關(guān)于轉(zhuǎn)正工作總結(jié)模板集合九篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起來(lái)學(xué)習(xí)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是小編精心整理的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)9篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇1
工夫老是轉(zhuǎn)眼即逝，正在_公司任務(wù)的三個(gè)月，我的播種以及感受都良多，任職以來(lái)，我積極順應(yīng)任務(wù)情況以及前臺(tái)這個(gè)簇新的任務(wù)崗?fù)ぃ屑?xì)地實(shí)行了本人的任務(wù)職責(zé)，較好地實(shí)現(xiàn)了各項(xiàng)任務(wù)義務(wù)�，F(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的進(jìn)修、任務(wù)狀況總結(jié)以下:
1、正在理論中進(jìn)修，積極順應(yīng)任務(wù)。這是我結(jié)業(yè)以后的第一份任務(wù)，作為一個(gè)新人，剛參加公司時(shí)，我對(duì)于公司的運(yùn)作形式以及任務(wù)流程都很陌生，多虧了指導(dǎo)以及共事的耐煩指點(diǎn)以及協(xié)助，讓我正在較短的工夫內(nèi)熟習(xí)了前臺(tái)的任務(wù)內(nèi)收留另有公司各個(gè)部分的本能機(jī)能地點(diǎn)。也讓我很快實(shí)現(xiàn)了從先生離職員的變化。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)于形狀象的窗口，短短的三個(gè)月也讓我對(duì)于這句話有了新的看法以及領(lǐng)會(huì)。前臺(tái)沒(méi)有是花瓶，一言一行都代表著公司，歡迎公司來(lái)訪的主人要以禮相迎，接聽(tīng)以及轉(zhuǎn)接德律風(fēng)要立場(chǎng)粗暴，處置辦公樓的一樣平常事件要仔細(xì)細(xì)心，看待共事要謙虛樸拙點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我正在任務(wù)中進(jìn)修，正在進(jìn)修中提高，收獲頗豐。
2、進(jìn)修公司企業(yè)文明，晉升自我。參加到___這個(gè)年夜個(gè)人，才真正領(lǐng)會(huì)了勤勞，業(yè)余，自傲，生機(jī)，立異這十個(gè)字的外延文明的精華，我想也是鼓勵(lì)___每一個(gè)員工行進(jìn)的能源，我從指導(dǎo)以及共事的敬業(yè)中感觸感染到了這類文明，正在如許好的任務(wù)氣氛中，我也以這十個(gè)字為原則來(lái)請(qǐng)求本人，以主動(dòng)悲觀的任務(wù)立場(chǎng)投進(jìn)到任務(wù)中，腳踏實(shí)地地做好本職任務(wù)，實(shí)時(shí)發(fā)明任務(wù)中的缺乏，實(shí)時(shí)地以及部分相同，奪取把任務(wù)做好，做一個(gè)及格，稱職的員工。這也不斷是此后任務(wù)積極的目的以及標(biāo)的目的。
3、拓展本人的常識(shí)面，不時(shí)美滿本人。三個(gè)月的任務(wù)也讓我發(fā)生了危急認(rèn)識(shí)，任務(wù)中會(huì)接到一些英文的傳真以及材料，也會(huì)有一些客戶打來(lái)比擬業(yè)余的征詢德律風(fēng)，以是單靠我如今把握的常識(shí)以及對(duì)于公司的理解是不敷的，我想當(dāng)前的任務(wù)中也要不時(shí)給本人充電，拓寬本人的常識(shí)，增加任務(wù)中的空缺以及失誤。初進(jìn)職場(chǎng)，不免呈現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需指導(dǎo)斧正;但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不時(shí)成熟，正在處置各類成績(jī)時(shí)思索患上更片面，根絕相似失誤的發(fā)作。
這段任務(wù)過(guò)程讓我學(xué)到了良多，感悟了良多，看到公司的疾速開(kāi)展，我深感自豪，正在此后的任務(wù)中，我會(huì)積極進(jìn)步自我涵養(yǎng)以及外延，補(bǔ)償任務(wù)中的缺乏，正在新的進(jìn)修中不時(shí)的總結(jié)經(jīng)歷，用謙遜的立場(chǎng)以及豐滿的熱忱做好我的本職任務(wù)，發(fā)揚(yáng)本人的后勁為公司的建立與開(kāi)展奉獻(xiàn)本人的力氣!
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇2
在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統(tǒng)籌及上傳下達(dá)工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓(xùn)、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛(wèi)等多方面的任務(wù)。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理，我完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責(zé)，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請(qǐng)假、值班等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想，各項(xiàng)工作井然有序。
做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí)，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識(shí)，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強(qiáng)能力，以便跟上形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
工作上我認(rèn)真、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè)于與他人溝通，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力；責(zé)任感強(qiáng)，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作。
在xx上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(zhǎng)成材，成為一名合格的正式Xx里的職工，一個(gè)月的學(xué)習(xí)與工作，讓我成長(zhǎng)了很多，今后我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地保持著優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jī)。
四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)到的更多的是專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)再就是一種自學(xué)能力，而實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社會(huì)經(jīng)驗(yàn)則十分匱乏。作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機(jī)遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。能夠正確面對(duì)挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(zhǎng)的一年。當(dāng)然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗(yàn)不足，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，專業(yè)技能也得到了加強(qiáng)。在此，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培以及同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì)才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準(zhǔn)自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻(xiàn)，為公司創(chuàng)造真正的財(cái)富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇3
這段時(shí)間的工作當(dāng)中我感覺(jué)非常非常的有必要，作為一名新員工這確實(shí)是我應(yīng)該要去做好的，工作的這幾個(gè)月下來(lái)，我真的感覺(jué)非常的有成就感，作為一名新員工我也會(huì)認(rèn)真的去做好自己分內(nèi)的事情，我希望自己能夠在接下來(lái)的工作當(dāng)中有更多的進(jìn)步，讓自己做的更好，我也是在不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，做好自己分內(nèi)的事情，現(xiàn)在也是做好了很多準(zhǔn)備，我也總結(jié)一下過(guò)去一段時(shí)間的工作。
在工作當(dāng)中我不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)，我知道自己需要學(xué)習(xí)有很多，現(xiàn)在回想起來(lái)確實(shí)是有很多需要去做好的，在這轉(zhuǎn)正之際的我回顧過(guò)去的幾個(gè)月，確實(shí)還是做好了很多事情，對(duì)于自己的工作也是有很多需要去落實(shí)好的，近期在工作當(dāng)中我也是感覺(jué)自己做好了非常多的事情，我也感覺(jué)有些事情還是應(yīng)該要去保持好的，我希望能夠在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中讓自己有更多的進(jìn)步，提高自己的工作能力，雖然在工作當(dāng)中我保持了一個(gè)好的態(tài)度，但是在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也是對(duì)自己各方面能力非常看好的，工作是自己的事情這一點(diǎn)毋庸置疑，作為一名新員工這確實(shí)是我應(yīng)該要去做好的，我應(yīng)該保持好的態(tài)度，對(duì)自己的工作更加上心一點(diǎn)，這一點(diǎn)是非常明確的，轉(zhuǎn)正之際我也希望能夠得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
除了在日常的工作保持一好的狀態(tài)之外，我也學(xué)習(xí)了非常多的東西，我遵守公司的規(guī)章制度，和同事們保持好的關(guān)系，平時(shí)做事情也是比較積極，我認(rèn)為這是一種態(tài)度，是我應(yīng)該要有的態(tài)度，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，作為一名新員工我也是感覺(jué)很有必要，我應(yīng)該要保持好心態(tài)，未來(lái)在轉(zhuǎn)正的工作當(dāng)中我是很有信心的，我也清楚的意識(shí)到了這一點(diǎn)，有些事情還是要做的更加細(xì)心一點(diǎn)，我和周圍的同事不斷的學(xué)習(xí)，每天認(rèn)真的做好自己的本職工作，也學(xué)習(xí)到了非常多的東西，三個(gè)月的時(shí)間下來(lái)確實(shí)還是感覺(jué)有非常大的提高，這種感覺(jué)很好，我需要繼續(xù)保持下去，在未來(lái)的工作當(dāng)中這確實(shí)是我要完善好的，認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的xx員工，通過(guò)在xx這里的學(xué)習(xí)我也是看到了自己很多進(jìn)步的空間，這是非常有意義的，在這一點(diǎn)上面我也是認(rèn)真做的很好，轉(zhuǎn)正之后，對(duì)于這次的事情我也需要做的更好一點(diǎn)，感激這段時(shí)間的工作，讓我有現(xiàn)在的進(jìn)步。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇4
在即將到來(lái)的教育實(shí)習(xí)中，為了讓整個(gè)實(shí)習(xí)工作更加順利，目標(biāo)更加明確，我有以下工作要做：
大三的時(shí)候，我們音樂(lè)教育的老師和學(xué)院都安排我們?nèi)V雅中學(xué)、華南師范大學(xué)附中、五羊小學(xué)、奧爾夫教育法律培訓(xùn)班等。以便我們可以提前了解教師作為教育平臺(tái)的工作。
廣雅中學(xué)的學(xué)生音樂(lè)素質(zhì)高，接受能力強(qiáng)，老師教的內(nèi)容會(huì)適當(dāng)加深。而且每節(jié)課都很精彩。華師大附中的講課讓我對(duì)初中有了一些了解。
相對(duì)而言，高中生更注重基于初中音樂(lè)知識(shí)的創(chuàng)作。老師只是起引導(dǎo)作用，初中生更需要老師的領(lǐng)導(dǎo)，老師的領(lǐng)導(dǎo)更重要。五羊小學(xué)也是另一個(gè)階段的學(xué)生。小學(xué)生普遍幼稚活潑，什么都敢嘗試，求知欲強(qiáng)，主要是引起好奇心。
初中生和高中生之間有一種內(nèi)聚的關(guān)系，但畢竟有兩個(gè)不同的階段，不同的年齡，思維的變化。比起高中生，這些初中生更活躍，課堂氣氛也活躍，不像高中生那么枯燥。我也熱衷于偶像崇拜。明顯的時(shí)候高中生就克制多了。知識(shí)接受度方面：初中生比較簡(jiǎn)單，普通學(xué)生(非專業(yè)學(xué)生)沒(méi)有音樂(lè)基礎(chǔ)。講一些基礎(chǔ)的音樂(lè)知識(shí)就夠了，太深太復(fù)雜，學(xué)生理解不了。很容易讓學(xué)生失去興趣，造成課堂氣氛沉悶，或者學(xué)生在課堂上做一些與音樂(lè)無(wú)關(guān)的事情，音樂(lè)課就失去了意義。
每次實(shí)習(xí)結(jié)束后，每個(gè)學(xué)生都要寫(xiě)下實(shí)習(xí)經(jīng)歷，提醒我們今天學(xué)到了什么，有什么想法，有什么啟發(fā)，為下一次實(shí)習(xí)做準(zhǔn)備。
奧爾夫的教學(xué)法比上述三個(gè)階段都要早一個(gè)階段。這個(gè)階段可以分為幾個(gè)小階段�？偟膩�(lái)說(shuō)，教學(xué)方法是根據(jù)孩子的情況制定的，這樣孩子就可以很容易地學(xué)習(xí)。不是很辛苦的教與學(xué)的方式，就是玩中學(xué)。無(wú)論是那個(gè)階段的學(xué)生，都要以學(xué)生為基礎(chǔ)，從學(xué)生做起，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)課本知識(shí)的同時(shí)，感受音樂(lè)。
老師的技巧上也有努力。粉筆字和普通話的訓(xùn)練。上學(xué)期期末，我院以每個(gè)班的學(xué)習(xí)小組為單位，組織微課，從學(xué)習(xí)教材到編寫(xiě)教案，最后是課堂講課，有小組成員的點(diǎn)評(píng)，有老師的個(gè)別指導(dǎo)。整個(gè)微格教學(xué)訓(xùn)練穿插在專業(yè)課的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們的微格教學(xué)能力有了一定的提高。微格教學(xué)培訓(xùn)結(jié)束后，每人提交一段微格教學(xué)視頻作為評(píng)分作業(yè)。上學(xué)期實(shí)習(xí)選校后，我們立即投入到實(shí)習(xí)團(tuán)隊(duì)的準(zhǔn)備中，聯(lián)系實(shí)習(xí)學(xué)校，確定實(shí)習(xí)教材，明確整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程，制定實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備計(jì)劃。
我做了一個(gè)月的音樂(lè)實(shí)習(xí)生，這個(gè)月從學(xué)生到準(zhǔn)老師的身份轉(zhuǎn)變讓我受益匪淺。這是我個(gè)人。
在為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)中，教育實(shí)習(xí)是每一位未來(lái)教師非常重要的一步，也是我們師范生理論聯(lián)系實(shí)際的必要環(huán)節(jié)。我們可以運(yùn)用理論知識(shí)、基本技能和專業(yè)知識(shí)，理論聯(lián)系實(shí)際，理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高我們?cè)诮逃ぷ髦械膶?shí)際操作能力，而不僅僅局限于書(shū)本知識(shí)和理論思維。在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)中，我收獲了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識(shí)，綜合素質(zhì)大大提高，體會(huì)到了當(dāng)老師的榮耀和責(zé)任，也明白了當(dāng)一名優(yōu)秀老師的艱辛和累。
在這短短的時(shí)間里，作為一名實(shí)習(xí)班主任和音樂(lè)實(shí)習(xí)老師，我不僅積累了初步的班級(jí)管理和音樂(lè)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，也深刻體會(huì)到了班級(jí)凝聚力的強(qiáng)大和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過(guò)程中的艱難。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇5
不知不覺(jué)中三個(gè)月的試用期很快過(guò)去了�；厥走@三個(gè)月的工作，自己在工作和學(xué)習(xí)中都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在缺點(diǎn)。工作中我喜歡用筆記錄下自己成長(zhǎng)的足跡，總結(jié)自己的得與失，三個(gè)月試用期總結(jié)如下：
一、工作方面：
(一)財(cái)務(wù)方面的工作
我認(rèn)為財(cái)務(wù)工作是簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，從小事做起，從細(xì)心做起，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)才能把工作做得更好。
1.記賬：出納工作從簡(jiǎn)單的審核票據(jù)，粘貼票據(jù)等最基礎(chǔ)的工作做起，已經(jīng)付了的單據(jù)都要在其上面蓋好“現(xiàn)金付訖”的章。審核無(wú)誤的原始憑證做好記賬憑證，每筆已經(jīng)發(fā)生的業(yè)務(wù)，及時(shí)記賬，及時(shí)記錄記賬明細(xì)，已備查詢。在以后的工作中個(gè)人報(bào)銷的原始單據(jù)要有個(gè)人簽字。記賬過(guò)程中不斷明確各業(yè)務(wù)走的具體科目，不明白的向趙姐請(qǐng)教，同時(shí)也查詢以前的憑證。
2.記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬：根據(jù)審核無(wú)誤的原始憑證和記賬憑證定期的核對(duì)現(xiàn)金和銀行存款，及時(shí)登錄現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。剛開(kāi)始登錄現(xiàn)金和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)不同程度的錯(cuò)誤，如借方寫(xiě)成貸方，貸方寫(xiě)成借方，以及因?yàn)榇中牡木壒拾延涃~憑證漏寫(xiě)，在出現(xiàn)錯(cuò)誤和問(wèn)題的時(shí)候我及時(shí)改正，并做好工作心得。記賬時(shí)一定不能分心，認(rèn)真做好分析，在填寫(xiě)每一筆業(yè)務(wù)的時(shí)候都要認(rèn)真、細(xì)心，在心情急躁和不平靜的時(shí)候不能做記賬方面的工作。對(duì)于記錯(cuò)賬的情況下，怎樣修改也從趙姐那學(xué)到一些經(jīng)驗(yàn)。年初和月初記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)，我也從XX年的賬本上學(xué)到了不少經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)金日記賬要記錄好每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)，而銀行存款日記賬則要明確各個(gè)銀行的業(yè)務(wù)，每筆業(yè)務(wù)要根據(jù)發(fā)生銀行的不同而登錄。目前公司的開(kāi)戶行是建行市中支行，也是主要業(yè)務(wù)的發(fā)生行。建行營(yíng)業(yè)部主要發(fā)工資，農(nóng)行和農(nóng)信主要是稅金方面的業(yè)務(wù)。每行每季度都會(huì)有銀行利息單。
日清月結(jié)是現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬的特點(diǎn)與需求。
3.做報(bào)表：目前主要做的報(bào)表是每周的財(cái)務(wù)收付存報(bào)表、每月的流水賬明細(xì)。
(1)財(cái)務(wù)收付存報(bào)表：每月根據(jù)審核無(wú)誤的記賬憑證，做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表。此報(bào)表周一交予趙姐審核，劉經(jīng)理核準(zhǔn)。一般情況下我都在前一周的周末做好，并根據(jù)審核無(wú)誤記賬憑證和現(xiàn)金、銀行存款做好核對(duì)工作，次周的周一直接將表打印。剛開(kāi)始因?yàn)閷?duì)此項(xiàng)工作不是很熟悉，經(jīng)常出現(xiàn)賬目不準(zhǔn)和不平衡，且備注中的數(shù)目不能隨之相應(yīng)的調(diào)整，主要是預(yù)付貨款及存貨余額要隨著在外資金的變化而變動(dòng)。經(jīng)過(guò)一月的調(diào)整后，這項(xiàng)錯(cuò)誤基本很少出現(xiàn)了。每周一，將報(bào)表傳給王經(jīng)理審閱。在此之前經(jīng)常會(huì)漏寫(xiě)記賬、審核、核準(zhǔn)人的名字，不過(guò)如今發(fā)郵件之前我都會(huì)仔細(xì)的核對(duì)，漏寫(xiě)記賬人員的名字情況如今也很少出現(xiàn)了。
(2)每月的流水賬明細(xì)：流水賬的登記和核對(duì)一般在做好財(cái)務(wù)收付存報(bào)表和現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的前提下，根據(jù)記賬憑證仔細(xì)地入賬，每月月初與現(xiàn)金和銀行的賬目都能一致。此項(xiàng)工作越來(lái)越熟悉，而且越做越快。
4.其它細(xì)節(jié)方面的工作
(1)票據(jù)：目前主要開(kāi)的單據(jù)有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)賬支票、電匯、入賬單。這四種票據(jù)的要求非常高，無(wú)論是填寫(xiě)方面還是蓋公章方面，若出現(xiàn)錯(cuò)誤填寫(xiě)都要加蓋“作廢”章。
(2)支票方面：剛開(kāi)始在票據(jù)填寫(xiě)和加蓋公章時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，如日期沒(méi)大寫(xiě)，單位名稱和金額沒(méi)頂格寫(xiě)，填寫(xiě)不規(guī)范等問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的熟悉，規(guī)范此方面的工作。同時(shí)，根據(jù)需要到銀行提取備用金和辦理銀行入貨款賬等業(yè)務(wù)。
(3)電匯：貨款主要通過(guò)電匯付出，在實(shí)施的過(guò)程中積累了主要付款單位的各項(xiàng)明細(xì)，如單位名稱、賬號(hào)、匯入行名稱、以及傳真。填寫(xiě)名稱要和其單位名稱一致，一個(gè)字都不能漏寫(xiě)。
(4)入賬單：主要的入賬單有收到貨款收入的轉(zhuǎn)賬支票和每月發(fā)放工資時(shí)的入賬。
(5)稅務(wù)：對(duì)于發(fā)票審核和交稅金有了初步的認(rèn)識(shí)。
(6)關(guān)于增值稅發(fā)票的開(kāi)據(jù)：此項(xiàng)工作有一點(diǎn)小小的了解。
(二)其它工作
(1)每周固定的會(huì)議記錄：根據(jù)每周一的例會(huì)，盡快整理好會(huì)議紀(jì)要，并讓劉經(jīng)理修改和審核，大家簽字后傳給黃先生和王經(jīng)理，此工作當(dāng)天完成。
(2)相關(guān)人員接待：對(duì)于公司外來(lái)人員，主要做好接待方面的工作。
(3)其它工作：如交公司話費(fèi)、和趙姐一起審核公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)年審、工商年檢等等。
二、學(xué)習(xí)方面
雖然現(xiàn)在做的工作與學(xué)校學(xué)的知識(shí)有所不同，但是我并沒(méi)有感到灰心和氣餒，不會(huì)的地方不斷向趙姐請(qǐng)教。4月份與趙姐一同去濟(jì)南學(xué)習(xí)最新的《企業(yè)所得稅》。財(cái)務(wù)知識(shí)更新的速度不斷加快，我還需不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)。
三、思想方面
工作與學(xué)習(xí)很重要，但良好的心態(tài)是搞好工作的前提。工作中我不斷的擺正自己的心態(tài)，以樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)一切，這不僅使我的工作開(kāi)展很順利，同時(shí)與同事之間的相處非常融洽。
以上是這三個(gè)月的工作總結(jié)，當(dāng)然在工作開(kāi)展的過(guò)程中還存在這樣和那樣的不足：
1.知識(shí)方面的匱乏：財(cái)務(wù)方面的知識(shí)更新速度很快，這方面的知識(shí)仍要不斷的加強(qiáng)。
2.記賬：記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏寫(xiě)和填寫(xiě)方面的錯(cuò)誤，更改時(shí)比較麻煩，在業(yè)務(wù)不斷熟悉的過(guò)程中，類似的錯(cuò)誤出現(xiàn)率也越來(lái)越少。偶爾的時(shí)候在記賬憑證上會(huì)漏寫(xiě)附件多少?gòu)�，但隨著業(yè)務(wù)的熟練以及檢查，出錯(cuò)率逐漸減少。
3.單據(jù)的填寫(xiě)：在填寫(xiě)單據(jù)方面曾出現(xiàn)過(guò)不同的小問(wèn)題，如填寫(xiě)不規(guī)范、蓋章不合理等問(wèn)題，隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，此類問(wèn)題已很少出現(xiàn)。
以上是我在試用期的工作總結(jié)，感謝趙姐和劉經(jīng)理在工作中給予我的巨大幫助和鼓勵(lì)，感謝其他同事的鼓勵(lì)與合作。在以后工作開(kāi)展過(guò)程中，我將會(huì)熟悉更多的相關(guān)業(yè)務(wù)，用筆記錄自己的成長(zhǎng)足跡，不斷鞭策自己，不斷成長(zhǎng)。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文
三個(gè)月的時(shí)間，感慨良多。身為儲(chǔ)備干部，在大廈食品商場(chǎng)實(shí)習(xí)，現(xiàn)將試用期以來(lái)的工作總結(jié)如下：
第一，是心態(tài)好。很多人認(rèn)為營(yíng)業(yè)員崗位上做一年，是對(duì)自己人生的不負(fù)責(zé)任，我卻不這么想，我反而覺(jué)得這是一種人生鍛煉，一段豐富的人生歷程，也是一種心態(tài)成熟的量化和基礎(chǔ)的夯實(shí)。首先是很快的調(diào)整好自己并進(jìn)入營(yíng)業(yè)員這個(gè)角色，在踏實(shí)中不斷的追求上進(jìn)。組里部里和樓層里的各種事務(wù)，是瑣碎而復(fù)雜的，我希望自己擁有這些能力并能很好的發(fā)揮出來(lái)，因?yàn)槲矣X(jué)得能力就是能自信又快速的辦好各種事情，于是我嚴(yán)格要求自己，不斷的告誡自己遇事沉著冷靜，按部就班，如果我能順利的完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)工作，并能達(dá)到自己給自己的期望值，我就算完成了自己的超越。其次是堅(jiān)持，如今，我熱愛(ài)我自己的工作，熱愛(ài)這個(gè)企業(yè)，我的每一刻，都是忙碌而開(kāi)心的。
第二，工作技能有了提高。我算是勤快而肯干的，部組上貨，我搶著幫忙，組長(zhǎng)傳票據(jù)，我搶著上樓，包括部里考勤，我都認(rèn)真的劃。如今，我對(duì)一樓算是比較熟悉，大部分同事，我都能叫得上名字或者是混個(gè)臉熟;對(duì)于銷售工作，雖然談不上得心應(yīng)手，但是已經(jīng)習(xí)慣多了，譬如調(diào)去支援月餅時(shí)，就能很快的找到熟悉商品知識(shí)的切口，并算是成熟的完成交易;對(duì)于稍微有一些接觸的業(yè)務(wù)和管理工作，我也在努力的學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
第三，開(kāi)始承辦各種事務(wù)，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)。被分到一樓做食品真的是我的幸運(yùn)，這里事務(wù)多，情況復(fù)雜，最能鍛煉人，我希望我在這里能盡展所長(zhǎng)，做到游刃有余，并且能盡可能多的參與各種事務(wù)。遼臺(tái)開(kāi)心就好選節(jié)目，我主動(dòng)報(bào)名，雖然演的不怎么樣，但是能夠選拔參與，已經(jīng)激動(dòng)不已。管理經(jīng)理讓出一樓板報(bào)，我和另一名同事積極配合，互相揣摩并得以完成，雖然小有瑕疵，但是受到肯定，仍然是開(kāi)心的。樓層企業(yè)文化全民總動(dòng)員，我認(rèn)真?zhèn)鋺?zhàn)，見(jiàn)賢而思齊，堅(jiān)持到最后，收到獎(jiǎng)品樂(lè)樂(lè)和和。舉行“我愛(ài)食品”主題征文，我最先交稿，雖然寫(xiě)偏了內(nèi)容，但是從眾多老員工的字里行間讀出那些真摯，依然讓我感動(dòng)、借鑒。如今，我已是食品商場(chǎng)記者站一名小記者，每天上下班都在樓層尋找新聞素材，為新聞、網(wǎng)站和百貨報(bào)積極提供一些可以利用的文字，聽(tīng)到廣播中有自己樓層的信息，成就感非凡。等等，這一切的一切，我都在不斷的經(jīng)歷和體驗(yàn)著，并都將成為我不斷進(jìn)步的階梯。
在以后的工作中，我將努力奮進(jìn)，做好工作安排及個(gè)人工作計(jì)劃，將工作做到更好。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇6
時(shí)光的流逝讓我順利通過(guò)車間領(lǐng)導(dǎo)的考驗(yàn)并成為正式的.技術(shù)員，但我也明白過(guò)去在車間技術(shù)工作中的努力了并沒(méi)有太多值得稱贊的地方，無(wú)論是同事間的競(jìng)爭(zhēng)還是日益提升的工作要求都意味著滿足現(xiàn)狀是不正確的做法，所以我在回顧以往在車間工作中的得失以外還注重于向員工進(jìn)行請(qǐng)教并期待能夠獲得較大的提升，現(xiàn)階段應(yīng)當(dāng)先對(duì)轉(zhuǎn)正前完成的車間技術(shù)工作進(jìn)行總結(jié)從而更好地分析自身的優(yōu)劣。
盡管前期的技術(shù)工作中秉承著小心謹(jǐn)慎的作風(fēng)卻因此耽誤了自身的效率，為此我特地查看了其他同事的做法才明白自己當(dāng)前的工作態(tài)度是存在問(wèn)題的，所以我在改正工作方式的同事常常在車間調(diào)試生產(chǎn)設(shè)備，畢竟自身的工作職能與這方面息息相關(guān)自然不能夠在工作日期間因?yàn)樵O(shè)備故障出現(xiàn)差錯(cuò)，實(shí)際上在平時(shí)的車間工作中多進(jìn)行積累便能明白技術(shù)方面值得自己學(xué)習(xí)的地方還有很多，除了基礎(chǔ)性的技術(shù)工作以外還需要協(xié)助后勤部門(mén)做好重要設(shè)備的檢修工作從而排除導(dǎo)致故障的隱患。
由于有時(shí)技術(shù)員需要兼任質(zhì)檢工作的緣故導(dǎo)致自己對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題格外關(guān)注，實(shí)際上自己負(fù)責(zé)初期的質(zhì)檢工作主要是為了進(jìn)行大范圍的篩選從而對(duì)生產(chǎn)中存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，再加上質(zhì)檢工作與車間的信譽(yù)息息相關(guān)自然不會(huì)因?yàn)檫@方面的疏忽導(dǎo)致客戶的不滿，盡管自己對(duì)這方面的知識(shí)不夠?qū)I(yè)卻也能在質(zhì)檢員的指導(dǎo)中明白工作的要點(diǎn)，因此對(duì)我而言妥善處理好質(zhì)檢工作對(duì)于自身綜合性的提升也能夠起到相應(yīng)的幫助。
在包裝環(huán)節(jié)中則需要按照車間的制度對(duì)生產(chǎn)完畢的產(chǎn)品進(jìn)行組裝與打包，這類工作雖然不存在技術(shù)性的單獨(dú)卻因?yàn)閿?shù)量較多的緣故往往存在著較大的誤差率，所以我在進(jìn)行檢驗(yàn)的同時(shí)也會(huì)參與到產(chǎn)品的包裝中以便于對(duì)生產(chǎn)流程有著更多的了解，畢竟對(duì)于自身技術(shù)水平的提升而言不同工作的積累可以讓我有著全面的提升，關(guān)鍵是自己有著愿意學(xué)習(xí)的態(tài)度從而在車間工作得到了許多同事的指點(diǎn)，但我也清楚只有早些轉(zhuǎn)正才能夠獲得職位方面的提升以便于更好地開(kāi)展技術(shù)工作，所幸的是自己的努力成果能夠獲得車間領(lǐng)導(dǎo)的成果從而成為了正式的技術(shù)員。
對(duì)待車間技術(shù)工作不能僅僅滿足于當(dāng)前的水平才能夠獲得更多的進(jìn)步契機(jī)，所以我會(huì)珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的認(rèn)可并投入更多的精力在技術(shù)工作中去，除此之外還會(huì)學(xué)習(xí)更多與自身技術(shù)工作相關(guān)的知識(shí)以便于在后續(xù)的發(fā)展中創(chuàng)造更多的效益。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇7
自20xx年6月來(lái)清豐縣公安局工作至今已一年有余，作為河南省首屆基層政法干警招錄體制改革試點(diǎn)畢業(yè)生，我?guī)е醒胝ㄎ钠谕幽暇鞂W(xué)院的重托，懷揣著對(duì)人民警察事業(yè)的崇高理想來(lái)到基層開(kāi)始工作。在基層工作的這一年的時(shí)間里，我得到過(guò)榮譽(yù)，也經(jīng)受過(guò)坎坷，收到過(guò)群眾的稱贊，也承受過(guò)警務(wù)工作帶來(lái)的巨大壓力。這是我成長(zhǎng)進(jìn)步的一年，也是我蛻變打破舊有思想創(chuàng)新工作的一年。
工作伊始，我被分配到清豐縣公安局雙廟派出所工作。這里地處清豐縣東南部，雖緊鄰濮陽(yáng)市華龍區(qū)，但卻是清豐縣17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中經(jīng)濟(jì)發(fā)展較為靠后的鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一，農(nóng)業(yè)依舊是全鄉(xiāng)支柱產(chǎn)業(yè)，超過(guò)四分之一的人口輸出到外打工，經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分落后。剛到雙廟派出所。所長(zhǎng)分給我一個(gè)警務(wù)室和十個(gè)行政村讓我管理，看到這樣的轄區(qū)環(huán)境，并沒(méi)有撲滅我開(kāi)展警務(wù)工作的一腔熱忱，我從最基礎(chǔ)的警務(wù)室工作入手，科學(xué)建立完善警務(wù)室臺(tái)賬，進(jìn)行臺(tái)賬式管理，將極大的熱情投入到為轄區(qū)群眾的服務(wù)中去。同時(shí)，發(fā)揮自己的寫(xiě)作特長(zhǎng)，積極宣傳基層警務(wù)工作，將“雙廟派出所”“王家警務(wù)室”這個(gè)名片推廣出去，通過(guò)信息交流，網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，使轄區(qū)群眾及時(shí)了解并主動(dòng)參與到轄區(qū)社會(huì)治安的共同維護(hù)管理中來(lái)。
自20xx年12月濮范高速公路開(kāi)工奠基以來(lái)，其一波三折的命運(yùn)一直為濮陽(yáng)市、清豐縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所牽掛。特別是因征地、取土、施工車輛軋路、料場(chǎng)臨時(shí)用地復(fù)耕、房屋及農(nóng)作物損失補(bǔ)償?shù)仍�，沿線農(nóng)民多次阻工，嚴(yán)重阻礙了高速公路施工的正常進(jìn)行。為確保施工順利進(jìn)行，雙廟派出所一班人積極響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作指示，迅速成立工作小組，從工作中找問(wèn)題，從轄區(qū)治安入手，開(kāi)展隱患排查和整治，嚴(yán)厲打擊嚴(yán)重阻工違法行為，并與宣傳、教育、調(diào)解、處罰于一體，協(xié)調(diào)多個(gè)部門(mén)，多方聯(lián)動(dòng)為市重點(diǎn)工程濮范高速公路建設(shè)保駕護(hù)航。20xx年10月，我的一篇題為《五載風(fēng)雨促和諧，公正執(zhí)法保發(fā)展——記清豐縣公安局雙廟派出所全力保障濮范高速公路建設(shè)》的紀(jì)實(shí)文章在“人民網(wǎng)—河南頻道”“河南日?qǐng)?bào)—濮陽(yáng)視窗”上發(fā)表，受到社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，從此也開(kāi)始了我以文字為載體，以媒體為陣地，為公安工作吐新聲、促宣傳、謀發(fā)展的征程。
20xx年11月甘肅“校車事件”發(fā)生后，校園安全成為全國(guó)上下普遍關(guān)注的話題。常抓不懈的中小學(xué)、幼兒園校園安保工作成為中心工作列入日常工作。作為轄區(qū)民警和全鄉(xiāng)校園安保聯(lián)絡(luò)員，我義不容辭的擔(dān)負(fù)起檢查、督導(dǎo)校園安保的重任。先后十余次會(huì)同鄉(xiāng)中心校，對(duì)全鄉(xiāng)2所中學(xué)，15家小學(xué)，11家幼兒園進(jìn)行集中檢查。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及時(shí)指出并下達(dá)整改通知書(shū)，并實(shí)時(shí)監(jiān)督整改落實(shí)情況，對(duì)整改不到位仍非法辦學(xué)的幼兒園堅(jiān)決予以取締，并不定期的進(jìn)行“回頭看”禁止“死灰復(fù)燃”。20xx年12月至20xx年3月，我撰寫(xiě)的《雙廟派出所進(jìn)行校車治理，確保校園安全》的系列文章被《河南法制報(bào)》先后四期刊登發(fā)表，使廣大讀者及時(shí)了解到基層派出所在農(nóng)村中小學(xué)、幼兒園校園安全方面采取了哪些措施，取得了哪些成效。
作為一名剛剛參加工作的基層民警，如何化解群眾矛盾糾紛，維持轄區(qū)治安的和諧穩(wěn)定，一直是我在日常警務(wù)工作中探尋的話題。在農(nóng)村警務(wù)工作中，最常遇到和最難調(diào)解的群眾矛盾莫過(guò)于樁基糾紛和爭(zhēng)地邊兒了。因?yàn)樾罗r(nóng)村建設(shè)、村莊統(tǒng)一規(guī)劃、宅基地再分配等多種原因，導(dǎo)致農(nóng)村樁基糾紛、爭(zhēng)地邊兒等矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生。而且因?yàn)闋砍兜秸亻L(zhǎng)久使用，矛盾雙方系近鄰，矛盾存在衍生已久等，這類矛盾調(diào)解起來(lái)的難度很大，甚至無(wú)從下手。河南省公安機(jī)關(guān)“三訪三評(píng)”大走訪活動(dòng)的開(kāi)展，給我提供了一個(gè)用實(shí)踐檢驗(yàn)各種調(diào)解方式方法的大平臺(tái)。通過(guò)積極參與調(diào)解，化解矛盾紛爭(zhēng)，通過(guò)向老民警請(qǐng)教學(xué)習(xí)調(diào)解的方式方法，通過(guò)數(shù)十次的實(shí)踐檢驗(yàn)，我慢慢積累起一套調(diào)解這類矛盾的經(jīng)驗(yàn)方法，并將其形成文字，撰寫(xiě)成稿《只有付出真誠(chéng)，才能以心交心》。20xx年5月《人民公安報(bào)》“人民網(wǎng)”采用并推廣了我的這一經(jīng)驗(yàn)做法。
近年來(lái)，隨著農(nóng)村生產(chǎn)力的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)建設(shè)能力的提升，機(jī)械化、規(guī)�；⒑献骰�、雇傭化農(nóng)業(yè)生產(chǎn)轉(zhuǎn)移出大量農(nóng)村剩余勞動(dòng)力。受農(nóng)村貧困和利益的驅(qū)動(dòng)，涌現(xiàn)了民工潮及農(nóng)民外出經(jīng)商學(xué)習(xí)等普遍的社會(huì)現(xiàn)象。在離鄉(xiāng)人口中，有相當(dāng)一部分人沒(méi)有能力將自己的家屬、子女安置在其所在城市，只能留在農(nóng)村家中。留守家庭、留守兒童的出現(xiàn)，給農(nóng)村的社會(huì)治安帶來(lái)了一系列的危機(jī)和問(wèn)題。一是留守兒童成為一些犯罪的隱患和根源。二是留守家庭的安全狀況令人堪憂，“兩搶一盜”等侵財(cái)性案件屢有發(fā)生。三是農(nóng)村消防隱患問(wèn)題突出。我經(jīng)過(guò)對(duì)農(nóng)村社會(huì)治安狀況的深入調(diào)研，走訪留守家庭，總結(jié)借鑒經(jīng)驗(yàn)，在王家警務(wù)室建立起了“五項(xiàng)制度”服務(wù)留守家庭，同時(shí)，成立“留守家庭安全互助會(huì)”通過(guò)自我互助防范與警務(wù)管理相結(jié)合，有效維護(hù)農(nóng)村社會(huì)治安。20xx年8月，我撰寫(xiě)的調(diào)研文章《維護(hù)農(nóng)村治安穩(wěn)定需關(guān)注留守家庭》一文被《人民公安報(bào)》、《法制日?qǐng)?bào)》刊登發(fā)表。
參加工作的第一年是我思想轉(zhuǎn)變的一年。這一年，我深悟感知到基層公安工作開(kāi)展之不易，基層執(zhí)法環(huán)境給初入警營(yíng)的年輕民警提出了更高的要求，那就是要將人民警察核心價(jià)值觀“忠誠(chéng)、為民、公正、廉潔”八個(gè)大字深入落實(shí)到日常的警務(wù)工作中，真心實(shí)意的為人民服務(wù)。在我從警生涯的第一個(gè)年頭，我一如既往的熱衷于用文字將它記錄下來(lái)，算作我人民警察事業(yè)的開(kāi)始，并貫穿始終。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇8
在剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我擔(dān)任的是人事專員，在經(jīng)歷了三個(gè)月試用期的磨練，我已經(jīng)是一名合格的人事專員了，至少我通過(guò)自己的努力最終得以轉(zhuǎn)正，這是令我感到喜悅與滿足的。為了在以后的工作中得到更好的發(fā)揮，也為了對(duì)自己在公司這么久以來(lái)做出的成績(jī)做一個(gè)簡(jiǎn)單的梳理，我特地對(duì)試用期間的工作做了一個(gè)工作總結(jié)。
一、人事專員的工作內(nèi)容
首先我先簡(jiǎn)要介紹一下人事專員的工作內(nèi)容，我是在公司的人事部門(mén)進(jìn)行工作，主要是協(xié)助人事經(jīng)理對(duì)部門(mén)進(jìn)行管理，然后是對(duì)新員工進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)計(jì)每天的考勤記錄并匯總后發(fā)給經(jīng)理。有時(shí)會(huì)指導(dǎo)其他人事的工作，在前臺(tái)的時(shí)候會(huì)負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶電話，將其資料記錄并安排拜訪時(shí)間。有時(shí)部門(mén)的辦公用品不足的時(shí)候我會(huì)負(fù)責(zé)與后勤部門(mén)進(jìn)行交涉并進(jìn)行補(bǔ)充，員工的離職與入職手續(xù)雖然不是我的主要工作，但我會(huì)整理他們的資料并錄入資料庫(kù)，有時(shí)還會(huì)兼任員工的面試官。
二、轉(zhuǎn)正期間的工作成就
轉(zhuǎn)正期間我有效分擔(dān)了人事經(jīng)理的工作，辦理了13名員工的入職手續(xù)，整理了51位員工的資料。除此之外我還安排了21名客戶的拜訪。中途有2名員工因病請(qǐng)假，我為他們辦理了相關(guān)的手續(xù)，最近幾個(gè)月的資料我都整理好并錄入資料庫(kù)，除此之外還備份一份上交給辦公室。進(jìn)行了一次公司的登山活動(dòng)。
三、轉(zhuǎn)正期間的不足
作為人事專員，在轉(zhuǎn)正期間也有做得不夠好的地方。首先是普通話不怎么標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)狀況在工作一段時(shí)間以后已經(jīng)得到了很好的改善，但不得不說(shuō)前期的時(shí)候還是給我造成了一定的困擾。進(jìn)行員工培訓(xùn)的時(shí)候沒(méi)有做到盡善盡美，極個(gè)別員工對(duì)工作還是不怎么熟練。員工資料沒(méi)有及時(shí)上交給辦公室，因此給大家的工作造成了些許困擾。
四、轉(zhuǎn)正后的心得體會(huì)
盡管已經(jīng)成功轉(zhuǎn)正，但我知道屬于自己的征程才剛剛開(kāi)始而已，千萬(wàn)不能夠因此而止步不前。時(shí)代都是發(fā)展變化的，而且助理也不止我一人，如果我因此而松懈的話，那么我很快就會(huì)被后來(lái)者給超越，因此我應(yīng)該多多學(xué)習(xí)，對(duì)待工作要刻苦認(rèn)真，最重要的是每天都要進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
以上便是作為人事專員的我在轉(zhuǎn)正期間的工作總結(jié)，雖然還有做的不夠好的地方，但我相信隨著時(shí)間的積累，一些小毛病還是能夠改掉的。以后的工作中我應(yīng)該盡到自己最大的努力，幫助公司創(chuàng)造更大的收益。
轉(zhuǎn)正工作總結(jié) 篇9
您們好!
我于X年x月X日正式在客服部工作，試用期三個(gè)月。
時(shí)光彈指一揮間毫無(wú)聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲�；厥走^(guò)去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中，對(duì)同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中，我也慢慢領(lǐng)會(huì)了同方人環(huán)“承擔(dān)、探索、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作、開(kāi)拓創(chuàng)新，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào)。
我的工作主要是行政管理、費(fèi)用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問(wèn)題，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，后來(lái)我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表，做到“主動(dòng)”工作。經(jīng)過(guò)4月中旬去北京的培訓(xùn)，我對(duì)本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識(shí)，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問(wèn)題，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問(wèn)題，我也有了清楚的認(rèn)識(shí)。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來(lái)同事們給我最深的影響。
當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方，我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過(guò)努力，工作會(huì)越做越好。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及心得體會(huì)做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。
客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求，在20X年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試，同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善，并于20X年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通，同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào)，通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20X年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，開(kāi)始接聽(tīng)客戶咨詢電話，通過(guò)在接聽(tīng)客戶電話過(guò)程中來(lái)促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì)，通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相關(guān)工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶咨詢電話過(guò)程中發(fā)現(xiàn)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對(duì)客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開(kāi)展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對(duì)公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開(kāi)展各項(xiàng)工作。
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