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電梯管理規(guī)章制度

時間:2022-03-31 16:45:52 制度 我要投稿

電梯管理規(guī)章制度(通用8篇)

  在我們平凡的日常里,制度的使用頻率逐漸增多,制度就是在人類社會當中人們行為的準則。我敢肯定,大部分人都對擬定制度很是頭疼的,下面是小編整理的電梯管理規(guī)章制度(通用8篇),希望對大家有所幫助。

電梯管理規(guī)章制度(通用8篇)

  電梯管理規(guī)章制度 篇1

  一、電梯崗位職責

  (一)單位主管設(shè)備安全負責人職責

  1、組織貫徹執(zhí)行國家、省、市、區(qū)有關(guān)部門關(guān)于電梯管理方面的法律法規(guī)和電梯操作規(guī)程;

  2、全面負責本單位電梯使用管理工作;

  3、組織建立適合本單位特點的電梯管理體系;

  4、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章制度及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;

  5、審批本單位電梯選購及定期檢驗計劃和修理改造方案,并督促檢查其執(zhí)行情況;

  6、經(jīng)常深入使用現(xiàn)場,查看電梯使用狀況;

  7、組織電梯事故調(diào)查分析,找出原因,制定防范措施。

  (二)管理部門負責人職責

  1、在單位主管設(shè)備負責人的領(lǐng)導(dǎo)下,具體組織貫徹執(zhí)行上級有關(guān)電梯使用管理方面的規(guī)定;

  2、負責本單位電梯使用管理工作,組織或會同有關(guān)部門編制本單位電梯使用管理規(guī)章制度;

  3、審核本單位有關(guān)電梯的統(tǒng)計報表;

  4、組織做好電梯使用管理基礎(chǔ)工作,檢查電梯檔案資料的收集、整理和歸檔工作情況;

  5、做好電梯能效測試報告、能耗狀況、節(jié)能改造技術(shù)資料的保存;

  6、抓好操作人員的安全教育、節(jié)能培訓和考核工作,不斷提高操作人員技術(shù)素質(zhì);

  7、根據(jù)本單位電梯使用狀況,審定所編制的電梯定期檢驗和維護保養(yǎng)計劃,并負責組織實施;

  8、定期或不定期組織檢查本單位電梯使用管理情況;

  9、參加電梯事故調(diào)查與分析,提出處理意見和措施。

  (三)電梯操作人員職責

  1、堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗,不做與崗位無關(guān)的其他事情;

  2、認真執(zhí)行電梯操作規(guī)程;

  3、精心操作,防止超載運行;

  4、時刻注意安全生產(chǎn),經(jīng)常檢查安全附件的靈敏性和可靠性;

  5、按時定點、定線巡回檢查;

  6、認真監(jiān)視儀器儀表,如實填寫運行記錄;

  7、認真做好所操作電梯的維護保養(yǎng)工作;

  8、努力學習操作技術(shù)和安全知識,不斷提高操作水平。

  二、電梯日常維護保養(yǎng)制度

  與日常維護保養(yǎng)單位協(xié)商依照《電梯維修保養(yǎng)規(guī)則》有關(guān)條款制定。

  三、電梯事故報告制度

  (一)電梯發(fā)生事故時,必須按照國家《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》進行處理;

  (二)電梯事故發(fā)生后,事故發(fā)生單位或業(yè)主必須立即報告主管部門和當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門,同時必須嚴格保護事故現(xiàn)場,妥善保存現(xiàn)場相關(guān)物件及重要痕跡等物證,并采取措施搶救人員和防止事故擴大;

  (三)事故報告應(yīng)包括以下內(nèi)容:

  1、事故發(fā)生單位或業(yè)主名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系電話;

  2、事故發(fā)生地點;

  3、事故發(fā)生時間(年、月、日、時、分);

  4、事故設(shè)備名稱;

  5、事故類別;

  6、人員傷亡,經(jīng)濟損失以及事故概況。

  事故報告應(yīng)在事故發(fā)生后24小時內(nèi),報告方式除電話報告外,還應(yīng)以傳真方式報告。

  四、電梯安全操作規(guī)程

  電梯必須經(jīng)檢驗機構(gòu)進行驗收檢驗或定期檢驗,在當?shù)刭|(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門辦理特種設(shè)備使用登記證,并對安全檢驗合格標志予以確認蓋章后,方可投入正式運行,電梯運行操作工(使用說明書注明需司機操作的)和電梯維修操作工必須經(jīng)培訓,考取質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的特種設(shè)備作業(yè)人員證,方可上崗操作。

  (一)一般要求

  1、不準超載運行;

  2、不允許開啟轎廂頂安全窗、安全門運載超長物品;

  3、禁止用檢修速度作為正常速度運行;

  4、電梯運行中不得突然換向;

  5、禁止用手以外的物件操縱電梯;

  6、客梯不能作為貨梯使用;

  7、不準運載易燃易爆等危險品;

  8、不許用急停按鈕作為消除信號和呼梯信號;

  9、轎廂頂部不準放置其它物品;

  10、關(guān)門啟動前禁止乘客在廳、轎門中間逗留、打鬧,更不準乘客觸動操縱盤上的開關(guān)和按鈕;

  11、操作工或電梯日常運行負責者下班時,應(yīng)對電梯進行檢查,將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及檢查情況記錄在運行檢查記錄表和交接班記錄簿中,并交給接班人。

  (二)檢修操作時的注意事項

  1、在電梯檢修慢速運行時,一般不少于兩人;

  2、檢修慢速運行,必須要注意安全,互相沒有聯(lián)系好時,絕不能慢速運行,尤其在轎廂頂上操縱運行時,更要注意;

  3、在轎廂頂進行檢修運行時,必須要把外廳門全部閉合,方可慢速運行;

  4、當慢速運行至某一位置需進行井道內(nèi)或轎底的某些電氣機械部件檢修時,檢修人員必須切斷轎頂檢修廂上的急停開關(guān)或轎廂操縱盤上的急停按鈕后,方可進行操作。

  (三)不安全狀態(tài)下的操作及注意事項  電梯在運行中發(fā)生下列意外情況,司機(或乘客)應(yīng)使電梯停止運行,并采取以下措施:

  1、電梯失控而安全鉗尚未起作用時,司機(或乘客)應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并做好承受因橋廂急;驔_頂敦底而產(chǎn)生沖擊的思想準備和動作準備(一般采用屈腿、彎腰動作)、電梯出現(xiàn)故障后,司機(或乘客)應(yīng)利用一切通訊設(shè)施(如110、警鈴按鈕、通訊電話等)通知有關(guān)人員,不得自行脫離轎廂,耐心等待救援;

  2、發(fā)生地震時應(yīng)立即就近層停止運行;

  3、發(fā)生火災(zāi)時,司機人員應(yīng)盡快將電梯開到安全樓層(一般著火層以下的樓層認為比較安全),將乘客引導(dǎo)到安全的地方,待乘客全部撤出后切斷電源,并將各層廳門關(guān)閉;

  4、井道內(nèi)進水時,一般將電梯開至高于進水的樓層,將電梯的電源切斷;

  5、電梯失去控制時,應(yīng)即按下急停按鈕,仍不能使電梯停止運行時,梯內(nèi)操作人員應(yīng)保持冷靜,切勿打開轎門跳出。

  電梯能否正常安全運行,除制造、安裝外,另一個主要原因就是運行期間的日常維護與保養(yǎng)。筆者在電梯檢驗檢測中發(fā)現(xiàn)有部分使用單位維修工對電梯維護工作不是認真觀測執(zhí)行“預(yù)防為主、預(yù)檢預(yù)修、計劃保養(yǎng)”的方針,而是電梯出了故障才進行搶修。這樣做最終導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳的不良維修習慣。

  五、電梯層門鑰匙使用方法

  1、使用電梯層門鑰匙打開層門前請先確認轎廂所在的位置。

  2、使用電梯層門鑰匙打開層門時,先將層門拔開50mm左右,以再次確認轎廂位置是否滿足維修和緊急救援條件。當轎廂位置滿足維修和緊急救援作業(yè)條件時,再用手將電梯層門扒開。

  3、層門完全打開后,必須有專人用手扶住打開的層門,防止層門自動關(guān)閉導(dǎo)致夾傷人員事故的發(fā)生。

  4、使用電梯層門鑰匙打開層門作業(yè)時,必須在電梯層門口設(shè)置醒目的“請勿靠近”標識提醒其他無關(guān)人員,避免發(fā)生跌落事故。在層門關(guān)閉后應(yīng)確認其已經(jīng)鎖住。

  六、電梯困人緊急處理措施

  1.救護人員需保持鎮(zhèn)靜,及時與服務(wù)中心取得聯(lián)系,并告之具體情況;

  2.與乘客取得聯(lián)絡(luò),穩(wěn)定其情緒,并告訴乘客已采取急救措施;

  3.確定統(tǒng)一指揮、監(jiān)護、操作人員;

  4.切斷機器主電源,確認廳門、轎門是否關(guān)妥。通知轎廂內(nèi)人員不要靠近轎門和試圖打開轎門,注意避免被貨物碰傷、砸傷;

  5.機房人員與其他救援人員須確定聯(lián)系方法并保持良好聯(lián)系,操作前須先通知各有關(guān)人員,得到應(yīng)答后方可操作;

  6.機房內(nèi)非專業(yè)人員放人時四人操作,至少兩人盤車,一人松開抱閘,一人監(jiān)護并注意平屋標記;

  7.電梯轎廂移至平層處,將剎車恢復(fù)到制動狀態(tài);

  8.確認制動可靠后,放開盤車手輪;

  9.通知有關(guān)人員機房操作完畢,可打開電梯廳門、轎門放入或卸貨;

  10.查看是否有乘客受傷、貨物受損。

  電梯管理規(guī)章制度 篇2

  1、三角鑰匙必須由經(jīng)過培訓并取得特種設(shè)備操作證的人員使用。其它人員不得使用。

  2、使用的三角鑰匙上必須附有安全警示牌或在三角鎖孔的周邊貼有警示牌:注意禁止非專業(yè)人員使用三角鑰匙,門開啟時先確定轎廂位置。

  3、用戶或業(yè)主必須指定一名或多名具有一定機電知識的人員作為電梯管理員,負責電梯的日常管理;對電梯數(shù)量較多的單位,電梯管理員應(yīng)取得特種設(shè)備操作證。

  4、電梯管理員應(yīng)負責收集并管理電梯鑰匙(包括操縱箱、機房門鑰匙、電鎖鑰匙、廳門開鎖三角鑰匙);如果電梯管理員出現(xiàn)變動則應(yīng)做好三角鑰匙的交接工作。

  5、嚴禁任何人擅自把三角鑰匙交給無關(guān)人員使用;否則,造成事故,后果自負。

  6、三角鑰匙的正確使用方法:

 。1)打開廳門時,應(yīng)先確認轎廂位置;防止轎廂不在本層,造成踏空墜落事故;

  (2)打開廳門口的照明,清除各種雜物,并注意周圍不得有其它無關(guān)人員;

 。3)把三角鑰匙插入開鎖孔,確認開鎖的方向;

 。4)操作人員應(yīng)站好,保持重心,然后按開鎖方向,緩慢開鎖;

 。5)門鎖打開后,先把廳門推開一條約100mm寬的縫,取下三角鑰匙,觀察井道內(nèi)情況,特別是注意此時廳門不能一下開得太大;

 。6)操作人員在開鎖完成后,應(yīng)確認廳門已可靠鎖閉。

  電梯管理規(guī)章制度 篇3

  一、電梯的運行管理

  為確保小區(qū)電梯安全運行,延長電梯使用壽命,保障使用人安全,小區(qū)電梯維保工作由專業(yè)電梯公司負責,并接受管理服務(wù)中心的監(jiān)督檢查。

  二、電梯服務(wù)標準

  1、電梯公司維保人員依據(jù)《電梯維護養(yǎng)護標準》,對小區(qū)電梯實施維修保養(yǎng)。

  2、轎廂內(nèi)須張掛“電梯服務(wù)標準”、和“乘梯須知”;

  3、執(zhí)行北京市房屋電梯運行標準:18小時運行,24小時有人值守;

  4、司機須持證上崗,統(tǒng)一工作服,禮貌待客,按時交接班,認真填寫運行記錄;

  5、維修保養(yǎng)及時,嚴格執(zhí)行保養(yǎng)規(guī)程,認真填寫保養(yǎng)記錄

  6、轎箱環(huán)境整潔明亮,不得有油污,垃圾等。機房干凈,整潔,各種應(yīng)急設(shè)施,抱閘扳手,盤車輪,滅火器等齊全有效。

  7、按計劃進行大、中修,并提前2天通知管理服務(wù)中心,經(jīng)同意方可實施。

  三、安全質(zhì)量管理

  1、電梯公司質(zhì)管部門定期對小區(qū)電梯維保工作進行安全檢驗并填寫《年度電梯安全普查表》,電梯維修質(zhì)量實行內(nèi)檢,互檢,專職驗檢制度,填寫《電梯維修保養(yǎng)檢查驗收摘要》確保電梯維修質(zhì)量,電梯運行安全可靠。

  2、電梯公司定期對電梯進行檢查填寫《電梯運行維修(周)檢查表》。

  3、維修、保養(yǎng)電梯時應(yīng)在電梯基站張貼或掛立告示牌,并做好安全防護措施。

  4、電梯設(shè)備出現(xiàn)停電、故障、火災(zāi)、浸水等緊急情況時,啟用《電梯故障應(yīng)急方案》。

  四、電梯設(shè)備檔案管理

  1、電梯運行及保養(yǎng)、修理過程的記錄表應(yīng)建檔,保存期為兩年。

  2、建立電梯設(shè)備臺帳及設(shè)備清單,妥善保管電梯安裝,調(diào)試等原始資料。

  五、質(zhì)量監(jiān)督檢查

  1、管理中心事務(wù)員每日對小區(qū)電梯運行情況進行抽查,填寫《電梯運行抽查記錄》。

  2、每月3號前事務(wù)員將上月《電梯運行抽查、考核記錄》,交中心主任審核后,上報公司財務(wù)部,公司財務(wù)按照維保合同中相關(guān)約定,按電梯維保工作考核實際得分情況支付維保費用,電梯維保費用計算公式:月承包費×乙方實得分數(shù)%.

  3、在維保合同到期前一個月,物業(yè)管理部根據(jù)服務(wù)中心每月的《電梯維修保養(yǎng)考核表》,對電梯公司進行評定,以此決定是否續(xù)簽合同。

  電梯管理規(guī)章制度 篇4

  一、電梯定期報檢制度

  1、建立本單位電梯使用登記情況表。新增電梯在投入使用前或投入使用后30日內(nèi),向設(shè)區(qū)市特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門辦理注冊登記。

  2、每年由電梯安全管理員根據(jù)本單位的實際情況制定電梯的檢驗計劃。并在安全檢驗合格標志有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求,并及時通知維保單位到現(xiàn)場配合檢驗。

  3、使用情況需要變更的(如報停、報廢、拆除等),應(yīng)及時將變更情況書面向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門報告,并抄送相應(yīng)檢驗機構(gòu)。

  4、對檢驗機構(gòu)提出的整改要求,本單位特種設(shè)備安全管理員應(yīng)及時督促維保單位進行整改,如需要復(fù)檢的,在整改結(jié)束后,及時通知檢驗機構(gòu)前來復(fù)檢。對于無需復(fù)檢的一般整改項目,安全管理員也要督促、落實維保單位整改到位或采取相應(yīng)的安全防護措施,監(jiān)護使用。

  5、收到檢驗報告和安全檢驗合格標志后,將安全檢驗合格標志張貼到設(shè)備的顯著位置。

  6、未經(jīng)定期檢驗或檢驗不合格的特種設(shè)備,不得繼續(xù)使用。

  二、電梯常規(guī)日檢制度

  為了保證電梯安全運行,必須對電梯進行經(jīng)常性的巡視、維修保養(yǎng)。維修保養(yǎng)包括經(jīng)常性巡視保養(yǎng)、周巡視保養(yǎng)、月保養(yǎng)、半年度保養(yǎng)和年度保養(yǎng)。電梯運行中維修保養(yǎng)周期應(yīng)按照制造廠家規(guī)定的維修保養(yǎng)周期和潤滑表進行。

  一、司機或電梯安全管理員每天應(yīng)按常規(guī)檢查表1觀察有無滑梯、異常噪聲和震動等異常現(xiàn)象,對運行電梯的開關(guān)門時間、安全觸板、通訊、照明、應(yīng)急和風扇等進行檢查,并填好記錄。

  二、維保人員在維保時應(yīng)重點對層門的門鎖機構(gòu)進行檢查,尤其是對門鎖的電氣安全觸點開關(guān)進行檢查,填好檢查記錄,并經(jīng)安全管理員簽字確認。

  三、司機或電梯安全管理員如發(fā)現(xiàn)電梯運行時有異常或故障現(xiàn)象,應(yīng)立即停梯,并報告電梯維保人員,由電梯維保人員進一步進行檢查和排除,并做好記錄。

  四、維保人員每月應(yīng)對井道、底坑、機房、曳引機組、配電盤和控制柜清潔兩次。司機或電梯安全管理員應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進行清理,并及時清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾,以免影響電梯開關(guān)門。

  五、維保人員每月檢查曳引機油量,觀察潤滑油量是否在油尺兩刻線之間、油量不足時,應(yīng)加油至大于兩刻線之間,按使用要求及時更換曳引機的潤滑油,并保持曳引輪及鋼絲繩的清潔。

  六、維保人員每年必須檢查導(dǎo)軌支架的螺栓,上緊導(dǎo)軌和對重軌的導(dǎo)軌的螺母,并填好維修記錄。

  三、電梯安全操作規(guī)程

  一、電梯符合安全運行前提條件:

  1、電梯應(yīng)是經(jīng)國家認證許可生產(chǎn)的合格產(chǎn)品,

  2、電梯應(yīng)經(jīng)國家核準的特種設(shè)備檢驗機構(gòu)檢驗合格。并向特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)注冊登記。

  3、電梯運行的環(huán)境狀態(tài)、電源等條件符合電梯的技術(shù)要求。

  4、電梯作業(yè)人員取得特種設(shè)備作業(yè)人員資格證,身體狀況良好。

  二、電梯日常運行操作基本規(guī)程

 。ㄒ唬┧緳C或安全管理員在電梯運行前的準備工作

  1、應(yīng)查看運行記錄,了解上一班電梯運行情況。

  2、在電梯的整個行程范圍內(nèi)作空載或輕載試運行;

  觀察電梯的選層、起動、換速、平層、停車、消號、開關(guān)門及防止乘客被門扇撞擊的安全保護裝置(如安全觸板,光幕保護)等動作是否正常,有無異常情況。

  3、電梯的各種信號(包括內(nèi)外召喚信號、層站信號、方向信號等)工作正常。報警、對講裝置完好,轎廂照明、通風良好。

  4、進行轎廂內(nèi)、尤其是地坎處、光幕處的清潔。

  5、發(fā)現(xiàn)電梯運行異;蛴胁糠止δ苎b置失效的,應(yīng)暫停使用電梯,并通知維修人員進行維修,修復(fù)后才能繼續(xù)使用。

  二)電梯運行操作規(guī)程

  1、對無司機操作的電梯:按照乘客須知內(nèi)容進行操作。

  2、對有司機操作的電梯:

  1)在司機操作狀態(tài)下,司機不得脫離崗位。

  2)嚴格控制電梯載荷,不得超載,貨物擺放均勻、平穩(wěn)牢固。

  3)轎內(nèi)嚴禁吸煙,嚴禁載運易燃、易爆、等危險物品。

  4)乘客不得在轎廂門口逗留,不得倚靠在轎門上。

  5)嚴格禁止撞擊轎門、層門、安全觸板、轎廂。

  6)嚴禁在任何開門狀態(tài)下運行電梯。

  7)運行中如發(fā)現(xiàn)有異常震動、異常氣味、異常響聲及麻電現(xiàn)象應(yīng)就近停車,停止使用,通知維保單位檢查維修。

  8)電梯在運行中嚴禁進行擦拭、潤滑、修理拆卸機件。

 。ㄈ┧緳C在電梯運行結(jié)束后的`交接班

  1)運行結(jié)束要進行清潔,關(guān)閉層、轎門和電源。

  2)填寫當班電梯運行記錄。

  四、維修保養(yǎng)制度

  1、使用單位應(yīng)嚴格按照《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》的規(guī)定,將電梯委托給依照條例取得相應(yīng)維修資質(zhì)許可的單位或原制造單位進行日常維修保養(yǎng),嚴禁無資質(zhì)單位維保。

  2、使用單位電梯安全管理員必須對維保單位的維保次數(shù)及項目進行質(zhì)量監(jiān)督。應(yīng)檢查維保單位是否按時派出維保人員對電梯進行保養(yǎng),保養(yǎng)是否嚴格遵照有關(guān)規(guī)定制定的維保計劃按時逐項進行。

  3、安全管理員應(yīng)要求電梯維保人員提供有效的資格證件和做好每次的維修保養(yǎng)記錄,安全管理員應(yīng)在維修保養(yǎng)記錄單(卡)上簽名確認,定期將各記錄整理歸檔,以備查閱。

  4、維保單位必須嚴格做到維護要到位、隱患早發(fā)現(xiàn)、故障不放過。維保人員在維保過程中發(fā)現(xiàn)需更換零部件的,應(yīng)以書面形式通知使用單位,經(jīng)使用單位確認同意后予以更換,以保證電梯設(shè)備的安全運轉(zhuǎn)。

  5、維保單位應(yīng)保持維修現(xiàn)場清潔暢通,材料和物件必須堆放整齊、穩(wěn)固,以防墜落傷人。并根據(jù)任務(wù)單要求和實際情況,采取切實可行的安全防護措施后,在層門外或轎廂內(nèi)放置“電梯維修、暫停使用”的警示標志,方可進行維修保養(yǎng)。

  6、電梯的維保周期和維保項目應(yīng)符合國家的相關(guān)規(guī)定或制造單位的維保要求。

  五、作業(yè)人員崗位責任制

  一、電梯司機崗位責任制:

  1、應(yīng)遵守安全操作規(guī)程。

  2、每天負責對電梯設(shè)備進行巡視,電梯運行異;虺霈F(xiàn)故障時應(yīng)及時通知維修人員到位修理并通知管理部門貼出暫停使用的通知。

  3、應(yīng)對轎廂環(huán)境衛(wèi)生進行清理,并及時清除門地坎槽內(nèi)積有的垃圾。

  4、在值班期間嚴禁脫離崗位,嚴禁讓電梯帶安全隱患運行。

  5、電梯嚴禁裝載易燃易爆危險品,禁止超載。

  6、禁止小孩在電梯口周圍玩耍,小孩應(yīng)有大人帶領(lǐng)搭乘電梯。

  7、在轎廂內(nèi)請勿吸煙或大聲喧嘩,維持公共秩序。

  6、注意不要猛烈碰撞電梯門。

  7、只輕觸需要的按鈕,請勿亂動按鈕或用堅硬的東西去敲打按鈕或任意跳動嬉耍,避免引起故障或妨礙他人。

  8、搬運笨重或較長物品時,應(yīng)在現(xiàn)場給予指導(dǎo)。

  9、如遇電梯故障,致使乘客被困轎廂內(nèi),應(yīng)及時通知安全管理員和維保人員,并安撫乘客不要試圖強行逃離轎廂,耐心等待專業(yè)人員予以施救。切勿嘗試強行釋放乘客。在救援時應(yīng)配合救援人員做好救援工作。

  10、如遇火災(zāi)、地震等應(yīng)立即停止使用電梯,疏散乘客。

  二、電梯安全管理員的責任:

  1、嚴格執(zhí)行電梯使用安全管理制度,在安全使用管理各方面以身作則,對電梯操作人員定期進行安全教育,保證操作人員應(yīng)為具備《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》的人員持證上崗。

  2、經(jīng)常進行安全使用檢查,及時糾正和制止違章使用電梯的行為,及時消除事故隱患。

  3、指導(dǎo)和督促電梯操作人員正確使用電梯。

  4、負責電梯檔案的管理工作。

  5、負責定期報檢的工作,應(yīng)及時通知電梯公司對電梯進行定期檢驗前的檢查調(diào)整,并與檢驗部門商定具體檢驗日期,配合檢驗工作,對于檢驗部門提出的問題及時落實整改,確保電梯安全運行。

  6、對電梯使用過程中的違章使用情況和危險因素應(yīng)予以制止。

  7、每半年組織有關(guān)人員學習電梯緊急救援措施并進行相應(yīng)的演習,并做好相關(guān)記錄。

  8、當電梯故障,致使乘客被困轎廂內(nèi),如因需要,須將乘客在專業(yè)維修人員到達前釋放出來,必須嚴格按困梯施救操作規(guī)程逐項實行將乘客救出。

  9、負責對本安全管理制度所列各條款的具體實施

  電梯管理規(guī)章制度 篇5

  為保障電梯設(shè)備的安全使用,按“誰主管,誰負責”的原則,明確各級領(lǐng)導(dǎo)、職能部門和人員的安全生產(chǎn)職責,根據(jù)《電梯設(shè)備安全檢察條例》以及其它有關(guān)規(guī)定,制定本制度。

  1、安全責任制度

  1.1安全責任人職責

  1.1.1遵守并督促檢查各部門遵守電梯設(shè)備法律、法規(guī)、標準和規(guī)定以及上級關(guān)于職業(yè)安全健康指示的執(zhí)行情況及員工安全學習培訓工作。

  1.1.2審批職業(yè)安全健康規(guī)章制度、安全操作規(guī)程和事故應(yīng)急救援預(yù)案。

  1.1.3督促檢查各部門對電梯設(shè)備管理人員、操作人員進行安全技術(shù)培訓,提高安全意識和安全操作技能。

  1.1.4參加電梯設(shè)備安裝驗收及試車。

  1.1.5組織電梯設(shè)備安全檢查,督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。

  1.1.6組織電梯設(shè)備安全會議,提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。

  1.1.7組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.1.8參加電梯設(shè)備事故的應(yīng)急救援,按“四不放過”原則做好事故調(diào)查處理工作。

  1.2電梯設(shè)備管理人員職責

  1.2.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。

  1.2.2制定電梯設(shè)備的安全管理規(guī)章制度、審核安全操作規(guī)程。

  1.2.3參加電梯設(shè)備訂購,進廠和安裝的驗收及試車。

  1.2.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運行情況、維修情況和安全附件校驗情況等。

  1.2.5協(xié)同組織電梯設(shè)備安全檢查,督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。

  1.2.6協(xié)同組織電梯設(shè)備安全會議,提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。

  1.2.7對電梯設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術(shù)審查。

  1.2.8編制電梯設(shè)備的年度定期檢驗計劃,并負責組織實施。

  1.2.9向當?shù)匕踩O(jiān)察機構(gòu)報送電梯設(shè)備數(shù)量和變動情況的統(tǒng)計報表、定期檢驗計劃的實施情況以及存在的主要問題及處理情況等。

  1.2.10協(xié)同組織事故應(yīng)急救援預(yù)案的演練。

  1.2.11參加電梯設(shè)備事故救援,協(xié)助進行事故調(diào)查和處理。

  1.2.12組織電梯設(shè)備有關(guān)人員進行安全法律、法規(guī)、標準及有關(guān)規(guī)章制度的培訓。

  1.2.13對電梯設(shè)備進行使用登記及技術(shù)資料的管理。

  1.3水電中心及負責人職責

  1.3.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章。

  1.3.2制定電梯設(shè)備的安全操作規(guī)程。

  1.3.3按規(guī)范訂購、安裝、驗收電梯設(shè)備。做好電梯設(shè)備檔案歸檔工作。

  1.3.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備的運行、維修和安全附件校驗等情況。

  1.3.5參加電梯設(shè)備安全檢查,督促有關(guān)部門實施事故隱患的整改。

  1.3.6參加電梯設(shè)備安全會議,提出電梯設(shè)備安全管理的各項要求。

  1.3.7協(xié)同對電梯設(shè)備的檢驗、修理、改造和報廢等進行技術(shù)審查。

  1.3.8協(xié)同實施電梯設(shè)備的年度定期檢驗。

  1.3.9協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.3.10參加電梯設(shè)備事故的救援,協(xié)同事故調(diào)查和處理。

  1.3.11協(xié)同對電梯設(shè)備操作人員進行安全技術(shù)培訓和管理。

  1.3.12對安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等。

  1.3.13根據(jù)職業(yè)禁忌癥的規(guī)定,招用新電梯設(shè)備操作工時,嚴格執(zhí)行國家規(guī)范,做好監(jiān)督新員工就業(yè)前健康檢查工作,并充分考慮員工的文化技術(shù)素質(zhì)和能力。

  1.3.14把員工電梯設(shè)備安全績效作為考核員工業(yè)績的內(nèi)容之一。

  1.4班組長職責

  1.4.1貫徹執(zhí)行國家、省、市電梯設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范、規(guī)章,執(zhí)行公司各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程。

  1.4.2組織班組人員,學習、鉆研技術(shù),總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。

  1.4.3掌握電梯設(shè)備的運行參數(shù),督促班組人員正確操作設(shè)備,完成各項原始數(shù)據(jù)的記錄。

  1.4.4經(jīng)常檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向領(lǐng)導(dǎo)報告。

  1.4.5設(shè)備發(fā)生故障時,及時查明和判斷故障的性質(zhì)、原因,并組織有關(guān)人員按規(guī)定要求進行處理。

  1.4.6協(xié)同組織事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.4.7參加電梯設(shè)備事故的救援,協(xié)助事故調(diào)查和處理。

  1.5操作工人職責

  1.5.1執(zhí)行安全操作規(guī)程和勞動紀律,認真操作,做到“三不傷害”。

  1.5.2努力學習、鉆研技術(shù),及時總結(jié)經(jīng)驗教訓,提高安全生產(chǎn)意識和操作技能。

  1.5.3掌握電梯設(shè)備的運行參數(shù),正確操作設(shè)備,認真填寫各項原始數(shù)據(jù)的記錄。

  1.5.4定期檢查電梯設(shè)備以及安全附件的運行情況,發(fā)現(xiàn)不安全因素應(yīng)及時處理或向領(lǐng)報告。

  1.5.5設(shè)備發(fā)生故障時,及時查明和判斷故障的性質(zhì)、原因,并按規(guī)定要求進行處理。

  1.5.6按規(guī)定做好交接班工作,交接班時,在交接班部中詳細記錄本班組的安全生產(chǎn)情況。

  1.5.7參加事故應(yīng)急預(yù)案的演練。

  1.5.8參加電梯設(shè)備事故的救援。

  2、電梯設(shè)備安全教育、培訓制度

  2.1為規(guī)范電梯設(shè)備人員的安全教育和培訓工作,保障電梯設(shè)備安全運行,制定本制度。

  2.2公司電梯設(shè)備操作人員是指:電梯駕駛或維修工。

  2.3電梯設(shè)備操作人員和管理人員,應(yīng)按照國家規(guī)定,經(jīng)電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門考核合格,取得相應(yīng)的電梯設(shè)備作業(yè)人員證書后,方可上崗作業(yè)或者從事相應(yīng)的管理工作。

  2.4安全責任人對電梯設(shè)備管理和操作人員的安全教育工作負責組織實施,并將該項工作納入年度培訓計劃。電梯設(shè)備管理部門負責電梯設(shè)備操作人員的培訓工作;使用部門應(yīng)給予支持和配合。

  2.5電梯作業(yè)人員每季至少進行一次例行的安全技術(shù)教育。

  2.6電梯作業(yè)人員應(yīng)定期按國家規(guī)范復(fù)審。

  2.7電梯設(shè)備安全教育的主要內(nèi)容:

  2.7.1電梯設(shè)備法律、法規(guī)、規(guī)章、方針和政策。

  2.7.2電梯設(shè)備存在的危險、危害因素和防范措施。

  2.7.3電梯設(shè)備安全操作技術(shù)理論知識和實際操作技能。

  2.7.4安全應(yīng)急設(shè)施,事故應(yīng)急處理技能,事故應(yīng)急救援技術(shù)。

  2.7.5事故案例及事故教訓;事故報告和處理方法。

  2.8電梯設(shè)備操作人員培訓教育的形式主要有:會議;閱讀文件、簡報、圖片;事故預(yù)測討論;參加技術(shù)座談;上課;反事故演習和事故應(yīng)急救援預(yù)案演練等。

  2.9有下列情況之一的必須再次參加安全培訓:

  2.9.1新設(shè)備投產(chǎn)前,由主管該項目的工程技術(shù)人員和使用部門對該崗位的操作人員和有關(guān)管理人員進行專門的安全操作培訓。

  2.9.2對違章違規(guī)的員工,由水電中心進行安全教育,學習有關(guān)職業(yè)安全健康法規(guī)、安全技術(shù)知識和安全操作規(guī)程,經(jīng)考核合格后,方能重新回崗工作。

  2.9.3電梯設(shè)備操作人員因故停止操作電梯設(shè)備三個月及以上,必須由使用部門重新對其進行安全操作教育,教育的內(nèi)容主要是:近期頒發(fā)的法律、法規(guī)和規(guī)定以及設(shè)備安全狀況等。

  2.10培訓工作要做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有內(nèi)容、有記錄、有考試、有總結(jié)。

  2.11電梯設(shè)備安全操作教育檔案,由后勤處綜合科負責保存。每年由后勤處綜合科對電梯設(shè)備安全教育情況進行一次檢查和總結(jié)。

  2.12不參加電梯設(shè)備安全操作學習而又沒有履行請假手續(xù)的人員,按《安全考核標準》予以處理。

  3、電梯設(shè)備維護、保養(yǎng)管理制度

  3.1為規(guī)范與電梯設(shè)備維護保養(yǎng)、維修工作,保障電梯設(shè)備安全運行,制定本制度。

  3.2電梯設(shè)備的維護保養(yǎng)應(yīng)符合國家法規(guī)、規(guī)范和技術(shù)要求。

  3.3電梯設(shè)備的日常維護和保養(yǎng)工作,由使用部門、操作人員負責,并做好記錄。

  3.4電梯維護、保養(yǎng)應(yīng)由有資質(zhì)的單位進行,且應(yīng)至少每15天進行一次清潔、潤滑、調(diào)整和檢查。

  3.5電梯設(shè)備檢查實行水電水中心電梯設(shè)備管理人員月檢的檢查制度,并做好檢查記錄。

  3.6對電梯設(shè)備進行科學管理,合理保養(yǎng),鞏固提高設(shè)備完好率,保證指標的實現(xiàn)。

  3.7發(fā)現(xiàn)故障及時消除,不能立即消除的故障,要詳細記錄,及時上報,并結(jié)合設(shè)備檢修計劃予以消除,培訓后上崗,嚴格按操作規(guī)程進行設(shè)備的運行

  3.8定期檢查維護,了解設(shè)備運行情況

  3.9設(shè)備執(zhí)行“定人定機”的專機負責制,認真填寫運行記錄。

  3.10認真做好設(shè)備重點部位、維護保養(yǎng)工作。

  3.11電梯設(shè)備操作人員工作時應(yīng)嚴格遵守安全操作規(guī)程。

  3.12電梯設(shè)備操作人員在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)事故隱患或其他不安全因素應(yīng)立即整改,或報告主管領(lǐng)導(dǎo)處理。

  4、電梯設(shè)備文件和記錄管理制度

  4.1為有效控制與公司電梯設(shè)備有關(guān)的文件和記錄,確保文件和記錄為適宜的版本,制定本制度。

  4.2文件管理

  4.2.1職責

  4.2.1.1安全責任人負責審核電梯設(shè)備管理自編文件。

  4.2.1.2后勤處綜合科負責電梯設(shè)備的管理文件編制;審核操作規(guī)程;獲取、辨識、對電梯設(shè)備的法律、法規(guī)、上級文件。

  4.2.1.3后勤處綜合科負責電梯設(shè)備文件登記工作。

  4.2.1.4各有關(guān)部門負責操作規(guī)程的編制。

  4.2.2電梯設(shè)備法律、法規(guī)和上級文件管理

  4.2.2.1電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求的獲取,可通過網(wǎng)上下載;書店購買;政府部門或相關(guān)方等獲取。

  4.2.2.2對于獲取回來的電梯設(shè)備法律法規(guī)及其他要求,由后勤處綜合科識別其適用性,并負責及時通知到相關(guān)部門。

  4.2.2.3對于與相關(guān)方有關(guān)的法律法規(guī)和其他要求,由各相關(guān)方的歸口管理部門通過對其施加影響的方式進行傳達,如可以通過簽署安全協(xié)議、合同、傳真等,確保相關(guān)方向公司提供的設(shè)施、服務(wù)、貨物等符合這些有關(guān)的職業(yè)健康安全法律法規(guī)和其他要求的要求。

  4.2.2.4當公司電梯設(shè)備型號、規(guī)格、使用條件、管理或法律法規(guī)及其他要求等發(fā)生變化時,由后勤處綜合科及時識別獲取相關(guān)最新的適用的法律法規(guī)及其他要求,并負責通知到相關(guān)部門。

  4.2.3公司制定的電梯設(shè)備管理文件由后勤處綜合科負責組織編寫,安全責任人審核批準。電梯設(shè)備安全操作規(guī)程由水電中心負責組織編寫,后勤處綜合科審核,安全責任人批準。

  4.2.4后勤處綜合科負責電梯設(shè)備文件發(fā)放,各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。

  4.2.5電梯設(shè)備文件由后勤處綜合科保存于通風防潮、防蛀的適宜地方。

  4.2.6文件更改由文件更改申請部門提出申請,經(jīng)后勤處綜合科審核,安全責任人批準后執(zhí)行更改。更改后的文件由后勤處綜合科收回原文件,再發(fā)放修改后的文件,各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。

  4.2.7文件銷毀由后勤處綜合科負責書面向安全責任人申請,經(jīng)批準后,向有關(guān)部門收回,統(tǒng)一銷毀。所有作廢文件由后勤處綜合科負責保留原稿一份,并在保存的作廢文件原稿加蓋“作廢留用”章,以防止其非預(yù)期的使用,其他部門嚴禁私自保存作廢文件,若由于工作需要查閱時可以到后勤處綜合科借閱。

  4.2.8文件一般情況下,不允許外借,若因工作需要,如提供給顧問公司,政府機關(guān)或客戶等,由后勤處綜合科請示安全責任人批準后方可外借。

  4.3記錄管理

  4.3.1管理職責

  4.3.1.1后勤處綜合科負責監(jiān)督有關(guān)部門實施政府部門制定的記錄;負責檢驗、檢測單位出具的檢驗、檢測報告的整理、保存。監(jiān)督有關(guān)部門使用、整理、保存自行制定的記錄。

  4.3.1.2各部門負責人負責組織本部門記錄的格式設(shè)計;負責本部門制定的記錄的整理、保存等。各部門自行編制的記錄應(yīng)交一份給后勤處綜合科備案。

  4.3.2政府部門制定的記錄或后勤處綜合科制定的記錄,由后勤處綜合科發(fā)放,各相關(guān)部門簽收領(lǐng)用。

  4.3.3記錄填寫要及時、真實、內(nèi)容完整、字跡清晰,不可隨意涂改,若因某種原因不需要或沒必要填寫的項目,用斜杠“/”劃去,各相關(guān)欄目負責人簽名必須完整不允許空白。若因筆誤或計算錯誤要修改原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容,應(yīng)采用斜杠“/”劃去原始數(shù)據(jù)或內(nèi)容,在其旁邊寫上更改后的數(shù)據(jù)或內(nèi)容,同時加蓋或簽署更改人的印章或姓名及日期。

  4.3.4各部門自行編制的記錄由各部門負責人負責更改,報后勤處綜合科備案;后勤處綜合科制定的記錄由后勤處綜合科負責更改,由后勤處綜合科再次發(fā)放。政府部門制定的記錄各部門不能更改。

  4.3.5政府部門制定的記錄及檢驗單位的檢測報告的保存期限按規(guī)定執(zhí)行;各部門制定的記錄,其保存期限由各部門負責人確定,確定時應(yīng)考慮:設(shè)備設(shè)施的使用壽命;法律法規(guī)的規(guī)定、政府部門的要求;其他相關(guān)方的要求;管理上的需要等。

  4.3.6記錄超過保存期限或其它原因需要銷毀時,由制定部門負責人報告公司后勤處綜合科,經(jīng)同意后銷毀。政府部門的記錄,一般不宜銷毀;若需要銷毀,應(yīng)統(tǒng)一由后勤處綜合科負責人書面向安全責任人申請,經(jīng)批準后,向有關(guān)部門收回,統(tǒng)一銷毀。

  5、電梯設(shè)備應(yīng)急救援制度

  5.1總則

  5.1.1為避免電梯設(shè)備事故發(fā)生和擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,本著“預(yù)防為主、自救為主”的原則,制定本制度。

  5.1.2事故應(yīng)急救援是指對威脅人員生命或造成公司財產(chǎn)損失的緊急情況,所采取的一系列搶險救治工作。

  5.1.3在單位發(fā)生事故時,全體員工應(yīng)積極參加緊急救援工作。

  5.1.4發(fā)生事故或人員傷亡,知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式,將事故情況報告部門領(lǐng)導(dǎo);部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)迅速報告單位領(lǐng)導(dǎo)。

  5.1.5員工在發(fā)生危及人身安全的緊急情況時,應(yīng)采取可能的緊急措施后撤離作業(yè)

  5.1.6單位事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組和各有關(guān)部門在接到事故報告后,應(yīng)迅速趕赴現(xiàn)場,根據(jù)本《事故應(yīng)急救援預(yù)案》或其它有效辦法指揮救援工作,不論采取何種措施進行緊急救援,應(yīng)首先采用減少人員傷亡、減輕傷員痛苦的各種措施。

  5.1.8事故應(yīng)急救援人員,在救援過程中,必須聽從事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組的指揮,各就各位地對事故進行必要的救援工作,并注意自我保護,正確佩戴防護用品和使用防護器具,避免自身傷害。

  5.1.9當事故性質(zhì)嚴重,事故應(yīng)急救援工作領(lǐng)導(dǎo)小組,應(yīng)向市各應(yīng)急救援部門和附近生產(chǎn)經(jīng)營單位、社區(qū)求援。

  5.2事故應(yīng)急救援組織領(lǐng)導(dǎo)和各部門職責

  5.2.1事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:鄧志堅

  成員:梁斌、林超、侯曉蘭

  5.2.2事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組職責:

  6.2.2.1組織制訂、修訂《事故應(yīng)急救援預(yù)案》。

  6.2.2.2指揮實施應(yīng)急救援行動。

  6.2.2.3發(fā)布和解除事故應(yīng)急救援命令、信號。

  6.2.2.4向上級和鄰近單位、社區(qū)發(fā)報事故情況以及發(fā)出應(yīng)急求援請求。

  6.2.2.5組織事故調(diào)查,總結(jié)救援工作經(jīng)驗。

  5.2.3搶險(救治)人員和部門職責

  6.2.3.1安全責任人負責指揮事故應(yīng)急救援工作。

  6.2.3.2安全責任人負責指揮現(xiàn)場事故應(yīng)急救援工作。

  6.2.3.3后勤部門負責協(xié)調(diào)事故應(yīng)急救援工作;協(xié)同向外部發(fā)布事故信息。

  6.2.3.4消防、保衛(wèi)部門負責事故現(xiàn)場的保衛(wèi)和警戒。

  5.2.3.5人事部負責組織事故應(yīng)急用車輛;向外部發(fā)布事故信息。

  5.2.3.6水電中心負責參與事故的應(yīng)急救援工作。

  5.2.3.7水電中心負責房屋等土建設(shè)施的應(yīng)急救援工作。

  5.2.3.8后勤部門負責供應(yīng)、運送事故應(yīng)急救援物資。

  5.2.3.9后勤(醫(yī)療)部門負責傷員救治和事故應(yīng)急救援人員的后勤服務(wù)工作。

  5.2.3.10人事部門負責組織人力參加事故應(yīng)急救援工作。

  5.2.3.11供應(yīng)部門負責購買事故應(yīng)急救援器材。

  5.2.3.12財務(wù)部門負責籌備事故應(yīng)急救援資金。

  5.2.3.13各部門負責組織本部門的人員對初起事故進行搶救。

  5.2.4事故應(yīng)急救援報告

  5.2.4.1發(fā)生事故,知情人必須以最快的速度通過電話或其他通信方式,將事故地點、物質(zhì)或設(shè)備的名稱、數(shù)量、程度以及人員傷亡情況等通知本部門領(lǐng)導(dǎo)。

  5.2.4.2本部門領(lǐng)導(dǎo)接到事故報告后,立即根據(jù)事故性質(zhì)報告單位領(lǐng)導(dǎo)和后勤部門。

  5.2.4.3后勤部門接到事故應(yīng)急救援請求時,立即通知事故應(yīng)急救援人員。

  5.2.4.4公司事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組接到報告后,應(yīng)根據(jù)險情和災(zāi)傷事故的嚴重程度,立即向市有關(guān)上級部門、市各應(yīng)急救援中心報告以及通知附近生產(chǎn)經(jīng)營單位和社區(qū),撥打“110”、“119”、“120”等電話求援。

  5.2.4.5在向上級有關(guān)部門報告和撥打求援電話時,應(yīng)將發(fā)生事故的時間、地點、救援內(nèi)容、程度、性質(zhì)、數(shù)量、人員傷亡情況以及對救援的特殊要求等詳細報告。

  5.2.4.6當需要向外求援時,應(yīng)設(shè)人在路口接應(yīng)和派員疏通搶險、救護車輛進入單位的路段。

  5.2.50202事故應(yīng)急救援預(yù)案演練學習檢查會議規(guī)定

  5.2.5.1事故應(yīng)急救治預(yù)案演練每年至少進行一次,形式可以現(xiàn)場、圖紙模擬等。

  5.2.5.2演練前,應(yīng)制定詳細計劃,確定演練負責人和各人員的職責、操作內(nèi)容、時間以及參加人員。

  5.2.5.3演練前應(yīng)知會與演練有關(guān)崗位的操作人員。

  5.2.5.4演練時各參加人員要各就各位,相互密切配合,認真進行。

  5.2.5.5演練過程中,沒有參加演練的運行人員應(yīng)密切注意正在運行的設(shè)備狀況;演練人員在演練中不能有任何影響設(shè)備正常運行的行為。

  5.2.5.6如在演練期間發(fā)生事故,應(yīng)立即停止演練,待處理好事故后,再繼續(xù)演練。

  5.2.5.7演練全過程要做好記錄。記錄包括時間、演練內(nèi)容、負責人、參加人員、事故類型、演練效果等。

  5.2.5.8每次演練后應(yīng)由演練負責人進行總結(jié)和評比。

  5.2.5.9有關(guān)部門每年至少組織一次屬下員工學習《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,必要時進行考核,并做好記錄。

  5.2.5.10檢查規(guī)定:事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組每年檢查一次事故應(yīng)急搶險救治工作情況,檢查主要內(nèi)容:演練情況,培訓教育情況和搶險救治設(shè)備、設(shè)施、藥物情況,對存在問題限期整改。

  5.2.5.11事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組要結(jié)合公司事故應(yīng)急救援工作的實際情況每年召開一次會議,研究和解決事故應(yīng)急搶險救治工作的存在問題。

  6、電梯設(shè)備事故處理制度

  6.1為有效地做好電梯設(shè)備事故的處理工作,制定本制度。

  6.2電梯設(shè)備事故按設(shè)備損壞程度分為爆炸事故,嚴重損壞事故和一般損壞事故。

  6.2.1爆炸事故是指電梯在使用過程中,受外在因素發(fā)生的各類爆炸事故。

  6.2.2嚴重損壞事故是電梯設(shè)備在使用過程中,由于結(jié)構(gòu)部件、安全附件、安全保護裝置損壞等導(dǎo)致設(shè)備停止運行而必須進行修理的事故。

  6.2.3一般損壞事故是指電梯在使用中輕微損壞而不需要停止運行修理的事故。

  6.3發(fā)生電梯設(shè)備事故后,事故部門應(yīng)迅速向設(shè)備部門和主管領(lǐng)導(dǎo)報告。如屬于嚴重損壞事故、爆炸事故的,由后勤部門按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》的程序和內(nèi)容向電梯設(shè)備監(jiān)察部門等上級有關(guān)部門報告。

  6.4事故發(fā)生后,發(fā)生事故的部門應(yīng)積極采取措施搶救人員和防止事故擴大,并在事故現(xiàn)場采取加攔繩,張貼“嚴禁入內(nèi)”,“嚴禁破壞事故現(xiàn)場”標志,設(shè)人監(jiān)督等措施,保護好事故現(xiàn)場。

  6.5屬于一般損壞事故發(fā)生后,由單位領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備部門以及事故有關(guān)人員聯(lián)合成立事故調(diào)查小組,對事故發(fā)生前設(shè)備狀況,事故傷亡、設(shè)備損壞及經(jīng)濟損失情況,以及事故原因和性質(zhì)等進行調(diào)查分析,確定事故責任,提出事故處理建議。事故調(diào)查結(jié)束后,由事故調(diào)查組填寫事故調(diào)查報告書。

  6.6屬于嚴重損壞事故、爆炸事故,應(yīng)按《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》處理。

  6.7發(fā)生人員傷亡事故還應(yīng)執(zhí)行單位《事故管理制度》。

  6.8對造成員工傷亡事故或財產(chǎn)損失事故的責任人和部門,按責任的大小,根據(jù)《鍋爐壓力容器壓力管道電梯設(shè)備事故處理規(guī)定》、《廣州市企業(yè)職工傷亡事故處理規(guī)定》以及公司《安全生產(chǎn)獎懲管理制度》的規(guī)定處理。由人事部門或紀律檢查部門實施。

  6.9對造成員工重大傷亡事故或重大財產(chǎn)損失事故且構(gòu)成犯罪的責任人,交由司法機關(guān)依法追究刑事責任。

  6.10電梯設(shè)備事故檔案資料,由后勤處綜合科負責保存。

  7、電梯設(shè)備定期檢驗申報制度

  7.1電梯設(shè)備定期檢驗申報工作由安技部門負責。

  7.2每年年初由后勤處綜合科制定年度檢驗計劃并報電梯設(shè)備監(jiān)察部門和有資質(zhì)的檢驗單位。

  7.3電梯設(shè)備的檢驗周期按電梯設(shè)備有關(guān)法規(guī)、安全監(jiān)察部門以及檢驗部門的要求進行,但至少應(yīng)執(zhí)行下列規(guī)定:

  7.3.1鍋爐:每年至少進行一次外部檢驗;每兩年至少進行一次內(nèi)外部檢驗;每六年至少進行一次水壓試驗。

  7.3.2壓力容器:每年至少進行一次外部檢查;每三至六年進行一次內(nèi)外部檢驗;每兩次內(nèi)外部檢驗期間內(nèi)至少進行一次耐壓試驗。

  7.3.3電梯:每年至少進行一次檢驗。

  7.4后勤處綜合科根據(jù)每年年初制定年度檢驗計劃,提前一個月與有資質(zhì)的檢驗單位預(yù)約檢驗時間。后勤處綜合科根據(jù)檢驗單位確定的檢驗時間,提前告知使用部門。

  7.5電梯設(shè)備檢驗前,由使用部門按規(guī)定做好電梯設(shè)備檢驗前的各項準備工作,如:清潔、清洗、檢修以及為安全檢驗而必須采取的安全措施等。

  7.6電梯設(shè)備檢驗時,后勤處綜合科、水電中心和使用部門應(yīng)在場配合檢驗單位做好檢驗工作。

  7.7電梯設(shè)備檢驗后,由后勤處綜合科辦理領(lǐng)取檢驗報告的各項手續(xù)。電梯設(shè)備存在問題時,后勤處綜合科應(yīng)將檢驗報告內(nèi)指出的存在問題告知設(shè)備部門和使用部門。

  7.8電梯設(shè)備檢驗時發(fā)現(xiàn)的問題,由設(shè)備部門和使用部門組織整改,后勤處綜合科實施監(jiān)督并向監(jiān)察和檢驗單位匯報整改情況。

  7.9未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯設(shè)備,不得繼續(xù)使用。

  7.10電梯設(shè)備因故停用半年以上,應(yīng)當向原登記的電梯設(shè)備安全監(jiān)督管理部門備案;啟用已停用的電梯設(shè)備,應(yīng)當?shù)皆怯浀碾娞菰O(shè)備安全監(jiān)督管理部門重新辦理登記手續(xù);啟用已停用一年以上的電梯設(shè)備,還應(yīng)當向電梯設(shè)備檢驗檢測機構(gòu)申報檢驗。

  7.11電梯設(shè)備管理人員必須建立電梯設(shè)備安全技術(shù)檔案,其內(nèi)容主要有:

  7.12電梯設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護說明書等文件以及安裝技術(shù)文件和資料。

  7.13電梯設(shè)備的定期檢驗和定期自檢的記錄。

  7.14電梯設(shè)備的日常使用狀況記錄。

  7.15電梯設(shè)備及其安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護保養(yǎng)記錄。

  7.16電梯設(shè)備運行故障和事故記錄。

  8、電梯設(shè)備定期自查及隱患整改制度

  8.1為做好電梯設(shè)備的安全檢查和事故隱患整改工作,制定本制度。

  8.2電梯設(shè)備安全檢查分為定期檢查、專業(yè)檢查和突擊檢查三種。

  8.2.1定期檢查即單位每月檢查、部門每周檢查和操作人員每天檢查。單位每季檢查由后勤處綜合科結(jié)合月度安全生產(chǎn)檢查進行。檢查人員包括:單位領(lǐng)導(dǎo)、設(shè)備(電氣)和使用部門的領(lǐng)導(dǎo)。

  8.2.2專業(yè)檢查即對各種相同類型設(shè)備所進行的檢查。

  8.2.3突擊檢查即不事先通知使用部門的情況下所進行的檢查。

  8.3檢查內(nèi)容:

  8.3.1電梯設(shè)備法規(guī)執(zhí)行情況和規(guī)章制度的制定、執(zhí)行情況。

  8.3.2重點監(jiān)控設(shè)備落實責任人以及責任人標注情況。

  8.3.3電梯設(shè)備的持證情況和定期檢驗情況。電梯設(shè)備管理人員和電梯作業(yè)人員的持證情況。

  8.3.4操作人員的安全教育情況。

  8.3.5電梯設(shè)備維修、使用情況。

  8.3.6員工的安全意識、遵章守紀情況。

  8.3.7安全附件、安全保護裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進行定期校驗、試驗、檢修等情況。

  8.3.8電梯設(shè)備安全技術(shù)檔案、記錄的建立、登記和保管情況。

  8.3.9事故應(yīng)急救援預(yù)案的制定和演練情況。

  8.3.10上次檢查中所查出的事故隱患的整改情況。

  8.4檢查人員在檢查應(yīng)在檢查記錄上簽名,檢查過程中必須認真負責,并做好檢查記錄。檢查記錄由安技部門存檔。

  8.5隱患整改:

  8.5.1檢查人員在檢查時發(fā)現(xiàn)事故隱患后,應(yīng)落實整改時間、整改責任人,填寫《事故隱患整改通知書》一式二份,一份交被檢部門簽收,一份由安技部門存查。

  8.5.2整改責任人接到《事故隱患整改通知書》后,應(yīng)立即逐項制定整改措施,在規(guī)定期限內(nèi)完成事故隱患的整改,并將整改情況報告安技部門。因故未能按時完成整改的事故隱患,應(yīng)將原因、臨時措施和整改計劃書面報告安技部門。

  8.5.3后勤部門對被檢部門的隱患整改情況進行跟蹤、復(fù)查、驗收。發(fā)現(xiàn)沒有正當理由而又不能按時整改的,按《安全獎懲制度》進行考核。

  電梯管理規(guī)章制度 篇6

  為貫徹安全第一的方針,確保酒店電梯安全正常運行及服務(wù)質(zhì)量,特制定電梯機房管理制度。

  1、電梯機房門上有相應(yīng)的設(shè)備房標識,并有“機房重地,閑人免進”字樣。

  2、機房內(nèi)所有標識安裝位置適當、醒目,清晰、完整。

  3、機房內(nèi)的開關(guān)、單體設(shè)備等要有明顯的狀態(tài)標志。

  4、機房門口安裝有從地面算起不低于50CM,且易跨過的金屬制防鼠板。

  5、電梯機房內(nèi)任何設(shè)備非維修保養(yǎng)工,電梯值班工或電梯公司專業(yè)人員禁止操作。

  6、非工作人員進入電梯機房須經(jīng)工程部經(jīng)理批后,由維修保養(yǎng)工陪同,方可進入。

  7、保持良好照明及通風,常備手電管及應(yīng)急照明設(shè)施,門窗開啟靈活無破損。

  8、保持機房干凈整潔,不準堆放雜物。

  9、消防器材齊備良好,機房內(nèi)嚴禁吸煙。

  10、電梯機房因維修保養(yǎng)等原因造成停梯,應(yīng)在首層掛告示牌。

  電梯操作規(guī)程

  1、電梯維修人員必須經(jīng)過國家相關(guān)部門的專業(yè)培訓并取得上崗證后方可上崗工作;

  2、電梯維修人員應(yīng)按照《電梯維修保養(yǎng)計劃表》定期對電梯進行檢查;

  3、開啟廳門進入轎廂之前,需注意轎廂是否停在該層;

  4、嚴禁在電梯運行中開啟廳門;

  5、每日按照要求對電梯進行巡視檢查,發(fā)現(xiàn)問題立即處理;

  6、電梯因故停用時,必須將轎內(nèi)照明、風扇開關(guān)斷開,必要時關(guān)斷電梯主電源;

  7、嚴禁在正常情況下用檢修檔來替代正常運行;

  8、手動盤車,必須先將電梯總電源斷開,同時注意轎廂位置,以免電梯沖頂或蹲底,盤車完畢將專用工具放回原處;

  9、維修時,如機房無人必須鎖上機房門;

  10、檢修或進入轎頂、底坑作業(yè)時,必須整機停用,并有兩人以上,同時穿戴好防護用品,協(xié)調(diào)配合、相互提醒確保安全,同時務(wù)必保障各層層門廳門關(guān)閉;

  11、檢修時的短接跨線,完工后必須拆除;

  12、更換保險管(絲)必須與原規(guī)格相同,嚴禁用銅絲替代保險管(絲);

  13、電梯機械鑰匙、操作面板鑰匙必須由維修人員保管和使用。

  電梯應(yīng)急預(yù)案

 。ㄒ唬┊旊娞莅l(fā)生故障,由服務(wù)總臺首先通知工程部負責人及維修人員,工程部維修人員或救援人員可根據(jù)不同情況,設(shè)法先行釋放被困乘客。

 。ǘ╇娞堇说木仍绦颍

  1、救援人員可通過對講機,或手機喊話與被困乘客取得聯(lián)系,務(wù)必請乘客保持鎮(zhèn)靜,耐心等待救援,被困乘客不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處在半開閉狀態(tài),救援人員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉,以防不測。

  2、準確判斷轎廂位置,做好援救準備。

  應(yīng)根據(jù)樓層指示燈、PC顯示、選層器橫桿或打開門判斷轎廂所在位置,然后設(shè)法援救乘客。

 。ㄈ┚仍襟E:

  1、轎廂停于接近電梯口的位置時的援救步驟:

 、訇P(guān)閉機房電源開關(guān);

 、谟脤iT鎖匙開啟外門;

 、墼谵I廂頂用人力慢慢開啟轎門;

 、軈f(xié)助乘客離開轎廂;

 、葜匦玛P(guān)好廂門。

  2、轎廂遠離電梯口時的援救步驟:

 、龠M入機房,關(guān)閉該故障位置的電源開關(guān);

 、诓鸪姍C尾軸端蓋,按上旋柄座及旋柄;

 、劬仍藛T用力把住旋柄,另一救援人員手持制動釋放桿,輕輕撬開制動,注意觀察平面標志,使轎廂逐步移動最接近廂門(0.5M)為止;

 、墚敶_認剎車制動無誤時,放開盤車手輪,然后按三、1中所列方法救援。

  3、遇到其它復(fù)雜情況時,應(yīng)請電梯公司幫助救援。

  4、援救結(jié)束時,電梯管理人員須填寫援救記錄并存檔,以積累救援經(jīng)驗。

  (四)異常情況的應(yīng)急處置:

  電梯發(fā)生異常情況,乘客須冷靜,保持清醒頭腦,以便尋求較為安全的解決方案。

  1、發(fā)生火災(zāi)時的處置辦法:

 、佼敇菍影l(fā)生火災(zāi)時,相關(guān)人員應(yīng)立即設(shè)法按動“消防開關(guān)”,使電梯進入消防運行狀態(tài);電梯運行到基站后,疏導(dǎo)乘客迅速離開轎廂,并用電話通知工程部,同時撥打電話119、中控室。

 、诰阑蜣I廂內(nèi)滅火時,應(yīng)立即停梯并疏導(dǎo)乘客離開,切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火;并用電話通知工程部;同時撥打119電話報警,以便保證人員及財產(chǎn)安全。

  2、電梯遭到水浸時的處置辦法:

 、倏拥涝馑䲡r,應(yīng)將電梯停于二層以上;

 、跇菍影l(fā)生水淹時,應(yīng)將電梯停于水淹的上一層,然后斷開電源總開關(guān)并立即組織人員堵水源,水源堵住后進行除濕處理,如熱風吹干等。

 、圩詈,用搖表測試絕緣電阻,當達到標準后,即可試梯。試梯正常后,方可投入正常使用。

  電梯管理規(guī)章制度 篇7

  1.目的和范圍

  1.1目的

  提高電梯作業(yè)的人員安全意識和技術(shù)水平,了解國家有關(guān)電梯安全管理的法規(guī)、政策,自覺地履行電梯作業(yè)人員的各項職責。

  1.2范圍

  規(guī)定電梯作業(yè)人員進行培訓的資料、方式,組織電梯作業(yè)人員的方法,對培訓取得的成果進行考核。

  2.職責

  電梯安全管理人員負責組織對電梯作業(yè)人員培訓工作。單位負責職工教育管理部門負責組織對培訓狀況進行考核。

  3.電梯作業(yè)人員培訓考核制度

  3.1電梯作業(yè)人員務(wù)必持質(zhì)量技術(shù)部門的特種設(shè)備操作人員的操作證方可獨立從事相應(yīng)的工種。

  3.2電梯作業(yè)人員的培訓包括:外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)和單位內(nèi)部培訓兩種。

  3.3電梯安全管理人員應(yīng)建立該類人員的培訓、教育檔案,及時通知有關(guān)人員參加電梯作業(yè)人員的換證考試,持續(xù)操作證的有效性。

  3.4電梯安全管理人員每年應(yīng)編制當年度電梯作業(yè)人員的培訓計劃,報告單位領(lǐng)導(dǎo)批準后實施。

  3.5單位內(nèi)部培訓由電梯安全管理人員負責組織實施,每季度至少組織一次,培訓的資料主要包括:國家有關(guān)電梯的法律、法規(guī)、規(guī)章的學習;電梯事故的案例的分析;電梯有關(guān)技術(shù)知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓務(wù)必作好相應(yīng)有記錄。

  3.6參加外委培訓(質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織)的人員務(wù)必經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)同意,培訓合格的予以報銷相應(yīng)的費用。

  3.7電梯作業(yè)人員未按規(guī)定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關(guān)制度予以處分或扣獎。

  3.8電梯安全管理人員培訓工作考核按質(zhì)量技術(shù)部門的規(guī)定要求進行。

  電梯管理規(guī)章制度 篇8

  第一、各部門的職責

  一、安全管理人員職責

  1、熟悉并執(zhí)行電梯有關(guān)的國家政策、法規(guī),結(jié)合本單位的實際情況,制定相應(yīng)的管理方法,不斷完善電梯的管理工作,檢查和糾正電梯使用中的違章行為;

  2、全面負責本單位電梯使用安全管理工作,制定和落實電梯的定期檢驗計劃;

  3、組織制定并審批本單位電梯使用管理方面的規(guī)章安全制度及有關(guān)規(guī)定,并經(jīng)常督促檢查其執(zhí)行情況;

  4、進行電梯運行的日常巡視,記錄或督促記錄電梯日常使用狀況;

  5、檢查電梯安全注意事項和警示標示,確保齊全清晰;

  6、妥善保管電梯鑰匙及其安全提示牌;

  7、發(fā)現(xiàn)電梯運行事故隱患需要停止使用的,有權(quán)作出停止使用的決定,并且立即報告本單位負責人;

  8、接到故障報警后,立即趕赴現(xiàn)場,組織電梯維修人員實施救援;

  9、實施對電梯安裝、改造、維修和維保工作的監(jiān)督;

  10、熟悉電梯的基本原理、性能、使用方法;

  11、監(jiān)督電梯作業(yè)人員認真執(zhí)行電梯安全管理制度和安全操作規(guī)程;

  12、編制電梯定期檢查和維護保養(yǎng)計劃,并監(jiān)督執(zhí)行;

  13、負責按國家規(guī)定要求向政府部門申請定期監(jiān)督檢驗;

  14、根據(jù)單位職工培訓制度,組織電梯作業(yè)人員參加政府部門舉辦的培訓班和組織內(nèi)部學習。

  15、組織、督促、聯(lián)系有關(guān)部門人員進行電梯事故隱患的整改;

  16、負責組織電梯一般事故的調(diào)查分析,及時向政府部門報告電梯事故的情況;

  17、負責建立、管理電梯技術(shù)檔案和原始記錄檔案;

  18、組織緊急救援演習。

  二、電梯安全操作規(guī)程

 。ㄒ唬╅_梯程序

  1、開梯之前認真閱讀上一班交班記錄,打開廳門時慢慢撥開,弄清梯廂是在本層厚才踏進;

  2、進廂后,認真檢查各控制開關(guān)及照明通風是否正常;

  3、用手試安全觸板開關(guān)、光電開關(guān)功能是否靈敏可靠;

  4、把各開關(guān)打成正常位置,選頂層、中間數(shù)層及首層來回走一趟,沒有異常后方投入正常運行。

 。ǘ╆P(guān)梯程序

  1、關(guān)梯前乘梯檢查一趟,如有異常及時通知維修工轎廂處理;

  2、檢查電梯無異常后,把電梯停在首層,便于次日開梯;

  3、斷開轎內(nèi)所有控制開關(guān)及照明開關(guān);

  4、把梯門關(guān)好后方可離開;

  5、認真做好交班記錄。

  第二、電梯自行檢查及隱患整改制度

  一、電梯設(shè)備的運行自查監(jiān)控管理

  巡視監(jiān)控管理,是由電梯值班人員實施的,定時對電梯設(shè)備進行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯值班人員每日對電梯進行一次巡視,根據(jù)巡視情況填寫《電梯設(shè)備巡視記錄》。

  1、建立自查監(jiān)控管理制度

  公司工程部的電梯管理員,根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。

 、僦蛋嗳藛T每日對電梯的主要部位巡視一次。

  ②巡視時按要求的內(nèi)容認真巡視檢查。

  ③及時處理巡視中的問題,并做好巡視記錄。

  2、自查內(nèi)容

  值班人員巡視應(yīng)注意:曳引機是否有噪聲、異味,是否燙手;軸承螺栓是否松動;減速箱的油位、油色是否正常,連軸器是否牢固可靠;指示儀表、指示燈、各繼電器動作是否正常;變壓器、電抗器等是否過熱;制動器是否正常;曳引輪、曳引繩、限速器等是否正常;通訊設(shè)施、標示牌、盤車手輪、開閘扳手等救援工具是否放在指定位置。

  第三、電梯保養(yǎng)

  一、公司維修保養(yǎng)服務(wù)制度

  維修部對本公司客戶實行24小時服務(wù)制。其中8小時正常工作時間針對用戶需要實行定點定員保養(yǎng)方式,其余時間實行緊急招修服務(wù),絕不推遲怠慢,維修部員工針對客戶不同梯種維保內(nèi)容,嚴格按公司維修保養(yǎng)質(zhì)量標準完成,維修部經(jīng)理將直接參與維修保養(yǎng)質(zhì)量指導(dǎo)、監(jiān)督及檢查工作,并按客戶要求不斷提供完善服務(wù)。

  所有維修員工必須一絲不茍地工作,對維修結(jié)果、故障原因、排除故障方法、防止發(fā)生措施,一一記錄備案,實踐公司:“我們的工作為用戶,服務(wù)于用戶”的售后服務(wù)方針。

  1、工作職責和要求

 。1)公司維保電梯按地理位置劃分區(qū)域,各區(qū)域由片區(qū)主管負責,片區(qū)主管下設(shè)各個班組。

 。2)各個維修人員必須服從安排,完成各電梯的維修、保養(yǎng)及其它任務(wù)。

 。3)工程維修班組負責日常維修、保養(yǎng)的工作。

 。4)貫徹執(zhí)行電梯技術(shù)條件和機械設(shè)備維修工程施工及驗收規(guī)范等有關(guān)標準,使所維修、保養(yǎng)電梯能夠達到國家、本企業(yè)的現(xiàn)行標準要求。

 。5)對維修、保養(yǎng)電梯的資料保管及收集工作,資料交工程部存檔備查。

  (6)認真做好例保、維修、季檢工作,協(xié)助公司做好安全質(zhì)量檢查監(jiān)督工作。

 。7)片區(qū)主管必須配合工程部經(jīng)理管理好電梯,及時向經(jīng)理匯報工程進度,做好電梯的調(diào)試工作及解決維修上遇到的技術(shù)問題,確保電梯維保工程保質(zhì)、保量按時完成。

  2、安全守則

 。1)各施工班組應(yīng)定期檢查本組的工具、設(shè)備及各安全用品,確保其工作可靠,排除隱患,杜絕事故的發(fā)生。如發(fā)現(xiàn)存在問題的應(yīng)及時報主管部門處理。

 。2)各班組在日常的工作中應(yīng)嚴格遵守各項安全規(guī)章制度,時刻將安全放在首位,如有發(fā)現(xiàn)違反相關(guān)的制度將受相應(yīng)的處罰。

 。3)注意日常生活用電安全,切忌麻痹大意造成人身傷害;應(yīng)有防火意識,杜絕火災(zāi)隱患。

  二、《維修保養(yǎng)》質(zhì)量反饋信息處理

  1、公司設(shè)立質(zhì)量投訴電話,專門接受在用電梯的質(zhì)量反饋信息,電話號碼:xxxxxx;聯(lián)系人:xxxxx

  2、質(zhì)量保證部負責信息的處理工作,維修保養(yǎng)隊專門提供期內(nèi)保修服務(wù),維保人員應(yīng)業(yè)務(wù)精湛,行動迅速,服務(wù)優(yōu)良。

  3、電梯急修

 。1)在接到客戶反映的電梯質(zhì)量問題通知后,相關(guān)人員應(yīng)即填寫《電梯故障維修記錄卡》,在相應(yīng)欄目中如實填報客戶名稱、聯(lián)系人和電話、相關(guān)人員、時間和報障內(nèi)容。將用戶反映的質(zhì)量意見和問題,盡快報告給片區(qū)主管安排人員進行處理。

 。2)維保人員在維修過程,要求急用戶所急,為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維修時必須掛檢修停用牌示,遵守安全操作規(guī)程。盡可能以最快速度解除故障。

  (3)維保人員應(yīng)填寫“故障修理記錄”中維修記錄及建議內(nèi)容,交用戶確認簽字,并于完成任務(wù)一個月內(nèi)交回工程部,重大或未能及時解決的質(zhì)量問題xxxx小時內(nèi)呈報工程維修部、由工程部召集技術(shù)骨干、共同協(xié)商、提出處理意見和解決辦法。

  (4)工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯故障維修記錄卡》收集整理交資料檔案室入檔。

  三、保修期內(nèi)的保養(yǎng)工作制度

  1、由片區(qū)主管根據(jù)實際情況,統(tǒng)一調(diào)度安排維保人員對電梯進行常規(guī)的維護與檢修工作例行檢查、檢修和調(diào)整、使電梯保持良好工作狀態(tài)。

  2、維保人員在接受任務(wù)后,應(yīng)帶好《電梯保養(yǎng)記錄》,根據(jù)表中內(nèi)容進行保養(yǎng),完工后填好記錄并在客戶簽名確認后交回工程部。

  3、工程部每月初應(yīng)將上月處理好的《電梯保修、保養(yǎng)定期檢查記錄表》收集整理交資料檔案室入檔。

  電梯是特殊設(shè)備,并是公司的重要設(shè)備,事關(guān)生產(chǎn)、安全,如發(fā)現(xiàn)電梯人為損壞情況,請相關(guān)部門及時報告設(shè)施工程部及人事部安保課,并提供事故責任人,由責任人承擔相關(guān)責任和經(jīng)濟損失,情節(jié)惡劣者將取消其使用電梯的資格。如無法找出事故責任人,則有本電梯負責的部門承擔相關(guān)責任和經(jīng)濟損失。

  未盡事宜另行告知。

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