qc工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編收集整理的qc工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
qc工作總結(jié)1
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助 下，我對(duì)工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開拓進(jìn)取”為核心的企業(yè) 文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
一、 以情服務(wù)、用心做事。工作中我對(duì)來訪的客人以禮相待， 保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問題自己不能回答時(shí)， 我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是 公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心 地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。xxxx 施工期間，我按制度、按程序 對(duì)工人進(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查，以免可 疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：
“進(jìn) 入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施” 等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安 全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、 任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不 折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地 做好每天的職責(zé)， 生活中我也常常關(guān)心同事， 經(jīng)常于他們談心、 交流， 他們不開心時(shí)，我就會(huì)去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我 始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
工作中我也有很多不足處， 但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的 xx 人，能 在 xxxx 這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為 xxxx 的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份 力量。
qc工作總結(jié)2
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的“xx”就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變�；厥走^去的十個(gè)月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回!
想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個(gè)陌生城市時(shí)，面對(duì)前方未知的一切，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當(dāng)聽到對(duì)方的聲音時(shí)，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷?
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時(shí)間過得好快，過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測魚膠原蛋白粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄�？臻e之余還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動(dòng)開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《ISO質(zhì)量控制體系》以及《HACCP體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì)努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
qc工作總結(jié)3
職責(zé)一：qc組長工作職責(zé)
部門組長：是指在部門現(xiàn)場管理中，直接管轄部門員工操作，并對(duì)其操作結(jié)果負(fù)責(zé)的人。
1、全面負(fù)責(zé)組內(nèi)工作安排和人員管理，協(xié)調(diào)相關(guān)部門關(guān)系，積極做好人員調(diào)配工作，及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)溝通。
2、熟悉了解各個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)主持組內(nèi)會(huì)議，安排QC工作，并向QC講述產(chǎn)品質(zhì)量要求及容易出現(xiàn)問題所在。
3、負(fù)責(zé)對(duì)查驗(yàn)的大貨不合格產(chǎn)品，進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)記錄，并告知其責(zé)任部門，跟蹤處理，確認(rèn)改善效果。對(duì)于重大品質(zhì)異常時(shí)，有責(zé)任第一時(shí)間通知其責(zé)任部門暫停生產(chǎn)，及時(shí)上報(bào)，并跟蹤處理。
4、對(duì)QC現(xiàn)場進(jìn)行巡檢管理，每日不定時(shí)按一定比例對(duì)組員所檢合格產(chǎn)品及不合極產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)檢，如有問題，及時(shí)提出告知，指導(dǎo)QC檢查方法標(biāo)準(zhǔn)。
5、對(duì)新進(jìn)QC和組員進(jìn)行培訓(xùn)，包括產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)范、責(zé)任感培訓(xùn)、產(chǎn)品意識(shí)培訓(xùn)、現(xiàn)場管理培訓(xùn)以及廠規(guī)等。
6、負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶投訴進(jìn)行原因分析，制定糾正和預(yù)防措施，并組織進(jìn)行改善確認(rèn)。
7、整理、匯總?cè)粘Ｏ嚓P(guān)數(shù)據(jù)，按廠規(guī)定，按時(shí)上交相關(guān)報(bào)表。
8、做好部門現(xiàn)場安全管理工作，保持通道暢通、用電安全、操作安全等工作。
9、服從廠里規(guī)定，服從廠部決策，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極配合完成任務(wù)。
職責(zé)二：qc組長工作職責(zé)
1.協(xié)調(diào)白班/夜班注塑QC工作交接安排、保證品質(zhì)信息暢通。
2.注塑產(chǎn)品樣板的確認(rèn)簽發(fā)（首件確認(rèn)需參照客及工程簽板）及膠件限度樣板簽發(fā)。簽板有如下4種情況：
A首件樣板確認(rèn)簽發(fā)B正常復(fù)制簽板
C新產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樣板送工程部確認(rèn)簽板
D特殊產(chǎn)品（如瑞士產(chǎn)品）需送業(yè)務(wù)人員確認(rèn)簽板
3.每天對(duì)注塑部各機(jī)臺(tái)產(chǎn)品巡查,組裝各5PCS(次/4小時(shí)),必要時(shí)試噴油再確認(rèn)。
4.不合格的注塑半成品、來料、上工序投訴、客戶退貨投訴問題的處理及跟蹤，協(xié)同相關(guān)部門溝通直至改善OK為止。
5.每天需認(rèn)真查看當(dāng)班相關(guān)資料（如《改模通知單》《物料需求表》《BOM》及相關(guān)工程資料），依據(jù)《注塑機(jī)位排單表》督促白班QC找出晚班需轉(zhuǎn)機(jī)產(chǎn)品的樣板，并將重點(diǎn)注意事項(xiàng)填寫于白板上。
6.每天培訓(xùn)QC熟悉掌握該班產(chǎn)品品質(zhì)要求和檢測技能及注意事項(xiàng)，并監(jiān)督QC工作情況。
7.對(duì)注塑產(chǎn)品樣板分類管理。
8.上司安排的其它工作。
職責(zé)三：qc組長工作職責(zé)
1.對(duì)所屬員工進(jìn)行品檢知識(shí)培訓(xùn)；
2.對(duì)品檢的測量工具定期進(jìn)行檢測保養(yǎng)；
3.密切關(guān)注質(zhì)量并及時(shí)反饋情況；
4.日常的報(bào)表、記錄上交工作；
5.與車間管理人員溝通協(xié)調(diào)，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
6.對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程中檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品質(zhì)量一次檢驗(yàn)合格；
7.對(duì)來料進(jìn)行檢驗(yàn)以確保原料合格進(jìn)倉。
qc工作總結(jié)4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
你們好！
時(shí)光飛逝，不知不覺間到公司已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為益而益集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。 21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
20xx年4月21日報(bào)到至今主要負(fù)責(zé)GFCI&LCDI機(jī)芯組件及LCDI總裝的品質(zhì)管理工作，從原材料入料至最終的成品出貨，需了解各原材料供應(yīng)商品質(zhì)狀況，熟悉產(chǎn)品特性及客戶要求，通過這半年的學(xué)習(xí)和了解，對(duì)公司的整體運(yùn)作與自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)，壓力也隨之而來，可是俗語說，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的QC科長。以下是我對(duì)20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡單的敘述，有不足之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1.制程品質(zhì)控制。
2.品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問題履歷看板、IPQC品質(zhì)管理看板報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對(duì)之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防，每周對(duì)巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會(huì)，分析問題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長一起集合把昨天的問題點(diǎn)給員工講解，增強(qiáng)員工品質(zhì)意識(shí)。把質(zhì)量問題降到最低，經(jīng)過在一二車間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場“5S”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕，但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問題的存在，做到積極改善。
建立了《GFCI&LCDI磁環(huán)、線圈加架、五金沖件培訓(xùn)資料》、《GFCI&LCDI機(jī)芯組件培訓(xùn)資料》、《LCDI總裝培訓(xùn)資料》對(duì)巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個(gè)人技能的提升。
20xx年LCDI/GFCI接到客訴65次，因機(jī)芯組件問題造成客訴29次，總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因?yàn)槿藛T疏忽所造成的，29次客訴是給我們的警鐘，在處理品質(zhì)問題時(shí)巡檢員夠通能力還不夠，在一些細(xì)節(jié)方面上做得不夠好，同時(shí)也
說明我們在管理上的欠缺，我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開：
1. 培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問題發(fā)生后再來強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2. 班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過相互的交流和溝通，讓大家有在競爭中學(xué)習(xí)的意識(shí)，從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力” 堅(jiān)持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作 我們在做好本班組工作的同時(shí),加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。
3．實(shí)現(xiàn)一、二車間所有巡檢能相互輪崗，對(duì)檢驗(yàn)人員的離職，調(diào)動(dòng)，晉升在管理上起到開源節(jié)流，使各巡檢員具備多面手的能力。
4. 推動(dòng)全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎(jiǎng)懲平臺(tái)》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量控制。
5. 運(yùn)用QC七大手法與SPC管制，使現(xiàn)場品質(zhì)管理得到更加完善。
6. 降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%，一車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)、二車間GFCI制程合格率在目標(biāo)值上提升至0.2百分點(diǎn)。LCDI的制程合格率提升至0.2百分點(diǎn)、。
借此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：
新春愉快！萬事如意
qc工作總結(jié)5
xx年，QC在張總、朱部長的帶領(lǐng)下，在QC全體員工的共同努力下，圓滿的完成了xx年的工作計(jì)劃。
1.員工綜合素質(zhì)的提高。QC為自己部門新進(jìn)員工編制了一套較為完整的培訓(xùn)教材，內(nèi)容包括了員工工資的計(jì)算、質(zhì)量的獎(jiǎng)罰、三好員工的評(píng)選、員工的崗位職責(zé)、員工的行為準(zhǔn)則、FPC不良項(xiàng)目圖片及樣板、FPC檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、QC衛(wèi)生及5S的管理、5S概述、ISO9000標(biāo)準(zhǔn)概論。通過培訓(xùn)資料的學(xué)習(xí)，使員工清楚的認(rèn)識(shí)自己作為一名QC檢驗(yàn)員所應(yīng)該盡的責(zé)任和義務(wù)，使員工在短期內(nèi)迅速掌握自己的技能和業(yè)務(wù)水平，并融入到QC這個(gè)大集體中。
2.產(chǎn)品可追溯性得到加強(qiáng)。QC采取了產(chǎn)品責(zé)任追究制，把每個(gè)檢驗(yàn)員都編上相應(yīng)的檢驗(yàn)號(hào)，檢驗(yàn)員每檢一個(gè)品種，都要寫上板的產(chǎn)品編號(hào)、批號(hào)和檢驗(yàn)號(hào)標(biāo)識(shí)，包裝根據(jù)標(biāo)識(shí)填寫部品票，一旦客戶反饋不良，可以根據(jù)部品票上的標(biāo)識(shí)查到檢驗(yàn)員和產(chǎn)品的生產(chǎn)批次，便于對(duì)工序上異常問題的查尋和分析。QC在實(shí)施責(zé)任追究制的同時(shí)也在實(shí)施獎(jiǎng)罰管理制度和三好員工評(píng)選制度，做到該獎(jiǎng)的獎(jiǎng)，該罰的罰，對(duì)表現(xiàn)好的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)，這大大增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任心和工作積極性。
3.建立了完善的客戶報(bào)怨管理體系。自xx年以來，QC建立了完整的客戶報(bào)怨管理體系。客戶投訴由營銷部E-mail至品質(zhì)部及QC，由部長分配人員回復(fù)和處理，處理完后由QC統(tǒng)一登記、歸檔和統(tǒng)計(jì)，在每月的前5個(gè)工作日內(nèi)公布上個(gè)月的報(bào)怨內(nèi)容和報(bào)怨比率，以及前幾個(gè)月來的報(bào)怨比率。通過這個(gè)管理系統(tǒng)的建立，及時(shí)了解了客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求的期望，為公司對(duì)未來產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)和工藝改進(jìn)方案提供了重要的信息來源。
4.FPC數(shù)量統(tǒng)計(jì)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。QC在FPC的數(shù)量統(tǒng)計(jì)方面也做了很大努力，由于生產(chǎn)上有返工、返修板，滯留下來的板就造成了很多問題，有時(shí)管制卡過來了板沒過來，有時(shí)板過來了管制卡卻沒有，有時(shí)一下子過來好幾張管制卡，有時(shí)昨天過來是第9批的管制卡和板，而今天的是第7批的管制卡和板，就連沖切送板的人員也搞不清送的是哪批?所以在QC的分批次和最終合格率統(tǒng)計(jì)上造成了極大的麻煩，統(tǒng)計(jì)速度很慢，經(jīng)常需要幾批合在一起統(tǒng)數(shù)，甚至只能按大概的合格率來分批次，這樣一來，那些連續(xù)生產(chǎn)的板在最后一批統(tǒng)數(shù)時(shí)，出現(xiàn)入庫數(shù)多于投料數(shù)或次品數(shù)加入庫數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于投料數(shù)的現(xiàn)象，為此，經(jīng)常與生產(chǎn)部發(fā)生爭執(zhí)。今年4月份后QC與生產(chǎn)部共同商量，最后決定管制卡由原來的每批多張改為每批一張，每完成一批，生產(chǎn)線上徹底清理返工返修品，各工序在每批板首次進(jìn)板時(shí)一定要有管制卡跟隨，否則不給進(jìn)板。到QC后的板，QC按管制卡上的型號(hào)、版本、批次在板上作好標(biāo)示牌，若同時(shí)有幾個(gè)批次的板過來，則在下一批次的板作上很醒目的“請勿動(dòng)”標(biāo)示，直到上一個(gè)批次完成，然后才把“請勿動(dòng)”標(biāo)示拿掉，這樣避免了不同批次的板，混檢后所造成各個(gè)批次統(tǒng)數(shù)的不準(zhǔn)確問題。
5.建立了完整的樣品和首批板的檢驗(yàn)和封樣制度。為確保發(fā)往客戶的產(chǎn)品沒有批量性的錯(cuò)誤，把問題控制在工廠內(nèi)部，QC內(nèi)部建立了樣品和首批板的管理制度和封樣制度。自實(shí)施此制度以來，QC共發(fā)現(xiàn)批量性質(zhì)量問題6起避免了不良板的流出。
6.制作當(dāng)日發(fā)貨計(jì)劃一覽表。QC每天下午發(fā)貨，特別是遇到發(fā)貨品種和數(shù)量較多的時(shí)候，QC車間與包裝顯得很亂。由于產(chǎn)品最終合格控制的較高，每批板都必須進(jìn)行清數(shù)才夠發(fā)貨數(shù)量，所以包裝與QC之間的溝通是非常重要的，以前兩邊是口頭傳達(dá)的：“××板夠了沒有?”“××板還差×件”，很費(fèi)勁，經(jīng)常會(huì)忘記掉，延誤了發(fā)貨。包裝也會(huì)因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間段的忙亂出現(xiàn)差錯(cuò)，甚至發(fā)生口角。為解決這一問題，QC制作了“當(dāng)日劃發(fā)貨計(jì)劃一覽表”掛在車間供QC和包裝傳達(dá)，包裝組長每天上午接到發(fā)貨通知后填寫當(dāng)天的發(fā)貨計(jì)劃，中午和下午兩個(gè)時(shí)間段各填寫一次FPC的完成情況。QC通過此表的信息合理安排工作，保證了產(chǎn)品的正常發(fā)貨。
7.xx年產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表
①xx年度產(chǎn)品合格率統(tǒng)計(jì)
�、趚x年度次品分布
③xx年度客戶報(bào)怨統(tǒng)計(jì)
qc工作總結(jié)6
相較于前一段時(shí)間的生疏和慌亂，現(xiàn)已經(jīng)漸漸有了頭緒，現(xiàn)場 QA 的工作流程，以及生產(chǎn)工藝的各個(gè)環(huán)節(jié)都已經(jīng)有了比較全面的認(rèn) 識(shí)和掌握。今后，要做的便是工作方法的積累，工作技能的提升，以 及生產(chǎn)工藝的進(jìn)一步熟悉和了解。轉(zhuǎn)正在即，我就這一段時(shí)間所學(xué)習(xí)到的知 識(shí)，工作中遇到的問題，個(gè)人存在的不足以及今后如何提高的思考， 還有個(gè)人一些建議，這四個(gè)方面進(jìn)行一個(gè)總結(jié)。
一、 所學(xué)習(xí)到的知識(shí)
由于以前從事于食品企業(yè)的品質(zhì)監(jiān)控工作， 在食品企業(yè)內(nèi)部比較 注重于 HACCP 的推行以及 QS 認(rèn)證等體系的執(zhí)行， GMP 體系的實(shí)施 顯得較為薄弱，雖然曾在課堂上學(xué)習(xí)過 GMP 相關(guān)的知識(shí)，但是仍然 覺得非常欠缺。因此，在這段工作期間，對(duì) GMP 體系在實(shí)踐中的運(yùn) 行有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)， 并通過在工作中遇到的實(shí)際問題與理論知識(shí) 的結(jié)合，使得我對(duì) GMP 體系有了進(jìn)一步的理解。
現(xiàn)場 QA 的工作內(nèi)容包括生產(chǎn)過程的監(jiān)控，品質(zhì)的預(yù)防和改進(jìn)， 現(xiàn)場生產(chǎn)記錄的監(jiān)督和審查，原輔料、半成品、成品的取樣，以及生 產(chǎn)前后清場工作的檢查，質(zhì)量異常的反饋，并填寫相關(guān)記錄。三個(gè)月 來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助之下，對(duì)以上這些現(xiàn)場工作的基本流 程都有了一個(gè)基本的掌握，今后要做的便是進(jìn)一步的提高和拓寬! 在對(duì)****產(chǎn)品批記錄的整理和分析過程中，再聯(lián)系到生產(chǎn)實(shí)際， 使我逐步加深了對(duì)****產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)， 并意識(shí)到品質(zhì)工作不單單是現(xiàn)場 的監(jiān)控，從流程入手可能更有利于 GMP 的推行和品質(zhì)的改進(jìn)。此項(xiàng) 工作也是來源于經(jīng)理的指導(dǎo)和帶領(lǐng)，希望今后能夠更深入的學(xué)習(xí)。
二、 工作中遇到的問題
下面就在工作中遇到的幾個(gè)典型問題進(jìn)行一個(gè)簡單的總結(jié)
“黑色”膠丸問題：壓丸機(jī)膠帶轉(zhuǎn)軸部位滲漏出一滴機(jī)油，滴在 了膠帶上， 導(dǎo)致出現(xiàn)色澤偏深的雜質(zhì)膠丸， 當(dāng)時(shí)現(xiàn)場進(jìn)行了初步處理， 發(fā)現(xiàn)有 70 余顆污染膠丸，后經(jīng)多次揀丸后又找到 30 余顆丸子污染。
此事件對(duì)于我來說，是一次深刻的教訓(xùn)：今后出現(xiàn)類似問題，切記及 時(shí)反饋，現(xiàn)場物料和產(chǎn)品受控。
清場不徹底問題：車間清場過程中，清場人員應(yīng)付了事，總是有 一些死角不能夠清理掉，今后清場檢查工作要加強(qiáng)。
外包現(xiàn)場操作人員頭發(fā)外露問題：外包操作的員工，經(jīng)常將發(fā)套 披在肩上，未能夠戴在頭上包住頭發(fā)，這樣極易導(dǎo)致頭發(fā)掉進(jìn)產(chǎn)品， 有重大質(zhì)量安全隱患。通過和現(xiàn)場員工的溝通，部分員工能夠意識(shí)到 這個(gè)問題，并能按要求戴好發(fā)套，而少量員工不能很好做到，除了反 映車間熱以外，深層原因則是質(zhì)量意識(shí)薄弱。
質(zhì)量安全隱患：膠原干燥車間使用生銹美工刀，膠液保溫桶讀數(shù) 顯示不準(zhǔn)確，投料稱量不夠精確，現(xiàn)場使用鋼絲清潔球，拋光后丸子 框內(nèi)標(biāo)識(shí)和墻面標(biāo)識(shí)不符， 干燥膠丸用的白色框架無物料狀態(tài)標(biāo)識(shí)隨 地堆放，試驗(yàn)產(chǎn)品的車間不做清場、試驗(yàn)品留在現(xiàn)場，甘油罐閥門滲 油用盆接住的“作坊”行為，等等。
質(zhì)量反饋問題：包材粘有頭發(fā)，紙盒壓痕太硬，BOPP 膜起皺、 寬度不夠，包材色差，等問題。
三、 個(gè)人存在的不足以及今后如何提高的思考
個(gè)人能力方面，QA 的工作是需要具備廣泛的知識(shí)面，良好的溝 通能力，敏銳地發(fā)現(xiàn)問題，清晰地作出判斷以及解決問題的能力。在 這些方面，個(gè)人覺得都還很有所欠缺，今后要積累更多的知識(shí)，鍛煉 與現(xiàn)場操作人員的溝通能力，提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的 能力。
工作技能方面，需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和提高，今后要多向領(lǐng)導(dǎo)和經(jīng) 驗(yàn)豐富的同事請教。
產(chǎn)品知識(shí)方面，也需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，力求更加了解我們的產(chǎn)品。產(chǎn) 品檢驗(yàn)方面，這一方面是薄弱環(huán)節(jié)，需要和 QC 進(jìn)行多交流，從而更 好的為現(xiàn)場監(jiān)控工作服務(wù)。
工藝流程方面，合理的流程能夠事半功倍，QA 加強(qiáng)對(duì)工藝的學(xué) 習(xí)可以準(zhǔn)確而又及時(shí)的進(jìn)行品質(zhì)預(yù)防和改進(jìn)。
生產(chǎn)技術(shù)方面，即是對(duì)設(shè)備的了解，這方面這三個(gè)月的學(xué)習(xí)其實(shí) 是比較摸不著頭腦的，可能是不具備相關(guān)專業(yè)背景的問題，只有今后 在實(shí)際工作中進(jìn)行多動(dòng)手， 多思考， 多查閱資料， 多請教有經(jīng)驗(yàn)的人。
四、 個(gè)人的一些建議
作為一個(gè)新人，進(jìn)入****以來，得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的很多幫助，使 我感受到了公司的溫暖，是****使我個(gè)人由“我”變成了“我們” ! 三個(gè)月的經(jīng)歷很快的就成為過去，理當(dāng)以一個(gè)正式的員工去要求自 己，過去的錯(cuò)誤可以原諒，今后的錯(cuò)誤將會(huì)是無法諒解!以下是個(gè)人 對(duì)公司的一些建議，希望能夠起到一點(diǎn)微薄的幫助： 第一，建議公司完善崗位培訓(xùn)的系統(tǒng)課程，每一個(gè)崗位 制定出一套對(duì)應(yīng)的新人入職的系統(tǒng)培訓(xùn)課程，現(xiàn) 在采用的是“師傅帶徒弟”模式，該模式也缺乏 績效考核。第二，建議盡快建立行之有效的績效考核體系，歷史證 明
“”不能長久吃下去!第三，這個(gè)時(shí)代證明，質(zhì)量問題沒有小問題，建議公司 進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的管理，加大對(duì)質(zhì)量的投 入，實(shí)現(xiàn)全員參與。第四，建議完善管理流程， “頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳”是不能 從根源上解決問題的。
qc工作總結(jié)7
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間所謂的 20xx 就這樣過去了，算起來，從三月份實(shí)習(xí)到今天為止，在這里工作剛好整整十個(gè)月了，正是在這里我開始踏上了社會(huì)，完成了自己從一個(gè)學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變�；厥走^去的十個(gè)月里雖說談不上感慨萬千，卻也有難以抑制住心中的百轉(zhuǎn)千回! 想到當(dāng)初自己獨(dú)自拉著行李來到這個(gè)陌生城市時(shí)，面對(duì)前方未知的一切，對(duì)于剛出學(xué)校的我有的或許更多的就是迷茫了，找到一份工作對(duì)于當(dāng)時(shí)的自己來說顯得那么急切，懷著緊張不安的心打通了我們公司招聘電話，未接通之前無數(shù)次糾結(jié)與幻想，幻想著各種委婉拒絕，可是心里又多想聽到的是肯定的話語，當(dāng)聽到對(duì)方的聲音時(shí)，之前的緊張害怕瞬間被她溫柔的話語所打消，再到后來面試時(shí)的種種以及報(bào)到那天同事的熱情幫助等等讓孤身一人的我不再那么膽怯，正是這些有形的無形的聲音一直引導(dǎo)我走到今天，感謝他們，陰雨連綿的三月顯得不再那么寒冷
寒暄了這么多，還是言歸正傳吧。來公司短短的這幾個(gè)月里，公司給予了我良好的學(xué)習(xí)和鍛煉時(shí)間的機(jī)會(huì)，增加了自己的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這讓自己有了更大的信心和動(dòng)力去工作，每天自己都會(huì)提前半個(gè)小時(shí)到達(dá)工作崗位，提前為自己一天的工作做準(zhǔn)備。雖說每天接觸的東西在學(xué)校基本都見過，但是要學(xué)習(xí)的卻截然不同，每天重復(fù)性的事情對(duì)于剛工作的我來說也算是樂此不疲，不知不覺中自己也進(jìn)步了不少，每天都感覺時(shí)間過得好快，過得很充實(shí)。經(jīng)過這段時(shí)間的不斷學(xué)習(xí)，自己已經(jīng)可以獨(dú)立完成每天的日常工作了。對(duì)于自己每天的工作，總結(jié)起來就是通過基本的實(shí)驗(yàn)操作來檢測醋粉、醋液中水分、總酸、無機(jī)酸、苯甲酸、鹽分、氨基態(tài)氮、菌群總數(shù)等相關(guān)物質(zhì)的含量。偶爾會(huì)檢測魚膠原蛋白的粉中水分、灰分、蛋白質(zhì)、鉻等相關(guān)物質(zhì)含量以及在450nm和620nm下的透光率等，并及時(shí)做好相關(guān)記錄�？臻e之余
還會(huì)幫助其他同事做些力所能及的事情。作為一名新員工，工作總結(jié)還過于遙遠(yuǎn)，因?yàn)槲覍?duì)工作上的許多問題還是知之甚少。但是我會(huì)繼續(xù)努力，爭取做到最好。
回顧檢查自身存在的問題，雖能自己能做到敬崗愛業(yè)，積極主動(dòng)開展工作，但自己仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方，我一直在努力，并且力求做好。在工作中由于專業(yè)知識(shí)較少，經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)待一些問題的解決方法過于單純，工作方法過于簡單;看待問題比較片面，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜，甚至有時(shí)不能準(zhǔn)確的去發(fā)現(xiàn)問題。生活中雖說能和同事和睦相處，或許還缺少了些與工作之外其他人的溝通。希望自己在今后的工作中繼續(xù)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高各自己項(xiàng)檢驗(yàn)技能，工作生活兩不誤。
在新的一年里，我決心更加認(rèn)真工作，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。在下一步的工作中，我要虛心向其他同行和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)，借鑒好的工作方法;同時(shí)在業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品的理論知識(shí)，擴(kuò)大獵取知識(shí)的范圍，不斷提高自身的素質(zhì)和水平，使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高，以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會(huì)的需要。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握成熟技術(shù);
第二，拓寬專業(yè)知識(shí)面，參加各類檢驗(yàn)員資格培訓(xùn)和考試，盡快使自己成為一名合格的質(zhì)檢員;
第三，認(rèn)真學(xué)習(xí)執(zhí)行《ISO質(zhì)量控制體系》以及《HACCP體系》，工作任勞任怨，接受公司安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù)，并能認(rèn)真及時(shí)地完成;
第四，對(duì)檢驗(yàn)儀器要正確操作，做到及時(shí)用及時(shí)清理、及時(shí)登記，做好日常維護(hù)工作;第五，熱愛本職工作，繼續(xù)學(xué)習(xí)有關(guān)質(zhì)量知識(shí)。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成敗!雖然自己不是最好的，但是我會(huì)努力，相信沒有最好，只有更好!在此祝愿公司再創(chuàng)輝煌!祝公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們前程似錦好運(yùn)相伴。
qc工作總結(jié)8
我于20xx年X月X日(周一)成為公司的試用員工，至今已近3個(gè)月，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉(zhuǎn)為公司正式員工。初來公司，能夠與同事共處順利開展工作;感覺公司有融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化。在崗實(shí)習(xí)期間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為本職工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面，為公司做出一定的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，工作期間，難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我初到公司的指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過近三個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨(dú)立處理本職工作，整理產(chǎn)品不良統(tǒng)計(jì)資料，并進(jìn)行處理，從整體上把握產(chǎn)品運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己產(chǎn)品不良分析能力�，F(xiàn)已掌握公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)和性能，能夠?qū)Ξa(chǎn)品突發(fā)性問題進(jìn)行分析和處理;對(duì)長期存在的質(zhì)量問題，能夠提出改善措施，進(jìn)行分析改善，把制程中存在的問題降到最少，使產(chǎn)品不良率降到最小。
參與工作項(xiàng)目：根據(jù)公司產(chǎn)品測試和檢驗(yàn)要求，滿足公司產(chǎn)品質(zhì)量要求，制作檢驗(yàn)夾具進(jìn)行立項(xiàng)：
1、光色箱
2.葉片保持力
3.噴漆螺釘?shù)软?xiàng)目;擬訂儀器/試驗(yàn)操作指導(dǎo)書;在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，對(duì)檢測室進(jìn)行布局，整理等工作;能夠及時(shí)完成上司安排的任務(wù)。
工作規(guī)劃：為了能夠更好的作好本職工作，下一步將努力并有信心做好以下工作：完善質(zhì)量改進(jìn)流程，建立信息收集渠道;配合QC對(duì)現(xiàn)場品質(zhì)異常的處理，并提出根治措施，對(duì)異常問題進(jìn)行分析匯總，預(yù)防不良現(xiàn)象的再次發(fā)生;制訂新品的檢驗(yàn)指導(dǎo)書;質(zhì)量信息的整理和匯報(bào)以及質(zhì)量例會(huì)的核實(shí)及跟蹤。并能及時(shí)完成上司下達(dá)的臨時(shí)任務(wù)。
進(jìn)本公司以來，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
qc工作總結(jié)9
從20xx年x月來到太極綿陽藥業(yè)集團(tuán)，我就到質(zhì)檢部擔(dān)任了一名質(zhì)檢員，至今已有一年時(shí)間。回顧這段時(shí)間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我感觸良多并學(xué)到了許多書本以外的知識(shí)，不僅使我認(rèn)識(shí)到了與人溝通的重要性，鍛煉并提高了自己的交流能力，也清楚地意識(shí)到身上所肩負(fù)的重任。現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)工作情況、現(xiàn)階段所負(fù)責(zé)的工作作如下匯總:
(一)原藥材的抽檢
20xx年x月-20xx年x月本人在中藥飲片廠任職一名質(zhì)檢員，主要負(fù)責(zé)原藥材的抽檢、水分測定、檢驗(yàn)報(bào)告、臺(tái)帳登記等等。因?yàn)槲覀�(gè)人所學(xué)專業(yè)是中藥，對(duì)中藥本身有幾分了解。 在抽取樣品時(shí) 樣品抽取在質(zhì)檢員楊華斌及其他倉庫人員的帶領(lǐng)下按照藥典抽檢要求完成每次的抽取，每次聽聞著熟悉的藥材名都會(huì)特別親切的，感覺把書本上的東西學(xué)以致用了。
在水分測定中 每一味藥材都有它自己的規(guī)定時(shí)間來烘干測定，每次測定都要嚴(yán)格把關(guān)，確定水分測定準(zhǔn)確性
這六個(gè)多月的藥材檢驗(yàn)中我熟悉了中藥材的檢驗(yàn)過程以及認(rèn)識(shí)了更多中藥。
(二)GMP資料準(zhǔn)備
5月-8月因?yàn)楣拘枰視簳r(shí)離開了檢驗(yàn)工作崗位，調(diào)往太極制藥廠做GMP資料。中藥知識(shí)加中藥檢驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)讓我更加了解檢驗(yàn)操作方法和流程。而中藥質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和中藥檢驗(yàn)SOP是我的現(xiàn)目前的工作任務(wù)(質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：是國家對(duì)藥品質(zhì)量、規(guī)格及檢驗(yàn)方法所作的技術(shù)規(guī)定;是藥品生產(chǎn)、供應(yīng)、使用、 檢驗(yàn)和藥政管理部門共同遵循的法定依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程：是各種標(biāo)準(zhǔn)化管理認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證的重要內(nèi)容，有明確的管理規(guī)范和認(rèn)證體系)我們更是認(rèn)真規(guī)范操作技術(shù)。在這幾個(gè)月期間，每天面對(duì)著很多要修改或重做的資料，雖然有時(shí)有一點(diǎn)枯燥乏味，但我卻深刻體會(huì)到了細(xì)心、責(zé)任心、耐心的重要性。 (1)虛心學(xué)習(xí)，不懂得及時(shí)向同事、領(lǐng)導(dǎo)請教。
(2)熟練的掌握中藥相關(guān)知識(shí)，例如中國藥典、中藥炮制規(guī)范等等。
(3)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
通過實(shí)習(xí)，我對(duì)中藥檢驗(yàn)、生產(chǎn)的工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解了中藥的藥品生產(chǎn)和管理，大大擴(kuò)展了自己的知識(shí)面，豐富了思維方法，使自己將理論與實(shí)際相結(jié)合，真正做到了學(xué)以致用，有效的鍛煉了自己，增長了見識(shí)，開拓了視野。
通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了不少問題， 自己的缺點(diǎn)、 不足，早該摒棄的陋習(xí)，逐漸被自己所認(rèn)知，自己所學(xué)知識(shí)的膚淺， 專業(yè)知識(shí)在實(shí)際運(yùn)用中的匱乏讓我明白我需要學(xué)習(xí)的太多， 使我熟悉 到必須讓自己了解更多才能在當(dāng)今競爭激烈的社會(huì)中擁有一席之地。
qc工作總結(jié)10
回顧試用期的這段時(shí)間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性QC小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將各個(gè)部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善，責(zé)任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處，我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一年來，我們主要做了以下工作：
一、建立質(zhì)量保證體系，健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來，我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)，并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查，各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè)，完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗，制度到人，責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門，各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，在工程質(zhì)量管理上，實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤，即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí)，把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件，
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成，進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng)，這樣以來調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X，提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況 ○
A、 由公司牽頭，質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括，內(nèi)容，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工質(zhì)量。
B、推行質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書，明確質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢，質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開工，經(jīng)過”三檢“制度合格后，申請監(jiān)理驗(yàn)收，
C、實(shí)行交接班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄，質(zhì)量記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)施工過程中出現(xiàn)的 問題進(jìn)行特別說明，并查找分析問題出現(xiàn)的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制，要求現(xiàn)場值班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任，質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣，所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)質(zhì)量整改通知單，限期限時(shí)整改，通過整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對(duì)性德質(zhì)量專題會(huì)議，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會(huì)議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)
(1)、組織質(zhì)量檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習(xí)，不斷提高。
在施工過程中，由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施， 并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，并進(jìn)行質(zhì)量巡視。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭，組織各個(gè)工區(qū)的施工員，質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長，形成互補(bǔ)之勢，不僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
(2)、召開質(zhì)量專題會(huì)議，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí) 。
根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況，每月在施工現(xiàn)場會(huì)議室召開了質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議，會(huì)議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持，由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，質(zhì)檢員參加，分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式，通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況，并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃，加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
(3)、進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流，完善施工工藝 ○
在每個(gè)工程開工后，根據(jù)各個(gè)工程的情況，組織專項(xiàng)工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
(4)、組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量素質(zhì) ○
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過程中，公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講，對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不僅提高了各類人員的技術(shù)技能，也提高了工人的質(zhì)量意識(shí)，從而保證了施工質(zhì)量。
(5)、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下，通過質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施，我部門承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目工程，全部合格， 主體中檢完成項(xiàng)目 個(gè)，合格率100%，完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1.質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2.質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3.部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4.不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5.溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計(jì)劃：
1.明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2.根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3.通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4.從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃QC活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展QC小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5.作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6.接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
qc工作總結(jié)11
緊張，充實(shí)而富有節(jié)奏的試用期工作已近尾聲，帶著收獲的希望和喜悅迎來了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我個(gè)人工作的認(rèn)可。也為自己有機(jī)會(huì)成為公司的一份子而感到驚喜萬分！感謝公司給了我發(fā)展和體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的機(jī)會(huì)，讓我能繼續(xù)延伸人生的夢想；感謝上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的支持、幫助、和鼓勵(lì)，讓我充分感受到集體的溫暖與動(dòng)力。
試用期的工作主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場ipqc人員管理、品質(zhì)督導(dǎo)、品質(zhì)管控、品質(zhì)異常處理、品質(zhì)改善和品質(zhì)提升工作。通過不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐、總結(jié)與改善，工作技能得到很大的提高；工作中加強(qiáng)了與同事、上司的互動(dòng)和交流使品質(zhì)工作有序進(jìn)行并穩(wěn)步提升。
下面對(duì)自己的工作、學(xué)習(xí)方面作簡要總結(jié)，目的在于取長補(bǔ)短，更好的把握工作的方向，樹立信心把工作做得更好。
一．學(xué)習(xí)、實(shí)踐與技能提升
1、鋰電生產(chǎn)工藝和品質(zhì)控制流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
通過學(xué)習(xí)圓柱鋰離子電池工藝流程圖，各型號(hào)圓柱鋰離子電池sop、工藝文件，品質(zhì)控制計(jì)劃文件，結(jié)合日常實(shí)踐交流工作，熟悉、掌握了鋰電生產(chǎn)工藝、品質(zhì)控制流程和各工序品質(zhì)控制重點(diǎn)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)并運(yùn)用到實(shí)際工作中，督導(dǎo)ipqc嚴(yán)格按工藝文件和品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行現(xiàn)場的品質(zhì)檢驗(yàn)工作。
2、品質(zhì)異常處理流程的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
學(xué)習(xí)公司內(nèi)部品質(zhì)異常處理的流程：異常確認(rèn)，原因分析及對(duì)策擬定， 改善對(duì)策執(zhí)行及確認(rèn)，異常跟進(jìn)處理，異常結(jié)案；異常的確認(rèn)嚴(yán)格依據(jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，分析異常的初步原因并反饋至相關(guān)部門協(xié)助他們共同處理，使現(xiàn)場品質(zhì)異常得到快速有效的處理；工作中定義了qc檢驗(yàn)注意
事項(xiàng)：產(chǎn)品異常和制程異常的區(qū)別，現(xiàn)場人、機(jī)、料、環(huán)、法要素的把控，異常狀況詳細(xì)信息5w，2h的正確填寫，并在早會(huì)上對(duì)qc宣導(dǎo)。
3、品質(zhì)專案的學(xué)習(xí)和品質(zhì)改善會(huì)議的召開。
二、人員的管理和績效考核制度的制定
早上提前5分鐘開早會(huì)，對(duì)昨天現(xiàn)場出現(xiàn)的品質(zhì)異常問題、紀(jì)律問題、工作重點(diǎn)事項(xiàng)作簡要總結(jié)與宣導(dǎo)。工作期間通過與ipqc溝通、交流了解他們工作上遇到的疑點(diǎn)、難點(diǎn)，盡可能幫他們解決；制定了ipqc、iqc，組長的績效考核表和績效考核制度已提交并得到審批，以此績效考核制度約束qc和組長日常工作行為，提高工作效率，為人員的管理提供考核的標(biāo)準(zhǔn)。
三、品質(zhì)測試工作和測試報(bào)告的提交。
1、五月份兩次出次差到珠海華冠電子協(xié)助工程部測試imr26650e3800電池卷繞和設(shè)備各項(xiàng)品質(zhì)參數(shù)，并提供可靠性測試報(bào)告。
2、協(xié)助研發(fā)工程師作相關(guān)品質(zhì)類測試：現(xiàn)場異常、試產(chǎn)和更換材料的相關(guān)測試，并提供測試數(shù)據(jù)。
3、協(xié)助部門經(jīng)理測試工序異常類驗(yàn)證測試如：imr26650e3800粉塵問題，驗(yàn)證焊接貼膠工序極片卷繞時(shí)是否會(huì)對(duì)極片造成掉粉現(xiàn)象；驗(yàn)證工
藝設(shè)計(jì)正負(fù)極極片稱重分檔的極限工藝范圍是否會(huì)落在偏重、偏輕檔，并提供可靠性測試報(bào)告。
四、各工序報(bào)廢表格的制定和每天現(xiàn)場報(bào)廢的確認(rèn)
依工藝給定的各工序報(bào)廢率控制標(biāo)準(zhǔn)制定各工序報(bào)廢登記表格，要求現(xiàn)場qc實(shí)時(shí)監(jiān)控各工序報(bào)廢情況，超出標(biāo)準(zhǔn)時(shí)開異常單通知相關(guān)責(zé)任部門及時(shí)處理。
五、工作中存在的不足和改善
不足：遇事考慮不夠全面，細(xì)致； 工作中與上司的溝通較少。
加強(qiáng)改善工作：在日后的工作中增強(qiáng)責(zé)任感、積極與上司溝通；積極主動(dòng)的把工作做到點(diǎn)上，落到實(shí)處，減少工作失誤，向上司多匯報(bào)工作。只有樂于工作，把工作看成是一種品格，一種追求，一種責(zé)任，才能在工作中體會(huì)到自身的價(jià)值。
六、后期工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，向同事、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的工作方法和經(jīng)驗(yàn)，多閱讀相關(guān)行業(yè)文獻(xiàn)，拓展個(gè)人專業(yè)知識(shí)面。
2、制作品保部相關(guān)培訓(xùn)教材，開展qc品質(zhì)培訓(xùn)，提升部門品質(zhì)檢驗(yàn)水平；組織各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。
3、把個(gè)人理想、信念與企業(yè)結(jié)合起來，開發(fā)自我創(chuàng)造力，為公司創(chuàng)造更大的利益。
qc工作總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好！我于20xx年5月份成為公司的試用員工,到今天已經(jīng)近3個(gè)月了, 非常感謝公司給我這次工作的機(jī)會(huì)，我會(huì)珍惜這來之不易的機(jī)會(huì)。
在這3個(gè)月的適用期間,讓我感受了學(xué)習(xí)、活力、和諧的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。我本人工作認(rèn)真，懂得團(tuán)隊(duì)合作的重要，責(zé)任感強(qiáng)，及時(shí)與同事溝通工作上的相關(guān)事宜，我會(huì)把旺盛的精力都投入到工作中去，積極配合各部門負(fù)責(zé)人，成功地完成各項(xiàng)工作。經(jīng)過一段時(shí)間的學(xué)習(xí)現(xiàn)已能夠獨(dú)立完成水分、殘?jiān)⒏墒�、含量、熔點(diǎn)、鑒別、溶解性、旋光、紅外、紅外等理化項(xiàng)的檢測，能夠操作液相也學(xué)習(xí)了氣相。
因現(xiàn)任工作與以前工作性質(zhì)多少有些不同，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)，希望早日得到公司的認(rèn)可，以便更積極地深入開展工作。我覺得自己的優(yōu)缺點(diǎn)如下：做事認(rèn)真，善于發(fā)現(xiàn)問題但是有時(shí)候鉆牛角尖；能夠處理好周圍的人際關(guān)系但是不夠圓滑；對(duì)待工作比較積極但是預(yù)見性還不足同時(shí)對(duì)本行業(yè)的知識(shí)掌握還不夠扎實(shí)。
到公司工作與發(fā)展，我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己，展現(xiàn)自己價(jià)值的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本質(zhì)工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，相信在全體員工的`共同努力下，公司的美好明天更輝煌。
申請人：**
20xx年7月17日
qc工作總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我于年3月29日成為公司的試用員工。作為一名剛參加工作的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在崗試用期間，我在二車間學(xué)習(xí)工作。這個(gè)部門的工作是我以前從未接觸過的，體力消耗較大，讓我深感生產(chǎn)人員工作的辛苦及工作的單一;但是在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)下，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了車間工作，也熟悉了一些生產(chǎn)操作流程。
在行政辦公室的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)工作，稍有空暇我就查閱資料和檔案，多看多學(xué)。同時(shí)虛心向同事請教，希望能早日勝任工作崗位，并不斷超越自己。
這三個(gè)月來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長。能繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個(gè)月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在一個(gè)收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進(jìn)了一個(gè)新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)——****。成為了******普通的一員。成為了客戶服務(wù)工作傳遞快樂的一名使者。感謝****給了我工作的機(jī)會(huì)，是您——延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了**人“海納百川”的胸襟，感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會(huì)到了**人的執(zhí)著和堅(jiān)定。在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為****的一份子而驚喜萬分。
帶著對(duì)未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位�；叵朐谶^去的三個(gè)月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事;有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境，對(duì)工作也逐漸進(jìn)入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個(gè)階段來總結(jié)我這段時(shí)間的工作。
一、萌芽階段(11月7日—11月31日)。
在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強(qiáng)的隨機(jī)性，有時(shí)急著要同時(shí)處理好幾件事情，而有時(shí)卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對(duì)其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時(shí)間內(nèi)得出比較正確的判斷，因?yàn)樵诮邮盏矫恳恍畔r(shí)都沒有明確的標(biāo)識(shí)哪個(gè)是重點(diǎn)哪個(gè)是非重點(diǎn)，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達(dá)的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗(yàn)與對(duì)公司整體內(nèi)部運(yùn)作了解的情況下都是很難把握的。
當(dāng)然了，在這期間，是我出錯(cuò)的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對(duì)有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個(gè)新人，剛進(jìn)入公司，對(duì)一切都充滿了陌生和好奇。所以我經(jīng)常會(huì)追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學(xué)到了許多自己以前所未學(xué)到的東西。經(jīng)常也和業(yè)主進(jìn)行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學(xué)到的東西，所以他們都成了我的良師益友。
二、成長階段(12月1日—12月31日)。
通過對(duì)上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導(dǎo)、同事的的指導(dǎo)，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進(jìn)行工作制定每日計(jì)劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。
在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時(shí)的相關(guān)注意事項(xiàng)。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對(duì)專業(yè)知識(shí)的不足和服務(wù)質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導(dǎo)、同事及其他相關(guān)工作部門的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，提升自己的服務(wù)質(zhì)量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務(wù)于業(yè)主。在這里，我清楚的認(rèn)識(shí)到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責(zé)就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學(xué)技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。
同時(shí)，這種精神也深入到工程的整改中，通過維修小組對(duì)房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。一定要及時(shí)整改。因?yàn)檫@個(gè)問題容易影響業(yè)主生活秩序或家裝進(jìn)度。一但業(yè)主停工會(huì)帶來工期和經(jīng)濟(jì)的損失，更嚴(yán)重的是會(huì)影響上帝的心態(tài)，破壞了新房給他帶來的愉快心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質(zhì)量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我使命的當(dāng)務(wù)之急了。這不僅提高工作效率，也增加了****的美譽(yù)度;其次對(duì)整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質(zhì)量水平。在這期間我多次與維修工程師一同深入到實(shí)踐中，找到發(fā)生房屋質(zhì)量問題的根源所在，比如：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化;門窗拼接不規(guī)范;窗墻結(jié)合處與土建部分銜接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不規(guī)范等造成;空鼓是抹灰時(shí)墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細(xì)砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實(shí)踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質(zhì)量，也增強(qiáng)了我的信心。
三、成熟階段(20xx年1月1日—至今)
通過前兩個(gè)月對(duì)工作的不斷熟悉與鍛煉，對(duì)基本工作技能方面有了更進(jìn)一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
此時(shí)******也已順利交房，但交房后的集中整改工作也隨即展開。報(bào)修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對(duì)于這種情況，為了控制這種現(xiàn)象的發(fā)展，就需要對(duì)這些整改原因進(jìn)行現(xiàn)場勘察，找出癥結(jié)，對(duì)癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報(bào)、重復(fù)報(bào)修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不規(guī)范等導(dǎo)致的報(bào)修占了很大一部分。將這種報(bào)修整改降低至最低點(diǎn)，對(duì)于整改報(bào)修、整改關(guān)閉的流程完善，就顯得十分重要，同時(shí)也為我們的后期工作帶來了方便，鑒于此，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下、在部門同事的協(xié)助下對(duì)整改報(bào)修的流程進(jìn)行了部分完善。首先從根源抓起，對(duì)業(yè)主報(bào)修問題的責(zé)任性、真實(shí)性進(jìn)行核查是否屬于正常維修整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當(dāng)(主要是門窗鋁合金五金配件)，通過對(duì)業(yè)主的解釋工作和指導(dǎo)正確操作的方法是完全可以避免業(yè)主的報(bào)修投訴，同時(shí)避免了施工單位進(jìn)行整改，增加了維修成本及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對(duì)****滿意度的下降。其次，整改后的復(fù)查和回訪落實(shí)到每一個(gè)責(zé)任人。復(fù)查可以檢驗(yàn)施工單位的整改效果和整改質(zhì)量，避免施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥�；卦L首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實(shí)、中肯、良好的意見和建議，提高了我們的工作質(zhì)量，又何樂而不為呢?
通過整改流程的完善，并在實(shí)際工作操作中得以實(shí)施，******的集中整改工作得以順利完成。但這不是三分鐘熱情，在后期的正常整改工作中還要繼續(xù)實(shí)施下去，還要不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提高、提高、再提高。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長，解決了一個(gè)又一個(gè)的質(zhì)量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。
qc工作總結(jié)14
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照“記錄要真實(shí)，材料要詳實(shí)，成果要扎實(shí)，效益要實(shí)在”的活動(dòng)準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展QC小組活動(dòng)，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來全面質(zhì)量管理工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、基本情況
公司在年度計(jì)劃大綱中全面引入了全面質(zhì)量管理理念，并將QC小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來看，不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都比往年有很大的進(jìn)步。截止今年10月份，注冊登記的QC小組達(dá)4個(gè)，活動(dòng)率為100%，成果率達(dá)130%，共有80人參加了本年度的QC小組活動(dòng)，普及率為30%，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位
QC小組活動(dòng)作為一種先進(jìn)的管理方式，已引起了我公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并把它作為實(shí)現(xiàn)高效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)的有效途徑，上至領(lǐng)導(dǎo)，下到普通員工，都能積極投入到QC小組活動(dòng)�？偨�(jīng)理多次在會(huì)議上指出，QC小組活動(dòng)作為效能建設(shè)的一種重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展QC小組活動(dòng)與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機(jī)構(gòu)。以公司質(zhì)管部為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并專門指定了一名部門經(jīng)理負(fù)責(zé)QC工作，進(jìn)一步完善了QC小組活動(dòng)機(jī)制。二是從人力和物力方面對(duì)QC小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到QC小組，為激勵(lì)參與QC小組活動(dòng)的積極性，制定出臺(tái)了《公司QC活動(dòng)管理辦法》對(duì)獲得成果獎(jiǎng)的除了通報(bào)表揚(yáng)外，還發(fā)放不等的獎(jiǎng)金進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，今年通過召開QC小組活動(dòng)發(fā)布評(píng)審會(huì)，對(duì)制造一部等四個(gè)QC小組五個(gè)攻關(guān)課題進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)，發(fā)放獎(jiǎng)金8700元。這些獎(jiǎng)勵(lì)的出臺(tái)實(shí)施，在全公司引起了強(qiáng)烈反響，也鼓勵(lì)了更多同志踴躍投入到QC小組活動(dòng)。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn)教育，活動(dòng)水平不斷提高
我們按照“有的放矢，分層施教，方法多樣，目的明確”的思路，重點(diǎn)培訓(xùn)QC小組活動(dòng)的骨干和進(jìn)行TQ C普及教育。通過學(xué)習(xí)，大家對(duì)QC小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展QC小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動(dòng)QC小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
(三)社會(huì)效益明顯，工作效率顯著提高
事實(shí)證明，QC小組活動(dòng)已在開發(fā)人才、提高質(zhì)量、增加效益、節(jié)能降耗、技術(shù)革新方面發(fā)揮著越來越大的作用。從今年的開展情況來看，QC小組活動(dòng)的成效是明顯的，在開展活動(dòng)的4個(gè)QC小組中，有4個(gè)小組取得了五項(xiàng)成果，成果率達(dá)130%，取得了顯著的經(jīng)濟(jì)效益。QC小組活動(dòng)已成為促進(jìn)我公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作不斷前進(jìn)的“加速器”，不僅鍛煉了廣大員工，提高了他們的素質(zhì)，使許多重點(diǎn)和難點(diǎn)問題得到了滿意的解決，真正實(shí)現(xiàn)了高效、務(wù)實(shí)的目標(biāo)。
三、不足之處
我公司QC小組活動(dòng)在過去的一年雖然取得了一些成績，但也存在一些不足之處。一是QC小組活動(dòng)開展不夠平衡，各部門之間存在較大差距。活動(dòng)開展比較好的有各個(gè)制造部，今年也獲得了QC成果，然而在公司各職能部門的QC小組活動(dòng)開展的不是很好，還不善于通過開展QC小組活動(dòng)來解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
二是QC成果報(bào)告執(zhí)筆人的整理水平亟待提高。總體來說，今年全公司取得的QC成果比較令人滿意，但由于執(zhí)筆人的整理水平不是很高，缺乏編寫技巧，致使一些原本取得成果的課題由于執(zhí)筆者文字表達(dá)能力的欠佳，最后導(dǎo)致成果報(bào)告質(zhì)量一般，成為不小的遺撼。
四、今后工作設(shè)想
明年是公司管理年，對(duì)質(zhì)量管理工作賦予新任務(wù)的同時(shí)，對(duì)QC小組活動(dòng)也提出了更高的要求，我們將以全新的精神面貌，開創(chuàng)QC小組工作新局面。
(一)強(qiáng)化培訓(xùn)，不斷提高整體素質(zhì)，以滿足QC小組活動(dòng)的需求。進(jìn)一步強(qiáng)化各部門領(lǐng)導(dǎo)的效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí);舉辦以QC成果報(bào)告執(zhí)筆人為對(duì)象、以掌握整理成果報(bào)告技巧為內(nèi)容的提高班。
(二)提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)工作，進(jìn)一步推廣普及QC小組活動(dòng)，改變目前QC小組活動(dòng)開展不平穩(wěn)、少數(shù)部門QC小組活動(dòng)停滯不前的局面。
(三)建立和完善獎(jiǎng)懲制度，促進(jìn)活動(dòng)的深入開展。對(duì)優(yōu)秀質(zhì)量工作個(gè)人進(jìn)行精神和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)不積極開展活動(dòng)的單位進(jìn)行批評(píng)，同時(shí)制定相應(yīng)措施，把開展QC小組活動(dòng)情況與干部考核、評(píng)先評(píng)優(yōu)掛鉤起來，不斷促進(jìn)QC工作深入開展。
qc工作總結(jié)15
回顧20xx年過去的半年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和無微不至的關(guān)懷下;在各基層單位的大力支持下;在監(jiān)理單位、業(yè)主、設(shè)計(jì)單位以及各部門的協(xié)同努力下;并在有限公司系統(tǒng)的指導(dǎo)下;工程技術(shù)質(zhì)量部門在工程技術(shù)質(zhì)量監(jiān)督、群眾性qc小組活動(dòng)、質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)、新開工項(xiàng)目策劃等方面作了一定的工作，也取得了一定的成績，并克服了一切不利因素，保證了各個(gè)項(xiàng)目工程建設(shè)的順利進(jìn)行。我們質(zhì)量技術(shù)管理部門始終圍繞公司的質(zhì)量管理工作目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)工作會(huì)議精神，已落實(shí)公司的工作部署為中西，建立健全質(zhì)量管理體系，落實(shí)質(zhì)量管理職責(zé)，不斷持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量體系，將各個(gè)部門的相關(guān)質(zhì)量制度和措施納入到質(zhì)量體系文件和崗位規(guī)范中，促進(jìn)質(zhì)量管理，并進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)場質(zhì)量管理，加大服務(wù)力度，已關(guān)鍵工序、新工藝和技術(shù)為重點(diǎn)，強(qiáng)化質(zhì)量日常監(jiān)督檢查，查隱患，補(bǔ)漏洞，切實(shí)為”質(zhì)量效益型“管理目標(biāo)保駕護(hù)航。由于制度不斷完善，責(zé)任明確到人，公司全體職工的質(zhì)量意識(shí)都有很大的提高，實(shí)現(xiàn)了年度產(chǎn)品交驗(yàn)合格率100%，單元工程優(yōu)良率95%，業(yè)主滿意度92%，杜絕了施工質(zhì)量事故的發(fā)生，確保持續(xù)改進(jìn)措施的有效落實(shí)，實(shí)現(xiàn)了年度質(zhì)量管理目標(biāo)。但仍然存在不足之處，我們將通過不斷總結(jié)和數(shù)據(jù)分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中繼續(xù)完善和改進(jìn)。 一年來，我們主要做了以下工作：
一、建立質(zhì)量保證體系，健全質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)體系
自公司組建成立以來，我質(zhì)量技術(shù)管理部門迅速建立質(zhì)量，技術(shù)管理組織機(jī)構(gòu)，并建立了以總工領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，質(zhì)量技術(shù)部監(jiān)督檢查，各個(gè)項(xiàng)目部實(shí)施的質(zhì)量保證體系。
二、進(jìn)行制度建設(shè)，完善質(zhì)量管理制度。
為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)公司各個(gè)項(xiàng)目的特點(diǎn)和《公司管理手冊》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
1、責(zé)任到崗，制度到人，責(zé)任到工序
公司以總工為核心的質(zhì)量保證體系，明確部門，各個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量工作職責(zé)與責(zé)任人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)重點(diǎn)控制，設(shè)置專人負(fù)責(zé)過程質(zhì)量控制。
2、質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤
結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目工程實(shí)際情況及工程特點(diǎn)，在工程質(zhì)量管理上，實(shí)行質(zhì)量與進(jìn)度獎(jiǎng)掛鉤，即在每個(gè)月進(jìn)行生產(chǎn)進(jìn)度評(píng)比時(shí)，把質(zhì)量指標(biāo)作為一項(xiàng)重要條件，
如果質(zhì)量指標(biāo)完不成，進(jìn)度指標(biāo)完成的再好也不能得獎(jiǎng)，這樣以來調(diào)動(dòng)了工區(qū)的質(zhì)量主觀能動(dòng)性。使質(zhì)量管理由被動(dòng)變?yōu)樽杂X，提高了工程的施工質(zhì)量。 1質(zhì)量管理規(guī)章制度的制定與落實(shí)情況。
a、 由公司牽頭，質(zhì)量技術(shù)部在施工現(xiàn)場進(jìn)行各個(gè)施工工序重要環(huán)節(jié)的交底，
使施工人員了解施工項(xiàng)目的概括，內(nèi)容，施工目的，重點(diǎn)，難點(diǎn)，明確各個(gè)施工過程，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，安全措施，環(huán)保措施，節(jié)約措施和工期要求等，做到心中有數(shù)，使施工技術(shù)管理水平大幅提高，保證了施工質(zhì)量。
b、推行質(zhì)量責(zé)任制，強(qiáng)化“三檢“制度。
實(shí)行質(zhì)量責(zé)任制，項(xiàng)目經(jīng)理與各個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及勞務(wù)隊(duì)伍簽訂質(zhì)量責(zé)任書，明確質(zhì)量責(zé)任，嚴(yán)格實(shí)行初檢、項(xiàng)目復(fù)檢，質(zhì)量技術(shù)部門終檢的“三檢“制度，上一道工序不合格，下一道工序不開工，經(jīng)過”三檢“制度合格后，申請監(jiān)理驗(yàn)收，
c、實(shí)行交接—班制度，嚴(yán)格質(zhì)量值班
每班做好施工記錄，質(zhì)量記錄，并對(duì)下一道工序進(jìn)行簽字交接，對(duì)施工過程中出現(xiàn)的 問題進(jìn)行特別說明，并查找分析問題出現(xiàn)的原因，解決問題，不能使存在的問題過夜，為加強(qiáng)現(xiàn)場技術(shù)指導(dǎo)與質(zhì)量控制，要求現(xiàn)場值班人員，質(zhì)檢員嚴(yán)格控制施工質(zhì)量。
3、質(zhì)量保證體系運(yùn)行情況
項(xiàng)目工程的質(zhì)檢、技術(shù)、實(shí)驗(yàn)、測量、物資、調(diào)度、等各自認(rèn)真履行自己的質(zhì)量責(zé)任，質(zhì)量保證體系運(yùn)行正常。由于各項(xiàng)目的建設(shè)任務(wù)不一樣，所以根據(jù)實(shí)際情況定出合理的專職質(zhì)量檢查人員。每月質(zhì)量技術(shù)部對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的問題，下發(fā)質(zhì)量整改通知單，限期限時(shí)整改，通過整改，取得了明顯的效果，同時(shí)每月根據(jù)不同的質(zhì)量問題召開針對(duì)性德質(zhì)量專題會(huì)議，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的復(fù)雜問題進(jìn)行技術(shù)討論，分析，根據(jù)分析結(jié)果確定下一步的施工方法。通過專題會(huì)議的研究，使施工得以順利進(jìn)行，施工質(zhì)量得到了保證。
4、主要質(zhì)量控制活動(dòng)
1組織質(zhì)量檢查，進(jìn)行互檢，互相學(xué)習(xí)，不斷提高。。
在施工過程中，由公司總工牽頭組織項(xiàng)目例行檢查制度，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)下發(fā)整改通知單，限期整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由質(zhì)量技術(shù)部門研究整改措施， 并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，并進(jìn)行質(zhì)量巡視，。
由公司質(zhì)量技術(shù)部門牽頭，組織各個(gè)工區(qū)的施工員，質(zhì)檢員分別到公司進(jìn)行質(zhì)量、安全和技術(shù)學(xué)習(xí)。去他人之長，形成互補(bǔ)之勢，不僅優(yōu)化了施工工藝，而且提高了施工質(zhì)量和施工進(jìn)度。
2召開質(zhì)量專題會(huì)議，加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。
根據(jù)各個(gè)階段的工序質(zhì)量情況，每月在施工現(xiàn)場會(huì)議室召開了質(zhì)量例會(huì)和質(zhì)量專題會(huì)議，會(huì)議由主管質(zhì)量技術(shù)的總工主持，由質(zhì)量技術(shù)部負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，技術(shù)員，質(zhì)檢員參加，分析了當(dāng)前施工質(zhì)量的形式，通報(bào)上個(gè)階段的施工質(zhì)量存在的問題及整改情況，并總結(jié)。制定下個(gè)階段的質(zhì)量管理計(jì)劃，加大施工現(xiàn)場的質(zhì)量管理力度。
3進(jìn)行專項(xiàng)工藝交流，完善施工工藝。
在每個(gè)工程開工后，根據(jù)各個(gè)工程的情況，組織專項(xiàng)工藝交流，編制一整套的施工組織方案。提高了新工藝在施工管理中的應(yīng)用。
4組織專項(xiàng)質(zhì)量培訓(xùn)，提高員工的質(zhì)量素質(zhì)。
在整個(gè)施工項(xiàng)目管理過程中，公司質(zhì)量技術(shù)管理部門堅(jiān)持對(duì)每項(xiàng)新工序進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，由有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員主講，對(duì)施工技術(shù)管理人員及工人輪流培訓(xùn)，通過培訓(xùn)，不僅提高了各類人員的技術(shù)技能，也提高了工人的質(zhì)量意識(shí)，從而保證了施工質(zhì)量。
5、質(zhì)量技術(shù)工作總結(jié)
在質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行下，通過質(zhì)量控制措施的有效實(shí)施，我部門承
建的所有項(xiàng)目均得到了業(yè)主、設(shè)計(jì)、監(jiān)理單位的一致好評(píng)。五一農(nóng)場、西山農(nóng)場、三坪農(nóng)場、221團(tuán)等得所有項(xiàng)目均以按要求完成施工質(zhì)量任務(wù)。其中竣工驗(yàn)收 項(xiàng)目工程，全部合格， 主體中檢完成項(xiàng)目 個(gè)，合格率100%，完成了年度質(zhì)量目標(biāo)。取得了良好的社會(huì)效益。
三、存在的不足或需進(jìn)行改進(jìn)之處：
1。質(zhì)量管理新上崗人員較多的業(yè)務(wù)不熟練，還不能熟練地運(yùn)用各種質(zhì)量管理手段改進(jìn)過程績效，有的甚至不能正確填寫報(bào)表。
2。質(zhì)量體系運(yùn)行有盲區(qū)，個(gè)別項(xiàng)目部由于質(zhì)量管理工作不正常，已經(jīng)出現(xiàn)了影響結(jié)構(gòu)使用功能的質(zhì)量問題。
3。部分項(xiàng)目部還存在計(jì)量器具配置不夠和檢定不符合要求的現(xiàn)象。
4。不合格品不能按規(guī)定進(jìn)行處置，大部分項(xiàng)目部全年都沒有不合格品的處置記錄，其主要原因是認(rèn)識(shí)還有誤區(qū)，不能把不合格品處置作為改進(jìn)質(zhì)量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距，主要表現(xiàn)在項(xiàng)目部不能按要求上報(bào)不合格品的處置記錄。 四、20xx年的年度工作計(jì)劃：
1。明年工作的主導(dǎo)思想是管理質(zhì)量工作的關(guān)鍵過程，管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報(bào)表的報(bào)送消除溝通上的差距，通過不定期的過程監(jiān)視和質(zhì)量季度大檢查狠抓計(jì)量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計(jì)量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據(jù)在手工程項(xiàng)目的狀況，合理確定創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，并按創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃實(shí)施，20xx年由于沒有符合創(chuàng)部級(jí)優(yōu)質(zhì)條件的工程，將重點(diǎn)爭取安裝公司某項(xiàng)目、某某項(xiàng)目的市級(jí)優(yōu)良工程。
3。通過過程的監(jiān)視和測量、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量等程序的運(yùn)行，確保產(chǎn)品質(zhì)量，保證其一次交驗(yàn)合格率達(dá)到100%，20xx年確定的質(zhì)量故障損失率仍然為2/萬以下。
4。從年初就根據(jù)各項(xiàng)目具體情況規(guī)劃qc活動(dòng)課題，有計(jì)劃地開展qc小組活動(dòng)，以推進(jìn)新技術(shù)應(yīng)用、消除質(zhì)量通病。
5。作為體系運(yùn)行牽頭部門，指導(dǎo)和幫助各業(yè)務(wù)系統(tǒng)抓好質(zhì)量體系運(yùn)行工作，20xx年內(nèi)審將采取滾動(dòng)審核的形式，內(nèi)審覆蓋率仍然為100%，審核將關(guān)注影響質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系運(yùn)行有效性的關(guān)鍵過程，與各個(gè)系統(tǒng)一起全力提高管理體系運(yùn)行的有效性。
6。接受有限公司工程質(zhì)量監(jiān)督部的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)基層，加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)管理人員的指導(dǎo)和監(jiān)督，以提高系統(tǒng)的辦事能力和效率。
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