藥劑科2024年工作總結(jié)（精選20篇）
充實(shí)的工作生活一不留神就過去了，回顧這段時(shí)間以來的工作，收獲頗豐，制定一份工作總結(jié)吧。好的工作總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家整理的藥劑科2024年工作總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
藥劑科工作總結(jié) 1
藥劑科20xx年工作在院長(zhǎng)高度重視和主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和全院臨床相關(guān)科室的大力支持下，緊緊圍繞全院的工作重點(diǎn)和要求，全科室人員本著安全、經(jīng)濟(jì)、有效的原則，共同拼搏，以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年工作總結(jié)
一、 經(jīng)濟(jì)方面：
1、藥品收入11月為止西藥銷售額利潤(rùn)元；中藥銷售額，利潤(rùn)，純利潤(rùn)比去年同期增長(zhǎng)1225.035.58元。
2、嚴(yán)格藥品入庫、出庫、銷售的對(duì)賬工作， 每月和財(cái)務(wù)對(duì)賬，半年一次盤點(diǎn)，帳物相符率超過99.9%。
3、重視藥品有效期管理，建立效期記錄卡，每月底都進(jìn)行效期藥品自查，將近期藥品及時(shí)調(diào)換或報(bào)告臨床。全年沒有破損情況上報(bào)財(cái)務(wù)，給院里減少了損失。
二、服務(wù)方面：
1、完善工作流程，提高工作效率，方便患者。藥劑科是直接面對(duì)患者的重要窗口，是樹立全院良好形象的重中之重。如何方便患者、如何提高工作效率，成為科室工作的重點(diǎn)。合理設(shè)置崗位、機(jī)動(dòng)配備人員，全體工作人員齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，保證、方便了國(guó)內(nèi)外患者24小時(shí)的藥品供應(yīng)。
2、在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況安排學(xué)習(xí)和討論，全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、服務(wù)取勝的理念全心全意為中外患者服務(wù)。
3、不斷加強(qiáng)專業(yè)、理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)俄語學(xué)習(xí)，并在工作中不斷吸取新的知識(shí)來提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。從而，以更加專業(yè)、精湛的服務(wù)技能贏得中外患者的一致好評(píng)。
三、業(yè)務(wù)方面：
1、做到采購?fù)该�、質(zhì)量透明、臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
2、對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的`適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。
3、重視藥品儲(chǔ)備工作， 加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，保障患者用藥安全。
4、加強(qiáng)衛(wèi)生清潔工作，做好防塵工作，保證發(fā)出的藥品整潔。
5、提高了麻醉要品/精神的藥品的管理工作，每天交接班制度，做到帳物相符，保證麻醉要品安全合理使用。
四、其他方面：
1、隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。
2、全科人員積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，踴躍參加各項(xiàng)文體活動(dòng)和義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)院有關(guān)會(huì)議文件精神，積極參與推進(jìn)全院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。
回首這一年我們藥劑科日日夜夜，所獲得的感受是欣慰，每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。總而言之，藥劑科在xx年的工作中也存在不足之處，在新一年的工作中我們努力改進(jìn)、改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為患者服務(wù)，困難面前迎難而上，成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn)，為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航，為療養(yǎng)院的興旺發(fā)達(dá)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟(jì)效益。
藥劑科工作總結(jié) 2
xxxx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達(dá)標(biāo)為契機(jī)，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達(dá)標(biāo)相關(guān)工作，并在“二甲”達(dá)標(biāo)中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、經(jīng)濟(jì)方面：
藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過99.9%，報(bào)損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約xx萬元左右。藥品收入xx元，占醫(yī)院總收入xx%，為醫(yī)院創(chuàng)利約xx元。
二、質(zhì)量方面：
藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個(gè)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效內(nèi)的滯銷藥品及時(shí)上報(bào)，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個(gè)月內(nèi)的藥品退回公司，以減少藥品的報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。
三、服務(wù)方面：
樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，贏得了患者的信任與滿意。
四、學(xué)習(xí)方面：
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極參加醫(yī)院舉辦的.各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高服務(wù)的能力和水平。積極爭(zhēng)取醫(yī)院對(duì)藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學(xué)習(xí)交流，推進(jìn)全體科室人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到醫(yī)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。
五、臨床藥學(xué)方面：
加強(qiáng)了科室臨床藥學(xué)工作，從本質(zhì)上真正做到藥學(xué)為臨床服務(wù)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟(jì)、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學(xué)知識(shí)。并嚴(yán)格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應(yīng)用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)12次，出處方點(diǎn)評(píng)通報(bào)12期。每周參與3—4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會(huì)診11次。
六、不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)方面：
加強(qiáng)了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作，較好完成了我院不良反應(yīng)上報(bào)情況。將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。事后我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)報(bào)工作，本年度共上報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告57例，與上一年相比同期增長(zhǎng)26.3%。
七、其他方面：
隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了臨床科室小藥柜管理制度，處方點(diǎn)評(píng)制度等，完善了制度，并且做到以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。今年因違反醫(yī)院及科室規(guī)章制度及相關(guān)管理規(guī)定共處理遲到、早退、差錯(cuò)xx起，處罰金額共xx元。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，進(jìn)一步深入開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)與臨床科室溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科工作總結(jié) 3
隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，衛(wèi)生事業(yè)改革不斷深入，醫(yī)療體制改革正在全面推進(jìn)，醫(yī)療保險(xiǎn)也在不斷地發(fā)展和完善，醫(yī)療服務(wù)體系，保障體系及藥品供應(yīng)體系都面臨巨大變革。醫(yī)療費(fèi)用不僅關(guān)系到人民群眾的切身利益，對(duì)于醫(yī)院的生存和發(fā)展也同樣具有重要意義，合理控制醫(yī)療費(fèi)用，是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。只有始終把群眾利益作為醫(yī)院一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以病人為中心，努力為人民群眾提供滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，醫(yī)院才能得到更好的發(fā)展。
醫(yī)生不顧實(shí)際病情需要盲目開大處方，大檢查顯然是喪失了醫(yī)生基本的職業(yè)道德，對(duì)于這種現(xiàn)象，衛(wèi)生行政管理部門是堅(jiān)決制止的，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)采取多種有力措施來制止這種現(xiàn)象。20xx年，藥劑科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及其他各有關(guān)科室的協(xié)助配合下，以較高的工作熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，順利完成了全年藥劑工作，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、工作完成情況
1、截止12月底，全院共采購藥品5516421.20元，比去年同期增加32.3%。全年藥庫共發(fā)生藥品5379566.80元，比去年同期增加31.1%。在計(jì)劃藥品時(shí)做到心中有數(shù)，盡量做到既不缺藥而又少出現(xiàn)積壓過期，從而減少醫(yī)院損失；在驗(yàn)收藥品時(shí)，認(rèn)真核對(duì)藥品名稱，規(guī)格含量、生產(chǎn)廠家、數(shù)量、產(chǎn)品批號(hào)、有效期以及藥品包裝有無破損，并按規(guī)定貯存養(yǎng)護(hù)和擺放；在采購過程中，嚴(yán)格按藥品采購計(jì)劃，認(rèn)真核對(duì)，并由院領(lǐng)導(dǎo)先審批同意采購，然后分批傳真計(jì)劃，貨比三家，最后選擇一家質(zhì)量可靠，價(jià)格便宜的供應(yīng)商報(bào)財(cái)務(wù)科審核購進(jìn)。全年過期和報(bào)損藥品1208.00元，比去年同期減少0.8%。
2、一年來，門診藥房調(diào)配處方3萬多張，由于大家態(tài)度好，工作認(rèn)真，全年調(diào)配的處方，沒有出現(xiàn)醫(yī)療事故。全年門診藥房共發(fā)出藥品3167326.60元，比去年同期增加16.5%，中心藥房共發(fā)出藥品2069356.90元，比去年同期增加47.80%。無人為的藥品霉?fàn)�，變質(zhì)，過期積壓等現(xiàn)象。
3、在工作中，科室同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，愛崗敬業(yè)，發(fā)藥時(shí)認(rèn)真耐心的`交待病人如何使用，使病人感受到滿意。發(fā)現(xiàn)藥少及時(shí)寫領(lǐng)藥計(jì)劃補(bǔ)充藥品，嚴(yán)格交接班，加強(qiáng)處方核對(duì)，很少出現(xiàn)差錯(cuò)，藥品出入庫使用微機(jī)管理并打印單據(jù)。藥劑科每月將近效期藥品和積壓藥品統(tǒng)計(jì)，打印并通知到各臨床科室。
4、工作之余，科室同志加強(qiáng)藥品管理，專業(yè)知識(shí)及醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，端正服務(wù)態(tài)度，樹立主人翁意識(shí)，愛崗敬業(yè)精神，一年來沒有出現(xiàn)違法亂紀(jì)行為，同時(shí)積極報(bào)考技術(shù)資格考試，現(xiàn)已有3人報(bào)名參加藥師考試，力爭(zhēng)使藥劑科成為一個(gè)高層次、專業(yè)化的藥劑隊(duì)伍。
二、存在的問題
1、缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，工作中存在一些不足，如：藥品積壓、過期現(xiàn)象。
2、臨床科室與藥劑科的溝通，協(xié)調(diào)和配合不是很好。
3、臨床醫(yī)生本著為科室創(chuàng)收而在同類藥品中多開貴重藥品、新特藥和代銷藥品，從而使積壓藥品和近效期藥品產(chǎn)生過期。
三、明年工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步加強(qiáng)藥品管理，堅(jiān)持處方核對(duì)，貴重藥品等交接班清點(diǎn)管理，登記制度，加強(qiáng)藥品購進(jìn)、驗(yàn)收、出入庫管理。
2、加強(qiáng)供應(yīng)商資質(zhì)審查和限制新藥的購進(jìn)。
3、加強(qiáng)藥劑科人員的管理，加強(qiáng)與臨床科室的溝通、協(xié)調(diào)和配合，并且盡量減少藥品積壓過期。
我們還需繼續(xù)完善和遵循網(wǎng)上采購藥品時(shí)間和確認(rèn)，線下采藥備案工作。按時(shí)將快過期的藥品檢查和告知臨床醫(yī)生，杜絕疏忽大意發(fā)生。
藥劑科工作總結(jié) 4
一、管理方面
�。ㄒ唬┱J(rèn)真履行藥事管理委員會(huì)職責(zé)
1、很好地完成了年初制定的藥事委員會(huì)工作計(jì)劃，加強(qiáng)了對(duì)臨床用藥的監(jiān)測(cè)和檢查，提高了臨床用藥的安全。
2、組織修訂了藥劑科管理制度、各崗位職責(zé)及藥劑科崗位操作規(guī)程，并全面落實(shí)到位，加強(qiáng)了藥事管理工作；
3、與藥事委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況，對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。對(duì)藥品實(shí)行優(yōu)勝劣汰，更新臨床需要的藥品。
4、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起重新制定了臨床各科室搶救藥品目錄，對(duì)各臨床科室所備搶救藥品每月進(jìn)行檢查，并隨時(shí)更換近期搶救藥品，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
5、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，并實(shí)行每月檢查制度。使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
6、修訂了我院20xx年基本用藥目錄和處方集；每個(gè)季度出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
7、加強(qiáng)了醫(yī)保用藥的更新，使臨床醫(yī)保用藥更加順暢。
8、加強(qiáng)了臨床用藥監(jiān)測(cè)，將臨床用藥過程中發(fā)現(xiàn)的問題與臨床及時(shí)進(jìn)行了溝通。加強(qiáng)了臨床藥學(xué)的開展。加強(qiáng)抗生素使用的監(jiān)督。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ鳎_保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。為滿足臨床需要新引進(jìn)品種37種。淘汰老品種35種。藥品卡片調(diào)整60余種。學(xué)生、老干部報(bào)銷購藥130人次，個(gè)人購藥170人次。保證了臨床治療和醫(yī)保用藥的需要。
2、做好藥品的儲(chǔ)存管理：制定了臨床藥品保管制度及檢查制度，每月對(duì)臨床保管的藥品進(jìn)行檢查，并將檢查的結(jié)果記錄在案，及時(shí)督促臨床藥品管理的改進(jìn)，將沿襲多年的糖、鹽松散管理改為統(tǒng)一管理，每天按量配送，杜絕了液體管理的無序狀況，避免了浪費(fèi)。與護(hù)理部合作對(duì)臨床的搶救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，制定了統(tǒng)一的藥品目錄格式及藥品擺放格式，更換了搶救藥品的批號(hào)，保證了臨床用藥的安全。
3、制定了一系列的藥品管理措施，包括近期藥品的報(bào)告制度，近期藥品的催銷制度，首次確定了我院近期藥品的概念，每月定期對(duì)近期藥品進(jìn)行清查、登記。使得臨床使用的藥品安全性大大提高。由于各項(xiàng)管理措施得到很好的落實(shí)，藥品的符合率也有了大幅的提高，每次的盤點(diǎn)情況較上一個(gè)盤點(diǎn)周期都有較大改觀。
4、嚴(yán)把藥品采購的質(zhì)量關(guān)，制定了藥品采購和驗(yàn)收制度，明確了藥品采購員和藥品保管員的分工和職責(zé)。從藥品采購計(jì)劃的制定到藥品入庫的驗(yàn)收都有明確的制度要求。形成了相互配合、相互監(jiān)督的工作環(huán)境。確保了藥品從采購環(huán)節(jié)開始層層把關(guān)的工作程序。為我院安全用藥提供了第一道保障。
5、為保障我院的信息化管理能夠順利的進(jìn)行，配合網(wǎng)絡(luò)中心解決了許多計(jì)算機(jī)使用過程中的問題，建立了一整套信息化查詢，統(tǒng)計(jì)的模式。使得藥品的管理更加規(guī)范。利用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)我院的抗生素使用情況進(jìn)行了全面的統(tǒng)計(jì)，為我院更合理的使用抗生素提供了技術(shù)支持。
6、細(xì)化了退藥程序，制定了相應(yīng)的退藥管理制度，明確了退藥的范圍。
二、業(yè)務(wù)方面：
隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，在人員減少的情況下，今年業(yè)務(wù)量卻有了大幅提高。20xx年完成總處方數(shù)138902張，處方總金額9732198元。擺藥藥品數(shù)18648，金額5117615.9元。共計(jì)金額14849813元。
三、臨床服務(wù)方面：
�。ㄒ唬┐翱诜⻊�(wù)
制定了一系列窗口服務(wù)的操作規(guī)程，對(duì)窗口服務(wù)的人員進(jìn)行了調(diào)整。為保證窗口的服務(wù)質(zhì)量，除按四查十對(duì)的方針進(jìn)行投藥外，還對(duì)沿用多年的投藥人員輪崗形式進(jìn)行了調(diào)整，防止了因長(zhǎng)期投藥產(chǎn)生疲勞影響投藥質(zhì)量。加強(qiáng)了窗口的藥物咨詢，要求做好咨詢記錄，有求必答，耐心服務(wù)。
�。ǘ┡R床藥學(xué)服務(wù)
加強(qiáng)了臨床藥學(xué)工作的開展，確定了臨床藥師及制定了臨床藥師職責(zé)，確定了臨床藥師會(huì)診及查房形式，為臨床藥師真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心的臨床藥學(xué)服務(wù)創(chuàng)造條件。參加臨床科室業(yè)務(wù)查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等，及時(shí)了解患者的病情及用藥全程，為以后開展臨床藥學(xué)服務(wù)積累經(jīng)驗(yàn)。利用藥品監(jiān)測(cè)系統(tǒng)在藥物合理選擇、給藥劑量、給藥途經(jīng)、給藥方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。
制訂了我院臨床藥學(xué)用藥分析評(píng)價(jià)方法及不合理用藥危險(xiǎn)等級(jí)。使我院的臨床用藥分析及用藥監(jiān)測(cè)有了統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。錯(cuò)誤處方登記、不合理用藥登記、藥品不良反應(yīng)登記、藥學(xué)信息咨詢記錄、新進(jìn)藥品評(píng)價(jià)表等臨床用藥監(jiān)測(cè)手段，保證了臨床用藥的安全。
根據(jù)醫(yī)院用藥的動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，建立了我院抗菌藥物臨床使用預(yù)警機(jī)制，建立了抗生素使用規(guī)定，指導(dǎo)臨床合理使用抗生素，防止因抗菌素的濫用帶來危害。
藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)20例，完成了市藥監(jiān)局下達(dá)的上報(bào)任務(wù)。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。
加強(qiáng)與其他科室的溝通，建立了科室溝通信息登記表，使藥局與科室能夠共享信息。
四、人員培訓(xùn)
通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。全年全科參加的'各種學(xué)習(xí)30人次�？评锝M織學(xué)習(xí)48人次。其它小范圍學(xué)習(xí)多次。完成了全年的學(xué)習(xí)計(jì)劃。
五、科室面貌
本著公平、公正、公開的原則處理科里的事務(wù)。使藥劑科的工作面貌有了很大的改觀。以工作為中心，兼顧個(gè)人的要求，公平的對(duì)待每個(gè)人，公正地對(duì)待每件事，公開科里的每一項(xiàng)決定，成為藥劑科處理事務(wù)的原則。創(chuàng)造了和諧的工作環(huán)境�，F(xiàn)在藥劑科的每一個(gè)人都能做到工作中相互配合，生活中相互關(guān)心、相互照顧、相互幫助。積極主動(dòng)完成科里的工作。在人員缺少的情況下充分的發(fā)揮了協(xié)作精神，加班加點(diǎn)，不計(jì)較個(gè)人得失，很好地完成了全年的工作。無一例投訴。
六、下半年的工作要點(diǎn)
1、加強(qiáng)為臨床服務(wù)的意識(shí)，更深入開展臨床藥學(xué)，每月堅(jiān)持臨床藥師查房參與危重病例、死亡病例討論。開展臨床藥師會(huì)診工作。
2、加強(qiáng)臨床用藥監(jiān)測(cè)，規(guī)范合理用藥。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，使科里的每一個(gè)成員的業(yè)務(wù)水平都有不同程度的提高。
七、希望
希望醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)在照顧到一線臨床科室的情況下，能減少醫(yī)輔科室與臨床科室獎(jiǎng)金分配差距。
藥劑科工作總結(jié) 5
xx年工作即將結(jié)束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)
一、經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過，報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍然占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn)。
二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的及時(shí)安全，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。
三、服務(wù)方面：服務(wù)質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿意。服務(wù)過程中，冬天我們頂風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著點(diǎn)滴也不休息，鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較報(bào)酬。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來晚走默默無聞的工作著，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為創(chuàng)造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。寒冷的冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱情，一如既往對(duì)患者服務(wù)。無論什么樣的困難最后都一一克服了，沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有這么多的困難就沒有我們今天這么多的進(jìn)步。我們還特別重視技術(shù)服務(wù)，基本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高服務(wù)水準(zhǔn)。
四、學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的`品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。
五、其他方面：隨著國(guó)家藥政法規(guī)相繼頒布，為適應(yīng)藥事管理工作的要求，在認(rèn)真總結(jié)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合相關(guān)法規(guī)和醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行了補(bǔ)充，新增加了毒麻藥品管理制度，藥品管理制度，藥品查對(duì)制度、藥局和收款處交接班制度、業(yè)務(wù)政治學(xué)習(xí)制度，補(bǔ)充了工作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，完善了制度，以制度管人，以制度規(guī)范服務(wù)。積極響應(yīng)院里各項(xiàng)號(hào)召，及時(shí)傳達(dá)院有關(guān)會(huì)議文件精神。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，俄語學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)。
藥劑科工作總結(jié) 6
一．這一年來，我科在院部的領(lǐng)導(dǎo)下，能夠做好科室的各項(xiàng)工作。
我在平時(shí)工作中首先做好科室內(nèi)工作人員的團(tuán)結(jié)，因?yàn)橹挥幸粋�(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)才能做好各項(xiàng)工作。安排好科室工作人員的上班。值班工作，做好協(xié)調(diào)工作。做好科內(nèi)同事的思想工作，不把個(gè)人情緒帶到工作中來，影響醫(yī)院工作和形象。
二．藥品質(zhì)量不僅關(guān)系到患者的生命安全，也關(guān)系到醫(yī)院的.醫(yī)療安全與信譽(yù)。我科嚴(yán)把藥品購進(jìn)質(zhì)量關(guān)，一是對(duì)供貨商的管理，建立供貨商信息檔案，索要三證，簽訂供貨質(zhì)量保證協(xié)議書；二是藥品購進(jìn)管理，制定了一套從計(jì)劃、審核、采購到驗(yàn)收的完整相關(guān)程序，對(duì)購進(jìn)藥品名稱、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)日期、失效期等基本信息，認(rèn)真審核、記錄，有質(zhì)量問題的一律不予入庫，從而保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量。對(duì)藥品效期實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，以先進(jìn)先出為原則，近效期藥品及時(shí)報(bào)告并通知臨床科室，從而保證臨床用藥安全，減少醫(yī)院損失；三是積極搜集藥品相關(guān)信息，時(shí)刻關(guān)注藥品不良反應(yīng)，做好藥品不良反應(yīng)記錄、本年度上報(bào)藥品不良反應(yīng)10份。
三．每個(gè)月月底做好藥房藥品盤點(diǎn)工作，查看各類藥品的有效限期，
及時(shí)做好藥品有效期一覽表。近期藥品及時(shí)通知醫(yī)生，及時(shí)消耗。但有時(shí)還有一些藥品不能及時(shí)用完，造成藥品過期，浪費(fèi)，在這方面還需在制定采購計(jì)劃進(jìn)多聯(lián)系臨床醫(yī)生，熟悉醫(yī)生用藥習(xí)慣，及時(shí)做好調(diào)整，防止不必要的浪費(fèi)。
四．自20xx年起，我院正式開始實(shí)行國(guó)家基本藥品目錄，藥品實(shí)施零差價(jià)，藥品價(jià)格出現(xiàn)大幅調(diào)整，雖然病人增多，業(yè)務(wù)量增加，但經(jīng)濟(jì)收入明顯下降，（見下表）但我院不折不扣堅(jiān)持實(shí)實(shí)施國(guó)家政策，解決老百姓看病難，看病貴的問題，為醫(yī)院在老百姓心中樹立良好形象。
五．今年8月我院還通過了醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用管理規(guī)范的驗(yàn)收工作，并取得了優(yōu)秀的成績(jī)，11月又通過了一級(jí)醫(yī)院復(fù)評(píng)工作，取得良好成績(jī)。
今年我科工作雖然取得了一些成績(jī)，但還存在以下幾點(diǎn)不足：
1、是雖然建立了一套完整的工作制度，但是還存在一些不足，需要進(jìn)一步完善。
2、是從藥人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
3、是培養(yǎng)臨床藥師有一定的困難，需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予重視與支持。
4、是庫房面積嚴(yán)重不足，儲(chǔ)存條件有待進(jìn)一步提高。
藥劑科工作總結(jié) 7
在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和共同努力下，我科同往年相比有明顯提高，能樹立“以病人為中心”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，工作作風(fēng)有較大轉(zhuǎn)變。
在工作中，不斷加強(qiáng)科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)。通過參加培訓(xùn)，增強(qiáng)了藥品管理的法律意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷汲取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在藥事管理中，建立有藥品、醫(yī)療器械不良反應(yīng)的報(bào)告機(jī)制。在庫房管理中，嚴(yán)格審查藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)的資質(zhì)，嚴(yán)禁無資質(zhì)的藥品商家進(jìn)入我院，對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材認(rèn)真驗(yàn)收合格后再行入庫，并建有真實(shí)、完善的購進(jìn)、驗(yàn)收記錄，做到對(duì)每一種藥品及醫(yī)療器材能有源可查，讓病人能安全、放心用藥。嚴(yán)格控制藥品庫存。重視藥品效期管理，建立了“近效期藥品崔用表”，做到“先期先出”的原則，防止因庫存積壓給醫(yī)院造成不必要的損失。每月對(duì)藥房都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近失效期半年內(nèi)的藥品及時(shí)上報(bào)，將臨近失效藥品在藥房及各個(gè)衛(wèi)生所之間進(jìn)行合理調(diào)配，或及時(shí)讓醫(yī)藥公司調(diào)換遠(yuǎn)效期藥品，或?qū)⑴R近效期的藥品通知到各個(gè)科室，以減少藥品的.報(bào)損量，減低醫(yī)院的損失。
一、經(jīng)濟(jì)方面：1—6月份西藥業(yè)務(wù)量595.83萬，比去年同期有所增加。藥品經(jīng)濟(jì)是藥品管理的重要內(nèi)容，歷年來藥械科在藥品經(jīng)濟(jì)管理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過99.9%，報(bào)損率不斷降低。
二、質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)心的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。
三、學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)行提高學(xué)習(xí)。我們還非常重視素質(zhì)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能達(dá)到多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的知識(shí)。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。
工作中還存在許多不足之處，比如窗口服務(wù)的技能和態(tài)度，有待進(jìn)一步加強(qiáng)。還要加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理力度和深度，加強(qiáng)與臨床溝通。增強(qiáng)藥劑科對(duì)其他科室的支持能力和對(duì)患者的服務(wù)水平。增強(qiáng)科室銳意進(jìn)取精神，更要發(fā)揚(yáng)以主人翁精神為患者服務(wù)
藥劑科工作總結(jié) 8
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品x元，門診西藥房完成銷售藥品x元；門診中藥房完成銷售藥品x元；住院藥房完成銷售藥品元；煎藥費(fèi)x元；截止6月20日藥劑科庫存為x元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，x為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的'法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求。
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口服務(wù)為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù)，做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
藥品采購
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。做到采購?fù)该�、質(zhì)量透明，臨床用藥透明，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng)。
儲(chǔ)備藥品
加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每季度進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生�？傊�，藥劑科在20xx年的工作中還存在不足之處，在新一年的工作中努力改進(jìn)，逐步改善，提高完善服務(wù)質(zhì)量，全心全意為臨床服務(wù)。
藥劑科工作總結(jié) 9
20xx年，是進(jìn)一步深化醫(yī)療體制改革的一年，也是藥劑科工作面臨全面轉(zhuǎn)型升級(jí)的一年，經(jīng)過全科同志的努力，在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的大力支持下，根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃，圍繞醫(yī)院的中心工作，較圓滿完成各項(xiàng)工作和任務(wù)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、藥劑科業(yè)務(wù)情況
截止12月底，藥劑科總業(yè)務(wù)為x元，與去年同比增長(zhǎng)x元，增長(zhǎng)率；其中中藥飲片業(yè)務(wù)x元（20xx年膏方節(jié)200余人次），同比增長(zhǎng)x元，增長(zhǎng)率；西藥及中成藥業(yè)務(wù)74999255元，同比增長(zhǎng)9295709元，增長(zhǎng)率。
門急診處方總量為440866張，同比增長(zhǎng)62139張，增長(zhǎng)率為。其中門診中藥飲片處方85618張，與去年同期增長(zhǎng)14854張，增長(zhǎng)率21%。病區(qū)中藥飲片處方23560張，與去年同期相比增加42張。
門急診西藥及中成藥處方平均費(fèi)用元，同比上升元；中藥飲片處方平均費(fèi)用元，同比增長(zhǎng)元，增長(zhǎng)率；中藥飲片處方帖均費(fèi)用元，同比增長(zhǎng)元，增長(zhǎng)率9%；從上表可以看出，中西藥房門急診業(yè)務(wù)、處方張數(shù)增長(zhǎng)明顯，病區(qū)業(yè)務(wù)略有增長(zhǎng)，基本持平；處方均張，均貼費(fèi)用都控制在合理范圍內(nèi)。
增加門診中藥飲片處方占比，中藥處方占比兩項(xiàng)指標(biāo)分析。
二、科室日常工作情況
�。ㄒ唬┤粘９芾硪�(guī)范，抓好整改落實(shí)
�。ǘ┘訌�(qiáng)設(shè)施改造，不斷優(yōu)化流程
對(duì)中藥房藥柜進(jìn)行整體更新，重新調(diào)整布局，窗口設(shè)置了電視屏，改進(jìn)了中藥房取藥、發(fā)藥等流程，完成第二代免煎配方顆粒的升級(jí)工作，從而全面改善中藥房工作環(huán)境，提高了藥房的整體服務(wù)水平。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自身素質(zhì)
積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)選送青年藥師積極參加各類競(jìng)賽和活動(dòng)，鼓勵(lì)中級(jí)職稱人員外出參加各類繼續(xù)教育，順利承辦市級(jí)繼續(xù)教育項(xiàng)目《臨床合理用藥》培訓(xùn)班，選派一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。
�。ㄋ模┓e極服務(wù)臨床，發(fā)揮藥師作用
1、保障藥品供應(yīng)，提高病人滿意度。
始終堅(jiān)持“一切以病人為中心，一切以臨床為中心”的服務(wù)理念，積極聽取臨床科室意見，臨床急需藥品做到隨時(shí)采購，最大程度滿足治療需要。平時(shí)定期到病房聽取醫(yī)護(hù)人員及患者的意見，對(duì)存在的問題“有則改之，無則加冕”，改進(jìn)工作流程，改善服務(wù)態(tài)度，不斷提高病人與臨床對(duì)我科的滿意度。
2、加強(qiáng)臨床藥學(xué)工作，促進(jìn)臨床合理用藥。
加大對(duì)臨床藥師的培養(yǎng)力度，選拔工作積極，理論扎實(shí)的.人員充實(shí)到專職臨床藥師隊(duì)伍。一方面，給予人員數(shù)量上的保證，一方面選送一名臨床藥師赴浙一醫(yī)院進(jìn)行半年的進(jìn)修學(xué)習(xí)，提高臨床藥師業(yè)務(wù)素質(zhì)，從而起到帶動(dòng)臨床藥學(xué)工作發(fā)展的作用。扎實(shí)開展臨床藥學(xué)各項(xiàng)工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性任務(wù)，建立初步的合理用藥干預(yù)體制，對(duì)醫(yī)院合理用藥，規(guī)范處方起到了一定的作用。
�。ㄎ澹I(yíng)造科室和諧氛圍，凝聚團(tuán)隊(duì)合力
科室是一個(gè)大家庭，只有創(chuàng)造良好的工作氛圍，讓每一位科員都覺得自己是其中不可缺少的一員，工作起來才會(huì)事半功倍。我們通過舉辦座談會(huì)，會(huì)餐等活動(dòng)，在緩解工作壓力的同時(shí)，也進(jìn)一步增進(jìn)了同事之間的情誼，提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力。
三、藥事管理工作情況
在醫(yī)院藥事管理與治療學(xué)委員會(huì)的指導(dǎo)下，我科在20xx年中做了以下工作：
1、配合醫(yī)務(wù)科做好合理用藥工作，重點(diǎn)是抗菌藥物、中成藥注射劑及輔助藥品。按規(guī)定開展處方點(diǎn)評(píng)并每月進(jìn)行公示。對(duì)超常用藥全程監(jiān)控，并按規(guī)定采取控制措施。
2、完成每月基本藥物配備使用情況、醫(yī)療服務(wù)陽光用藥工程指標(biāo)、藥品創(chuàng)新定價(jià)機(jī)制報(bào)表的上報(bào)。
3、認(rèn)真做好市藥事質(zhì)控迎檢工作，在本年度紹興市醫(yī)院藥事質(zhì)控檢查中成績(jī)優(yōu)秀，獲得表彰。
4、做好大型中醫(yī)醫(yī)院巡查及三級(jí)中醫(yī)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)迎檢工作，得到檢查專家的肯定。
5、完成新一輪藥品招標(biāo)結(jié)果確標(biāo)工作，確保臨床藥品供應(yīng)。
四、存在的問題與不足
1、臨床藥師人數(shù)缺少，開展工作還待深入，離真正的融入臨床還有距離。
2、西藥房單劑量發(fā)放落后，空間和設(shè)備上都需改進(jìn)。
3、調(diào)劑質(zhì)量，發(fā)藥準(zhǔn)確率還有待提高。工作流程，職責(zé)有待明確和優(yōu)化。
4、藥師整體素質(zhì)有待提高，培訓(xùn)考核有待加強(qiáng)。
藥劑科工作總結(jié) 10
在過去的一年中，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和xx諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員充分認(rèn)識(shí)“解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系，學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的.工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，激勵(lì)職工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施，通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，增強(qiáng)了法制意識(shí)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到自覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行x省藥品網(wǎng)上采購工作，保證臨床用藥供應(yīng)
嚴(yán)格執(zhí)行藥品xx采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保障患者用藥安全
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全，且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》，開展處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)不合格處方進(jìn)行張貼公示。
五、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)報(bào)工作。
在過去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺、臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入、由于實(shí)行了國(guó)家基本藥物制度暫時(shí)導(dǎo)致藥品不能及時(shí)供應(yīng)、藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問題。
藥劑科工作總結(jié) 11
在西門藥店實(shí)的一個(gè)月，讓我看到了xxx“大氣經(jīng)營(yíng)，精細(xì)管理，開放合作，誠信發(fā)展”的現(xiàn)代化科學(xué)管理理念，讓我相信，xxx是我們社會(huì)新人鍛煉能力的良好途徑、踏入社會(huì)的堅(jiān)實(shí)橋梁、自我發(fā)展的平臺(tái)。
這一年里，藥劑科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟科室的大力支持下，依據(jù)國(guó)家、地方的相關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，結(jié)合本部門的實(shí)際情況，按照目標(biāo)責(zé)任管理模式，統(tǒng)籌規(guī)劃，層層落實(shí)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做出較好的成績(jī)�，F(xiàn)將20xx年度藥劑工作情況總結(jié)如下：
一、管理方面
（一）根據(jù)十大指標(biāo)、三好一滿意及抗菌藥物專項(xiàng)整治活動(dòng)要求，按照衛(wèi)醫(yī)政20xx年11號(hào)文件精神認(rèn)真履行藥物與治療學(xué)委員會(huì)職責(zé)：
1、組織修訂了藥劑科動(dòng)態(tài)管理制度，并全面落實(shí)到位，進(jìn)一步規(guī)范了我院的藥事管理；
2、組織藥物與治療學(xué)委員會(huì)成員審核我院擬購入藥品的合理性；分析我院藥品使用情況。
對(duì)不合理用藥提出干預(yù)和改進(jìn)措施，優(yōu)化藥物治療方案。
3、與醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部一起對(duì)各臨床科室所備搶救藥品進(jìn)行了全面的檢查，綜合修訂了搶救藥品目錄，使搶救藥品的儲(chǔ)備更加合理。
4、加強(qiáng)了對(duì)特殊藥品臨床使用與管理的日常督導(dǎo)，使得特殊藥品的管理環(huán)環(huán)相扣，對(duì)所發(fā)現(xiàn)的問題有記錄，有分析，有措施。
5、不定期出版藥品信息通訊，給臨床合理用藥提供參考。
�。ǘ┳龊盟幤饭芾砉ぷ鳎_保臨床用藥的安全與需求
1、及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，保障藥品供應(yīng)。新引進(jìn)藥品十多種。停止長(zhǎng)期不用及易呈現(xiàn)不良反應(yīng)藥品數(shù)十個(gè)。想方想法滿意臨床急需藥品的供應(yīng)。
2、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)是醫(yī)院信息化管理中的一個(gè)重要組成部分，我科積極做好新藥宣傳，使新購藥品的用法用量適應(yīng)癥能讓每一位醫(yī)務(wù)人員了解掌握。使得藥品流動(dòng)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
3、嚴(yán)把藥品采購質(zhì)量關(guān)，按照藥品管理法保持做到“陽光采購”，各調(diào)劑室對(duì)上架藥品質(zhì)量層層驗(yàn)收，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的儲(chǔ)藏與效期嚴(yán)厲把關(guān)，確保藥品的安全與有效。重視藥品利用各環(huán)節(jié)的質(zhì)量和療效，對(duì)藥品進(jìn)行嚴(yán)密的臨床觀察，及時(shí)掌握藥品利用的信息反應(yīng)，為藥品采購供應(yīng)提供質(zhì)量依據(jù)。為降低臨床靜脈配制中污染的機(jī)率，引進(jìn)了小劑量溶媒。
二、業(yè)務(wù)方面：
�。ㄒ唬瑯I(yè)務(wù)收入
1.隨著醫(yī)院管理的不斷完善，患者的不斷增加，藥品供應(yīng)量也大幅增長(zhǎng)，截止20xx年11月底，門診藥房收入1169萬多元、同比增長(zhǎng)51%。病房藥房收入3686萬多元，同比增長(zhǎng)64%。中藥房收入2732萬多元，同比增長(zhǎng)50%。合計(jì)收入5128萬多元。
2.處方調(diào)劑增長(zhǎng)量：全年門急診處方量共張，其中西藥處方張，中藥處方張，中藥處方數(shù)占門診處方百分比為17.9%。在今年一年中共為
患者煎藥袋。極大地滿意了病人的需求。充分發(fā)揚(yáng)祖國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)藥在疾病治療中的作用。
�。ǘI(yè)務(wù)研究
通過鼓勵(lì)職工積極參加繼續(xù)教育培訓(xùn)、利用工作閑暇加強(qiáng)業(yè)務(wù)研究，20xx年度個(gè)別人參加全國(guó)或省內(nèi)學(xué)術(shù)交流會(huì)議。我科組織了各種講課，以及每?jī)芍艿目剖覙I(yè)務(wù)研究。為了科室成員更好的研究與交流，我科在醫(yī)務(wù)科的協(xié)助下進(jìn)行了抗菌藥物臨床應(yīng)用培訓(xùn)，提高了科室內(nèi)部的研究氛圍。對(duì)新引進(jìn)藥物品種開展學(xué)術(shù)講座，使我科室成員都能積極參與。
三、臨床服務(wù)方面：
�。ㄒ唬┐翱诜⻊�(wù)
藥房窗口服務(wù)作為病院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映病院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。面對(duì)我院病人數(shù)量急劇增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)若何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，增進(jìn)醫(yī)患溝通，構(gòu)建協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系上做了很多工作。
門診西藥房及中藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，若何方便病人、若何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。隨著急診綠色通道的開通，我科通過將急診藥房與門診藥房合并、崗位人員整合等一系列步伐，保證了急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng)，保障了急診流程的`正常運(yùn)作。為避免病人在住院部及門診部間往返奔波，我科自動(dòng)將急診病人取藥的工作任務(wù)改由門診藥房承當(dāng)，讓急診病人真正享受到“一條龍”服務(wù)，樹立了病院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、靈活配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服艱巨，提高工作效率，有效改變了取藥列隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了方便。
住院藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為配合醫(yī)護(hù)人員做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，我科采取了藥品配送工作已有一年余。在人員缺乏工作任務(wù)繁重的情況下，科室主任副主任親自上陣幫助藥房
人員配送藥品，鼓足了科室人員的干勁。別的科室下班了藥房人員仍在配送藥品。給護(hù)理人員提供了足多便利。增進(jìn)了醫(yī)藥護(hù)理人員之間的溝通，同時(shí)也構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
（二）臨床藥學(xué)服務(wù)
我科全方面的展開了臨床藥學(xué)工作，進(jìn)一步明確了臨床藥師職責(zé)，確保藥師能真正進(jìn)入臨床一線，開展以合理用藥為中心臨床藥學(xué)服務(wù)。定期參加臨床科室業(yè)務(wù)大查房、疑難病例會(huì)診、死亡病例討論等，參與醫(yī)務(wù)科組織的全院病歷聯(lián)合檢查。及時(shí)了解患者的病情及用藥全程。在藥物選擇、給藥劑量、途經(jīng)、方法、藥物治療監(jiān)測(cè)及藥動(dòng)學(xué)參數(shù)等方面向醫(yī)生提供咨詢和藥療服務(wù)信息。新修訂了處方點(diǎn)評(píng)制度和藥物咨詢制度。由處方點(diǎn)評(píng)工作小組每月對(duì)門急診處方（包括麻醉、精神藥處方）及病房醫(yī)囑單進(jìn)行抽查檢查。對(duì)處方進(jìn)行處方分析和評(píng)價(jià)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正不合理用藥現(xiàn)象。按照雙十制度，每月進(jìn)行雙十排名并進(jìn)行公示。按照抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法的要求，對(duì)醫(yī)院用藥進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)，進(jìn)一步加強(qiáng)了全院抗菌藥物的合理應(yīng)用有效監(jiān)測(cè)，并及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和向臨床科室通報(bào)，并建立我院抗菌藥物臨床應(yīng)用預(yù)警機(jī)制，指導(dǎo)臨床合理用藥，防止因抗菌藥物的濫用給社會(huì)和人民身體健康帶來危害。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)工作取得一定成績(jī)，在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋，并按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)不良反應(yīng)報(bào)告，今年共上報(bào)藥品不良反應(yīng)十多例。發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。
（三）、優(yōu)化了科室人員結(jié)構(gòu)：
鑒于科室工作量的不斷加大，醫(yī)院為了加強(qiáng)合理用藥的管理，同時(shí)優(yōu)化我科室人員結(jié)構(gòu)，為藥劑科增加兩名本科生。增添了新生力量。
�。ㄋ模�、改善了科室人員的待遇：
為進(jìn)一步體現(xiàn)了工作待遇的公平、公正性，病院給予全體工作人員每人補(bǔ)給800元。對(duì)藥劑科聘請(qǐng)人員的合同、待遇問題進(jìn)行了周全的解決。通過和院方協(xié)調(diào)，及時(shí)的為我科室新聘人員續(xù)簽了工作合同，同時(shí)，對(duì)聘請(qǐng)人員實(shí)施同工同酬，做到了“量才錄用”，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)了人員積極性和工作熱忱。
總之，在過去一年的工作中，藥劑科的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)量均在不斷上升，整體發(fā)展勢(shì)頭良好，取得的進(jìn)步和成績(jī)大家有目共睹。但是，我科工作還存在很多不足之處，比如：人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，服務(wù)態(tài)度還有待進(jìn)一步改善，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng)，特別是與患溝通技巧方面還有待提高；臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
藥劑科工作總結(jié) 12
20xx年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí)，藥劑科在院各位領(lǐng)導(dǎo)高度重視和院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在全院各臨床兄弟科室的大力支持和藥劑科全體同志的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，積極向上的精神狀態(tài)，順利而圓滿完成了院里交給的各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將藥劑一年來的工作情況總結(jié)如下：
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員積極參加院里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位。在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論，鼓勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞。形成學(xué)習(xí)先進(jìn)、崇尚先進(jìn)、爭(zhēng)領(lǐng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣，努力提升窗口文明效勞水平，為廣闊患者營(yíng)造滿意的就醫(yī)環(huán)境，做好一線窗口藥學(xué)效勞工作。
業(yè)務(wù)管理
完善工作流程，提高工作效率，方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供給，保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克服困難，提高工作效率，有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供了溫馨、方便、快捷的效勞。在處理過失事故方面,能做到早發(fā)現(xiàn)早處理,及時(shí)與病人進(jìn)行溝通,同時(shí)尋找事故的根源,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)、讓大家引以為戒，防止類似過失再次發(fā)生。發(fā)動(dòng)藥房全體人員要有相互補(bǔ)臺(tái)的意識(shí)，窗口發(fā)生矛盾、糾紛時(shí)，大家要在第一時(shí)間主動(dòng)上前處理，爭(zhēng)取把問題消滅在萌芽狀態(tài)，在大家的共同努力下，一年來，門診藥房的有責(zé)投訴幾乎為零，這是最令人欣喜的進(jìn)步和成績(jī)。
住院藥房今年在人少病人多，用藥量大的情況下，克服了重重困難，為配合醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的推進(jìn)，開展了送藥到病區(qū)的工作，大大提高了病區(qū)藥品管理質(zhì)量，增加了護(hù)士小姐的藥品管理知識(shí)，同時(shí)也減輕了他們的工作負(fù)擔(dān)。此項(xiàng)工作在寶山區(qū)屬于首例，受到了區(qū)內(nèi)同行和護(hù)理部門的高度認(rèn)可和贊揚(yáng)。另外，今年麻醉科藥房也正是成立，借鑒華山總院的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院的實(shí)際情況，制定出了我院的特有的管理方法。標(biāo)準(zhǔn)了麻醉科藥品的管理和醫(yī)生的用藥習(xí)慣，使麻醉科藥品管理水平有了質(zhì)的飛躍。
藥劑科新進(jìn)人員多、年輕人多，帶教工作顯得尤為重要。不但要讓他們掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還要教誨他們?nèi)绾巫鍪�、如何做人。帶著�?shí)習(xí)生和新同志成功走上藥劑工作崗位，將所學(xué)理論知識(shí)與實(shí)踐工作相結(jié)合，使他們今后成為一名合格的藥學(xué)工作者。藥劑科的老同志，特別是兩位組長(zhǎng)同志，在日常工作中嚴(yán)格要求，言傳身教。同時(shí)加強(qiáng)藥學(xué)理論的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，嚴(yán)格要求按照崗位操作標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)配處方做到“四查十對(duì)〞，并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，使他們?cè)诮窈蟮穆殬I(yè)道路上少走彎路。
在保證藥房日常業(yè)務(wù)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，藥劑科還重視藥房的精神文明建設(shè)，在醫(yī)技支部書記和科主任的帶著下，積極參與醫(yī)院黨總支及工會(huì)組織的.各項(xiàng)活動(dòng)，創(chuàng)立了“黨員效勞示范崗〞、“團(tuán)員效勞示范崗〞，精心組織、安排人員參與“和諧勞動(dòng)關(guān)系單位問卷調(diào)查〞、“萬人問卷調(diào)查〞等活動(dòng)，并以此為契機(jī)，大力推廣“三化二十條〞、“上海市衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明效勞標(biāo)準(zhǔn)〞等內(nèi)容，不斷提高門診藥房窗口效勞質(zhì)量，有效提升醫(yī)院形象，切實(shí)做到讓病人滿意。
藥品采購與儲(chǔ)藏藥品
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購，保證臨床患者用藥供給及時(shí)。做到采購?fù)该鳌①|(zhì)量透明，臨床用藥透明，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供給信息發(fā)布通知至臨床科室，及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反響，確保臨床藥品的合理性、平安性、患者滿意性供給，加強(qiáng)藥品儲(chǔ)藏管理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并催促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)藏質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開科質(zhì)控會(huì)議，將檢查結(jié)果匯總，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理，保障患者用藥平安。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)藏養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥管理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供給藥品使用情況，對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通，以便及時(shí)合理應(yīng)用，減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力，對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，防止藥品不良反響的重復(fù)發(fā)生。
臨床藥學(xué)工作
堅(jiān)持下臨床科室制度化，為醫(yī)生、護(hù)士及患者提供用藥咨詢。實(shí)行每日臨床科室交班查房制，每周院內(nèi)科室大查房，每月處方點(diǎn)評(píng)用藥分析，每季臨床藥訊編輯出版。做到各項(xiàng)工作形成程序化、條理化、制度化。開展藥品不良反響監(jiān)測(cè)，年初調(diào)整了藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了20xx年藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作目標(biāo)管理細(xì)那么。每季度以藥訊形式對(duì)國(guó)家藥品不良反響中心藥品不良反響信息予以及時(shí)通報(bào)。全年上報(bào)國(guó)家藥品不良反響中心藥品不良反響251例，其中嚴(yán)重不良反響4例，新的不良反響7例。使我院藥品不良反響監(jiān)測(cè)工作不僅在數(shù)量上圓滿完成，而且在上報(bào)質(zhì)量上有所提升，獲市藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。加強(qiáng)處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥監(jiān)測(cè)工作，臨床藥學(xué)室每月抽查住院病歷30份及門診處方各100張，對(duì)我院醫(yī)囑、處方進(jìn)行處方點(diǎn)評(píng)與不合理用藥分析，每月點(diǎn)評(píng)一次，均以藥訊形式發(fā)放至各臨床科室。對(duì)不嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行處方的正確書寫、配伍禁忌用藥、超劑量用藥、無適應(yīng)證用藥及抗菌藥物的不合理應(yīng)用現(xiàn)象在院周會(huì)上予以通報(bào)。其旨在確保醫(yī)療質(zhì)量平安，提高臨床療效，促進(jìn)藥物的合理標(biāo)準(zhǔn)使用。開展專題用藥分析
今年為了加強(qiáng)抗菌藥物合理使用，針對(duì)不同科室，臨床用藥的不標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)重點(diǎn)突出問題開展了專題、�？朴盟幏治�。20xx年3-12月份開展了《抗感染藥物不合理應(yīng)用實(shí)例分析》，極大地促進(jìn)和標(biāo)準(zhǔn)了臨床合理用藥，受到臨床醫(yī)師的好評(píng)。
在以后工作中，我們將以增強(qiáng)科室凝聚力為重心，以全新的姿態(tài)和面貌去開展即將面臨的新的挑戰(zhàn)。力爭(zhēng)把藥劑科逐漸打造成醫(yī)院的一個(gè)團(tuán)結(jié)地、有力量地重拳，為醫(yī)院的開拓事業(yè)發(fā)揮最大的奉獻(xiàn)。不為“先進(jìn)科室〞這個(gè)集體賦予我們的榮耀稱號(hào)抹黑！
藥劑科工作總結(jié) 13
20xx年上半年藥劑科在醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，藥劑科全體員工樹立“以病人為中心，全心全意為人民服務(wù)”的指導(dǎo)思想，端正服務(wù)態(tài)度，將藥劑科的每項(xiàng)工作有條不紊的逐項(xiàng)開展，現(xiàn)將此階段工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)方面：
1、1-6月份（6月20日止）藥劑科共采購藥品xx元，門診西藥房完成銷售藥品xx元；門診中藥房完成銷售藥品xx元；住院藥房完成銷售藥品xx元；煎藥費(fèi)元；截止6月20日藥劑科庫存為xx元。與去年同期相比，已經(jīng)完成去年全年的業(yè)務(wù)量。
2、處方調(diào)劑：門診藥房主要對(duì)門診就診病人及住院病人進(jìn)行藥品的調(diào)劑。嚴(yán)格執(zhí)行處方調(diào)配工作流程，為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院處方書寫規(guī)范的相關(guān)細(xì)則。
二、日常管理：
由于藥劑科承擔(dān)著全院的藥品供應(yīng)工作，是醫(yī)院的重要的臨床輔助科室。藥品又是特殊的商品，在日常管理中有著嚴(yán)格的要求，藥劑科按照《中華人民共和國(guó)藥品管理法》和《藥品質(zhì)量管理規(guī)范》等相關(guān)的法律法規(guī)管理醫(yī)院購入的藥品。
1、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院藥品管理制度，完善醫(yī)院藥事管理委員會(huì)工作，藥品的采購目錄和供貨企業(yè)經(jīng)醫(yī)院藥事管理委員會(huì)的討論通過，由藥劑科具體執(zhí)行，嚴(yán)把藥品采購關(guān)，嚴(yán)格審查藥品供應(yīng)商的資質(zhì)，確保從合格合法的企業(yè)購入合格的藥品。藥劑科建立了完善的藥事管理制度，做好藥品管理工作，確保臨床用藥的安全與需求.
2、根據(jù)《藥品管理法》及相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定要求，做好藥品的管理工作，因我院搬遷新大樓前對(duì)藥劑科房屋設(shè)施都未到位，搬遷后期我們藥劑科又做了大量的科室調(diào)整工作，按藥品的儲(chǔ)存要求和將藥品分類存放于常溫庫、陰涼庫、冷藏柜中，保證了藥品的質(zhì)量。藥品的質(zhì)量重于泰山，我們時(shí)刻將藥品的質(zhì)量放在管理的第一位，嚴(yán)把藥品質(zhì)量驗(yàn)收關(guān)，并做好驗(yàn)收記錄，注重細(xì)節(jié)，尤其對(duì)藥品的貯藏與效期嚴(yán)格把關(guān)，在藥房及藥庫設(shè)置了近效期藥品一覽表，每月將近效期藥品表發(fā)放到各科室，及時(shí)銷售，盡量減少醫(yī)院損失同時(shí)又確保藥品的安全與有效。
3、建立健全藥品管理的相關(guān)檔案，特別是針對(duì)特殊藥品的管理，進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行特殊藥品網(wǎng)上采購的規(guī)定，專柜專賬，雙人雙鎖等，
4、因西院和我院成立了婦產(chǎn)中心和血透中心，所以我科及時(shí)掌握各臨床科室藥品需求，想方設(shè)法滿足和保障臨床急需藥品的供應(yīng)。
5、藥品動(dòng)態(tài)流動(dòng)管理是醫(yī)院管理中的一個(gè)重要組成部分，我科根據(jù)醫(yī)院搬遷過來和西院科室合并后的運(yùn)行及藥品臨床使用的實(shí)際情況，及時(shí)調(diào)整藥品庫存，及時(shí)購進(jìn)使用率較高的藥品，將使用較慢減少購入，加快藥品周轉(zhuǎn)，使得醫(yī)院藥品科學(xué)有序流動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、積極完成縣政府和藥監(jiān)局下發(fā)的為我縣創(chuàng)建國(guó)家級(jí)藥品安全示范縣驗(yàn)收的工作。
三、服務(wù)方面：
藥房窗口服務(wù)作為醫(yī)院服務(wù)的重要組成部分，不僅是反映醫(yī)院精神面貌和文明素質(zhì)的窗口，更擔(dān)負(fù)著保障人民群眾用藥安全的重大責(zé)任。
藥房的`工作人員嚴(yán)格遵循以下服務(wù)原則：
�、偎臐M意：讓患者滿意、讓臨床滿意、讓自己滿意、讓領(lǐng)導(dǎo)滿意；
②四原則：一切為著患者、一切想著患者、一切幫著患者、一切讓著患者。
③待人八個(gè)一點(diǎn)：對(duì)待年輕人微笑一點(diǎn)；對(duì)待老年人主動(dòng)一點(diǎn)；對(duì)待外地人和藹一點(diǎn)；對(duì)待不知情的人耐心一點(diǎn)；對(duì)待性格急躁的人忍耐一點(diǎn)；對(duì)待自高自大的人順從一點(diǎn)；對(duì)待有困難的人多幫助一點(diǎn)；對(duì)待有意見的人誠懇一點(diǎn)。
�、俏逍姆⻊�(wù)
①耐心：把各種藥品的服用方法及注意事項(xiàng)解釋得清楚明白，確保患者用藥的有效安全；
②熱心：接待患者的來訪和查詢，限時(shí)為患者排憂解難；
�、塾眯模盒麄骱侠碛盟幹R(shí)，讓患者充分感受藥師的責(zé)任心；
④細(xì)心：為患者核方、調(diào)劑、校對(duì)、發(fā)藥，嚴(yán)格執(zhí)行“四查十對(duì)”，保證處方調(diào)劑質(zhì)量；
⑤虛心：接受各類批評(píng)建議，使工作不斷向優(yōu)質(zhì)、快捷、制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。
四、學(xué)習(xí)方面：
在日常工作中，每星期一定時(shí)開會(huì)，及時(shí)解決工作中遇到的問題，不斷加強(qiáng)科室的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，以提高藥劑科的員工個(gè)人素質(zhì)和專業(yè)技能，培養(yǎng)高尚的品質(zhì)，為了更好地服務(wù)于每一位患者。
五、創(chuàng)建方面：
今年上半年我院準(zhǔn)備創(chuàng)建二甲醫(yī)院的評(píng)審工作。
在此之前醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)部署了硬性任務(wù)，確保二甲評(píng)審任務(wù)順利通過。我們知道二甲評(píng)審任務(wù)十分艱巨復(fù)雜，我們藥劑科人員步調(diào)一致知難而進(jìn)，依據(jù)評(píng)審細(xì)則認(rèn)真研究，細(xì)化制作完善迎檢評(píng)審目錄資料。
六、存在的不足
1、主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺；
藥房是醫(yī)院的窗口服務(wù)科室，服務(wù)的好壞直接關(guān)系到醫(yī)院的形象的好壞，特別是與患溝通技巧方面還有待提高，因此面對(duì)我院門診病人就診量的增加，各個(gè)部門的工作量隨之增加的形勢(shì)，我們對(duì)如何優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)做更細(xì)致的工作。
2、藥劑科人員專業(yè)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高，
由于藥劑科的員工個(gè)人的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)參差不齊，應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有的工作不足設(shè)定有針對(duì)性的培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容。
3、與臨床科室溝通欠缺，臨床用藥指導(dǎo)的開展還有待進(jìn)一步全面及深入；與其它部門之間配合溝通還有待加強(qiáng)等等。
七、針對(duì)不足，確定我科下半年的工作重點(diǎn)：
1、提高窗口服務(wù)的技能和態(tài)度
2、積極貫徹執(zhí)行《處方管理辦法》，進(jìn)一步完善門診處方的點(diǎn)評(píng)工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正醫(yī)生不合理用藥現(xiàn)象。
3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《關(guān)于抗菌藥物臨床應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng)的通知》的相關(guān)工作
4、盡快完成20xx年基本藥物配備的品種和采購工作。
5、積極盡快開展臨床藥學(xué)工作，加強(qiáng)醫(yī)院抗菌藥物臨床使用監(jiān)測(cè)工作，定期進(jìn)行匯總上報(bào)。
6、加強(qiáng)藥品日常管理，保證臨床用藥，保證藥品供應(yīng)，最大限度減少藥品的供應(yīng)脫節(jié)現(xiàn)象。
7、力爭(zhēng)讓創(chuàng)二甲中醫(yī)院評(píng)審一次通過讓醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)滿意。
藥劑科工作總結(jié) 14
過去一年，藥學(xué)部工作堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)”，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥品管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院工作重點(diǎn)和要求，在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)職能部門和部門的大力支持下，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作、求實(shí)務(wù)實(shí)的精神，該部門的工作人員成功地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。藥學(xué)工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高員工的政治思想意識(shí)。
全科醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的全國(guó)代表大會(huì)精神，充分認(rèn)識(shí)“解放思想、開拓創(chuàng)新”的重要意義，加強(qiáng)理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)習(xí)了解醫(yī)院職工代表大會(huì)精神和各階段工作重點(diǎn)，在日常繁忙工作中，不分形式，結(jié)合科室實(shí)際情況進(jìn)行學(xué)習(xí)討論，鼓勵(lì)員工參與醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了機(jī)關(guān)工作人員的思想政治意識(shí),增強(qiáng)了法律意識(shí),弘揚(yáng)了求真務(wù)實(shí)精神,自覺遵紀(jì)守法,，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，以改進(jìn)窗口服務(wù)為己任，全心全意為患者服務(wù)，做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)。
二、改善工作流程，提高工作效率，方便患者。
門診藥房是藥學(xué)部直接與患者打交道的重要窗口。如何方便患者，提高工作效率是藥學(xué)工作的重點(diǎn)。隨著2月份急診綠色通道的開通，我科采取了中心藥房與急診藥房合并、崗位人員整合等一系列措施，確保了住院、急診患者24小時(shí)藥品供應(yīng)和急診流程的正常運(yùn)行。5月，醫(yī)院為站內(nèi)醫(yī)保患者開通了綠色通道，安排站內(nèi)患者到住院部掛號(hào)、繳費(fèi)后到門診藥房就醫(yī)。為避免病人在住院部和門診部之間來回奔波，我科主動(dòng)將進(jìn)站病人的服藥任務(wù)改為急診藥房，使進(jìn)站病人真正享受到“一站式”服務(wù)，它樹立了醫(yī)院的良好形象。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口，配備機(jī)動(dòng)化人員，充分調(diào)動(dòng)全體員工的積極性，通力合作，克服困難，提高工作效率，有效地改變了排隊(duì)、吃藥難的現(xiàn)象，為患者提供了方便。
三、堅(jiān)決推行藥品網(wǎng)上陽光采購，確保臨床藥品供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行網(wǎng)上陽光購藥，確保購藥質(zhì)量，密切聯(lián)系門診，及時(shí)了解各科室藥品需求動(dòng)態(tài)，掌握用藥后的信息反饋，并通過醫(yī)院信息系統(tǒng)向臨床科室發(fā)布藥品供應(yīng)信息，確保臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，確�；颊哂盟幇踩�。
為了加強(qiáng)藥品在采購驗(yàn)收、庫房維護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我部成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組。質(zhì)量控制小組成員每月不定期對(duì)本部門各崗位的工作過程和工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，督促本部門員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，并于每月28日召開質(zhì)量控制會(huì)議，質(zhì)檢人員對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行匯總，制定相應(yīng)的整改措施，質(zhì)檢組成員督促整改。為進(jìn)一步加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理體系等一系列管理措施，根據(jù)xx市食品藥品監(jiān)督管理局《xx市醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求，先后制定并實(shí)施了《藥品儲(chǔ)存與維護(hù)質(zhì)量管理制度》和《藥品近期標(biāo)簽管理》，從而有效保證我院藥品質(zhì)量，保證患者用藥安全，減少藥品過期造成的損失。
五、每月進(jìn)行藥品盤點(diǎn)，協(xié)助財(cái)務(wù)部門進(jìn)行藥品經(jīng)濟(jì)核算。
組織全體員工每月月末進(jìn)行藥品盤點(diǎn)。為確保庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，庫存安排應(yīng)盡可能接近下班時(shí)間和下班時(shí)間。為確保信息系統(tǒng)中藥品經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，與信息中心、財(cái)務(wù)部、軟件公司進(jìn)行三、四次溝通，努力完善信息系統(tǒng)，協(xié)助財(cái)務(wù)部做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
六、開展臨床藥學(xué)服務(wù)，指導(dǎo)臨床合理用藥，確�；颊哂盟幇踩�。
20xx年3月，我科在實(shí)施門診處方評(píng)估制度的基礎(chǔ)上，新開展了臨床藥學(xué)服務(wù)，每周定期委派臨床藥師參加查房和病例討論，進(jìn)一步加強(qiáng)全院抗生素合理應(yīng)用的.有效監(jiān)測(cè)，指導(dǎo)床上抗生素的合理使用，確�；颊哂盟幇踩�。
七、積極開展藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)。
將藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)轉(zhuǎn)化為積極服務(wù)。在日常工作中，主動(dòng)收集吸毒后的信息反饋。如發(fā)生藥物不良反應(yīng)，協(xié)助臨床處理藥物不良反應(yīng)，并查明原因。如與藥品質(zhì)量有關(guān)，應(yīng)及時(shí)更換生產(chǎn)廠家，確保臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)的原則——“可疑必須報(bào)告”，督促診所積極填寫藥品不良反應(yīng)報(bào)告，我科及時(shí)完成藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)上報(bào)告。
八、通過實(shí)習(xí)生的教學(xué)，加強(qiáng)商務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高商務(wù)和技術(shù)水平。
本部門每月不定期通過講座、討論、傳閱等方式開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高本部門員工的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。2月，我系接到xxx醫(yī)藥制劑專業(yè)本科生畢業(yè)實(shí)習(xí)教學(xué)任務(wù)。根據(jù)學(xué)校的實(shí)習(xí)要求，我系制定了兩名實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)計(jì)劃，并指定專人負(fù)責(zé)教學(xué)和指導(dǎo)他們的畢業(yè)論文撰寫，使兩名實(shí)習(xí)生順利完成實(shí)習(xí)任務(wù)和畢業(yè)論文的撰寫，我系順利完成教學(xué)任務(wù)。借此機(jī)會(huì)，我們的員工自身的專業(yè)水平也得到了提高。
在過去一年的工作中，仍然存在許多不足之處，如缺乏主動(dòng)服務(wù)意識(shí)、臨床用藥指導(dǎo)不完善、站藥管理深度指導(dǎo)不到位等。
藥劑科工作總結(jié) 15
20xx年度在院黨、政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、科室全體同志的大力支持配合下，本人努力學(xué)習(xí)，積極工作并認(rèn)真地落實(shí)院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制，帶領(lǐng)全科室同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新的精神，為醫(yī)院取得了良好的社會(huì)口碑和經(jīng)濟(jì)效益，做出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn)，現(xiàn)在我將一年的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)全科室的思想教育。認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。于此同時(shí)，要求全科室遵紀(jì)守法，清政廉潔，牢固樹立“院興我榮，院衰我恥”的思想。因此，為工作加班在我科室是經(jīng)常的事，但是我們從不計(jì)較。通過我們?nèi)剖业牟恍概�，我院全年共購進(jìn)藥品380萬元、銷售藥品429萬元，超額完成了醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。
二、保證藥品質(zhì)量。近幾年假藥現(xiàn)象嚴(yán)重，為了保證病人的身體健康，我科室狠抓藥品質(zhì)量，定期抽查藥品質(zhì)量，付出總有回報(bào)，全年我科室未發(fā)生任何假劣藥品事件。
三、強(qiáng)化安全管理，堅(jiān)持對(duì)藥房每月一次的安全、衛(wèi)生大檢查，消除了不安全隱患，杜絕了不安全事故的發(fā)生。
四、打擊不正之風(fēng)。積極召開全科室人員的會(huì)議，強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德，嚴(yán)禁藥劑人員參與藥品供應(yīng)商的任何經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，樹立清政之風(fēng)。
五、提高自身的綜合素質(zhì)，積極參與縣衛(wèi)生局組織的法律法規(guī)培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作，以更好地帶領(lǐng)科室同志更好地前進(jìn)。
六、配合上級(jí)部門工作。積極接受市、縣的藥監(jiān)部門檢查，均受到不同程度的好評(píng)。
七、完善原有制度。簽訂藥品購銷等合同7份，有效的保證了藥品采購的規(guī)范化。
八、為人民服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的物價(jià)政策。有效地減輕患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，更好的為人民服務(wù)。
九、完善達(dá)級(jí)上等資料，今年我院達(dá)二級(jí)乙等醫(yī)院，在完成繁重的日常工作的同時(shí)，加班加點(diǎn)完善各項(xiàng)達(dá)標(biāo)資料，在達(dá)級(jí)上等評(píng)審時(shí)受到專家的.好評(píng)，為我院創(chuàng)二級(jí)乙等醫(yī)院做出了重大貢獻(xiàn)。
綜上所述，一年來我在工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問題。
1、在科室管理制度上，還存在個(gè)別的制度欠科學(xué)和規(guī)范。
2、由于科內(nèi)沒有器械維修人員，部分的科室的儀器維修的不是很及時(shí)。
3、在藥品供應(yīng)上存在供應(yīng)脫節(jié)的情況。
上述的缺點(diǎn)和不足，在下一年的工作安排中將大力的完善。
藥劑科工作總結(jié) 16
我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，自覺遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，恪盡職守。一年來，醫(yī)院藥庫管理工作取得了較好成效，得到了領(lǐng)導(dǎo)與同事們的廣泛認(rèn)可和充分確定�，F(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不但提高自身綜合素養(yǎng)
近年來，醫(yī)院在為患者提高良好服務(wù)的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了各方面的超常進(jìn)展，這也給藥庫管理提出了更高標(biāo)準(zhǔn)和更嚴(yán)格的要求，為了適應(yīng)工作進(jìn)展形勢(shì)需要，我努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高個(gè)人自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。在政治上，我認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報(bào)紙、雜志、書籍主動(dòng)學(xué)習(xí)政治理論，深入到到學(xué)習(xí)實(shí)踐xxx；在業(yè)務(wù)上，我堅(jiān)持閱讀專業(yè)書籍，不斷積累管理閱歷，提高業(yè)務(wù)技能，努力適應(yīng)藥庫管理進(jìn)展的新需要。通過不斷學(xué)習(xí)熬煉，藥庫管理水平和效率都得到了大幅提高。
二、恪盡職守，自覺完成各項(xiàng)工作任務(wù)
一是做好庫房日常管理工作。通過建立嚴(yán)格的驗(yàn)收入庫制度，在做到入庫藥品器械保質(zhì)保量時(shí)，對(duì)入庫藥品器械，實(shí)行按類上架存放，做到庫內(nèi)潔凈，堆放整齊，同品集中，規(guī)格按序，分地儲(chǔ)存。庫內(nèi)無雜物，貨架無灰塵，對(duì)各類物資勤檢查，勤維護(hù)，勤保潔，為醫(yī)院各科室供應(yīng)了更好的藥品器械后勤保障和服務(wù)。
二是充分發(fā)揮幫帶作用，關(guān)懷新同志盡快生疏工作崗位。通過團(tuán)結(jié)互助，相互協(xié)作，共同完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。
三是順當(dāng)完成庫房搬遷工作。因醫(yī)院進(jìn)展需要，藥庫在12月份進(jìn)行了整體搬遷。我通過科學(xué)規(guī)劃，統(tǒng)籌支配，對(duì)藥品的.搬遷、分類、擺放、儲(chǔ)存等都做到有條不紊，在堅(jiān)持藥庫日常工作的同時(shí)，在最短時(shí)間內(nèi)實(shí)行了藥庫的整體搬遷。
三、嚴(yán)于自律，認(rèn)真遵守院科各項(xiàng)規(guī)章制度
我在工作中嚴(yán)于律己，自覺遵守醫(yī)院和藥劑科各項(xiàng)規(guī)章制度。特別是留意堅(jiān)持藥庫管理方面的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好消防和平安保衛(wèi)工作，確保了全年藥庫運(yùn)轉(zhuǎn)正常，無事故發(fā)生。
在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和關(guān)懷下，我在的工作中取得了確定成果，但也照舊存在一些不足，需要進(jìn)一步改善工作方法，提高工作效率，在把工作做的更好更完善。
藥劑科工作總結(jié) 17
上半年藥劑科的各項(xiàng)工作，在我院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以堅(jiān)持“學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥事管理的有關(guān)法律法規(guī)，緊緊圍繞醫(yī)院的工作整理重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神態(tài)度，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，制定了全年的業(yè)務(wù)知識(shí)，每月按時(shí)按質(zhì)完成。在繁忙的工作中，按時(shí)完成院務(wù)布置的任務(wù)。通過法律法規(guī)和理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了藥品管理的法律知識(shí)、質(zhì)量意識(shí)和安全意識(shí)，加強(qiáng)了對(duì)病人的責(zé)任感。在工作中不斷吸取新的知識(shí)以提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，轉(zhuǎn)變藥劑師只是單純的正確調(diào)配藥品的觀念，還肩負(fù)向患者宣傳如何安全正確用藥的職責(zé)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院的藥品采購制度，保證購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量，保障了患者的用藥安全。
三、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)，將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋。發(fā)現(xiàn)藥品不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥安全。按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)“可疑必報(bào)”的原則，督促臨床主動(dòng)填報(bào)藥品不良反應(yīng)報(bào)告表，我可及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)事件的網(wǎng)報(bào)工作。
四、做好藥品采購單據(jù)的整理和供應(yīng)單位的對(duì)賬工作，協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好藥品經(jīng)濟(jì)核算工作。
五、重視藥品效期管理，建立了效期藥品報(bào)警制度，做到“先進(jìn)先出”、“進(jìn)效期先出”的`原則。每月都進(jìn)行效期藥品的自查，將臨近效期內(nèi)的藥品報(bào)告臨床，根據(jù)具體情況采取措施，臨床合理調(diào)整，以減少藥品的報(bào)損量。
六、做好藥劑科的清潔衛(wèi)生，每天清潔藥品包裝，做好防塵管理，保證發(fā)出的藥品整潔。
七、做好麻醉的藥品和精神的藥品的管理工作，有專人保管，專柜加鎖，專用賬冊(cè)，專冊(cè)登記。實(shí)行每班交班制度，做到賬物相符。嚴(yán)格審查處方用量及用法，保證麻醉得藥品的安全合理使用。實(shí)行安瓶逐一交換制，不拖欠，不流失。
八、遵守院規(guī)院紀(jì)，全科無一例不良記錄。
在以后工作中，堅(jiān)持做到更好更細(xì)，把藥劑科工作完美化，科學(xué)化，合理化，是我們的奮斗目標(biāo)。
藥劑科工作總結(jié) 18
這一年是我院不斷深化改革，加快進(jìn)展，增進(jìn)效益的一年，更是落實(shí)以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題的醫(yī)院治理年。藥劑科在院班子重視主管院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各兄弟科室的大力支持下，全科同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，奮力拼搏較好的完成了本年度工作。工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一.經(jīng)濟(jì)方面：藥品經(jīng)濟(jì)是藥品治理的重要內(nèi)容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟(jì)治理方面做出了卓越的成績(jī)，帳物相符率超過99.9%，報(bào)損率不斷降低。全年又有十幾種常用藥品價(jià)格下調(diào)。受大環(huán)境影響，藥品銷售額與去年同期相比雖然下降了，但收入仍舊占全院總收入的65%。實(shí)現(xiàn)藥品利潤(rùn)。
二.質(zhì)量方面：藥品質(zhì)量問題重于泰山，是每個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)興衰榮辱的關(guān)健，也是患者最關(guān)懷的問題，我們時(shí)時(shí)刻刻把藥品質(zhì)量問題放在第一位，在把握藥品購進(jìn)的貨源安全穩(wěn)定的同時(shí)，同樣重視藥品在使用中的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。在這里我們要感謝全體護(hù)士，她們嚴(yán)格把關(guān)，杜絕了外來藥品在本院使用，保證了患者用藥的準(zhǔn)時(shí)安全，感謝她們對(duì)藥劑科工作的大力支持。
三.效勞方面：效勞質(zhì)量不斷提高，贏得了患者的信任與滿足。效勞過程中，冬天我們迎風(fēng)冒雪，夏天我們迎著炎炎烈日，整個(gè)六月份都在下雨，科室每個(gè)人都感冒了，打著點(diǎn)滴也不休息，鄭凱一邊拔點(diǎn)滴的針一邊爭(zhēng)著去接患者。王艷和劉德春到了旺季沒有休息過一天，毫無怨言的工作著，每個(gè)人都是隨叫隨到，不計(jì)較酬勞。下半年開展中藥更加大了工作量，科室每位工作人員在旺季的幾個(gè)月里都不能按時(shí)下班，早來晚走悄悄無聞的工作著，劉德春同志在沒有進(jìn)煎藥機(jī)的一個(gè)月工作中，每天早晨四點(diǎn)多至晚上十一點(diǎn)連軸工作，為制造效益加班加點(diǎn)的工作而毫無怨言。嚴(yán)寒的.冬日更擋不住我們對(duì)工作的熱忱，一如既往對(duì)患者效勞。無論什么樣的困難最終都一一克制了，沒有壓力就沒有動(dòng)力，沒有這么多的困難就沒有我們今日這么多的進(jìn)步。我們還特殊重視技術(shù)效勞，根本工作技能、計(jì)算機(jī)、俄語、思想道德教育等來提高效勞水準(zhǔn)。
四.學(xué)習(xí)方面：分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設(shè)定有針對(duì)性的學(xué)習(xí)規(guī)劃，合理設(shè)置學(xué)習(xí)內(nèi)容，安排固定時(shí)間與臨時(shí)學(xué)習(xí)相結(jié)合，不占用更多休息時(shí)間來進(jìn)展提高學(xué)習(xí)。我們還特別重視素養(yǎng)教育，養(yǎng)成高尚的品質(zhì)，處理業(yè)務(wù)能到達(dá)多面化，充實(shí)各崗位人員處理業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)具備的學(xué)問。藥劑科每個(gè)人都深切體會(huì)到我們療養(yǎng)院對(duì)社會(huì)所負(fù)的使命，都自覺充實(shí)自己，不斷向上。
藥劑科工作總結(jié) 19
在過去的一年中，藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以”科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和一諧社會(huì)”為己任，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，在院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)職能部門和科室的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，全科職工以團(tuán)結(jié)協(xié)作、求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�，F(xiàn)藥劑工作情況總結(jié)如下：
—、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。
全科人員充分認(rèn)識(shí)”解放思想，開拓創(chuàng)新”重要意義，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的聯(lián)系學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)醫(yī)院工作精神和各階段的工作重點(diǎn)，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的'實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論激勵(lì)工積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟增強(qiáng)了法制意識(shí)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神，做到白覺遵紀(jì)守法，自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng)，全心全意為人民服務(wù)做好一線窗口藥學(xué)服務(wù)工作。
二、完善工作流程，提高工作效率，方便病人。
門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是藥房工作的重點(diǎn)。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性齊心協(xié)力克服困難，提高工作效率有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人提供方便。
三、堅(jiān)決執(zhí)行山東省藥品網(wǎng)上采購工作”保證臨床用藥供應(yīng)。
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上陽光采購，保證了購進(jìn)藥品的質(zhì)量，并密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋，通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息發(fā)布通知至臨床科室，保證了臨床藥品的及時(shí)供應(yīng)。
四、加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理，保瞳患者用藥安全。
為了加強(qiáng)藥品在購進(jìn)驗(yàn)收、在庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理，我科成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查，并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度，從而有效保證了我院藥品質(zhì)量保障了患者的用約安全且減少了醫(yī)院因藥品過期造成的損失。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理辦法》開展處方點(diǎn)評(píng)工作，對(duì)不合格處方進(jìn)行張貼公示。
五、積極開展藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)。
將藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)工作轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)的形式。在日常工作中，主動(dòng)到臨床收集藥品使用后的信息反饋發(fā)現(xiàn)藥品發(fā)生不良反應(yīng)時(shí)，協(xié)助臨床做好藥品不良反應(yīng)的處理工安。作并查找原因，如與藥品質(zhì)量有關(guān)的，及時(shí)更換廠家，以保證臨床用藥按照藥品不良反應(yīng)的監(jiān)測(cè)"可疑必報(bào)"的原則，我科及時(shí)做好藥品不良反應(yīng)/事件的網(wǎng)絡(luò)直報(bào)報(bào)工作。
在過去的半年工作中，仍存在很多不足之處，如主動(dòng)服務(wù)意識(shí)欠缺、臨床用藥指導(dǎo)的開展不夠全面及深入、由于實(shí)行了國(guó)家基本藥物制度暫時(shí)導(dǎo)致藥品不能及時(shí)供應(yīng)、藥品管理的指導(dǎo)工作不到位等，都是我科有待改進(jìn)的問題。
藥劑科工作總結(jié) 20
藥劑科在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，仔細(xì)貫徹執(zhí)行藥政治理的有關(guān)法律法規(guī)，在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作，緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求，求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài)，順當(dāng)而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)�；厥走@一年我們藥劑科日日夜夜，現(xiàn)將藥劑工作狀況總結(jié)如下：
政治思想方面
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高職工的政治思想覺悟。全科人員仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，結(jié)合科室的實(shí)際狀況開展學(xué)習(xí)和爭(zhēng)論，鼓舞科室人員積極參加推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)教育，提高了科室人員的思想政治覺悟，自覺抵抗行業(yè)不正之風(fēng)，以提高窗口效勞為己任，以質(zhì)量第一、病人第一的理念全心全意為病人效勞，做好一線窗口藥劑科效勞工作。
業(yè)務(wù)治理
完善工作流程，提高工作效率，便利病人。藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口，樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重，如何便利病人、如何提高工作效率，是藥房工作的'重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供給。通過完善工作流程，合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配 備人員等，充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性，齊心協(xié)力，克制困難，提高工作效率，有效轉(zhuǎn)變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象，為病人供應(yīng)便利。
藥品選購
嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光選購，保證臨床患者用藥供給準(zhǔn)時(shí)。做到選購?fù)噶痢①|(zhì)量透亮，臨床用藥透亮，準(zhǔn)時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及把握藥品使用后的信息反應(yīng)，確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿足性供給，儲(chǔ)藏藥品加強(qiáng)藥品儲(chǔ)藏治理，成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組，質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)展抽查，并催促科室工作人員仔細(xì)執(zhí)行各項(xiàng)治理制度，加強(qiáng)藥品質(zhì)量治理，在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量治理，每季度進(jìn)展藥品儲(chǔ)藏質(zhì)量、效期等盤點(diǎn)，召開發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)妥當(dāng)處理，保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量治理暫行規(guī)定》的要求，制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量治理制度》、《藥品儲(chǔ)藏養(yǎng)護(hù)質(zhì)量治理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)治理》等一系列治理措施并相繼實(shí)施，杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。
臨床用藥治理
在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明，征求臨床見意，隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供給藥品使用狀況，對(duì)滯銷、近期藥品準(zhǔn)時(shí)與臨床溝通，以便準(zhǔn)時(shí)合理應(yīng)用，削減藥品的鋪張。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)力量，對(duì)新進(jìn)藥品準(zhǔn)時(shí)把握使用的適應(yīng)癥，以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反響監(jiān)測(cè)，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)上報(bào)，避開藥品不良反響的重復(fù)發(fā)生。 總之，藥劑科在20xx年的工作中還存在缺乏之處，在新一年的工作中努力改良，逐步改善，提高完善效勞質(zhì)量，全心全意為臨床效勞。
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