康佳液晶電視售后保修條款

　　康佳液晶電視售后保修條款

　　康佳液晶電視報價： 244款

　　整機(jī)1年保修 液晶屏3年保修

　　康佳電視服務(wù)保障

　　1、7×24小時服務(wù)專線4008800016隨時響應(yīng)

　　2、預(yù)約上門服務(wù)

　　3、異地購機(jī)，全國聯(lián)保

　　4、客戶建檔，質(zhì)量跟蹤服務(wù)

　　5、365天全天候服務(wù)，不論春夏秋冬、陰晴雨雪、節(jié)假日服務(wù)從不缺席

　　6、中心城區(qū)：24小時預(yù)約上門服務(wù)

　　城區(qū)外(鄉(xiāng)鎮(zhèn))：48小時預(yù)約上門服務(wù)

　　偏遠(yuǎn)地區(qū)：72小時預(yù)約上門服務(wù)

　　7、嚴(yán)格按國家“三包”規(guī)定辦理退、換、修服務(wù)

　　8、康佳彩電產(chǎn)品自出售之日起(憑有效發(fā)票)在三包有效期內(nèi)享受免費(fèi)保修，超過三包有效期屬下列情形之一者，不屬于“三包”范圍，可按照公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實行收費(fèi)維修：

　　(1)超過三包有效期的;

　　(2)無三包憑證及有效發(fā)貨票的，或三包憑證上的內(nèi)容與修理商品實物標(biāo)識不符或者涂改的;

　　(3)未按產(chǎn)品使用說明書要求使用、維護(hù)、保管而造成損壞的;

　　(4)有異物進(jìn)入造成損壞或故障的;

　　(5)非本公司制造的產(chǎn)品而引起故障的;

　　(6)非承擔(dān)三包修理者拆動造成損壞的;

　　(7)因不可抗拒力(如雷電、電壓過高、地震、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害)造成損壞的;

　　(8)有特別說明超出了明確的保修期限和范圍的產(chǎn)品(例如用于商業(yè)用途等特殊使用條件下的產(chǎn)品);

　　9、康佳彩電產(chǎn)品整機(jī)及其主要部件三包有效期：

　　產(chǎn)品 三包有效期(月) 主要部件名稱 退機(jī)時間 ( 天 ) 換機(jī)時間 ( 天 )

　　整機(jī) 主要部件

　　等離子電視機(jī)

　　(07年4月20日前購買) 12 -- --- 7 15

　　等離子電視機(jī) (07年4月20日后購買) 12 36 等離子顯示屏、隨屏組件(驅(qū)動組件、邏輯組件) 7 15

　　液晶電視

　　(07年4月20日前購買) 12 36 逆變器、適配器、 CPU ( 顯示屏除外 ) 7 15

　　液晶電視機(jī) (07年4月20日后購買) 12 36 液晶顯示屏、隨屏組件(背光組件、邏輯組件) 7 15

　　背投電視 12 36 高頻頭、高壓包、 CPU ( 投影管除外 ) 7 15

　　CRT 電視 12 36 高頻頭、高壓包、 CRT 、 CPU 7 30

　　冰箱、冰柜 12 36 壓縮機(jī)、風(fēng)扇電機(jī)、電腦板、溫控器、蒸發(fā)器、電磁閥、過濾器、冷凝器、毛細(xì)管 7 15

　　洗衣機(jī)(半自動及雙桶) 12 36 洗 / 脫電機(jī)、洗 / 脫定時器、程控器、電容器 7 15

　　洗衣機(jī)(全自動) 12 36 電機(jī)、排水電機(jī)、電腦板、離合器、進(jìn)水閥、水位開關(guān)、傳感器、安全開關(guān)、程控器、電容器 7 15

　　備注： 1 、隨機(jī)遙控器隨整機(jī)保修 , 用戶自購遙控器包修三個月;

　　2 、在國家平板維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)出臺之后，按照國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;

　　3 、以上政策只適用于正常產(chǎn)品服務(wù)，延保產(chǎn)品按照延保合同條款執(zhí)行。

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