護士長年度個人工作總結(jié)(通用6篇)
時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧過去這段時間的工作,收獲頗豐,是不是該好好寫一份工作總結(jié)記錄一下呢?想必許多人都在為如何寫好工作總結(jié)而煩惱吧,以下是小編收集整理的護士長年度個人工作總結(jié)(通用6篇),希望對大家有所幫助。
護士長年度個人工作總結(jié)1
歲末年初回顧ICU病房起步的這一年當(dāng)中,我在擔(dān)任ICU護士長這一年期間,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使ICU的護理工作得以正常運行。
這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導(dǎo)下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):
一:完善病房設(shè)施,加強病房管理:
ICU是危重病人進行搶救和嚴(yán)密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設(shè)施齊全,在原有ICU病房的簡陋條件和設(shè)施下,在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,完善了各項設(shè)施和儀器,一年當(dāng)中,增設(shè)了3臺呼吸機,6臺注射泵,2臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。
并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應(yīng)設(shè)施,以及各種生活設(shè)施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得ICU的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于領(lǐng)先水平。
完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中制定了:ICU貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。
一年來,有效的病房管理保證了ICU(的日常工作。
二:建立、健全、落實各項規(guī)章制度:
ICU在本院屬新興的一門學(xué)科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構(gòu)龐雜,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責(zé)任心不夠強,且ICU護士人員流動較大,因此制訂一套嚴(yán)格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證ICU的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有20xx年ICU護理工作試行草案中。
不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓(xùn)計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使ICU秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
三:提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè):
由于ICU的工作性質(zhì)及嚴(yán)格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到ICU的工作效率。
這一年來,ICU護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,在ICU護士的后續(xù)教育中,我采取了在職培訓(xùn),外出進修,自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法,并結(jié)合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及參加護理查。好的服務(wù)質(zhì)量、加倍地努力工作,為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻。
護士長年度個人工作總結(jié)2
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結(jié)合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫(yī)院今年的工作中心,求真務(wù)實,踏實苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩(wěn)步向前。取得了滿意的成績,我現(xiàn)將20xx年護理工作從四個方面做如下總結(jié)
一、完善各項規(guī)章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫(yī)院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫(yī)院等級提升復(fù)審,我和急診部的其他三位護士長花了近兩個月的時間,整理、修訂和完善了《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》和急診護士技能考核本,這不但規(guī)范了急診病區(qū)護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀能動性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標(biāo)識”在急診護理管理中的應(yīng)用,即用紅、黃、綠三元色來標(biāo)識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過使用三元色標(biāo)識我們有效地避免了病人在醫(yī)療護理過程中可能遇到的各類風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區(qū)及配套的地標(biāo)和椅套使患者一目了然所屬的區(qū)域;EICU三元色的消毒用抹布分類使患者周邊的用物潔污分開。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門的肯定和表揚。
二、堅持以人為本的原則開展工作,調(diào)動護士的工作積極性
我常常主動與護士進行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見,理解她們的煩惱,解決存在的實際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀能動性;從而使她們順理成章地富有情感的主動自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說,我還上門為他們解決家庭矛盾,今年急診區(qū)護士們稱我為“知心大姐”。
同時,我還要通過崗位績效考核,開展病區(qū)優(yōu)秀護士的評比等活動,來增加她們的工作壓力,來挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護咳嗽弊手適植”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標(biāo);
同時試運行了急診科護士績效考核分配法:即通過:本人工作量、表揚人次、護理缺陷和不良投訴進行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進行綜合考核,成績優(yōu)秀的給予獎勵。全年進行崗位績效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士9人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個急診病區(qū)的護理人員,出現(xiàn)了人人爭當(dāng)業(yè)務(wù)能手,人人爭當(dāng)標(biāo)兵的熱潮,使我區(qū)的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓(xùn)教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,現(xiàn)代醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現(xiàn),新的形勢要求護理人員必須及時地、不斷地學(xué)習(xí)掌握這些新知識、新技術(shù),并應(yīng)用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓(xùn)教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區(qū)將護理人員培訓(xùn)教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長和急診部護理部起草制定了急診護士培訓(xùn)教育五年計劃,明確了培訓(xùn)目標(biāo)、內(nèi)容和步驟,建立了20xx—20xx年、20xx—20xx年護士的培訓(xùn)手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據(jù)不同層次的護理人員制定具體培訓(xùn)計劃,加大培訓(xùn)力度,重視新護士的崗位培訓(xùn),幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規(guī)章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應(yīng)加強基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的培訓(xùn),對高年資、中級護理人員進行帶教指導(dǎo)、組織管理、護理科研等方面的培訓(xùn),創(chuàng)造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進修學(xué)習(xí)等,建立不同層次護士的績效考核目標(biāo),規(guī)范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓(xùn)教育都取得了圓滿的成功,如x月xx—xx舉辦的首屆“急救護理短訓(xùn)班”,全院xx人年輕骨干獲得了“初級證書”,納入急救人員資源庫;
x月x日“侵權(quán)責(zé)任法”頒布后,我們開展了學(xué)習(xí)活動,認(rèn)真解讀和學(xué)習(xí)了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設(shè)計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時間還給病人;xx月我病區(qū)還專門組織舉行了全區(qū)護士“心肺復(fù)蘇”就地應(yīng)急救援技能比賽,通過比賽大大的提高了護士們現(xiàn)在救急的專業(yè)技能。
我還時常跟急診病室的護士們說,自己要主動向護理專家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習(xí),不斷充實提高自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)、組織管理水平,溝通協(xié)調(diào)能力,認(rèn)真學(xué)習(xí)、尋找自己弱點,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰(zhàn)
今年我在圍繞本院持續(xù)質(zhì)量改進、提供滿意服務(wù),開展人性化管理,充分調(diào)動護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎(chǔ)上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據(jù)公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區(qū)的檢查工作。
1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿分而受到嘉獎;
2、在“文明醫(yī)院復(fù)查”檢查中,急診室也完全達標(biāo),為我院榮獲”文明醫(yī)院”盡了力;
3、在x月xx—xx日在醫(yī)院等級復(fù)審的預(yù)審中,急診室圓滿的完成了兩場現(xiàn)場急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬人滿意度檢查中,我病區(qū)達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔(dān)任護士長已有一年多的時間了,回望過去,在這一年多的時間里,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,增強科室凝聚力!充分調(diào)動護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
護士長年度個人工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20XX年以來各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來,在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進行。主動配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個溫暖的.大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護理?菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“?谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,?谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個群體的工作主動性和隊伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對這一現(xiàn)實,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方法,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方法,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護士長管理”這個外因,通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,每次都迎接收費檢查,沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),更是贏得了參檢學(xué)者的肯定和贊揚。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人贊譽度
比如說,在對病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個弊端:護士說得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說得多了,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,病人根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,作為護士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入計算機,護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護士大量時間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。于2XX年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來,先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無愧色的說:我沒有虛度任何一寸光陰;面對我的病人我的科室,我也能夠坦然的說,為了你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
因此,展望未來,對新的一年的護士長工作我充滿了信心,作為護士長我的努力方向是:
1、力爭在護理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方法更加成熟。
護士長年度個人工作總結(jié)4
消毒供應(yīng)中心是醫(yī)院消毒與滅菌物品的供應(yīng)中心,其管理水平和工作質(zhì)量關(guān)系到醫(yī)院感染控制等醫(yī)療質(zhì)量問題,為此國家衛(wèi)生部專門于2009年4月頒布消毒供應(yīng)中心的管理,操作和監(jiān)測規(guī)范。就目前我院供應(yīng)室簡陋的工作條件,硬件上我無法決策,我只能在軟件上給予盡可能的提升,具體做到:
一、合理劃分工作區(qū)域。
分為污染區(qū)和清潔區(qū)。污染區(qū)即去污區(qū),主要負(fù)責(zé)接納清點,清洗臨床科室送入本科的污染的可重復(fù)使用的醫(yī)療器材。清潔區(qū)包括包裝區(qū),敷料制作間,滅菌間,無菌物品存放間,庫房,辦公室,更衣室。并帶領(lǐng)本科工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各區(qū)域功能,認(rèn)清供應(yīng)室建筑布局和各項操作流程要符合人流,物流由污到潔,氣流由潔到污的路線,不交叉,不逆行的原則。從而提高了工作人員的消毒隔離技術(shù)和職業(yè)防護概念。
二、科學(xué)排班。
供應(yīng)室排班不同于臨床科室,是遵循《消毒技術(shù)規(guī)范》,《手衛(wèi)生規(guī)范》,《職業(yè)防護制度》,《院感監(jiān)控制度》來進行排班的。分為去污班,包裝班,無菌物品發(fā)放班,質(zhì)檢班。每個班都制定了崗位職責(zé),具體分工具體到某個人。我?guī)ьI(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)CSSD的三項標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的院感核心制度,并要求大家掌握各班的崗位職責(zé),在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項操作規(guī)范。指導(dǎo)消毒員掌握滅菌器的監(jiān)測和滅菌物品質(zhì)量監(jiān)測,尤其是外來器械的管理。
三、完善供應(yīng)室各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。
依據(jù)CSSD的三項標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合實際工作情況不斷完善各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)。每周堅持一次科內(nèi)管理互動,每月開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能練習(xí),每季度實行一次安全教育。
四、逐步完善清洗,檢查包裝,滅菌,無菌物品發(fā)放的規(guī)范化操作。
把好質(zhì)量監(jiān)測關(guān),對脈動真空滅菌嚴(yán)格做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每周生物監(jiān)測。對環(huán)氧乙烷滅菌做到每鍋物理監(jiān)測,每包化學(xué)監(jiān)測,每天生物監(jiān)測。堅持做到一次性使用無菌物品發(fā)放登記,登記發(fā)放產(chǎn)品的產(chǎn)家,品名,生產(chǎn)批號,有效期,規(guī)格,數(shù)量,領(lǐng)取科室,領(lǐng)取人,發(fā)放人簽名;每個滅菌包按科室分別存放,包外都注明科室,物品名稱,鍋號,鍋次,滅菌日期,有效日期,消毒員簽名,以起到質(zhì)量追溯作用。嚴(yán)格把好一次性使用物品進庫關(guān),保留產(chǎn)品信息并存檔,這也是質(zhì)量追溯的一個重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量追溯制度是供應(yīng)室獨有的制度,是靠各種數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來執(zhí)行,而這些數(shù)據(jù)和科學(xué)信息來自于設(shè)備儀器操作和各項監(jiān)測。
五、建立每月一次與臨床科室滿意度調(diào)查。
做好與臨床科室溝通工作,認(rèn)真聽取意見,對工作加以改進。及時將臨床對一次性使用無菌物品的質(zhì)量問題傳達給設(shè)備科和分管領(lǐng)導(dǎo),以求盡早改善質(zhì)量。
以上大量工作無非只是為臨床提供高質(zhì)量的無菌物品。就目前供應(yīng)室的狀況,如硬件設(shè)施,人力資源都難以達到以臨床需要為中心,為臨床提供最優(yōu)化的消毒供應(yīng)服務(wù)。這也是我擔(dān)任供應(yīng)室護士長一年來最憂心重重的地方。
20xx年度供應(yīng)室護理工作計劃:
1、堅持每周科內(nèi)管理互動,每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度安全教育。
2、對新員工做到崗前培訓(xùn),考核合格后單獨上崗。
3、按三項標(biāo)準(zhǔn)做好終末質(zhì)量效果驗證和持續(xù)質(zhì)量改進。
4、堅持每月與臨床科室溝通,及時反饋信息給相關(guān)科室或分管領(lǐng)導(dǎo)。
5、在不違反醫(yī)院感控制度的前提下,硬件設(shè)施雖不完善但人力資源(至少固定一名護工)具備的條件下可以考慮開展下收下送,下收下送中搬運工作需要護工操作,護士承擔(dān)與病房交接工作。供應(yīng)室在開展任何新項目之前必須評估有沒有具備能力,而非認(rèn)為是提條件,這也是保證工作質(zhì)量的前提。
說了這么多只是我個人的設(shè)想,也是依據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的。這次二甲復(fù)審供應(yīng)室雖然在理論知識掌握程度和滅菌物品監(jiān)測工作中得到了專家的認(rèn)可,但這只是供應(yīng)室改造的皮毛,離標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,供應(yīng)室要達到高水平的服務(wù)質(zhì)量還需要院領(lǐng)導(dǎo)給予大力支持。我的發(fā)言完了,最后祝大家在新的一年里身體健康,心想事成!
護士長年度個人工作總結(jié)5
來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年,送舊迎新之際,進行工作的總結(jié)和來年的計劃,以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。
20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,主要做了以下工作。
一、病房護理管理
來到普外科工作一年,努力學(xué)習(xí)?浦R,克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時,能身先士卒,直接參與病人護理。
按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施,在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,改進深靜脈管理,促進病人評估的規(guī)范進行,改進病人的健康教育,改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。
促進病歷的規(guī)范記錄,定期檢查,并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士,幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。
二、人員管理
在XXXX年,本樓層接受新調(diào)入同志xx,新參加工作同志xx,均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn),進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo),所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。
20XX年按照護理教育部要求,在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上,共安排護理查房x次,安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)了xx次。
在員工激勵方面,通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。
通過授權(quán)的方式,鼓勵護士參與科室管理,幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容,激發(fā)護士的工作積極性。
支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有xx在進行學(xué)歷的繼續(xù)教育,作為護士長,在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí),科室組織外科齊教授進行授課,幫助護士提高英語水平。
帶教暫缺缺的情況下,能發(fā)揮科室護士的積極性,共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作,各種小講課獲得了學(xué)生的好評,同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。
安排xx護士外出參加學(xué)習(xí)班。
三、工作管理
按照醫(yī)院要求,進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求,進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查。
進行樓層的物品放置調(diào)整,使樓層環(huán)境更整潔。
重申科室的排班及換班制度,促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況,提供合適的護理人力,保證護理效果和人力的合理安排。
積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,每月一次召開護士會議,將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo),引導(dǎo)護士遵循。
積極促進護理部與其他部門的合作,幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作,促進醫(yī)護的協(xié)作。
作為交流委員會的主要成員,積極參與該委員會的活動,促進該委員會的發(fā)展。
四、自身職業(yè)發(fā)展
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
20XX年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。
完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,參加學(xué)習(xí)班學(xué)習(xí)了xx次,外出參加學(xué)術(shù)會議xx次,應(yīng)邀外出授課xx次、論文書寫一篇,通過實用護理的初審。
完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開始,來年將更努力的工作和學(xué)習(xí),不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。
明年的目標(biāo)有:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語,明年爭取在使用和口語上有很大的提高,能更流利和外國專家交流?即髮W(xué)英語X級或者pet4、
2、在管理的知識和技能上,有更多的進步。改進的途徑有:看管理書,和其他護士長交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動,有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)"享受工作,享受生活"。
護士長年度個人工作總結(jié)6
20XX年全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了各項護理工作,取得了較好的成績,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
。1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1—2次,并有記錄;
。2)護理操作時要求三查七對;
。3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3、認(rèn)真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護士長管理水平
1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)控實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放贊譽度調(diào)查表,(定期或不定期測評)贊譽度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對贊譽度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了護士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予程度的滿足。
5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
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