【精華】計劃書學(xué)生模板合集六篇
計劃書學(xué)生 篇1
金秋的四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院,又將迎來了一批批滿懷期待與夢想的xx屆新生。所以做好招新計劃準(zhǔn)備,迎接又一批新生力量,給我們的學(xué)生會注入新的血液。他們定會給我們的菁菁校園帶來一片燦爛亮麗的天穹,給我系學(xué)生團(tuán)委會的工作帶來新的活力和希望!
一、招新目的
為了使我系團(tuán)委學(xué)生會有新鮮的血液注入,有足夠高素質(zhì)的后備力量,能更有效地開展學(xué)生會工作,實現(xiàn)學(xué)生會干部的新老交替,培養(yǎng)和壯大學(xué)生會干部隊伍,保證學(xué)生會工作的連續(xù)性,充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用,積極配合學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和系領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項工作,齊心協(xié)力共創(chuàng)和諧校園、文明校園、省級示范性學(xué)院而奮斗。同時,也是響應(yīng)國家提出的素質(zhì)教育,全面提高大學(xué)生的能力。鼓勵大學(xué)生除了在學(xué)校學(xué)習(xí)必要的科學(xué)文化知識外,還應(yīng)多投入學(xué)校的各種活動中,積極的鍛煉自己,使自己的“德、智、體、美”全面發(fā)展,以及培養(yǎng)自己的服務(wù)精神,服務(wù)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)。
二、招新細(xì)則
(一)招新對象:xx級計算機(jī)科學(xué)系新生
(二)招新時間:時間待定
(三)招新地點:地點待定
(四)招新要求
1.了解學(xué)生會章程,自覺遵守學(xué)生會各項規(guī)章制度。
2.思想品德好,工作積極主動,耐心細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),肯吃苦耐勞。
3.有一定的自我鍛煉,自我管理意識,有組織能力,學(xué)習(xí)成績良好。
4.具有團(tuán)隊合作精神,能夠積極主動向組織靠攏。
(五)招新人數(shù):5人
(六)招新形式
在招新時間內(nèi),申請人將個人簡歷及申請書交到組織部工作人員處現(xiàn)場進(jìn)行登記報名。再進(jìn)行面試,初步篩選之后,再進(jìn)行筆試。審批初步由組織部所有學(xué)生干部商議決定,最后經(jīng)部門協(xié)商同意并上報團(tuán)總支方可進(jìn)入組織部試用期,試用期為20天。試用期間各方面全部合格方可納入組織部正試成員。
三、招新流程
(一)前期招新活動策劃書準(zhǔn)備階段,宣傳階段
(二) 考核階段(時間先后順序)
1.報名及宣傳:
xx年x月x日到x日為展板宣傳為主,09級老成員再分組按任務(wù)地到計科系新生寢室和教室進(jìn)行宣傳。分組主要為兩組:
1)卿家驊、李超、李佳琳、蔣青云為第一組,卿家驊為組長。
2)殷文宇、王俊峰、李偉、魯潔、梁欣蓉為第二組,王俊峰為組長。3)3)各組長主要組織成員在這幾天晚上,自己確定時間到新生寢室進(jìn)行 宣傳。注意都要用普通話和言詞。
2.面試:
1)xx年x月x日(星期2)中午13:00在地點待定,09級老成員12:50攜帶筆記本和筆都到常
2)殷文宇、魯潔在12:45分負(fù)責(zé)主持布置、清理會常李偉負(fù)責(zé)寫標(biāo)題。卿家驊、王俊峰負(fù)責(zé)會場秩序和紀(jì)律。梁欣蓉、李琳、蔣青云、李超負(fù)責(zé)接待、安排到場新生。
3)13:10準(zhǔn)時開始。殷文宇、魯潔負(fù)責(zé)主持會場開始,主要宣傳組織部的性質(zhì)及會場紀(jì)律要求,每人面試時間為3分鐘。
4)會場開始,前門關(guān)閉,并在前門備注后面來的新生從后門安靜進(jìn)入會場,從前面依次往后坐。面試過程中,李佳琳、梁欣蓉同時注意每位競選的新生的用時,并及時提醒超時的同學(xué)。
5)面試過程,各成員都做好相應(yīng)的記錄。
6)面試結(jié)束,由殷文宇、李偉作主要總結(jié)和主持會場結(jié)束。最后各成員一起負(fù)責(zé)清理會常
7)x(星期3)晚自習(xí),各成員攜帶面試記錄,探討比試成員。
3.筆試:
1)xx年x月x日中午13:10在地點待定開始。09級老成員13:00攜帶筆記本和筆都到常
2)在12:50分李超、蔣青云負(fù)責(zé)主持布置、清理會場,李偉負(fù)責(zé)寫標(biāo)題。卿家驊、王俊峰負(fù)責(zé)會場秩序和紀(jì)律。
3)蔣青云、李超、李偉、殷文宇負(fù)責(zé)接待、安排到場新生,13:10準(zhǔn)時開始。
4)卿家驊、王俊峰負(fù)責(zé)主持會場開始,主要宣傳組織部的性質(zhì)及會場紀(jì)律要求,每人筆試要求。
5)會場開始,前門關(guān)閉,并在前門備注后面來的新生從后門安靜進(jìn)入會場,從前面依次往后坐。
6)筆試過程中魯潔、梁欣蓉同時注意每位競選的新生的用時,并及時提醒同學(xué)。
7)面試結(jié)束,由李偉、魯潔作主要總結(jié)和主持會場結(jié)束。最后各成員一起負(fù)責(zé)清理會常
8)x日(星期天)晚自習(xí),各成員攜帶面試記錄,探討備選7名成員。
4.試用期:
1)在試用期間老成員要帶動新成員一起工作。
2)在試用期間老成員要對每個新成員平時的工作作風(fēng)和工作態(tài)度要做好記錄。
3)xx年x月x至x月x日,x月x日(星期天)晚組織部召開會議,確定新一屆組織部人員名單。
(三)召開新一屆計科系組織部成立大會
時 間:xx年x月x日中午13:30
地 點:信息樓406
四、總結(jié)本次計科系組織部招新工作
注意事項:
a) 部門要按照團(tuán)委學(xué)生會主席團(tuán)的統(tǒng)一安排高效的開展招新工作
b) 各成員之間要團(tuán)結(jié)合作,把這次招新工作做好
c) 各成員要發(fā)揮自己的優(yōu)勢全力挖掘有能力有潛力的新生加入該部門
計算機(jī)科學(xué)系組織部
xx年9月5日
計劃書學(xué)生 篇2
一、創(chuàng)業(yè)計劃書
是創(chuàng)業(yè)者計劃創(chuàng)立的業(yè)務(wù)的書面摘要。
它用以描述與擬創(chuàng)辦企業(yè)相關(guān)的內(nèi)外部環(huán)境條件和要素特點,為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供指示圖和衡量業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的標(biāo)準(zhǔn)。
通常創(chuàng)業(yè)計劃是市場營銷、財務(wù)、生產(chǎn)、人力資源等職能計劃的綜合。
寫好創(chuàng)業(yè)計劃書要思考的問題:
(一)關(guān)注產(chǎn)品
(二)敢于競爭
(三)了解市場
(四)表明行動的方針
(五)展示你的管理隊伍
(六)出色的計劃摘要
二、創(chuàng)業(yè)計劃書的內(nèi)容
一般來說,在創(chuàng)業(yè)計劃書中應(yīng)該包括創(chuàng)業(yè)的種類、資金規(guī)劃及基金來源、資金總額的分配比例、階段目標(biāo)、財務(wù)預(yù)估、行銷策略、可能風(fēng)險評估、創(chuàng)業(yè)的動機(jī)、股東名冊、預(yù)定員工人數(shù)、具體內(nèi)容一般包括以下十一個方面:
(一)封面
封面的設(shè)計要有審美觀和藝術(shù)性,一個好的封面會使閱讀者產(chǎn)生最初的好感,形成良好的第一印象。
(二)計劃摘要
它是濃縮了的創(chuàng)業(yè)計劃書的精華。
計劃摘要涵蓋了計劃的要點,以求一目了然,以便讀者能在最短的時間內(nèi)評審計劃并作出判斷。
計劃摘要一般包括以下內(nèi)容:
公司介紹;
管理者及其組織;
主要產(chǎn)品和業(yè)務(wù)范圍;
市場概貌;
營銷策略;
銷售計劃;
生產(chǎn)管理計劃;
財務(wù)計劃;
資金需求狀況等。
摘要要盡量簡明、生動。特別要說明自身企業(yè)的不同之處約捌笠禱袢〕
(三)企業(yè)介紹
這部分的目的不是描述整個計劃,也不是提供另外一個概要,而是對你的公司作出介紹,因而重點是你的公司理念和如何制定公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。
(四)行業(yè)分析
在行業(yè)分析中,應(yīng)該正確評價所選行業(yè)的基本特點、競爭狀況以及未來的發(fā)展趨勢等內(nèi)容。
關(guān)于行業(yè)分析的典型問題:
(1)該行業(yè)發(fā)展程度如何?現(xiàn)在的發(fā)展動態(tài)如何?
(2)創(chuàng)新和技術(shù)進(jìn)步在該行業(yè)扮演著一個怎樣的角色?
(3)該行業(yè)的總銷售額有多少?總收入為多少?發(fā)展趨勢怎樣?
(4)價格趨向如何?
(5)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對該行業(yè)的影響程度如何?政府是如何影響該行業(yè)的?
計劃書學(xué)生 篇3
一、本公司近期、中期、中長期、長期發(fā)展計劃:
1、近期——在武漢設(shè)立總部,從武漢做起。
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州。
3、中長期——由中期的五個城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
4、長期:由東部沿海城市發(fā)展到全國。
二、市場分析
1.隨著居民收入水平高,享受性支出比重大,近年來小吃、民間手工藝作品、地方特產(chǎn)備受青睞,市場需求大,前景廣闊。
2.武漢是全國性的大城市,地形集中緊湊,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),是中部的經(jīng)濟(jì)中心,居民收入水平高,消費大,市場容量大。
3.現(xiàn)在全國各大城市還很少專門做小吃的公司,小吃業(yè)、民間手工藝作品、地方土特產(chǎn)方面存在很大的市場空白,而且競爭對手少,容易做大做強(qiáng)。
4、本公司的產(chǎn)品面向各種年齡段的消費者,消費人群大。
5、本公司的產(chǎn)品前期主要針對武漢居民,中后期則針對全國人民,由此產(chǎn)生公司銷售量是十分可觀的
三、財務(wù)預(yù)測:
1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣
2、總部大樓及廠房租金、工商注冊資金100萬元人民幣
3、進(jìn)貨及送貨上門資金為150萬元人民幣
四、資金需求及籌集方法:
1、資金需求見財務(wù)預(yù)測
2、(1)團(tuán)隊自有資金為52.5萬元人民幣,占總資金的15%
(2)吸引風(fēng)險投資資金227.5萬元人民幣占總資金的65%
(3)從銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%
(4)吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%
詳細(xì)資料
一、本公司近期、中期、中長期,長期發(fā)展計劃:
1、近期——在武漢設(shè)立總部,從武漢做起。
(1)、武漢是我國中部經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地方,人口眾多,而且分布集中,有效半徑較大,市場距離小,這便于在相對較小的地方擁有更多的消費人群,而且也大大的節(jié)省了送貨上門的成本,提高了工作效率,從而能使公司的利潤達(dá)到最大化。
(2).武漢是全國性的商業(yè)大都市,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,這給了我們團(tuán)隊充分發(fā)揮才華的空間。
(3).武漢是全國高校林立的地方,人才很多,這有利于我們團(tuán)隊的人才建設(shè),有利于吸收全國頂尖的人才。而中部工資成本相對較低,一舉兩得。
(4)我們團(tuán)隊對武漢比較熟悉,占得了地利;我們團(tuán)隊在武漢有較廣的人脈,有利于充分利用難得人和。
(5)武漢位于南北的過渡地段,南北差異不是很明顯,人們的生活習(xí)慣既有南方人的特點又有北方人的特點,從這一點可以打開銷路
2、中期——從武漢發(fā)展到北京、上海、杭州、廣州
(1)、北京、上海、杭州、廣州都是全國的大城市,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),人口稠密,居民的享受性消費高。
(2)、北京、上海、杭州、廣州的流動人口大,國際國內(nèi)的游客多,增加了這些地區(qū)本就很大的消費群體。
(3)、這些地區(qū)的居民的思想較超前,消費超前,受西方觀念的影響較大,克服了中國幾千年的傳統(tǒng)觀念的束縛,消費自主性強(qiáng),他們充滿好奇心,喜歡小吃、民間手工藝作品,其市場潛力不可謂不大。
3、中長期——由中期的五個城市擴(kuò)展到東部沿海城市。
(1)待到在這五個大城市發(fā)展到了一定的階段后,這些地方的市場也已經(jīng)差不多飽和了,向外發(fā)展已刻不容緩。
(2)、東部沿海地區(qū)交通發(fā)達(dá),有利于節(jié)省交通費用,節(jié)約經(jīng)濟(jì)成本。
4、長期:由東部沿海城市發(fā)展到全國。好的企業(yè)在發(fā)展到了一定的程度后都會謀求更大的發(fā)展,本公司也不例外,而且我們還要積極的準(zhǔn)備公司上市事宜,以籌措更多的斤資金,謀求更大的發(fā)展。
二、市場分析
(1)、我公司專門派遣員工到全國各地考察、并根據(jù)其的價值性和可欣賞性,并結(jié)合市場的需求決定是否購買,購買多少。例如,在我家鄉(xiāng)就有好幾種小吃及土特產(chǎn)產(chǎn)品和手工藝作品,據(jù)我所知,它們的市場價值都很高,但是就是沒有人把這些特色的小東西做成品牌,至今也還是停留在它們被發(fā)明的階段。假如它們被發(fā)現(xiàn)的話它們就會變成商家的寶貝,消費者的新寵。其實這又何止僅僅是一個品牌的發(fā)現(xiàn),她既能給廠家?guī)頍o限的商機(jī),又能提高當(dāng)?shù)鼐用竦氖杖胨,改變那貧困的面貌,造福一方人們,功德無量啊。
(2)、據(jù)我所知,現(xiàn)在專門關(guān)于小吃及土特產(chǎn)、民間手工藝品的公司還尚少,這也就意味著本公司的競爭對手是少的,這就意味著我們可占有的市場份額是很大的,只要我們公司的產(chǎn)品夠好,能夠打動消費者,被消費者所接受,那我們的營業(yè)額將是很大的,我們的年純收入將有可能突破千萬元大關(guān),到那時,本企業(yè)就能夠迅速發(fā)展壯大,很順利的就完成我們的計劃
(3)、每個人都是不同的,之所以這樣,我們的世界才變的多姿多彩,但世界是多姿多彩了,可就折磨了那些以贏利為目的的商人啊!我們可以想象一下,假如人的審美觀都是一致的,那人們都會喜歡同一款式的衣服、同一口味的小吃,同一......那商人就不必為了迎合消費者的需求而煩惱了,他們只要生產(chǎn)一種款式的衣服、一種口味的小吃就行了,又何必大刀闊斧的生產(chǎn)各種各樣的衣服、制做各種各樣的小吃呢?我們公司實事求是,我們尊重矛盾的特殊性——人的需求是各式各樣的、不可能也不必一樣。針對于此我公司推出了各種各樣的商品,分別適合不同年齡段的顧客朋友們。無論你是男還是女、是老還是少,你都可以在我們公司找到你喜歡的產(chǎn)品。
(4)、我公司的項目投產(chǎn)后所生產(chǎn)的產(chǎn)品在限定時間內(nèi)是有充足的市場的,因為我們的產(chǎn)品是不分季節(jié),一旦投產(chǎn),就可以連續(xù)的經(jīng)營、連續(xù)的生產(chǎn)。
(5)、那么我公司將采取怎樣的營銷戰(zhàn)略來實現(xiàn)銷售目標(biāo)?我們將加強(qiáng)我們的網(wǎng)站建設(shè),并且把它作成一個品牌,至于怎樣把它作成一個品牌這一點將在后面做詳細(xì)的介紹,這里就不說了;我們將加強(qiáng)質(zhì)量檢測,保證我們產(chǎn)品的質(zhì)量,樹立我們公司的良好信譽(yù)與形象;我們將以最快的速度送貨上門,包你滿意;我們將加強(qiáng)售後服務(wù),如有質(zhì)量問題包退包換,讓你沒有后顧之憂,放心選購。
(6)、我們的產(chǎn)品是大批量生產(chǎn)的,又省了很多的中間環(huán)節(jié),所以我們的產(chǎn)品的價格是市場同比最低的,我們有很強(qiáng)的價格競爭優(yōu)勢。
三、財務(wù)預(yù)測:
1、建設(shè)網(wǎng)站及網(wǎng)站推廣資金為100萬元人民幣
(1)現(xiàn)今的網(wǎng)站建設(shè)的技術(shù)門檻很低,花費不高,估計10萬元人民幣可以建成。這其中包含了網(wǎng)站建設(shè)所要考慮的一切費用。
(2)網(wǎng)站推廣是很需要資金的一方面,估計支出為90萬元人民幣
1在公共場所和比較顯眼的地方貼海報、xx:在公交車的車身上印上我們公司的網(wǎng)站地址及適當(dāng)介紹我門的商品和服務(wù),共刷二十輛車身,費用共十萬左右;在火車站及火車站過道處招租位上印上公司網(wǎng)址及產(chǎn)品服務(wù)內(nèi)容,招租位一個八萬共十六萬元人民幣;印發(fā)大量介紹本公司產(chǎn)品和服務(wù)的傳單,聘請再校大學(xué)生散發(fā),估計費用5萬元人民幣:在報紙上做廣告宣傳,大概費用5萬元人民幣。
2在人流集中的地方搞促銷活動,在半年時間里,每個舉辦活動中著重宣傳自己的網(wǎng)站,推廣自己的品牌.估計每次活動費用為2萬元人民幣。
3注重全國的特重大事件,積極機(jī)會,把自己的網(wǎng)站亮在全國人民的面前。
4前期網(wǎng)站建設(shè)、推廣時間實行購物優(yōu)惠政策,大概費用為37萬元人民幣。
四、資金需求及籌措方法:
1、團(tuán)隊自有資金為52.5萬元人民幣,占總資金的15%。三人團(tuán)隊每人各出資17.5萬元人民幣。鑒于我們都是大學(xué)在校生手頭上并沒有資金,但是我們知道這個項目很有發(fā)展前途,所以我們打算遂服家人及親朋好友,籌集這些錢。雖然說有風(fēng)險,但是不放手一搏終不情愿,所以我們?nèi)蛩愦蟾梢粓觥?/p>
2、吸引風(fēng)險投資資金227.5萬元人民幣占總資金的65%。風(fēng)險投資(venturecapital)在我國是一個約定俗成的具有特定內(nèi)涵的概念,其實把它翻譯成創(chuàng)業(yè)投資更為妥當(dāng)。廣義的風(fēng)險投資泛指一切具有高風(fēng)險、高潛在收益的投資;狹義的風(fēng)險投資是指以高新技術(shù)為基礎(chǔ),生產(chǎn)與經(jīng)營技術(shù)密集型產(chǎn)品的投資。根據(jù)美國全美風(fēng)險投資協(xié)會的定義,風(fēng)險投資是由職業(yè)金融家投入到新興的、迅速發(fā)展的、具有巨大競爭潛力的企業(yè)中一種權(quán)益資本。從投資行為的角度來講,風(fēng)險投資是把資本投向蘊藏著失敗風(fēng)險的高新技術(shù)及其產(chǎn)品的研究開發(fā)領(lǐng)域,旨在促使高新技術(shù)成果盡快商品化、產(chǎn)業(yè)化,以取得高資本收益的一種投資過程。從運作方式來看,是指由專業(yè)化人才管理下的投資中介向特別具有潛能的高新技術(shù)企業(yè)投入風(fēng)險資本的過程,也是協(xié)調(diào)風(fēng)險投資家、技術(shù)專家、投資者的關(guān)系,利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的一種投資方法。我們堅信我們的公司是有一定風(fēng)險的,但是我們的風(fēng)險和我們的收益比起來簡直不可同日而語。所以我們完全有理由相信我們的公司是能夠吸引風(fēng)險投資的,而且風(fēng)投資金絕對不比我們預(yù)測的少。
3、從銀行等金融機(jī)構(gòu)貸款35萬元人民幣占總資金的10%。就快要大學(xué)畢業(yè)了,國家鼓勵大學(xué)生創(chuàng)業(yè),設(shè)有大學(xué)生創(chuàng)業(yè)專項貸款,我們?nèi)丝梢岳眠@個政策貸款創(chuàng)業(yè)。
4、吸引別的投資商、合伙人投資35萬元人民幣占總資金的10%。在所有的資金來源中我覺得這個是最容易而且最穩(wěn)、最好的資金來源。因為我們的自有資金已經(jīng)超過了這個數(shù)目,所以絕對保證了我們團(tuán)隊對公司的控股權(quán)。而且我們也很容易的吸引到合作伙伴——我們公司設(shè)立的可行性、公司的可操作性都是經(jīng)過了上文和下文的嚴(yán)格論證的,只要稍微有一點市場洞察力的人就可以看出其中的商機(jī)無限,我們的公司將來肯定能作大做強(qiáng)。所以我們團(tuán)隊有信心我們可以很輕松的.找到合伙人。
計劃書學(xué)生 篇4
隨著科技和生產(chǎn)力的顯著提高,人們的生活水平也得到了很大的改善,更加注重對生活質(zhì)量的要求,也更加去享受生活的樂趣。在這樣的環(huán)境下,消費者消費需求迅速增長,服務(wù)要求越來越高,國家也大力支持創(chuàng)業(yè)活動并頒布相關(guān)優(yōu)惠政策等等,這些都為我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了很好的條件和環(huán)境。要知道,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)在21世紀(jì)里顯得是再平常不過的事了,他們都充分利用這些條件在不同行業(yè)里去創(chuàng)造屬于自己的一片天地,去滿足大眾的多樣化需求,提供特定化的服務(wù)。為此,我們也針以對大學(xué)生女性為目標(biāo)群體,觀察了學(xué)校的情況,制定了相關(guān)的創(chuàng)業(yè)策劃案,創(chuàng)立屬于我們的平臺,成立了“XX”店鋪,意在為更多的大學(xué)生女性打造個人形象,提高她們的自信心。
關(guān)鍵詞:大學(xué)生女性、形象、平臺、自信、“XX”店鋪
你是不是不想被別人嘲笑你土氣,是不是想抬頭挺胸的在人群中,是不是也想遇見那個他(她),是不是想讓自己變得更美,是不是想為自己的青春留下回憶!癤X”店鋪就可以實現(xiàn)你的所有想法。在這里,我們針對大學(xué)生女性為主要的消費群體,去根據(jù)需要大學(xué)生女性的需要進(jìn)行個性化形象設(shè)計,為她們建立一個變美的平臺,提高她們的自信心。還在猶豫什么,快來找我們吧!
一、店鋪簡介
1.性質(zhì)
該店鋪的名稱是“XX”,名字的含義就是為了讓更多的大學(xué)生女性釋放自己的顏值魅力,是一種面向大學(xué)生提高個人形象的服務(wù)性項目。
2.設(shè)施設(shè)備和店鋪裝飾
該店鋪里的設(shè)備主要是電腦、投影儀和其他的電子設(shè)備。店鋪內(nèi)的裝修色彩以大紅色為主,有魅力和誘惑力的感覺,裝修風(fēng)格主要是以加入相應(yīng)的古典元素,給人呈現(xiàn)端正大氣的氣氛,店鋪內(nèi)的物資擺臺有其獨特的意義,四周安裝了全身鏡,可以讓空間更充裕,讓消費者感受到該店鋪寬敞,舒適。除此之外,還有很多其它的小掛件和關(guān)于女性自信的海報圖,吸引大學(xué)生女性的眼球。
3.服務(wù)內(nèi)容
店鋪的消費對象主要是是大學(xué)生女性,旨在為廣大大學(xué)生女性提供個人形象設(shè)計,咨詢,與培訓(xùn),提高她們的自信心,挖掘她們本身的魅力,讓她們能夠更好的投身了社會工作和生活。其次,我們還和攝影工作室合作,提供拍攝寫真和制作視頻的工作,可以為大學(xué)生提供高超的攝影技術(shù),留下美好的大學(xué)生青春時代。除此之外,我們還可以根據(jù)消費者的需求,對接外部的資源,舉辦活動、商演、禮儀、模特等活動等。該店鋪的地址選在學(xué)校的附近,方便大學(xué)生進(jìn)行消費。
4.服務(wù)目的
現(xiàn)如今,越來越多的人注重顏值,甚至出現(xiàn)了很多“顏控”的說法。美與丑似乎成為了看人的第一標(biāo)準(zhǔn),給很多的人造成了困惱!癤X”店鋪的目的就是為那些缺乏自信的女孩子進(jìn)行個性化的形象設(shè)計,給她們在美的定義上進(jìn)行培訓(xùn),提高她們的自信心,幫助她們更好的走向工作崗位。還為很多大學(xué)生提供攝影服務(wù),留下最珍貴的青春回憶。總之一句話,服務(wù)于大學(xué)生的生活,滿足她們的需求。
二、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊情況
1、我們大學(xué)生女性消費分為大中小三種形式
(1)大規(guī)模:大規(guī)模主要是指進(jìn)行團(tuán)體的個性化形象設(shè)計,這個需要設(shè)計團(tuán)體合作,要求提前預(yù)定,設(shè)計團(tuán)體根據(jù)消費群體的設(shè)計要求,提前做好準(zhǔn)備。除此之外,還指根據(jù)消費者的需求,對接外部的資源,舉辦活動、商演、禮儀、模特等活動。
(2)中規(guī)模:主要是指和攝影工作室合作,為大學(xué)生拍攝寫真、畢業(yè)照、制作小視頻等等,這個也要求提前預(yù)定,利于攝影組為大學(xué)生做好拍攝的儀器設(shè)備準(zhǔn)備,留下最美好的時光。
(3)小規(guī)模:主要是指個人去店鋪要求進(jìn)行形象設(shè)計和咨詢培訓(xùn),工作人員會根據(jù)消費者的具體情況,制定形象設(shè)計方案和培訓(xùn)內(nèi)容,會和消費者進(jìn)行交流討論,了解消費者需要什么樣的形象設(shè)計,再進(jìn)行開展.。
2.財務(wù)管理人員要每日計算好店鋪的收入和支出,做好財務(wù)工作,在掌握好店鋪的財務(wù)工作的同時,還要科學(xué)提出對財務(wù)管理的建議,推動店鋪的可持續(xù)發(fā)展。
3.學(xué)校批文:可以向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請資金和批文,和他們介紹這個項目的建設(shè)性作用,可以給大學(xué)生帶來不一樣的形象,幫助大學(xué)生以后更好的就業(yè)生活。
4.其他管理人員有宣傳負(fù)責(zé)人、財務(wù)管理人、顧客預(yù)訂負(fù)責(zé)人等等都是由同學(xué)之間擔(dān)任,我們在工作的時候各司其職,相互合作,一起打造屬于我們自己的創(chuàng)業(yè)時代。
三、市場評估和分析
經(jīng)我們的調(diào)查顯示,近幾年來人們對自己的外在形象愈加重視,出現(xiàn)了很多“顏控”“手控”“看臉是時代”等一系列關(guān)于個人形象的要求,更多的消費者開始走上來整容、抽脂等行為來實現(xiàn)自己的美。在調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)大學(xué)生女性對個人形象的要求是最高的,不惜一切代價去變美,有些還走上傷害身體的途徑。而我們店鋪提倡的是自然美,通過對大學(xué)生女性的個性化形象設(shè)計,進(jìn)行培訓(xùn)等來提高大學(xué)生的自信心和魅力,這種美才是真正的美。
對美和形象的追求在大學(xué)生女性里說最明顯的,市場需求高,消費群體多,為我們店鋪提供好的客源。其次,政府近些年來大力支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),還頒布了相關(guān)的優(yōu)惠政策,為我們店鋪提供了好的發(fā)展前進(jìn)。然后,大批的企業(yè)興起可以為我們店鋪提供相應(yīng)的投資,減輕我們的負(fù)擔(dān)和壓力。最后,大學(xué)生是人才的聚集地,有充足的各方面人才可以幫助店鋪發(fā)展壯大。總而言之,從市場的情況和政府的政策支持來說,我們是店鋪發(fā)展前景一片大好。
四、市場營銷計劃
1.宣傳工作
(1)傳單宣傳:制定好店鋪獨特的宣傳點設(shè)計,派工作人員在學(xué)校食堂或者公告欄處張貼和發(fā)傳單介紹,讓大學(xué)生了解這個店鋪。
(2)網(wǎng)絡(luò)宣傳:在學(xué)校的貼吧、QQ空間、表白墻等進(jìn)行宣傳,增加店鋪的人氣。
(3)海報宣傳:制定好店鋪的海報設(shè)計,要有個性又符合店鋪主題,張貼在店鋪門口。
2.促銷活動
(1)可以通過建立公眾號,邀請大學(xué)生掃碼抽獎,中獎?wù)呖梢灾苯觼淼昀飪稉Q獎品。
(2)在QQ空間發(fā)布集贊活動,凡是集滿60個贊的同學(xué)可以進(jìn)店消費打八折優(yōu)惠,還送有店鋪標(biāo)志的小卡片。
(3)新店開業(yè),凡是進(jìn)店鋪消費的消費者,除了享受九折優(yōu)惠外,還可以贈送一個相框。
3.管理工作
各部門的人員要各司其職,做好自己的工作。
4.營銷策劃
針對大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)情況,我們店鋪的服務(wù)準(zhǔn)則是按最低的價格,用最高的服務(wù),一切的價格都以針對大學(xué)生女性的要求為主,絕不抬高價格。服務(wù)項目做到精致,充分滿足消費者的需求。通過對服務(wù)的精細(xì)和價格的優(yōu)勢來吸引更多的客源,提高該店鋪的知名度和影響力。
五、店鋪組織機(jī)構(gòu)
1.策劃人員提前做好整個店鋪的規(guī)劃,要考慮好特殊的情況。
2.宣傳人員做好宣傳工作,吸引更多的消費者,拉攏客源。
3.服務(wù)人員要做好消費者的服務(wù)工作,讓她們感受到店鋪服務(wù)到位,有再一次消費的想法。
4.財務(wù)人員要做好收賬的準(zhǔn)備,每天精確最好店鋪的收入和支出的財務(wù)報表,管理店鋪的財務(wù),科學(xué)思考財務(wù)管理的問題,推進(jìn)店鋪的可持續(xù)發(fā)展。
5.設(shè)計人員要按照顧客的要求做好個人形象設(shè)計,在這之前要提前和顧客溝通聯(lián)系,充分了解顧客的要求,再進(jìn)行下一步計劃。
6.活動人員就是管理特殊需要舉辦活動、聚會等,根據(jù)顧客的要求進(jìn)行。
7.攝影人員要提前和攝影工作室打好招呼,準(zhǔn)備好攝影的工作,為顧客提供高超的攝影技術(shù),為她們留下最美好的時光。
六、投資預(yù)測及資金來源
1.投資預(yù)測:大概是20-40萬元左右
(1)店鋪門面是在學(xué)校附近,屬于黃金地帶,價錢比較高,大概是2萬元左右。
(2)店鋪內(nèi)的裝修和設(shè)計要有特色,大概需要2萬元左右。
(3)店鋪內(nèi)的電子產(chǎn)品及其它設(shè)備,大概需要3萬元左右。
(4)設(shè)計人員的招募以及服務(wù)人員的工資大概需要10萬元左右。
(5)店鋪的正常運作大概需要10萬元左右。
2.資金來源:可以通過貸款和向?qū)W校申請資產(chǎn)來籌集資金。
七、銷售收入預(yù)測
按照這種銷售模式進(jìn)行,算上成本和工作人員的工資,該店鋪的盈利大概是每一個月5-6萬左右,我們可以在一年內(nèi)還清貸款。如果銷售好的話,也可以無限上升,我們可以在三至五年擴(kuò)大店鋪的門面,提高店鋪的知名度和影響力。五年后,可以開分店,打造屬于我們真正的企業(yè)時代。
八、銷售和成本計劃
1.銷售措施
(1)工作人員在宣傳店鋪的時候,可以發(fā)放小禮品,邀請大學(xué)生掃碼抽獎,中獎?wù)邞{借相關(guān)信息去店鋪兌換。
(2)和學(xué)校管理表白墻的工作人員商量,轉(zhuǎn)發(fā)說說并集的66贊以上可以去店鋪享受8折優(yōu)惠,還送免費小卡片。
(3)店鋪內(nèi)部搞活動,支持多消費多優(yōu)惠的原則,可以推薦朋友、同學(xué)等來店消費,推薦成功者可以享受免費拍一張寫真,除此之外還享受專業(yè)設(shè)計人員的免費咨詢一次。
2.成本計劃:該店鋪的成本主要是集中在店鋪門面和店鋪的日常周轉(zhuǎn)中,財務(wù)人員要合理安排店鋪的財務(wù)管理,對成本和盈利進(jìn)行科學(xué)計算和規(guī)劃,保證店鋪的正常運轉(zhuǎn),也推動店鋪內(nèi)部發(fā)展的優(yōu)化升級,爭取在一年內(nèi)還清貸款。管理人員在策劃的時候要注意對成本的估計,以及對未來店鋪發(fā)展的目標(biāo)和前景的計劃。
九、經(jīng)營風(fēng)險預(yù)測及規(guī)避措施
1.經(jīng)營風(fēng)險預(yù)測
(1)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)這個話題在近幾年來出現(xiàn)的頻率越來越高,在市場環(huán)境的影響下,創(chuàng)業(yè)正迎來前所未有的大好時機(jī),創(chuàng)業(yè)的浪潮興起。該店鋪的創(chuàng)辦會有很激烈的同行業(yè)的競爭,不利于該店鋪的發(fā)展。
(2)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,大學(xué)生對消費的需求越來越高,要求也越來越高。不少的同行業(yè)店鋪針對消費者出臺了很多的優(yōu)惠政策,要想在同行業(yè)中占有優(yōu)勢地位,就得有突出的優(yōu)勢,服務(wù)項目的升級急需得到改善。
(3)一個店鋪的發(fā)展不僅僅是策劃的問題,還取決于店鋪的工作人員的工作態(tài)度和方式。這是每一個創(chuàng)業(yè)的人都應(yīng)該考慮的問題,在未來的發(fā)展中也起著很大的作用。
2.規(guī)避措施
(1)面對同行業(yè)的激烈的競爭,我們必須采取有效的措施,在認(rèn)清市場需求的情況下,制定正確的經(jīng)營模式和體系,做好經(jīng)營營銷成本的管理,推進(jìn)店鋪轉(zhuǎn)型升級,滿足消費者的需求。
(2)該店鋪一定要及時研究消費者的需求,出臺相關(guān)的優(yōu)惠政策,做好銷售服務(wù),吸引消費者的再次消費。在價格方面,就按最低的價格享受最高的服務(wù),占據(jù)同行業(yè)的優(yōu)勢地位,從而增強(qiáng)企業(yè)的知名度和影響力。
(3)做好店鋪內(nèi)部工作人員的管理,做好日常工作。所有的工作都以滿足顧客的需求為一切的落腳點和出發(fā)點,擴(kuò)大店鋪的客源。
計劃書學(xué)生 篇5
一、主題班會名稱:青春飛揚、我的未來不是夢。
二、策劃主辦單位:XX級物理與電子工程學(xué)院5班班委會
活動對象:XX級物理與電子工程學(xué)院5班全體同學(xué)。
三、活動形式:班會。
四、活動目的:1.作為21世紀(jì)的大學(xué)生,我們必須認(rèn)清自己,在這個競爭相當(dāng)激烈的社會,具有一定的語言表達(dá)能力是相當(dāng)重要的。通過此次班會就是想要提高同學(xué)們的語言表達(dá)能力。2.認(rèn)清現(xiàn)實社會,認(rèn)清自己的處境。弄清順境與逆境對人生的重大意義。3.提高同學(xué)們對學(xué)習(xí)的熱情,使用知識武裝自己的觀念深入人心。4.增進(jìn)同學(xué)之間的認(rèn)識與了解;讓同學(xué)認(rèn)識到團(tuán)結(jié)就是力量,一個班集體就必須團(tuán)結(jié);而配合是建立在團(tuán)結(jié)之上。
五、主要內(nèi)容:
第一環(huán)節(jié):
活動前奏:全體起立唱班歌,主持人對活動進(jìn)行介紹。
第二環(huán)節(jié):
活動高潮:同學(xué)們的才藝展示。
第三環(huán)節(jié):
活動最后:請班主任做出最后的總結(jié)。
六、具體安排:
第一環(huán)節(jié):
1、由主持人對主題班會進(jìn)行相關(guān)介紹,以及現(xiàn)場的具體情況。
2、由班主任宣布主題班會正式開始。
由文藝委員指揮
現(xiàn)在請全體同學(xué)齊唱班歌《我的未來不是夢》(響師配樂,全體起立)
3、主持人甲:要燃燒瞬時的煙花不難,難得是要將那燦爛永恒定格在夜空,要鼓起一時的勇氣并不難,難得是將那不滅的斗志維持一生一世;要獲得片刻的歡愉并不難,難的是笑到最后。我們正值青春年少,我們膽大心細(xì),我們要成功,我們也一定會成功。
主持人乙:風(fēng)從水中越過粼粼波紋,陽光從云中穿過,留下絲絲溫暖;歲月從樹林中走過,留下圈圈年輪那么同學(xué)們,我們從時代的大舞臺走,又該留下什么?我們應(yīng)該留下青春的驕傲、尋夢的足跡,我們應(yīng)該留下自我的風(fēng)采與個性的張揚。今天我們邁好青春的第一步對年輕一代的影響這一話題開一個全體班會,相信同學(xué)們都比較關(guān)心班內(nèi)建設(shè)的問題,那么我們現(xiàn)在就對班上的建設(shè)各抒己見吧!請班長和團(tuán)支書給我們開個頭吧!
主持人甲:既然同學(xué)們都發(fā)表了自己的意見,下面有情曾老師談一下他的想法吧(掌聲)
相信有全班同學(xué)的支持及曾老師的關(guān)心我們XX物電5班一定會花――“芝麻開花――節(jié)節(jié)高”
第二環(huán)節(jié):
主持人乙:下面開始活動第二項:文藝表演
①、主持人甲:我曾現(xiàn)在一本書上看過這樣一句話:堅強(qiáng)是藝術(shù)生命之花,我很喜歡。就是環(huán)境再怎么惡劣,生活再怎么艱難,人生再怎么不幸,我們都不應(yīng)該抱怨,都不應(yīng)該哭泣,都不應(yīng)該放棄,而是堅強(qiáng)地面對。這世界不喜歡抱怨,哭泣,唯有堅強(qiáng)才能讓生命更動人。下面請欣賞由XXX帶來的朗誦《風(fēng)景這邊如畫》
②、主持人乙:古往今來,人們對順境與逆境對于人的成功有著很大的分歧,有人說:“人才是指出類拔萃德才兼?zhèn)涞娜耍樉尘褪菫檫@樣的人才的發(fā)展提供好的條件。”而又有人說:“古人云‘生于憂患,死于安樂’,只有在人才能把壓力變成動力,推動事業(yè)的成功!毕旅嬲埿蕾p小小辯論賽《逆境順境于我們同行》。
、邸⒅鞒秩思、乙:(甲)辯論賽真的是很激烈啊。ㄒ遥┦前。魏问露加欣變擅,我們不可能永遠(yuǎn)處在順境,也不可能一直是逆境,我相信,只要我們能堅強(qiáng)面對,我們一定會成功。(合)我們青春飛揚,我們堅信我們的未來不是夢,我們邁著青春的步伐大步向前,讓我們的生命怒放開來,下面請欣賞由xxx全體室友帶來的《怒放的生命》
第三環(huán)節(jié):
班主任做出最后的總結(jié)。
計劃書學(xué)生 篇6
1、咖啡行業(yè)歷史背景及現(xiàn)狀分析
咖啡是世界三大飲料之一,一個西方的舶來品,在中國確是家喻戶曉,有著極為深遠(yuǎn)的歷時背景和現(xiàn)實意義?Х取⑽鞑偷恼嬲d起,應(yīng)該是從20世紀(jì)90年代末開始的。其發(fā)展速度之快,在短短十來年時間內(nèi),達(dá)到了前所未有的行業(yè)繁榮,F(xiàn)在隨著改革開放經(jīng)濟(jì)蓬勃的發(fā)展,有著大批的外商和白領(lǐng)長期處在高節(jié)奏、高效率的工作和生活加之于受西方文化的種種因素,造成了這個咖啡銷量不斷上升。故咖啡消費主要群體也就是外商、白領(lǐng)、旅游者和居家百姓。 20xx年的調(diào)查表明:咖啡終端銷售市場一依次為:咖啡及西式快餐連鎖店、星級酒店、西餐廳。其中咖啡館及西式快餐連鎖店主要由上島咖啡、星巴克咖啡、真鍋咖啡,麥當(dāng)勞、必勝客,這些連鎖店平均每月銷量在21.18噸,占30.18%,其次星級酒店每月平均銷量在16.47噸,占23.47%,西餐廳平均每月銷量13.53噸,占19.28%。隨著時代的發(fā)展和人們生活理念的進(jìn)一步改變,咖啡業(yè)也在以一種迅猛的速度發(fā)展。
2、企業(yè)說明----大學(xué)生群體分析
年齡:18—25
特點:在中國,大部分大學(xué)生經(jīng)濟(jì)來源主要來自于父母,他們擁有較高的知識文化水平,有區(qū)別于其他群體獨有的價值觀。他們追奇求新,尊重個性,緊跟潮流,渴望獨立,尋求刺激,卻又帶有些許懷舊,希望獲得成就感、歸屬感和安全感。
價格定位:精準(zhǔn)企劃在做咖啡產(chǎn)品價格測試時并沒有界定每瓶咖啡的容量,目的就是要了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最適合的價格定位是在哪個價格區(qū)間,從而為咖啡產(chǎn)品的價格定位提供消費者需求的數(shù)據(jù)支持。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格在31-50元的選擇比率最高,達(dá)到39.0%;其次是認(rèn)為每瓶咖啡的價格在51-100元最適合的比率為28.6%;選擇在30元以下的占18.7%;認(rèn)為每瓶咖啡的價格在101-150元的消費者選擇比率為9.8%;選擇其它價格區(qū)間的消費者比率很少。從調(diào)查數(shù)據(jù)中我們可以得出,消費者認(rèn)為每瓶咖啡價格定在31-100元之間都是適合的。該項消費者需求的調(diào)研數(shù)據(jù)是咖啡生產(chǎn)企業(yè)為每瓶咖啡產(chǎn)品進(jìn)行價格定位的重要依據(jù)。
18-25歲消費者認(rèn)為每瓶咖啡產(chǎn)品最合適的價格
在18-25歲的消費者中,有44.0%的比率認(rèn)為每瓶咖啡的價格定在31-50元之間是最適合的;認(rèn)為每瓶咖啡價格定在51-100元最適合的消費者比率為26.8%;認(rèn)為每瓶咖啡價格定在30元以下最適合的消費者比率為18.5%;其它價格區(qū)間的消費者選擇較少。收入越高的消費者對咖啡產(chǎn)品價格的接受程度相對也越高。
價格定位符合消費者需求才是硬道理
不管是咖啡產(chǎn)品還是其它產(chǎn)品,價格定位的正確方式是根據(jù)消費者對該類產(chǎn)品的價格接受程度來定價。比如每瓶咖啡定價多少錢的策略是要先了解消費者認(rèn)為每瓶咖啡最適合的價格,再根據(jù)消費者對每瓶咖啡價格的接受程度來確定每瓶咖啡的容量;而不是根據(jù)每瓶咖啡產(chǎn)品的容量來決定產(chǎn)品的價格。咖啡產(chǎn)品的價格定位既不是越高越好,也不是越低越好。價格定位只有符合消費者需求才是硬道理。
3、部門設(shè)置與職責(zé)
3.1 店長:
1. 負(fù)責(zé)咖啡廳成敗責(zé)任的經(jīng)營者。
2. 對外為咖啡廳的代表人。
3. 參與營業(yè)活動的執(zhí)行者。
4. 甄選、訓(xùn)練、激勵咖啡廳人員的領(lǐng)導(dǎo)者。
5. 維持咖啡廳營運正常運作的管理者。
6. 了解顧客與競爭者動向的信息收集者。
7. 傳遞總部和分店之間信息的傳播者。
8. 推動組織學(xué)習(xí)與知識管理的教練。
9. 解決咖啡廳危機(jī)與人員沖突的問題處理者。
10. 尋求市場機(jī)會與創(chuàng)新的企業(yè)家。
3.2 行政人事部 負(fù)責(zé)人:
部門: 行政人事部。主管單位:F7咖啡店。
部門工作目標(biāo):負(fù)責(zé)文檔宣傳、內(nèi)勤事務(wù)、行政公關(guān)等方面工作確保上級各項方針政策順利實施,使店內(nèi)各項重大活動和安排高效有序進(jìn)行,總結(jié)起草店內(nèi)重要文件報告,協(xié)調(diào)好各項公關(guān)接待事宜,搞好內(nèi)勤事務(wù)管理工作,充分發(fā)揮出參謀、組織和協(xié)調(diào)的作用,維護(hù)店內(nèi)上下的規(guī)范和高效運作。為本店招募、選拔、培養(yǎng)高素質(zhì)人才;制定薪酬福利政策、績效考核政策及其它激勵政策挖掘員工潛力,激勵其創(chuàng)造力;充分發(fā)揮人力資源管理在提升企業(yè)核心競爭力和建立學(xué)習(xí)型組織等方面的重要用。
活動:安排在校藝術(shù)設(shè)計等專業(yè)大學(xué)生來做兼職,每周五晚安排一名繪畫專業(yè)的學(xué)生給客人免費畫肖像;每周六晚安排鋼琴、小提琴演奏;每周日晚安排業(yè)余模特走秀。薪水按小時計算。
部門權(quán)限:負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查有關(guān)部門對上級各項方針政策的的貫徹執(zhí)行情況,參與組織和協(xié)調(diào)全店生產(chǎn)經(jīng)營工作,統(tǒng)籌店內(nèi)重大活動及會議安排,起草重要報告和文件,做好文件的傳遞、落實與內(nèi)外宣傳,統(tǒng)一公司辦公用品管理,并負(fù)責(zé)對消防、保衛(wèi)、宿舍管理等方面的管理工作。制定人力資源規(guī)劃、政策和制度;向店長提呈人事任免意見、薪酬福利方案、績效考核方案及其它激勵政策,監(jiān)督、指導(dǎo)集團(tuán)各部門、事業(yè)部執(zhí)行相關(guān)人力資源管理制度。
F7咖啡店設(shè)有:
店長1名;
行政人事部:正、副部長各1名,檔案管理員1名;
財會部:部長1名,會計1名,收銀員1名;
市場部:部長1名,成員3名;
采購部:設(shè)部長1名,采購人員若干,記錄員2名 ;
酒水服務(wù)部:部長1名,服務(wù)員4名,調(diào)酒師2名,點心飲品師傅若干;
獎勵制度:根據(jù)員工考核總分進(jìn)行獎勵(半年實行一次獎勵)。
員工守則與店規(guī)
人事記錄:員工到職前須填寫人事表格,提供正確個人資料和近照。在職期間如有任何變更應(yīng)盡快呈報行政人事部。
員工證:員工在當(dāng)值時須佩帶員工證。如有遺失,應(yīng)立即報告,打理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù),離職時須將員工證交還。
工作責(zé)任:員工必須忠誠,工作勤奮,對上級服從,對同事尊重及熱心幫助,盡心盡力負(fù)起分內(nèi)工作責(zé)任。
服務(wù)態(tài)度:對顧客經(jīng)常保持禮貌及微笑的面容,客氣應(yīng)對,不可與顧客發(fā)生爭執(zhí)。如發(fā)生事故,應(yīng)立即通知上級領(lǐng)導(dǎo)處理。
儀容:須經(jīng)常保持儀容清潔整齊,指甲應(yīng)經(jīng)常修剪。從事店堂服務(wù)的男員工不許留胡須和長發(fā);女員工上班時必須把頭發(fā)盤入頭巾內(nèi)。
操守行為:員工嚴(yán)禁在店堂內(nèi)粗言穢語、吸煙、飲食、隨地吐痰及談?wù)撆c經(jīng)營無關(guān)的一切事宜。并且嚴(yán)禁在點內(nèi)聚賭、盜竊、吸毒、酗酒、營私舞弊、虧空公款、打架、惡意破壞設(shè)備及公物等非法行為,如違反,除辭退外,嚴(yán)重者將送交警方。
拾遺:如有拾遺,無論大小貴賤,員工均應(yīng)馬上交由主管登記,以備失主隨時領(lǐng)回。 絕對不能意存貪念或據(jù)為己有,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將以紀(jì)律處分。
攜物出店:員工進(jìn)出店時,除預(yù)先經(jīng)有關(guān)部門主管發(fā)證明文件核準(zhǔn)外,不得攜帶任何店財物離店,若有犯罪著作盜竊行為處理。
防火和火警:員工必須嚴(yán)格遵守公司頒布的防火告示,注意防火安全。如遇上火警,應(yīng)保持鎮(zhèn)定,傳呼同事協(xié)助及通知上級報警,關(guān)閉現(xiàn)場電源及煤氣閥門,并迅速協(xié)助客人撤離火警現(xiàn)場。
3.3 市場宣傳部 負(fù)責(zé)人:
我們確定云山水榭咖啡屋主推產(chǎn)品為原味、咖啡冰、特濃,并加大宣傳力度。同時目標(biāo)消費群將集中在月消費水平超過500元的大學(xué)生。
(1)店鋪個性分析,優(yōu)勢:據(jù)在高校的市場抽樣調(diào)查,云山水榭咖啡屋在高校中擁有一定的知名度,廣告語“味道好極了”著重于其功能定位,在追奇求新的大學(xué)生消費群中占有一席之地。
分析:首先,根據(jù)我們的市場調(diào)查,在咖啡屋里除了“提神”這一功效外,大部分人在這里還感覺到了“休閑”!靶蓍e”不僅是一種生活態(tài)度,更是生活追求。面對眼花繚亂的大千世界,面對生活節(jié)奏不斷加速的大背景,大學(xué)生有一種身心能夠得到歇息的渴望,而云山水榭咖啡屋正是給消費者提供了這樣的場所。
(2)活動具體實施
1.活動時間:20xx-06-1——20xx-06-30
2.活動主題:同你的朋友來這里邂逅;廣告語:亞當(dāng)與夏娃的相遇,如生活與咖啡的邂逅般美麗。
3.活動內(nèi)容:在所有校園內(nèi)的宣傳欄上張貼POP宣傳畫,注明主題和廣告語
4.活動方式:1)消費滿XX元錢,可送一張積分卡,積滿X分 送一杯XX口味的咖啡;2)選擇XX口味的咖啡送精美禮品一份
5.活動目的:入客數(shù)增加20%,讓廣大學(xué)生了解云山水榭咖啡屋,擴(kuò)大咖啡屋的知名度,樹立完整的形象。
6.其他宣傳形式的配合
A、制定DM和優(yōu)惠券發(fā)放給周圍高校的大學(xué)生,吸引顧客認(rèn)識和接受
B、網(wǎng)絡(luò)廣告:校園網(wǎng),flash制作,表現(xiàn)咖啡屋的飲用場景,將休閑和舒適的環(huán)境融入其中,營造活動氛圍(網(wǎng)絡(luò)點擊鏈接云山水榭咖啡屋網(wǎng)址,注冊,加入云山水榭咖啡屋俱樂部,獲得優(yōu)惠券)
C、廣播廣告:宣傳云山水榭咖啡屋里的產(chǎn)品,讓大學(xué)生更了解我們的情況。
D、校園電視傳媒:系列廣告片宣傳(播放頻次、什么時間播放、是否集中在受眾的“空閑”時間、效果測試)
(3)各階段費用預(yù)算
1.POP費用:100張*X元=XXXX元
2.優(yōu)惠券印刷費:XXXX元
3.送顧客咖啡成本:成本(X元)*入客數(shù)*送比數(shù)(3%)= XXXX元
4.其他活動費
3.4 采購部 負(fù)責(zé)人:
采購部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,是隸屬于財務(wù)總監(jiān)的下屬部門。負(fù)責(zé)咖啡冷飲屋所有食品原料和經(jīng)營物品的采購、驗收與進(jìn)出物品的記錄等工作。采購部對原料物品質(zhì)量和價格的把關(guān)直接影響到整個咖啡冷食屋的經(jīng)營效益。
采購部人員設(shè)置及職稱
人員設(shè)置:采購業(yè)務(wù)主管1名,采購員若干名,記錄員2名
主要職能:
部長:采購業(yè)務(wù)主管,作為采購部的直接領(lǐng)導(dǎo)人,必須很好的掌握市場信息,開拓新貨源,優(yōu)化進(jìn)貨渠道,降低采購費用。會同庫管部、會計部確定合理物資采購量,及時了解存貨情況,進(jìn)行合理采購。并且要詳細(xì)對待購物品的待購數(shù)量進(jìn)行預(yù)測記錄,作出價格預(yù)算,并將所需款項向咖啡冷食屋財務(wù)部匯報以取得采購經(jīng)費。此外,采購業(yè)務(wù)主管有責(zé)任管理好本部人員的工作,同時加強(qiáng)本部與其他各部門的溝通工作。
采購員:采購員主要負(fù)責(zé)外出采購,包括進(jìn)行市場調(diào)查,選擇、評審、管理供應(yīng)商,建立供應(yīng)商檔案,與供應(yīng)商進(jìn)行談價,簽訂買賣合同并負(fù)責(zé)貨品在運輸過程中的安全,以及采購過程中的退、換貨工作。
記錄員:2名記錄員要分別負(fù)責(zé)記錄采購部貨物和資金的進(jìn)出情況,記錄員必須詳細(xì)記錄貨物的名稱、規(guī)格、數(shù)量、進(jìn)貨日期、采購經(jīng)費、支出數(shù)目、余額等,以便月末進(jìn)行核查。
采購工作流程:采購業(yè)務(wù)主管根據(jù)當(dāng)月的庫存擬定采購清單上報,在接到批示的采購清單后,由采購業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)對待購物品的數(shù)量和價格作出預(yù)算,并將預(yù)算款單遞交財政部申請購物經(jīng)費,并由記錄員記錄在當(dāng)月收支單上, 供月末核查, 采購經(jīng)費將交給采購員外出采購貨物,貨物采購?fù)瓿珊,由本部門對貨物進(jìn)行驗收盤點并詳細(xì)記錄。
采購部的管轄范圍
(1)采購部所屬員工。
(2)采購部所屬辦公場所區(qū)及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
(3)采購部辦公用具、車輛、設(shè)備設(shè)施。
3.5 財務(wù)部 負(fù)責(zé)人:
財務(wù)狀況分析
1.初始階段的成本主要是:場地租賃費用(3萬),餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用,場地裝修費用(5000),廚房用具購置費用,基本設(shè)施費用(5000)等
2.運營階段的成本主要包括:員工工資,物料采購費用,場地租賃費用,稅,水電燃料費,固定資本,折舊費,雜項開支等。
3.據(jù)計算可初步得出餐廳開業(yè)啟動資金約需12600元(場地租賃費用5000元,餐飲衛(wèi)生許可等證件的申領(lǐng)費用600元,場地裝修費用2400元,廚房用具購置費用1000元,基本設(shè)施費用等2600元)。資金可有父母提供80%,自己積蓄20%。
4.每日經(jīng)營財務(wù)預(yù)算及分析:據(jù)預(yù)算分析及調(diào)查,可初步確定市場容量,也可以看出每杯31-100元之間的價格最為合適,因此可大致估算出每日總營業(yè)額約20xx元,收益率70%,毛利潤1400元。由此可計算出投資回收期約為一個月。
現(xiàn)金流量預(yù)測表
收入: 6月 7月 8月
咖啡平均價格(元/杯) 40 40 40
咖啡銷售量(杯) 1500 1705 1860
銷售收入(元) 60000 68200 74400
資本金(元) 18000 20460 22320
總結(jié)(元) 78000 88660 96720
A:(元) 263380
支出: 6月 7月 8月
稅(元) 1000 1000 1000
員工工資(元) 800 800 800
電話費(元) 300 280 260
差旅費(元) 300 260 220
其他費用(元) 200 200 200
合計(元) 2600 2540 2480
B:(元) 7620
總現(xiàn)金流量 C=A+B (元) 271000
三個月累計現(xiàn)金流量 D(元) 271000
一般問題所采取的行動:
顧客稀少銷售額降低,作出相應(yīng)價格調(diào)整,深入市場,加大宣傳力度。若出現(xiàn)競爭者且用不正當(dāng)手段拉攏顧客,則利用高質(zhì)量,高效率守信,價格低面對挑戰(zhàn),尊重經(jīng)商道德,凈化市場。
3.6 酒水服務(wù)部 負(fù)責(zé)人:
酒水服務(wù)部是咖啡冷飲屋的重要組成部分,它的目標(biāo)是向顧客提供以咖啡,冷飲,糕點和各種飲料為代表的有形產(chǎn)品,并提供顧客需要的、恰到好處的軟性服務(wù),開源節(jié)流,為咖啡冷飲屋建造良好的公眾形象。
人員設(shè)置及主要職責(zé)
人員設(shè)置:設(shè)部長1名,服務(wù)員,糕點飲品師傅若干。
主要職責(zé)分工:
部長:
1、全面主持本部工作,配合店長安排,協(xié)調(diào)各部門工作,確保當(dāng)日任務(wù)順利完成。
2、確?Х龋滹,糕點和酒水的正常供應(yīng),審核采購計劃,統(tǒng)籌策劃和確定采購內(nèi)容,檢查購進(jìn)酒水食品的質(zhì)量,對酒水食品的采購要求和質(zhì)量有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
3、對服務(wù)員和糕點飲品師傅的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。對剛招收的服務(wù)員進(jìn)行基本素質(zhì)培訓(xùn),開展文明禮貌教育。并定時給店內(nèi)員工進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),對糕點飲品師傅進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),鼓勵他們有新花樣,新創(chuàng)意。
服務(wù)員:
1、迎接客人,引客入座,招待客人。
2、供應(yīng)酒水食品,為客人提供熱情優(yōu)質(zhì)服務(wù),引領(lǐng)客人結(jié)帳。
3、清理臺面,做好衛(wèi)生工作,按規(guī)定開啟單據(jù),保留好以做核查。
4、客人有其他合理要求時,要熱情服務(wù),盡量給予滿足。當(dāng)遇到不合理要求時,要禮貌在先,沉著冷靜,并及時報告上級負(fù)責(zé)人。
糕點飲品師傅:
負(fù)責(zé)各種點心飲品的設(shè)計及制作,不斷創(chuàng)新研制新品種。
本部要求:
1、所招服務(wù)員基本素質(zhì)必須過硬,要有耐心,熱情,善于和人打交道,能用英語進(jìn)行基本對話,一批服務(wù)員中必須有一個英語口語好的,方便和留學(xué)生等外國顧客交流。
2、服務(wù)員要統(tǒng)一服裝,要有良好的精神面貌,體現(xiàn)出當(dāng)代青年的活力和朝氣。
3、糕點飲品師傅必須要專業(yè),富有創(chuàng)造力,這是咖啡冷飲屋生存的源泉。
本部宗旨:
有限進(jìn)餐,無限服務(wù)。文明禮貌,熱情待人。廚藝高超,樂于創(chuàng)新。開源節(jié)流,財源廣進(jìn)。
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