lǐng)大家至少出去旅游1次,如果是因為具體工作,我則會鼓勵大家經(jīng)常出差
第六點(diǎn)是關(guān)于溝通,我將會在每周固定一個時間,歡迎所有的人將任何問題提出來,我來解決。
第四個部分是關(guān)于感恩
感謝在坐各位,作為我的上司,要忍受我的許多不成熟和嚴(yán)重的依賴思想,作為我的下屬,要經(jīng)常忍受我板著臉以及挑剔和指責(zé),作為男同志,要忍受作為可能在大家眼里還是一個小丫頭的指揮,我知道男人大多數(shù)還是歧視女人的,作為業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同事,要忍受我永遠(yuǎn)對于數(shù)字目標(biāo)追求的壓力,只問結(jié)果,不管過程,作為后臺系統(tǒng)的同事,要忍受我永遠(yuǎn)覺得工作還應(yīng)該可以做的更好的用不滿足的要求。我感謝大家對我的支持,我因為和在坐的各位一起共事而感到驕傲,我特別要感謝的是程總和何總以及謝萍,讓我心中覺得溫暖而安全,真正的伙伴就是,盡管爭吵到很激烈,但是你知道,他會理解你,你知道,他會真正心疼你的辛苦,他會絞盡腦汁、不遺余力的來幫你分擔(dān),在任何情況下,他始終和你站在一起。最后,我要感謝我們的謝總,如果我有一天成為了黃蓉,那么謝總,就是金庸。
總經(jīng)理年終工作總結(jié)2
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場競爭形勢,求發(fā)展,講執(zhí)行,抓落實(shí),公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,較好地完成了年初公司下達(dá)的各項任務(wù)。現(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié)。
一、各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
3.利潤指標(biāo)分析:銷售價格隨市場波動頻繁,原材料價格有所上漲,**年木材價格每方比去年同期平均增長120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬元,影響了利潤的'增長。
二、加大銷售力度,力求擴(kuò)大市場。
年初我們就制定了**年工作計劃和細(xì)化指標(biāo),在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識,為客戶提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場,取得了良好效果。
(一)內(nèi)埠市場
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶提供更人性化的服務(wù),客戶滿意度明顯提高,增強(qiáng)了客戶的忠誠度,為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。
(1)
以高質(zhì)量、低價格、優(yōu)服務(wù),穩(wěn)定了機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶。
。2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,利用我們在規(guī)模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠加工板材,以達(dá)到互利互惠。
(3)積極開拓市場,開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶,擴(kuò)大了銷售范圍。
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興中木業(yè)公司的外埠市場的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)行。
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