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綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告（通用6篇）
日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又將告一段落了，回顧這段時(shí)間中有什么值得分享的經(jīng)驗(yàn)嗎？需要認(rèn)真地為此寫(xiě)一份述職報(bào)告。相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編為大家收集的綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告，希望能夠幫助到大家。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 1
一年來(lái)，得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與關(guān)心并且在各部門(mén)同事們的積極配合下，我本著增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)的理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，較好的履行了工作職責(zé)，現(xiàn)將主要工作簡(jiǎn)要述職，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
綜合管理部的工作繁雜，是人事、勞資、文件起草、檔案管理、會(huì)議安排、工會(huì)、后勤、安保等為一體的綜合管理部門(mén)。既要搞好內(nèi)外溝通，又要做好上傳下達(dá)，推動(dòng)公司各項(xiàng)工作向前發(fā)展。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，在部門(mén)人員少，工作壓力大的情況下，我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
一、勞動(dòng)、人事工作：人事工作涉及面廣，從工資與福利，人才引進(jìn)和管理，從任職到退休等，內(nèi)容多，頭緒也多，每一項(xiàng)都與職工利益息息相關(guān)，它政策性強(qiáng)，責(zé)任大，必須具有細(xì)心、耐心和熱心。在做人事工作的過(guò)程中，我始終堅(jiān)持兩點(diǎn)：第一，急別人所急，想他人所想，凡是職工在工資上、工作中有疑問(wèn)，我都會(huì)耐心做好解釋工作，幫助解決疑惑和困難，有時(shí)自己不能解答，及時(shí)詢(xún)問(wèn)上級(jí)部門(mén)，直到職工理解、滿(mǎn)意為止。第二，注重自己的政策理論水平的提高，及時(shí)領(lǐng)會(huì)各種政策制度，以保證在實(shí)施中不出差錯(cuò)，并將自己掌握的有關(guān)規(guī)定和政策向職工們進(jìn)行宣傳和解釋。
1、積極做好博士后工作站的'管理工作。今年繼續(xù)做好在站博士各環(huán)節(jié)管理工作的，組織博士后的中期考核，目前已順利通過(guò)集團(tuán)總站的考核，將獲得經(jīng)費(fèi)資助5萬(wàn)元。積極為博士后工作站引進(jìn)人才，為順利完成研究工作提供保障。
2、高端人才經(jīng)費(fèi)申報(bào)。獲得天津市留學(xué)回國(guó)人員科技活動(dòng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)資助6萬(wàn)元，申請(qǐng)博士后工作站引進(jìn)海外留學(xué)人員經(jīng)費(fèi)資助10萬(wàn)元。
3、做好職工專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)及集團(tuán)公司授銜專(zhuān)家的申報(bào)工作。認(rèn)真審核評(píng)審材料，今年共有27人申報(bào)高、中、初級(jí)職稱(chēng)。集團(tuán)公司授銜專(zhuān)家今年進(jìn)行了重新評(píng)審，經(jīng)過(guò)評(píng)審公司共有11人獲得新一屆集團(tuán)公司授銜專(zhuān)家稱(chēng)號(hào)。
4、做好工資的編制和勞動(dòng)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)工作。工資關(guān)系到每個(gè)職工的切身利益，對(duì)于工資發(fā)放后職工中出現(xiàn)的一些疑問(wèn)，都能做到及時(shí)查詢(xún)，耐心解釋?zhuān)钡铰毠だ斫�、滿(mǎn)意為止。保障了員工的應(yīng)有權(quán)益，解除了他們的后顧之憂(yōu)，使他們能全身心的投入工作。
5、擬制公司規(guī)章制度、綜合性文件、專(zhuān)項(xiàng)總結(jié)和集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)等文字工作。
文件擬制是綜合部的一項(xiàng)重要工作，我深知做好這項(xiàng)工作就要熟知各種文體的行文格式與要求，要盡可能做到行文規(guī)范，所以注重日常積累，細(xì)心揣摩其他文稿等材料，今年擬制了《設(shè)計(jì)中心、軟件中心考核管理規(guī)定》、《專(zhuān)利事務(wù)所考核管理規(guī)定》等規(guī)章制度和綜合性文件及集團(tuán)簡(jiǎn)報(bào)等文字材料十余篇，使各項(xiàng)工作納入管理視野，開(kāi)展起來(lái)更加規(guī)范有序。
6、做好人員招聘、用工、退工及職工退休的經(jīng)辦工作。我們采取網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘相結(jié)合，努力抓好招聘工作，及時(shí)為各部門(mén)補(bǔ)充人員。辦理錄用，調(diào)出人員40余人次，退休2人。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 2
我自今年4月份被聘用為綜合部主管以來(lái)，工作中我嚴(yán)于律己、嚴(yán)格管理，在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的大力支持下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)理念，積極做好服務(wù)、管理、協(xié)調(diào)等職能工作，使綜合部工作逐漸步入正軌。現(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下：
一、主要工作完成情況
綜合部工作繁雜，從接手綜合部工作至今首先從抓綜合部履行工作職責(zé)入手，以身作則，嚴(yán)格內(nèi)部管理。具體工作情況如下：
1、對(duì)綜合部工作進(jìn)行了具體分工，細(xì)化了各項(xiàng)工作，強(qiáng)化了職責(zé)，明確了責(zé)任，形成了團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍。
（1）、根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)、專(zhuān)長(zhǎng)、工作能力與水平，細(xì)化了每個(gè)人的職責(zé)和任務(wù)，充分發(fā)揮每個(gè)人的專(zhuān)長(zhǎng)，挖掘每個(gè)人的工作潛力，強(qiáng)化了每個(gè)人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，從而使綜合部的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從4月份接手綜合部起堅(jiān)持周一召開(kāi)部門(mén)會(huì)議，傳達(dá)公司例會(huì)精神及綜合部周工作安排，進(jìn)行工作研討，了解意見(jiàn)及建議、解決工作難點(diǎn)，并要求本部門(mén)員工每周五上交個(gè)人周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，每月上交月工作總結(jié)、工作心得及對(duì)本部門(mén)的改進(jìn)意見(jiàn)及建議。
�。�3）、組織本部門(mén)員工每周抽出2小時(shí)學(xué)習(xí)公司制度及相關(guān)知識(shí)，使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識(shí)，從而保證監(jiān)督檢查過(guò)程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配，并對(duì)公司員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
�。�2）、為提高公司員工法律意識(shí)，組織全體員工于7月7日、7月14日進(jìn)行了合同法學(xué)習(xí)，并根據(jù)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行了考試。
3、草擬相應(yīng)的公司管理制度，并將已通過(guò)的制度上墻。
4、全面整理檔案、資料，嚴(yán)格管理公司印章印信，扎實(shí)做好公司保密工作。
(1)、全面整理公司檔案、資料，進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi)，建立了員工個(gè)人檔案，并統(tǒng)一制作檔案電子目錄，使檔案管理科學(xué)、合理，便于快速查找。檔案管理由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，如有需要借閱檔案或借出檔案復(fù)印件的`部門(mén)及員工必須由部門(mén)負(fù)責(zé)人批示，借閱人填寫(xiě)檔案借閱單，檔案原件禁止外借。
(2)、公司印信、印章實(shí)行統(tǒng)一管理，印信印章是公司的重要憑證，公司迎接各類(lèi)檢查，上報(bào)公司報(bào)表、證件年檢、建平項(xiàng)目等很多地方需要蓋章，所以印信印章的使用必須嚴(yán)格遵守使用程序，以維護(hù)公司的合法權(quán)益。
(3)、嚴(yán)格遵守保密條令，對(duì)公司及本部門(mén)工作做到不失密、不泄密。
5、辦理公司證件年檢及縣屬公司資質(zhì)有關(guān)手續(xù)。
對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證，土地證、公司資質(zhì)、代碼證進(jìn)行了年檢，除資質(zhì)年檢還在審批外其余證件全部年檢完畢并對(duì)縣屬公司相關(guān)手續(xù)進(jìn)行收集。
6、加強(qiáng)車(chē)輛管理，提高車(chē)輛利用率，統(tǒng)一調(diào)配，保證各部門(mén)用車(chē)。
從4月份開(kāi)始對(duì)公司兩臺(tái)車(chē)輛進(jìn)行了明確分工，統(tǒng)一調(diào)配，力求做到調(diào)配合理、有效，提高車(chē)輛利用率，同時(shí)要求駕駛員增強(qiáng)安全意識(shí)，保證安全駕駛、無(wú)事故。規(guī)定綜合部員工沒(méi)有特殊情況禁止使用車(chē)輛。
7、規(guī)定辦公用品采買(mǎi)程序，規(guī)范備用金使用。
�。�1）與財(cái)務(wù)部核對(duì)了綜合部6月份以前經(jīng)辦的所有帳務(wù)，對(duì)以前采購(gòu)工作進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)重新規(guī)定了采購(gòu)程序與紀(jì)律，要求綜合部人員要有自律意識(shí)，最大程度上合理使用費(fèi)用，物品采購(gòu)必須在3家以上銷(xiāo)售點(diǎn)采價(jià)，所購(gòu)物品必須質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，100元以上物品必須兩人購(gòu)買(mǎi)，購(gòu)買(mǎi)前必須請(qǐng)示主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，綜合部人員禁止報(bào)銷(xiāo)打車(chē)票據(jù)。 8、積極參加社會(huì)活動(dòng)，豐富員工文體生活，增強(qiáng)員工團(tuán)隊(duì)合作精神，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。 （2）組織員工于6月25日-27日參加了首屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)杯乒乓球比賽，我公司參賽人員積極備戰(zhàn)充分展現(xiàn)了三合公司的團(tuán)隊(duì)精神。
（3）為了增進(jìn)同事間交流，提高工作熱情、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，綜合部于5月16日組織了象棋、撲克比賽。
9、規(guī)范食堂日常管理，提高服務(wù)質(zhì)量以保證食堂正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 3
20xx年，自我公司首次推行薪酬制度改革以來(lái)，本人一直擔(dān)任分公司綜合管理部主任一職，四年來(lái)，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在部室全體同志的共同努力下，通過(guò)自己的不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，較好地完成了分公司領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為加速沭陽(yáng)電信的持續(xù)健康發(fā)展，實(shí)現(xiàn)通信能力和服務(wù)水平上臺(tái)階，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面，本人從幾個(gè)方面對(duì)四年來(lái)的工作進(jìn)行述職：版權(quán)所有
一、四年來(lái)的工作情況
�。ㄒ唬┠木哿Γy(tǒng)一思想，把部室全體同志的思想統(tǒng)一到干好各自工作上面去。
綜合管理部是分公司的最重要的一個(gè)職能管理部門(mén)，其前身是由綜合辦公室、人力資源部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部三個(gè)大部共同合并而成，因此工作職能較多，既包括綜合事務(wù)工作，又包括人力資源工作和財(cái)務(wù)工作，既包括黨建工作，又包括后勤工作和工會(huì)工作等等。2002年，上級(jí)改革的指導(dǎo)思想是通過(guò)對(duì)縣分公司的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行合并和整合，以更好地提高機(jī)關(guān)管理人員的工作效率，最終更好地為前端和一線(xiàn)服務(wù)，為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展服務(wù)。基于過(guò)去電信部門(mén)一直是一個(gè)傳統(tǒng)的國(guó)有電信部門(mén)和一個(gè)高度計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件的政企合一企業(yè)，要想在很短的時(shí)間內(nèi)使企業(yè)逐漸走上規(guī)范化管理的上市公司，無(wú)論是縣分公司的領(lǐng)導(dǎo)層，還是縣分公司的中層和員工層，都必將要付出艱苦的努力。為了盡快使綜合管理部的各項(xiàng)工作走上正軌，特別是初期，本人主要從凝聚員工的士氣入手，千方百計(jì)把部室全體同志的思想凝聚到干好各自工作方面去，真正為領(lǐng)導(dǎo)和前后端部門(mén)提供良好的后勤支撐和管控支撐。
�。ǘ┝⒆惚韭殻厡W(xué)邊干，盡快適應(yīng)綜合管理部新的工作環(huán)境。
由于過(guò)去本人一直從事財(cái)務(wù)工作，因此，對(duì)工作范圍既涉及到綜合事務(wù)，又涉及到人力資源、勞動(dòng)工資、工會(huì)黨群等更為廣泛的綜合管理部而言，初期的工作壓力還是比較大的。為了盡快適應(yīng)新的工作崗位，工人注意采取向同志學(xué)、向書(shū)本學(xué)、利用各種會(huì)議學(xué)以及參加各種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等多種方式方法，以盡快做好領(lǐng)導(dǎo)所交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。四年來(lái)，通過(guò)不懈努力，本人先后參加了省公司在宿遷市公司組的mba培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，并取得了證書(shū)，本人所分管的信息工作先后兩年榮獲市公司先進(jìn)單位，受到了通報(bào)表彰，所分管的財(cái)務(wù)工作榮獲、所分管的榮獲，個(gè)人20xx年被市公司評(píng)為管理骨干，連續(xù)年被縣分公司評(píng)為優(yōu)秀員工。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅�，加強(qiáng)管理，確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
管理是一個(gè)單位和部門(mén)各項(xiàng)工作正常開(kāi)展的基礎(chǔ)。管理出水平，管理出效益。尤其是薪酬制度改革初期，本人一方面在綜合管理部?jī)?nèi)部制訂了一系列切實(shí)可行的規(guī)章，同時(shí)，還與相關(guān)管理人員一起先后組織印發(fā)了《沭陽(yáng)縣電信分公司業(yè)務(wù)招待管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司車(chē)輛使用管理辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司績(jī)效工資考核辦法》、《沭陽(yáng)縣電信分公司一次申告下崗制》、《沭陽(yáng)縣電信分公司重要事項(xiàng)督促檢查工作制度》等等一系列企業(yè)內(nèi)部管理辦法和實(shí)施細(xì)則，為進(jìn)一步加強(qiáng)分公司的各項(xiàng)管理工作，提供了良好的制度保證。四年來(lái)，（對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行分頭回顧，如職工教育的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建，通過(guò)驗(yàn)收；檔案工作達(dá)標(biāo)，財(cái)務(wù)上的預(yù)算管理，勞資上的績(jī)效改革、黨建上的先進(jìn)性教育，創(chuàng)安活動(dòng)的開(kāi)展，企業(yè)文化節(jié)的組織等等。
�。ㄋ模┝疂嵶月�，一身正氣，做到時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自已。
綜合管理部是分公司的重要職能部門(mén)，而作為綜合管理部的主任，既要很好地為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供良好的服務(wù)，同時(shí)，還擔(dān)負(fù)著管理本部門(mén)和所有基層單位的職能。如何才能做到令行禁止，政令暢通，自已必須要首先做好表率。為此，無(wú)論是在工作中，還是在生活中，本人始終能夠做到廉潔自律，一身正氣，不搞特殊化，堅(jiān)持清清白白做人，踏踏實(shí)實(shí)干事，要求下屬做到的，自己首先做到，要求別人不做的'事，自已首先不做，時(shí)時(shí)處處起先鋒模落帶頭，率先垂范，兩袖清風(fēng)，自覺(jué)抵制不良風(fēng)氣的侵蝕，逐漸在部室內(nèi)部形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、向上的光榮集體，造就了一個(gè)務(wù)實(shí)、創(chuàng)新的工作氛圍。
�。ㄎ澹┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，從嚴(yán)要求，不斷提高自己的人生觀(guān)、價(jià)值、世界觀(guān)。
四年來(lái)，本人在干好本職工作的同時(shí)，還注意擠出時(shí)間不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和文化學(xué)習(xí)，從思想上不斷提高自己和豐富自己，努力用“三個(gè)代表”重要思想指導(dǎo)自己的工作實(shí)際。為了更好地適應(yīng)現(xiàn)代管理的需要，本人先后參加了省公司在宿遷分公司舉辦的mba培訓(xùn)班課程學(xué)習(xí)，并取得了結(jié)業(yè)證書(shū)。同時(shí)還注意不斷跟蹤新業(yè)務(wù)、新技術(shù)，及時(shí)了解電信發(fā)展的新趨、新動(dòng)態(tài)，同時(shí)注意經(jīng)常參加法律法規(guī)、金融知識(shí)以及wto等知識(shí)學(xué)習(xí)、商務(wù)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，以不斷適應(yīng)日益發(fā)展的需求。
二、自我評(píng)價(jià)版權(quán)所有
總的來(lái)講，四年來(lái)，本人能堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持原則，注重政治修養(yǎng)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心。有一定的政治理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，能認(rèn)真執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，能較好地完成分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。工作思路清晰，重點(diǎn)把握得當(dāng)，團(tuán)結(jié)同志，嚴(yán)以律已，心胸開(kāi)闊，作風(fēng)正派，有一定的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力，也有一定的文字及語(yǔ)言表達(dá)能力和計(jì)算機(jī)操作能力。
三、存在問(wèn)題
四年來(lái)，本人的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但是這些成績(jī)的取得是分公司領(lǐng)導(dǎo)正確決策的結(jié)果，是部室全體同志大力支持的結(jié)果，在取得成績(jī)的同時(shí)，我也深深感到由于個(gè)人能力和水平的不足，工作中還存在一些差距。
�。ㄒ唬┯捎谏鐣�(huì)閱歷尚淺，在駕馭和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力和水平還有待進(jìn)一步提高。
（二）政治理論系統(tǒng)性學(xué)習(xí)還不強(qiáng)，理論和實(shí)踐的聯(lián)系還要進(jìn)一步加強(qiáng)。
�。ㄈ┡c職工的思想溝通還不夠，深入基層時(shí)過(guò)多的從工作角度出發(fā)，有時(shí)會(huì)批評(píng)人，今后要注意方式方法。
四、下一步打算
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)自身政治道德修養(yǎng)，身體力行“三個(gè)代表”重要思想，努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)新技術(shù)，不斷提高自己的理論水平和管理水平，認(rèn)真學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)的管理理論，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。
�。ǘ┻M(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，以身作則，在執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)制度和規(guī)定上做好帶頭人。
（三）進(jìn)一步深化改革，大膽創(chuàng)新，不斷探索，組織實(shí)施好本單位的競(jìng)爭(zhēng)上崗和考核上崗工作，加大力度整頓和改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，深入基層，調(diào)查研究。
（四）進(jìn)一步加強(qiáng)部室的內(nèi)部團(tuán)結(jié)，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)行為和工作行為，努力營(yíng)造積極、向上、和諧、奮發(fā)的工作環(huán)境和氛圍。
�。ㄎ澹﹫�(jiān)持兩手抓，兩手都要硬，做到“三個(gè)文明”一起建，加快學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建，努力提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)，營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，實(shí)施企業(yè)轉(zhuǎn)型，密切聯(lián)系群眾，最大限度地調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性和主觀(guān)能動(dòng)性，
以上述職如有不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以批評(píng)指正。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 4
20xx年綜合業(yè)務(wù)部全體人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，緊緊圍繞著提高銷(xiāo)量，追求效益，降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用這個(gè)主題，團(tuán)結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè)，業(yè)務(wù)工作取得了可喜的成績(jī)。
一． 主要目標(biāo)的完成情況
1． 銷(xiāo)售情況。20xx年成品油累計(jì)銷(xiāo)售178萬(wàn)噸，其中汽油42.3萬(wàn)噸，柴油135.7萬(wàn)噸，完成年初預(yù)算指標(biāo)109%。
2． 調(diào)運(yùn)情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬(wàn)噸，其中汽油43.5萬(wàn)噸，柴油137.3萬(wàn)噸，完成預(yù)算的111%。
3． 運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)情況。雖然20xx入庫(kù)量比2002年增加20萬(wàn)噸，配送進(jìn)一步細(xì)化 ，但全年運(yùn)費(fèi)及倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)共6721.58萬(wàn)元，比2002年降低了280.87萬(wàn)元。
4． 利潤(rùn)情況。20xx年利潤(rùn)首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預(yù)算的379%。
二． 一年來(lái)的工作回顧
20xx年我公司的業(yè)務(wù)工作在去年的基礎(chǔ)上不斷取得穩(wěn)步發(fā)展。全體業(yè)務(wù)人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，相關(guān)部門(mén)的配合下，求實(shí)創(chuàng)新，艱苦拼博，犧牲了大量的業(yè)余時(shí)間，克服市場(chǎng)行情瞬息萬(wàn)變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫(kù)、上海油庫(kù)超負(fù)荷運(yùn)作等不利影響，圓滿(mǎn)完成上級(jí)下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1.68億元,創(chuàng)公司成立以來(lái)最好水平。20xx年的業(yè)務(wù)工作主要有以下幾方面：
1． 業(yè)務(wù)部的職能由操作型向管理型轉(zhuǎn)變。一年來(lái)我們把銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)逐步向二級(jí)公司轉(zhuǎn)移，綜合業(yè)務(wù)部主要進(jìn)行資源優(yōu)化配置，價(jià)格指導(dǎo)，檢查監(jiān)督。20xx年本部對(duì)外銷(xiāo)售量由上年的24%降為不足5%。隨著本部直接銷(xiāo)售油品逐步減少，20xx年浙江分公司的銷(xiāo)售模式已經(jīng)基本完成了由最初的大批發(fā)、整船直銷(xiāo)模式向小批發(fā)，向終端用戶(hù)銷(xiāo)售的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，這種轉(zhuǎn)移標(biāo)志著浙江分公司在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，夯實(shí)了基礎(chǔ)，為成品油市場(chǎng)放開(kāi)后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)做好了準(zhǔn)備工作。
2． 調(diào)運(yùn)工作進(jìn)一步趨于合理。對(duì)于東北下海油，主要加大了全資油庫(kù)的入庫(kù)量。全年通過(guò)舟山公司中轉(zhuǎn)油品13萬(wàn)噸，按18元/噸計(jì)算，節(jié)約費(fèi)用234萬(wàn)元。對(duì)于二級(jí)公司的配送，建立了調(diào)運(yùn)明細(xì)臺(tái)帳，月末逐船進(jìn)行分析，有效的杜絕了資源的回流、迂回運(yùn)輸，避免了不必要的商流費(fèi)用。
3． 在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，建立了良好的外部關(guān)系，我公司的業(yè)務(wù)工作得到了東北公司、大連海運(yùn)等單位的大力支持，使我公司年內(nèi)獲得了近千萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)效益。與中石化南陽(yáng)油庫(kù)進(jìn)行資源互換，使噸油運(yùn)費(fèi)降低了60元/噸，年內(nèi)調(diào)換油品1.5萬(wàn)噸，節(jié)省費(fèi)用90萬(wàn)元。
4． 通過(guò)搭銷(xiāo)、促銷(xiāo)等方式，加大高標(biāo)號(hào)93#汽油的銷(xiāo)售力度，全年銷(xiāo)售6.86萬(wàn)噸，與上年相比翻了三番，完成預(yù)算的114%，并創(chuàng)造近2000萬(wàn)元的利潤(rùn)。
5． 杭州、溫州銷(xiāo)售代表工作經(jīng)過(guò)一年多的實(shí)踐已經(jīng)逐漸走向管理正規(guī)化道路，并積累一定的經(jīng)驗(yàn)，為銷(xiāo)售代表工作的進(jìn)一步推廣創(chuàng)造了條件。目前舟山的銷(xiāo)售代表制度已經(jīng)實(shí)施，寧波、金華、臺(tái)州三地區(qū)的銷(xiāo)售代表工作正在審核階段。
6． 進(jìn)一步建章立制，加強(qiáng)對(duì)二級(jí)公司的管理。制定了《浙江分公司客戶(hù)管理制度》，每月由二級(jí)公司對(duì)當(dāng)?shù)乜蛻?hù)進(jìn)行了解、分析、評(píng)比，使銷(xiāo)售工作做到有的.放矢，有效地提高了銷(xiāo)售工作的精細(xì)化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專(zhuān)人進(jìn)行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現(xiàn)象的發(fā)生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒(méi)有發(fā)生網(wǎng)絡(luò)內(nèi)加油站斷油現(xiàn)象。
7． 價(jià)格信息渠道日益完善，新建立了多條穩(wěn)定的信息渠道。如《東方油氣網(wǎng)》、《中文油品信息網(wǎng)》，同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化了《進(jìn)銷(xiāo)存日?qǐng)?bào)》的準(zhǔn)確性和及時(shí)性，加強(qiáng)了市場(chǎng)分析的力度，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，很好把握了市場(chǎng)機(jī)會(huì)，為20xx年創(chuàng)效起到突出作用。
8． 業(yè)務(wù)人員的素質(zhì)，業(yè)務(wù)水平不斷提高。今年為業(yè)務(wù)人員組織了1次進(jìn)銷(xiāo)存系統(tǒng)培訓(xùn)，并派出人員到青島參加統(tǒng)計(jì)學(xué)習(xí)，組織各二級(jí)公司統(tǒng)計(jì)人員參加華東公司的統(tǒng)計(jì)競(jìng)賽，并取得華東公司第二名的好成績(jī)，配合人力資源部組織第一期經(jīng)理培訓(xùn)班，為公司的發(fā)展壯大培養(yǎng)了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的業(yè)務(wù)人才。
三． 存在問(wèn)題和改進(jìn)措施
由于本人工作經(jīng)驗(yàn)有限，有些工作還沒(méi)有做到位。今后要加強(qiáng)改進(jìn)以下幾方面的工作。
1． 業(yè)務(wù)水平還不高，離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大的差距。今后要加強(qiáng)學(xué)習(xí)新的先進(jìn)的管理知識(shí)，嚴(yán)格要求，大膽管理，使業(yè)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。
2． 業(yè)務(wù)部各崗位之間的配合有時(shí)還不協(xié)調(diào)，工作中互相推諉現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后要進(jìn)一步完善崗位職責(zé)，加強(qiáng)部門(mén)建設(shè)。在業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)部樹(shù)立團(tuán)結(jié)、求實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新的好風(fēng)氣。
四．20xx年的工作設(shè)想
新的一年即將開(kāi)始，我們要在公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)開(kāi)展工作。
1． 努力提高油品的銷(xiāo)售質(zhì)量及數(shù)量，進(jìn)一步加大高標(biāo)號(hào)汽油的銷(xiāo)售力度，93#銷(xiāo)量達(dá)到10萬(wàn)噸。全面完成華東公司下達(dá)的216萬(wàn)噸銷(xiāo)售量，5956萬(wàn)元利潤(rùn)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
2． 本著高效、降費(fèi)的原則構(gòu)建全省的物流體系，將一級(jí)庫(kù)及二級(jí)庫(kù)全部由省公司統(tǒng)一調(diào)配，縮短中間環(huán)節(jié)，進(jìn)行扁平管理，優(yōu)化油庫(kù)輻射區(qū)域。
3． 在公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排下，對(duì)目前配送船只及油罐車(chē)，進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，統(tǒng)一管理，達(dá)到降本、降費(fèi)、增效的目的。
4． 加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，特別是對(duì)二級(jí)公司的業(yè)務(wù)管理，2004年要進(jìn)一步深入二級(jí)公司進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。
5． 對(duì)客戶(hù)管理工作及銷(xiāo)售代表工作進(jìn)行精細(xì)化管理，進(jìn)一步擴(kuò)大終端用戶(hù)的銷(xiāo)售。
6． 加強(qiáng)業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，2004年，將進(jìn)一步組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)知識(shí)、儲(chǔ)運(yùn)知識(shí)的培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平。
7． 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時(shí)傳達(dá)貫徹上級(jí)精神，使得業(yè)務(wù)部每個(gè)人都能與公司的最新精神同步。加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)作，在部門(mén)之間形成相互協(xié)調(diào)，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質(zhì)量。
總之，2012年我們信心滿(mǎn)懷，我們業(yè)務(wù)部一定緊緊團(tuán)結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周?chē)�，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，使浙江分公司的業(yè)務(wù)工作更上一個(gè)新的臺(tái)階。
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 5
一、及后勤工作
1、制定全年工作計(jì)劃，安排各種會(huì)議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報(bào)告》，籌備召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議。全年共協(xié)調(diào)安排了公司內(nèi)部的各種大、小會(huì)議20余次，每次會(huì)議綜合部都全員投入，做好保障服務(wù)，保證會(huì)議取得了預(yù)期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務(wù)和信息保密工作。全年共收到、處理各種文件2450件，核校、下發(fā)各種文件86件，保證了文件傳閱的及時(shí)、準(zhǔn)確。20xx年共協(xié)調(diào)、處理法律事務(wù)5件，審核、整理歸檔各種合同文本243份，盡量降低公司所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。信息工作方面，今年繼續(xù)按照上級(jí)要求及時(shí)上報(bào)各類(lèi)專(zhuān)報(bào)信息，截止10月末，共上投信息稿700篇，其中被采納240篇。今年公司保密工作也做到了無(wú)泄密、無(wú)遺失。
3、強(qiáng)化后勤治理，細(xì)化后勤服務(wù)工作。年初，投入資金對(duì)地下食堂和附屬辦公樓的環(huán)境進(jìn)行了整治，對(duì)辦公樓老化的供熱管線(xiàn)全部進(jìn)行了更換，使大家有了一個(gè)美麗的辦公環(huán)境。在后勤保障方面做到了對(duì)各項(xiàng)辦公設(shè)備定期進(jìn)行檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的故障及時(shí)維修，對(duì)各自租自建營(yíng)業(yè)廳實(shí)行定期走訪(fǎng)，及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題，全年共進(jìn)行各類(lèi)檢查、走訪(fǎng)30余次，開(kāi)展各種維修400余次。今年將車(chē)輛分配進(jìn)行了小范圍調(diào)整，重點(diǎn)向生產(chǎn)一線(xiàn)傾斜，全力保障網(wǎng)絡(luò)部門(mén)及縣分公司車(chē)輛的供給。同時(shí)，還協(xié)助公司工會(huì)做好節(jié)電工作，制定了節(jié)約用電治理辦法和空調(diào)使用治理規(guī)定，并加大節(jié)約宣傳，制作了節(jié)約宣傳標(biāo)語(yǔ)和節(jié)電提示牌。
20xx年，公司還榮獲了省級(jí)“誠(chéng)信單位”和省級(jí)“重合同，守信譽(yù)”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
二、安全保衛(wèi)工作
1、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作治理，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛(wèi)、安全防火責(zé)任狀，落實(shí)任務(wù)，明確責(zé)任，切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)安全檔案的治理，及時(shí)完善消防資料，把需要保存的消防圖紙、說(shuō)明書(shū)、資質(zhì)證實(shí)等材料裝訂成冊(cè)，歸檔保管，便于以后安保工作的順利開(kāi)展。
2、加強(qiáng)安全防范措施，保持內(nèi)部良好的秩序。
今年，在安全防范方面做了以下工作：一是加強(qiáng)對(duì)安保隊(duì)伍的建設(shè)。根據(jù)工作需要，新增加保安6人，對(duì)新上崗人員均進(jìn)行崗前安全培訓(xùn)，共計(jì)5期，100余人次；二是加強(qiáng)值班、值宿工作。對(duì)值班人員加強(qiáng)了監(jiān)督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛(wèi)目標(biāo)的安全；三是加強(qiáng)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所的.安全治理，維護(hù)營(yíng)業(yè)廳的正常工作秩序。經(jīng)警值勤實(shí)行雙人雙崗，對(duì)銀行收帳臺(tái)席實(shí)行了封閉式治理，確保了收銀臺(tái)資金的安全。四是加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)取送款的押運(yùn)工作。實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)車(chē)，嚴(yán)格遵守取送款制度，遇有大量現(xiàn)金實(shí)行雙人押送，并對(duì)現(xiàn)金治理人員、押運(yùn)人員定期進(jìn)行法制宣傳教育，確保了企業(yè)的資金安全；五是進(jìn)一步加強(qiáng)要害部位安全防范工作，為11個(gè)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所更換和安裝了報(bào)警器，并與公安110實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，更換投幣式保險(xiǎn)箱20余個(gè)，對(duì)營(yíng)業(yè)資金的防范起到積極作用。六是加強(qiáng)辦公樓的安全治理，對(duì)外來(lái)人員實(shí)行嚴(yán)格的登記和預(yù)約見(jiàn)面制度，有效的控制閑散人員進(jìn)入，確保企業(yè)良好的工作秩序。
3、結(jié)合企業(yè)實(shí)際，扎扎實(shí)實(shí)做好安全防火工作
安全防火工作是企業(yè)工作的重中之重。今年在防火工作上落實(shí)了以下工作:一是開(kāi)展防火檢查3次，共查出火險(xiǎn)隱患20余處，對(duì)于這些隱患均以文件形式下發(fā)了通報(bào)，現(xiàn)全部整改完畢；二是根據(jù)省公司要求開(kāi)展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實(shí)施方案，并以懸掛安全標(biāo)語(yǔ)、安全知識(shí)答題等形式進(jìn)行了宣傳。三是為了強(qiáng)化員工的安全意識(shí)，公司舉辦了滅火演練活動(dòng)，有近百多人參加了此次活動(dòng)，收到較好的效果。四是根據(jù)建筑消防規(guī)范要求，更換了綜合樓及附屬樓不規(guī)范的消防應(yīng)急疏散標(biāo)志燈具20個(gè)。完成了新區(qū)生產(chǎn)樓和密山辦公樓的防火封堵工作；五是繼續(xù)加強(qiáng)員工對(duì)防火知識(shí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)工作，組織培訓(xùn)班4期，近百人參加了培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使員工對(duì)基本防火知識(shí)的了解和消防器具的使用熟練度有所提高；六是加強(qiáng)各種消防設(shè)施和器具的維護(hù)和保養(yǎng)，全年投資近3萬(wàn)元對(duì)損壞的、無(wú)壓力的滅火器具進(jìn)行修復(fù)或更換，為新建基站和新區(qū)生產(chǎn)樓新配消防器具200個(gè)。
三、工作中存在的問(wèn)題
一是對(duì)黨的思想建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)重視不夠，理論學(xué)習(xí)不夠，公司的要求有差距。
二是治理工作不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度，執(zhí)行制度還不夠嚴(yán)格。
三是協(xié)調(diào)平衡工作不夠理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，考慮不周到。
四、下步工作設(shè)想
綜合管理部部長(zhǎng)述職報(bào)告 6
我是團(tuán)委學(xué)生會(huì)成員綜合事務(wù)部部長(zhǎng)xxx，同時(shí)也是20機(jī)制二班朋師，2020年轉(zhuǎn)眼間即將過(guò)去，2021年也將要到來(lái)，值此辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表院學(xué)生會(huì)綜合事務(wù)部對(duì)2020上半學(xué)期工作以及活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)要總結(jié)。
首先在迎新初期，訂做了本科和研究生學(xué)生會(huì)服裝及掛盤(pán)、胸牌做到了服裝整齊統(tǒng)一同時(shí)在迎新當(dāng)天，做好了各部門(mén)的后勤保障工作，如購(gòu)買(mǎi)水、材料袋、領(lǐng)取飯卡以及攝像設(shè)備支架等內(nèi)務(wù)問(wèn)題得到完善在軍訓(xùn)期間，做好了新生們的小助手為他們購(gòu)買(mǎi)了暖水壺讓他們?cè)谶@個(gè)冬天不再寒冷，進(jìn)一步地使大一新生加快融入學(xué)校這個(gè)全新的'大家庭。
正式開(kāi)學(xué)后，部門(mén)圍繞新生資格審查對(duì)各個(gè)班級(jí)新生進(jìn)行了逐一排查，確定了每一位新生的入學(xué)憑證接著圍繞學(xué)院工程起航活動(dòng)制作了支票、胸牌等一系列物品做好了內(nèi)務(wù)問(wèn)題使活動(dòng)更加出彩同時(shí)院學(xué)生會(huì)及其下屬的十個(gè)部門(mén)進(jìn)行了本年度的招新工作。我院學(xué)生會(huì)綜合事務(wù)部，各項(xiàng)招新工作也有條不紊地一一展開(kāi)，并順利進(jìn)行和完成。隨后，由校學(xué)生會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)指揮對(duì)大一新生進(jìn)行了為期三次的青馬工程培訓(xùn)，使新生充分認(rèn)識(shí)到了如何做一名馬克思主義接班人。而后，在接下來(lái)的各個(gè)活動(dòng)如：院學(xué)生會(huì)新生座談會(huì)、才藝大賽等活動(dòng)中，后勤工作得到了保障。
在思想方面，這學(xué)期我有幸成為了一名預(yù)備黨員參加了發(fā)展對(duì)象的黨校培訓(xùn)，在培訓(xùn)中我認(rèn)為我的思想得到了升華，我學(xué)到了如何做一名合格的黨員，黨員應(yīng)該起先進(jìn)帶頭作用時(shí)刻以為人民服務(wù)的宗旨去認(rèn)真協(xié)助解決其他人的各種問(wèn)題。在工作能力方面我也有很大的提高由于學(xué)生處老師們對(duì)我的辛勤指導(dǎo)和包容讓我在每次處理事情上一次比一次熟練不僅提高了我自身素質(zhì)同時(shí)提高了如何與他人溝通和交流，但是我們工作還有許多不足像：第一，工作效率不是特別高，經(jīng)常有返工現(xiàn)象。第二，時(shí)間安排上不是特別好。第三，工作中沒(méi)能與其他部門(mén)做好溝通。
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