【推薦】季度工作總結范文五篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以促使我們思考,因此,讓我們寫一份總結吧?偨Y怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編整理的季度工作總結5篇,希望對大家有所幫助。
季度工作總結 篇1
20xx年以來,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下,在鄉(xiāng)人大的監(jiān)督支持下,在區(qū)民政局的具體指導和鄉(xiāng)村全體干部的支持下,我鄉(xiāng)民政工作立足現(xiàn)實,與時俱進,真抓實干,為全鄉(xiāng)的經(jīng)濟社會發(fā)展積極營造良好的社會環(huán)境,F(xiàn)將上半年民政工作總結如下:
一、努力完善城鄉(xiāng)社會救助體系,切實保障困難群眾基本生活。
1、農(nóng)村低;緦崿F(xiàn)應保盡保。我鄉(xiāng)對農(nóng)村低保對象重新摸底建檔,重點將病、殘、年老體弱、缺乏勞動力的這部分人納入低保范圍,F(xiàn)全鄉(xiāng)共有農(nóng)村低保戶814戶1388人。 2、切實提高了農(nóng)村五保對象的供養(yǎng)水平。截至4月份,全鄉(xiāng)有五保供養(yǎng)對象492人,其中集中供養(yǎng)對象42人,分散供養(yǎng)450人,分散供養(yǎng)標準為每人每年3960元,集中供養(yǎng)標準為每人每年4956元。3、城鄉(xiāng)醫(yī)療救助深入開展。嚴格按照新修定《潁州區(qū)城鄉(xiāng)醫(yī)療救助標準》規(guī)定,重點救助五保戶、低保戶及重點優(yōu)撫對象,對符合救助標準的,及時免費辦理相關手續(xù),按照上級要求打卡發(fā)放,有效地緩解了困難群眾看病難的問題。4、保障重度殘疾人生活水平。我鄉(xiāng)根據(jù)區(qū)民政局指示要求及時為一二級重度殘疾人辦理重度殘疾人護理補貼,切實減輕了殘疾人的經(jīng)濟負擔,緩解了殘疾人的生活壓力。我鄉(xiāng)現(xiàn)享受補貼的人員共217人,每人每月發(fā)放補貼60元。困難殘疾人生活補貼447人,其中一二級800元/人,三四級400元/人。
二、雙擁、優(yōu)撫工作扎實開展。
今年以來,鄉(xiāng)民政辦嚴格按照上級部門的要求認真開展雙擁,優(yōu)撫工作,切實落實雙擁各項工作,保障現(xiàn)役軍人和復原病退軍人的權益。對205名優(yōu)撫對象按季度及時打卡發(fā)放優(yōu)撫金全部到位。
三、加大殯改工作力度,使殯改工作逐步走上經(jīng);⒅贫然
嚴格執(zhí)行國務院《殯葬改革條例》、省市《殯葬管理辦法》,堅決執(zhí)行簽訂的《殯改目標管理責任書》規(guī)定要求。截止到3月底全鄉(xiāng)已火化遺體83具,完成全年任務數(shù)的33%。
四、存在的問題
主要有:一是民政業(yè)務工作繁重,缺少民政工作人員;二是對村務監(jiān)督委員會的監(jiān)管工作開展不夠深入、全面;三是對殯改的宣傳工作力度還有待于進一步加強等。
五、下一步工作打算
按照各級領導指示要求,結合工作計劃扎實深入開展好各項民政工作,著重抓好社會救助工作、雙擁工作、殯改工作等,切實貫徹落實“以人為本,為民解困”的服務宗旨,認真履行民政部門工作職責,切實落實好上級各項利民惠民政策。繼續(xù)加強民政業(yè)務知識學習,轉(zhuǎn)變工作作風,強化服務理念,依法辦事,努力建立運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、高效便捷、管理科學的民政管理體制,為我鄉(xiāng)民政工作再上新臺階夯實基礎。
季度工作總結 篇2
隨著市場團購競爭日益激烈,機遇與考驗并存。作為團購部銷售專員,我深感責任重大,在總經(jīng)理的領導下,我們鑒定路線:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,強化優(yōu)質(zhì)服務,圓滿完成了銷售任務,F(xiàn)在針對我們上個季度的團購工作做一份工作總結:
一、客戶分類:
根據(jù)消費額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip客戶、一級客戶、二級客戶和其它客戶四大類,并對各級客戶進行全面分析。
二、實施措施:
1、技巧交流:
針對vip客戶,開展一次銷售技巧交流研討會;并且參加相關行業(yè)展會。
2、客戶把控:
銷售工作不僅是銷貨到我們的客戶方即止,還需幫助客戶做好售后服務的工作,挖掘其潛在資源。同事加強與客戶的溝通,對vip客戶每周拜訪兩次;對一級客戶每周拜訪一)次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
3、網(wǎng)絡廣告:
充分發(fā)揮網(wǎng)絡技術,查詢即將到來的相關熱潮關鍵詞,提前做好鋪墊,以更全面、更豐富的內(nèi)容展現(xiàn)給廣大消費者。
4、售后服務:
公司要保持一個永久的良好形象,就要不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的服務。
以上工作總結中主要大體描述了我們的工作流程,我們將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,提高業(yè)務水平,努力完成銷售任務。對于不斷接踵而來的挑戰(zhàn),我們自信滿滿,團購部將會用實際行動來見證下一個的贏家還是我們。
拓展閱讀
尋找團購客戶的方法
1、大單團購、政府內(nèi)部通訊錄每個地方的政府都有自己的內(nèi)部通訊錄,上面記載了各個部門的負責人姓名、職務、單位、電話(甚至有住宅電話)。一般來說,這樣的通訊錄,政府部門是一到兩年更新一次,我們要找到最新的版本,才能準確地找到目標。
2、資料查尋、收集的重點對象業(yè)務員通過查閱各種資料尋找新客戶,包括工商企業(yè)名錄、電話簿、工商企業(yè)地圖冊、統(tǒng)計資料、專業(yè)書報、雜志、各種社團組織名冊等。一家企業(yè)要求銷售人員把經(jīng)常在當?shù)貓蠹垺㈦娨、廣播及街頭廣告載體上露面的企業(yè),作為收集信息的重點對象。不過,在使用資料查尋時需要注意以下問題:一是對資料的來源與資料的提供者進行分析,以確認資料與信息的可靠性;二是注意資料可能因為時間關系而出現(xiàn)的錯漏等問題。
3、商會云集、同鄉(xiāng)會上得生意城市里面的居民來自四面八方,有時為了生存的需要,來自同一個地方的人都喜歡組織自己的同鄉(xiāng)會、同學會、戰(zhàn)友會;而做生意的不同行業(yè)或不同區(qū)域也有自己的商會(如溫州商會、臺商協(xié)會、江西同鄉(xiāng)會等),找到會長并結識他自然就能拿到名單;
4、進展覽會、樣品資料趕聚會業(yè)務員在各種展覽會、信息交流會、信息發(fā)布會、訂貨會、技術交流會等會議上,能開發(fā)出許多新客戶。方法原則基本同人才市場差不多,只不過展會的信息要經(jīng)常問國際展心、展覽館、農(nóng)展館等大展覽館,主動經(jīng)常聯(lián)系、搜集展會的信息,或者登陸中國會議網(wǎng),參考的展會信息。一定不要滿足于發(fā)發(fā)資料名片,要盡可能的深入的`了解情況,實踐證明展會上85%的資料都進了垃圾桶。某業(yè)務員只要聽說哪里召開會議,就帶著樣品和宣傳資料趕去參加,有一次在會上結識了某地區(qū)工商局長,有空時就經(jīng)常主動聯(lián)系,最后拿到一個幾十萬元的訂單。
5、培訓學習、課程結識潛客戶優(yōu)秀的業(yè)務員不僅善于利用現(xiàn)有關系,更善于建立新關系。某單位有位經(jīng)銷商經(jīng)常加入企業(yè)家協(xié)會,到干部培訓中心拜訪學員,參加高層次的培訓課程等,結識了一個又一個潛在客戶。
6、親戚朋友、生意場上好扶手香港企業(yè)界流傳一句銷售格言:“親戚朋友是生意的扶手棍。”查閱電話號碼和利用私人關系,是業(yè)務員開發(fā)新客戶的基本方法。成功的業(yè)務人員是愛動腦筋、富有創(chuàng)意的人,他們善于用獨到的方法開發(fā)新客戶。因為我們的業(yè)務人員每天在外面跑,隨著結識的人增加,很多情況下,都會有人主動介紹另外一些人來跟我們認識,這也是機會;
7、留意身邊、注意每一個機會中國偉大的名著《紅樓夢》作者曹雪芹說過:“世事洞察皆學問,人情練達即文章”。在某些方面來講,也說明我們?nèi)粢鲆粋優(yōu)秀的業(yè)務員,有時候在看報紙或與別人閑談時、或者與別人吃飯時,他人不經(jīng)意間的一句話可能就會讓我們有所收獲,發(fā)現(xiàn)目標。
季度工作總結 篇3
現(xiàn)將第一季度工作匯報如下:
一、計劃免疫工作
常規(guī)免疫工作穩(wěn)步開展,第一季度,全縣預防接種共建卡證408人,共接種10283劑次。接種率98.5%。召開了全縣春季傳染病防控工作會議,下發(fā)了《關于加強綏棱縣春季傳染病防控工作的通知》,在縣教育局的配合下,對全縣中小學校特別是寄宿制學校預防春季呼吸道傳染病的防控措施執(zhí)行情況進行了督導檢查。按照國家20xx年消除麻疹的總體要求,對全縣適齡兒童進行麻疹查漏補種摸底接種情況,摸底應種人數(shù)130人,實種130人。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院6周歲以下兒童預防接種卡證進行完善,做到卡證一致,保證預防接種工作順利開展,進一步提高社區(qū)衛(wèi)生服務機構預防接種服務能力,提高一類疫苗的接種率。在衛(wèi)生局領導下,通過提高麻疹疫苗接種率、加強麻疹監(jiān)測等策略和措施,實現(xiàn)消除麻疹的目標。
二、傳染病報告和處理
第一季度傳染病共報告乙類6種159例,未發(fā)生甲類和丙類傳染病。死亡病例報告270例。加強了麻疹、手足口、AFP等重點傳染病的動態(tài)監(jiān)測,對縣醫(yī)院發(fā)現(xiàn)的1例疑似手足口病例嚴格
按時限要求進行了登記、報告、流調(diào)、采樣和送檢,最終結果等待市疾控中心的實驗室確認。
三、慢性病規(guī)范化管理
第一、完成第一季度慢性病發(fā)病和死亡的報表工作,其中慢性非傳染性疾病報告725例,報告發(fā)病率216.42/十萬,第二、第一季度對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院慢性病規(guī)范化管理工作進行督導檢查,督導中發(fā)現(xiàn),鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院沒有按照規(guī)范化管理的要求對患者進行定期隨訪,以及沒有對患者開展健康教育、定期開展健康體檢等幾個突出問題,要求各院立即改正。第三、按照省疾控指示在綏棱電視臺和休閑廣場,進行了35歲以上人群開始關注自身血壓變化的公益廣告宣傳。
四、地方病工作
對全縣9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)18個行政村288戶居民家庭食用鹽進行了逐戶采樣,采樣后化驗室對其逐一檢測,目前化驗結果還沒有完全出來,下季度結合5.15碘缺乏病宣傳日,開展碘缺乏病健康知識宣傳。
五、艾滋病防治
加強了艾滋病、性病疫情報告與管理工作,第一季度篩查20人均為陰性,高危人群干預96次,提供艾滋病自愿咨詢84次。進一步完善了艾滋病各類人群的監(jiān)測工作,規(guī)范了艾滋病人和感染者的管理和隨訪工作。
六、公共衛(wèi)生工作
農(nóng)村“村村通”自來水工程水質(zhì)監(jiān)測41家,城鎮(zhèn)生活飲用水監(jiān)測89家,其中水源水1家,出廠水2家,末梢水5家。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院消毒監(jiān)測共11次。一次性餐具消毒監(jiān)測12次。
季度工作總結 篇4
一學期以來,我校在認真學習教育主管部門關于加強中小學安全工作會議精神的同時,積極安排部署本校的安全工作,召開安全專題會議,開展了各項有效工作,及時消除了存在的安全隱患,讓我校的安全有了進一步的保障,學生學習環(huán)境有了較大的改善,當然不否定工作中存在的不足,今后我們會認真安排部署及早消除隱患,力爭讓育人環(huán)境更加安全和諧,為此現(xiàn)將本學期的安全工作總結如下。
一、統(tǒng)一思想,提高認識
本學期開學初,學校進一步針對校園安全問題召開了專題會議,并做了詳細的安排部署,要求各位教師認真學習有關安全會議精神,提高思想覺悟,統(tǒng)一思想,確實將安全問題放在首位,做到警鐘長鳴。加大了對班級和班主任工作的要求和責任,以及對學生平時進行安全教育,學校牢固樹立了安全第一的意識。
二、強化責任意識,加強防范管理。
由于校園地處鎮(zhèn)中心,周邊環(huán)境較為復雜。為“看好自己的門,管好自己的人”,配合有關部門,對學校周邊環(huán)境的整治和強化學校內(nèi)部管理,學校采取了一系列措施:
(一)加強門衛(wèi)和值班教師管理。我校實行半封閉式管理,按照《中心小學值勤員管理規(guī)定》,加大門衛(wèi)和值班教師的管理力度。從20xx年起,我校門衛(wèi)配備了八名專職保安,加強校園的安全值日,同時要求每日兩位值班領導提前30分鐘到校,班主任提前10分鐘到校。做到校內(nèi)有學生就有老師,巡視和規(guī)范學生活動。放學時段,除了保安進行值班外,我們每天安排一名教師協(xié)同保安一起值日,確保學生安全離校。嚴格控制學生在校時間,做好師生出入學校請假審批制度,教師外出由分管主任簽字審批,學生到校后無特殊情況不準外出,確需外出的要憑班主任開出的“學生中途外出證明”,并有家長來接,保安才同意其離開。校外人員來訪需在門衛(wèi)室進行登記,并確認本校接待人后保安才同意其進入。由于上述措施到位,嚴格控制了社會閑雜人員進入校園,確保學校正常的教育秩序。
(二)加強學校周邊交通管理。我校離市場較近,針對學生上學和放學時間交通擁擠、車輛多的現(xiàn)狀,我校在校門口設立了交通警示牌、安放了交通隔離欄,并聯(lián)系黔江區(qū)公安局石家派出所在校門口設立護學崗,同時安排學校行政值日人員和保安每日在校門口協(xié)助交警值勤檢查,及時發(fā)現(xiàn)和排除一切安全隱患,使學生進出學校安全暢通。學校還向?qū)W生家長發(fā)出www.yjbys.com《“交通安全”告家長書》,要求家長配合學校做好學生的安全教育,做到交通安全警鐘常鳴,杜絕意外傷亡事故的發(fā)生,確保師生生命安全。
(三)加強校領導值班制。多年來,學校堅持實行領導值班制,督查學校日常的教育秩序、管理狀況和衛(wèi)生、安全等,學校每天有一名副校長和2名行政領導帶領值日教師值班,督促檢查存在隱患,及時處理偶發(fā)事件,以確保學校的安全和正常秩序。
(四)加大樓梯間的疏導和治理。我校加強平時安全檢查力度,將安全工作分解到每一位教師。建立學校安全值勤網(wǎng)絡,重點責任區(qū)全部責任到人,采取領導干部課間巡視值勤,教師在樓梯口和校園課間全日值勤制,與教師合作育人管理掛鉤,發(fā)現(xiàn)脫崗和沒有及時到位的教師全校通報批評,如出現(xiàn)責任事故負全責的值勤管理制度。在加大值勤和巡視力度的同時,重點檢查教師上、下課接班和教師課間值勤情況,全方位的切斷安全隱患。同時教育學生進出學校、上下樓梯靠右行并兩人成行,規(guī)范有序。
(五)改善校園環(huán)境,消除安全隱患。我校以硬化、美化、綠化、亮化建設拓寬學生活動空間,以保證學生安全為重點,每學期開學前都要對學校教學樓、運動場、食堂、各個實驗室、微機室以及校門等周邊環(huán)境,以及各類用電、消防設施等進行了徹底的檢查,發(fā)現(xiàn)安全隱患立即解決。平時要求班主任和值日教師養(yǎng)成放學關窗鎖門、關閉電器的習慣。行政值日教師加大檢查的力度,發(fā)現(xiàn)問題除了通報批評,還實行責任追究制,提高了教師的安全防范意識,確保校舍安全。
(六)加強技防措施。我校十分重視技防工作,堅持以防為主,防治結合,根據(jù)“人防、技防、物防”并舉的原則,在學校微機室、實驗室和信息中心等重要地方安裝20余個紅外線探頭組成的與派出所聯(lián)網(wǎng)的CK報警系統(tǒng),學校警務室、校長室安裝緊急報警裝置,并與“110”連通,設備都運行正常,監(jiān)控圖像資料貯存可達30天;整個校園形成了一個完整的監(jiān)控系統(tǒng),監(jiān)控職責落實到人,以確保學校的財產(chǎn)安全,防范于未然。
(七)加強消防和化學品管理。消防安全是學校綜治創(chuàng)安工作中不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。學校制定了《中心小學消防安全管理制度》,根據(jù)上級有關部門的要求,配置了滅火器30余只,定期檢查更換,保證消防設施符合消防要求。對學校重點部門的消防安全堅持“以防為主,以消為輔”的消防工作方針。同時,對學校實驗室鹽酸、酒精等劇毒或易燃易爆危險品,由市裝備室統(tǒng)一采購,并設立化學品專柜,安裝門鎖,配備好專職保管員,從人抓起
季度工作總結 篇5
20xx年心內(nèi)科在第二季度在院領導的直接領導下,根據(jù)我科的實際情況,突出“抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療技術水平”為重點,在全科醫(yī)務人員的努力下,本季度已超額完成了科室的工作,現(xiàn)將今年第一季度工作做如下總結:
(一)抓醫(yī)療質(zhì)量,提高醫(yī)療技術水平
科室通過堅持 “以病人為中心”,開展 “醫(yī)療質(zhì)量與安全”活動,切實加強“誠信”服務,規(guī)范醫(yī)療衛(wèi)生服務行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量,提高醫(yī)療技術水平。組織醫(yī)護人員認真學習醫(yī)療質(zhì)量安全管理的各種制度,尤其是核心制度,要求每位醫(yī)護人員要融會貫通,在實際工作中認真按制度行醫(yī),杜絕了醫(yī)療事故發(fā)生。加強醫(yī)生基本技能培訓,組織新技術、新項目的學習,組織應急演練,提高搶救速度和搶救技術水平,同時培訓醫(yī)護人員學習了冠脈介入等相關知識,以便做好介入治療及護理工作。進一步加強三級查房制度,每月不定期對科室的工作進行檢查,包括處方書寫、傳染病報告、科室各種登記記錄,從而使住院病人規(guī)范化管理得到進一步的規(guī)范。病歷書寫甲等病歷在95%以上,病歷歸檔率達100%。
(二)繼續(xù)了加強醫(yī)德醫(yī)風建設,加強服務觀念
心內(nèi)科將繼續(xù)加強全科職工的醫(yī)德醫(yī)風教育,杜絕了收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風。使廣大醫(yī)務人員樹立起“全心全意為人民服務”的責任意識。
(三)加強人才梯隊培養(yǎng)建設工作
科室在培養(yǎng)人才上加大投入,讓派到省內(nèi)外知名醫(yī)院進修學習回來的醫(yī)護人員為科室醫(yī)護人員做新技術的培訓學習,通過學習,提高他們的醫(yī)療技術水平,他們也將所學的先進理論、先進經(jīng)驗、先進技術應用到實際工作中,也起到了學科帶頭人的作用,同時使醫(yī)院的經(jīng)濟收入明顯的上升。
(四)繼續(xù)加強醫(yī)護人員的技術培訓和管理
心內(nèi)科充分認識到目前面臨的嚴峻形勢,牢固樹立“一切為病人著想,一切為病人服務”的服務理念,嚴格監(jiān)督檢查,確保各項醫(yī)療技術服務達標?剖乙訌娫诼毴藛T的學習、培訓,鼓勵自學成才,有重點地選拔培養(yǎng)潛力大的年輕技術骨干;要加強“三基”培訓,舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。
(五)添置新儀器,開展新技術
在設備添置上,已申請心臟標志物檢測儀。在技術方面,已開展了冠狀動脈造影術、經(jīng)皮冠狀動脈腔內(nèi)成形術、經(jīng)皮冠狀動脈內(nèi)支架植等工作。
總之,能為廣大患者提供一個優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務和溫馨舒適就醫(yī)環(huán)境是心內(nèi)科服務的宗旨。今后將繼續(xù)努力爭取更大的進步。
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