公司的規(guī)章管理制度(精選8篇)
在當(dāng)今社會生活中,大家逐漸認識到制度的重要性,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的制度才是有效的呢?以下是小編為大家整理的公司的規(guī)章管理制度(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司的規(guī)章管理制度1
1、全體員工按照本店編排表,準(zhǔn)時上下班、休息,不得遲到、早退、曠工,病、事假應(yīng)辦理請假手續(xù),上班時間衣冠整齊干凈,工作服要整潔,工作證佩戴在左上胸,女士化妝,劉海兒不宜超過眉毛,鞋跟不宜太高。上班前不吃刺激性、有異味的食物,保持口腔衛(wèi)生。
2、熱情接待顧客,面帶微笑,耐心回答客人的詢問。
3、做好客人接送工作,要做到“一帶二送三介紹”(即帶位、送茶、介紹按摩項目)。
4、掌握顧客情況,對異常顧客要留心觀察,發(fā)現(xiàn)問題要及時報告。
5、上班時不得會見親友,不準(zhǔn)打私人電話,嚴禁在工作場所內(nèi)吸煙、喝酒、吃東西、追逐打鬧、玩牌、打麻將,嚴禁賭博、搞或色情中介,不提供“”服務(wù)和“”信息,以及做其他與工作無關(guān)的活動,離開工作場所必須要征得主管同意。
6、不準(zhǔn)私片帶他人進入工作地點,不得私自將本店物品帶出本店或贈予他人,更不能有偷竊行為。
7、服從上級指揮,如發(fā)現(xiàn)物品損壞或出現(xiàn)故障要及時報上級處理,聯(lián)系維修,以免影響工作。
8、工具使用前后必須清理干凈,擺放整齊,工作地點不得擺放與工作無關(guān)物品,設(shè)備用完后,必須放回原處,并清理干凈。
9、全體員工要團結(jié)一致,各盡其職,獻出真誠服務(wù),做好本職工作。
10、工作要認真負責(zé),力求準(zhǔn)確無誤地完成工作任務(wù),如遇有疑難問題要報告上級,請示處理,因責(zé)任心不強,不按服務(wù)規(guī)范操作而造成的人為錯誤或影響發(fā)型效果,當(dāng)事人要受到經(jīng)濟處罰。
11、按摩過程中,要做到多問、多觀察。
12、服務(wù)單填寫清晰,防止出錯單,跑單現(xiàn)象。
13、及時處理客人或同事遺留的物品,并向本部主管報告。
14、每一位員工有責(zé)任保持本店環(huán)境的整齊、清潔,維護本店正常秩序。
15、按規(guī)定交接班,如違反規(guī)定造成損失,要受處罰。
16、熱愛本店,宣傳本店,自覺維護本店信譽。
17、服從分配,團結(jié)協(xié)作,不拉幫結(jié)派,不惹事生非,主動做好本職工作。
18、敬業(yè),積極進取,努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平和工作能力,提高服務(wù)質(zhì)量。
19、工作時間不打私人電話,不長時間會客,上班時間一律不準(zhǔn)接電話,緊急的私人電話則由同事接聽轉(zhuǎn)告。
20、在工作崗位服務(wù)要熱情、禮貌、周到,接待客人或與客人和同事交談要用敬語,上班要按本店要求的標(biāo)準(zhǔn)進行服務(wù),接送客人有道謝聲,工作出現(xiàn)差錯和失誤要有致歉聲。
21、工作時面帶微笑、有禮貌、負責(zé)任、誠實、細致、講效率、說到做到,對工作推諉,不拖拉,接待客人要善始善終,交接工作要清楚。
22、穿工作服,佩工作卡,保持整潔,保持口腔衛(wèi)生。
23、切實服從上司的工作安排和督導(dǎo),按照要求完成本職任務(wù)。
24、不得頂撞上司,不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作,如不滿可向上一級投訴,尋求合理的解決途徑。
25、如要工作中出現(xiàn)意外情況,上司不在又必須立即解決時,應(yīng)電話聯(lián)系或自己妥善處理。
26、有合作精神,做好本職工作的同時,還要為同事創(chuàng)造條件,注重服務(wù)質(zhì)量,使客人對服務(wù)無可挑剔。
27、養(yǎng)成節(jié)約用電、用水、節(jié)約使用產(chǎn)品和易耗品的良好習(xí)慣,愛護公物,看到將要壞的地方立即通知維修。
28、對用品應(yīng)嚴格按照標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程使用。
29、搞好區(qū)域衛(wèi)生。
30、不因自己心情而影響工作質(zhì)量。
31、保守本店經(jīng)營機密。
公司的規(guī)章管理制度2
1、公司辦公室、文件柜、辦公桌鑰匙統(tǒng)一由行政部管理登記分配,備用鑰匙由行政部統(tǒng)一管理。
2、辦公室鑰匙,由行政部登記,辦公室負責(zé)人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
3、文件柜、辦公桌鑰匙,由行政部統(tǒng)一登記,辦公桌、文件柜使用人簽字領(lǐng)取一把,其余均由行政部存檔備用。
4、嚴禁將鑰匙借給他人使用或另復(fù)制鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,行政部統(tǒng)一復(fù)制;如遇特殊原因需要自行復(fù)制,到行政部領(lǐng)取申請單,由本部門總經(jīng)理簽字后方可自行復(fù)制。
5、個人分管鑰匙分管人必須隨身攜帶,不準(zhǔn)任意亂放以防丟失或被無關(guān)人員使用,當(dāng)有關(guān)人員需使用鑰匙時,要親自持鑰匙開門。
6、如有特殊情況需要使用備用鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》行政部批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù)。
7、如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》。
8、任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填定《鎖匙領(lǐng)用/變更登記表》經(jīng)行政部批準(zhǔn)后進行更正鎖匙或編號。
9、行政部每半年檢查一次各部門領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否為復(fù)制等,并填寫相關(guān)的檢查記錄。
10、員工離職其辦公場所使用的鎖匙必須回收驗證。
11、如員工自行離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時,行政部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄。
公司的規(guī)章管理制度3
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2.對客戶文明、禮貌,不講臟話;
3.人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
4.不允許無故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項;違者罰款10000元;
5.遵守與客戶約定的時間,按時洽談,出方案;
6.按時參加公司的例會及各類活動,不允許遲到或無故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設(shè)計師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
7.未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報價簽約者,由于設(shè)計造成失誤者,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設(shè)計費或訂金,不允許設(shè)計師以公司名義接私單;不允許設(shè)計師代買主材,如被客戶投訴屬實者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴格執(zhí)行;嚴格遵守公司作息時間,曠工早退者,同第七條;
10.每月休息3天,為串休工作日,上班請假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請假條上交,凡口頭請假均視為無效;
11.每天定時收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會計部索要本月工資,自行離開;
12.嚴守公司秘密,嚴禁私自將公司的'文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴肅處罰;
13.設(shè)計師有責(zé)任對所設(shè)計的工程協(xié)助辦理中期增減項并簽字,如因設(shè)計師未簽字的增項款,不計入提成范圍;如因設(shè)計師原因,增項款未被收回或未達到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計師承擔(dān)處罰,提成減半;
14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失,設(shè)計師承擔(dān)責(zé)任;
15.不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭執(zhí),承擔(dān)處罰;
16.以上日常工作行為規(guī)范,請各設(shè)計師嚴格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
公司的規(guī)章管理制度4
為規(guī)范樓宇鑰匙及其他鑰匙的移交、借用和保管手續(xù),確保鑰匙的管理有章可循,特定本規(guī)定。
第一條:本管理規(guī)定適于物業(yè)部門
第二條:本規(guī)定所指的鑰匙包過物業(yè)部門所有接管的鑰匙
1、物業(yè)相關(guān)人員對所有接管的鑰匙進行詳細核對,對鑰匙不全、有問題的概不接管。
2、所有接管的鑰匙,必須交給鑰匙管理員進行審核、保管。
第三條:鑰匙管理規(guī)定
1、鑰匙管理有行政助理負責(zé),物業(yè)部門所有鑰匙必須統(tǒng)一放在鑰匙制定地點。
2、鑰匙統(tǒng)一放在“鑰匙箱”,并注明鑰匙使用位置,便于查找與管理。
3、不定期對鑰匙進行檢查,檢查時發(fā)現(xiàn)問題及時匯報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行安排處理。
4、對已經(jīng)換掉鎖的鑰匙及時進行更改,做好詳細登記。
5、在管鑰匙要有詳細的清單,并建立檔案。
6、租戶、業(yè)主需要物業(yè)保管鑰匙,租戶、業(yè)主必須簽訂《鑰匙保管協(xié)議》,拒簽協(xié)議物業(yè)概不接管。
第四條:鑰匙借用管理規(guī)定
1、任何借用鑰匙必須按照《鑰匙借用流程》進行辦理。
2、借用鑰匙雙方(保管人、使用人)必須在《鑰匙借用登記表》上面詳細登記(包括簽名、數(shù)量、用途、借用日期、歸還日期)。
3、當(dāng)天借出的鑰匙必須當(dāng)日歸還,當(dāng)日沒有歸還鑰匙追究保管人責(zé)任。
4、借出鑰匙必須有相關(guān)人員陪同開門,對場地的物品進行交接,進場、撤場必須做好交接記錄,抽查時沒有做交接記錄的,發(fā)現(xiàn)問題有當(dāng)班人負責(zé)。
5、借出鑰匙使用場地,發(fā)現(xiàn)問題,及時匯報,沒有及時匯報出現(xiàn)問題,追究相關(guān)人責(zé)任。
以上管理規(guī)定請所有外借、使用鑰匙人員嚴格執(zhí)行,使用期間出現(xiàn)問題,根據(jù)問題嚴重性,追究相關(guān)人責(zé)任。
公司的規(guī)章管理制度5
一、要嚴格執(zhí)行各項衛(wèi)生要求,做到窗明幾凈,地面整潔,環(huán)境優(yōu)雅、舒適。
二、餐廳每日用拖把拖三次,窗臺每日擦三次,門簾每日擦一次,洗手池每日清洗三次,下水道保持清潔暢通,并杜絕常流水,定期進行消毒。
三、餐廳內(nèi)桌凳保持干凈,整齊,無積水,無油垢,無飯菜渣,無不潔物。
四、餐廳玻璃,每周擦一次,保持玻璃明凈,并按時開關(guān)窗,保持室內(nèi)空氣流通。
五、餐廳內(nèi)墻壁四周,每周清掃一次,保證無死角,無蜘蛛網(wǎng)。
六、做好每餐剩飯剩菜的回收工作,并及時處理垃圾,廢棄物盛放容器外觀清潔衛(wèi)生。
七、保持食堂周圍環(huán)境衛(wèi)生,門口臺階天天清掃。
八、每天下班前要關(guān)好門、窗、電源,保證餐廳安全.
公司的規(guī)章管理制度6
一、目的:為了保障公司設(shè)備、財產(chǎn)、人身安全,規(guī)范辦公室門鎖的管理,落實鎖匙管理責(zé)任,特制定本規(guī)定.
二、適用范圍:適用于公司所有鑰匙的管理.
三、內(nèi)容:
1.公司后勤部門負責(zé)公司鑰匙保管、領(lǐng)用登記、回收、配制的管理;
2.鑰匙持有人負責(zé)所配置鑰匙的使用和保管,并對所配置鑰匙安全負責(zé);
3.嚴禁將鑰匙借給他人使用,否則一旦發(fā)生意外事項,轉(zhuǎn)借人也將負有連帶責(zé)任。
如因公務(wù)需要延遲下班或休息日加班等特殊原因需要使用辦公鑰匙,必須填寫好《鎖匙借用登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,辦理相關(guān)借用與歸還手續(xù);
4.任何人不得隨意復(fù)制公司鑰匙,如因工作需要復(fù)制鎖匙,需經(jīng)得公司總經(jīng)理簽字審批后由行政部統(tǒng)一復(fù)制并記錄在《鑰匙領(lǐng)用申請表》;
5.鑰匙持有人實行“上班前開門,下班后鎖門“的原則.不得隨意在非正常工作時間里擅自開門;
6.如果鑰匙有遺失或損壞,請速報行政部,以便及時更換并記錄在《鎖匙損耗/變更登記表》;
7.任何鎖頭的增加、更換、移動都必須填寫《鎖匙損耗/變更登記表》經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后進行更正鎖匙或編號;
8.所有公司鎖匙的遺失,必須馬上向后勤部報告,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后及時更換鎖頭并填寫記錄;
9.持有鑰匙的人員,在離職或調(diào)動前,必須將持有的全部鑰匙繳回行政部,并填寫相應(yīng)的歸還清單。否則不予辦理離職手續(xù)。如員工自離職未交接相關(guān)工作及鎖匙時,后勤部將與其有關(guān)的所有鎖匙重新更換并填寫完整記錄;
10.后勤部每半年檢查一次領(lǐng)用的鑰匙,檢查內(nèi)容包括:數(shù)量、損壞、丟失、是否復(fù)制等,并填寫相關(guān)的檢查記錄《鑰匙表格》;
11.公司大門鑰匙(三把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和后勤部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
12.總經(jīng)理室鑰匙(三把),總經(jīng)理室柜子鑰匙(二把),規(guī)定只能由總經(jīng)理和人事部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
13.車床和考勤機鑰匙(二把),規(guī)定只能由后勤部門和人事部門保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
14.財務(wù)室和財務(wù)柜鑰匙(三把),會計、總經(jīng)理和人事部門共同保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
15.其他所有大門、移動柜和工具柜鑰匙,共三套,人事部、后勤部和總經(jīng)理共同保管,如因工作需要領(lǐng)用鑰匙必須申請并填寫《鑰匙領(lǐng)用申請表》,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后才可以領(lǐng)用。
四、其他說明:本管理規(guī)定從發(fā)布之日起開始實行,以前的規(guī)章、制度、規(guī)定等與本管理規(guī)定有抵觸的地方,以本規(guī)定為準(zhǔn),沒有抵觸的繼續(xù)遵照執(zhí)行。
公司的規(guī)章管理制度7
1、鑰匙是學(xué)校管理中的一項重要工作,必須引起高度重視。鑰匙柜或鑰匙箱是存取鑰匙的重要環(huán)節(jié),相關(guān)工作人員交接班必須進行徹底的清查和認真交接,如有丟失、損壞等立即報告部門經(jīng)理處理。領(lǐng)取或歸還鑰匙必須認真做好收發(fā)記錄。
2、學(xué)校所有的鑰匙全部保存在鑰匙柜內(nèi),任何人都不能將鑰匙帶出學(xué)校。
3、鑰匙柜內(nèi)應(yīng)設(shè)有明顯的樓棟、樓層、數(shù)量等標(biāo)記,以便準(zhǔn)確領(lǐng)取或歸還。
4、各種鑰匙必須由相關(guān)區(qū)域服務(wù)員親自領(lǐng)取,不得代領(lǐng)。
5、領(lǐng)取及歸還各種鑰匙都必須有嚴格的登記手續(xù),鑰匙管理人員進行監(jiān)督執(zhí)行,并做到登記清楚,準(zhǔn)確,做好鑰匙收發(fā)存檔工作。
6、交接班時,鑰匙管理人員要根據(jù)登記本進行核對,簽字無誤后方可下班,所有鑰匙由鑰匙管理人員負責(zé)發(fā)放,任何人不得私自從鑰匙柜內(nèi)取用。
7、領(lǐng)取鑰匙的人員要檢查有無損壞,裂紋或芯片脫落等異常情況,鑰匙不得私自借用,嚴禁鑰匙離開自己的視線、脫離自己的管理范圍、亂丟亂放。
8、夜間或所在區(qū)域已經(jīng)下班后的鑰匙使用,必須經(jīng)過總值班經(jīng)理簽字同意,并且不少于2人在場方可利用鑰匙開門?偪乜ɑ蛑攸c部位鑰匙或遇突發(fā)情況需用鑰匙,需由總值班經(jīng)理和保安部帶班負責(zé)人共同啟用,之后簽字注明啟用原因,用后及時封存或上鎖。
公司的規(guī)章管理制度8
第一條為了提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能,選拔優(yōu)秀人才,激發(fā)員工的工作熱情,特制定本晉升管理辦法。
第二條晉升較高職位依據(jù)以下因素:
1、具備較高職位的技能;
2、相關(guān)工作經(jīng)驗和資歷;
3、在職工作表現(xiàn)與操行;
4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程;
5、具備較好的適應(yīng)性和潛力。
第三條職位空缺時,首先考慮從內(nèi)部人員中選拔;在沒有合適人選時,考慮外部招聘。
第四條員工晉升分定期和不定期兩種形式。
1、定期:每年的12月25—28日根據(jù)考核評分辦法和公司運營狀況,統(tǒng)一實施晉升計劃;
2、不定期:員工在年度進行中,對組織有特殊貢獻、表現(xiàn)優(yōu)異的員工,可以即時提升;
3、試用期員工成績卓越者,由試用部門推薦提前轉(zhuǎn)正晉升。
第五條晉升操作程序
1、人力資源部門依據(jù)公司規(guī)定于每年規(guī)定的期間內(nèi),依據(jù)考核資料協(xié)調(diào)各部門主管提出的晉升建議名單,呈請核定;不定期者,另行規(guī)定;
2、凡經(jīng)核定的晉升人員,人力資源部門通過行政部以通報形式發(fā)布,晉升員工則以書面形式個別通知。
第六條晉升核定權(quán)限
1、副總經(jīng)理、部門經(jīng)理、特別助理與由總經(jīng)理核定;
2、各部門主管,由部門經(jīng)理以上人員提議并呈總經(jīng)理核定;
3、各部門主管以下各級人員,由各部門主管提議,呈部門經(jīng)理以上人員核定;
第七條各級職員接到調(diào)職通知后,應(yīng)在指定日期內(nèi)辦妥移交手續(xù),就任新職,并人力資源部通知財務(wù)部門。
第八條凡因晉升變動職務(wù),其薪酬由晉升之日起重新核定。
第九條員工年度內(nèi)受處罰未抵消者,本年度不能晉升職位。
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