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綜合辦公室規(guī)章制度

時(shí)間:2022-06-01 18:14:40 制度 我要投稿

綜合辦公室規(guī)章制度(通用13篇)

  在當(dāng)今社會(huì)生活中,很多情況下我們都會(huì)接觸到制度,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的綜合辦公室規(guī)章制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

綜合辦公室規(guī)章制度(通用13篇)

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇1

  第一節(jié)總則

  第一條為加強(qiáng)公司綜合辦公室事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車(chē)管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節(jié)印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專(zhuān)用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說(shuō)明以及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún)、存盤(pán)。

  第七條公司不允許開(kāi)具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開(kāi)具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開(kāi)出,持空白介紹信外出工作歸來(lái)必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  第三節(jié)公文管理

  第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。

  第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類(lèi)紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門(mén)自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

  第十三條辦公事務(wù)用品類(lèi)別規(guī)定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務(wù)器具(活頁(yè)夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)

  (七)其它

  第十四條辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā):

  (一)辦公事務(wù)用品的購(gòu)發(fā)由各部門(mén)在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購(gòu)買(mǎi)、分發(fā)給各部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購(gòu)買(mǎi)。單件價(jià)格超過(guò)1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購(gòu)買(mǎi)。

  (二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請(qǐng)領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購(gòu)發(fā)。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門(mén)負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購(gòu)發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

  第五節(jié)公務(wù)車(chē)管理

  第十五條公務(wù)車(chē)的使用范圍主要包括:部門(mén)主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來(lái)廠(chǎng)辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車(chē)。

  第十六條車(chē)輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車(chē)通知單用車(chē)。

  第十七條申請(qǐng)用車(chē)一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車(chē),不得隨意擴(kuò)大用車(chē)范圍;向同一方向的用車(chē),以節(jié)約為本,能合用車(chē)的就合用車(chē),不另派車(chē)。

  第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛(ài)護(hù)車(chē)輛,文明行車(chē)。

  第十九條公司在無(wú)車(chē)或車(chē)輛不足時(shí),申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng),由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車(chē)隊(duì)協(xié)調(diào)派車(chē)。

  第六節(jié)郵發(fā)管理

  第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門(mén)收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書(shū)登記、收發(fā)。

  第二十一條各部門(mén)的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門(mén)負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。

  第七節(jié)檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

  (一)總經(jīng)理、公司部門(mén)負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門(mén)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

  (三)借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  第八節(jié)附則

  第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn),總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。

  第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇2

  第一章總則

  1.1為規(guī)范公司日常行政辦公事務(wù)管理,提高公司綜合管理水平和管理效能,特制訂本制度。

  1.2公司日常辦公事務(wù)和行政管理范圍包括:?jiǎn)T工行為規(guī)范、考勤和勞動(dòng)紀(jì)律、公章印鑒管理、辦公用品管理、公司文檔管理、公司車(chē)輛管理、公司招待費(fèi)開(kāi)支管理和公司后勤管理等內(nèi)容。

  第二章公司員工守則

  2.1遵守國(guó)家法律、法規(guī),遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、程序文件和崗位細(xì)則。

  2.2遵守社會(huì)公德,明理誠(chéng)信,團(tuán)結(jié)友愛(ài),相互尊重,禮貌待人,樹(shù)立公司良好形象。

  2.3熱愛(ài)公司,熱愛(ài)并積極完成本職工作,關(guān)心并積極參與公司各項(xiàng)管理。

  2.4樹(shù)立全局觀(guān)念,服從指揮,恪守職責(zé),不越權(quán)行事,主動(dòng)溝通,積極配合,勇于承擔(dān)責(zé)任,不推諉,不扯皮。

  2.5堅(jiān)持原則,實(shí)事求是,不搞形式主義,不營(yíng)私舞弊,不濫用職權(quán),不拉幫結(jié)派,自覺(jué)維護(hù)公司穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)局面,努力集聚正能量。

  2.6珍惜客戶(hù),尊重同行,保守公司商業(yè)和技術(shù)機(jī)密,愛(ài)惜公司財(cái)物,自覺(jué)維護(hù)公司利益。

  2.7不任意翻閱本職范圍以外的文件、圖紙、資料,未經(jīng)批準(zhǔn)不復(fù)制秘密級(jí)以上的文檔資料。

  2.8不將公司財(cái)物擅自帶出公司,不將公司資料據(jù)為己有。

  2.9愛(ài)護(hù)公共衛(wèi)生,工作時(shí)間精神飽滿(mǎn),穿著得體,談吐文明,舉止莊重。

  2.10嚴(yán)格要求自己,積極進(jìn)取,努力鉆研業(yè)務(wù),與公司共同發(fā)展成長(zhǎng)。

  第三章考勤和勞動(dòng)紀(jì)律管理(籌建階段)

  3.1公司工作時(shí)間規(guī)定:每周一至周六上班,周日休息,節(jié)假日另行通知;

  3.2作息時(shí)間:8:00-12:00,13:30-17:30。

  3.3公司考勤統(tǒng)一由辦公室負(fù)責(zé)。每月5日前辦公室將上月的考勤表轉(zhuǎn)報(bào)財(cái)務(wù),財(cái)務(wù)據(jù)此計(jì)算工資。

  3.4未提前請(qǐng)假,遲到或早退15分鐘以?xún)?nèi)視作遲到一次,超過(guò)15分鐘視作曠工半日。

  3.5上班期間,因私離崗和因公離崗30分鐘以上必須向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假或請(qǐng)示。

  3.6員工半日以上請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);請(qǐng)假三天以上必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)。休假前應(yīng)將請(qǐng)假單交辦公室考勤。

  3.7員工出差按《出差管理制度》執(zhí)行。

  3.8員工請(qǐng)假或出差必須履行審批手續(xù),否則按曠工處理。

  3.9曠工累計(jì)三次或一次曠工超過(guò)三天者作辭退處理。

  3.10上班時(shí)間嚴(yán)禁從事與工作無(wú)關(guān)的事情,嚴(yán)禁上網(wǎng)玩游戲、瀏覽或網(wǎng)聊與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容。

  3.11上班期間應(yīng)努力完成自身承擔(dān)的各項(xiàng)工作,必要時(shí)應(yīng)自覺(jué)加班,做到當(dāng)日事、當(dāng)日畢。

  3.12籌建階段員工工資的核定已考慮工作量和加班因素,故原則上不再另行計(jì)算加班,特殊情況一事一議。

  第四章公司印鑒管理

  4.1因工作需要刻制公司部門(mén)、項(xiàng)目、專(zhuān)業(yè)管理等各類(lèi)印鑒,使用單位須提出書(shū)面申請(qǐng),報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理批準(zhǔn),必要時(shí)報(bào)董事長(zhǎng)批準(zhǔn)。

  4.2公司公章由辦公室制定專(zhuān)人保管,公司部門(mén)、項(xiàng)目及各類(lèi)專(zhuān)用章由使用部門(mén)專(zhuān)人保管;公司財(cái)務(wù)專(zhuān)用章和法人代表印鑒章應(yīng)由財(cái)務(wù)分開(kāi)保管。

  4.3公司所有印鑒和印鑒保管人應(yīng)在公司辦公室登記,印鑒的拓印應(yīng)在辦公室建檔備查;印鑒保管人工作變動(dòng)時(shí),應(yīng)辦理移交登記手續(xù)。

  4.4公司公章的使用應(yīng)填寫(xiě)公章使用申請(qǐng)表,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn);公司各部門(mén)對(duì)外專(zhuān)業(yè)聯(lián)絡(luò)需要使用各類(lèi)專(zhuān)用章,應(yīng)報(bào)送公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);公司各部門(mén)對(duì)內(nèi)聯(lián)絡(luò)使用部門(mén)印鑒,由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  4.5需要加蓋公司公章的文件、資料應(yīng)在辦公室備份留檔。

  4.6不得在空白憑證、信簽上加蓋公司印鑒。

  4.7禁止外出私帶印鑒。確因工作需要外帶印鑒時(shí),必須按上述程序進(jìn)行審批,返回后應(yīng)及時(shí)歸還。

  4.8未經(jīng)股東會(huì)同意,公司印鑒不能用于對(duì)外借款、抵押文書(shū)、對(duì)外投資和為第三方提供擔(dān)保。

  4.9未履行審批程序,嚴(yán)禁私自使用公司印鑒,否則將追究直接責(zé)任者和主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  第五章公司辦公用品管理

  5.1辦公用品包括:辦公用具、辦公設(shè)備、辦公用耗品。

  5.2公司辦公室負(fù)責(zé)辦公用品的日常管理,包括:需求匯總、請(qǐng)購(gòu)、入庫(kù)驗(yàn)收、建賬管理、發(fā)放、調(diào)撥或收回等。

  5.3辦公用具和辦公設(shè)備由使用單位提出需求計(jì)劃,報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,交辦公室匯總;辦公室按先調(diào)劑后購(gòu)買(mǎi)的原則,確實(shí)無(wú)法調(diào)劑時(shí),按申購(gòu)審批程序向采購(gòu)部請(qǐng)購(gòu)。

  5.4常用辦公用耗品由辦公室測(cè)算大致用量定期請(qǐng)購(gòu),按實(shí)際需要發(fā)放,平時(shí)保持少量庫(kù)存,以滿(mǎn)足急需。非常用辦公耗品的請(qǐng)購(gòu)仍需由使用單位提出計(jì)劃,并按前一條規(guī)定申購(gòu)。

  5.5辦公用品的采購(gòu)由采購(gòu)部負(fù)責(zé),按公司《采購(gòu)管理制度》執(zhí)行。

  5.6辦公用品的領(lǐng)用,應(yīng)填寫(xiě)辦公用品領(lǐng)用單;辦公用具和辦公設(shè)備由公司分管領(lǐng)導(dǎo)審批,辦公用耗品由部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。

  5.7新員工進(jìn)廠(chǎng)由辦公室按崗位需要、按常規(guī)配置發(fā)放辦公用品,如需特殊配置需經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  5.8公司辦公室應(yīng)全公司的對(duì)辦公用品實(shí)行分類(lèi)賬冊(cè)管理,單價(jià)2000元以下的記入普通臺(tái)賬;單價(jià)2000元以上的除計(jì)入普通臺(tái)賬外,還需建立固定資產(chǎn)臺(tái)賬。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇3

  一、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真履行本崗位職責(zé)。

  二、加強(qiáng)保密工作,不該說(shuō)的不說(shuō),不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該做的不做,嚴(yán)守秘密。

  三、加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全體人員必須做好學(xué)習(xí)筆記,提高學(xué)習(xí)效率。

  四、嚴(yán)格遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、不早退、不無(wú)故缺勤,請(qǐng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  五、搞好團(tuán)結(jié),不說(shuō)有損團(tuán)結(jié)的話(huà),不做有損團(tuán)結(jié)的事。

  六、辦公室用品采購(gòu)必須由綜合辦主任負(fù)責(zé),交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批后方可采購(gòu);

  七、加強(qiáng)公務(wù)用品的管理,配備的辦公用品一律登記造冊(cè),專(zhuān)人管理。

  八、在接到會(huì)議通知后及時(shí)做好會(huì)務(wù)服務(wù)準(zhǔn)備工作。

  九、加強(qiáng)和指導(dǎo)門(mén)衛(wèi)安全保衛(wèi)工作。

  十、加強(qiáng)辦公室車(chē)輛的管理。嚴(yán)格執(zhí)行派車(chē)單制度。

  十一、加強(qiáng)辦公經(jīng)費(fèi)的管理,降低成本,保障辦公室后勤工作。

  十二、及時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它各項(xiàng)工作。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇4

  一、考勤制度

  1、休假必須填寫(xiě)休假單,并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。

  2、不準(zhǔn)代替請(qǐng)假,特殊原因也必須電話(huà)請(qǐng)假,再請(qǐng)別人代填假條。

  3、休假每月不能超過(guò)4天(特殊情況除外)。

  二、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

  1、綜合辦公室及財(cái)務(wù)室實(shí)行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。

  2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛(ài)護(hù),隨時(shí)保證辦公室整潔。

  3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。

  4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背,嚴(yán)禁串崗。

  5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來(lái)上網(wǎng)玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、下載與工作無(wú)關(guān)的資料等。財(cái)務(wù)電腦及辦公室電腦由專(zhuān)人負(fù)責(zé),不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。

  6、講話(huà)要文明,有禮貌?蛻(hù)及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。

  7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門(mén)。非辦公室人員進(jìn)來(lái),需先敲門(mén),得到允許后方可進(jìn)入。

  三、例會(huì)制度

  1、每周星期天召開(kāi)管理人員例行會(huì)議,時(shí)間為下午2:30.每月公司召開(kāi)一次員工大會(huì)。

  2、每次會(huì)議都必須按時(shí)參加,不可無(wú)故缺席、遲到。

  四、LED設(shè)備管理制度

  1、LED電腦、功放機(jī)由專(zhuān)人保管,使用前須征得保管人的同意,不可私自亂動(dòng)。

  2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。

  3、LED電腦及功放機(jī)每日開(kāi)關(guān)時(shí)間:早上8:30打開(kāi),晚上9:30關(guān)。

  4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無(wú)法自行處理的,需電話(huà)聯(lián)系LED設(shè)備維護(hù)人員,不可私自亂拆。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇5

  為完善公司行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循、照章辦事,特制訂本制度。

  一、工作職責(zé)范圍

  綜合部工作的職責(zé)范圍:行政管理、人事管理、項(xiàng)目拓展管理。

  1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營(yíng)方針、目標(biāo),編制經(jīng)濟(jì)責(zé)任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結(jié)、報(bào)告等文件。

  2、負(fù)責(zé)公司各種相關(guān)證件、資質(zhì)的年檢考核工作。

  3、負(fù)責(zé)保管好公司公章、業(yè)務(wù)章、工程章、合同章,并做好使用登記工作。

  4、管理公司的車(chē)輛、電腦、電話(huà)、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備。

  5、負(fù)責(zé)員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、離職工作。

  6、負(fù)責(zé)人事檔案、技術(shù)檔案、文書(shū)檔案等資料的歸檔和管理。

  7、負(fù)責(zé)按月繳納公司的電話(huà)費(fèi)、水、電、暖、氣、網(wǎng)費(fèi)等物業(yè)管理費(fèi)用。

  8、負(fù)責(zé)采購(gòu)、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書(shū)、音像資料等。

  9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。

  10、負(fù)責(zé)協(xié)同工程部制作招投標(biāo)文件等工作。

  11、負(fù)責(zé)公司辦公會(huì)議的召集和會(huì)議紀(jì)錄,整理會(huì)議紀(jì)要和決定,印發(fā)相關(guān)文件,并負(fù)責(zé)督促檢查文件的執(zhí)行情況。

  12、督促檢查部門(mén)職責(zé)和員工崗位責(zé)任制的落實(shí)。搞好綜合管理,協(xié)調(diào)公司各部關(guān)系。

  13、負(fù)責(zé)員工的社會(huì)保險(xiǎn)工作。

  14、負(fù)責(zé)員工后勤工作,搞好員工的工作餐。

  15、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作,為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。

  16、處理好公司與外部的公共關(guān)系,做好接待工作。

  17、完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。

  二、具體工作規(guī)定

  第一條 文件收發(fā)規(guī)定

  一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會(huì)的由董事長(zhǎng)簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。

  二、業(yè)務(wù)文件由有關(guān)部門(mén)擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。

  三、屬于秘密的文件,核稿人應(yīng)該注“秘密”字樣,并確定報(bào)送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專(zhuān)人印制、報(bào)送。

  四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類(lèi)別編號(hào)后,按文印規(guī)定處理。

  五、文件由擬稿人校對(duì),審核后方能復(fù)印、蓋章。

  六、董事會(huì)和公司的文件由辦公室負(fù)責(zé)報(bào)送。送件人應(yīng)把文件內(nèi)容、報(bào)送日期、部門(mén)、接件人等事項(xiàng)登記清楚,并報(bào)告報(bào)送結(jié)果。

  七、秘密文件由專(zhuān)人按核定的范圍報(bào)送。

  八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。

  九、外來(lái)的文件由辦公室文書(shū)負(fù)責(zé)簽收,并于接件當(dāng)日填寫(xiě)閱辦單,按領(lǐng)導(dǎo)批示的要求送達(dá)有關(guān)部門(mén),辦好文件閱辦;屬急件的,應(yīng)在接件后即時(shí)報(bào)送

  十、文件閱辦部門(mén)或個(gè)人,對(duì)有閱辦要求的文件,應(yīng)在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應(yīng)向辦公室說(shuō)明原因。

  第二條 文印管理規(guī)定

  一、所有文印人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見(jiàn)后打印。各部門(mén)草擬的文件、合同、資料等,由各部門(mén)自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項(xiàng)登記,以備查驗(yàn)。

  三、文印人員必須按時(shí)、按質(zhì)、按量完成各項(xiàng)打字、傳真、復(fù)印任務(wù),不得積壓延誤。工作任務(wù)繁忙時(shí),應(yīng)加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員校對(duì)清楚。

  四、文件、傳真等應(yīng)及時(shí)發(fā)送給有關(guān)人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當(dāng)事人的責(zé)任。

  五、嚴(yán)禁擅自為私人打印、復(fù)印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。

  第三條 辦公用品購(gòu)置領(lǐng)用規(guī)定

  一、辦公室負(fù)責(zé)公司辦公用品、辦公設(shè)備、低值易耗品的采購(gòu)、保管與發(fā)放。

  二、各部門(mén)將所需辦公用品提前半個(gè)月報(bào)至辦公室、由辦公室文員列表報(bào)辦公室負(fù)責(zé)人審核,較大金額物品由須總經(jīng)理批準(zhǔn),統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)。

  三、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要建立臺(tái)帳,辦好入庫(kù)、出庫(kù)手續(xù)。出庫(kù)一定要由領(lǐng)取人員簽字。

  四、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用。

  五、負(fù)責(zé)購(gòu)發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質(zhì)、庫(kù)存合理、開(kāi)支適當(dāng)、妥善保管。

  六、各部門(mén)應(yīng)本著節(jié)約的原則領(lǐng)取、使用辦公用品,并指定專(zhuān)人管理辦公用品。

  七、辦公室統(tǒng)一建立各部門(mén)耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當(dāng)事人賠償。

  八、辦公室負(fù)責(zé)收回集團(tuán)調(diào)離人員移交的辦公用品和物品。

  九、勞保用品的配給,由辦公室根據(jù)各部門(mén)的實(shí)際工作需要統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)、統(tǒng)一發(fā)放。

  第四條 檔案管理規(guī)定

  一、歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書(shū)、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  二、檔案管理:

  1、專(zhuān)人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級(jí)檔案必須保證安全。

  2、要分門(mén)別類(lèi)的整理與歸檔,做到方便查詢(xún),科學(xué)分類(lèi),保存完整。

  三、檔案的借閱與索取:

  1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級(jí)檔案可通過(guò)檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

  2、公司其他人員需借閱檔案時(shí),要經(jīng)主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  3、借閱檔案必須愛(ài)護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級(jí)檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案應(yīng)由辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  四、檔案的銷(xiāo)毀:

  1、任何組織或個(gè)人非經(jīng)允許無(wú)權(quán)隨意銷(xiāo)毀公司檔案材料;

  2、若按規(guī)定需要銷(xiāo)毀時(shí),凡屬密級(jí)檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷(xiāo)毀。

  3、經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫(xiě)、編制銷(xiāo)毀清單,由專(zhuān)人監(jiān)督銷(xiāo)毀。

  第五條 印鑒管理規(guī)定

  一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說(shuō)明及對(duì)外開(kāi)出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記,以備查詢(xún),存檔。

  四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  第六條 介紹信管理規(guī)定

  一、介紹信種類(lèi):存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。

  二、介紹信一般由辦公室負(fù)責(zé)保存。

  三、介紹信開(kāi)具要嚴(yán)格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司總經(jīng)理審批,方可開(kāi)具。

  四、嚴(yán)禁開(kāi)出空白介紹信。

  第七條證件年檢辦理規(guī)定

  一、公司各類(lèi)證件年檢與考核工作包括:營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼、安全生產(chǎn)考核、資質(zhì)證考核、工程規(guī)費(fèi)考核及三類(lèi)人員、造價(jià)員、建造師等的培訓(xùn)與考核工作。

  二、辦公室主任負(fù)責(zé)公司的每一項(xiàng)有關(guān)資質(zhì)考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經(jīng)辦,不得貽誤。

  第八條對(duì)外接待工作

  一、接待客人時(shí)面帶微笑,與賓客談話(huà)時(shí)應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽(tīng),不搶話(huà),插話(huà),爭(zhēng)辯,講話(huà)時(shí)聲音適度,有分寸,語(yǔ)氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽(tīng)到意見(jiàn)、批評(píng)時(shí)不辯解、冷靜對(duì)待,及時(shí)上報(bào)。

  二、遇到服務(wù)對(duì)象詢(xún)問(wèn),做到有問(wèn)必答。不能說(shuō)不、不知道、不會(huì)、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

  三、尊重服務(wù)對(duì)象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點(diǎn),不譏笑有生理缺陷的客人。

  四、接轉(zhuǎn)電話(huà)時(shí),要先說(shuō)“您好,然后仔細(xì)聆聽(tīng),聲調(diào)溫和, 勿忘使用本崗位禮貌用語(yǔ)。

  第九條保密機(jī)制

  不向客戶(hù)或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報(bào)表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人,保證桌上無(wú)泄密。

  第十條 本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的.發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門(mén)可提出修改意見(jiàn)交總經(jīng)理辦公室研究并提請(qǐng)總經(jīng)理批復(fù)。

  第十一條 本規(guī)定解釋權(quán)歸辦公室。

  第十二條 本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇6

  一、催辦范圍

  1、協(xié)會(huì)黨委會(huì)、局長(zhǎng)辦公會(huì)所作的決定、決議的執(zhí)行;

  2、上級(jí)部門(mén)和協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)批示事項(xiàng)的落實(shí);

  3、重大來(lái)信來(lái)訪(fǎng)問(wèn)題的處理;

  4、協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)要求辦理的事項(xiàng)及其他需督辦、催辦的事項(xiàng)。

  二、督辦催辦程序

  1、審批。根據(jù)督辦催辦事項(xiàng),由有關(guān)人員填寫(xiě)好《執(zhí)行通知書(shū)》或《辦理單》,報(bào)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)或辦公室負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

  2、送辦。將《執(zhí)行通知書(shū)》或《辦理單》送達(dá)承辦單位或承辦人簽收。

  3、聯(lián)系。及時(shí)掌握承辦情況,與承辦單位或承辦人保持聯(lián)系,根據(jù)承辦情況督辦催辦。

  4、匯報(bào)。督辦催辦工作完成后,應(yīng)及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),必要時(shí)要提交書(shū)面材料。

  5、復(fù)辦。如辦理結(jié)果不符合要求,應(yīng)按要求再次辦理,并匯報(bào)復(fù)辦結(jié)果。

  6、歸檔。督辦催辦材料經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核同意后,要立卷歸檔,交機(jī)要科保存。

  三、督辦催辦形式。

  除書(shū)面催辦外,對(duì)重要文件、會(huì)議決定的貫徹落實(shí)情況,也可通過(guò)電話(huà)、口頭等方式進(jìn)行催辦,必要時(shí)應(yīng)將反饋情況綜合成文字材料,送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參閱。督辦催辦由辦公室主任負(fù)責(zé),副主任承辦具體事宜。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇7

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章 細(xì)則

  第一條 服務(wù)規(guī)范

  1. 儀表:公司職員應(yīng)儀表整潔、大方。

  2. 微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢(xún)、要求等任何場(chǎng)合,應(yīng)注視對(duì)方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對(duì)方。

  3. 用語(yǔ):在任何場(chǎng)合應(yīng)用語(yǔ)規(guī)范,使用普通話(huà),語(yǔ)氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩。

  4. 現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)所應(yīng)禮貌問(wèn)、答,熱情接待。

  5. 電話(huà)接聽(tīng):接聽(tīng)電話(huà)應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過(guò)三聲,如受話(huà)人不能接聽(tīng),離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)代接聽(tīng),重要電話(huà)作好接聽(tīng)記錄,嚴(yán)禁占用公司電話(huà)時(shí)間太長(zhǎng)。

  第二條 辦公秩序

  1. 工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無(wú)故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2. 職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室 、總經(jīng)理室)或通過(guò)公司內(nèi)線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話(huà)的,時(shí)間一般不應(yīng)超過(guò)三分鐘(特殊情況除外)。

  3. 職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開(kāi)始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔、整齊。

  4. 部門(mén)、個(gè)人專(zhuān)用的設(shè)備由部門(mén)指定專(zhuān)人和個(gè)人定期清潔,公司公共設(shè)施則由公司保潔員負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5. 發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),職員應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問(wèn)題。

  6. 吸煙應(yīng)到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會(huì)客室等),禁止在辦公室(辦公坐位上)吸煙。 7.辦公室人員外出《外出單》或用車(chē)公車(chē)或的士《派車(chē)單》需由直接主管或總經(jīng)理審批,。

  8.不準(zhǔn)用公司電話(huà)打私人電話(huà)或信息電話(huà),不準(zhǔn)占用本部電話(huà)談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的事除業(yè)務(wù)有關(guān)人員需上網(wǎng)外其余正常上班時(shí)間不得用本部電腦上網(wǎng)聊天。

  第三章 辦公禮儀規(guī)范

  第一條 職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下:

  1、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過(guò)長(zhǎng)。

  2、指甲:職員指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。

  3、胡須:男性職員胡須不宜留長(zhǎng),應(yīng)注意經(jīng)常修剪。

  4、女性職員化妝應(yīng)盡量給人以清新健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

  第二條 辦公室職員上班服裝如公司有制服應(yīng)穿公司制服,無(wú)制服者應(yīng)穿整潔、大方,不宜穿奇裝異服。

  第四章 責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門(mén)為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予相應(yīng)的警告處分(30-100 元)。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇8

  為了加強(qiáng)公司辦公室管理,辦公室管理是必不可少的管理制度,特制定了公司辦公室管理規(guī)章制度。

  第一節(jié) 員工考勤管理制度

  第一條 為加強(qiáng)公司員工考勤管理,特制定本規(guī)定。

  第二條 本規(guī)定試用于公司辦公室。

  第三條 員工工作時(shí)間為早上9:00至下午5:00,因季節(jié)變化需調(diào)整工作時(shí)間時(shí)由總經(jīng)理辦公室另行通知。午餐時(shí)間為中午12:30至1:30分。

  第四條 公司辦公室員工一律實(shí)行上、下班打卡簽到制度并附有考勤薄監(jiān)督。

  第五條 所有員工上、下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違反此條規(guī)定者,代理人和被代理人均給予處罰。(20元/次)

  第六條 公司設(shè)有監(jiān)督員工上、下班打卡,并負(fù)責(zé)將員工出勤情況上報(bào)總經(jīng)理辦公室,并報(bào)至人事部,人事部根據(jù)此核發(fā)員工工資及其他薪資。

  第七條 所有人員須先到公司打卡報(bào)到后,把外出原因?qū)懺诤诎迳希娇赏獬鲛k理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。特殊情況須向公司領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,待批準(zhǔn)后方可外出辦事,否則一律按遲到或曠工處理。

  第八條 上班時(shí)間開(kāi)始5分鐘至15分鐘內(nèi)到崗者,按遲到論處;超過(guò)15分鐘以上者,按曠工半日處理;提前15分鐘以?xún)?nèi)下班者按早退處理,超過(guò)15分鐘者按曠工半天處理。

  第九條 上班時(shí)間外出辦私事者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即扣除當(dāng)月工資的10%,并給予警告一次的處分。

  第十條 員工一個(gè)月內(nèi)遲到、早退累計(jì)達(dá)3次者扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,達(dá)5次者扣發(fā)100%的工資,并給予警告處分一次。

  第十一條 員工無(wú)故曠工半日者,扣發(fā)當(dāng)月工資的50%,并給予一次警告處分;每月累計(jì)3天曠工者,扣除當(dāng)月工資,并給予記過(guò)一次處分;無(wú)故曠工3天以上者,公司給予開(kāi)除處理。

  第二節(jié) 請(qǐng)假與休假

  第一條 員工每周按輪休表休息。

  第二條 員工全年政府指定假日:

  1、 元旦xx天;

  2、 五一勞動(dòng)節(jié)xx天;

  3、 國(guó)慶節(jié)xx天;

  4、 春節(jié)xx天;

  5、 婚、喪、產(chǎn)假按國(guó)家規(guī)定;

  6、 探親假 工作滿(mǎn)一年者,視路途遠(yuǎn)近而定5—7天;

  第三條 事假

  1、 如因事必須親自處理,應(yīng)在前一日下午5時(shí)前申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可有效,一次不得超過(guò)3天;

  2、 全年累計(jì)事假不得超過(guò)12天,超時(shí)為曠工,特殊情況按公司制度處理;

  3、 事后請(qǐng)假者視為曠工;但遇偶發(fā)事情,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)查明屬實(shí)后準(zhǔn)予補(bǔ)假。

  4、 凡請(qǐng)事假當(dāng)月累計(jì)4小時(shí)以?xún)?nèi),計(jì)扣半天工資;超出4小時(shí)至8小時(shí)以?xún)?nèi)按一天計(jì)扣;

  第四條 病假

  1、 因病請(qǐng)假一天者,最遲應(yīng)于請(qǐng)假的第二天申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,轉(zhuǎn)交人事部登記;

  2、 請(qǐng)病假一天者免附醫(yī)生證明;一天以上須持當(dāng)日的勞;蚬⑨t(yī)院證明(私人醫(yī)院無(wú)效);

  3、 全年病假累計(jì)不得超出24天;屆滿(mǎn)時(shí)因病情嚴(yán)重經(jīng)公立或勞保醫(yī)院醫(yī)生診斷必須繼續(xù)療養(yǎng)者,可酌情給于特別病假,但以1個(gè)月為限;住院者視情況處理;

  4、 當(dāng)月請(qǐng)病假一天者,本薪照給。(超出一天以上按事假4項(xiàng)處理);

  5、 不按上述規(guī)定請(qǐng)假者,均以曠工處理;

  第五條 員工請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

  1、員工請(qǐng)假必須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明;

  第六條 員工公出

  員工公出辦事須在簽到處上填寫(xiě)因由;

  第七條 加班

  1、節(jié)假日加班須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;

  2、平日加班根據(jù)工作需要,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可生效;

  第八條 遲到

  凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。

  第九條 早退

  凡遲到者均按公司規(guī)定,1%/次扣除工資。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇9

  一、總則

  辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所,公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境,員工應(yīng)自覺(jué)維護(hù)良好的辦公環(huán)境,特制定本規(guī)定。

  二、行為規(guī)范

  1.女員工上班時(shí)間不可著濃妝,勿佩戴過(guò)多飾品;領(lǐng)口過(guò)低,裙、褲過(guò)短的服裝禁止穿著。

  2.男員工上班時(shí)間不得著背心、短褲等。

  3.按要求穿工作服上班,上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài),精力充沛,樂(lè)觀(guān)進(jìn)取。

  4.對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要禮貌,對(duì)待客戶(hù)要熱情,處理工作保持頭腦清醒冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

  5.保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

  6.出入會(huì)議室或上級(jí)辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意;出入房間隨手關(guān)門(mén)。

  7.與他人交談,要專(zhuān)心致志,面帶微笑,言語(yǔ)平和,語(yǔ)意明確。

  8.嚴(yán)禁說(shuō)臟話(huà)、忌語(yǔ),使用文明用語(yǔ)。

  9.同事之間溝通問(wèn)題時(shí),應(yīng)本著“換位思考、解決問(wèn)題”的原則,語(yǔ)言應(yīng)禮貌,平和。

  10.見(jiàn)到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼,向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

  三、工作規(guī)范

  1.辦公大廳、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜,禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。

  2.禁止在上班時(shí)間玩游戲、進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天、瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)和視頻、下載電影游戲及做與工作無(wú)關(guān)之事。

  3.公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途,若有特殊原因,須事先向行政部提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

  4.員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件,應(yīng)立即拿走,禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

  5.嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話(huà)撥打私人電話(huà);上班時(shí)間如需接聽(tīng)或撥打私人手機(jī), 應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話(huà)短說(shuō),不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽(tīng)或撥打私人電話(huà)。

  6.禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

  7.需要吸煙的人可去樓道或者廁所等不影響他人工作的地方。

  8.工作中未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

  9.辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔,各類(lèi)文件存放應(yīng)注意保密,不得隨意擺放。

  10.辦公座椅不能隨意擺放,離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

  11.工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來(lái)訪(fǎng)者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒,禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

  12.工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重,團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則,應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問(wèn)題。

  13.空調(diào):開(kāi)啟空調(diào)時(shí)須按國(guó)家相關(guān)要求調(diào)整溫度(夏季不得低于26℃,冬季不得高于20℃),人員長(zhǎng)時(shí)間離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào),下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

  14.水:用水后,要將水龍頭關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)滲漏立即報(bào)告后勤部;任何人都具有在發(fā)現(xiàn)設(shè)施受損后立即上報(bào)相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  15.電:要做到人離電停,下班后立即關(guān)閉電腦、打印機(jī)等設(shè)備,中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器,最后走的人需要將辦公室總閘關(guān)掉。會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈、關(guān)空調(diào)、下班后關(guān)飲水機(jī)。

  四、安全衛(wèi)生管理規(guī)范

  1.會(huì)議室:使用過(guò)后需將桌面整理干凈,煙灰缸倒掉,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持橫面平行。

  2.節(jié)約用紙:使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)時(shí),需事先設(shè)置好打印格式,檢查好打印區(qū)域,避免錯(cuò)打和重打,所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等要整齊存放,可再次打印、復(fù)印使用。

  3.休息區(qū):沙發(fā)、茶幾使用過(guò)后主動(dòng)整理干凈,不允許存放各類(lèi)物品等。

  4.衛(wèi)生間:保持地面干凈無(wú)水漬,便池、洗手池使用過(guò)后沖洗干凈。

  5.地面:保持地面干凈清潔、無(wú)污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

  6.辦公電腦:要定期清理,需做到表面干凈、無(wú)污漬灰塵。

  7.資料:擺放整齊,堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。

  8.桌面:保持干凈、整潔、無(wú)污漬灰塵,不得在桌面上擺放與工作無(wú)關(guān)的物品。

  9.重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,不得隨意泄露。

  10.辦公鑰匙:由各部門(mén)指定人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,不得私自配辦公室鑰匙。

  11.外來(lái)人員:?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無(wú)關(guān)人員在辦公室內(nèi)逗留,嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

  12.門(mén)窗:下班后要關(guān)鎖門(mén)窗,員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品,以防被盜。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇10

  為規(guī)范辦公室的日常辦公管理,減少不必要的浪費(fèi),創(chuàng)造一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。

  第一條:適用范圍

  本制度適用于公司全體員工并嚴(yán)格遵守

  第二條:職責(zé)部門(mén)

  行政部負(fù)責(zé)全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護(hù)。

  第三條:水電使用規(guī)定

  1.員工均有義務(wù)留意辦公設(shè)備的用電狀況,不使用時(shí)將設(shè)備關(guān)閉,以避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)造成的電力損耗。

  2.員工應(yīng)關(guān)注辦公電腦的用電狀況,待機(jī)時(shí)應(yīng)關(guān)閉顯示器,長(zhǎng)時(shí)間不使用時(shí)(如因故外出)應(yīng)將電腦關(guān)閉。有學(xué)生上課時(shí),提前五分鐘根據(jù)學(xué)員數(shù)量確定開(kāi)啟電腦的數(shù)量,不能有閑置的開(kāi)啟的電腦,下班時(shí)應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電腦,及機(jī)房所有的插排開(kāi)關(guān),不能使電腦開(kāi)著過(guò)夜。

  3.員工離開(kāi)或下班時(shí)應(yīng)做到隨手關(guān)燈,人走燈滅。特別是最后離開(kāi)公司的員工應(yīng)仔細(xì)巡查,關(guān)閉辦公場(chǎng)所總開(kāi)關(guān)和室外的電燈開(kāi)關(guān)。白天室內(nèi)光線(xiàn)夠用時(shí),盡可能不開(kāi)燈而使用天然采光。

  第四條:打印機(jī)使用規(guī)定

  1.打印時(shí)須本著節(jié)約原則,非重要文件應(yīng)考慮使用二手紙打印或雙面打印。

  2.打印完畢務(wù)必按“OFF”鍵,使打印機(jī)進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。

  3.除個(gè)人證件、畢業(yè)證、身份證、學(xué)歷證等個(gè)人資料需要打印外,禁止打印其他私人資料。嚴(yán)禁因私大量打印文件、小說(shuō)、書(shū)籍等非工作性文件。

  第五條:空調(diào)使用規(guī)定

  1.空調(diào)作為辦公設(shè)施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時(shí)間使用空調(diào),辦公人員離開(kāi)或房間無(wú)人的情況下應(yīng)關(guān)閉空調(diào),嚴(yán)禁室內(nèi)無(wú)人空調(diào)機(jī)照常開(kāi)機(jī)。

  2.下班后,最后一個(gè)離開(kāi)的員工,應(yīng)自覺(jué)關(guān)閉空調(diào),以杜絕浪費(fèi)。

  3.使用空調(diào),應(yīng)注意節(jié)約,夏天在28℃以上方可開(kāi)啟空調(diào)制冷,制冷溫度設(shè)置不應(yīng)低于25℃;冬天在12℃以下方可開(kāi)啟空調(diào)制熱,制熱溫度設(shè)置不應(yīng)高于30℃。

  4.使用空調(diào)期間,要將辦公室的門(mén)窗關(guān)閉,以確保空調(diào)的使用效果。

  5.落實(shí)空調(diào)使用管理責(zé)任制,行政部指定工作人員負(fù)責(zé)管理。

  6.不得隨意打開(kāi)空調(diào)機(jī)殼或拆卸機(jī)件,要注意對(duì)空調(diào)的合理使用和維護(hù),有異常應(yīng)速報(bào)知行政部,由行政部聯(lián)系專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行修理。

  第六條:衛(wèi)生清潔管理規(guī)定

  1.公司員工都有維護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

  2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行日常清潔與定期保潔、公共區(qū)域由專(zhuān)人負(fù)責(zé)、個(gè)人辦公區(qū)域由員工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則。每周周一至周日,所有員工輪流值日,清掃公共辦公區(qū)域,個(gè)人辦公區(qū)域文件整理,垃圾清掃等由自己負(fù)責(zé)。

  3.公司規(guī)定每周五進(jìn)行大掃除,個(gè)人清理自己的辦公桌面,公共區(qū)域由全體員工具體負(fù)責(zé)。

  第七條:環(huán)境及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)

  1.窗明潔凈,墻面清潔;

  2.角落無(wú)積塵、蛛網(wǎng);

  3.燈具、電器、用具清潔;

  4.辦公桌整潔有序,不允許雜亂的擺放資料,文具等;

  5.各部門(mén)的文檔必須存放在各部門(mén)的指定位置,不允許堆放在桌面或辦公桌的桌底。6.室內(nèi)無(wú)雜物;

  7.地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭;

  8.個(gè)人儀表整潔、干凈。

  第八條:?jiǎn)T工環(huán)境衛(wèi)生規(guī)范

  1.尊重保潔員的辛勤勞動(dòng),不得有侮辱之行為、言論;

  2.有責(zé)任和義務(wù)保持個(gè)人辦公區(qū)域的清潔衛(wèi)生;

  3.不隨地吐痰;

  4.不在辦公室區(qū)域內(nèi)吸煙;

  5.各部門(mén)的辦公區(qū)域內(nèi),對(duì)外的窗戶(hù)在下班后或在下雨時(shí),必須保持關(guān)閉。各部門(mén)應(yīng)指定專(zhuān)門(mén)人員負(fù)責(zé);如發(fā)現(xiàn)沒(méi)有按要求做的部門(mén),將對(duì)負(fù)責(zé)人協(xié)助清潔工打掃衛(wèi)生一周的處罰;

  6.不能私自移動(dòng),挪用辦公室區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備;

  第九條:其它規(guī)定

  1.行政部需安排專(zhuān)人進(jìn)行日常檢查和維護(hù)。

  2.員工發(fā)現(xiàn)水、電、暖設(shè)施出現(xiàn)故障,應(yīng)迅速與行政部聯(lián)系,不得私自修理。

  3.員工需提高節(jié)流開(kāi)源的意識(shí),互相監(jiān)督,對(duì)浪費(fèi)現(xiàn)象加以制止;并集思廣益,積極對(duì)公司水、電、暖的管理提出合理的建設(shè)性意見(jiàn)。公司將會(huì)根據(jù)情況對(duì)提供建議的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  4.上班期間不得無(wú)故串崗、不得在走廊、前臺(tái)等區(qū)域大聲聊天、喧嘩、嬉鬧。不得做與工作無(wú)關(guān)的事情;

  5.嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲、看視頻等,或?yàn)g覽無(wú)關(guān)網(wǎng)站占用公司資源

  6.員工上班時(shí)間應(yīng)著裝整潔大方,不得穿異裝異服。

  第十條:附則

  本制度由行政部負(fù)責(zé)解釋與修訂,自總經(jīng)理簽發(fā)之日起生效實(shí)施。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇11

  微機(jī)管理及文件打印制度

  1、微機(jī)管理由辦公室和文書(shū)室共同負(fù)責(zé),但文書(shū)室擔(dān)負(fù)直接監(jiān)督責(zé)任。

  2、對(duì)辦公計(jì)算機(jī)要保持清潔衛(wèi)生,微機(jī)室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙及大聲喧嘩。

  3、在工作時(shí)間內(nèi)嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)搞各種娛樂(lè)活動(dòng)和做些與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的事情。

  4、嚴(yán)禁利用外單位軟盤(pán)進(jìn)行拷貝或復(fù)制,如確因急用,要在確定該軟盤(pán)無(wú)計(jì)算機(jī)病毒的情況下進(jìn)行,否則后果自負(fù)。

  5、原則誰(shuí)的材料誰(shuí)負(fù)責(zé),需打字員打的由領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排。

  6、每個(gè)崗的匯報(bào)總結(jié)材料必須拷貝自存。

  會(huì)議制度

  一、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議

  1、領(lǐng)導(dǎo)班子議事,實(shí)行局長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。凡屬重大問(wèn)題必須經(jīng)班子集體討論決定。

  2、領(lǐng)導(dǎo)班子議事主要采取班子集體會(huì)議、局長(zhǎng)辦公會(huì)議,特殊情況下的主要領(lǐng)導(dǎo)與分管領(lǐng)導(dǎo)溝通議定等方式進(jìn)行。

  3、領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì)議根據(jù)情況需要可隨時(shí)召開(kāi),會(huì)議可由一把手召集主持,一把手因特殊情況不能參加時(shí),可委托副職召集主持。

  4、班子會(huì)議作主決策后,應(yīng)明確工作責(zé)任,對(duì)主要責(zé)任者、完成時(shí)限、標(biāo)準(zhǔn)等作出具體規(guī)定。

  5、班子議定事項(xiàng)在執(zhí)行過(guò)程中,堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,對(duì)不執(zhí)行決定而造成損失的,要追究有關(guān)人員責(zé)任。

  6、班子成員討論研究問(wèn)題時(shí),涉及到成員需要回避的,要嚴(yán)格執(zhí)行回避制度。

  7、參加會(huì)議人員,必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律。討論干部具體情況以及其他重要內(nèi)容,不能以任何方式泄漏,違者視情節(jié)給予必要的處分。

  二、局務(wù)例會(huì)

  1、每月24日為局務(wù)辦公例會(huì)日,由局長(zhǎng)親自主持召開(kāi),各主要崗位具體工作人員匯報(bào)當(dāng)月工作完成情況,研究部署下月工作;對(duì)當(dāng)月工作不能按時(shí)完成的要在局務(wù)會(huì)議上說(shuō)明原由。

  2、每月25日召開(kāi)一次由鎮(zhèn)、場(chǎng)、各街道主管領(lǐng)導(dǎo)及民政助理參加的工作例會(huì),座談?dòng)懻摶鶎訂挝槐驹旅裾䴓I(yè)務(wù)工作完成情況,共同研究下月工作,制定推進(jìn)措施。

  學(xué)習(xí)制度

  1、學(xué)習(xí)時(shí)間:每周五上午為學(xué)習(xí)日,要保證學(xué)習(xí)時(shí)間,可串不可占;

  2、學(xué)習(xí)內(nèi)容:黨的方針政策、時(shí)事、政治、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),民政理論和業(yè)務(wù)知識(shí)及相關(guān)法律法規(guī);具體學(xué)習(xí)內(nèi)容按局機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)計(jì)劃進(jìn)行。

  3、學(xué)習(xí)要求:有年、月學(xué)習(xí)計(jì)劃;個(gè)人要有學(xué)習(xí)筆記、心得體會(huì);集體有學(xué)習(xí)記錄。學(xué)習(xí)時(shí)要保證參加人數(shù),各崗位人員無(wú)特殊情況的必須無(wú)條件參加,年度結(jié)束進(jìn)行集中測(cè)試,在系統(tǒng)內(nèi)公布成績(jī),排出名次,對(duì)成績(jī)不及格的要自行補(bǔ)課。

  4、學(xué)習(xí)方法:堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則;采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自覺(jué)相結(jié)合的方式進(jìn)行,以個(gè)人自學(xué)為主。

  行政事務(wù)管理制度

  1、各科室要經(jīng)常保持室內(nèi)外衛(wèi)生,不隨地吐痰、扔碎紙、煙頭、不亂倒垃圾,門(mén)窗、玻璃、桌凳、卷柜要保持清潔;

  2、要愛(ài)護(hù)公物,各科室備品丟失或損壞,由本科室人員負(fù)責(zé)包賠;

  3、要節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支,節(jié)約紙張等辦公用品,避免鋪張浪費(fèi);

  4、局里辦公車(chē)輛管理由司機(jī)負(fù)責(zé),做到經(jīng)常保養(yǎng)車(chē)輛,出車(chē)必須經(jīng)局長(zhǎng)批準(zhǔn),保證工作用車(chē),不能擅自出私車(chē)辦事。

  安全制度

  1、對(duì)局機(jī)關(guān)職工每季召開(kāi)一次安全例會(huì),對(duì)各辦公室供電設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行檢查,保證安全無(wú)事故。進(jìn)行一次安全知識(shí)

  2、關(guān)財(cái)務(wù)室做好帳本、憑證等重要資料的管理,嚴(yán)防火災(zāi),定期進(jìn)行安全檢查。

  3、局直屬婚姻登記處和寄存處要對(duì)登記檔案和寄存物品定期進(jìn)行檢查,做到萬(wàn)無(wú)一失。

  文件管理制度

  1、要認(rèn)真履行公文批辦手續(xù),做到收文有登記,發(fā)文有記錄;

  2、收發(fā)文件、材料報(bào)紙均由文書(shū)處理,收發(fā)文要迅速;

  3、文書(shū)收到文件編號(hào)登記后,轉(zhuǎn)由局長(zhǎng)閱批,按批示范圍交有關(guān)人員閱辦。文書(shū)要做好催辦工作,承辦后一律由文書(shū)收回進(jìn)行歸檔,個(gè)人不準(zhǔn)長(zhǎng)期保存或橫傳;

  4、文件處理要迅速,準(zhǔn)確無(wú)誤,當(dāng)日來(lái)文,當(dāng)日要處理完畢,保證不積壓;

  5、做好文件借閱登記,凡借用文件,必須進(jìn)行簽名登記,由文書(shū)及時(shí)催辦歸檔。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇12

  一、總則:

  1、辦公室全體工作人員,必須熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真完成職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù),模范遵守工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅離職守,不在工作時(shí)間干私事。

  2、考勤內(nèi)容包括按時(shí)到崗,堅(jiān)守崗位和加班等情況。具體包括遲到、早退、事假、病假、曠工和加班等。

  3、請(qǐng)假必須事先履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗,一般不得事后補(bǔ)假。因情況緊急來(lái)不及填寫(xiě)請(qǐng)假單者應(yīng)電話(huà)向主任請(qǐng)假,返回后及時(shí)補(bǔ)填請(qǐng)假單。

  二、請(qǐng)假:

  1、請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假單,按規(guī)定程序?qū)徟?/p>

  2、公休假、婚喪假等國(guó)家規(guī)定的假均須履行請(qǐng)假手續(xù),經(jīng)主任審批同意后,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  3、請(qǐng)假期限將到,若要續(xù)請(qǐng),必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù),續(xù)假手續(xù)與請(qǐng)假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。

  4、上班后在主任和考勤員處及時(shí)銷(xiāo)假。提前返回,病事假按實(shí)際離崗時(shí)間計(jì)算。

  三、簽到制度:

  1、上班實(shí)行簽到制,上班后10分鐘內(nèi)為簽到時(shí)間,超10分鐘按遲到記錄,提前20分鐘下班按早退計(jì)算,遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。

  2、因工作原因不能按時(shí)簽到者,本人寫(xiě)明原因,主任簽署意見(jiàn)后,不作為遲到計(jì)算。

  綜合辦公室規(guī)章制度 篇13

  為了進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室的管理,確保各項(xiàng)工作的順利展開(kāi),營(yíng)造一個(gè)良好的辦公室環(huán)境,特制定本制度:

  第一條 進(jìn)入公室必須著裝整潔,坐姿端正。樹(shù)立良好的公司形象和個(gè)人形象。

  第二條 在辦公室內(nèi)應(yīng)做到言談舉止適當(dāng)?shù)皿w ,禁止喧嘩、說(shuō)笑、打鬧,說(shuō)粗話(huà)、臟話(huà)。

  第三條 愛(ài)護(hù)辦公室的各項(xiàng)設(shè)施,不得隨意亂扔紙屑,煙頭等垃圾,隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔、營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

  第四條 不得利用辦公室會(huì)客、聚會(huì)、不得在辦公室吃飯.

  第五條 不得在辦公室開(kāi)展與辦公無(wú)關(guān)的活動(dòng)。辦公室物品為公共財(cái)產(chǎn),應(yīng)保護(hù)愛(ài)惜。

  第六條 工作期間電腦不得用于私人用途,不得用于游戲,聊天等其他用途。

  第七條 辦公室工作由辦公室主管全面負(fù)責(zé),其他部門(mén)予以配合。

  第八條 任何人不得隨便翻辦公室內(nèi)的任何物品,更不能擅自將物品帶出辦公室。

  第九條 辦公室人員在工作接觸中或在接聽(tīng)電話(huà)中要使用文明用語(yǔ): 您好 請(qǐng) 謝謝 對(duì)不起 再見(jiàn)

  第十條 辦公室人員除了日常自己分管的工作外,要隨時(shí)接受公司領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的各種工作任務(wù)

  第十一條 辦公室人員要樹(shù)立服務(wù)意識(shí),要在上級(jí)與下級(jí)、部門(mén)與部門(mén)之間起橋梁作用

  第十二條 公司所有人員應(yīng)遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項(xiàng)。

  第十三條 辦公室有客戶(hù)時(shí),辦公室文員要主動(dòng)熱情接待,領(lǐng)導(dǎo)的客人要主動(dòng)倒水。

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