建設(shè)銀行員工述職報(bào)告
述職報(bào)告是指各級各類機(jī)關(guān)工作人員，一般為業(yè)務(wù)部門陳述以主要業(yè)績業(yè)務(wù)為主，少有職能和管理部門陳述。 下面是小編整理的關(guān)于建設(shè)銀行員工述職報(bào)告，歡迎閱讀參考。
建設(shè)銀行員工述職報(bào)告(一)
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行將近一年了，這段時(shí)間我對于建行有了更加深入的了解，我通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)以及在領(lǐng)導(dǎo)和同事的教育幫助，提高了自己的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的收獲
在業(yè)務(wù)上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下，及時(shí)通知全部企業(yè)前來年檢，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料，并對全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。
2、新舊帳戶變更20xx年建設(shè)銀行員工個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀范文。由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20xx年前老帳號進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶變更告知書，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更。
3、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。在思想上，20xx年部里的活動(dòng)也很多，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng)，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開拓資源，挖掘客戶，爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長量。
新的一年里，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更加的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵(lì)，要在競爭中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，爭取更好的工作成績。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作中磨練自己，發(fā)揚(yáng)長處，彌補(bǔ)不足。
建設(shè)銀行員工述職報(bào)告文(二)
我叫xx,進(jìn)入中國建設(shè)銀行工作已經(jīng)有9年了。在工作的這么些年里，我從對銀行半知半解的.印象到如今成為能夠熟練操作業(yè)務(wù)的崗位能手，其中，伴隨著我辛勤的汗水和艱辛的付出。因?yàn)�，我�?jiān)信作為一名稱職的建行員工，就要立足本職工作，潛心專研業(yè)務(wù)技能，使自己在平凡的崗位上發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。多年來，我在建設(shè)銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全行同志的支持下，按照建行工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，注重實(shí)效，在自己分管的工作方面認(rèn)真履行職責(zé)，敬崗愛業(yè)。
一、政治思想方面，注重以先進(jìn)的思想理論武裝自己的頭腦
古語說：“德若水之源，才若水之波”。要做好銀行相關(guān)的工作，必須要有正確的政治思想，指引自己守住銀行員工的操守，經(jīng)得起金錢的誘惑。我認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用黨的理論武裝自己的頭腦，提高自身政治素質(zhì)，在思想上與建行保持一致,堅(jiān)定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，樹立全心全意為建行服務(wù)的意識(shí)，做到愛崗敬業(yè)。在工作中我養(yǎng)成了吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。緊密結(jié)合崗位實(shí)際，認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)方面，通過各種途徑提高自己的業(yè)務(wù)能力
我是一個(gè)喜歡學(xué)習(xí)的人，總覺得人的一生是學(xué)習(xí)的一生，特別在當(dāng)今發(fā)展迅速的時(shí)代，學(xué)習(xí)就更加重要。一個(gè)人不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的需要，必定被時(shí)代所淘汰。由于銀行工作是一份細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ�，我要干好本職工作，就要加�?qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。對上級行下發(fā)的業(yè)務(wù)文件，也要熟悉掌握，做到知己知彼，順利完成目標(biāo)。記得我初到自助設(shè)備科的時(shí)候，由于不熟悉業(yè)務(wù)流程，碰了不少壁。不過，我憑著干一行，愛一行的執(zhí)拗精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了解了自助設(shè)備的維護(hù)和管理方面的知識(shí)。不懂的就像同事請教，拿筆記在本子上，通過實(shí)踐操作，反復(fù)熟記相關(guān)的知識(shí)。不到兩個(gè)月的時(shí)間，我能夠很熟練地管理好銀行的自助設(shè)備。2010年11月，我調(diào)入出納科干清機(jī)扎帳的工作。我也不敢懈怠，認(rèn)真做好開箱扎帳的各個(gè)環(huán)節(jié)，謹(jǐn)防資金出現(xiàn)錯(cuò)誤。在熟悉這個(gè)工作的時(shí)候，我也是反復(fù)練習(xí)，嚴(yán)格按銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
三、工作方面
(一)工作思想認(rèn)識(shí)的轉(zhuǎn)變
在我初進(jìn)建行的時(shí)候，以為銀行的工作是很簡單、輕松的。但當(dāng)我真的做了銀行職員的時(shí)候，我才發(fā)現(xiàn)，我要學(xué)的還有很多。銀行的工作也不輕松，有時(shí)候反而很累人。工作時(shí)間久了，我也產(chǎn)生了松懈，倦怠的思想。干事情也不是那么積極，做事只求完成任務(wù)。后來在領(lǐng)導(dǎo)找我談話后，給我深入剖析銀行工作的重要性，我的思想也發(fā)生了較大的轉(zhuǎn)變。后來，當(dāng)我看到自己的努力，沒有白費(fèi)，能夠讓客戶滿意，我心里也很安慰。對自己的工作也由應(yīng)付變成真正的喜愛。在工作的9年時(shí)間里，我在建行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下和同事們的悉心幫助下，完成了自身思想態(tài)度的轉(zhuǎn)變，能夠真正愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格按建行的規(guī)章制度一步步操作，切實(shí)為大家辦實(shí)事。特別是我在2009年懷孕到第二年生小孩的這段時(shí)間里，我深深地感受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我的關(guān)懷和照顧。領(lǐng)導(dǎo)事先把我安排到較輕松的崗位上，讓我工作起來不那么費(fèi)勁。同事們在日常工作中總是無微不至的照顧我。生怕我受點(diǎn)累，出什么問題。在大家的悉心照料下，我順利地產(chǎn)下了自己的寶寶。后來，在我休完產(chǎn)假回到單位工作期間，領(lǐng)導(dǎo)考慮到我的實(shí)際問題，也處處給予我很大的方便。對此，我真的是滿懷感激，今后，一定要努力工作，在建行這支大團(tuán)隊(duì)里與同事們共同努力，為建行的發(fā)展添磚添瓦。
(二)注重業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高
一直以來，我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力，不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名建行人員，要求我針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)和務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。始終堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實(shí)到工作中。努力在工作中提高自己，完善自己，豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)，在工作中尋找到自身的社會(huì)價(jià)值。在年，我利用晚上的空余時(shí)間參加夜大學(xué)習(xí)，取得了大專及本科文憑。
(三)、注重細(xì)節(jié)規(guī)范，提高工作效率
首先，自己加強(qiáng)了相關(guān)工作規(guī)范的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴按照銀行規(guī)范操作指引，不允許自己出現(xiàn)絲毫的失誤。其次，從提高綜合素質(zhì)和履職能力入手，刻苦鉆研了自助設(shè)備管理及維護(hù)知識(shí)、出納流程、風(fēng)險(xiǎn)防控等重點(diǎn)內(nèi)容，提升了自己應(yīng)該具備的專業(yè)知識(shí)和技能。再次，積極參加了崗位練兵活動(dòng)，爭當(dāng)工作標(biāo)兵，爭創(chuàng)一流成績。
1、以防范為重點(diǎn)，強(qiáng)化自助設(shè)備管理。為了確保銀行的自助設(shè)備每天的正常運(yùn)行，我要及時(shí)檢查相關(guān)設(shè)備，看是否發(fā)生故障，隨時(shí)掌握各種設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)及交易情況，及時(shí)報(bào)修，以便能盡快解決機(jī)器故障，保障交易的順利進(jìn)行。確保每天ATM開機(jī)率達(dá)到95%、CRS開機(jī)率達(dá)到90%。規(guī)范處理客戶投訴，確保無有效投訴發(fā)生。
2、現(xiàn)在我在出納科，每天都認(rèn)真仔細(xì)地重復(fù)下面這些工作步驟，盡量不出錯(cuò)，把風(fēng)險(xiǎn)防患于未然。每天向自助設(shè)備綜合崗領(lǐng)取復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金，復(fù)點(diǎn)后裝配自助設(shè)備鈔箱，并按照自助科加鈔計(jì)劃進(jìn)行配箱;負(fù)責(zé)對每臺(tái)單機(jī)開箱扎帳，并填寫自助設(shè)備扎帳清單與會(huì)計(jì)人員進(jìn)行核對;將核對后的單機(jī)現(xiàn)金合并后交自助設(shè)備綜合員。根據(jù)綜合人員分配的“中國建設(shè)銀行四川省分行中心金庫加鈔請求表”提供的網(wǎng)點(diǎn)名稱、機(jī)號、加鈔金額等要素匯總統(tǒng)計(jì)所需鈔箱數(shù)量，然后分別機(jī)號配備鈔箱，并逐一登記“自助設(shè)備鈔箱登記表”。做到實(shí)配鈔箱數(shù)、加鈔請求表、自助設(shè)備鈔箱登記表三方數(shù)量一致。然后清點(diǎn)本組出庫鈔箱數(shù)量無誤、鈔箱無損后，在監(jiān)控區(qū)域?qū)⑴渌外n箱交由交接崗專職人員進(jìn)行雙人交接，交接崗專職人員與解款維護(hù)崗人員辦理雙人交接，解款維護(hù)崗人員對自助設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。入庫交接同樣在監(jiān)控區(qū)域解款維護(hù)崗人員將卸回的鈔箱與交接崗專職人員辦理雙人交接后由扎帳人員雙人與交接人員辦理雙人交接后進(jìn)行單機(jī)扎帳。單機(jī)扎帳時(shí)根據(jù)解款維護(hù)崗人員在“自助設(shè)備鈔箱登記表”上登記的入庫機(jī)號、卸回的鈔箱號碼等資料，將機(jī)號與鈔箱號碼逐一對應(yīng)，分別抄錄登記后，在監(jiān)控下打開鈔箱進(jìn)行現(xiàn)金清點(diǎn)，ATM鈔箱和CRS鈔箱做到每箱清理干凈。對于拒鈔口出現(xiàn)的可疑幣做好整理、鑒偽工作，發(fā)現(xiàn)假幣及時(shí)通知業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人和綜合人員。同時(shí)，扎帳現(xiàn)金全額復(fù)點(diǎn)，復(fù)點(diǎn)人員負(fù)責(zé)清點(diǎn)大數(shù)與每把細(xì)數(shù)。單機(jī)扎帳結(jié)束后，根據(jù)扎帳結(jié)果登記“自助設(shè)備單機(jī)對帳單”。然后根據(jù)“自助設(shè)備單機(jī)對帳單”在單機(jī)系統(tǒng)中登記并打印“中國建設(shè)銀行四川省分行中心金庫單機(jī)扎帳清單”交由會(huì)計(jì)人員進(jìn)行對帳，若帳實(shí)相等后，進(jìn)行合帳，將合帳后成捆現(xiàn)金以及不成把現(xiàn)金尾數(shù)注明組別、金額并交綜合人員。同時(shí)登記“款項(xiàng)交接登記簿”，與綜合柜員辦理交接。
(四)、保持廉潔自律的工作作風(fēng)
每天，我手里都要復(fù)點(diǎn)現(xiàn)金萬左右，裝箱個(gè)左右，扎帳現(xiàn)金萬左右，在工作中我不能產(chǎn)生一點(diǎn)私念，違反銀行的工作準(zhǔn)則，堅(jiān)決抵制各種歪風(fēng)邪氣的入侵。面對龐大的資金,我用盡全力使自己在資金上不出半點(diǎn)差錯(cuò),擺正心態(tài)，嚴(yán)格按照出納制度、工作職責(zé)跟相關(guān)工作流程操作。
四、存在的不足
在調(diào)任工作近一年來，我雖然取得了一定的成績，但也存在以下問題：一是由于工作量大，有些工作方法還需要進(jìn)一步改善。二是工作標(biāo)準(zhǔn)還不夠高。雖然我取得了一些成績，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還有一定的差距，工作中還存在一些不足。主要是由于平時(shí)事務(wù)性工作比較多，一些工作沒有按高標(biāo)準(zhǔn)完成。三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還不夠。平時(shí)事情太多，對崗位的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不緊。我在以后的工作中會(huì)繼續(xù)苦練基本功，加快業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的速度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變自己的思想，干好自己的本職工作的。
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