有關季度工作總結四篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如我們來制定一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的季度工作總結4篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
季度工作總結 篇1
已經(jīng)結束的第三季度對身為銀行柜員的我來說有著重要的借鑒作用,無論是工作中的成就還是存在的不足都是容易讓人深思的,畢竟對待工作中的優(yōu)勢需要繼承和發(fā)揚并通過努力改正自身的不足才能有所作為,而且想要在銀行柜員工中取得進展自然得要及時做好總結以便于積蓄更多的經(jīng)驗。
繼續(xù)加強對銀行業(yè)務知識的學習并針對客戶的意見改進自身的服務,想要在柜員工作中有所作為自然得要注重各方面的細節(jié)才行,這便意味著我在辦理業(yè)務的時候需要能夠回答出客戶的問題并為對方提供服務,在這之中客戶若是有好的建議也可以進行記錄并在下班前交給領導,這樣的話在開展會議的時候便能夠針對這類問題進行探討,事實上由于我入職時間較短的緣故導致第三季度的工作經(jīng)驗是很寶貴的,即便是對完成的柜員工作進行反思都能夠較好地提升自身的能力,只不過在銀行業(yè)務知識的學習方面仍需在下一季度進行保持才行。
進行單據(jù)的填寫和整理并通過自身的努力辦理好客戶需要的銀行業(yè)務,由于部分銀行業(yè)務是與企業(yè)進行對接的緣故,因此有時我也會負責和相對應的出納人員進行業(yè)務的辦理,通過單據(jù)的填寫和編制從而滿足辦理業(yè)務的需求,經(jīng)過整理以后使得這部分柜員工作得以完成也是我的職責所在,另外我也得注重辦理銀行業(yè)務的各類要素并確保過程中不會出現(xiàn)差錯,這項工作的較好地完成在我看來也是對身為銀行柜員的自己的負責,面對今后的職業(yè)發(fā)展而言做好銀行工作中的細節(jié)之處也能為自己增添不少優(yōu)勢。
雖然良好的服務性以及嚴謹?shù)墓ぷ鞣绞阶屛以诠駟T工作中建立不少優(yōu)勢,但由于沒能重視工作效率的提升導致我的業(yè)務辦理速度是比較緩慢的,再加上銀行開設的窗口本就不多往往很容易出現(xiàn)客戶排隊的現(xiàn)象,若是遲遲無法解決工作效率低的問題也會給其他窗口的柜員增添不少壓力,面對這類嚴峻的問題應該在下一季度致力于工作效率的提升,在這方面多投入些精力并確保能夠順利提升自身的效率,而且我也要分清主次關系以免因為過于追求效率導致質量有所降低。
第三季度雖然只有短短數(shù)月的時間卻給我留下深刻的印象,所以接下來我仍需做好柜員的本職工作并為每個客戶辦理好所需的業(yè)務,我也會在柜員工作中樹立目標并為了職業(yè)理想的實現(xiàn)而不斷奮斗,希望屆時的我能夠實現(xiàn)這方面的理想并為銀行的發(fā)展增添光彩。
季度工作總結 篇2
20xx年以來,鎮(zhèn)農(nóng)林技術服務中心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領導和上級業(yè)務主管部門的精心指導下,第一季度做了如下工作。
1、積極做好技術推廣工作,通過發(fā)放技術指導明白紙、進村入戶等進行指導農(nóng)戶,及時進行小 麥春季田間管理和病蟲草害農(nóng)業(yè)綜合防治作。
2、制定方案組織落實,全力做好20xx年特色種養(yǎng)業(yè)產(chǎn)業(yè)扶貧工作。
3、做好農(nóng)業(yè)支持保護補貼資金發(fā)放工作。按縣農(nóng)林委以及鎮(zhèn)政府的要求,按時完成臨渙鎮(zhèn)20xx年農(nóng)業(yè)支持保護補貼的統(tǒng)計、核查、上報等工作。
4、土地流轉工作。加大對土地流轉工作的宣傳力度,積極培育典型,示范帶動,引導做好土地流轉、規(guī)模經(jīng)營和產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整工作。目前正按照縣文件要求進行核查統(tǒng)計工作。
5、春季造林工作。通過廣泛宣傳,認真做好春節(jié)植樹造林工作,已全面完成造林任務1700畝,正在組織核查。
6、認真做好土地確權掃尾糾錯工作。我站及時聯(lián)系測繪公司,抽調(diào)專門人員積極參與土地確權掃尾糾錯工作,負責梳理確權中出現(xiàn)的各種遺留問題。引導群眾,依法依規(guī)民主決策,妥處紛爭,穩(wěn)步推進確權登記頒證掃尾糾錯工作。
7、抓好農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作。按照縣農(nóng)產(chǎn)品質檢辦公室的進度要求,認真做好20xx年農(nóng)產(chǎn)品檢測工作,現(xiàn)已完成了380個檢測樣本。
8、春季動物疫病的防控。認真貫徹落實市、縣防指有關文件和會議精神,狠抓各項有效防控措施的落實,建立了政企、技企聯(lián)系制度,組織村級防疫員培訓,春防工作全面開展。同時嚴把檢疫關,抓好畜產(chǎn)品質量安全工作。積極做好病死畜禽無害化處理補貼,嚴格規(guī)范審查上報生豬養(yǎng)殖過程中病死豬無害化處理情況。
季度工作總結 篇3
今年,我們動監(jiān)局年初制定的工作要點是實現(xiàn)一個跨越、三個確保,即推進健康養(yǎng)殖模式,提升畜牧產(chǎn)業(yè)檔次,努力實現(xiàn)畜牧產(chǎn)業(yè)整體水平新跨越,確保全市無重大疫情發(fā)生,確保無畜產(chǎn)品安全事件發(fā)生,確保無重大行風事件發(fā)生。
根據(jù)全年的工作要點,今春我們重點抓了以下幾項工作:
一、抓健康養(yǎng)殖,畜牧產(chǎn)業(yè)保持了良好的發(fā)展勢頭
一是各項生產(chǎn)指標穩(wěn)定增長。第一季度牛飼養(yǎng)量78萬頭,出欄22萬頭,分別比上年同期增長2.9%和1.6%;生豬飼養(yǎng)量206.8萬頭,出欄80.8萬頭,分別比上年同期增長5%和8.2%;羊飼養(yǎng)量46萬只,出欄11.3萬只,分別比上年同期增長2.2%和1%;家禽飼養(yǎng)量4056萬只,出欄2379萬只,分別比上年同期增長4.8%和4%;其中肉雞出欄1283萬只,比上年同期增長4.5%;肉、蛋、奶產(chǎn)量14.4萬噸、1.8萬噸和2.2萬屯,分別比上年同期增長4.5%、6.4%和5.4%。
二是各種畜產(chǎn)品價格穩(wěn)中有升,農(nóng)戶養(yǎng)殖效益顯著增加。豬毛斤8.5元/公斤,牛毛斤8.8元/公斤,羊毛斤11元/公斤,肉雞毛斤7.5元/公斤,均比上年有大幅增加。因此,農(nóng)戶發(fā)展畜牧產(chǎn)業(yè)的積極性空前高漲。
三是村外畜牧小區(qū)建設有新發(fā)展,今年一季度統(tǒng)計,全市現(xiàn)有牧業(yè)小區(qū)畜禽入欄率達到80%以上,基本上解決了畜牧小區(qū)空欄現(xiàn)象。在原有小區(qū)的基礎上,我們又確定了今年建設目標,全市計劃新建村外畜牧小區(qū)70個。而且要按省級村外標準化畜牧小區(qū)的要求建設,實現(xiàn)高標準、高質量。
四是根據(jù)全市第二屆“興牧杯”總結表彰大會的精神,重新起草了關于促進畜牧業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的意見,提出了今后畜牧業(yè)發(fā)展的指導思想和總體目標以及具體措施等。
五是畜牧龍頭企業(yè)生產(chǎn)態(tài)勢良好。肉雞產(chǎn)業(yè)基本上排除了禽流感的影響。全市15家肉雞加工企業(yè)到目前已屠宰肉雞近1500萬只。大成對華銀實行收購以后,肉雞屠宰能力達到年屠宰4000萬只的水平。嬴德、盛德等肉雞加工企業(yè),也分別擴大了生產(chǎn)規(guī)模。到年底全市肉雞加工能力預計將達到8000萬只的水平。生豬龍頭企業(yè)僅雨潤、國美、安家等幾家大企業(yè)一季度就屠宰生豬40多萬頭。肉牛屠宰5萬多頭,其中清河宏福肥牛產(chǎn)品作為特供肉受到省有關部門的一致好評。
二、抓防疫監(jiān)管,確保無重大疫情發(fā)生
一是認真貫徹落實國務院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關于對防治口蹄疫工作的部署,堅持“政府保密度、業(yè)務部門保質量”的防疫原則,經(jīng)過各級動物防疫部門及廣大獸醫(yī)人員的共同努力,口蹄疫春季集中免疫工作已經(jīng)結束,全市無口蹄疫疫情發(fā)生。
口蹄疫春防工作是從20xx年3月1日開始。共調(diào)入口蹄疫豬濃縮苗300萬毫升,牛羊O—I聯(lián)苗180萬毫升。共免疫豬、牛、羊134.58萬頭(只),其中豬91.72萬頭、牛30.24萬頭、羊12.62萬只,使在欄應免疫動物100%進行免疫,以頭(只)為單位發(fā)放免疫證,并進行免疫登記,佩帶免疫標識,免疫動物100%掛標,免疫證發(fā)放齊全,免疫檔案填寫規(guī)范。
二是認真貫徹落實國務院春季重大動物疫病防控視頻會議精神和省疫控中心關于對防治禽流感工作的部署,堅持“加強領導、密切配合、依靠科學、依法防治、群防群控、果斷處置”的二十四字防疫方針,經(jīng)過各級動物防疫部門及廣大獸醫(yī)人員的共同努力,禽流感春季集中免疫工作已經(jīng)結束,全市無禽流感疫情發(fā)生。
禽流感春防工作是從20xx年3月1日開始。各縣(市)區(qū)政府高度重視,都以政府名義召開了防控禽流感工作會議,周密部署、限定時間、保質保量完成任務。各業(yè)務部門為搞好禽流感免疫工作,多次舉辦培訓班和防疫知識講座。這次免疫共調(diào)入禽流感H5N1滅活苗1400萬毫升,新城疫—禽流感聯(lián)苗428萬羽份,H5—H9二聯(lián)滅活苗150萬毫升,共免疫禽1887.61萬只,其中雞1748.77萬只,鴨72.69萬只,鵝66.15萬只,應免禽免疫率達到100%,以戶為單位發(fā)放了免疫證,進行免疫登記。
春季口蹄疫、禽流感集中免疫工作已經(jīng)結束,但今后的防疫工作仍然很重,我們在集中免疫的基礎上,還特別注意抓好每月補免工作,確保所有畜、禽常年處于有效的免疫保護狀態(tài)。保證我市全年無疫情發(fā)生。
三、抓安全監(jiān)管,確保無畜產(chǎn)品安全事件發(fā)生。
一是為認真貫徹全國農(nóng)資打假專項治理電視電話會議精神,全面落實省新產(chǎn)品安全工作會議要求,根據(jù)省局《關于印發(fā)20xx年遼寧省獸藥飼料市場專項整治工作方案的通知》精神,我局印發(fā)了《鐵嶺市20xx年獸藥及畜產(chǎn)品安全監(jiān)督管理實施方案》,開展了以源頭治理、大案要案查處和基層監(jiān)管能力建設為重點的獸藥飼料及無公害畜產(chǎn)品安全專項治理行動,推進了獸藥經(jīng)營企業(yè)信用體系建設,完善了打假和監(jiān)管的長效機制,促進了獸藥、飼料及無公害畜產(chǎn)品經(jīng)營秩序進一步好轉。
二是根據(jù)省局《關于換發(fā)飼料生產(chǎn)企業(yè)審查合格證的通知》精神,召開了全市畜產(chǎn)品安全暨飼料監(jiān)督管理工作會議,對企業(yè)換證工作做了全面的部署和動員,全市138個生產(chǎn)企業(yè)的換證工作已正式啟動;各縣(市)區(qū)根據(jù)《鐵嶺市20xx年獸藥飼料及畜產(chǎn)品安全監(jiān)督管理實施方案》精神,以飼料標簽專項檢查為突破口,深挖假冒生產(chǎn)企業(yè)和假劣產(chǎn)品,飼料企業(yè)得到了進一步規(guī)范。
三是按時間和進度安排,開始組織實施省局下達的《20xx年度獸藥、飼料及動物源食品藥物殘留安全監(jiān)測計劃》,配合省所完成獸藥及動物源食品的監(jiān)督抽樣任務。
四、抓體系建設,確保新體制運行順暢
一是積極爭取省局支持,扶持區(qū)域所建設。目前省局對區(qū)域所投放的設備已基本到位,配備的車輛等也會在近期到位,區(qū)域所人員和設備配置完全可以適應開展工作的需要。
二是根據(jù)省局要求,對全市各縣、區(qū)區(qū)域所建設、村級防疫員工資落實情況進行了督促檢查,鞏固了改革成果。
第二季度工作要點:
一是根據(jù)第二屆“興牧杯”競賽總結表彰會精神,制定好全市畜牧產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,加強龍頭企業(yè)建設,強化畜禽基地建設。
二是加快全市村外畜牧小區(qū)建設步伐,爭取到六月末完成村外畜牧小區(qū)建設35個,實現(xiàn)時間過半,任務完成過半。
三是抓好畜牧新技術推廣,積極開展畜禽新品種引進,人工種草,良種改良等項工作。
四是抓好信息服務工作,為養(yǎng)殖戶和生產(chǎn)企業(yè)服好務。
五是抓好畜禽防疫的補免工作和疫病監(jiān)測工作,保證畜禽常年處于免疫保護狀態(tài),保證全年無疫情發(fā)生。
六是加強疫病督察力度,提高應急防空能力。
七是進一步加強獸藥、飼料的監(jiān)管工作,全面完成省局下達的工作任務。
八是強化獸醫(yī)體制改革工作,保證新體制運行順暢。
我們會在現(xiàn)有工作的基礎上,繼續(xù)努力工作,為全年工作打下良好的基礎,保證全年工作的勝利完成。
季度工作總結 篇4
一、經(jīng)營情況
冬季了,火鍋店的生意承上升趨勢,經(jīng)營情況較為穩(wěn)定,客源也較為穩(wěn)定,為即將來臨的旺季我們已做好了準備工作。
二、工作情況
1.員工的整體接待服務水平有所提高:
我們每周六的15:00是固定不變的.培訓時間,都會給員工做培訓,練好各項基本功,減少不必要的投訴;
2.海鮮直貨銷售情況良好:
為保證太多的直貨海鮮能夠在新鮮期內(nèi)銷售完畢,及時和梁雪濤做好溝通、匯報工作,申請了海鮮特價的銷售,銷售情況良好,除了鮑魚因養(yǎng)殖技術原因產(chǎn)生了直貨較多,現(xiàn)已漸同時,希望安徽區(qū)域的每家門店能及時將真實的庫存數(shù)告訴梁雪濤,每家門店齊心協(xié)力,互相配合,在完成本店直貨銷售一空的情況下主動去問有沒有其他店需要幫忙代售的,盡可能在短時期內(nèi)銷售完畢,否則會影響口感和質感。
3.管理方面任然在繼續(xù)加強管理方式和管理技巧的鍛煉:在 月份進來的幾名從基層員工提拔的實習領班,經(jīng)過自身的努力、學習、實踐,現(xiàn)在已經(jīng)進入了管理狀態(tài),日后將繼續(xù)加強對她們的培訓工作。提高各項管理技能。
4.人員招聘上面,前廳是招了十來位兼職的大學生,經(jīng)過培訓和鍛煉已可以單獨操作;緩解了服務員緊缺的情況;但是基層員工依然缺乏,招聘員工已納入我店的工作重點。
5.客訴方面有所下降,基本上就是客訴忙的時候上菜慢了、菜里發(fā)現(xiàn)小蟲等異物,忙的時候人員不夠,都已做好解釋工作,沒有大的事件發(fā)生,F(xiàn)在我也常給員工總結些案例,加強處理客訴的應變能力,及時安撫客人受傷的心,讓客訴的客人能夠再次光臨也納入我們本月的工作重點中。
6.溝通方面。
在客人面前,培養(yǎng)領班的工作積極性,多做好與客戶的溝通、巡臺,及時傳達和了解客人反饋的意見,必要時做好回訪記錄,做好售后服務工作;
在員工面前,培養(yǎng)了大家的團隊意識,多做員工和領導層之間的溝通,一邊安撫和支持、指導、考核領班的工作,一邊做好員工支持實習領班的工作情況,減少矛盾和誤會的產(chǎn)生,從而影響工作的安排和執(zhí)行力度不夠的壓力。
7.團隊方面。
經(jīng)常給員工灌輸團隊精神,抨擊個人主義者,經(jīng)常給員工樹立正確的思想教育觀,培養(yǎng)大家熱愛企業(yè)的觀點。
一是創(chuàng)新經(jīng)營,突出“創(chuàng)收、贏利”這一主題創(chuàng)收、贏利是一個企業(yè)永不變的主題,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,作了以下幾方面的工作:
、贋檫M一步提升人氣及知名度,在海鮮直貨較多和滯銷菜品較多情況下,推出了特價酬賓促銷活動,得到的消費者的一致好評。
、诩訌妰(yōu)惠券的大力宣傳情況,讓中低擋消費層次的顧客走進來,嘗出味道、嘗出品味來,改變澳門豆撈在百姓心中‘貴’的印象。
③為增強在vip客戶中的知名度和品牌效應,搶占更大、更多的高檔消費客源,充分展示和體現(xiàn)酒店承辦效果及組織能力, 服務上,建議在店內(nèi)培養(yǎng)一批骨干力量(如氣質上、形象上,技能上)的服務人員,貴賓來時最好領班級以上親自服務; 促銷上,建議在店內(nèi)培訓一批促銷能手,要求口才較好、應變能力強的員工、領班親自針對為不同消費檔次的客人點菜;
二是轉變觀念,強化“質量建設”這一根本質量就是根本,質量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,質量是企業(yè)永恒的主題。三季度,為實現(xiàn)公司及酒店領導年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質量建設”上著手開展了以下六個方面的工作:
、贋閳A滿的完成市旅游局組織的飯店服務技能大賽,部門根據(jù)總體工作安排,早于 月份就著手擬定并實施了《餐飲部參加市技能比武人員實施進度表》,在酒店領導及部門人員的的高度關注下,在參賽人員的共同努力下,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺面設計一等獎、中餐宴會擺臺三等獎,為酒店、為部門爭得了榮譽。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營情況較好的實際,為保持這種良好的經(jīng)營勢頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質原材料的引進上得到進一步的提升和信息的了解,在分管領導賈副總的帶領下,組織后廚部分骨干赴長沙、株洲、吉首等地的原材料市場、社會餐館進行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,同時也引進了巴西烤肉、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質原材料,受到了廣大顧客的一致好評。
③為進一步提高后廚烹飪水平,加強廚部烹飪技藝的交流,逐步提高廚師隊伍切、配、裝的整體技術水平,并不斷強化后廚質量意識,部門于 月29日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜3 道,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識,同時也找準了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺階打下了良好的基礎。
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,降低餐具破損率,提高工作效率,結合后廚日常工作的實際,部門于十二月份擬定并實施了《餐飲部后廚餐具、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,根據(jù)經(jīng)營需要,部門對廚部部分器皿進行了一次購置工作。
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