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醫(yī)院信息科年終工作總結

時間:2023-08-11 07:29:18 年度總結 我要投稿

醫(yī)院信息科年終工作總結優(yōu)秀7篇

  總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用,因此好好準備一份總結吧。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院信息科年終工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院信息科年終工作總結優(yōu)秀7篇

  醫(yī)院信息科年終工作總結 篇1

  在院領導的大力支持下,醫(yī)院信息科穩(wěn)步發(fā)展,各項工作有序開展,較好的完成了各項任務,F總結如下:

  一、保障電子病歷和PACS系統(tǒng)的正常運行。全年電子病歷醫(yī)生工作站運行穩(wěn)定,近期完成了病歷首頁的升級工作,同時上了護士工作站,現運行穩(wěn)定,正在完善中。

  二、心電系統(tǒng)和LIS正在實施安裝中,即將完成,年底正式使用。

  三、區(qū)域信息化前置機已經安裝完成,HIS和電子病歷接口已經做好,PACS接口東軟公司正在開發(fā)中。

  四、順應醫(yī)療改革的要求,完善了醫(yī)院的藥品管理、價格管理、收費管理等,使其規(guī)范化、標準化。

  五、保障了新農合和醫(yī)保系統(tǒng)的正常運行,為患者提供了方便,同時為醫(yī)院決策提供了信息支持。

  六、在院領導的.支持下,醫(yī)院網站不斷發(fā)展,豐富了內容,提升了醫(yī)院整體形象。

  信息科各項工作紛繁復雜,還有很多改進提高之處。新的一年,信息科將繼續(xù)提高各項工作水平,提升科室成員素質能力,規(guī)范化工作流程,完善工作內容,并為各科室發(fā)展提供支持。

  醫(yī)院信息科年終工作總結 篇2

  一年來,在院長的領導和大力支持下,信息科全體工作人員認真履行職責,恪盡職守,扎扎實實地開展各項工作,出色完成領導分配的各項任務,經過信息科人員的共同努力,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),系統(tǒng)管理軟件逐步完善,信息科取得了可喜的工作成績?偨Y今年來的工作匯報如下:

  一、工作完成情況

 。ㄒ唬┽t(yī)院信息化,構建和諧醫(yī)患關系。

 。ǘ┲鸩綄嵤┬畔⒒芾恚岣呔歪t(yī)環(huán)境。

  1、媒體宣傳:

  定期或不定期聯系鎮(zhèn)廣播電視站進行電視廣播,3月份播放EV71病毒的防治;5月份播放“白內障無障礙區(qū)”義診活動;9月份播放急性出血性結膜炎防治等。

  2、電子宣傳欄:

  通過門診行廊安裝大型的LCD屏,定期播放就診信息、收費項目價格、疾病流行時的防病知識等,以及在門診顯眼的位置安裝就診指南、防病治病知識宣傳欄等,提高了患者及其家屬對疾病的預防和治療認識。

  二、信息科存在問題及努力方向

 。ㄒ唬┬畔⒖剖切铝⒖剖遥贫壬形赐晟;制訂信息科工作制度、制訂電腦設備的保養(yǎng)及維護細則等。

 。ǘ┬孪到y(tǒng)升級期間住院、藥庫等系統(tǒng)尚未完善:抓緊聯系安易公司,確保系統(tǒng)順利過渡。

 。ㄈ┲行臋C房的.改造:聯系有資質的工程公司對機房改造,做到防塵、防火、防雷及防靜電等。

 。ㄋ模┽t(yī)生工作站尚未開通:公開招標進行電腦設備購置,硬件配套立即開展。

  今后我們一定要更加嚴格地要求自己,團結互助,確保后方的穩(wěn)定,全心全意服務第一線,不斷檢查自身存在的不足,認真學習文化知識,不斷提高技術水平,做到吃苦在前,享受在后,無私奉獻,為我院信息化建設做出自己的貢獻。

  醫(yī)院信息科年終工作總結 篇3

  20xx年即將過去,信息科在主管院長的領導下,全科室同事共同努力,圍繞保障醫(yī)院網絡信息各系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,以創(chuàng)辦二級甲等綜合醫(yī)院為目標,服務于醫(yī)院臨床、后勤等工作,我科室在承擔了大量的軟件開發(fā)、系統(tǒng)維護及故障處理工作的同時還開展了一些工作,并取得了一定的成效,F總結如下:

  一、今年來我科室啟用了信息科維護日志,維護工作完畢后填寫工作日志,每個人所做的所有工作一目了然,便于統(tǒng)計。

  二、醫(yī)保開通以來,大量不可間斷的日常維護工作由信息中心承擔,有力的保障了我院醫(yī)保業(yè)務的正常開展。

  1、協(xié)助相關科室處理醫(yī)保與醫(yī)院費用同步異常;

  2、協(xié)助相關科室處理為醫(yī);颊哌M行費用類型查詢;

  3、協(xié)助相關科室對某些自費結算的醫(yī)保病人進行費用傳輸與結算的事后處理。

  三、今年門診大樓的調整比較大,保障各搬遷科室的業(yè)務能正常開展。信息中心配合完成了各科所有遷入科室、部門的工作站連接、系統(tǒng)調試工作,及時有效的保障了搬遷科室的業(yè)務正常開展。

  四、由于人員流動,給科室的工作交接造成了很大的麻煩,到今天為止,信息科工作20xx年的工作在院領導的大力支持下,科室內各項工作有條不紊地展開,現將這一年來完成的各項工作匯報如下。

  一、醫(yī)院網絡信息建設和完善。

  1、在去年基本完成HIS系統(tǒng)和電子病歷系統(tǒng)建設的基礎上,進一步解決系統(tǒng)問題、完善系統(tǒng),使系統(tǒng)處于穩(wěn)定的工作狀態(tài),給臨床工作帶來了極大的便利。

  2、完成了新門診綜合樓內部網絡設計、并對其建設提供技術支持,為新門診綜合樓網絡建設的順利完成提供了良好的技術保障。

  3、完成了醫(yī)院內、外網物理隔離的建設工作,防火墻調試安裝的成功使醫(yī)院內部網絡的安全性得到最大限度的保障。

  4、機房核心交換機的更換工作順利完成,極大地提高了網絡運行速度,使醫(yī)院網絡規(guī)范化建設提升了一大步。

  5、病案首頁,門、急診人次,入、出院人次已經能夠自動上傳至衛(wèi)生廳,該項工作的完成,標志著醫(yī)院信息化建設走上了一個新臺階。

  6、醫(yī)院新網站的正式啟用,為醫(yī)院宣傳工作帶來了極大的宣傳平臺。

  7、“就診卡”的使用,給醫(yī)生的工作帶來極大的'便利(例如:兒科),同時為醫(yī)院開發(fā)使用就診卡的各項功能、簡化就診流程打下堅實的基礎。

  8、在醫(yī)院新門診綜合樓搬遷的過程中,完成了100余臺電腦的搬遷、安裝以及調試工作。

  9、完成了分診、導診、排隊叫號等系統(tǒng)的建設工作,為簡化就診流程提供強而有力的系統(tǒng)支持。

  計算機室的工作人員認真負責,在保證軟件正常運行上下了很多功夫,每天都在電話中或親自下到科室處理出現的問題,包括人員由于操作不熟練產生的各種各樣的意想不到的錯誤,并克服了計算機老化,部分計算機、打印機已過保修期,備用機器不足等多方面的困難,能自己修的自己修,為醫(yī)院節(jié)約了大量資金。

  存在問題:醫(yī)院信息系統(tǒng)的建設尚處于初步階段,會產生較多的問題。因為HIS、PACS等系統(tǒng)尚未完成建設、醫(yī)生病案首頁填寫不規(guī)范、病案室編碼員遇到業(yè)務難題等原因導致在“三好一滿意”活動檢查中被扣掉寶貴的4分。醫(yī)院的整體網絡存在構建不規(guī)范、設備簡陋的現狀,產生問題時難以及時查找到故障點,尚待進一步的整理和完善。

  二、統(tǒng)計室

  由于醫(yī)院患者逐年增加,統(tǒng)計室唯一的一個工作人員在較為繁重的工作量下,完成了醫(yī)院要求的各項統(tǒng)計工作,未出現任何差錯事故。

  三、病案室

  隨著病歷的逐年增加,病案室的工作人員合理安排工作,完成對21117多份病歷的回收、裝訂及歸檔工作,比20xx年多1627份。

  由于本科室未存在抽煙人員,能夠滿足禁煙工作的規(guī)定及要求。

  總之,今年是醫(yī)院信息系統(tǒng)繼續(xù)建設的一年,注定是繁忙而困難的一年,但在院領導的全力支持下,信息科較好地完成了新系統(tǒng)的建設工作,使醫(yī)院的信息化建設邁上一個新臺階。

  醫(yī)院信息科年終工作總結 篇4

  在醫(yī)院領導的大力支持和信息科全體工作人員的共同努力下,醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn),信息系統(tǒng)功能更加完善,信息科取得了較為滿意的工作成績。

  一、工作總結

  1、信息科合理安排工作,對醫(yī)院新入職醫(yī)護人員、實習生以及住院醫(yī)師的進行培訓和指導,方便新入職人員能較好的操作各信息工作站。

  2、不定期對院信息系統(tǒng)的安全工作進行檢查,加強信息系統(tǒng)安全管理工作,防患于未然,確保信息系統(tǒng)安全、穩(wěn)定運行。完成醫(yī)院內網用網絡版殺毒軟件升級續(xù)費工作,確保內網安全,以及其他網絡設備的升級維護工作。

  3、認真執(zhí)行值班制度。為保證醫(yī)院信息系統(tǒng)正常運行,避免突發(fā)事件造成的不良后果,配合其他科室的工作現狀和工作時間,信息中心實行24小時聽班工作制度,這樣信息科人員能及時響應各科室的電腦軟件、硬件、網絡、打印機的維護。盡可能的降低設備使用故障率,在其出現故障的時候,做到了能當場解決就當場解決,不能當場解決對的也在最短的時間內給予解決。

  4、完善全院各個系統(tǒng)工作站,在各家軟件公司的'幫助和支持下,解決了HIS、EMR、LIS、PACS等系統(tǒng)運行過程中出現的問題,包括由于科室醫(yī)生護士操作不熟練產生的各種各樣的錯誤。

  5、對醫(yī)院的電腦、打印機設備的軟硬件進行了不間斷的維護管理。全院現有電腦500余臺,打印機、復印機200余臺,我們科不斷學習技術,努力降低設備的運行成本。

  7、完成全院無線wife覆蓋,實現全覆蓋后,患者可以免費享受無線上網服務,不受任何流量限制。這項便民惠民服務,將為患者和家屬造更加便捷、和諧的就診就醫(yī)環(huán)境。

  二、存在問題

  1、信息化建設力度不夠,我院信息化發(fā)展起步晚,總體水平與實際需求尚有差距,信息化的發(fā)展還遠不能滿足當前深化醫(yī)改工作的需要。

  2、信息化隊伍亟待加強,缺乏專業(yè)技術人員,日常維護工作量大,缺少專業(yè)化技術培訓。

  3、信息化資金比較緊張,根據國家醫(yī)院建設功能指引,信息化資金投入不足。

  4、信息安全,壓力凸顯,目前已經完成的信息系統(tǒng)項目,建成后的運維與管理難度較大,數據庫數據備份無實時異地備份,有可能引起數據丟失。同時信息安全建設方面壓力巨大。

  醫(yī)院信息科年終工作總結 篇5

  今年信息科在院領導的大力支持下,在信息中心全體工作人員的共同努力下,我們醫(yī)院信息化建設穩(wěn)步發(fā)展,全院網絡運行平穩(wěn)。并在各科室的協(xié)助配合下,開展了一系列工作,也取得了較好的成績,現將本年度工作情況匯報如下:

  一、基本情況

  目前我院已基本成型初步的數字化醫(yī)院。網絡覆蓋全院的每個部門, 400多臺計算機同時運行,支持各方面的管理。信息系統(tǒng)共有25個子系統(tǒng),主要包括門診醫(yī)生工作站、住院醫(yī)生工作站、住院護士工作站、電子病歷系統(tǒng)、醫(yī)技管理系統(tǒng)、檢驗系統(tǒng)、醫(yī)學影像管理系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)、病案系統(tǒng)、中西藥庫藥房管理系統(tǒng)、住院門診收費系統(tǒng)等等,其中每個子系統(tǒng)下分有各個模塊共計約300多個模塊,在用報表約327張。支撐著涵蓋病人來院就診、藥品、設備、物資、衛(wèi)材管理等各個環(huán)節(jié)的管理。外部接口4個,用于與新農合、社保、財政、衛(wèi)計委各系統(tǒng)對接。

  硬件方面

  1、主機房設在門診4樓(機房56平米,地面鋪設防靜電地板,配備兩臺恒濕恒溫空調為服務器提供良好的通風散熱環(huán)境、配置UPS 系統(tǒng)為主機房提供不間斷電源配置、配置氣態(tài)滅火器等),與門診樓、住院樓各樓層間主干網鋪設千兆光纖,網絡點鋪設百兆超五類網線,個別使用超六類線(如檢驗科、放射科)。舊院通過租用電信光纖專線與主機房連接。

  2、我院網絡構架,利用VLAN技術,將由交換機連接成的物理網絡劃分成多個邏輯子網。提高了網絡的傳輸效率,也增加了網絡安全性。

  3、在用核心設備:服務器4臺,存儲2臺,核心交換機1臺。普通設備:臺式電腦終端429臺,各類打印機188臺,電話約80,自助查詢終端兩臺、大屏幕兩臺(其中一臺全彩,一臺單色)。

  二、工作情況

  1、服務器的穩(wěn)定運行是最基礎的保障,所以信息科始終以服務器的安全運轉為主要工作內容。每天根據科室制定的'維護制度對服務器進行仔細檢查,主要查看文件是否有損壞,CPU和內存占用資源情況,客戶端登陸和訪問數據庫是否正常等,并做好數據轉存及備份工作。確保了服務器安全有效的運轉。

  2、處理信息系統(tǒng)工作站在各科室使用過程中出現的各種問題,以及完成一些查詢、統(tǒng)計報表的制作。根據工作日志記錄全年處理各種大小問題4000多例,新增、修改報表92份。處理日常硬件故障,包括電腦、網絡設備、打印設備、電話設備等設備維護、并定期做好巡檢工作,保障醫(yī)院正常業(yè)務不受影響。

  3、加強系統(tǒng)安全和網絡安全管理等工作。定期巡檢,制定全院內網IP分配和管理辦法,嚴格監(jiān)察外部存儲等介質使用。

  4、及時完成醫(yī)保、新農合等系統(tǒng)與我院HIS系統(tǒng)接口各項維護和更新工作,使門患者實時通過HIS系統(tǒng)結算直報,極大的方便了患者及時兌現醫(yī)療補償費用。

  5、努力做好網絡直報工作。及時完成上級部門下達的網絡直報任務,如每個月病案首頁、病人日報、醫(yī)療服務價格體系監(jiān)測等數據上報,并根據各個科室需求提供系統(tǒng)查詢報表及查詢數據。

  6、開展信息系統(tǒng)操作培訓工作,成立專門的計算機培訓室,針對每年新晉員工、系統(tǒng)模塊升級等情況組織進行培訓工作。

  7、辦公設備采購工作,根據“計算機及相關耗材采購管理制度”全年采購電腦51臺、打印機21臺以及各種辦公耗材共計64.7萬。

  8、啟用院內便民WIFI熱點,覆蓋門診大廳、輸液大廳及各醫(yī)技候診廳等20個點。

  三、各項協(xié)助工作

  1、協(xié)助財務科每季度對藥房進行盤點錄入工作;

  2、協(xié)助醫(yī)院宣傳部門對門診大屏幕的維護工作;

  3、協(xié)助黨辦完成各種活動的攝影、錄像等工作;

  4、負責多功能廳各種會議、講座音響和投影的使用;

  5、協(xié)助黨辦制作醫(yī)院內網群眾路線專題網站;

  6、協(xié)助各科室數據上報軟件的維護及升級;

  7、協(xié)助醫(yī)務科進行遠程會診、遠程講座。

  四、存在不足

  1、因科室承擔大量日常維護工作,且部分問題處理難度較大,或需廠家協(xié)助,導致有出現問題處理不及時或處理時間過長等情況存在。

  2、協(xié)調不足,管理不嚴。

  3、專業(yè)知識進一步提高。

  五、明年工作計劃

  進一步提高醫(yī)院信息化管理水平,進一步加快數字化醫(yī)院建設步伐,結合醫(yī)院實際,現將20xx年工作計劃如下:

  1、配合黨辦,努力完善我院網站功能、豐富網站內容,利用各種新興技術手段提升我院對外宣傳的平臺,提高我院的社會知名度

  2、做好信息系統(tǒng)硬件與軟件的日常維護工作。定期檢查、保養(yǎng),做好設備的檢修記錄,確保系統(tǒng)正常、安全運行,保證臨床各科業(yè)務的正常開展。

  3、根據醫(yī)院發(fā)展需求,對手術麻醉臨床信息、醫(yī)務考試培訓等系統(tǒng)進行上線。

  4、加強學習培訓,盡可能參加信息化相關培訓及會議,開闊視野、學習技能。

  醫(yī)院信息科年終工作總結 篇6

  信息科在院部的正確領導下,除完成本科室管理范圍內各項日常工作外,重點放在加快完善醫(yī)院信息化建設,本年度工作重點報告如下:

  一、實施醫(yī)務人員技術檔案管理系統(tǒng),存儲醫(yī)院內部醫(yī)生、護士的檔案(包括個人信息、歷史檔案記錄、個人行為記錄等),大大簡化了之前人工操作檔案袋的繁瑣工作,優(yōu)化了工作流程,使檔案的管理更加人性化。該系統(tǒng)的應用不但提高了醫(yī)院管理部門對醫(yī)護人員技術檔案管理的質量和效率,而且可以為醫(yī)院的績效考核和人力資源評價提供數據支持。

  二、配置醫(yī)保一卡通系統(tǒng),節(jié)約成本,方便試用,減少因不同卡而配置不同讀卡器的繁瑣。

  三、實施杏林醫(yī)院院感實時監(jiān)控系統(tǒng),通過數據訪問中間技術,采集HIS,LIS,RIS等系統(tǒng)中院感相關信息,建立動態(tài)的院感信息數據庫,實現對病人從入院到出院全過程的在線監(jiān)測。

  四、實施體檢系統(tǒng),對醫(yī)院體檢中心進行系統(tǒng)化和規(guī)范化的管理,大大提高體檢中心的綜合管理水平和工作效率。為體檢中心進一步實施健康管理服務和體檢中心業(yè)務及行政管理的優(yōu)化,提供了強有力的信息化支持。

  五、上線醫(yī)院商業(yè)智能(BI)系統(tǒng),一款報表決策系統(tǒng),利用數據倉庫、數據挖掘技術對醫(yī)院數據進行系統(tǒng)地儲存和管理,并通過各種數據統(tǒng)計分析工具對醫(yī)院數據進行分析,提供各種分析報告。

  六、建設標準化中心機房,隨著醫(yī)院信息化建設的不斷發(fā)展及計算機技術在醫(yī)院中的廣泛應用。醫(yī)院信息系統(tǒng)的常態(tài)運行和醫(yī)療數據資源的保存、利用與開發(fā)對醫(yī)院發(fā)展起著非常重要的作用,因此作為信息系統(tǒng)的“神經中樞”及數據存儲中心的計算機機房標準設計就顯得尤為重要。應醫(yī)院醫(yī)技樓的建設,我院同時打造新機房,使其具有實用性、經濟性、靈活可擴充性、安全可靠性、易管理性等特點,從而建成一個標準化中心機房。

  七、實施區(qū)域衛(wèi)生平臺,通過信息化手段,實現健康信息集中的存放和共享,使病人在大醫(yī)院里所做的檢查資料也能讓基層衛(wèi)生院共享,從而提高醫(yī)療服務效率、提高醫(yī)療服務質量降低醫(yī)療成本以及降低醫(yī)療風險。

  20xx年是信息科工作任務比較重的一年,信息科充分發(fā)揮了團隊協(xié)作精神,較好的完成了各項工作,但同時也存在一些亟需改進和解決的`問題。主要表現在兩個方面:

  1、專業(yè)知識有待進一步提高;

  2、新上系統(tǒng)開發(fā)商眾多,不能實現無縫融合。

  20xx年信息科今后工作的主要方向是:

  第一、實施智能排隊叫號系統(tǒng),解決病人就診時排隊的無序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問題。

  第二、準備實施門診電子病歷系統(tǒng),門診電子病歷是醫(yī)生在門診診療工作中形成的文字、符號、圖表、影像、切片等資料的總和。門診電子病歷是醫(yī)生門診診療工作的客觀記錄, 也是患者或醫(yī)療機構某一時間段醫(yī)療情況的定格, 通過這些定格信息的不斷疊加形成醫(yī)療資料。利于患者對自己的病情轉歸及診療情況有一個全面了解, 還可為患者就診不同的醫(yī)院提供醫(yī)療信息, 為醫(yī)生制定治療方案提供依據。

  醫(yī)院信息科年終工作總結 篇7

  在院班子領導下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務質量為主題”,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動為指導。全科同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質,圍繞醫(yī)院中心工作,求真務實,踏實苦干,較好地完成了本科的各項工作任務,取得了一些成績,現將我科年工作進行匯報

  (一)認真學習各項規(guī)章制度,確保ct設備正常使用,確保醫(yī)療安全

  ct是我院最大的、最昂貴的醫(yī)療設備,ct不能正常運行,我們就將是無用之人,醫(yī)療安全不能保證,掙的錢沒有賠的多。所以上這兩點,是我們工作的重點。各項規(guī)章制度的制定和執(zhí)行是保證以上兩點的必要。工作中我們嚴格按照要求做到設備環(huán)境達標,設備專人負責管理、定期維護、保養(yǎng),保證設備正常使用,使ct設備正常使用率為100%。

  醫(yī)療安全的這根弦,我們時時都繃得緊緊的。掃描、診斷我們都嚴格按照技術規(guī)范執(zhí)行。診斷不明確的,我們把圖像傳到網站上,同全國影像界的同行開展了遠程影像會診提高診斷率,并已經形成制度。在不能確診的,我們介紹患者到上級醫(yī)院。我們的原則,我們能診斷的我們一定認真診斷,我們不能明確診斷的,覺不能耽誤患者的病情,找準市場定位,把醫(yī)療危險減少到最小。

  (二)學規(guī)范制度、說規(guī)范話、行規(guī)范事,提升服務質量

  根據說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容的要求,我們積極組織學習,在接待患者方面,稱呼病人文明用語方面、服務態(tài)度上,方便病人上,咨詢解答方面上按照要求進行重點學習。通過學習,思想上更加明確,行動上更加規(guī)范。同時根據我們工作特點迅速的落實,一切從患者的利益出發(fā),急患者之所急,想患者之所想,病人檢查前準備充分,檢查中認真仔細,診斷結果后耐心解答,從患者走進我們科室,到檢查完成,讓患者充分體驗到水電醫(yī)院規(guī)范化的理管和服務,讓每一位來我科檢查的患者及家屬滿意。

 。ㄈ┛茖W管理

  20xx年上半年,我院總的指導方針是繼續(xù)強化管理,理順關系,而綜合辦面臨的主要工作除了履行好基本的部門職責以外,主要是圍繞我院20xx年的工作思路加強制度建設,實現管理規(guī)范化,從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現代人力資源管理過渡,進一步發(fā)揮好支部和工會作用,群策群力。從增強企業(yè)凝聚力和競爭力的角度出發(fā),推進企業(yè)文化建設。具體完成工作情況如下:

  成績方面:

  一、部門內部管理:

  今年我院對機關工作繼續(xù)進行目標管理,并且加大了考核力度。我們以此為契機,重新明確了科室的分工,并完善了崗位責任制,保證了每項工作都有專人負責,而且還有明確的工作標準和完成時間,從而提高了工作效率。另外,我們按照院班子和院黨委的指示精神,通過開會和談心等形式,在科室內部做了大量的思想工作,教育大家增強責任感和緊迫感,樹立危機意識和主動工作的意識。在肯定初級的同時,指出不足,并提出明確要求和努力方向。通過加強內部管理,科室人員的工作質量和獨立處理問題的能力有了明顯的提高,工作的主動性也大為增強。

  二、行政管理工作:

  綜合辦每天都要面對車輛調配、證照發(fā)放、印信使用、來訪接待、資質年檢等等大量的繁瑣的日常工作,工作量很大,頭緒也很多,科室同志在認真完成好這些瑣碎工作基礎上,仍然拿出了大量的精力考慮如何改進提高,我們在3、4月間對往年漏檢的證書執(zhí)照十余項進行了集中清理,每天多要頻繁往返于各個主管單位之間,目前我院的各類資質年檢和變更工作已經基本完成。另外,我們對日常工作中發(fā)現的薄弱環(huán)節(jié)和隱患進行了補充完善,比如建立了嚴格的證照使用審批手續(xù),重新修訂了印信管理制度、會務管理制度等等。

  三、勞動人事管理:

  在工資管理方面,我們今年加強了部門之間的協(xié)調,加強了工資審核的嚴密性,進一步理順了工作流程,差錯率明顯減少,上半年沒有產生工資的錯、漏問題。在人事管理方面,我們狠抓制度落實,做到制度目前人人平等,并針對新的形勢,對原有的部分管理制度進行了補充完善,如考勤管理規(guī)定等等,使工作進一步規(guī)范化,杜絕了工作的隨意性,因此沒有產生新的勞動人事糾紛問題。另外我們今年還與臨時工簽訂了勞動合同,特崗提前退休工作也完成了實際操作,并且解決了部分歷史遺留的勞動人事糾紛問題。今年上半年,我們還對我院多年積壓的干部人事檔案進行了集中的歸檔整理工作,通過努力,目前歸檔工作進展比較順利。另外,在推動我院人才工程建設方面,我們在總工辦同志的密切配合下,對“2135”人才戰(zhàn)略進行了修訂,使之更加適合我院今后發(fā)展的需要。

  四、工會工作:

  在上半年的工作中,我們注重發(fā)揮職代會作用,發(fā)揮工會組織的作用。年初召開了八屆二次職代會,每月還舉行工會委員的工作會議,傳達上級有關精神,審議我院的各項管理制定,較好的發(fā)揮了紐帶橋梁的作用,使職工的參政議政的權力得到切實保障,企務公開和民主管理的進程更加深入。上半年我們還組織職工開展了許多豐富多彩的文體活動,“三八”婦女節(jié)期間我們組織了小型的女工趣味運動會和女職工保齡球比賽,并奪得局系統(tǒng)保齡球比賽的團體冠軍,5月份,我們還組織職工參加了局系統(tǒng)羽毛球比賽。另外我們在6月份開放了職工閱覽室和乒乓球室,從而大大活躍了職工業(yè)余生活的氣氛。在保障職工福利方面,我們制定了帶薪休假制度,組織職工進行體檢,為困難職工發(fā)放困難補助,并多次到工地慰問一線職工。年初,我們還成立了職工技協(xié),經過我們與有關科室共同努力,職工技協(xié)的工作已經開展起來?傊,工會組織在上半年的各項工作中發(fā)揮的作用越來越突出,工會組織的凝聚力也大大加強了。

  五、黨團工作:

  年初,我們嚴格按照組織程序進行了全院范圍的中層干部民主評議工作,通過評議,肯定了干部工作的成績,找出了不足,使廣大干部明確了目標,堅定了改革發(fā)展信心,也使廣大職工對院黨委和領導班子更加信任和支持,從而進一步密切了干群關系,增強了凝聚力。在干部管理上,我們還加強了干部教育培訓工作,先后組織中層干部學習觀看了多位知名學者的講座光盤,累計授課時間達到十幾個小時,開闊了視野和思路,提高了管理水平和綜合素質。今年,我們在院黨委的領導下,在企業(yè)文化建設方面做了大量的.工作,多次召開研討會、座談會,宣傳企業(yè)文化建設的意義,并在全院職工范圍內進行了問卷調查工作,同時還完成了人力資源、激勵機制和管理制度體系等三個課題的調研工作,編制了企業(yè)文化?,取得了較好的效果,也為下一步的工作打下了良好的基礎。在宣傳工作上,我們也做了大量的工作,定期更換櫥窗和發(fā)行內部刊物,宣傳當前形勢和先進事跡,營造積極向上的氛圍。在敬業(yè)標兵和優(yōu)秀青年評比活動,我們組織候選人進行演講,大張旗鼓地宣傳先進典型,以榜樣的力量帶動全體職工。我們還對主樓樓道進行了統(tǒng)一的布置,宣傳我院的實力和業(yè)績,增強了職工榮譽感和歸屬感。另外,我們上半年還分別組織了團員青年和離退休干部旅游活動。

  六、其它工作:

  在年初,我們還配合其它部門完成了年度經濟指標測算、簽約和工資分配政策調整工作。在推動機關目標考核管理方面,我們和有關科室人員積極配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我們對全院的辦公用房進行了多次調整,取消了女浴室同時給女職工發(fā)放洗理費補貼,還修建了9間平房,緩解了房屋緊張的局面,改善了辦公條件。我們還與測繪院積極協(xié)商,加強了門衛(wèi)和自行車棚的管理。另外,我們對院容院貌進行了逐步改造,使我院的整體環(huán)境更加整潔美觀

  通過上述成績方面的總結,我們體會到各項工作必須嚴格按照規(guī)范化進行運作,制度要公開、透明。通過上半年的努力,綜合辦的各項工作更加規(guī)范,效率明顯提高,工作質量大大改善。當然,我們的工作還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進。

  根據我們在工作中暴露出來的不足以及全院總體工作的要求,我們在下半年主要應抓好以下幾方面的工作:

  1、繼續(xù)完善制度建設,形成完整的制度體系。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、激勵機制等制度。

  2、加強各項管理的宏觀控制,進一步加強對基層單位的監(jiān)管力度,使責任落實在基層。對基層公司的管理要注重政策控制和事先把關,過去是在制定了院級政策以后要求各公司遵守,然后依據公司對院有關政策的運行結果進行評判。更多的注重了結果控制,加強事前和過程中的控制。

  3、勞動人事管理工作實現規(guī)范化管理方面仍有待加強,首先要制定一套相對完善合理又切實可行的崗位責任制,為實現合理有效的績效考核和干部年薪制打下基礎。同時要提升管理水平,加強宏觀分析,完善人事檔案管理,特別使電子檔案的管理,從單純的事務性工作向人力資源的統(tǒng)籌管理過渡。

  4、繼續(xù)做好宣傳工作,加大力度,擴大宣傳工作的影響面,加強與局宣傳部的聯系。

  5、在院黨委的領導下,繼續(xù)推進企業(yè)文化建設。

  xx年,我科室派一名醫(yī)生到上級醫(yī)院進修,科內只有一名醫(yī)生和兩名護士,我們在人員少,工作任務重的情況下,沒有叫苦、叫累,而更加積極主動認真的對待每一項工作。利用網絡技術,實現與國內知名專家及專業(yè)人員的遠程會診,病例的討論和交流,提高我們科室診斷率,我們科室利用現有設備積極開展新技術,為臨床提供更多的影像依據,如微創(chuàng)的定位掃描技術、三圍立體重建等,利用醫(yī)學影像工作站實現數字化管理,更好的實現病例的復查、統(tǒng)計、病例隨訪跟蹤,科學管理,同患者之間建立醫(yī)患關系聯系卡勵志、服務電話聯系及電話咨詢。我們科室在保證圖像質量和診斷的基礎上,減少作業(yè)流程,提高工作效率,使發(fā)片時間明顯加快,由原來的50分鐘發(fā)片,提前到8-10分鐘發(fā)片,減少患者的就醫(yī)時間?剖胰w員工積極參加院內外的業(yè)務學習,努力提高自己的業(yè)務素質和業(yè)務水平。不斷更新知識,提高技術水平。堅持每天早讀片的制度,著重討論疑難片的診斷,不斷提高全科人員的診斷水平。

  (四)以優(yōu)質的服務吸引患源,贏得市場,提高經濟效益

  我們非常重視服務質量、服務態(tài)度的提高,堅持以優(yōu)質的服務來吸引病人,贏得效益,贏得發(fā)展。年ct檢查2743人次,實現總收入為44萬,較上年同期有較大的增長,5月份ct檢查588人次,實現收入9.6萬,創(chuàng)十年來單月新高。

  20xx年以來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距,思路還需要更加闊寬。在以后的工作中,要加大學習力度,以學規(guī)章制度,說規(guī)范話,行規(guī)范事的服務活動內容為指導,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準完成本科的工作任務,努力實現創(chuàng)新的管理手段,創(chuàng)新的服務體系,形成勇于創(chuàng)新,奮勇爭先的發(fā)展勢頭,努力實現ct科又好又快的發(fā)展。

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