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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2021-03-19 16:06:50 工作總結(jié) 我要投稿

【精選】季度工作總結(jié)范文集合五篇

  總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精選】季度工作總結(jié)范文集合五篇

季度工作總結(jié) 篇1

  一、銷售業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)匯總:

  全年銷售目標(biāo) xxxx年第一季度銷售計(jì)劃 季度銷售額匯總對(duì)比 季度回款匯總對(duì)比 xxxx年第一季度銷售訂單完成情況(單位:?jiǎn)?

  xxxx年第四季度銷售額 xxxx年第一季度銷售額 xxxx年第四季度 xxxx年第一季度 季度下達(dá)銷售計(jì)劃 按期完成 未按期完成 備注

  3500萬元 717、8萬元 733萬元 807、5萬元 436 417 19 詳見報(bào)表

  完成率:% 增長(zhǎng)率:% 增長(zhǎng)率:% 按期完成率: % 未按期完成率:%

  與前上個(gè)季度相比今年的銷量呈上升趨勢(shì),總體觀察,通過一年的“綠帶”學(xué)習(xí),我取得長(zhǎng)足進(jìn)步;不論是與客戶談判、銷售經(jīng)驗(yàn),還是公司內(nèi)部各部門工作協(xié)調(diào),都在不斷進(jìn)步。

  二、第二季度銷售目標(biāo):¥950萬元

  鑒于第一季度未按期完成交貨訂單占季度訂單的4、3%;由此嚴(yán)重影響公司業(yè)績(jī)以及信譽(yù)度;各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)對(duì)此作出書面報(bào)告,為確保今后的交貨準(zhǔn)確率,各相關(guān)責(zé)任部門應(yīng)盡快拿出整改方案。

  三、市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略:

  我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車、摩托車及其他行業(yè)用橡膠和塑料配件的企業(yè),隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升,我們應(yīng)該及時(shí)有效的拓展全國(guó)市場(chǎng)以及全球市場(chǎng)。

  1、摩托車行業(yè)分為三大板塊:重慶、廣東、江浙;我司產(chǎn)品在XX市場(chǎng)已占較大的市場(chǎng)份額,雖部分產(chǎn)品通過其他公司品牌有進(jìn)入其他兩個(gè)區(qū)域;但“xx公司”品牌專業(yè)制造汽車配件的形象卻沒有完全深入此二區(qū)域,因此下一步的銷售戰(zhàn)略就在進(jìn)一步鞏固XX市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上開發(fā)廣東市場(chǎng),我們考慮的是長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo);對(duì)企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。

  2、廣東市場(chǎng)以大長(zhǎng)江集團(tuán)、廣州大陽、廣州奔馬實(shí)業(yè)、豪進(jìn)集團(tuán)、江門輕騎、五羊本田、中港寶田、江門氣派(力帆)、江門大冶集團(tuán)、廣州天馬集團(tuán)、江門迪豪、江門長(zhǎng)鈴、佛山比亞喬、廣州嘉陵、番禺豪劍、廣州大福為代表性企業(yè);前六個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷均在65萬輛以上;其中大長(zhǎng)江集團(tuán)xxxx年產(chǎn)銷突破300萬輛,后十個(gè)企業(yè)年產(chǎn)銷30萬輛以上。

  3、汽車發(fā)動(dòng)機(jī)(柴油)國(guó)內(nèi)主要客戶有:濰柴、廣西玉柴、湖北東風(fēng)、湖北康明斯、中國(guó)一拖、云內(nèi)、南充東風(fēng)、陜汽集團(tuán)等企業(yè)。銷售部會(huì)針對(duì)重點(diǎn)企業(yè)做好進(jìn)一步的各方面資源整合,同時(shí)我司內(nèi)部各職能部門也應(yīng)給予大力的支持與配合,①技術(shù)部門應(yīng)拿出柴油機(jī)配套產(chǎn)品方案(全面的可以開發(fā)產(chǎn)品信息)。②各部門應(yīng)嚴(yán)格按“ts16949”體系實(shí)施到位;確保外審?fù)ㄟ^的標(biāo)準(zhǔn)。③進(jìn)一步優(yōu)化精益生產(chǎn)管理提高產(chǎn)品質(zhì)量以及降低產(chǎn)品原材料采購(gòu)、生產(chǎn)成本;確保公司產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。為“xx公司”全面進(jìn)入汽車行業(yè)做好售前服務(wù)。

  作為一名服裝店的店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說,一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾;三是要有一套良好的管理制度。 用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。

  具體歸納為以下幾點(diǎn):

  1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。

  2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體 。

  3、通過各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

  首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境;

  其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的.滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

  6、處理好部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

  現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

  面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

  1.加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

  2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì);

  3.樹立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

  4.加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

  又是一年年終時(shí), 即將過去的xxxx年感受頗多,年初受xx的影響,水暖衛(wèi)浴、閥門等五金行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加白熱化。浙江、廣東的水暖衛(wèi)浴行業(yè)以出口為主的企業(yè)在上半年幾乎處于半停產(chǎn)狀態(tài),在上半年如何將企業(yè)平安過冬、生存下來?成了大家的首要問題,同時(shí)也影響了我們復(fù)合機(jī)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售, 總結(jié)xxxx年市場(chǎng),大致有以下幾點(diǎn):國(guó)內(nèi)五金行業(yè)從市場(chǎng)角度看,企業(yè)不像往年有大的采購(gòu)行動(dòng),資本市場(chǎng)相對(duì)更顯保守和理智;從技術(shù)角度看,更多的企業(yè)都在先保證生存下來的條件下進(jìn)行新產(chǎn)品、新技術(shù)的完善和研發(fā),這也減弱了部分市場(chǎng),下半年國(guó)家的拉動(dòng)內(nèi)需政策與市場(chǎng)自發(fā)需求刺激,五金配件、汽車制造等行業(yè)的復(fù)蘇,國(guó)產(chǎn)機(jī)床裝備的地位在中國(guó)得到提升,釋放出了更多的設(shè)備市場(chǎng)需求,在公司領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方式指導(dǎo)下,銷售有了較好的復(fù)蘇,也取得了一定的銷售額。

  光陰荏苒,xxxx年已即將成為歷史,我們?nèi)匀挥浀脁xxx年市場(chǎng)的疲軟與競(jìng)爭(zhēng)。在公司全體仝仁的努力下xxxx年公司同樣是不平凡的一年,公司也是大事、喜事多的一年:1、我們宏茂工業(yè)園xxxx平方的廠房正式投產(chǎn);2、公司同時(shí)研發(fā)制造出了鼓輪式多工位復(fù)合機(jī)數(shù)控龍門銑床數(shù)控復(fù)合平面磨床系列設(shè)備;這一系列也是我們今年要去突破的方向。3、公司接連榮獲xxxx中國(guó)裝備制造業(yè)年度最具成長(zhǎng)性企業(yè)大獎(jiǎng)、xxxx年6.18海峽兩岸創(chuàng)新成果展 金獎(jiǎng)、第十八屆中國(guó)發(fā)明協(xié)會(huì) 銀質(zhì)獎(jiǎng)?wù)氯?xiàng)大獎(jiǎng)。

  下面對(duì)今年的銷售工作做出總結(jié)報(bào)告如下:

  1、xxxx年銷售完成情況:

  在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和各部門的大力配合下,在此感謝各部門的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!同時(shí)將今年截止12月19日前定單并已完成交貨的統(tǒng)計(jì)如下:

  氣動(dòng)設(shè)備:zs4132*2(a)系列383臺(tái);zs4150*2(a、b、c、f)系列284臺(tái), 液壓兩軸設(shè)備:zsb4150*2(a)/z;zsb4180*2 (a)/z系列38臺(tái); 液壓三軸設(shè)備:zsb4180*3/z系列18臺(tái); 多軸滑座系列:zsb4932*6/z 1臺(tái);zsb4850*4/z 2臺(tái); 轉(zhuǎn)盤式復(fù)合機(jī)床:3臺(tái),七軸2臺(tái);六軸1臺(tái);平口鉗622臺(tái);鉆削頭43臺(tái)。

  1、1接單未發(fā)貨設(shè)備如下:

  zsb4932*61臺(tái)ztb4850*2a 1臺(tái) zxk4840*5/r 1臺(tái)zsb4150*8/r 2臺(tái)zs4150*23臺(tái)

  zs4132*2 5臺(tái)zs4150*2a3臺(tái) zsb4950*5/r 3臺(tái)zsb4150*3/z 2臺(tái)zs4180*2a 2臺(tái)

  q51170 1臺(tái)q51135l 13臺(tái) z62203*2 2臺(tái)

  1、2常規(guī)產(chǎn)品比去年稍微有所增長(zhǎng),專用設(shè)備銷售量下降,總的說來銷售量沒有提升,外貿(mào)方面在慢慢的摸索中較去年有一定的進(jìn)步,在服務(wù)客戶的同時(shí)也同時(shí)向客戶推薦其他相關(guān)的設(shè)備,盡量利用公司的平臺(tái)取得客戶信任,多銷售其他行業(yè)相關(guān)的設(shè)備,努力提高銷售額。

  2、作業(yè)中存在的問題:

  這一年來,公司產(chǎn)品整體的質(zhì)量有了較大的提升,但產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)和滿足客戶的實(shí)際需求才是我們賴以生存的關(guān)鍵,這幾方面需要我們長(zhǎng)期努力維護(hù)。這一年來我們的產(chǎn)品也還是存在了問題:

  2、1、設(shè)備今年整體機(jī)械方面質(zhì)量有提升,但新設(shè)備出廠后就需要服務(wù)情況較多。如電機(jī)、接近開關(guān),一些部件的配置更改導(dǎo)致出現(xiàn)質(zhì)量問題,設(shè)備出廠后存在不穩(wěn)定因素等,雖都能及時(shí)處理解決但客戶反映較大。 2、2、 設(shè)備的配置工具,為應(yīng)對(duì)金融風(fēng)暴,我們今年的常規(guī)設(shè)備取消了工具配置,客戶反映較大,雖然是小問題卻會(huì)影響公司聲譽(yù),給客戶造成不好的印象,建議公司來年恢復(fù)工具配置,以滿足客戶要求。

  2、3、存在發(fā)貨后產(chǎn)品撞損事件3次(均為發(fā)廣xx區(qū)域產(chǎn)品):原因是今年公司產(chǎn)品沒有外箱包裝,批量發(fā)貨時(shí)裝車也沒有很好的固定設(shè)備,也有運(yùn)輸公司因素造成的原因,(一樣的包裝其他區(qū)域均完好交貨給客戶)人員在發(fā)貨和選擇運(yùn)輸公司時(shí)要引起高度重視,同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)作業(yè)人員的主人翁責(zé)任意識(shí),為公司減少損失。

季度工作總結(jié) 篇2

  ***年7—9月份業(yè)務(wù)收入與發(fā)展情況:

  截止到9月,我公司凈增客戶數(shù)16401戶累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的65。6%,累計(jì)話費(fèi)收入6237萬元累計(jì)完成總?cè)蝿?wù)的66。35%,網(wǎng)上客戶數(shù)達(dá)到157247戶,成功吸納聯(lián)通、電信異網(wǎng)客戶11戶,我公司在三季度分別根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度制定了相應(yīng)的放號(hào)競(jìng)賽政策,同時(shí)配合市公司下發(fā)的存話費(fèi)贈(zèng)手機(jī)、贈(zèng)加油卡、贈(zèng)充值卡業(yè)務(wù),使得我公司放號(hào)活動(dòng)開展順利,按進(jìn)度穩(wěn)步發(fā)展。

  新業(yè)務(wù)方面,根據(jù)市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo),合我縣實(shí)際,給各個(gè)營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行任務(wù)分解,在每個(gè)營(yíng)業(yè)廳中開展數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),市場(chǎng)部制定新業(yè)務(wù)流程,更好的激勵(lì)營(yíng)業(yè)員發(fā)展新業(yè)務(wù)的積極性。并每天設(shè)專人監(jiān)控市場(chǎng)發(fā)展,即時(shí)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況變換公司策略,以確保我公司新業(yè)務(wù)更好的完成。

  截止到9月份數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)方面手機(jī)閱讀、手機(jī)支付均已完成市公司的考核值。

  下半年計(jì)劃:

  1、對(duì)市公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)制定詳細(xì)的發(fā)展流程,提高營(yíng)業(yè)人員業(yè)務(wù)推銷能力,加強(qiáng)增值業(yè)務(wù)對(duì)客戶的捆綁。

  2、目前我縣的電信、聯(lián)通運(yùn)營(yíng)商不斷推出新的營(yíng)銷政策,同時(shí)下鄉(xiāng)拓展自己的代理渠道,為更好的發(fā)展我公司的業(yè)務(wù)與放號(hào),公司在5月組織區(qū)域經(jīng)理的掃村活動(dòng)還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的宣傳力度,爭(zhēng)取在以后時(shí)間內(nèi)在掃村活動(dòng)中捆綁更多的客戶。

  3、加強(qiáng)代理商及鄉(xiāng)村服務(wù)站的管理,增強(qiáng)放號(hào)水平,推進(jìn)實(shí)名制改善,合市公司的活動(dòng)有利的捆綁更多的客戶和吸納更多的異網(wǎng)客戶。

季度工作總結(jié) 篇3

  一、 財(cái)務(wù)日常工作

  1、做好日常核算工作。

 。1)按照財(cái)務(wù)制度與公司的審批制度,辦理資金的收付,手續(xù)完備、單證齊全;

  (2) 對(duì)于各種費(fèi)用的報(bào)銷嚴(yán)格按照公司的報(bào)銷手續(xù),對(duì)于各種不合規(guī)不合理的報(bào)銷憑證都不予報(bào)銷,堅(jiān)持原則與立場(chǎng);

 。3)嚴(yán)格支票的簽票手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金支票與轉(zhuǎn)賬支票;

 。4)及時(shí)核對(duì)銀行帳,發(fā)現(xiàn)差異及時(shí)查明,保障公司的財(cái)產(chǎn)安全,并于每周編制銀行流水,交總經(jīng)理審核;

  (5)妥善保管好有關(guān)印章、票據(jù)等,做好有關(guān)單據(jù)、帳冊(cè)、報(bào)表等會(huì)計(jì)資料的整理、歸檔。

  2、協(xié)調(diào)好同各部門的關(guān)系。

 。1)在有關(guān)貸款的發(fā)放、貸款利息的計(jì)算、貸款的回收具體操作方面要與信貸業(yè)務(wù)部做到一個(gè)很好的溝通,發(fā)現(xiàn)問題時(shí)應(yīng)及時(shí)提出并積極應(yīng)對(duì);

  (2)根據(jù)財(cái)務(wù)制度并結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行各項(xiàng)利息與服務(wù)咨詢費(fèi)的核算;

  (3)參與財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理與培訓(xùn),及時(shí)提供財(cái)務(wù)信息

  (4)按期完成公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照與組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢工作。。

  二、 行政事務(wù)類

  1、配合人力資源部進(jìn)行外部的招聘與公司的面試工作;

  2、辦理行政用品的采購(gòu)、入庫、出庫手續(xù);

  存在的問題與努力的方向

  財(cái)務(wù)方面:

  隨著公司的慢慢發(fā)展與壯大,對(duì)財(cái)務(wù)工作的要求也越來越高。內(nèi)部對(duì)公司成本、費(fèi)用的核算與控制的要求不斷提升,對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確反映和有效的管控也越來越高;外部隨著國(guó)家對(duì)小額信貸的越來越重視,金融機(jī)構(gòu)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)監(jiān)管,這些都成為了財(cái)務(wù)工作的重中之重。作為***,有義務(wù)也有責(zé)任同公司其他同事一起齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作努力做好,財(cái)務(wù)工作應(yīng)長(zhǎng)計(jì)劃,短安排,資本要有效使用。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說資本就是生命,其決定了企業(yè)發(fā)展的規(guī)模與速度,同時(shí)也決定了抗擊風(fēng)險(xiǎn)的能力,而公司目前由于溝通不暢,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)貨物發(fā)出而未及時(shí)開票,從而導(dǎo)致貨款的回籠期限延長(zhǎng),降低了應(yīng)收帳款周轉(zhuǎn)率,建議每月中旬與物流部門及成品發(fā)貨員及時(shí)溝通,避免類似的問題再次發(fā)生。

  行政與后勤方面:

  1、由于目前綜合管理部沒有真正意義上與***分開,所以有些職能會(huì)交叉在一起,現(xiàn)公司對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了切合企業(yè)形象的裝修,第一時(shí)間為全體員工配置好辦公桌椅、辦公文具、辦公電腦、辦公通訊設(shè)施,逐步完備了辦公場(chǎng)所的其他設(shè)施設(shè)備,公司標(biāo)準(zhǔn)配置辦公資源和生活資源,提議建立資源管理表,仔細(xì)做好固定資產(chǎn)(具體指辦公區(qū)域)的統(tǒng)計(jì)、編號(hào)工作,并建立臺(tái)賬及一系列相應(yīng)的管理表格,年終***進(jìn)行核對(duì)與價(jià)值評(píng)估,使公司的固定資產(chǎn)購(gòu)入、使用、保管、維護(hù)、流動(dòng)、處置整個(gè)過程得到應(yīng)有的充分的監(jiān)管、調(diào)控,做到資源的合理、有效配置,在不浪費(fèi)的大原則下,充分滿足員工辦公的需要。

  2、公司標(biāo)準(zhǔn)妥善安排了外來員工的住宿,并為員工宿舍合理配置了生活用品、家電、家具等必需品,提議對(duì)現(xiàn)有的宿舍管理制度應(yīng)再完善,明確每個(gè)宿舍的具體責(zé)任人,對(duì)宿舍的用電情況應(yīng)實(shí)行有效的管控。

  古話說的好“活到老,學(xué)到老”,現(xiàn)在的世界每天都在發(fā)生著巨大的變化,可以說是“日新月異”。而財(cái)務(wù)可以說是一個(gè)公司最核心與最重要的崗位,同時(shí)也是一個(gè)最容易出差錯(cuò)的崗位,所以要求我部門的每個(gè)員工勤于學(xué)習(xí),自我成長(zhǎng),使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化。

季度工作總結(jié) 篇4

  時(shí)光荏苒,光陰流逝,不管是在夏日烈日下,還是在和煦的秋風(fēng)里,我們得到的只有滿滿的收獲,最終留下的則是那些讓人難以忘懷的素時(shí)錦年,F(xiàn)將7、8、9月份中心工作總結(jié)如下:

  流浪兒童救助

  三個(gè)月共救助流浪兒童17名,中心為他們提供生活照料、教育引導(dǎo)、心理疏導(dǎo)、醫(yī)療服務(wù)、安全教育、購(gòu)票返家等各項(xiàng)服務(wù),并進(jìn)行防拐防騙防傳銷、法律常識(shí)、青春期健康教育知識(shí)普及,中心社會(huì)工作者對(duì)他們進(jìn)行需求評(píng)估和深入的社會(huì)調(diào)查之后,與服務(wù)對(duì)象家人積極溝通,根據(jù)不同情況,確定結(jié)案方式。

  替代式教育

  中心為常住兒童其中1名在社會(huì)學(xué)校接受教育,3名兒童在中心接受替代式教育,為兒童有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、課程方案等,周一至周五語文數(shù)學(xué)課程交替開展,根據(jù)兒童掌握知識(shí)情況,并進(jìn)行復(fù)習(xí)鞏固,同時(shí)為其開展美術(shù),手工,體育,音樂、法制等輔課,使兒童全面發(fā)展。

  對(duì)3名常駐兒童進(jìn)行了家訪,分別與兒童監(jiān)護(hù)人和親屬溝通協(xié)商兒童后續(xù)的生存發(fā)展及他們可提供的資源服務(wù),為其重建社會(huì)支持系統(tǒng),并告知家人結(jié)案時(shí)間,為案主們回歸家庭與社會(huì)做好計(jì)劃。

  社會(huì)融入活動(dòng)

  為培養(yǎng)中心兒童觀察能力、探索精神和團(tuán)隊(duì)意識(shí),共組織兒童開展11次社會(huì)融入活動(dòng),公園和植物園游玩、超市購(gòu)物、自制火鍋、參觀民俗博物館等等,通過這些活動(dòng)鍛煉孩子們動(dòng)手能力、生活技能、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)以及學(xué)會(huì)分享。

  醫(yī)療援助

  長(zhǎng)期服藥兒童2名,實(shí)時(shí)更新兒童醫(yī)療檔案,認(rèn)真填寫服藥記錄表確保長(zhǎng)期服藥兒童能及時(shí)服藥,外院就診3次,帶兒童進(jìn)行常規(guī)體檢以及突發(fā)疾病的治療。

  心理輔導(dǎo)

  累計(jì)開展16次心理輔導(dǎo),心理咨詢師以沙盤游戲及個(gè)案訪談的方式為兒童開展心理輔導(dǎo),引導(dǎo)案主認(rèn)識(shí)情緒、正確接納情緒;給予人際關(guān)系交往、環(huán)境適應(yīng)、壓力應(yīng)對(duì)等方面的引導(dǎo)。

  志愿者來訪

  志愿者來訪17次,中心積極發(fā)展志愿服務(wù),鏈接社會(huì)資源,擴(kuò)大社會(huì)參與,工作人員為來訪志愿者講解中心工作的內(nèi)容以及兒童在中心的生活等,帶領(lǐng)他們參觀中心各工作區(qū)域以及了解中心的文化和理念,志愿者為兒童捐贈(zèng)衣物、食品、現(xiàn)金等同時(shí)購(gòu)買中心兒童制作的手工品。

  物資援助

  在20xx市福彩項(xiàng)目的支持下開展山區(qū)困境兒童早期干預(yù)項(xiàng)目,為山區(qū)長(zhǎng)期幫扶的10名困境兒童提供物資援助,為2名兒童提供了書桌椅,護(hù)眼臺(tái)燈。

  實(shí)地走訪評(píng)估

  對(duì)拓石、太白、千陽等地51名兒童進(jìn)行實(shí)地評(píng)工作,了解孩子家庭情況、監(jiān)護(hù)情況、兒童心理狀況等,通過此次實(shí)地評(píng)估我們也更清楚了下一步的工作方向,接下來將會(huì)根據(jù)兒童需求為其制定服務(wù)計(jì)劃。

  XX型教育

  在騰訊公益平臺(tái)通過99公益日線上籌款活動(dòng)方式,為“防從娃娃抓起”項(xiàng)目籌集資金,本月在千陽縣張家塬鎮(zhèn)中心小學(xué)為五年級(jí)40名學(xué)生開展預(yù)防兒童犯安全教育培訓(xùn)課程。

  在暑假期間,深入社區(qū)為兒童和家長(zhǎng)開展兒童暑期安全教育,提高兒童暑期安全意識(shí),為兒童安全樹立屏障,共受益兒童及家長(zhǎng)50余人。

  員工培訓(xùn)

  在愛佑公益創(chuàng)投項(xiàng)目的支持下,中心邀請(qǐng)兒童實(shí)務(wù)工作專家、聯(lián)愛基金會(huì)秘書長(zhǎng)付煜老師為員工開展為期兩天的能力提升培訓(xùn)活動(dòng),培訓(xùn)以“溝通”為主題,通過游戲教學(xué)法使大家明白在工作中與兒童溝通的技巧,用專業(yè)知識(shí)來武裝團(tuán)隊(duì),使工作團(tuán)隊(duì)擁有更扎實(shí)的運(yùn)用理論知識(shí)的能力,給予兒童更好的服務(wù)。

  有歡樂,有堅(jiān)強(qiáng),有成長(zhǎng),亦有收獲,讓我們伴隨著孩子們成長(zhǎng)的足跡,放飛夢(mèng)想,努力奮斗在實(shí)現(xiàn)孩子們夢(mèng)想的道路上!

季度工作總結(jié) 篇5

  工作時(shí)間不長(zhǎng),但也接觸到3個(gè)工程了,但真正開始自己做,確實(shí)來到山東,很快到這里已經(jīng)9個(gè)月了,在這一段時(shí)間里,學(xué)到了很多。

  相對(duì)于在上海的工程而言,在山東做工程是復(fù)雜一些,不光是在和周圍群眾的關(guān)系處理上,監(jiān)理部門和業(yè)主對(duì)我們的要求也更細(xì)致,而且落實(shí)度很高,我們每次外出測(cè)量,監(jiān)理部門都有人跟隨,對(duì)于資料的報(bào)驗(yàn)要求也很嚴(yán)格,對(duì)時(shí)效性的要求也很高,所以剛開始的時(shí)候我也很不適應(yīng),第一我對(duì)船閘也很陌生,以前沒有接觸過,對(duì)于船閘的結(jié)構(gòu),施工流程不熟悉,編寫的測(cè)量施工方案的內(nèi)容不夠詳實(shí),特別是船閘結(jié)構(gòu)主體中預(yù)埋件的放樣不知道如何來表達(dá),測(cè)量放樣的報(bào)驗(yàn)資料不符合要求,每次報(bào)驗(yàn)都要修改好幾次,而且當(dāng)時(shí)自身在情緒上也存在一些問題,導(dǎo)致工作效率不高。

  現(xiàn)在想想,其實(shí)監(jiān)理的要求高一些對(duì)于我們自身是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),就目前的形勢(shì)來看,我們肯定要走出大上海,走向全國(guó),我們必須要適應(yīng)外地的工作環(huán)境,提高自己的應(yīng)變能力和適應(yīng)能力,增強(qiáng)自己的靈活性,否則就無法再競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中脫穎而出。

  最近一段時(shí)間工程進(jìn)展相對(duì)順利,上閘首、閘室底板澆注一塊接著一塊,測(cè)量部最近的工作主要是負(fù)責(zé)底板澆筑前的鋼筋、面層標(biāo)高復(fù)測(cè),底板澆筑過程中的標(biāo)高跟測(cè),初凝后的底板標(biāo)高復(fù)測(cè),還有后期的沉降觀測(cè),F(xiàn)在監(jiān)理部要求我們的主要是圍堰、老節(jié)制閘沉降位移觀測(cè)和上下閘首的沉降觀測(cè),閘室底板在澆筑結(jié)束后的初始觀測(cè),等到后期閘室地板全部澆注完畢后統(tǒng)一觀測(cè)。在船閘主體結(jié)構(gòu)的土方工程結(jié)束后,現(xiàn)在上下游引航道也已經(jīng)開始挖土了,截止到目前上下游引航道基本上開挖大概5萬方,現(xiàn)在上下游引航道放線采用轉(zhuǎn)化為施工坐標(biāo)后的RTK,在平面和高程精度上都可以達(dá)到要求,而且比用全站儀放線效率提高了很多。

  總的來說在山東做工程我學(xué)到了三點(diǎn):

  第一、要積極主動(dòng),讓監(jiān)理業(yè)主單位看到自己工作上的積極性;對(duì)于監(jiān)理反應(yīng)的問題認(rèn)真對(duì)待,快速有效的解決問題。

  第二、在方案的編纂和資料的上報(bào)上,從整體的施工組織設(shè)計(jì)到分項(xiàng)工程的

  專項(xiàng)方案,要求細(xì)節(jié)要突出,數(shù)據(jù)要詳實(shí),要有依據(jù),語言表達(dá)要準(zhǔn)確,簡(jiǎn)練。

  第三、在工作的落實(shí)上,以前我們?cè)谑┕み^程中只講究結(jié)果,并沒有完全按照施工組織設(shè)計(jì)或者方案施工,但是在這里,監(jiān)理是按照方案來核查我們的施工的,因此我們必須按照方案施工,所以我們?cè)谑┕そM織設(shè)計(jì)和方案的編寫時(shí)一定要考慮到施工方案發(fā)的可行性,避免在施工過程中因和施工方案不相符而引發(fā)的種種問題。

  總結(jié)一年來的工作,作為一名測(cè)量員,我學(xué)到一下幾點(diǎn):

  1、熟悉圖紙,不管是做施工、做質(zhì)量、做測(cè)量,熟悉圖紙是最基本的,也是必須的,通過對(duì)圖紙的不斷學(xué)習(xí),逐步掌握工程結(jié)構(gòu),做到對(duì)結(jié)構(gòu)了然于胸,在大腦中形成一個(gè)輪廓,知道工程目前在做什么,下閘首設(shè)計(jì)底標(biāo)高是多少,下一步工程要做什么,測(cè)量要放什么線,下一步要準(zhǔn)備什么,這些都是從熟悉圖紙開始的。

  2、多到現(xiàn)場(chǎng)看看,作為一名測(cè)量員,最主要的任務(wù)就是配合施工人員施工,要時(shí)刻知道工程的進(jìn)度,工程做到什么部位了,需要測(cè)量部做什么,外出作業(yè)的時(shí)候就不會(huì)完全被動(dòng)。

  3、協(xié)調(diào)溝通,測(cè)量不是一個(gè)獨(dú)立的部門,任何一個(gè)部門都不是一個(gè)獨(dú)立的部門,測(cè)量是為施工服務(wù)的,需要和工程部溝通;工程施工過程中的復(fù)核需要和質(zhì)量部溝通;測(cè)量外出放線、復(fù)核、資料的報(bào)驗(yàn)需要和監(jiān)理部門溝通;測(cè)量外出作業(yè),需要分包隊(duì)伍的配合,這些都需要溝通。同時(shí)還有一個(gè)溝通技巧的問題。

  4、總結(jié),學(xué)會(huì)總結(jié),每一個(gè)工程,每一天我們都可以學(xué)到東西,工作之余將一天或者一段時(shí)間的工作、生活心的體會(huì)寫一些,會(huì)對(duì)以后的工作很有幫助。

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