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《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得集合15篇
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),可用寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才能感染讀者呢?下面是小編精心整理的《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得1
近段時(shí)刻閱覽《細(xì)節(jié)決定勝敗》一書(shū),頗有領(lǐng)會(huì)。可謂粗淺中蘊(yùn)涵著深入的道理。無(wú)妨記錄下來(lái),聊以自勉。
“簡(jiǎn)略的招式練到極致便是絕技”。這句話給我留下了深入的形象。什么是絕技?讓我想起金庸武打小說(shuō)中主人翁的獨(dú)門(mén)絕學(xué),似若無(wú)奇的不經(jīng)意之間一招喪命,殺敵于無(wú)形,讓我久久無(wú)法放心。
人世間真有所謂的絕技?汪中求先生作了最好的注解:所謂絕技,是用細(xì)節(jié)的功夫堆砌出來(lái)的!這不由得讓人想起了一位上世紀(jì)50年代服務(wù)業(yè)的勞模兼全國(guó)人大代表。他是一位賣(mài)糖的服務(wù)員,普通得不得了,但是他在普通的作業(yè)中練就了“絕技”:賣(mài)糖基本上不必秤稱,用手抓,一抓一個(gè)準(zhǔn),讓柜臺(tái)上那把秤成為了高效作業(yè)的見(jiàn)證。這樣大大節(jié)省了作業(yè)效率,提高了服務(wù)的有用時(shí)刻。一起,他還發(fā)明晰“接一待二招待三”的服務(wù)方法,對(duì)服務(wù)業(yè)的影響可謂深遠(yuǎn)。而他怎樣練就這門(mén)絕活?天然少不了日復(fù)一日的操練。據(jù)報(bào)道,為練成這門(mén)絕技,他自己買(mǎi)糖回家,閉門(mén)操練,一顆一顆地加加減減,手指打起了老繭,褪了皮又持續(xù)操練,似乎為操練鐵沙掌,凡身肉掌絡(luò)繹于鐵沙之間。“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”,總算一招一式之間成果了“大手筆”。
咱們所從事的金融業(yè),隸屬于服務(wù)行業(yè),常有熱心易逝,冤枉難平的感覺(jué),這些都給咱們的.服務(wù)帶來(lái)必定的困難。而惟有責(zé)任感,催生著敬業(yè)精神健壯成長(zhǎng),成為揮之不去的動(dòng)力源泉。
熱心衰退,責(zé)任感推進(jìn)著你毫不遲疑地走下去,許多時(shí)分,又會(huì)得到新的趣味,燃起新的熱心。枉受冤枉,責(zé)任感支撐著你平心靜氣,胸懷坦蕩,你會(huì)覺(jué)得你對(duì)日子又有新的感悟,心境得到進(jìn)一步的歷練。而這行善積德,便就蘊(yùn)藏在倉(cāng)促的一朝一夕、平平的一招一式之間。細(xì)節(jié)決不僅僅是細(xì)節(jié),更是一種必定自我的日子態(tài)度,一種愛(ài)屋及烏的進(jìn)取精神。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得2
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每天需要做的事,就是每天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗?梢院敛豢鋸埖恼f(shuō),現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
汪先生是一個(gè)成功的營(yíng)銷專家和企業(yè)管理者。在書(shū)中他沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用,讓人看了不禁嘖嘖稱贊。
正如汪中求先生在《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)所說(shuō)的:蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的`多數(shù)情況總還只能做一些具體的,瑣碎的,單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事不可缺少的基礎(chǔ)。在現(xiàn)實(shí)生活中,細(xì)節(jié)往往被我們忽視。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,專業(yè)化程度越來(lái)越高,社會(huì)分工越來(lái)越細(xì),也要求人們做事認(rèn)真,精細(xì),否則會(huì)影響整個(gè)社會(huì)體系的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。對(duì)一個(gè)單位來(lái)說(shuō)也是如此,單位要成功,就得靠每一個(gè)員工做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。就我們培訓(xùn)中心而言,如果管理人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),中心的總體工作的正常運(yùn)行就不能得到保證;教研培訓(xùn)人員沒(méi)有做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就不可能保證教研培訓(xùn)工作的質(zhì)量。美國(guó)質(zhì)量管理專家菲利普·克勞斯比說(shuō):一個(gè)由數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的個(gè)人行動(dòng)所構(gòu)成的公司行為經(jīng)不起其中1%或2%的行動(dòng)偏離正軌。如我國(guó)前些年澳星發(fā)射失敗導(dǎo)致澳星爆炸,正所謂失之毫厘,謬以千里。所以一個(gè)單位若想成功,就必須把單位每個(gè)員工做的每個(gè)細(xì)節(jié)有機(jī)地聯(lián)系,協(xié)調(diào)起來(lái),形成一個(gè)統(tǒng)一的整體,才能使單位發(fā)展壯大。所以,無(wú)論做人,做事,都要注意細(xì)節(jié),從小事做起。
看不到細(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。對(duì)照自己的工作,確實(shí)存在著許多不足之處,在今后的工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得3
讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),使我感觸頗深。書(shū)中精辟地講述了一個(gè)人不論是想成就一番事業(yè),還是做好日常工作,只要做好每一個(gè)細(xì)節(jié),就能獲得成功。中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者。決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者。從始至終貫穿一宗旨——細(xì)節(jié)決定成敗。
老子曾說(shuō):“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)”。它精辟地指出了想成就一番事業(yè),必須從簡(jiǎn)單的事情做起,從細(xì)微之處入手。世間上不論什么事,從最根本的角度來(lái)說(shuō),都是由一些細(xì)節(jié)構(gòu)成的,在今天激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié)。隨著社會(huì)分工的越來(lái)越細(xì)和專業(yè)化程度的越來(lái)越高,一個(gè)要求精細(xì)化的管理與生活時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。真所謂成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié),一心渴望偉大,偉大卻了無(wú)蹤影;甘于平淡,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大卻不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力。
“細(xì)節(jié)是一種精神”,一種用專業(yè)去敬業(yè)的精神!
不注重細(xì)節(jié)的人大致上有兩種原因:一是沒(méi)有用行動(dòng)來(lái)體現(xiàn);二是根本就沒(méi)有意識(shí)到注重細(xì)節(jié)的重要性,就是所謂的不敬業(yè)的態(tài)度。所以,注重細(xì)節(jié)是一種態(tài)度,一種在工作中責(zé)任心和積極性的態(tài)度。
有人說(shuō):“態(tài)度決定一切!”是的,一個(gè)技術(shù)很專業(yè)的人一定是非常的注重細(xì)節(jié)的人,否則他就不可能稱為專業(yè)。靠精工細(xì)活而聞名于世并經(jīng)久不衰的瑞士表,每一部件的尺寸及重量都是要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)驗(yàn)與考核;建造復(fù)雜而神秘的古埃及金字塔,每塊巨石與巨石之間絕妙的'吻合,叫現(xiàn)代人嘆為觀止;這無(wú)一不體現(xiàn)著制造者的專業(yè)與敬業(yè)。
因此,一個(gè)不注重細(xì)節(jié)的人,一定是一個(gè)專業(yè)不合格,敬業(yè)精神不足的人。那些急功近利的做法是失敗的罪魁禍?zhǔn),正如西方的一句諺語(yǔ)“魔鬼在細(xì)節(jié)中”。有專業(yè)技能的人憑借他的敬業(yè)精神就會(huì)把這些細(xì)節(jié)中的魔鬼各個(gè)殲滅,從而使整體完美。
“天下大事,必做于細(xì)”。我們的時(shí)代是一個(gè)細(xì)節(jié)的時(shí)代,各行各業(yè)的專業(yè)化程度越來(lái)越高,時(shí)代市場(chǎng)的需求也越來(lái)越大,人們對(duì)產(chǎn)品及社會(huì)服務(wù)的要求越來(lái)越高。就拿我們所從事得教育事業(yè)來(lái)說(shuō),更是充滿著細(xì)節(jié)。學(xué)生的一舉一動(dòng),教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,都需要我們傾注無(wú)比的耐心與細(xì)心。
“千里之行,始于足下;千里之堤,毀于蟻穴”,細(xì)節(jié)決定成敗給以我們啟迪,但愿我們能夠真正進(jìn)入“細(xì)節(jié)時(shí)代”,在崗位上兢兢業(yè)業(yè),實(shí)現(xiàn)自我,讓時(shí)代因細(xì)節(jié)而精彩!
最后,我將引用汪中求先生的一句話:生活的一切原本都是由細(xì)節(jié)構(gòu)成的,如果一切都?xì)w于有序,決定成敗的必將是微若沙礫的細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)才是最終和最高的競(jìng)爭(zhēng)層面。所以對(duì)于工作中的細(xì)節(jié)決不能僅僅說(shuō)在嘴上,寫(xiě)在紙上,而應(yīng)在實(shí)際的工作中養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣,履行自己的職責(zé),做好每件屬于自己的簡(jiǎn)單、平凡的工作,成功才會(huì)光顧我們。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得4
細(xì)節(jié)總是容易被人忽視,但只有做好看似簡(jiǎn)單的小事才能成就大事。
——題記
“又有作業(yè)不會(huì)了?小猿搜題……”正在悠閑地看電視時(shí),我猛然想起,還有一道數(shù)學(xué)題沒(méi)做呢!
題目是:四個(gè)有理數(shù)3、-5、7、-13,通過(guò)什么算式讓結(jié)果等于24。我不假思索地在草稿紙上胡亂地算著,然而這樣并不能得出什么結(jié)果。
我換了一種思路。也許有規(guī)律的算法更好找到答案。3×8、(-3)×(-8)、4×6、(-4)×(-6)、2×12、(-2)×(-12),這些數(shù)相乘都等于24,看看怎么組合能算出這6個(gè)算式中其中一個(gè)的兩個(gè)因數(shù)。
我順著思路,心中燃起了斗志。大腦展開(kāi)急速運(yùn)算,快速將想到的算式寫(xiě)在紙上,可快寫(xiě)完一張紙了,仍然不能同時(shí)得出這樣的兩個(gè)因數(shù)。我又嘗試著換了種思路,既然這四個(gè)數(shù)的絕對(duì)值都是質(zhì)數(shù),除法就派不上什么用場(chǎng)了。
乘法貌似也要點(diǎn)行不通了,無(wú)論幾乘幾,都沒(méi)辦法再加或減變?yōu)?4。你想嘛,如果兩個(gè)正數(shù)相乘,3×7無(wú)論怎么加都不可能等于24;如果一正一負(fù)相乘,結(jié)果是負(fù)的,那又哪來(lái)那么大的數(shù)讓它再加回24呢;如果兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘,(-5)×(-13)都大到哪去了,根本沒(méi)辦法變小那么多。我想著行不通,便沒(méi)再考慮用這種乘除法寫(xiě)了。
后來(lái)我又冥思苦想了半小時(shí),用盡了各種辦法,想破了腦袋都沒(méi)有想出來(lái),但花了這么久都沒(méi)做出來(lái),我又不甘心。在好奇心的驅(qū)使下,我又重整旗鼓。哦!我也許可以嘗試一下剛才否定了的方法。
哎?這……這怎么是這樣算的!居然就是這樣算的!用[(-5)×(-13)+7]÷3就可以了呀!還是要用到兩個(gè)負(fù)數(shù)相乘啊!還是要用到除法啊!哎,都怪我剛才太不細(xì)心了,隨便就放棄了一種辦法,導(dǎo)致多花了好多不必要的時(shí)間。
“勿以善小而不為,勿以惡小而為之!奔(xì)節(jié)成就完美,認(rèn)真鑄就輝煌。不要忽略身邊的小事,成就大事的.人,正是因?yàn)樽⒅亓思?xì)節(jié)。機(jī)會(huì)往往都藏在這些不起眼的細(xì)節(jié)中,只有看清了細(xì)節(jié),才能把握住機(jī)會(huì)。不要因?yàn)?%的細(xì)節(jié)失誤而100%地失敗。
細(xì)節(jié)便是通往成功之門(mén)的關(guān)鍵。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得5
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)盡管并非專門(mén)論述教育教學(xué)的書(shū)籍,但讀了該書(shū),很受觸動(dòng),從中受益也頗多,F(xiàn)簡(jiǎn)要談?wù)勛晕业囊稽c(diǎn)體會(huì)。
課堂是開(kāi)啟和展示智慧學(xué)生也是教師的智慧的場(chǎng)所。同時(shí)課堂也是復(fù)雜多樣,充滿挑戰(zhàn)的地方。課堂里既有歡欣也有苦惱,有期望也有無(wú)奈,有奮進(jìn)也有退縮……十幾年的教學(xué)生涯讓我置身于這一充滿智慧,又濃縮五味人生的場(chǎng)所,使我體悟到了暢游豐富多彩課堂世界的愉悅。但同時(shí),我也常常碰到一些困惑。例如,如何激發(fā)孩子的領(lǐng)悟興趣?身處信息以幾何速度遞增和更新的21世紀(jì),如何找尋和把握學(xué)生生活中瞬息變幻的咨詢和信息量已顯不足甚至稍顯過(guò)時(shí)的教材的整合點(diǎn)?在經(jīng)過(guò)幾年的教學(xué)后,模式化出現(xiàn)端倪時(shí),如何在自我的教學(xué)上找尋突破點(diǎn)?有人說(shuō)現(xiàn)代社會(huì)每3年即產(chǎn)生一個(gè)代溝,學(xué)生對(duì)生活有有別于教師的不一樣的感受,在生活的體驗(yàn)中,他們也有自我獨(dú)特的情感積淀。應(yīng)對(duì)個(gè)性越來(lái)越凸顯的現(xiàn)代學(xué)生,如何更好地與他們溝通,從而到達(dá)比較理想的教育效果?汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)給了我很大的啟迪——注重教育教學(xué)中的每一個(gè)細(xì)節(jié)!其實(shí),在咱們的教育工作中,每一件事都是些微不足道的小事,然而看似簡(jiǎn)單的小事,只要咱們認(rèn)真去做了,我想也能夠說(shuō)是做了件大事。只要咱們認(rèn)真對(duì)待小事中每一細(xì)節(jié)的處理,那么咱們的工作也將會(huì)做得更完美。
回憶一下自我的學(xué)校生活,和工作以來(lái)的教學(xué)教育工作中,腦中閃現(xiàn)的并不必須是那些轟轟烈烈的盛大場(chǎng)面,反到是那些絲絲縷縷的細(xì)節(jié),諸如當(dāng)年自我老師的一抹鼓勵(lì)的微笑、一個(gè)鄙夷的眼神,自我學(xué)生的一次臉紅、一回調(diào)皮、一個(gè)意見(jiàn),卻都至今鮮活如初。因此,作為一名教育工作者,咱們要反省自我。多關(guān)注一些細(xì)節(jié)。正因咱們的一些細(xì)微舉動(dòng)或者無(wú)意之語(yǔ)給學(xué)生造成的影響能夠是波瀾不驚的,也可能是鐫刻一輩子的。“細(xì)節(jié)讓教育更美麗”不正最好地詮釋了汪先生的理論嗎?只要咱們敏銳地抓住細(xì)節(jié),深入地挖掘它,在細(xì)節(jié)上做文章,于細(xì)微處用精神,悉心地傾聽(tīng),耐心地詢問(wèn),真誠(chéng)地喚醒,熱情地點(diǎn)燃,就能夠“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”。這樣,教育才能更好地走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心,才能更好地豐潤(rùn)學(xué)生的靈魂。有時(shí)是一個(gè)稍縱即逝的眼神;有時(shí)是教師不自覺(jué)的一番話語(yǔ);有時(shí)是一次發(fā)自內(nèi)心的微笑;有時(shí)是一次教育突發(fā)事件后的應(yīng)景式反應(yīng);有時(shí)又是師生對(duì)話、互動(dòng)中的靈光一現(xiàn)。一個(gè)充滿期望的眼神,一個(gè)贊許的點(diǎn)頭,一個(gè)鼓勵(lì)的微笑,拍一拍學(xué)生的肩膀,甚至充滿善意的幽默,都不僅僅僅傳達(dá)了一種關(guān)愛(ài),還表達(dá)了一種尊重,信任和鼓勵(lì),這種潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的`評(píng)價(jià)方式更具有親和力,更能產(chǎn)生心與心的互動(dòng),其作用有時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于隨意的,
揚(yáng)……只要細(xì)細(xì)品察,你都會(huì)有所發(fā)現(xiàn),有所啟悟。同時(shí),老師也要從自身做起,給孩子們樹(shù)立良好的楷模。投入到細(xì)節(jié)教育工作中,每個(gè)孩子都有他們的特點(diǎn),關(guān)注每一個(gè)孩子,溫暖每一顆心靈,重視他們的感受,了解他們的需要,掌握他們的情緒發(fā)展、傾聽(tīng)他們的聲音,開(kāi)展人性化的教育。
在工作中我體會(huì)到認(rèn)真做事只是把事情做對(duì),用心做事才能把事情做好。如果每個(gè)人鐘愛(ài)自已的工作,每一天就會(huì)盡自我所潛質(zhì)求完美。而如果咱們關(guān)注了細(xì)節(jié),就能夠把握了創(chuàng)新之源,也就為成功奠定了必須的基礎(chǔ)。甘于平談,認(rèn)真做好每個(gè)細(xì)節(jié),偉大總將不期而至。這就是細(xì)節(jié)的魅力,是水到渠成后的驚喜。我將以此來(lái)鞭策自我在以后的工作中,在細(xì)節(jié)中求發(fā)展,在細(xì)節(jié)中求完美
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得6
真的很幸運(yùn),我有幸看見(jiàn)了著作《細(xì)節(jié)決定成敗》的作者汪中求先生,并能聽(tīng)到他激情洋溢的演講。他講述了一個(gè)一個(gè)實(shí)實(shí)在在,或正面或反面的事例講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)驗(yàn)管理中的作用。乍聽(tīng)下好像與我們這個(gè)幼兒老師的行業(yè)沒(méi)多大的聯(lián)系,聽(tīng)一下這《細(xì)節(jié)決定成敗》這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大作?墒俏衣(tīng)了他的演講,看見(jiàn)用他的模式管理的團(tuán)隊(duì),我震撼了,深深的被他的理念所感染了。所以,我在下課的時(shí)候買(mǎi)了他著的《細(xì)節(jié)決定成敗》,同時(shí)這次聽(tīng)課對(duì)我自身的意義也是很大的。
但我覺(jué)得像我們這樣年紀(jì)的人是很容易被感動(dòng),也很容易遺忘的。回到家里還很有興趣的去閱讀,可是上了一天班就覺(jué)得不是那么的感興趣。那書(shū)也就扔在一旁,直到我要輪到當(dāng)教研組長(zhǎng)的時(shí)候,要開(kāi)展活動(dòng)的時(shí)候,我想到了它。它的魅力不是曾經(jīng)是那樣的感染我嗎?我就把它從我的書(shū)堆里找出來(lái),認(rèn)認(rèn)真真的閱讀了一遍。
書(shū)中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透揭示了細(xì)中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中古,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;絕不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的海河也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)巔峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽瀾于既倒。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。就是將細(xì)節(jié)練成習(xí)慣。那么細(xì)節(jié)是什么呢?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),我才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),我才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的.目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)。“如果讓你的手下去送貨,你必須考慮5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)員訪問(wèn)經(jīng)銷商,未開(kāi)口說(shuō)話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)事人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣。
例如:自己今天的學(xué)習(xí)工作安排有量化嗎?學(xué)習(xí)的態(tài)度端正嗎?所犯的錯(cuò)及時(shí)改正了嗎?記錄本非常整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?你明天的學(xué)習(xí)計(jì)劃做了嗎?……。對(duì)照自己學(xué)習(xí)工作,存在著不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
我個(gè)人認(rèn)為自己最大的缺點(diǎn)就是一心兩用甚至多用。急功近利,喜歡一口氣學(xué)許多東西,但是貪多嚼不爛,即使最后都能學(xué)會(huì),也已經(jīng)搞得自己很疲勞,F(xiàn)在想想,這樣其實(shí)并不好,正所謂貴在精而不在廣。如果我一段時(shí)期內(nèi)專注于一種學(xué)問(wèn),不求博但求精。特別像我們做幼兒園老師。其實(shí)這真的是一份良心的活,有時(shí)候我們做與不做或者做的細(xì)與不細(xì)可能在一定的時(shí)間里也看不出來(lái),體現(xiàn)不出,但是久而久之,做細(xì)了,多做了,你的各方面素質(zhì)也就不一樣了,你在寫(xiě)教育筆記的時(shí)候滿腦子都是,也就不用連接了,你的心里也裝滿了孩子對(duì)你滿滿的愛(ài)。你也能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,還會(huì)去思考并解決問(wèn)題。因此,說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,也就不是小題大做了。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得7
近日,讀了《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),感觸良多,受益匪淺。該書(shū)強(qiáng)調(diào)了不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),只有把小事做細(xì)、做透,才能取得更大的成功。我認(rèn)為,汪中求的理念和觀點(diǎn)對(duì)指導(dǎo)我們的日常工作具有很大的作用。在我們的日常工作中,無(wú)論是辦公室人員還是收費(fèi)人員,都離不開(kāi)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)是成功的基礎(chǔ),F(xiàn)結(jié)合我們的工作實(shí)際,對(duì)汪先生提到的幾點(diǎn),談?wù)勎业目捶ā?/p>
慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等模糊詞!都(xì)節(jié)決定成敗》中提到,周總理在一次涉外宴會(huì)中問(wèn)工作人員:“今晚的點(diǎn)心是什么餡?”一位工作人員答道:“大概是三鮮餡吧!敝芸偫眈R上追問(wèn):“什么叫大概?究竟是,還是不是?客人中如果有人對(duì)海鮮過(guò)敏,出了問(wèn)題誰(shuí)負(fù)責(zé)?”在實(shí)際工作中,很多人喜歡用這類模糊詞,這給人一種做事不認(rèn)真、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)母杏X(jué),有些時(shí)候,可能讓人無(wú)所適從。記得有一次,領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我某項(xiàng)工作怎么樣,我給領(lǐng)導(dǎo)的回答是:“好像是……”,領(lǐng)導(dǎo)馬上嚴(yán)厲地批評(píng)到:“什么好像是,是就是,不是就不是!”后來(lái)想想,領(lǐng)導(dǎo)怎么能根據(jù)我的“好像是”來(lái)做決策!那次的批評(píng),使我終生受益。所以,在我們的日常工作中,應(yīng)該慎用“可能”、“大概”、“也行”、“好像”等等模糊詞,提高工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。
已經(jīng)做完的事,自己檢查認(rèn)定完全沒(méi)有錯(cuò)誤再上報(bào)。辦公室工作人員,經(jīng)常需要上報(bào)各式各樣的.材料,如計(jì)劃總結(jié)、經(jīng)驗(yàn)交流材料、發(fā)文等。我每次在上報(bào)之前都會(huì)先呈給所領(lǐng)導(dǎo)批改,但每次領(lǐng)導(dǎo)給我批改檢查出來(lái)的問(wèn)題都是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,如錯(cuò)別字、格式等。這便是不注重細(xì)節(jié),粗心大意所導(dǎo)致的。我想,這類問(wèn)題不僅僅存在于我個(gè)人之中,而是存在于多數(shù)人之中。部分人在一些上報(bào)的材料中甚至出現(xiàn)“我局”、“我縣”、“我廳”等等之類的詞,很明顯,作者在寫(xiě)文章之前借用了其他地方的一些材料,但在修改時(shí)卻過(guò)于馬虎大意、沒(méi)有仔細(xì)檢查,從而導(dǎo)致這類問(wèn)題的出現(xiàn)。所以,作為辦公室工作人員,做完了一件事之后,一定要自行認(rèn)真檢查,確保無(wú)誤。
不要滿足于“差不多”,爭(zhēng)取做到盡善盡美。在實(shí)際工作中,很多人總是覺(jué)得“差不多”就行了,但“差不多”是差多少呢?1%的錯(cuò)誤將會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。從大處說(shuō),建筑一座大廈,每增加一厘米的傾斜,都可能導(dǎo)致大廈的傾覆。從我們?nèi)粘9ぷ鱽?lái)說(shuō),驗(yàn)綠通時(shí),不能差不多符合文件要求,要完全符合文件要求,否則將給人留下空子可鉆,從而導(dǎo)致國(guó)家通行費(fèi)的流失;要求收費(fèi)人員使用文明用語(yǔ)、文明手勢(shì)時(shí),需要求每一輛車(chē)、每一個(gè)步驟都使用,而不是差不多使用了,否則服務(wù)水平永遠(yuǎn)都得不到提升;百分制檢查資料不是差不多做完了就行,而是要嚴(yán)格按照百分制標(biāo)準(zhǔn)做完、做好,這樣才可能少扣分,甚至不扣分。所以,在我們的日常工作中,不要滿足于“差不多”,爭(zhēng)取做到盡善盡美。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得8
中國(guó)道家創(chuàng)始人老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易”。意思是作大事必須從小事開(kāi)始,天下的難事必定從容易的作起。海爾總裁張瑞敏說(shuō)過(guò),把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單。偉大來(lái)自于平凡,往往一個(gè)企業(yè)每一天需要做的事,就是每一天重復(fù)著所謂平凡的小事。一個(gè)企業(yè)有了再宏偉、英明的戰(zhàn)略,沒(méi)有嚴(yán)格、認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí)!疤┥讲痪芗(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深!彼,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。能夠毫不夸張的說(shuō),此刻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)到細(xì)節(jié)致勝的時(shí)代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場(chǎng)營(yíng)銷、客戶服務(wù),細(xì)節(jié)問(wèn)題都可能關(guān)系到企業(yè)的前途。我對(duì)《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū)進(jìn)行了反復(fù)而詳細(xì)的閱讀,讀罷掩卷,心中覺(jué)得感觸良多,現(xiàn)將感想列出一二,與大家共同探討。
細(xì)節(jié)來(lái)自于制度
現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng),是人的素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。管理的基礎(chǔ)是制度,肯德基、麥當(dāng)勞是我們經(jīng)常光顧的快餐店之所以幾十年在世界各地暢銷不衰,其核心競(jìng)爭(zhēng)就是流程管理,肯德基和麥當(dāng)勞的管理?xiàng)l例都有幾千條,麥當(dāng)勞為了堅(jiān)持食物的新鮮度,漢堡包炸出7分鐘后賣(mài)不掉就要扔掉,為了不造成浪費(fèi),這7分鐘就是經(jīng)過(guò)詳細(xì)的測(cè)算。所以走遍世界各個(gè)店,我們吃到的炸雞腿、薯?xiàng)l、漢堡包都是一個(gè)味。我們中國(guó)有八大菜系,揚(yáng)名中外,但能搞起連鎖經(jīng)營(yíng)的確很少,因?yàn)橹袊?guó)菜的味道完全是取決于廚師本身。他的心境都會(huì)影響到菜品的質(zhì)量。更不用說(shuō)更換廚師,中國(guó)菜系僅有鹽、味精少許,沒(méi)有一種量化、細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。
我以往聽(tīng)了這樣得一個(gè)故事,中國(guó)有個(gè)有名氣的建筑家,搞了一輩子的房屋設(shè)計(jì),讓他最頭疼的就是“香山賓館”。他在設(shè)計(jì)的時(shí)候十分注重細(xì)節(jié)。哪個(gè)地方種什么樹(shù)、什么花;哪個(gè)地方放石頭,放什么樣的石頭,式樣都有標(biāo)明,但工人在施工的時(shí)候,完全沒(méi)有按照設(shè)計(jì)方案,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這也不是蓋房子,完全沒(méi)有必要,于是建筑時(shí)隨心所欲,怎樣施工方便怎樣作,其結(jié)果可想而知。所以我認(rèn)為要有好的細(xì)節(jié)管理,首先要有嚴(yán)格的管理制度的管理細(xì)節(jié)來(lái)保障。
細(xì)節(jié)來(lái)自于用心
美國(guó)現(xiàn)任國(guó)務(wù)卿鮑爾其出身學(xué)歷儀表均極為平凡,但在國(guó)內(nèi)卻倍受美國(guó)民眾推崇,成就了一番顯赫事業(yè),探究其源頭,與他本人注意細(xì)節(jié)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也不無(wú)關(guān)系。成功的領(lǐng)袖或管理大師多半認(rèn)為:大禮不辭小讓,大行不顧細(xì)謹(jǐn)。身為領(lǐng)導(dǎo)人眼光要遠(yuǎn)、注意大事、少管細(xì)節(jié)?墒酋U爾卻要求領(lǐng)導(dǎo)人必須要注意細(xì)節(jié),并充分掌握信息的進(jìn)出。他在擔(dān)任參謀首長(zhǎng)聯(lián)席會(huì)議主席時(shí),期間數(shù)次鷹派想發(fā)動(dòng)戰(zhàn)爭(zhēng),都因?yàn)樗軌蛱岢鲈攲?shí)而精確的傷亡數(shù)字和代價(jià)而作罷。他認(rèn)為如果能掌握細(xì)節(jié),就會(huì)做出截然不一樣的決定。他說(shuō)主管必須要清楚部門(mén)的狀況,并安排掌握這些信息的管理,他認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)人若消息靈通就能夠事前化解致命的傷害。我們只要用心留意我們工作的每一處細(xì)節(jié),用心一一做好,俗話說(shuō):商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)。我們是通信服務(wù)公司,行業(yè)性質(zhì)決定了服務(wù)是企業(yè)的生命,而我們客戶部的工作,更是服務(wù)中服務(wù)。務(wù)必要從一點(diǎn)一滴做起,每個(gè)細(xì)節(jié),每個(gè)操作流程,都要規(guī)范細(xì)致,要讓客戶感受到聯(lián)通的服務(wù)和關(guān)懷,不能有絲毫的馬虎。這就要求我們自我必須要做到扎實(shí)工作,用心服務(wù),以客戶的滿意為首要目標(biāo)?蛻粼谖覀兊姆⻊(wù)中受益決不是一句空談,我們必須把服務(wù)的每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,讓客戶從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的服務(wù)中體會(huì)到聯(lián)通的真誠(chéng)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于創(chuàng)新
著名管理學(xué)家德魯克認(rèn)為,現(xiàn)代企業(yè)管理的一項(xiàng)基本職能就是創(chuàng)新。創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)特征,也是企業(yè)生存和持續(xù)發(fā)展的靈魂,我以往看到過(guò)一個(gè)鮮活的報(bào)紙營(yíng)銷創(chuàng)新案例,在某市有四種報(bào)紙(A晚報(bào),B日?qǐng)?bào),C時(shí)報(bào),D商報(bào)),在以往的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中,只是在版面的一擴(kuò)再擴(kuò),贈(zèng)版一張
又一張,價(jià)格能不漲就不漲,但都沒(méi)有在整個(gè)流程的終端——街頭報(bào)攤方面做文章,于無(wú)聲處是驚雷!競(jìng)爭(zhēng)會(huì)帶來(lái)變化,A晚報(bào)使報(bào)攤一改多年的沉默形象,一夜之內(nèi),將幾百個(gè)喇叭發(fā)到每個(gè)路口的報(bào)攤上,播放人們熟知的《賣(mài)報(bào)歌》:賣(mài)報(bào),賣(mài)報(bào),新聞早明白!A晚報(bào),今日新聞?wù)娌簧,生活離不了。。交通、股市、時(shí)事我來(lái)報(bào)!A晚報(bào),A晚報(bào),老百姓的知心報(bào)……播放的樂(lè)曲,當(dāng)日新聞提要,很是吸引上班族,紛紛停車(chē)購(gòu)買(mǎi),A晚報(bào)銷量在四種報(bào)紙中突破重圍,銷量大增。∫粋(gè)花費(fèi)不多的營(yíng)銷策略,卻有著出奇兵之效,不得不使人暗自感嘆。
我們深刻認(rèn)識(shí)到僅有不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn),才能適應(yīng)市場(chǎng)需求的變化;僅有注重細(xì)節(jié)管理,把工作中的每一件小事做細(xì),才能為客戶供給一流的服務(wù)。最終才能在市場(chǎng)搏擊中增強(qiáng)我們企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,才能保障企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康地發(fā)展。我們服務(wù)創(chuàng)新項(xiàng)目的推出,也正是關(guān)注細(xì)節(jié)的具體體現(xiàn)。例如電子免填單服務(wù),省卻了客戶填寫(xiě)資料的麻煩,雖說(shuō)是件小事,卻能給客戶帶來(lái)人性化服務(wù)的溫馨感覺(jué)。
細(xì)節(jié)來(lái)自于習(xí)慣
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí)!叭绻屇愕氖窒氯ニ拓,你必須研究5個(gè)細(xì)節(jié),必須打7個(gè)電話;你的業(yè)務(wù)人員訪問(wèn)經(jīng)銷商,未開(kāi)口說(shuō)話之前,必須做5件事;一個(gè)戒煙規(guī)定,要經(jīng)歷5個(gè)階段,做了一年的細(xì)節(jié),順理成章地全部實(shí)現(xiàn)戒煙;……”這是說(shuō)書(shū)中的一些案例,這些案例充分說(shuō)明了當(dāng)人做一件事情到達(dá)必須熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都能夠分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠到達(dá)必須默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須十分嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之構(gòu)成我們的工作習(xí)慣。
一個(gè)個(gè)行之有效的細(xì)節(jié)和關(guān)注離不開(kāi)我們公司全體員工對(duì)自我工作的反饋和分析,僅有我們認(rèn)真地剖析,增加我們工作細(xì)節(jié)關(guān)注的`程度,提出合理的改革意見(jiàn),進(jìn)行行之有效的優(yōu)化改善,才能為我們下次的工作積累經(jīng)驗(yàn)。工作的改善和創(chuàng)新正是源自我們對(duì)這些細(xì)節(jié)管理的深化,僅有這樣,才能真正做到我們工作執(zhí)行過(guò)程的自我提高。例如:每個(gè)人的工作安排有量化嗎?下屬匯報(bào)有核實(shí)嗎?一線員工有情緒管理人員了解嗎?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷活動(dòng)記錄了嗎?記錄的全嗎?搞大型營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)了解幾位顧客的面部表情?客戶回訪人員的回訪記錄了起止時(shí)間了嗎?每一個(gè)電話都打的是座機(jī)嗎?通話時(shí)面帶微笑了嗎?通話時(shí)的身體坐得端正嗎?記錄的錯(cuò)別字及時(shí)改正了嗎?記錄本十分整潔嗎?遇到不明白的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教了嗎?同樣的問(wèn)題絕沒(méi)有犯過(guò)第二次嗎?……等等。做事就好比燒開(kāi)水,99℃就是99℃,如果不再持續(xù)加溫,是永遠(yuǎn)不能成為滾燙的開(kāi)水的。所以我們僅有燒好每一個(gè)平凡的1℃,在細(xì)節(jié)上精益求精,才能真正到達(dá)沸騰的效果。小事不可小看,細(xì)節(jié)彰顯魅力。當(dāng)我們學(xué)習(xí)時(shí),學(xué)習(xí)別人的專業(yè),要注意多多觀其中的細(xì)節(jié);當(dāng)我們集中精力,想在平凡的崗位上創(chuàng)造更大的價(jià)值時(shí),就要心思細(xì)膩,從點(diǎn)滴做起,以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小
事,以認(rèn)真負(fù)責(zé)的心態(tài)對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié).讓我們做事都"燒好每一個(gè)平凡的1℃",最終到達(dá)成功的目的!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得9
學(xué)校推薦的讀汪中求先生寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),讀罷此書(shū),掩飾不住內(nèi)心的那份激動(dòng),讀到一本好書(shū)猶如邂逅一位大師。正如有人說(shuō),讀書(shū)是在書(shū)中發(fā)現(xiàn)自我、反思自我。的確,這本書(shū)猶如一面鏡子,讓我看到了自我的不足。同時(shí),也為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種職責(zé)感、使命感也油然而生;仡櫲珪(shū),作者用極為詳盡真實(shí)的案例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強(qiáng)有力地證明了細(xì)節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀完后,我感受到書(shū)中所強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)題不僅僅僅是企業(yè)管理問(wèn)題,對(duì)于教育工作者的教育教學(xué)實(shí)踐更是具有十分重要的啟發(fā)和借鑒好處。成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。我作為一老師,在讀完這本書(shū)后對(duì)今后的教育教學(xué)工作也有了一點(diǎn)膚淺的想法。作者所強(qiáng)調(diào)的注重細(xì)節(jié)的理念對(duì)于咱們的教育教學(xué)工作分明有著十分重大的借鑒好處。那么,怎樣才能把這一理念運(yùn)用到咱們的工作中使它為咱們的教育服務(wù)呢
從對(duì)老師自身的要求來(lái)看,老師首先要嚴(yán)格要求自我,把教育教學(xué)過(guò)程中的一切細(xì)節(jié)問(wèn)題當(dāng)作一件大事來(lái)做,花大力氣做,把小事做細(xì),做全面,真正做到細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。比如備課中的問(wèn)題設(shè)計(jì),問(wèn)什么問(wèn)題怎樣問(wèn)何時(shí)問(wèn)甚至問(wèn)題的遣詞造句都要進(jìn)行慎重的思考和選取,爭(zhēng)取使每個(gè)問(wèn)題都問(wèn)得有價(jià)值,有針對(duì)性。另外。老師也要十分注重自身修養(yǎng)的提高,正因老師在學(xué)生心目中的特殊地位,老師的言行舉止對(duì)學(xué)生的影響有著舉足輕重的地位。因此老師應(yīng)時(shí)刻注意自我的一言一行,向?qū)W生展現(xiàn)自我高尚優(yōu)雅的風(fēng)度和修養(yǎng),對(duì)學(xué)生施以正面影響。最后,老師還應(yīng)本著“以人為本”的原則來(lái)教育管理學(xué)生。只有了解自我教育的對(duì)象,才能對(duì)其進(jìn)行正確有效的教育和引導(dǎo)。這就要求教師在平時(shí)細(xì)心觀察學(xué)生的言行等細(xì)節(jié)上的'表現(xiàn),了解他們各自的心理特點(diǎn),因材施教。
教書(shū)育人的工作決不能等同于工廠制造產(chǎn)品,產(chǎn)品壞了能夠報(bào)廢,而針對(duì)人的教育如果失敗了,損失卻是無(wú)法用數(shù)字來(lái)衡量的。這是我讀了《細(xì)節(jié)決定失敗》最大的感受,這也就更加堅(jiān)定了自我的信念:把目光放在學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展上。
目光要關(guān)注學(xué)生的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,首先關(guān)注的應(yīng)是身邊小事,學(xué)生成長(zhǎng)的環(huán)節(jié)就是由這些小事構(gòu)成的,學(xué)生發(fā)展的任何事都要求教師用心對(duì)待,千萬(wàn)不可小視之。
從對(duì)學(xué)生的要求來(lái)看,我覺(jué)得老師也十分有必要將注重細(xì)節(jié)的理念傳達(dá)給學(xué)生。咱們就應(yīng)從日常領(lǐng)悟生活中的細(xì)節(jié)抓起,嚴(yán)格要求學(xué)生養(yǎng)成注意細(xì)節(jié),一絲不茍的好習(xí)慣,在習(xí)慣中積累功夫,培養(yǎng)素質(zhì)。良好的習(xí)慣一旦構(gòu)成,將會(huì)成為他們生命受用的寶貴財(cái)富,正因習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定命運(yùn)。因此我認(rèn)為,咱們細(xì)心的工作決定的是教育的成敗,學(xué)生的成敗,只有把細(xì)節(jié)處理好了,教育才能取得全局性的成功。我決定從細(xì)處著手,小事做起,把教育工作做細(xì),做到最好。成為一名優(yōu)秀的高素質(zhì)的教師。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得10
《細(xì)節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),并借鑒國(guó)外企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)寫(xiě)成的一部細(xì)節(jié)管理專著,內(nèi)容豐富、資料翔實(shí)。這本書(shū)強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理,也體現(xiàn)了“求真務(wù)實(shí)”的精神,是有效促進(jìn)班級(jí)文化管理水平和工作效率再上新臺(tái)階的法寶。
我讀了汪中求所著的《細(xì)節(jié)決定成敗》后,感覺(jué)到在充滿競(jìng)爭(zhēng)的今天,如何做好工作,關(guān)鍵在于是否抓住了一個(gè)“小”字。也許太多的人,總不屑一顧事物的細(xì)節(jié),太自信“天生我才必有用,千金散盡還復(fù)來(lái)”,殊不知,我們普通人,大量的日子,都是在做一些小事,假如每個(gè)人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位,就已經(jīng)很不簡(jiǎn)單了。以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)!庇纱丝梢(jiàn),細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
回過(guò)頭來(lái)看本書(shū)的作者,他自己也是一個(gè)十分注重細(xì)節(jié)的人,從一開(kāi)始的人民教師到公務(wù)員再到下海經(jīng)商成長(zhǎng)為現(xiàn)在的首席營(yíng)銷顧問(wèn),這一系列成功的蛻變不能不說(shuō)與他“把小事做細(xì)”的精神有很大的關(guān)系。我們教育工作者當(dāng)然不需要像作者那樣做那么多轉(zhuǎn)變,但只要我們能接受他對(duì)于細(xì)節(jié)的理念并從中得到啟發(fā),在教育教學(xué)實(shí)踐中加以借鑒和有效的.運(yùn)用,就一定能在自己的專業(yè)領(lǐng)域中有所作為。
在當(dāng)今的社會(huì)教育改革中,怎樣才能使自己不被社會(huì)所淘汰呢?我想除了自己應(yīng)該不斷的充實(shí)自己,提高自己的最重要的可能是把細(xì)節(jié)的重要性實(shí)施于我們平常的教育教學(xué)工作中,此外:細(xì)節(jié)決定你和你班級(jí)的成敗,某一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略卻足以讓你所有的努力變成灰燼。,正如汪中求先生在書(shū)中所說(shuō)的:“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少,多數(shù)人的多數(shù)情況總還只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調(diào)的事,也許過(guò)于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是生活,是成就大事的.不可缺少的基礎(chǔ)!
生活中無(wú)處不在昭示著這樣一個(gè)道理:要想取得最后的成功,就要注重每一樣小事,即細(xì)節(jié)決定成敗。在學(xué)校的日常教育教學(xué)中也同樣是這樣。
學(xué)校無(wú)小事,每一件小事都是一個(gè)好教材。從我做班主任以來(lái),我注重班級(jí)日常學(xué)習(xí)生活中的每一件小事教育學(xué)生。如在一次學(xué)生做早操時(shí),旁邊的地上有一片小紙屑,我便隨手拾起來(lái),用我的行動(dòng)來(lái)告訴學(xué)生要養(yǎng)成愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生的文明的好習(xí)慣。現(xiàn)在班級(jí)的學(xué)生都養(yǎng)成了自覺(jué)地維護(hù)班級(jí)、公共場(chǎng)所的衛(wèi)生的良好習(xí)慣。因此班級(jí)的衛(wèi)生一直保持很好。
在教學(xué)中,每一節(jié)課、每一個(gè)知識(shí)的傳授、每一個(gè)教學(xué)方法的使用都關(guān)系到學(xué)生能否很好地掌握知識(shí)。學(xué)生只有聽(tīng)好每一節(jié)課,學(xué)會(huì)每一個(gè)知識(shí)點(diǎn),弄懂每一道題,才有最后的好成績(jī)。而對(duì)一個(gè)班級(jí)來(lái)說(shuō),只有每一個(gè)學(xué)生都有較好的成績(jī),才會(huì)有班級(jí)整體的好成績(jī)。這些都來(lái)源于平時(shí)的扎扎實(shí)實(shí)地把每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)抓實(shí)抓牢,因此在教學(xué)中我在備課、講課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)差生、測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真對(duì)待,尤其在備課上下大功夫,尋找最好的方法,力求傳授的知識(shí)簡(jiǎn)單明了,使學(xué)生便于接受和掌握。
日常的教育教學(xué)工作是繁瑣的,都是由一個(gè)個(gè)小事,一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)構(gòu)成的,不要小看一個(gè)個(gè)的細(xì)節(jié),是它們決定了你最后的成敗。要想成功,那么認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。最終它們會(huì)給你豐厚的回報(bào)。這是我在教育教學(xué)工作中最深切的體會(huì)。
汪中求先生的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),以CEO的視角,更多談的是企業(yè)管理、營(yíng)銷等方面的細(xì)節(jié)問(wèn)題,很少涉及教育方面的事例,其實(shí)“細(xì)節(jié)”散落于我們生活著的各個(gè)角落。俗話說(shuō)“成也細(xì)節(jié),敗也細(xì)節(jié)。”由此可見(jiàn),細(xì)節(jié)問(wèn)題的重要性由此可見(jiàn)。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得11
在現(xiàn)在的商場(chǎng)及生活中,都存在著一場(chǎng)場(chǎng)或顯而易見(jiàn)或深藏不露的細(xì)節(jié)之戰(zhàn),人們?cè)诩?xì)節(jié)中與自己戰(zhàn)斗,與對(duì)手較勁。一本白封面的《細(xì)節(jié)決定成敗》就很好地詮釋了這一切。
在美國(guó)三巨頭與日本的本田做斗爭(zhēng),誰(shuí)知道它背后給我們的啟示?在英國(guó)銀行巴林一夜倒閉的幕后,誰(shuí)知道它告訴了我們忽視細(xì)節(jié)的代價(jià)?在“榮華雞”與肯德基的明爭(zhēng)暗斗中,有誰(shuí)看到“榮華雞”完整外表下的點(diǎn)點(diǎn)裂痕?在沃爾瑪坐上世界五百?gòu)?qiáng)之首時(shí),誰(shuí)能看透沃爾瑪與凱馬特的決斗中凱馬特失敗的'真正原因?《細(xì)節(jié)決定成敗》告訴了我們?nèi)康拇鸢浮?/p>
它告誡我們天下大事,都是從細(xì)節(jié)做起,告訴我們現(xiàn)實(shí)中細(xì)節(jié)造成的巨大差距,告誡我們不應(yīng)該忽視細(xì)節(jié)。
我覺(jué)得人們不僅在商場(chǎng)上應(yīng)注重細(xì)節(jié),而且在生活中也應(yīng)當(dāng)注重每個(gè)細(xì)節(jié)。
在生活中,細(xì)節(jié)也有著舉足輕重的地位。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō)過(guò):
把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就事不平凡。
是啊,在生活中,許多人都在美好的宏圖中耗費(fèi)自己的生命,這樣子規(guī)劃藍(lán)圖不如先從小事入手,改善自己的習(xí)慣,使自己逐漸臻于完美。
一個(gè)十分有才華的大學(xué)畢業(yè)生去深圳房地產(chǎn)公司應(yīng)聘,他在那天早晨弄壞了自己的簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷變得臟亂不堪。在后面的面試中,這位大學(xué)畢業(yè)生表現(xiàn)得十分出色,但最終他卻只得到了一句話:“一個(gè)連簡(jiǎn)歷都保管不好的人,是管理不好一個(gè)部門(mén)的!边@就是細(xì)節(jié)體現(xiàn)出的一個(gè)人深層次的素質(zhì)。
而另一次應(yīng)聘則不同,一位不請(qǐng)自來(lái)的最終面試者通過(guò)看倒茶者表現(xiàn)出的細(xì)節(jié)而斷定他才是主考官,最終受到了重用。世事洞明皆學(xué)問(wèn),人情練達(dá)即文章。這個(gè)應(yīng)聘者通過(guò)細(xì)節(jié)竟能發(fā)現(xiàn)倒茶者是企業(yè)的老板,說(shuō)明他是一個(gè)觀察力很強(qiáng)的人。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得12
最近認(rèn)真的閱讀了汪中求編寫(xiě)的《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),感受最深的兩句話是“中國(guó)決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家。缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理制度,缺少的是對(duì)規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行”、“中國(guó)有13億人口,不管多么小的問(wèn)題,只要乘以13億,那就成為很大的問(wèn)題”。
書(shū)中沒(méi)有羅列一大堆晦澀難懂的道理,而是舉了一個(gè)個(gè)實(shí)實(shí)在在的,或正面或反面的例子,講明了細(xì)節(jié)在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中的作用!都(xì)節(jié)決定成敗》粗一看這題目,似乎覺(jué)得有點(diǎn)小題大做了,可是仔細(xì)一讀這本書(shū),卻是深有感觸,作者在書(shū)中,不斷強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事,關(guān)注細(xì)節(jié)把小事做細(xì),做透,揭示了細(xì)中見(jiàn)精,小中見(jiàn)大,寓偉大于平凡的真理。書(shū)中“泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在中國(guó),想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的`是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……”。這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。一個(gè)細(xì)節(jié)的忽略往往可以鑄成人生大錯(cuò),可以造成事業(yè)顛峰之危,而一個(gè)細(xì)節(jié)的講究,可以讓企業(yè)咸魚(yú)翻身,可以在談判中力挽狂瀾。
讓我們把握生命中的細(xì)節(jié),醞釀過(guò)程中的細(xì)節(jié)之美。只有這樣,你才會(huì)取得不斷的成功?床坏郊(xì)節(jié),或者不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,對(duì)工作缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能是敷衍了事。這種人無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,而只是當(dāng)作一種不得不受的苦役,因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠(yuǎn)做別人分配給他們做的工作,甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細(xì)節(jié),注重細(xì)節(jié)的人,不僅認(rèn)真對(duì)待工作,將小事做細(xì),而且注重在做事的細(xì)節(jié)中找到機(jī)會(huì),從而使自己走上成功之路。
汪中求說(shuō)如何把細(xì)節(jié)做好,最重要的,第一是認(rèn)識(shí),第二就是訓(xùn)練。團(tuán)隊(duì)就是格式化,就是將細(xì)節(jié)訓(xùn)練成習(xí)慣。所謂的團(tuán)隊(duì)就是經(jīng)過(guò)格式化的模式,能夠達(dá)到一定默契的隊(duì)伍,否則只能叫烏合之眾,而烏合之眾是不可能有戰(zhàn)斗力的。所以進(jìn)入團(tuán)隊(duì)以后需要進(jìn)行格式化,需要進(jìn)行很多操作規(guī)范的培訓(xùn),必須非常嚴(yán)格的要求格式化的操作,使大家久而久之形成我們的工作習(xí)慣。
細(xì)節(jié)實(shí)質(zhì)是什么?細(xì)節(jié)實(shí)際上是一種長(zhǎng)期的準(zhǔn)備,從而獲得的一種機(jī)遇。細(xì)節(jié)是一種習(xí)慣,是一種積累,也是一種眼光,一種智慧。只有保持這樣的工作標(biāo)準(zhǔn),你才能注意到問(wèn)題的細(xì)節(jié),你才能做到為使學(xué)習(xí)工作達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)而思考細(xì)節(jié),才不會(huì)為了細(xì)節(jié)而細(xì)節(jié)。否則,再注重細(xì)節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓別人看得過(guò)得去的演戲。細(xì)節(jié)不是空喊出來(lái)的。細(xì)節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣,關(guān)系著我們學(xué)習(xí)和生活的方方面面。
一位名人說(shuō)得好:“播種行為,收獲習(xí)慣;播種習(xí)慣,收獲性格;播種性格,收獲命運(yùn)”。人的習(xí)慣就是一種潛意識(shí),當(dāng)人做一件事情達(dá)到一定熟練程度后,就會(huì)變成一種潛意識(shí),變成一種習(xí)慣。任何一項(xiàng)工程,都可以分解成為無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié),無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行,使其變成一種習(xí)慣。細(xì)節(jié)就是習(xí)慣,優(yōu)秀也是一種習(xí)慣!從小事做起,注重細(xì)節(jié)。很多小事,一個(gè)人能做,另外的人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往就是一些細(xì)節(jié)上的功夫,決定著完成的質(zhì)量。因此,說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,也不算小題大作了。對(duì)照自己的學(xué)習(xí)工作,存在著的不足之處,在今后的學(xué)習(xí)工作中急待提高,在細(xì)節(jié)上多下功夫,使自己不斷進(jìn)步提高。
以上就是我對(duì)“細(xì)節(jié)決定成敗”的理解和感悟,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我這樣一次發(fā)言的機(jī)會(huì),最后懇請(qǐng)大家能在今后的工作中一如既往的關(guān)心和支持我們的計(jì)劃發(fā)展工作,對(duì)我們工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)及時(shí)提出批評(píng)建議,謝謝!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得13
教師這個(gè)職業(yè)是注定一輩子做“小事”的,因?yàn)槲覀兲焯炫c小學(xué)生打交道,天天管的是小孩子那些不起眼的事。而“學(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”。教師是偉大的,被人們稱為“人類靈魂的工程師”。就在我們天天干著這些不起眼的事的過(guò)程中,我們的孩子形成了他們的思想,形成了他們的行為習(xí)慣,成就了社會(huì)的進(jìn)步與發(fā)展,成就了祖國(guó)的未來(lái)。
第一次拿起《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū),我很不以為然,只讀了幾頁(yè),再次拿起這本書(shū)細(xì)讀,讀完后不禁為汪先生的良苦用心所感動(dòng),一種責(zé)任感、使命感也油然而生。
古有“一屋不掃,何以掃天下”,今有“細(xì)節(jié)決定成敗”。時(shí)代在變,但從小事做起,注重細(xì)節(jié)的道理,古今傳承,從未改變。書(shū)中提到:“今后的競(jìng)爭(zhēng)將是細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)”、“蕓蕓眾生能做大事的實(shí)在太少。多數(shù)人的多數(shù)情況總還是做一些具體的事,瑣碎的事,單調(diào)的事。但這就是工作,是生活,是成就大事的不可缺少的基礎(chǔ)!
教育教學(xué)要想得到更大的發(fā)展,向細(xì)節(jié)管理要質(zhì)量,是教育工作者今后的必然選擇。聯(lián)系到我們的教育教學(xué)工作,細(xì)節(jié)的寶貴價(jià)值更在于它是創(chuàng)造性的,獨(dú)一無(wú)二的!皩W(xué)校無(wú)小事,事事皆教育”,老師每個(gè)細(xì)小的動(dòng)作都是無(wú)聲的教育,她遠(yuǎn)比豪言壯語(yǔ)更行之有效。所以我們必須以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,以強(qiáng)烈的責(zé)任心對(duì)待每個(gè)細(xì)節(jié):從對(duì)孩子的每個(gè)微笑至換位思考為孩子著想;從重視孩子每一次的提問(wèn)到放手讓孩子自己去處理“小事”……只有這樣,才有可能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
“小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美”。我們每天都在和一群稚氣未脫的小學(xué)生打交道,看起來(lái)都是些瑣碎的小事,讀完這本書(shū)后,我覺(jué)得自己的一顰一笑也在平凡中變得偉大起來(lái)。教師的工作說(shuō)大些,是承擔(dān)了百年樹(shù)人、培養(yǎng)接班人的重任。說(shuō)得明白些,就是既要教書(shū)又要育人,可是,體現(xiàn)在日常教育教學(xué)工作中的更多的是瑣事,瑣碎的小事時(shí)時(shí)刻刻圍繞著我們,但我們不能因時(shí)間、精力有限而顧不上它,甚至不屑一顧。我們必須改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)、把小事做細(xì)。從備好、上好每一堂課做起,從仔細(xì)批改每一本作業(yè)本做起,從認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)孩子的問(wèn)題做起,從彎腰撿起地上的廢紙做起,從撣掉辦公桌上的灰塵做起……做每件小事要有“殺雞用牛刀”的精神,事無(wú)俱細(xì),落實(shí)好對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育、思想教育,孩子發(fā)展的過(guò)程,也就是我們教師成長(zhǎng)完善的過(guò)程。
行動(dòng)是保證細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。對(duì)細(xì)節(jié)的理解和重視再多,如果沒(méi)有行動(dòng),也只能是“竹籃提水一場(chǎng)空”。沒(méi)有什么細(xì)節(jié)因細(xì)小而不值得你去揮汗,再小的事,只要做了,就能取得應(yīng)有的'效果。如果不做,事情還是事情,不會(huì)因?yàn)榈却Y(jié)束。只有完成細(xì)節(jié),才會(huì)離成功越來(lái)越近。一個(gè)“行”字就是細(xì)節(jié)落實(shí)的關(guān)鍵。我國(guó)著名教育家陶行知原名陶知行,因?yàn)檎J(rèn)識(shí)到行動(dòng)的重要性所在,把“行”字?jǐn)[在首位,因而改名陶行知!白龊(jiǎn)單的事,始終如一”。這就是行動(dòng)和細(xì)節(jié)之間關(guān)系所在。海爾集團(tuán)總裁張瑞敏說(shuō):“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。這里也強(qiáng)調(diào)一個(gè)“做”字,把最平凡最簡(jiǎn)單的事情做完,抓住“落實(shí)”才能保證“細(xì)節(jié)”成功,從而決定整個(gè)成敗。重視行動(dòng),是要在重視細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上來(lái)做的!1的差錯(cuò)可能導(dǎo)致100的失敗”。只有我們?cè)凇靶小弊稚习?的差錯(cuò)避免了,才能發(fā)揮出行動(dòng)與細(xì)節(jié)完美結(jié)合的功效。
既然選擇了教師這一神圣而光榮的職業(yè),我決心用自己的愛(ài)心、責(zé)任心、耐心、進(jìn)取心去努力關(guān)注每一個(gè)教育細(xì)節(jié),在平凡的教育崗位上注意從小事入手,先成就小事,再成就大事,最后走向成功!
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得14
細(xì)節(jié)決定成敗的理念反映了時(shí)代發(fā)展的主題,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。它從各個(gè)方面,由淺入深,從思想觀念出發(fā),到細(xì)節(jié)產(chǎn)生的差距,忽視細(xì)節(jié)的代價(jià),由細(xì)節(jié)的本質(zhì)到細(xì)節(jié)的積累。清清楚楚,淋漓盡致的向我們展現(xiàn)了一個(gè)全新的觀念,無(wú)論做人、做事,都要注重細(xì)節(jié),從小事做起。我們的古人就提倡“天下大事,必作于細(xì);天下難事,必成于易”;已故總理周恩來(lái)就一貫提倡注重細(xì)節(jié),他自己也是關(guān)照小事、成就大事的典范!都(xì)節(jié)細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)強(qiáng)調(diào),不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),把小事做細(xì)、做透,揭示了“細(xì)中見(jiàn)精”、“小中見(jiàn)大”、“偉大與平凡”的真理。
注意細(xì)節(jié)其實(shí)是一種功夫,這種功夫其實(shí)是靠日積月累培養(yǎng)出來(lái)的。談到日積月累,就不能不涉及到習(xí)慣,因?yàn)槿说男袨榘俜种攀宥际鞘芰?xí)慣影響的。由于習(xí)慣決定行為,行為決定性格,性格決定人的命運(yùn)。所以我們?cè)诠ぷ髦袘?yīng)該從細(xì)節(jié)抓起,培養(yǎng)一絲不茍的好習(xí)慣,從自身做起,從小事做起,注意細(xì)節(jié),提高自身素質(zhì)。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,在工作中必須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從小事做起,從一點(diǎn)一滴做起,尤其是要有“慎獨(dú)”精神。這是提高護(hù)理質(zhì)量、提高護(hù)理管理水平和效率的法寶。我們時(shí)刻要記住:我們工作的好壞,是與病人的生命緊密相連的。也許我們一點(diǎn)小小的失誤就會(huì)給病人帶來(lái)極大的痛苦,甚至是以生命為代價(jià)的。我們護(hù)理工作的目標(biāo)就是提高護(hù)理質(zhì)量,為病人提供良好的護(hù)理服務(wù)。護(hù)士做好每一項(xiàng)工作,都是提高護(hù)理質(zhì)量的.有效保證。
作為護(hù)士長(zhǎng),要在日常的工作中做到嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,從細(xì)節(jié)入手,強(qiáng)調(diào)護(hù)士應(yīng)遵守的制度自己首先要做到,嚴(yán)格要求,哪怕一點(diǎn)點(diǎn)小的問(wèn)題也不要放過(guò)。象我們?nèi)粘9ぷ髦械臏y(cè)體溫,也許我們把每個(gè)病人都測(cè)了,沒(méi)有發(fā)燒的,我們就隨便寫(xiě)個(gè)正常的體溫就行了,這樣做對(duì)病人沒(méi)有什么損害,可是我們沒(méi)有想過(guò),雖然這樣做對(duì)病人沒(méi)有傷害,但是我們能說(shuō)對(duì)我們的工作負(fù)責(zé)了嗎?長(zhǎng)此下去大家都存有僥幸心理,勢(shì)必就會(huì)養(yǎng)成這種工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)的習(xí)慣,將來(lái)一旦有一天就會(huì)出現(xiàn)大的差錯(cuò)悔之晚已。比如:有一次一名病人病情發(fā)作不吃飯,幾名護(hù)士勸都不吃,別的病人都吃完了,他還是不吃,并大罵工作人員,這時(shí)有一名護(hù)士就說(shuō):不吃算了,一頓不吃又餓不死,別管他了。我后來(lái)知道這件事情以后,要求主班找醫(yī)生處理,最后給予鼻飼。事后我找到這名護(hù)士,問(wèn)了他當(dāng)時(shí)的想法,給他講了醫(yī)院的規(guī)定,以及精神病人在癥狀復(fù)發(fā)期進(jìn)食量不足的危險(xiǎn)性,還有我們?cè)谟龅竭@種事情應(yīng)如何處理。使這名護(hù)士認(rèn)識(shí)到自己言行的錯(cuò)誤。同時(shí)也引導(dǎo)病區(qū)護(hù)理人員理性思考,如果一頓飯不吃病人不會(huì)產(chǎn)生什么后果,可是如果每個(gè)人都這樣想,那么將對(duì)病人產(chǎn)生什么后果。通過(guò)點(diǎn)滴的積累教育我們的護(hù)士,作任何事情都要認(rèn)真、負(fù)責(zé),要從病人的利益出發(fā),對(duì)病人有好處的事情再小我們也要認(rèn)真的去做。做好一件事情的前提就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心,要想成為一名優(yōu)秀的護(hù)士就要注意培養(yǎng)責(zé)任心、愛(ài)心、熱心、耐心、細(xì)心和誠(chéng)心,在日常工作,學(xué)習(xí),生活中不是每天都有驚天動(dòng)地的事情發(fā)生,腳踏實(shí)地做好身邊的每一件小事,沒(méi)有小的成功,那有大的收獲。小事不能小看,細(xì)節(jié)方顯魅力。以認(rèn)真的態(tài)度做好工作崗位上的每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的崗位上創(chuàng)造出最大價(jià)值。
《細(xì)節(jié)決定成敗》讀書(shū)心得15
細(xì)節(jié)決定成敗,這是從小到大老師都教授給我們的一個(gè)道理,可能當(dāng)時(shí)來(lái)說(shuō)是想讓我們?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中更加認(rèn)真,尤其是數(shù)學(xué)老師將這句話當(dāng)做是一個(gè)口頭禪,相信所有的人都聽(tīng)過(guò)數(shù)學(xué)老師說(shuō)過(guò)“一個(gè)小數(shù)點(diǎn)就能決定你能不能上大學(xué)”這樣的話,這也說(shuō)明從小我們就知道細(xì)節(jié)決定成敗,長(zhǎng)大后這句話就延伸到了工作中,對(duì)這句話的認(rèn)知也更加深刻。
《細(xì)節(jié)決定成敗》這本書(shū)中有很多小的事例,從很多方面來(lái)說(shuō)明細(xì)節(jié)決定成敗這件事,其中有一個(gè)事例,印象深刻,說(shuō)的是美國(guó)人知道檸檬和橙子最富維生素C,所以推延到制藥的時(shí)候黃色藥片最好銷售,橙色次之,白色再次之,而美國(guó)的女性則喜歡粉紅色止痛片,她們認(rèn)為粉紅色屬于“漂浮”色調(diào),可使人有上升之感,可以解脫痛苦。而中國(guó)人只認(rèn)為白色有清潔感,并沒(méi)有從細(xì)節(jié)處考慮藥片的顏色與銷售有何關(guān)系。中國(guó)人對(duì)白色的清潔感的認(rèn)知并沒(méi)有錯(cuò)誤,但是這種認(rèn)知比較淺顯,從而得出的結(jié)論可能也無(wú)法支撐市場(chǎng)銷售,而從顏色與銷售關(guān)系的細(xì)節(jié)處來(lái)給銷售以指導(dǎo),這樣得出的結(jié)果更加準(zhǔn)確更加細(xì)致。
在平時(shí)的工作中,細(xì)節(jié)真的是決定成敗的關(guān)鍵,通常我們做一項(xiàng)工作都是先設(shè)定一個(gè)計(jì)劃,然后根據(jù)計(jì)劃的時(shí)間來(lái)逐步推進(jìn),但是,很多時(shí)候,這項(xiàng)工作最終沒(méi)有完成,中間會(huì)有各種的`因素影響,而這些情況根本上就是我們?cè)谠O(shè)定目標(biāo)時(shí)沒(méi)有考慮到所有的情況與細(xì)節(jié),有一些方面沒(méi)有考慮到的結(jié)果就是因?yàn)椴蛔⒁饧?xì)節(jié)而做的工作需要從頭開(kāi)始做。
工作之外,做人也是需要注重細(xì)節(jié)的,人們從心里會(huì)比較嫌棄處女座的人,可能覺(jué)得他們麻煩,太追求完美,然而通常這樣追求完美的處女座的人容易得到成功,因?yàn)樗麄兛紤]問(wèn)題全面,注重細(xì)節(jié),與這樣的人為伍,懦弱的人或覺(jué)得他們吹毛求疵,認(rèn)真的人會(huì)把他們當(dāng)做榜樣,學(xué)習(xí)到很多在其他人身上學(xué)不到的東西,而就是這樣小小的一點(diǎn)學(xué)習(xí),應(yīng)用在工作的流程中便會(huì)少走很多的彎路。一個(gè)人的教養(yǎng),素質(zhì)是可以體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中的,平時(shí)工作中與廣告公司等外部公司交流很多,發(fā)現(xiàn)這些公司里的人在細(xì)節(jié)方面是非常注重的,處事交流起來(lái)也是很舒服的,而那些說(shuō)話粗魯、行為粗鄙的人,是做不好事情的,因?yàn)橐粋(gè)連自身行為都無(wú)法規(guī)范的人,是無(wú)論如何也做不好事情的。
不論是做人還是做事,細(xì)節(jié)都是可以決定成敗的。
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