手術(shù)室述職報(bào)告
按照統(tǒng)一布署,現(xiàn)就一年來的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下:
一、基本情況
擔(dān)任護(hù)士長以來,我始終堅(jiān)持"以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者提供優(yōu)質(zhì)高效的護(hù)理服務(wù)"為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護(hù)士滿足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng)"社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自己滿意"的科室,經(jīng)過全科護(hù)理人員的不邂努力,圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)。
二、目標(biāo)管理
從XX年XX月XX日至XX年XX月XX日,我科共完成手術(shù)XXX臺(tái)次,比去年同期下降XX%,全年無差錯(cuò)事故發(fā)生。
三、 護(hù)理工作開展情況
持續(xù)性改進(jìn)手術(shù)室各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程
1、 延續(xù)QCC管理--通過頭腦風(fēng)暴法,圈員將目前工作中現(xiàn)存的問題逐一列舉。通過民主投票的方式,對每個(gè)項(xiàng)目的預(yù)期效果、迫切性、重要性、圈員能力、可行性進(jìn)行綜合評(píng)分。提高了團(tuán)隊(duì)協(xié)作力,調(diào)動(dòng)護(hù)理人員對參與管理的積極性并善于從工作中發(fā)現(xiàn)問題,從而進(jìn)一步提高了護(hù)理質(zhì)量。
2、 完善術(shù)后隨訪,手術(shù)后48小時(shí)內(nèi)由責(zé)任護(hù)士完成術(shù)后隨訪工作,了解病人的病情及切口恢復(fù)情況,了解病人對手術(shù)室護(hù)理工作的反饋意見,了解工作中的不足之處并加以改進(jìn)。
3、 完善手術(shù)標(biāo)本管理,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)本交接流程,在原來的交接項(xiàng)目的基礎(chǔ)上增加一患者關(guān)系確認(rèn)欄雙簽名,建立可追溯機(jī)制,避免標(biāo)本遺失,引起醫(yī)療糾紛。
1)護(hù)理質(zhì)量安全管理
1、 進(jìn)一步貫徹落實(shí)"8S"管理,認(rèn)真完成"5S"質(zhì)量管理檢查標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量管理檢查標(biāo)準(zhǔn)以及護(hù)理質(zhì)量安全檢查標(biāo)準(zhǔn)的要求,督導(dǎo)科室人員開源節(jié)流、降低成本,提高兩個(gè)效益(社會(huì)效益、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益),切實(shí)加強(qiáng)"8S"管理,規(guī)范護(hù)理服務(wù),落實(shí)護(hù)理工作。
2、 加強(qiáng)院感管理,嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,嚴(yán)格一次性醫(yī)療用品的管理,全年手術(shù)切口感染率**。
3、 嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。減少不安全因素的發(fā)生。樹立"質(zhì)量就是生命,安全第一"的觀念,保證手術(shù)護(hù)理安全,使科室的護(hù)理工作步入制度化、規(guī)范化、良性循環(huán)的軌道。
4、 規(guī)范急救車、各類儀器設(shè)備的存放,均處于功能位。物品完好率達(dá)100%.
5、 定期的空氣質(zhì)量監(jiān)測,使空氣質(zhì)量合格率達(dá)到100%。 積極開展有效的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
2)業(yè)務(wù)能力穩(wěn)定提升
1、 組織每星期五的晨間提問,每周三質(zhì)量講評(píng),每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)考試,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)對護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及"三基"訓(xùn)練,有針對性地進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,提高專業(yè)業(yè)務(wù)技能及應(yīng)急能力,做到術(shù)中主動(dòng)配合。
2、 科內(nèi)開展三基考試,合格率達(dá)到100%,平均分?jǐn)?shù)>85分。
3、著重加強(qiáng)基礎(chǔ)手術(shù)的配合學(xué)習(xí),達(dá)到人人過關(guān),人人掌握。
4、鼓勵(lì)護(hù)士參加大專、本科的繼續(xù)教育,現(xiàn)有4人在校進(jìn)行繼續(xù)教育。不斷的.提高專業(yè)理論技能及操作技能。
5、加強(qiáng)新進(jìn)人員的管理,制訂新進(jìn)人員的帶教計(jì)劃,指定專人帶教,要求在1年內(nèi)熟悉手術(shù)室的基本技能(如:在供應(yīng)室進(jìn)行打包、熟悉器械的性能)制度、職責(zé)、各崗位要求及常規(guī)工作,了解、掌握中、小手術(shù)的配合。為手術(shù)配合打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3)深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、加強(qiáng)"一對一全程服務(wù)"做好對病人的術(shù)前訪視,術(shù)中的人文關(guān)懷,術(shù)后的健康教育。對每一項(xiàng)工作認(rèn)真完成,關(guān)心每一個(gè)病人,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對手術(shù)治療的信心。
2、加強(qiáng)與各科室溝通與協(xié)調(diào),并進(jìn)一步的提高工作效率,使工作能順利的開展。
4)加強(qiáng)人力資源管理
1、實(shí)行了責(zé)任管理,把新的管理理念貫穿在每一天的工作中,人人參與管理,根據(jù)不同的年資實(shí)行分組、分工,使每個(gè)護(hù)士都有一份管理工作,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)人的積極性。
2、根據(jù)我科現(xiàn)有的人員,實(shí)行彈性排班。合理搭配手術(shù)室與供應(yīng)室人員的輪轉(zhuǎn)。保證工作的效率及質(zhì)量。
3、加強(qiáng)人員管理,限制參觀人數(shù),保證手術(shù)室的安全有序。
四、存在的問題
缺乏手術(shù)室工作經(jīng)驗(yàn)、?评碚摷皩?萍寄。由于我科?菩詮(qiáng),新來護(hù)士流動(dòng)性大,年輕護(hù)士缺乏?评碚摷皩?萍寄。手術(shù)量少,外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)少,知識(shí)更新慢,業(yè)務(wù)素質(zhì)較差。對專科技能掌握不牢固,對基礎(chǔ)手術(shù)配合以及在新儀器、新設(shè)備使用中欠熟練,配合欠默契。
今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立"院興我榮,院衰我恥"的主人翁思想,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。保持良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),遵紀(jì)守法,嚴(yán)于律己,處處換位思考,時(shí)時(shí)將"良心"二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。我堅(jiān)信,有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,有全院醫(yī)護(hù)人員的齊心協(xié)力,我們一定能完成各項(xiàng)任務(wù),一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。
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