百貨商場班組長競聘書

尊敬的各位領(lǐng)導、同事：

　　大家好!

　　首先，非常感謝公司為我們提供了這個公平競爭展示自我的機會。我叫宋代紅，**歲，大專文化，現(xiàn)代管理與市場營銷專業(yè)，現(xiàn)任百貨組領(lǐng)班，我競聘的崗位是百貨食品組組長。5年來我在公司各級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、幫助和支持下，在領(lǐng)班崗位認真履行領(lǐng)班職責，管理能力不斷提高，我對此次競聘充滿信心，堅信自己能夠勝任組長工作。

　　一、工作情況簡介

　　我于****年進入重百榮昌工作，20xx年至今任百貨組領(lǐng)班。在擔任領(lǐng)班期間，我一直嚴格要求自己，認真執(zhí)行公司和部門對小組的有關(guān)經(jīng)營管理制度，負責實施到位，落實檢查。在百貨組組長空缺情況下，大膽管理，做好小組各項工作。帶領(lǐng)小組員工積極做好市場調(diào)查工作，每年都能很好的、及時的完成部門下達給小組的銷售任務。我在小組人員的管理上，始終堅持“以人為本”的理念，以正確的思想去指導她們，以身作則，以自身的實際行動去取得員工們的信任。

　　在做好小組管理工作的同時，積極配合部門與廠商簽定每年的購銷合同、進行每月的貨款結(jié)算、為部門的經(jīng)營分析工作提供準確的數(shù)據(jù)和信息。為保證商品的質(zhì)量和貨源的'及時到位，我能夠主動的與供應商進行溝通，與其建立了良好的合作關(guān)系，積極和廠商聯(lián)系形式多樣的促銷活動，為小組能按時完成銷售任務打下了牢實的基礎(chǔ)。學習是永無止境的，學習也如同逆水行舟，不進則退，要適應新形勢的要求，就要不斷的努力學習、充實自我。我深刻的認識到這一點，因此，我決不放過任何一次學習的機會，在公司組織的組長領(lǐng)班培訓中，我通刻苦學習并取得優(yōu)異的成績，榮獲“優(yōu)秀學員”稱號。

　　小組是一個團隊，為帶領(lǐng)員工們共同進步，我總是把自己所學到的知識結(jié)合小組的實際情況跟大家一起交流，互相學習，使小組員工整體素質(zhì)得到提高。

　　通過這幾年的工作經(jīng)驗積累，我熟練地掌握了一個小組組長應具備的現(xiàn)場管理經(jīng)驗和自身業(yè)務素質(zhì)，所以，我有信心來參加這次組長的競聘。

　　二、競聘的優(yōu)勢

　　參加這次競聘我認為我具備了以下優(yōu)勢：

　　1、我具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感、有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。

　　2、熟悉小組的工作流程，具有比較豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，勾通能力較強，能妥善的處理好各類售后問題。

　　3、性情豁達開朗，凡事都能以大局為重，寬宏大量，從不斤斤計較個人利益。能尊重領(lǐng)導、團結(jié)同事，比較理解人、關(guān)愛人、包容人，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強凝聚力，形成整體合力，在工作中能起到承上啟下的作用。

　　4、勤奮好學，善于進取。利用業(yè)余時間學習管理與營銷的知識，不斷的為自己充電，比較熟練的掌握了電腦基礎(chǔ)知識。

　　5、在工作中，遇事冷靜沉著，不急燥，心理素質(zhì)較好，能果斷地、心平氣和的處理好各類突發(fā)事件。

　　6、我今年**歲，身體健康、精力充沛、敬業(yè)精神強，適應能力強，能把全部精力投入到自己的工作中去。

　　三、對競聘崗位的工作思路和措施

　　如果這次我能競聘成功，我將從以下幾方面來開展工作，當好部門的幫手。

　　1、積極帶領(lǐng)小組員工做好市場調(diào)查工作，認真填寫小組的市場分析報告，給部門提供最新最可靠的市場信息。

　　2、積極主動的與供應商聯(lián)系，開展形式多樣的促銷活動;調(diào)動員工的工作積極性，努力聯(lián)系集團銷售，盡最大努力完成部門下達的銷售計劃。

　　3、加強小組的現(xiàn)場管理工作，進一步完善小組的規(guī)章制度，做好每日的巡查記錄，查找漏洞，及時改進。

　　4、認真執(zhí)行國家及公司商品質(zhì)量管理規(guī)定，了解和掌握本小組商品質(zhì)量要求和有關(guān)知識，督促小組員工對上柜商品認真檢查和填寫《進貨質(zhì)量審查表》和《上柜商品質(zhì)量檔案》，堅決抵制不合格商品上柜銷售。

　　5、有效的利用班前會和班后會，抓好員工服務意識與服務技能的學習教育。

　　6、做好每月的盤點清查工作，減少經(jīng)營差錯，調(diào)整好庫存結(jié)構(gòu)，做到帳實相符。

　　7、建立好售后登記，處理好各類售后問題;遇事不推諉、不盲目上交，妥善接待處理好轄區(qū)范圍內(nèi)的服務糾紛與投訴。

　　8、管理好小組的各類臺帳，保證帳目清晰。

　　9、隨時了解員工的思想動態(tài)，主動與員工談心，加強她們的工作責任感和危機感，增強小組的凝聚力。

　　10、重視安全保衛(wèi)工作，堅持做好一日兩查，防火、防盜，堅決杜絕不安全事故的發(fā)生。

　　11、積極配合部門領(lǐng)導的工作，保質(zhì)保量的完成公司和部門下達的各項工作任務。

　　無論這次競聘成功與否，對我都是一次鍛煉和考驗。我將一如既往地踏實工作，服從部門的安排，盡職盡責地做好本職工作。

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