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物業(yè)公司會議紀要
在日常學習、工作抑或是生活中,會議紀要起到的作用越來越大,會議紀要是記載和傳達會議情況和議定事項時使用的一種法定公文,是下行文。那么,怎么去寫會議紀要呢?下面是小編為大家整理的物業(yè)公司會議紀要,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)公司會議紀要1
時間:20xx年9月1日晚20:00—22:00
地點:物業(yè)大會議室
議題:月度工作通氣例會
人員:馬柳、朱晶、辛五平、彭秀敏、李有新、譚志虎、謝松清、夏福清、張耀堯、徐彬、雷雪、陳同江、張萬宏
一、8月份工作計劃完成情況
1、完成部分樓道燈改聲控燈;
2、制作安裝完成大部分交通指示標識;
3、安裝部分減速板;
4、檢查維修部分墻面漏水情況(不盡如人意,投訴較多);
5、修復道閘系統(tǒng)(未完成);
6、修復更新休閑椅;
7、修復庭院燈(移交時損壞300盞,已修復230盞);
8、修理單元門(進展較順利,下一步準備解決拉電閘就能開門的問題、部門單元門更換難聽的提示音問題);
9、修理中央花園花架;
10、添置垃圾桶、繼續(xù)進行滅蚊噴藥、清理部分單元衛(wèi)生做的不好的.工人、地下車庫保潔、修剪草坪(人手和技術存在問題,9月準備外包);
11、保安培訓;
12、車管推進(架空、地下登記情況較好,露天進展滯后;目前還有20多戶拒不登記也不愿交費,少數(shù)稱已交多年車費給新城)
13、檢查地下車庫噴淋裝置;
14、客戶服務理念培訓、規(guī)范專管員巡查報告。
物業(yè)公司會議紀要2
時間:xxxx年xx月xx日
地點:“xxxx”xxxx公室
工程部參會人員:xxx、xxxx、xx、xxx、xxx、
物業(yè)辦參會人員:xxxx全體xxxx人員;
xxxx年xx月xx日下午14點20分xxxx總經理在xxxx辦公室主持召開了關于xxxx年春節(jié)期間衛(wèi)生及安全問題專題會議;xxx總經理及相關人員參加了會議。會議對xxxx年春節(jié)安全檢查和節(jié)日期間有關事項進行了安排,具體內容如下:
一、要求工程部及物業(yè)辦工作人員春節(jié)前,檢查樓內的消防箱、消防閥門和水閥關閉情況,安全檢查及安全隱患的整改。特別要注意檢查滅火器的`配備,務必做到數(shù)量配備充足,使用性能良好,能隨時使用,消防箱要保持清潔,放假期間必須把沒有入住各戶的水、電、天然氣閥門全部關閉。
二、在各住戶沒人的樓層要斷電并貼好封條。辦公室無人時要求拔掉電源插頭,避免安全隱患產生;以上斷電工作由物業(yè)辦相關人員負責實施。
三、嚴格執(zhí)行值班制度,負責值班的人員必須在崗,保持通訊暢通,如遇到情況要及時向物業(yè)公司及開發(fā)公司值班人員反饋;嚴禁無關人員進入小區(qū)。
四、春節(jié)期間,小區(qū)內禁止燃放煙花爆竹,物業(yè)負責告知在小區(qū)過節(jié)的業(yè)主。物業(yè)值班人員要加強安全管理和巡視,特別注意陌生人的出入,確保業(yè)主人身及財產安全,各個單位的留守負責人要經常進行巡視;會后,郭總帶領與會人員對樓內進行了衛(wèi)生、用電及消防安全全檢查,對已開業(yè)的營業(yè)場所消防箱前有阻擋物及用電安全問題提出了整改意見
xxxx年xx月xx日
物業(yè)公司會議紀要3
參會人員:倪懷宇、劉忠明、楊建國、韓明晨、楊紹云、楊紹剛、余世元、黃鋼、李桃、張元秀、龍明亮、黃鳳平、陳良和、周業(yè)兵、李傳偉、賀燕、溫永倫
會議議題:各部門負責人匯報情況,以及下一步工作分工安排 綜合部:
1、 余世元負責業(yè)主投訴處理與溝通,客服中心日常管理.并監(jiān)督抽查保潔部清潔衛(wèi)生工作。
2、 黃鳳平負責收費、建立業(yè)主客戶檔案并管理。 物管工程部:
1、 電工定期檢查小區(qū)燈飾工程正常運行及井蓋破損問題。水電工安排夜間值班,安排夜間住宿問題。
2、 業(yè)主裝修工程違規(guī)操作,不符合規(guī)定的我方物業(yè)予以制止。并要求業(yè)主簽整改通知,目前正在裝修23套。
3、 綠化工人目前4人,目前正在種植19#樓苗子,并搞養(yǎng)護。還需加人除草,割樹枝。人手不足,需招聘。先目前在人員不足情況下,從楊少云那邊調人。
4、 小區(qū)車道劃線方案問題。本周星期四早上聯(lián)系工程部周總,物管部商議做決定。
5、 后山員工宿舍背后周圍處設立禁止倒垃圾標牌,并清理現(xiàn)場垃圾,保持干凈整潔。
6、 規(guī)范1#車庫的'倉庫擺放及清理,及時清運1、2#車庫裝修垃圾。
安保部:
1、 目前安保部全體人員共25人(年輕男隊員14人、女隊員6個、守夜老人5人)。人員不足,由于崗位調節(jié),現(xiàn)需增加招聘女隊員及年輕男隊員。
2、
3、 主入口門禁設備,1#車庫閘道設備安裝問題。 安保人員需衣著整齊,腰帶,帽子都要佩戴。上崗期間面對業(yè)主及客人需微笑點頭問候。
保潔部:
1、 目前保潔人員共11人,主要工作量是洗別墅區(qū)域車道,工作量大。需要招聘人員。招人問題主要因為是午飯問題,目前伙食團未成立,中午不管飯,伙食補貼100元。要求公司購買農村合作醫(yī)療保險。
2、 保潔人員需服裝統(tǒng)一,按時上下班。
各部門責任人要向員工傳達會議內容,加強團隊相互配合。今后物管處人員進入工作現(xiàn)場必須佩戴工作牌,注意自身形象,接受客戶及業(yè)主監(jiān)督。暫定每周星期二通知到的管理人員早上9點鐘開會。并收集物管處在崗人員名單及排班表,加強人員統(tǒng)一調備管理。
物業(yè)公司會議紀要4
十二月十五日下午2:00,新城物管公司在公司會議室召開了十一月份生產工作會。會議應到22人,實到22人。會議由副總經理張重陽主持,總經理萬紅、副總經理許秀芬以及各部門、各管理處負責人參加。會議紀要如下:
一、各部門、管理處負責人匯報了11月份工作中存在的問題,并就12月份需要完成的日常工作進行了交流與部署。
二、會議就各部門、管理處在近期工作中存在的問題及工作安排提出如下要求:
1、相關管理處要進一步加大存欠款的催收力度,擬定催收方案并組織專人實施,確保xx年度各項經濟指標圓滿完成。
2、各管理處要做好冬季物業(yè)服務預案,針對冬季的低溫、寒潮、大風、冰凍等惡劣天氣,做好相應的設施設備保暖維護、用電高峰監(jiān)測預警、破冰清雪準備等工作,做到未雨綢繆、防患未然。
3、各管理處要加強安全管理,嚴格按照防寒防凍工作要求、冬季安全用電工作要求、秩序維護隊員值守工作要求等,規(guī)范填寫各類運行記錄,落實安全生產責任制,做好元旦及春節(jié)期間的“防凍、防火、防盜、防破壞”四防工作,杜絕一切安全責任事故隱患。
4、各管理處要按照公司統(tǒng)一要求,提前部署年終工作總結,并做好元旦期間的`值班安排,加強值守,避免脫崗現(xiàn)象,確保各級領導、業(yè)主度過一個祥和的元旦佳節(jié)。
5、各部門、各管理處要對各外包服務單位的服務質量進行嚴格管理和督導,并對其工作人員嚴格考核,對考核不合格的單位堅決予以處罰。
6、相關管理處要積極與綠化部協(xié)調,提前安排冬季綠化刷白防凍工作,做好在管項目綠化冬季施肥、防病蟲害、修剪養(yǎng)護工作。
7、相關管理處要加大保潔清掃力度,特別是園區(qū)管理處,要加大對落葉的清掃頻率,確保服務區(qū)域干凈整潔。
8、要續(xù)簽物業(yè)服務合同的項目,項目負責人要積極與業(yè)主溝通,配合財務稽核部、品質拓展部完成合同續(xù)簽工作。
9、光谷芯中心管理處要加強車輛停放管理,做好當前停車收費試運行工作,為xx年元月正式收費做好準備工作。
10、丸順管理處要加強隊伍建設,提高管理水平,杜絕隊員值班酗酒現(xiàn)象,對不服從管理的隊員予以嚴格考核,妥善處理業(yè)主投訴,積極爭取物業(yè)服務合同的續(xù)簽。
11、科技會展中心管理處及工業(yè)園項目,要加強對園區(qū)建筑垃圾堆放的管理,12月31日前完成舊有建筑垃圾清運工作,xx年元月1日起執(zhí)行新的建筑垃圾清運管理辦法。
12、市政項目管理處要加強員工的安全生產教育,按照城管局的要求提高路面保潔、清洗質量;同時,各管理處要積極配合市政項目管理處做好自來水與垃圾清運費收取工作。
二、副總經理許秀芬通報了11月份經濟計劃執(zhí)行情況,對分管的財務稽核部及品質拓展部的工作進行了總結與布署,要求財務稽核部12月16日完成財務決算;國際企業(yè)中心管理處完成存欠款收回的進度安排;品質拓展部加大質檢工作的復檢力度并整理業(yè)主調查表;加強對投標項目的跟蹤工作,積極促成項目簽約。
三、總經理萬紅對會議提出如下要求:
1、12月31日前,各部門、管理處與財務稽核部有未了賬務手續(xù)的,要及時結算完畢,有借支備用金的要歸如數(shù)務稽核部。
2、時值年終,各管理處要增強安全防患意識,加強安全生產管理,嚴格按照冬季設施設備的維護保養(yǎng)計劃實施,防止設施設備受損,保障設施設備運行安全。工程(采購)部要于本月組織一次安全大檢查。
3、行政人事部要加大對各崗位人員的招聘力度,并合理調配;各管理處面對人員缺編現(xiàn)狀要克服困難、靈活調整,確保各項目的正常運行。xx年要加強員工培訓,并將其列入目標責任書,全面提高在崗人員職業(yè)素質,促進公司和諧、可持續(xù)發(fā)展。
4、工程(采購)部要積極與東湖高新集團相應負責人溝通,配合其開展對國際企業(yè)中心二期的改造工作;并積極輔助關東管理處引進停車管理系統(tǒng),關東管理處要制定切實可行的停車管理辦法,改善園區(qū)停車管理混亂局面。
年終將至,各部門、各管理處要及時總結、認清形勢、嚴格管理、加強培訓,提高物業(yè)服務質量,杜絕一切安全責任事故發(fā)生,確保xx年度公司各項工作劃上一個圓滿的句號。
與會人員:萬紅許秀芬韓中和代方永陳甦
劉敏梁勝進段惠祥陳圣軍黃春望
劉駿周治國汪愛平胡松先永良
陳建新朱功科王晶張紅蓮
記錄整理:王佳佳
xx年x月x五
武漢新城物業(yè)管理有限公司辦公室xx年12月15日印發(fā)
共印22份
物業(yè)公司會議紀要5
20xx年11月7日下午,物業(yè)公司管理崗位人員,檢查了各服務處10月份的工作情況,指出廬陽中學服務處和商務樓服務處的工作記錄比較齊全,各服務處采用工作日志的做法讓日常工作進一步程序化、規(guī)范化,在今后的工作中要進一步完善。同時指出各服務處都存在不同程度的記錄不完善、經營意識不強的問題。公司的質量監(jiān)控程序在今后的工作中要堅決貫徹執(zhí)行,以顧客為關注焦點,高度關心顧客的反饋意見。
近期,公司員工培訓有了一個好的'開端,要繼續(xù)堅持下去,并且要進一步充實培訓內容,通過培訓切實提高每一位員工的經營意識和工作水平。最后公司領導要求各崗位要完善各項工作流程,加大執(zhí)行力度,以服務客戶為核心、以經營為目標,逐步提高服務水平,樹立安貝爾物業(yè)的良好形象。
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