- 相關(guān)推薦
學習型班組總結(jié)（通用16篇）
緊張又充實的學習生活又將謝下帷幕，想必你學習了很多新學習技巧，讓我們好好總結(jié)一下，寫一份學習總結(jié)吧�，F(xiàn)在你是否對學習總結(jié)一籌莫展呢？以下是小編為大家整理的學習型班組總結(jié)（通用16篇），歡迎閱讀與收藏。
學習型班組總結(jié) 篇1
我們班在學習型班組建設(shè)上做了大量細致的工作，各項工作穩(wěn)步推進，我們從硬件軟件上雙層提升，在班組卓越績效上，通過班組人員的共同努力，有了大幅度的改變。在人員管理方面，針對每個員工的特點，讓其在班組中承擔相應(yīng)的責任。制度明確，用制度去約束每一個人。員工有了歸屬感，有了定位，在班組中實現(xiàn)自己的價值。在業(yè)務(wù)技能方面，根據(jù)崗位的特點，我們把有經(jīng)驗的員工，和年輕的員工在一起工作，從現(xiàn)場傳授到拆裝維修，員工的操作技能有了很大的提高。措施如下：
1、為了保證有一個良好的學習環(huán)境，車間給我們換了大的學習室，應(yīng)班組建設(shè)要求，班做成員用休班時間粉刷了墻面，制作了愿景墻，打造了讀書角，安裝了一些裝飾畫，學習室有了煥然一新的感覺，給創(chuàng)建學習型班組提供了良好的發(fā)展空間，這也是成員對我們學習場所的一種追求。
2、為了更好的進行班組管理，明確人員的分工，健全的民主生活會，班中的八大員明確了責任，工作落實到實處，班長對他們有監(jiān)督權(quán)，并根據(jù)表現(xiàn)獎勵和考核，讓成員有責任，有擔當，各負其責，團隊有凝聚力，班組工作穩(wěn)步推進。
3、年初根據(jù)班組實際，經(jīng)過班組成員討論，修改了班組愿景，制定了跟每個人更貼進的個人愿景，這些愿景既有自己手頭的工作，又有個人追求，重在實效。以參加廠博客大賽為契機，申請了班組建設(shè)博客，建立交流平臺，讓班組成員更好的去交流，更好的去展示。
4、在班組建設(shè)卓越績效方面，我們班組經(jīng)過多年的積累，在工作中進行總結(jié)，我們制定了機床診斷集，對現(xiàn)場的設(shè)備，我們處理機床上的軋輥磨削方面的質(zhì)量問題，還可以對機床進行維護保養(yǎng)和維修。不斷的總結(jié)收集數(shù)據(jù)，做成圖標，直觀圖，讓大家能清晰明了的看到我們的工作，也能看到不足。這些方面都跟我們的團隊分不開的，質(zhì)量的提高，需要每一個人的`參與。創(chuàng)新需要每個人的積累，每個成員在自己的工作中，只要思考了，用心的去干工作了，就能提高工作質(zhì)量，提高班組建設(shè)績效。
5、在人員培訓方面，廠內(nèi)現(xiàn)在崗位操檢合一，根據(jù)我們機床的實際，在操作上能維修。所以我們采用了現(xiàn)場授課，機床故障時動手去維修，提高了人員技能，機床故障時，與機電維修人員共同動手去拆，去看，去維修，這樣能學到更多的知識，下次再出現(xiàn)同樣的故障，可以自己維修，減少停機率，可以做操檢合一。運用人員的不斷優(yōu)化，讓每一名員工都能操作現(xiàn)場的設(shè)備，在人員緊張時，人人都能頂崗，一專多能。
現(xiàn)在面臨的問題是，由于工作量的增加，人員學習時間受到限制。學習力度欠缺，由于本班都是二十七歲的年輕員工，結(jié)婚生子，家庭事務(wù)較多，精力就十分有限，現(xiàn)在學習型班組建設(shè)由于有了很大的變動，我們還得需要去探索。
面對現(xiàn)狀，我們?nèi)绾胃倪M，下一步我們將采�。�
1、吃透集團公司印發(fā)《班組建設(shè)準則》《評分標準》對各條目，每條內(nèi)容，加以梳理。對工作中不足，加以改進。
2、班組長要加強責任，增加全員的積極性，全員參與，成果共享，分工細化了，效率就提高了。
3、積極開展班組創(chuàng)新，對待管理更需要，換思路探討，采用各種勞動競賽，調(diào)動成員的積極性，多勞多的，收入有差距，提高勞動效率。
磨床班組做為冷軋車間重要的崗位，我們通過班組建設(shè)，讓員工能夠在工作時感覺到舒心，在生活上順心，班組凝聚力有了提高，我們生活在這樣的環(huán)境中，我們可以不斷的成長，可以成材，實現(xiàn)自己。
學習型班組總結(jié) 篇2
為增強郵政職工學習的緊迫感和自覺性，樹立終身學習理念，江西省彭澤縣郵政局從xx年開始在全縣范圍內(nèi)開展創(chuàng)建學習型組織活動，通過深入開展素質(zhì)教育活動，職工隊伍的整體素質(zhì)、團隊意識得到了顯著提高，有效促進了各項工作的順利開展,取得了階段性成效，東升郵政所在創(chuàng)建過程中脫穎而出。下面，我想從四個方面匯報創(chuàng)建工作：
一、加強組織領(lǐng)導，確立創(chuàng)建目標
為了切實保證學習型組織創(chuàng)建活動在各基層單位順利開展,首先，我局及時成立了以黨支部書記任組長，工會主席任副組長，其它支部成員和工會委員為成員的創(chuàng)建學習型企業(yè)工作領(lǐng)導小組，;二是及時制訂印發(fā)了《創(chuàng)建學習型企業(yè)的實施方案》,并制定考評辦法;三是每年年初由局行政牽頭集中制定學習計劃，每季由辦公室負責組織學習成果回頭看工作;四是班子成員、管理人員帶頭參加學習。目前，我局15名管理崗人員文化結(jié)構(gòu)為：本科生5人，�？粕�7人，中專生3人。
我局確立的創(chuàng)建的總體目標可以歸納一句話：分“兩步”走，創(chuàng)“三個”新。第一步：xx-xx年，構(gòu)建起“學習型企業(yè)”基本框架：即確立起彭澤郵政文化基本理念，全員達成共識，完善公平的競爭環(huán)境，尊重人才;第二步：xx-xx年，構(gòu)建起比較完備的學習型組織體系：即郵政文化理念得到進一步提升，進而使全局的學習網(wǎng)絡(luò)、學習陣地、保障體系進一步完備。最終達到知識創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,建構(gòu)起與時俱進的企業(yè)文化體系。
彭澤縣東升郵政所作為首批創(chuàng)建單位,開展了扎實有效的創(chuàng)建活動，出臺了《創(chuàng)建學習型班組實施方案》，根據(jù)形勢變化合理安排好全年學習計劃，分段實施，月末考核。同時建立了周課制度，確定每周三和周五晚上為業(yè)務(wù)學習日，實施一幫一活動，鞏固和提高自身的業(yè)務(wù)技能。開設(shè)了《學習園地》專欄板報，定期更新欄目內(nèi)容。為了確保學習更具有操作性、實效性，還因地制宜探索了符合班組實際情況的激勵機制：凡是在學習中取得好成績，由所長在創(chuàng)建基金開支，給予精神激勵和物質(zhì)獎勵。
二、開拓學習陣地，營造“處處是學習之所”的環(huán)境
一是建立規(guī)范制度。東升所以制度來規(guī)范活動的有序開展，制定了閱覽室制度、棋牌室制度、晨會制度、培訓制度、學習制度等。在創(chuàng)建過程中，對照制度不斷完善和提高，把規(guī)章制度、目標、措施等檔案材料系統(tǒng)地整理成一系列的文件夾、文件柜，讓自身用起來更加得心應(yīng)手，查閱文件更加便捷。
二是建立活動場所。建立了職工圖書室、職工健身室、職工活動室，擴建了戶外場所。因陋就簡地搭建了秋遷、沙包袋，購置了棋牌類活動器具，添置了法律類、業(yè)務(wù)類等書籍200余冊，專門外出尋購了兩臺二手健身器材。通過努力創(chuàng)建“職工小家”來豐富職工的業(yè)余生活，提高大家的參與熱情，增添文化氛圍。
三是開辟文化活動園地。因地制宜，由中心支局長負責為本所建立起每月一期的《學習園地》宣傳欄，供客戶和員工學習。該所創(chuàng)新每天一次的晨會制度，供職工交流學習心得和工作感受，讓職工每天以新面貌迎接每一天的工作。
三、設(shè)計多種載體，形成“人人是學習之人”的氛圍
隨著服務(wù)多元化發(fā)展趨勢，東升所員工深深感到，不狠抓學習就難以提升員工的素質(zhì)和能力，就難以適應(yīng)市場的變化，只有在學習中不斷更新，注入新動力，才能千變?nèi)f化中駕馭市常東升所在提升素質(zhì)工程注重實施四個工程：
第一個工程是“樣板標兵”提煉工程。在灌輸文化理念的同時，積極挖掘身邊職工中有亮點的人和事，加強宣傳，樹立典型，共同提高。對該所涌現(xiàn)出來的先進人物、先進事跡、先進典型上報局辦公室進行宣傳報道。xx年，東升所營業(yè)員陳瓊經(jīng)過自己的不懈努力，成為全縣第一個獲得保險代理資格證的一線員工;所長張愛玲和營業(yè)員陳瓊在全縣招聘工考試中，雙雙被錄用為招聘工;韓勝花被市局評為全縣唯一的優(yōu)秀營業(yè)員。
第二個工程是“全員讀書”操練工程。在堅持做好職工培訓、學習體會交流的基礎(chǔ)上。每周開展一次讀報活動，開展推薦幾篇文章活動，挖掘好的經(jīng)驗和做法。4月8日《江西郵政報》刊登的《大山之巔的信使人生》文章，全面介紹了馬班郵路鄉(xiāng)郵員王順友的先進事跡和崇高精神，這篇文章對郵政工作特別是投遞人員能產(chǎn)生積極的推動作用和現(xiàn)實影響，東升所立即組織全體員工進行學習，每名員工結(jié)合自己的工作崗位，談思想，談不足，立足高起點做好本職工作。每月向職工推薦一本書，重點推薦業(yè)務(wù)類、知識類等書籍，引導和推進學習氛圍。經(jīng)常邀請當?shù)赜幸欢ㄖ鹊睦蠋�、村組干部、縣局管理人員及本所員工，為職工進行多學科的知識培訓。經(jīng)過培訓和自學后，組織閉卷考試，使大家的業(yè)務(wù)知識有一個明顯的提高。
第三個工程是“崗位培訓”演練工程。組織崗位技能培訓、業(yè)務(wù)培訓等，并適時組織以需求為內(nèi)容的現(xiàn)代業(yè)務(wù)培訓。東升所每半年舉辦一次崗位練兵活動，尤其是郵政新業(yè)務(wù)練兵，對各專業(yè)崗位的熟練情況和工作技巧進行檢驗，該所6名員工在每年技能鑒定考核以及崗位練兵都取得了較好的成績，他們?nèi)慷歼_到了中級工技能水平，也是全縣唯一全部達到中級工技能水平的'班組。xx年2月開展了練兵活動，邀請了縣局業(yè)務(wù)部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政所負責人觀摩，重點對投遞分揀、郵儲點鈔、漢字輸入、服務(wù)用語等進行演練，通過這一系統(tǒng)工程的實施，把郵政職工的業(yè)務(wù)水平提高到一個新的層次。
第四個工程是“高層人才”精煉工程。狠抓職工學歷“升格”教育，采取自考、函授等途徑，全所6名員工都參加了在職學歷教育。目前，獲得本科學歷1人，大專學歷1人，中專學歷1人，大專在讀2人，中專在讀1人。東升所把學歷教育與提升素質(zhì)有機結(jié)合起來，大家在工作、學習當中相互扶持，取長補短，用所學的知識運用到實際工作當中，從而引導大家朝著有利于進步的方向發(fā)展。幾年來，東升郵政所從提升素質(zhì)入手，涌現(xiàn)出一大批復(fù)合型人才，先后有3人提拔為所長、1人提拔為中心支局長。
四、立足基層服務(wù)社會
創(chuàng)建學習型班組活動開展以來，東升所職工精神面貌煥然一新，呈現(xiàn)出勃勃生機，該所五名職工上下團結(jié)一心，互助互愛，舍小家顧大家，全身心撲在企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展當中，用真心、真誠、奉獻贏得社會的贊譽,樹立了較好的社會形象.在“三農(nóng)”服務(wù)過程中，東升所組織三農(nóng)服務(wù)小分隊深入到全鎮(zhèn)每一個角落、每一個家庭，認真有效的開展“三農(nóng)”服務(wù)，推介農(nóng)技新產(chǎn)品、新技術(shù)，傳播科學知識，利用《致富快報》、推介會、三農(nóng)服務(wù)小分隊等形式開展為農(nóng)服務(wù)。在做好為農(nóng)服務(wù)的同時，注重對農(nóng)戶進行回訪，了解農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的基本狀況，并聘請鄉(xiāng)農(nóng)技員實施跟蹤服務(wù)，為農(nóng)戶解決疑難問題。在走訪的278戶農(nóng)戶當中，100%的農(nóng)戶對郵政的服務(wù)感到滿意。
通過狠抓素質(zhì)教育，該所學習的氛圍越來越濃，過去有些職工熱衷于打麻將等娛樂，通過學習，現(xiàn)在不少職工利用休息時間自學，掌握新知識、新技能。由于重視學習，職工家庭和睦、愛學習、講奉獻的風氣一天比一天高漲,職工提交合理化建議共20條，被采納11余條，產(chǎn)生經(jīng)濟效益近8萬元。
通過開展學習型班組活動的創(chuàng)建，各項工作開展的有條不紊、有聲有色，可以說是經(jīng)營工作成效顯著，精神文明碩果累累。98—xx年獲得縣局先進單位，99年獲得市局先進單位，xx年團縣委“青年文明號”及xx年縣委組織部命名的便民服務(wù)中心。xx年,全所業(yè)務(wù)收入完成43萬元;代理保險完成230萬元;物流業(yè)務(wù)收入完成18萬元，各項經(jīng)營目標完成百分比均排全縣第一。
東升郵政所持之以恒構(gòu)建人才方陣，用知識樹立郵政形象，把拓寬市場領(lǐng)域和服務(wù)質(zhì)量提高到一個新的層面，因此呈現(xiàn)出人氣旺、思路新、勁頭足的喜人局面，知識武裝使全所職工如虎添翼，多項郵政工作走在全縣前列。
學習型班組總結(jié) 篇3
中國電信廣州分公司作為全國三大通信樞紐局、三大國際出入口局和互聯(lián)網(wǎng)三大節(jié)點局之一，肩負華南地區(qū)最大現(xiàn)代通信網(wǎng)的建設(shè)、維護和經(jīng)營重任，目前擁有固定資產(chǎn)總值超過220億，業(yè)務(wù)收入接近90億元，電信用戶數(shù)量上升到680多萬。時至今日，市場競爭日趨激烈，企業(yè)轉(zhuǎn)型逐步深入，中國電信廣州分公司面臨著前所未有的機遇與挑戰(zhàn)，為了應(yīng)對企業(yè)轉(zhuǎn)型帶來的一系列變化，適應(yīng)市場競爭、促進發(fā)展，學習型企業(yè)的建立已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然要求和根本保障。
一、上下求索，不斷深化“創(chuàng)爭”活動
20xx年“創(chuàng)爭”活動伊始，分公司成立了黨組書記任組長，工會主席任副組長的“創(chuàng)建學習型組織工作領(lǐng)導小組”，強調(diào)黨、政、工、團齊抓共管的理念，建立健全了組織領(lǐng)導機制。自此，“職工終身學習、企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新”的學習型企業(yè)創(chuàng)建工作拉開了序幕。
四年多來，通過不斷總結(jié)自身“創(chuàng)爭”活動經(jīng)驗，吸收借鑒其他先進“創(chuàng)爭”模式，中國電信廣州分公司的“創(chuàng)爭”工作已經(jīng)從20xx宣貫強基階段，20xx、20xx知識管理階段，20xx全面創(chuàng)新階段，進入20xx年以“提升職工素質(zhì)為重點，以班組長隊伍建設(shè)為關(guān)鍵，深入創(chuàng)建學習型班組”為主要任務(wù)的持續(xù)提升階段，通過深化學習型班組的創(chuàng)建將企業(yè)的轉(zhuǎn)型與發(fā)展推向另一個新高潮。
今年以來，分公司制定了深入開展“創(chuàng)爭”活動的工作方案，提出“培育一批優(yōu)秀學習型班組、樹立一批優(yōu)秀班組長、摸索一套學習型班組管理模型、組織一次學習型班組創(chuàng)建大賽、舉辦一次職工技能運動會”的工作目標，把學習型班組的建設(shè)作為分公司“創(chuàng)爭”活動的重要內(nèi)容。在此目標指引下，根據(jù)企業(yè)自身實際情況，舉辦各種層次的學習型組織理論的培訓班，讓優(yōu)秀班組長在總結(jié)自身管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再接受高水平的學習型班組管理理論的培訓并通過他們在全公司的班組中傳播學習型班組理念。
我們還制訂了學習型班組的考核標準，實現(xiàn)班組的規(guī)范管理，計劃用三年左右時間，通過持續(xù)不斷的組織學習和觀念轉(zhuǎn)變，將全公司80％以上的班組建成“學習制度健全，學習氣氛濃厚，職工樂于工作生活其中”的學習型班組。
二、創(chuàng)建學習型班組搭建提升職工素質(zhì)平臺
二十一世紀的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭，是知識的競爭，是高素質(zhì)團隊資源的競爭。特別是在中國電信，轉(zhuǎn)型與發(fā)展是當前工作的重中之重，面對大量新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新管理模式的探索與應(yīng)用，如何讓我們的職工隊伍不落伍、不掉隊？這是擺在我們面前的一個重要課題。班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)組織，其成員素質(zhì)直接決定著班組的執(zhí)行力，班組執(zhí)行力強弱又直接影響企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的能力及速度。因此，通過創(chuàng)建學習型班組，培育創(chuàng)新型學習人才，打造高素質(zhì)的職工隊伍將是我們維護職工權(quán)益、推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的有力武器。
1、搭建提升職工素質(zhì)平臺
�。�1）搭建知識經(jīng)驗共享機制。為了促進企業(yè)內(nèi)部的知識更新交流，分公司精心打造了“五星花式”學習的平臺，集人才激勵，學習培訓，溝通交流，知識管理，持證上崗于一體的多層次、多渠道知識共享體系，滿足了任何時間、任何地點、任意選擇的個性化學習需求。
�。�2）建立科學的素質(zhì)管理體系。在職工素質(zhì)提升上引入并創(chuàng)新pdca管理方法，涵蓋制定了計劃、執(zhí)行、檢查、反饋、收集、提煉、分享等幾個步驟，通過pdca不斷循環(huán)，不斷創(chuàng)新職工的績效，總結(jié)成功經(jīng)驗，為評估職工能力水平，引導督促職工學習，不斷提升職工素質(zhì)提供精確指引，從而形成高效的績效溝通文化。
�。�3）激勵制度提升學習熱情。在分公司全面實施的kpi（關(guān)鍵業(yè)績指標）考核，優(yōu)秀職工選拔方案、崗位技能認證制度等一系列評估考核政策，將職工個人目標與企業(yè)目標緊密結(jié)合起來，使學習工作有了制度保障；針對業(yè)績的不同，先后制定了《廣州電信薪酬制度改革實施方案》、《績效工資分配實施細則》等方案，體現(xiàn)“崗位靠競爭”、“薪酬憑績效”的市場價值原則，避免了多勞少得，少勞多得的情況存在，大大提升職工自主工作學習的積極性，激發(fā)職工創(chuàng)新精神和愛崗敬業(yè)精神，有效推動了技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)創(chuàng)新，成果轉(zhuǎn)化能力，對創(chuàng)建學習型組織的發(fā)展提供了有力保障。
�。�4）把民主管理延伸到班組管理。通過公開、公平、公正的班組管理，營造和諧班組氣氛。每天的班前會，班后會，周總結(jié)，月總結(jié)，為班組成員搭建了互相交流進步的平臺，既拉進了職工之間的距離，同時在班組范圍內(nèi)推廣了先進經(jīng)驗，形成良好的工作氛圍。
2、多管齊下，培育班組骨干
班長作為班組的領(lǐng)導核心，其水平與能力決定了整個班組的創(chuàng)建水平。因此，除了具備良好的技術(shù)與業(yè)務(wù)上的專長，良好的溝通協(xié)調(diào)能力，優(yōu)秀的組織管理能力，還需要有良好的政治素養(yǎng)，持續(xù)的學習與創(chuàng)新思維。
為此，分公司為培養(yǎng)出優(yōu)秀的班組骨干，搭建了一系列平臺。
�。�1）“領(lǐng)袖養(yǎng)成計劃”，率先引入現(xiàn)代化的勝任素質(zhì)評價體系，建立領(lǐng)導力素質(zhì)模型，實現(xiàn)人才評價由傳統(tǒng)的知識型、經(jīng)驗型向現(xiàn)代的效能型、科學型的轉(zhuǎn)變，既為人才的分序列、分層次培養(yǎng)明確了重點，又為廣大職工樹立了學習標桿。
�。�2）“直線經(jīng)理教練制”融合自己學習、行動傳播、反思提升，著力提升戰(zhàn)略執(zhí)行、管理創(chuàng)新、帶領(lǐng)隊伍“三大能力”，打造政治素質(zhì)好、班組業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風形象好的學習型“四好班長”。
�。�3）“彩虹計劃”著力將學習型班組這種新的管理理念引入班組的管理過程，通過組織高水平培訓向班組長深入講解學習型班組管理精髓，提升其管理水平，幫助班組長進一步解放思想，改善心智模式，將學習型理念引入團隊建設(shè)。
�。�4）“班組長考核月報系統(tǒng)”通過對班長每月工作的完成情況、班組團隊建設(shè)、市場信息掌握、小組成員的點評、存在問題的分析改進工作的建議等多方面的了解，考核班長的工作預(yù)見能力、完成任務(wù)能力、團隊管理能力，幫助班組長全面提高管理素質(zhì)。
目前，中國電信廣州分公司的班組管理骨干，已經(jīng)形成了知識化，年輕化的具有競爭力的'隊伍。他們帶領(lǐng)全局8000多名職工，300多個班組，連續(xù)多年完成公司設(shè)定的工作指標，在企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、業(yè)績持續(xù)提升中，起著無可比擬的中堅作用。
三、創(chuàng)建學習型班組，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展
班組作為企業(yè)最小的生產(chǎn)團隊，既是企業(yè)進行生產(chǎn)管理的基本單位，也是廣大職工日常工作、學習的場所。學習型班組建設(shè)必然成為提升職工素質(zhì)、促進轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要助推器。我們在學習型班組創(chuàng)建過程中，特別注重抓住學習型班組“學習工作化、工作學習化”這個關(guān)鍵，將學習型班組創(chuàng)建融入到企業(yè)的整體提升。
1、圍繞企業(yè)中心工作開展學習型班組創(chuàng)建。
學習型班組作為學習型組織的基本單元，是廣州電信職工實踐工作學習化、學習工作化理念的主場所，是培養(yǎng)個人學習力從而提升團隊學習力的主陣地，是將職工發(fā)展與企業(yè)利益相結(jié)合，促進學習自主化的主渠道。因此學習型班組建設(shè)，一定要以個人價值和企業(yè)價值雙提升為目標，才能建成真正具有凝聚力，學習力，競爭力的班組團隊，才能保持學習型班組創(chuàng)建工作生命力。
�。�1）班組目標緊扣企業(yè)中心任務(wù)。班組共同愿景是建設(shè)學習型班組的一個重要基礎(chǔ)，在愿景建設(shè)基礎(chǔ)上，我們將“企業(yè)中心工作”、“員工職業(yè)生涯發(fā)展”、“績效考核”三項要素融合考慮，要求班組圍繞落實企業(yè)的中心工作制訂創(chuàng)建目標，再根據(jù)班組目標制定具體的實施措施，對班組創(chuàng)建目標的執(zhí)行抓落實，使個人愿景、班組目標與企業(yè)中心工作目標有機地結(jié)合，有力地促進了企業(yè)中心任務(wù)的完成。
�。�2）創(chuàng)建活動緊扣班組工作實際。學習型班組建設(shè)是提升基層班組管理的重要措施，必須緊扣班組工作實際開展，切忌創(chuàng)建、管理兩張皮，把創(chuàng)建作為一種游離于班組工作之外的活動。我們通過創(chuàng)建將班組管理工作進行規(guī)范、打包，使得班組管理更加系統(tǒng)化、科學化。例如：10000號話務(wù)班日清制度、學習型班組管理五步法、電信業(yè)務(wù)與技術(shù)知識庫等大量的班組管理新方法在班組管理中作用非常明顯。
�。�3）考核激勵緊扣職工工作績效。我們制訂了“學習型班組考核評價標準體系”，整個體系都緊扣分公司“員工績效kpi考核辦法”對班組長和成員進行考核。對班組內(nèi)部管理探索制訂了“班組長考核月報系統(tǒng)”和“學習型班組管理檢查及考核流程”，流程從員工執(zhí)行-班長考核-班長執(zhí)行-主管經(jīng)理考核-綜合評價-總結(jié)講評，形成了緊扣工作實際的檢查考核體系。同時，我們還制訂了完善的培訓體系、學習型班組管理制度、優(yōu)才管理辦法、員工重大事件管理辦法等等培訓激勵制度，為員工搭建了一個職業(yè)生涯發(fā)展的生態(tài)圈。
2、結(jié)合電信企業(yè)特點開展特色學習型班組創(chuàng)建
�。�1）建設(shè)具有電信特色的四型班組
將“創(chuàng)爭”工作與業(yè)務(wù)、管理流程重組相結(jié)合，根據(jù)中國電信廣州分公司的特點，將學習型班組分為四種類型，即：市場經(jīng)營型班組、技術(shù)支撐型班組、客戶服務(wù)型班組和綜合管理型班組，探索各型班組的創(chuàng)建模式，以開展“廣州電信創(chuàng)建學習型班組五個一”活動為依托，建設(shè)具有電信特色的學習型班組。
�。�2）完善學習型班組的四項制度
班組要適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，就必須創(chuàng)新班組學習與管理，完善班組管理機制，營造出“超越自己，快樂工作”的濃厚學習工作氛圍，開創(chuàng)班組建設(shè)新局面。為達到此目標，我們將分公司創(chuàng)建學習型組織的五項制度有機地融合到學習型班組建設(shè)之中，形成了富有班組特色的“學習培訓”、“溝通交流”、“知識管理”、“考核激勵”等四項制度。
�。�3）確立學習型班組的四項標準
通過創(chuàng)建實踐，我們摸索出了“班組管理力、班組學習力，班組執(zhí)行力、班組創(chuàng)新力”為學習型班組的四項主要標準，并對其進行了具體描述；用完善班組民主管理的暢通渠道，建立互信互助的和諧班組氛圍。
�。�4）做好學習型班組創(chuàng)建的四個結(jié)合
一個好的學習型班組，最基本的是要具有較強學習力，在提高班組學習力方面，我們注重抓好“四個結(jié)合”，收到了很好效果。一是網(wǎng)絡(luò)學習與面授教育相結(jié)合，鼓勵員工積極參加電信網(wǎng)上大學學習，同時建設(shè)企業(yè)內(nèi)訓師隊伍進行面授學習；二是素質(zhì)測評與崗位練兵相結(jié)合，組織開展了頗具規(guī)模的“星光杯員工技能大賽”；三是自己學習與幫扶互助相結(jié)合，加強團隊學習和溝通交流；四是請進來與走出去相結(jié)合。
四、創(chuàng)建學習型班組，員工價值與企業(yè)價值共同提升
在開展創(chuàng)建學習型班組的工作中，各級單位成立“創(chuàng)建學習型班組”活動領(lǐng)導小組組織領(lǐng)導創(chuàng)建工作，確保了創(chuàng)建工作按分公司總體安排和要求正常開展和有效運行。通過圍繞企業(yè)中心工作扎實開展創(chuàng)建，促進了職工整體學習力不斷提升，涌現(xiàn)出了一批高素質(zhì)員工團隊和高水平工作方法，實現(xiàn)了學習力－創(chuàng)新力－競爭力的有效演進與良性循環(huán)。
1、實施標桿創(chuàng)新工程，體現(xiàn)員工價值
在深入開展“創(chuàng)爭”活動，大力實施標桿創(chuàng)新工程中，全局8000多名員工、400多個班組以先進學習型個人、團隊及班組引領(lǐng)創(chuàng)新，近幾年涌現(xiàn)出了一批效益型、知識型的先進人物、團隊和創(chuàng)新型的工作方法。
�。�1）樹立知識型員工標桿
職業(yè)化的企業(yè)經(jīng)營管理人才標桿林棟同志獲得了中央企業(yè)知識型先進職工標兵、廣州市勞動模范、廣東省經(jīng)濟技術(shù)競賽能手；
技能型的技術(shù)業(yè)務(wù)人才標桿鄧敏怡同志獲得了全國青年崗位能手，創(chuàng)下月受理6萬電話無差錯的全國最高記錄；
專業(yè)化的綜合管理人才標桿馮忠斌同志承擔電信轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)全省平臺運營管理，引領(lǐng)綜合信息業(yè)務(wù)服務(wù)創(chuàng)新，獲得了“廣東省勞動模范”；
創(chuàng)新型的銷售維護人才標桿謝崴同志開拓了行業(yè)組合營銷及聚類客戶服務(wù)的新型模式，榮獲“廣東省五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
（2）樹立學習型團隊標桿
114號碼百事通業(yè)務(wù)發(fā)展中心榮獲全國五一勞動獎狀、全國青年文明號信用建設(shè)示范創(chuàng)建單位；
先進學習型團隊10000號話務(wù)中心榮獲中國電信集團“滿意服務(wù)”標桿單位；
中山二路營業(yè)團廳榮獲中國最佳營業(yè)廳、廣東省用戶滿意服務(wù)明星班組；
政企客戶top營銷精英團隊榮獲中國電信集團營銷服務(wù)優(yōu)秀團隊。
（3）涌現(xiàn)出一批創(chuàng)新工作法
學習型班組創(chuàng)建工作的全面展開，為員工智慧的發(fā)揮提供了廣闊的空間，涌現(xiàn)出了“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”、“吳克毅案例pk法”、“現(xiàn)場管理三字決”等一大批工作法，大大提升了服務(wù)管理效能，其中“社區(qū)經(jīng)理工時管理系統(tǒng)”獲得了信息產(chǎn)業(yè)部20xx年管理創(chuàng)新一等獎。廣州電信分公司10000號，在以創(chuàng)新的“營銷五步曲”、“案例pk”法推動下新裝業(yè)務(wù)比例節(jié)節(jié)攀升。在眾多班組qc成果中，榮獲國優(yōu)成果1項，廣東省優(yōu)成果5項，廣州市優(yōu)成果13項。
2、文明建設(shè)喜獲豐收，彰顯企業(yè)輝煌
廣州電信不斷地在學習中超越、在競爭中成長。在開創(chuàng)新業(yè)績的同時，先后獲得“全國五一勞動獎狀”、“中央企業(yè)先進集體”、“中央企業(yè)先進基層黨組織”、“全國創(chuàng)建學習型企業(yè)優(yōu)秀組織獎”、“廣東省文明單位”、“全國模范職工之家”等一大批榮譽。
展望未來，中國電信廣州分公司將繼續(xù)深化“創(chuàng)建學習型組織，爭當知識型職工”工作，以爭當綜合信息服務(wù)排頭兵的氣概，不斷創(chuàng)造奇跡，不斷書寫新的歷史，在建設(shè)具有國際綜合競爭力的華南現(xiàn)代通信中心的征程上，延續(xù)激情，再創(chuàng)輝煌。
學習型班組總結(jié) 篇4
根據(jù)分公司和工區(qū)‘創(chuàng)建學習型變電站’的精神，我們對變電站的工作模式和培訓模式進行了認真的思考。并對全年工作總結(jié)如下：
我站根據(jù)20xx年創(chuàng)建學習型班組的要求，結(jié)合春檢和百問百查、中南部解環(huán)工作對電網(wǎng)知識進行了學習，從最基礎(chǔ)的“安規(guī)”、“兩票”和各項規(guī)范化制度入手，并做了周密的安排。因為任何一個單位，任何一個組織不學習，那它就失去了活力，失去了先進性，必然會淪落的。我們運行專業(yè)除了正常的一、二次設(shè)備操作、巡視、定期維護外，牽扯其它專業(yè)比較多，如保護，檢修，直流等等，這就要求我們大家必須做好一個長期的、永久的思想準備，發(fā)揚學習精神采用“集中講課”、“分組討論”、“一周經(jīng)驗交流”等多種交流形式。
一、各值將發(fā)生過的異常及事故時的現(xiàn)象、分析判斷、處理過程詳細記錄并納入我站“異常及事故處理預(yù)案”來提高運行人員分析判斷事故的.能力，通過多種方式提高學習的多元性、廣泛性，持之以恒的學習。
二、我們站通過書面，提問多種方式不定期進行考試，獎優(yōu)罰劣。用學習來激活我們，用學習來帶動我們每一個人工作的積極性。經(jīng)過近一年的不斷深化培訓，我站的培訓工作有了可喜的成績。
三、要求大家認真做好學習筆記，將所要學習掌握的知識及規(guī)章制度融會貫通，理論聯(lián)系實際，真正做到“學有所得，學有所用”，對培訓工作做了具體安排，使全體同志對培訓的內(nèi)容和目的有了明確的認識。
四、站內(nèi)以各值為單位，由培訓員或站長出題目，值長負責每月組織值內(nèi)人員進行運行分析。結(jié)合安全活動開展安規(guī)、兩票培訓，并組織全站人員進行規(guī)范化操作訓練。根據(jù)分公司安排參加仿真培訓。
五、不定期在站內(nèi)結(jié)合實際情況對運行人員進行階段性考核，加強運行人員學習的積極性。在日常工作中，注重抓住閑暇時間，積極培訓副值和新員工，保證了新老人員的技術(shù)程度的連續(xù)性，使日常工作更加順暢。站內(nèi)人員積極學習，認真鉆研，在今年的工區(qū)百問百查智力競賽上獲得了第三名的好成績。
六、分公司還組織站長參加了管理知識的培訓，增強了站長的管理水平，更新了管理理念。積極推出新人員，對于學習成績優(yōu)秀和工作努力的工作人員，站內(nèi)積極培養(yǎng)，抓苗子，提高他們的積極性，樹立學習的榜樣，促進培訓工作的順利開展。
近一年來的學習，使同志們在安全意識和技術(shù)素質(zhì)方面有了一定的提高，特別是熟悉了變電站的標準化、規(guī)范化管理和工作模式。為了檢驗大家對所學知識的掌握程度，在工區(qū)運行股和站內(nèi)的統(tǒng)一安排下，分階段進行了多次考試，達到了預(yù)期的效果。
學習型班組總結(jié) 篇5
4月，大客戶部積極響應(yīng)公司關(guān)于開展“創(chuàng)建學習型班組”活動的要求，認真做好大客戶部這個班組的“學習型團隊”的創(chuàng)建工作。幾個月來，在公司工會等各級領(lǐng)導的關(guān)心下，余姚電信大客戶部的創(chuàng)建工作緊緊圍繞公司的中心工作，結(jié)合本部成員的實際情況，順利開展了各種學習活動，現(xiàn)把創(chuàng)建工作總結(jié)如下：
一、建立創(chuàng)建制度，有目標有目的地開展各項學習活動。
4月份，大客戶部光榮地被列入公司“創(chuàng)建學習型班組”名單。大客戶部領(lǐng)導十分重視，以公司文件精神為要求，把創(chuàng)建工作列入本部的重要工作之一，并與《大客戶培訓工作總結(jié)及培訓計劃》相結(jié)合，制定了大客戶部創(chuàng)建學習型班組計劃，建立員工培訓檔案。落實專人記錄與保管臺帳。做到每月有學習計劃、學習情況小結(jié)。
二、立足崗位，進行有計劃有系統(tǒng)地培訓工作。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來自刻苦學習和全員培訓。一直以來，大客戶部的客戶經(jīng)理們把學習作為提高個人素質(zhì)的途徑。大客戶部領(lǐng)導也盡可能地為員工創(chuàng)造各種學習條件與機會。
1、繼續(xù)采勸請進來，走出去”的方法，以內(nèi)訓為主多層次地開展培訓工作。如：選送優(yōu)秀的客戶經(jīng)理到省公司業(yè)務(wù)經(jīng)理的協(xié)調(diào)能力、經(jīng)營分析工作培訓，信息報導員的信息報導能力知識培訓，市場經(jīng)理的`市場營銷策劃培訓等，共選送達八人次；
2、根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，適時開展各類電信新技術(shù)、新業(yè)務(wù)培訓，如：“互聯(lián)星空”密碼認證、“星火燎原”互聯(lián)星空業(yè)務(wù)知識學習材料、愛心連線業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)接入新品牌、父子帳號、綠色上網(wǎng)業(yè)務(wù)、家庭親情網(wǎng)等，營銷案例業(yè)務(wù)交流會等，做到每月兩次以上；
3、根據(jù)競爭形勢、競爭環(huán)境，進行有針對性的培訓工作，如：通信管理制度的傳真電報內(nèi)容學習、國家行業(yè)行業(yè)分析與競爭分析、“電子政務(wù)網(wǎng)”競爭分析等,這樣的不定期的培訓學習有十次左右；
配合渠道建設(shè)、BPR流程的管理，進行客戶經(jīng)理各類營銷業(yè)務(wù)培訓，如：《資費優(yōu)惠流程審批制度》學習、“業(yè)務(wù)交付與回訪”流程學習、辦公軟件與大客戶管理系統(tǒng)應(yīng)用學習、《BPR101問》等學習，做到每月一次。
三、以“創(chuàng)建學習型班組”為契機，提高個人的各方面素質(zhì)。
班組中有8人即50%的成員參加電大、函授、自學考試等各種形式的學歷教育，堅持在業(yè)余時間自學，制訂了個人學習計劃，有明確的學習目標，力爭在三年內(nèi)提高一個文憑層次。今年有2人已取得大專畢業(yè)證書，1人已修完本科的全部課程。同時，客戶經(jīng)理們積極參加公司組織的各類教育培訓，如營銷知識，商務(wù)談判等；積極開展技術(shù)比武、崗位練兵、提合理化建議等勞動競賽活動，在各種活動中取得了好成績，如：陳海燕在省公司員工“五個一”特色活動中獲得綜合獎及單項唱歌三等獎，俞紅紋在寧波電信工會工作征文中獲二等獎，公司讀書征文活動三等獎等。
本部的創(chuàng)建活動將以“培育學習型員工、以學習帶動客戶工作”進行有針對性的培訓，更好地為客戶提供更好、更完善的服務(wù)，學習公司中其他班組中的好經(jīng)驗、好方法，將創(chuàng)建活動搞得更有聲有色。
學習型班組總結(jié) 篇6
20xx年我站結(jié)合“規(guī)范化管理年”創(chuàng)建學習型班組，在創(chuàng)建過程中始終堅持“八字準則”，牢固樹立“十個理念”，充分發(fā)揮站內(nèi)每個員工的創(chuàng)造力，通過舉辦技術(shù)問答、崗位練兵、技術(shù)講課、學習日活動的開展，實現(xiàn)了知識共享，形成了一種彌漫于站內(nèi)的良好學習氛圍，使大家的整體素質(zhì)得到較大提高�，F(xiàn)將我站07度創(chuàng)建學習型班組工作總結(jié)日下：
一、互組互學，知識共享。
根據(jù)我站人員結(jié)構(gòu)老化、文化層次不齊的情況，積極開展站內(nèi)互學活動，采取“能者為師，人人上講臺，人人當老師”的學習形式。每月選出一個授課人，精心準備后講課，大家相互交流探討，使大家能夠主動學到想學的知識，提高了學習效率并增強了學習效果。同時，認真學習兄弟單位創(chuàng)建學習型班組的先進經(jīng)驗，在站內(nèi)激發(fā)班組成員學業(yè)務(wù)、比技能的熱情，有效地提高了站內(nèi)整體技術(shù)水平。
二、認真開展技術(shù)問答、崗位練兵和周學習日活動。
針對我站今年設(shè)備更新和人員技術(shù)薄弱環(huán)節(jié)等方面來開展技術(shù)問答、崗位練兵，每周五根據(jù)站員提出的新問題制定出下周學習計劃，保證每個學習日時間不小于四小時，同時，使學習日活動制度化、持久化，在站內(nèi)形成了一種強烈的學技術(shù)、爭能手的風氣，讓每位員工感受到自己的個人價值在日常的工作中一步步升華，感到自己存在的成就感和榮耀感。
三、制定班組愿景和個人愿景，明確學習目的.和方向。
大家認真討論，踴躍發(fā)言，用創(chuàng)新的思想理念精心制定了站內(nèi)愿景和個人愿景，明確了自己的近期和遠期目標，制定了為完成目標的學習計劃和方法。通過這一活動開展，大家樹立了“陽光思維、求變創(chuàng)新”的理念，積極查找工作中的短板，并根據(jù)短板制定學習計劃，認真自覺的學習，提升自身素質(zhì)。
通過站內(nèi)創(chuàng)造學習型班組的開展，使站內(nèi)每個成員真正做到了“人盡其責，物盡其用”，人人充分發(fā)揮自己的特長和能動性，班組更加凝聚、更加和諧。
學習型班組總結(jié) 篇7
在上級公司的指導幫助下，配電工區(qū)從工區(qū)發(fā)展出發(fā)，從工作需要出發(fā)，從人才成長出發(fā)，通過建立分級管理、學習培訓、評審考核等多種機制，從班組、崗位著手，積極探索、大膽實踐，積極開展學習型班組的創(chuàng)建工作，逐步形成了人性化、制度化，具有一定特色的學習型班組建設(shè)模式。
總結(jié)學習型班組創(chuàng)建工作，主要有以下幾點經(jīng)驗。
一、 學習觀念的轉(zhuǎn)變是保證學有所獲的前提
學習力也是競爭力，企業(yè)沒有持之以恒的學習力，就失去了再發(fā)展再創(chuàng)新的源動力。培養(yǎng)員工持之以恒的學習力就成了創(chuàng)建學習型班組的首要工作。
學習力是指：學習動力、學習毅力、學習能力。學習能力可以通過培訓逐步提高，學習動力和毅力卻需要從思想上給予解決。為此，工區(qū)領(lǐng)導層在制定創(chuàng)建學習型班組工作規(guī)劃時引入了“學習職業(yè)化”理念，旨在引導員工樹立工作學習化、學習工作化的職業(yè)心態(tài)，形成職業(yè)學習的持續(xù)狀態(tài)。我們組織開展了“結(jié)對子”、搭建“小講臺”、設(shè)立“點將臺”等各種方式方法，形成良好的學習氣氛；工區(qū)同時以工作實際為導向，推陳出新，不斷更新學習項目，激發(fā)員工的學習興趣；鼓勵員工關(guān)注自身成長，自主學習，自覺提升。
通過這些舉措，員工的學習觀念大有轉(zhuǎn)變，以前應(yīng)付式的學而不用、學而不懂的現(xiàn)象正在消失。自找差距，主動學習，積極實踐的風氣正在逐步形成。
二、學習規(guī)劃的科學性是影響學習效果的關(guān)鍵
工區(qū)制定了工作方向：圍繞企業(yè)發(fā)展需要，實現(xiàn)超前培訓、管理人才、技術(shù)人才、操作人才全面發(fā)展；注重團隊建設(shè)，提升班組協(xié)作能力，打造優(yōu)秀集體。
明確了工作方法：工區(qū)、班組分別制定兩級學習計劃，要求有組織、有計劃、有場地、有記錄、有總結(jié)。
工區(qū)級學習規(guī)劃注重整體功能。工區(qū)在公司相關(guān)管理部門培訓職能的基礎(chǔ)上，以統(tǒng)一規(guī)劃，分類實施的辦法先后開展了ERP、PMS、SG186等系統(tǒng)操作培訓、“新設(shè)備、新技術(shù)”系列培訓、服務(wù)質(zhì)量培訓、安全體系培訓、班組長管理培訓、企業(yè)文化培訓工作。為實踐學習內(nèi)容，檢驗學習效果，工區(qū)同步推出了勞動競賽，使培訓內(nèi)容在工作中有施展空間，學習實踐活動有的放矢，較好地將學習與工作有機融合。
班組級學習規(guī)劃注重解決業(yè)務(wù)難點，提升團隊實力。在完成公司、工區(qū)布置學習任務(wù)的同時，各班組自主制定長期、近期的學習重點，結(jié)合職工特點、技術(shù)創(chuàng)新、員工上崗轉(zhuǎn)崗培訓、新業(yè)務(wù)拓展、客戶滿意度測評、職業(yè)資質(zhì)評定等工作來完成學習任務(wù)。
三、 學習計劃的落實是學習任務(wù)完成的保障
有了清晰系統(tǒng)的學習規(guī)劃，如何將學習任務(wù)落實到位，必須有完善的學習制度作保障。
實施項目管理法，分級管理，層層監(jiān)督。將學習內(nèi)容分解成若干個“項目”，通過一個個項目的完成，保證學習內(nèi)容的落實。不僵化于每月每季的例行學習，而是著眼于工作實際需求，通過在作中學習來解決實際問題。工區(qū)通過隨時抽查學習進度，監(jiān)督學習進程，班組負責人負責學習項目的組織、考核，員工具體實施學習內(nèi)容。對學習計劃、學習記錄、學習人員要有文字記載。
四、 學習形式的豐富靈活是提高學習效果的必要手段
為保證學習效果，我們積極探索多形式、人性化的學習方法，主要有以下幾種方式：
�。�1）開展學習交流合理“結(jié)對子”，對班組應(yīng)根據(jù)班組人員的特點進行合理的人員搭配，合理“結(jié)對子”進行互助學習，
�。�2）搭建“小講臺”，就是讓每個組員有機會介紹自己工作中失敗的教訓、成功的.經(jīng)驗，可以是一次開發(fā)項目、一次發(fā)展業(yè)務(wù)或是一次走訪用戶，使得人人都可以上“小講臺”，人人必須上“小講臺”。
�。�3）設(shè)立“點將臺”則是針對班組員工普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)而無力解決的知識架構(gòu)問題時，向公司提出培訓需求，聘請專家或在此方面頗有特長的員工為大家答疑解惑。
�。�4）聘請專業(yè)人員授課。我們先后為員工組織邀請了ABB、歐瑪-嘉寶、施耐德等相關(guān)廠家的技術(shù)人員進行了新技術(shù)、新技能的培訓，用專業(yè)的培訓提高員工的知識行為水平，打造高素質(zhì)的隊伍。
�。�5）培養(yǎng)企業(yè)小教員，建立自己的培訓師隊伍。為員工講解文化知識教育，深受員工歡迎和認可。
（6）舉辦業(yè)務(wù)知識學習競賽。開展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)學習考核競賽活動，以賽促學，全面提升工區(qū)業(yè)務(wù)水平。
創(chuàng)建學習型班組是一項系統(tǒng)性、長期性工作，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，我們也發(fā)現(xiàn)了一些實際問題：一是培訓職能劃分仍需細化，培訓資源利用不盡合理，培訓潛力有待挖掘。二是班組學習自主權(quán)發(fā)揮不夠，依然存在一定的等、靠、套象。
我們將在以下方面繼續(xù)努力：一是深入研究創(chuàng)建學習型班組工作方法，明確管理職責，提高管理效益。二是細化各班組學習規(guī)定，提高可操作性，提高學習質(zhì)量。努力實現(xiàn) “學習－實踐－創(chuàng)新－提高”的良性循環(huán)，切實通過創(chuàng)建學習型班組活動，提高企業(yè)核心競爭力，拓展企業(yè)發(fā)展空間。
學習型班組總結(jié) 篇8
近年來，某煤礦注重結(jié)合礦井安全生產(chǎn)實際，以職工崗位成才為手段、以提高工作績效為導向、以服務(wù)礦井發(fā)展戰(zhàn)略為目標、按照“學習制度健全、學習氛圍濃厚、人才競相涌現(xiàn)、班組創(chuàng)新能力不斷增強”的總體要求，建立和完善以文化知識和業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ)的學習體系，全面實施《某煤礦創(chuàng)建學習型企業(yè)規(guī)劃》和《某煤礦職工技能振興計劃》，把創(chuàng)建觸角延伸到班組，把創(chuàng)建目標落實到每個職工，大力開展特色班組創(chuàng)建，取得了一定的成效。
該礦現(xiàn)有職工3975名，生產(chǎn)班組92個。其中：采掘24個、輔助21個、地面47個。全礦現(xiàn)有重點創(chuàng)建學習型班組26個。在創(chuàng)建活動中，明確了創(chuàng)建措施：建立完善學習型班組的創(chuàng)建、評估、表彰等制度；大力培育典型，樹立標兵，創(chuàng)出特色，及時總結(jié)推廣先進班組的經(jīng)驗和做法，發(fā)揮示范導向作用；提倡創(chuàng)建活動多樣化，整合、利用各類教育培訓資源，拓寬多種渠道，豐富和創(chuàng)新創(chuàng)建載體。通過班組學習小組、讀書沙龍、演講比賽、學習研討、新業(yè)務(wù)講座、合理化建議、崗位知識互幫互學、技能競賽等形式，推動學習型班組建設(shè)深入開展。建立了創(chuàng)建學習型班組基礎(chǔ)臺賬：細化了班組職工登記、班組學習計劃、職工上課和學練技術(shù)活動情況、班組職工各類學習培訓情況、職工獲得崗位（工種）操作證情況、職工獲得高級工以上職稱人員名單、開展互動交流情況、職工技術(shù)創(chuàng)新項目完成情況、班組學習創(chuàng)新激勵制度、職工品行習練情況、班組“三違”、不規(guī)范行為、工傷情況、班組主要指標完成情況等基礎(chǔ)細則。
在班組創(chuàng)建內(nèi)容上，立足安全生產(chǎn)抓創(chuàng)建；提高崗位技能抓創(chuàng)建；規(guī)范操作行為抓創(chuàng)建。以區(qū)隊為單位，每一個區(qū)隊確定一個班組為達標示范班組，摸清人員構(gòu)成和崗位情況，制定規(guī)劃，明確工作步驟，強化考核，力爭到今年底，實現(xiàn)20班組達標的目標。按照“干什么學什么，學什么考什么，考什么會什么”的要求，和學歷層次提高，技術(shù)等次提高的兩個提高的目標，制訂并實施年度、季度和月度學習培訓計劃；職工個人按照文化水平、操作能力、專業(yè)技術(shù)“三條成長線”的要求，確定個人學習成長目標。針對該礦井下地質(zhì)條件復(fù)雜、又是“煤與瓦斯突出”礦井的實際，我們積極實施職工技能振興計劃，建立職工技能等級cba遞進培訓模式，按照中級工、高級工、技師、高級技師序列，讓職工普遍每兩年上一個臺階，優(yōu)秀的一年上一個臺階。建立技能培訓與政治待遇、薪酬分配和職業(yè)生涯發(fā)展“三掛鉤”的激勵機制，促進職工主動學習提升技能。實施職工學歷達標培養(yǎng)工程，通過業(yè)余文化學習班等知識，進一步提高職工文化素養(yǎng)。通過培訓，達到品牌隊伍所具備的各類技能人才充足、技術(shù)層次較高、能夠熟練或很快熟練掌握現(xiàn)代化的裝備、適應(yīng)各種復(fù)雜條件下的煤炭開采。
在班組創(chuàng)建形式上，在特色班組創(chuàng)建上做了一些探索。所謂特色班組，就是通過工作方法、工作內(nèi)容的創(chuàng)新，形成自己的工作特色，并取得明顯成效的班組。某礦結(jié)合班組各項工作實際，在全礦重點開展了創(chuàng)效型班組、安全型班組、攻堅型班組、學習型班組、創(chuàng)新型班組、創(chuàng)業(yè)型班組、服務(wù)型班組等七個方面的創(chuàng)建。特色班組采取年初申報參加創(chuàng)建，制定日常創(chuàng)建措施，組織過程創(chuàng)建，定期對各創(chuàng)建班組進行檢查，每季度一次總結(jié)，半年一次評比，年終驗收、總評、表彰。通過特色班組的創(chuàng)建，有了一個實實在在的抓手。通過申報、檢查、情況反饋、階段小結(jié)、評比、表彰等一系列過程控制，礦能從整體上對文明班組的創(chuàng)建做到心中有數(shù)。同時，特色班組在創(chuàng)建過程中也帶動了其他班組的工作，同樣可以起到以點帶面的作用。
該礦同時注重改進各工種崗位培訓，通過“一會四室”，多增加實際操作演示，提高動手解決問題的能力。廣泛開展學練絕技絕活活動，使每名職工的'操作水平在較短時間內(nèi)有明顯提高，力爭在各個工種專業(yè)涌現(xiàn)一批經(jīng)驗豐富、本領(lǐng)高超的“土專家”和技術(shù)大拿，保證區(qū)隊能夠自主處理好各類安全生產(chǎn)難題。同時，還建立了技能型人才導師授課制度，經(jīng)常邀請專業(yè)工種帶頭人、首席工程師、首席技術(shù)工人等專家型人才和本班組的技術(shù)骨干傳授技術(shù)和經(jīng)驗，快速提高職工的技能水平。積極鼓勵職工“精一門、會兩門、懂三門”，爭做一專多能的復(fù)合型職工。同時，經(jīng)常組織職工進行深度會談，為職工互動學習提供平臺。根據(jù)不同情況和需要成立以傳授崗位技能和經(jīng)驗的“責任型學習小組”，以技術(shù)交流為主的“研究型學習小組”，以解決單位管理和創(chuàng)新瓶頸的“任務(wù)攻關(guān)型學習小組”，充分發(fā)揮團隊學習創(chuàng)新的積極性，開發(fā)班組創(chuàng)新資源。廣泛開展小改小革活動，建立班組技術(shù)創(chuàng)新體系和機制，力爭每名職工在本崗位每年都有一個技術(shù)創(chuàng)新成果，每個班組每年至少創(chuàng)造一批技術(shù)創(chuàng)新項目，以創(chuàng)建學習型班組為基礎(chǔ)，以班組創(chuàng)建促進品牌職工隊伍創(chuàng)建整體上水平。
由于該礦立足于提高班組職工整體素質(zhì)，狠抓綜合能力的培養(yǎng)，形成了從上到下都十分重視以班組為“細胞”的學習型班組創(chuàng)建，取得了較好的效果。近幾年來，在學歷培訓上，與中國礦業(yè)大學成人教育學院聯(lián)合辦學，面向本礦職工，舉辦了一期39人的經(jīng)濟管理大專班，參加學習的39名同志全部拿到大專文憑。參加江蘇省自學考試，獲得專科畢業(yè)證書的有60人，先后舉辦了5期高中班，有576名生產(chǎn)一線職工獲得了高中畢業(yè)證書。在技術(shù)等級培訓方面，采取走出去請進來的辦法，舉辦高級工培訓班5期，培訓職工252人；舉辦中級工培訓班13期，培訓職工673人；目前，某礦已2人獲得高級工人技師資格，39人獲得工人技師資格。今年，還特別舉辦了一期50人的技術(shù)工人計算機培訓班，對全礦技術(shù)工人進行培訓，提高了生產(chǎn)一線職工操作計算機的能力和水平。
學習型班組總結(jié) 篇9
大家好，首先非常感謝集團工會給我們這樣一個機會，能和優(yōu)秀的班組長們一起溝通學習；非常感謝為我們精心安排了講師和課程，讓我們受益良多。張彥老師分享的工作經(jīng)歷讓我們很有感觸，他能從一開始不被師傅認可到成為一名吉尼斯紀錄創(chuàng)造者，非常敬佩他堅持夢想、努力學習、不斷提高的精神。
接下來由我向大家匯報下我們小組這兩天關(guān)于班組建設(shè)管理中的一些問題、想法的討論結(jié)果。關(guān)于影響和制約班組執(zhí)行力、凝聚力及班組成員積極性的痛點、難點問題，我們總結(jié)了以下三點。一是新員工的一些關(guān)于工作中創(chuàng)新的、打破舊有常規(guī)的想法缺少實踐的機會和平臺。二是晉升途徑的問題，有些員工比較偏向于技術(shù)研究而非管理，晉升空間相對較小。三是同崗位工作量會有不均衡的情況，多勞者的`個人價值在班組中的體現(xiàn)和肯定有時候不夠充分。
關(guān)于班組例會的形式是否可以利用一些信息化的手段比如視頻通話等，避免過度集中暫用班組成員太多休息時間。日常臺賬記錄中目前還是存在不同臺賬中有內(nèi)容重復(fù)填寫的情況，希望減少重復(fù)，盡量無紙化，以提高工作效率。關(guān)于班組長能力素質(zhì)提升我們覺得可以從管理知識、品格威信、心態(tài)、思維模式這幾個方面入手，不斷修煉提升�？梢杂眉以L等方式了解員工的動態(tài)狀況，更好地關(guān)心組員生活。在團隊中除了以身作則帶頭干活、分享經(jīng)驗之外，要給組員帶去“正能量”，引領(lǐng)和熏陶班組成員，逐漸營造良好的氛圍，吸引、融合每一個成員，不斷轉(zhuǎn)變他們的觀念。讓不同脾氣秉性、不同年齡層次、不同價值觀的各個組員對自己的班組都有認同感和歸屬感。
作為一名班組長在之后的工作中一定積極發(fā)揮自己的作用，打造好班組這塊“基石”，也會將這次學習所得分享給我們的組員，讓我們的班組越來越具有活力和動力。
學習型班組總結(jié) 篇10
20xx年，綜合組在車間各級領(lǐng)導的關(guān)懷支持和兄弟班組的幫助下，緊緊圍繞“安全第一，精檢細修，熱情服務(wù)”的工作目標，狠抓安全調(diào)控，改革基礎(chǔ)管理，完善班組管理制度，認真開展各類安全專項整治活動，以落實現(xiàn)場作業(yè)有序可控為切入點，突出關(guān)鍵，把握重點，切實貫徹“5S”標準，發(fā)揚綜合組“一專多能，敢打敢拼”的優(yōu)良傳統(tǒng)，圓滿完成了車間交付的各項生產(chǎn)任務(wù)，受到了各級領(lǐng)導的大力好評。具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
一、安全工作常抓不懈，切實保證安全生產(chǎn)。
安全，是鐵路賴以生存的生命線，是一切工作的重中之重，容不得絲毫的疏忽。
綜合組是一個集電氣焊、鉗工、油漆、木工、打風為一體的綜合性班組，班組涵蓋范圍廣，工作危險性高，特別是電氣焊、油漆作業(yè)，更是高風險，稍有不慎，就可能釀成不可挽回的損失。有鑒于此，班組根據(jù)實際情況制定了一系列的防范措施。比如，為電焊車、乙炔瓶車安裝了滅火器;作業(yè)中嚴格防護，切實杜絕事故的發(fā)生;與兄弟班組協(xié)調(diào)，搞好作業(yè)防護等。在油漆、氧氣乙炔瓶、木料等易燃易爆物品的存放上，班組也嚴格按照車間規(guī)定擺放，嚴格執(zhí)行“5S”標準，并經(jīng)常檢查氣體是否有泄漏，油漆、香蕉水是否存放完好，木料等易燃物品是否遠離火源等。按時校表，更換軟管，確保設(shè)施完好。
工班長在每次的班前會、總結(jié)會等會議上，都把安全當做重點來強調(diào)。每次的派班會上，工班長都要針對各工種實際情況，再三強調(diào)作業(yè)者安全作業(yè)，嚴守工藝，文明修車。在作業(yè)前的防護、作業(yè)中的監(jiān)控方面，班組有著一套行之有效的措施，作業(yè)者、防護者各司其職，嚴格盯控，有效的杜絕了事故的發(fā)生。經(jīng)過長期的重復(fù)強化，班組人員基本都能把“安全第一”這一理念深入到內(nèi)心，人人事事不忘安全。20xx年，綜合組未發(fā)生一起安全事故，這一成績充分說明了班組對安全工作的重視。
二、制定切實可行的措施，規(guī)范班組管理。
班組管理的優(yōu)劣是衡量一個班組精神風貌的旗幟，是決定一個班組是否能打硬仗，敢打敢拼的基礎(chǔ)。
具有良好執(zhí)行力和團隊精神是我班組多年來的優(yōu)良傳統(tǒng)。作為一個大型的綜合性班組，綜合組的管理工作尤為復(fù)雜。20xx年，在車間包保干部的大力支持下，班組進行了一系列的整改，在車間有關(guān)文件的基礎(chǔ)上制定了符合班組實際情況，切實可行的班組管理規(guī)范，積極抓好班組規(guī)范化管理，做好班組成員的管理工作。在工作中對班組成員按工種進行區(qū)域化、規(guī)范化管理，為各工種指定組長，組長全面負責本組工作，做到任務(wù)分工明確，責任層層落實，嚴格按要求落實考核標準。
按規(guī)范填寫班組408臺賬以及安全臺賬、工會臺賬，嚴格考勤制度，突出五員一長職能職責。關(guān)心每一位班組成員工作和生活情況，耐心解釋車間的改革措施及工資分配方案，化解班組成員的消極思想，切實調(diào)動工作積極性。積極向車間反應(yīng)班組情況，盡可能提高班組人員收入。充分調(diào)動班組每一位成員參與班組管理的積極性，公開班組財務(wù)管理，重大問題和敏感問題召開民主生活會，征求每一位成員的建議和意見，實行班務(wù)公開，民主管理。
三、加強理論學習，狠抓現(xiàn)場管理
加強理論知識學習，提高班組人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，是增強班組的戰(zhàn)斗力的最有力保障。
如今，鐵路機車更新?lián)Q代日新月異，車間負責維修的機車型號多，以及機車修程的變更，需要我們掌握更多的'技能：內(nèi)燃機車、SS3型、SS6B型、和諧號電力機車的維修工藝，還有我們綜合組工裝制作工藝等，都迫切需要我們抓緊學習，勤于實踐，提高個人業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有這樣，我們才不會落后于時代，才不會被淘汰。班組按照“干什么學什么，缺什么補什么”的原則，積極參加段、車間組織的職工培訓。按照車間規(guī)定，組織班組成員學習上級下發(fā)各類文件和書籍，提高班組成員動手能力。加強安全教育，把安全教育與業(yè)務(wù)教育密切結(jié)合起來，起到了不錯的效果。
積極抓好現(xiàn)場監(jiān)控，真正抓到卡控關(guān)鍵點，是保障安全作業(yè)的前提。綜合組正是因為嚴格執(zhí)行了這一點，才能在本年度碩果累累，受到各級領(lǐng)導的大力褒獎和兄弟班組的廣泛好評。20xx年，綜合組多次參與車間的大型作業(yè)，例如：事故車的救援及修復(fù)、制作安裝車間實施5S定制管理標牌、劃分定制區(qū)域，使各類備品存放有序一目了然;為新中心備品庫制作大量備品存放架，規(guī)范了備品存放，方便了兄弟班組人員領(lǐng)料;制作安裝車間排污渠路面鋼板，并安裝防滑板，方便了行人，保障了路過安全，等等。20xx年里，綜合組制作了大量的工裝設(shè)備投入使用，大大減輕了作業(yè)者的勞動強度，提高了工作效率，保障了作業(yè)安全。例如：制作牽引電機修理平臺裝置、和諧號機車濾網(wǎng)作業(yè)推車、輪對存放架、作業(yè)現(xiàn)場膠皮定位裝置以及200余套鋼絲繩吊具等。此外，綜合組也有著自己的特色項目，比如：內(nèi)燃機車機體裂紋的焊接、內(nèi)燃機車中冷器、冷卻單機的維修等。總之，綜合組是車間的中堅力量，哪里需要哪里上，能上能干，敢打敢拼!
四、存在的問題及明年工作計劃
作為一個新整合的大型綜合性班組，我們在班組管理、安全管理等方面也存在著這樣那樣的問題。關(guān)鍵有以下三個方面：
1、班組在安全教育、安全監(jiān)控方面存在的不足。雖然，班組管理上一向是以安全問題作為重中之重，但是在有些情況下，比如趕急活、加班加點的時候，也出現(xiàn)了一些違章作業(yè)的現(xiàn)象，班組人員對事關(guān)安全的問題不夠敏感，對他人的安全事故教訓不夠重視。
2、班組人員素質(zhì)參差不齊。班組新整合，人員來自各個工種，少數(shù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)差，紀律觀念淡薄。
3、班組管理上存在著好人主義、形式主義，班組管理規(guī)范不能完全落到實處。
針對以上問題，班組在明年的工作中，將重點從以下四個方面開展工作。
1、加強班組教育，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，鞏固安全意識。針對各工種的具體情況，制定一系列的教育計劃，并嚴格督查，長久堅持，切實提高班組戰(zhàn)斗力。
2、徹底打破大鍋飯分配方案，嚴格按照“多勞多得，不勞不得”的工資分配方案計算工資，提高班組人員的工作積極性。
3、工班長以及班組五員一長恪盡職守，嚴格督促作業(yè)人員安全、作業(yè)事項，勤強調(diào)，多跟班，狠抓作業(yè)現(xiàn)場監(jiān)控。發(fā)現(xiàn)違章，一律加倍考核，絕不手軟。加強班組談心活動內(nèi)涵，實打?qū)嵉慕鉀Q班組人員遇到的各類問題。
4、嚴格按照5S方案擺放易爆品，并指定專人負責管理。班組各設(shè)備實行專人專管，嚴禁外來人員使用設(shè)備。
總之，成績只屬于過去，新的一年，是全新的開始，綜合組將一如既往的踏實工作，聽車間的話，落實車間改革精神，以飽滿的熱情，高昂的斗志，精湛的業(yè)務(wù)技能回報車間對綜合組的關(guān)懷和支持!
學習型班組總結(jié) 篇11
感覺時間過得太快，但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應(yīng)該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題，通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通，在健全和完善的機制下，在自己的崗位上扮演好自己的角色，當然也做好自己的定位。
這次的培訓內(nèi)容分為四部分：
第一、班組長核心能力的提升；
第二、績效評價方法及案例的分析；
第三、班組長管理技巧的剖析；
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。
課程總共用時三天半，可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā)；而不受具體內(nèi)容的限制，特別是第三部分班組長管理技巧的剖析，上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘，全天上、下午天馬行空，收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息，課程形式不管怎么散，但是他的中心扣得死，所以我感嘆知識廣博就是好！聽教授講課就是舒服！在那一瞬我折服了！
“學如逆水行舟，不進則退”在這個經(jīng)濟時代，在這個知識爆炸的時代，學習、努力學習、終生學習是一生的必修課，在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐，要么自身學術(shù)的需求，或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外，通過學習，我體會到自己知識的'貧乏，所以有以上的概嘆，同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀，調(diào)整自身的心態(tài)。李開復(fù)先生也說過：“有勇氣來改變可以改變的事情，有胸懷來接受不可以改變的事情，有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至，現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深，“師傅領(lǐng)進門，修行在個人”嘛！在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和，這就是團隊精神。這里需要協(xié)調(diào)、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說，通過不斷的自我充電，作好自己的定位，扮演好自己的角色，作好與班組成員及與有關(guān)領(lǐng)導的溝通與交流，相信我們的工作會更順利與流暢！相信能為我們的企業(yè)增產(chǎn)增收，從而創(chuàng)造更大的利潤，承擔更多社會責任的同時，也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好，我們一起努力吧！
學習型班組總結(jié) 篇12
8月9日，在集團公司副總經(jīng)理吳總和礦業(yè)公司副總經(jīng)理徐總的帶領(lǐng)下，公司組織相關(guān)科室負責人及班組長赴中石油南山口站加油站進行了參觀學習，通過學習參觀，有以下幾點感受：
一、在參觀學習過程中，我們主要主要通過聽取加油站經(jīng)理的講解和實地參觀的方式對南山口站加油站的基本情況以及班組建設(shè)做了了解，在參觀學習過程中，我們一行仔細聽取了加油站王經(jīng)理關(guān)于南山口站概況以及他們班組建設(shè)方面的經(jīng)驗介紹。在聽取講解和實地參觀的過程中，我們不僅感受到了他們對工作的細心和熱情，更重要的是學習到了很多值得我們學習和借鑒的東西。
一是定置管理有特色，一進加油站，給人的感覺就是整潔，每一個加油島上加油槍的管子都按照蛇形排列，給人一種規(guī)范、嚴肅的感覺。再就是室內(nèi)物品的定置管理也做的很完善，每個房間里都有一張小小的定置示意圖，標出了各個物品的擺放位置。
二是和諧管理有創(chuàng)新，“五型”班組其中有一條就是和諧型班組，進入他們的營業(yè)廳，有一塊牌子，寫的是員工情緒看板，畫了四個小人頭像，分別是笑臉、微笑、一般、沮喪。班組長通過員工情緒看板，可以對班組成員的.情緒有所了解，杜絕了情緒不好的員工在工作時可能與顧客產(chǎn)生不快。
三是激勵機制較健全，他們的班組文化墻上面有這幾個欄目：分配公開大家算，績效公開大家看，評優(yōu)公開大家選，通過將關(guān)系員工切身利益的收入分配進行公開，使員工對自己的收入都比較透明，使每一名員工都能專心一致創(chuàng)業(yè)績，避免了因干多干少而收入不一致引起的負面效應(yīng)。
他山之石，可以攻玉，此次參觀學習的時間雖然不長，但是安排的很緊湊，通過觀摩考察，我切實地感受到了他們在班組建設(shè)方面所具有的先進性，以及我們在班組建設(shè)方面的欠缺和不足，希望通過此次參觀學習活動，我們能夠吸收他們好的經(jīng)驗為我公司的班組建設(shè)作指導，相信在我公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，各部門緊密協(xié)作、進一步創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮自身優(yōu)勢，奮起直追，一定會開創(chuàng)我公司班組建設(shè)新局面。
學習型班組總結(jié) 篇13
最近通過學習國務(wù)院副總理張德江在全國煤礦班組安全建設(shè)推進會上的重要講話、佘洪海班組的“四五”班組管理法及三論推進煤礦班組安全建設(shè)，我感觸頗深。班組是企業(yè)的細胞，是企業(yè)各項工作的落腳點，班組工作是企業(yè)的基礎(chǔ)工作，加強班組建設(shè)，對搞好班組科學管理，增強企業(yè)活力，建設(shè)一支特別能吃苦，特別能作戰(zhàn)，特別能團結(jié)的職工隊伍，著力構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機制具有十分重要的意義。下面我從以下三方面談一下學習體會：
一、勝重任者必先擔責任。
落實安全生產(chǎn)責任制是抓好煤礦安全工作的重要前提和保證，我們常講責任勝于能力，責任重于泰山之類的話，就是強調(diào)人的責任意識之重要與關(guān)鍵，尤其是我們的煤礦企業(yè)，搞好安全生產(chǎn)，不但關(guān)系到職工的生命，同時也關(guān)系到公司未來的發(fā)展與生存。首先，班組每位成員都必須清醒地認識到自己在安全生產(chǎn)中肩負的責任，嚴格遵循“三不傷害”原則，樹立零事故，多查處，嚴防范的安全理念，實現(xiàn)由要我安全向我要安全的真正轉(zhuǎn)變。其次，繼續(xù)嚴格落實責任制和責任追究制不留死角，層層簽定安全目標責任狀和交納風險抵押金，責任不斷分解，逐級延伸，真正將責任落實到個體，落實到實處，確保責任落實不衰減、制度執(zhí)行不走樣、安全監(jiān)督不弱化。第三，廣泛開展責任教育，學習先進典型，真正起到示范引導作用。我們要通過學習白國周班組、佘洪海班組等管理經(jīng)驗，結(jié)合我礦自身大力開展“平安龍礦”、“安全之星”等活動，不斷發(fā)掘我們身邊的白國周式人物、佘洪海式班長，培養(yǎng)越來越多的有著強烈安全生產(chǎn)責任感的“白國周”、“佘洪�！保克麄儙游业V一線職工隊伍的素質(zhì)提高和管理提升，從而為我礦安全生產(chǎn)事業(yè)提供長期有力的隊伍建設(shè)保障。
二、成大事者必先做好小事。
“萬丈高樓，始筑一基�！卑嘟M就如同萬丈高樓的基礎(chǔ)，其重要性毋庸置疑，無論是白國周班組締造的“六個三”工作法，還是佘洪海班組推行的“四五”工作法，不管是白國周班組“安全無小事”的安全理念，或是佘洪海班組“安全第一，質(zhì)量為上，執(zhí)行到位”的安全理念，他們之所以能實現(xiàn)二十多年如一日的安全無違章，平安無事故，歸根結(jié)底是他們年復(fù)一年，日復(fù)一日的立足本職，盡責盡職，是他們捍衛(wèi)安全、力保安全的持之以恒，始至不渝，正是有了這樣忠誠務(wù)實的工作作風，敬業(yè)奉獻的工作精神，他們才能創(chuàng)造一個又一個奇跡，譜寫一個又一個神話。力保一天的安全容易，力保一個月的安全好說，力保一百天的安全不難，但是一年，兩年，二十幾年，甚至更多年呢？我們有一些職工認為不戴安全帽、自救器為小事，不值一提，其實這正是安全規(guī)程中最基本的要求。工作中很多大事的發(fā)生就是因為這些小的環(huán)節(jié)沒有把握住，才釀成大事故。古語道：“患生于疏忽，福起于細致”。在安全上我們一定要用辯證的方法來認識安全上的大事是什么，小事是什么，安全上的大事又是怎樣發(fā)生的？要抓住具體環(huán)節(jié)，一步一個腳印抓安全。要知道，不排除小隱患就可能變成大隱患；不解決小問題就可能變成大問題；不處理小事故就可能變成大事故；而以大為小，往往由小變大，積小成巨，最終導致事故的`發(fā)生。誰忽視小事，放松小事，誰就會受處罰，吃苦頭，如果認識不到這一點，安全工作不知用多少血的教訓才能提高認識。
三、制度落實關(guān)鍵要看執(zhí)行力。
執(zhí)行力，就個人而言，就是把想干的事干成功的能力。對于一個組織來說，則是長期目標一步步落到實處的能力。古語道：“令必行、行必果”，執(zhí)行力是班組管理成敗的關(guān)鍵，只要班組有好的管理制度、管理方式，好的負責人，好的團隊群體，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮，安全生產(chǎn)就會有可靠的保障。否則，再好的決策，再美的藍圖，都只能是一句空話。首先，打造執(zhí)行力，制度規(guī)范是保證。制度建設(shè)是根本性、穩(wěn)定性和長期性的，我們不僅要有“現(xiàn)場、現(xiàn)時、現(xiàn)物”的動態(tài)安全管理，也要有“事前、事中、事后”的系統(tǒng)安全管理，更有對各工種崗位職責、操作程序、工作標準等安全細化管理，只有通過嚴格的制度管理，打破“人管人”的舊框架，實現(xiàn)制度管人，才能提高企業(yè)的執(zhí)行力。從我礦近年來的制度出臺之多之細，便可看出我礦嚴抓嚴管、重獎重罰、操作性強的特點。其次，班組長要以身作則，當好領(lǐng)頭雁。要特別注意班組長的培養(yǎng)，我們要從優(yōu)秀的班組成員中通過公平、合理的評選，選出優(yōu)秀的班組長，班組長要履行自己的責任，工作崗位現(xiàn)場交接班實行三交清，每班的班組長必須填寫好工作日志，當班完成情況，剩余工作量等必須匯報清楚方可交給下一班。同時建議班組之間開展一些“三比兩交流”活動，比設(shè)備安全運行，比環(huán)境衛(wèi)生達標，比工作紀律落實，互相參觀，互相學習，互惠互利，攜手共進，達到優(yōu)秀班組的要求。再次，我們要極力打造素質(zhì)優(yōu)良的職工隊伍。我們可以制定《職工考核管理辦法》，根據(jù)要求，嚴格篩選，評出品技兼優(yōu)的優(yōu)秀職工。對待一些脫崗、曠工、曠會的崗位人員及時公布，按規(guī)定扣分。在后進人才的培養(yǎng)上加大培訓力度，把職工的素質(zhì)培訓和業(yè)務(wù)培訓結(jié)合起來分工種、分課時進行培訓，力爭培養(yǎng)出一支心往一處想，勁向一處使，汗向一處流的健康的，積極的，向上的職工隊伍。
班組安全文化建設(shè)不是一朝一夕的工作，需要我們處處思考，步步為營，開拓創(chuàng)新，常抓不懈，在今后的安全工作中，我們要把班組安全文化建設(shè)作為最基礎(chǔ)、最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)放在心上，抓在手上，落實在行動上，把班組建設(shè)成為安全文明、團結(jié)向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織，為我礦的安全生產(chǎn)保駕護航。
學習型班組總結(jié) 篇14
為了進一步提高班組建設(shè)水平，資陽公司工會組織各單位班組人員前往達州電業(yè)局進行班組建設(shè)交流學習。作為控股公司的一員，我有幸參加了此次學習，并從中感受到了達州電業(yè)局及大竹供電局班組建設(shè)的先進經(jīng)驗，同時也體會到我們和達州局在班組建設(shè)水平上的巨大差距。作為一名班組長，在交流學習后，倍感壓力劇增，下面我從兩個方面談?wù)劥舜谓涣鲗W習的心得體會。
一、達州之行所見
1、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認識。此次達州之行，最讓我印象深刻的是達州電業(yè)局及大竹供電局領(lǐng)導對班組建設(shè)工作的認識和重視。從今年3月開始，大竹供電局領(lǐng)導班子先后多次召開班組建設(shè)專題會，部署落實班組建設(shè)工作。用大竹局領(lǐng)導的話說，班組建設(shè)光靠工會抓不行，要黨政一把手高度重視，全員參與，形成班組競爭機制，形成你追我趕的氛圍。要從“廣度、高度、亮度、厚度、深度“五個“度”方面開展班組建設(shè)工作。班組建設(shè)要靠手段和方法，在公司層面的要求是：要整體推進，不準一個掉隊。大竹局的工會主席每天上班都要到班組走一走，看一看，了解班組建設(shè)情況和進度，了解員工的思想動態(tài)。足見達州電業(yè)局及大竹供電局對班組建設(shè)工作的重視程度。
2、重在落實，加大考核。大竹供電局將班組建設(shè)工作和班組本身工作相融合，動員全員來抓，來管。把任務(wù)分配到班組每個人頭上，管理科室分片包干。加大考核力度：每15天一個推進會，班組長在推進會上自己講作了哪些工作，該得多少分。前3名績效加分，后3名績效扣分。每個科室專責分工指導班組建設(shè)工作，并同時對科室專責進行考核，從而在整個供電局形成班組和管理層的互動。
3、班組文化建設(shè)。大竹供電局通過班組建設(shè)后員工都感到工作順暢了，資料規(guī)范了，環(huán)境改善了，工作有計劃有安排，員工精神面貌也有很大轉(zhuǎn)變。特別是客戶服務(wù)中心周航主任感受到通過班組建設(shè)提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力和團隊凝聚力，班組員工個人有了發(fā)展動力，有了上進心，有了壓力，員工之間開始互相比拼，提高了業(yè)務(wù)技能，形成了一個好的學習氛圍。同時達州電業(yè)局在班組形成“我是班長、我是兵”，“我是標桿、我是釘”的班組文化主題活動，增強了班組的凝聚力和活力。
4、班組建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃，統(tǒng)一制作。大竹供電局對班組定置管理進行統(tǒng)一規(guī)劃，每個班組的墻上都懸掛著“無危而安”的牌匾，提醒著大家“安全責任重于泰山”；牌匾下是4個上墻的資料，分別是全家福、班組愿景、班組榮譽、班務(wù)公開。桌上是統(tǒng)一制作的茶杯，每個茶杯上分別有員工的姓名。給人規(guī)范、整潔、溫馨的'“家”的感覺。
在工器具、備品備件的管理上下足了功夫。將線路檢修班、線路運行班、變電檢修班、監(jiān)控中心的工器具室、備品備件室統(tǒng)一規(guī)劃，集中擺放，從而形成有序、整潔、規(guī)范的定制管理。
二、以后的工作思路
1、再次統(tǒng)一思想、提高認識
通過此次交流學習，我感覺到自己對班組建設(shè)工作重視程度不夠，怎么深入的進行班組管理認識不夠，特別是按照省公司班組管理的要求還有很大差距。班組建設(shè)階段性任務(wù)不夠明確，要抓什么，重點抓什么，怎么來抓，還不夠明確，清晰。學習回來后立即在班組召開班組建設(shè)專題會，介紹達州班組建設(shè)工作情況，帶領(lǐng)全班員工再一次提高認識，針對我班組目前存在的問題進行分析、討論，制定整改措施，加快步伐推進班組建設(shè)工作。
2、組織全班員工再一次全面學習并熟悉a2標準。對標準中的每一項要求都要仔細領(lǐng)會，特別是考核標準中的細節(jié)、要求都要分析、理解，并落實到工作中。首先必需達到a2標準的規(guī)定，通過學習貫徹a2標準，提高班組的整體水平，同時也提升班組長自身的管理能力和業(yè)務(wù)技能。
3、建立健全員工檔案。目前我班組對員工檔案管理這一項做得不規(guī)范。通過此次交流學習，特別是對大竹供電局班組建設(shè)平臺的了解，應(yīng)該立即著手改進員工檔案管理，將班組員工的所有基礎(chǔ)信息、學歷、職稱、技能等級、榮譽等資料統(tǒng)一編制成員工檔案，使班組員工管理更加規(guī)范、便于查詢和了解。此項工作已在進行中。
4、加強培訓，提高技能。通過交流學習，在培訓工作方面有很多值得我們借鑒的地方，特別是現(xiàn)場培訓工作，目前我班組的培訓工作比較單一化、在時間利用上不夠充分。在以后的培訓工作將采取多種形式的培訓、結(jié)合日常工作中出現(xiàn)的一些不安全現(xiàn)象、實際操作能力欠缺等實際情況，有針對地組織開展班前會、交流會、崗位練兵、案例教育、觀摩學習、分析討論、預(yù)案演練等多種形式的學習，做到寓教于樂，同時，班組在培訓工作中要改變那種“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”和“不出事故不培訓，出了事故才培訓”的做法。激發(fā)員工興趣，讓班組員工從培訓中不斷提升素質(zhì)，提升技能。
5、加強工器具、備品備件管理。這次交流學習，不但見識到了大竹供電局先進的工器具貨架，還學習到了他們對工器具、備品備件的擺放方式、記錄方式、標簽的粘貼方式等。雖然我們的硬件設(shè)施條件有限，但是我們可以將工器具、備品備件的擺放方式運用到我們的工作中，領(lǐng)用記錄等運用到工作中。通過這些改變，加強我班組在工器具、備品備件上的管理，使工作更加規(guī)范、使用更加合理、方便。
通過此次交流學習，我不但能學到了大竹供電局在班組建設(shè)上的先進經(jīng)驗，感受到了大竹局濃厚的團隊凝聚力和學習氛圍，更進一步提高了認識，理清了以后的工作思路，有壓力也有了動力。我將在今后的工作中，切實抓住班組工作重點，反思工作中存在的不足，努力促進班組建設(shè)工作邁上一個新的臺階。
學習型班組總結(jié) 篇15
為了更好地提高我們第一批員工的管理能力和領(lǐng)導水平，首礦大昌公司于201*年1月7號到201*年1月31號分別聘請了首鋼工學院的四位老師給我們作了為期一個月的后備班組長的培訓。通過這一個月的培訓，我深深的感受到了公司領(lǐng)導對管理人才的渴望及對我們這批員工寄予的厚望。在培訓中我認真聽講，課后總結(jié)并領(lǐng)悟所學知識的意義，下面我就這一個月的學習情況和感想作如下總結(jié)：
一、培訓期生活
在培訓期間，公司實行軍事化管理的模式，所謂軍事化管理就是按照部隊要求進行統(tǒng)一著裝，統(tǒng)一學習，統(tǒng)一就餐，統(tǒng)一訓練等等，一切都要統(tǒng)一化、規(guī)范化。所以公司制訂了各項培訓管理制度和請假制度，確保良好的出勤和課堂秩序，保證了培訓的順利進行。每天六點四十準時集合跑操，早餐、午餐、晚餐排隊有秩序的按點吃飯，著裝統(tǒng)一列隊進入教室學習，上課認真聽講做好筆記，定期進行學習心得的交流，利用課余時間舉辦一些體育比賽活動來豐富我們的業(yè)余生活。實行軍事化管理，其目的就是提高公司全體員工的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，以及員工隊伍的整體素質(zhì)，進而提高企業(yè)的管理水平，以增強企業(yè)在市場博弈中的核心競爭力。所以通過軍事化管理我們改掉了自身懶散的毛病，加強了自身的紀律性、執(zhí)行力和團隊協(xié)作精神，為今后能更好的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
二、培訓學習內(nèi)容
這段時間，四位老師分別給我們講述了管理的基本知識（其中包括班組管理要訣、班組在企業(yè)中的地位與作用、班組長在企業(yè)中的使命和職責、對班組長的要求等等）、安全管理（事故災(zāi)害類別、因素與原因、安全標準制定和危險預(yù)知訓練等）、首鋼企業(yè)文化介紹（正確認識和理解企業(yè)文化、首鋼企業(yè)文化發(fā)展歷程、首鋼企業(yè)文化建設(shè)未來發(fā)展、首鋼企業(yè)文化建設(shè)的主要經(jīng)驗、首鋼新時期企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容和要求）、班組精細化管理與現(xiàn)場生產(chǎn)任務(wù)管理、班組設(shè)備管理、班組現(xiàn)場精益管理5S管理、班組質(zhì)量管理、設(shè)備三大流程介紹、溝通、打造班組文化、角色認知、團隊建設(shè)、員工激勵、管理創(chuàng)新等內(nèi)容。
三、學習感想
通過一個月的管理培訓，我知道了管理就是通過他人完成工作的藝術(shù)。有時候一件小事也蘊含著管理，就像老師讓我們做的“網(wǎng)球游戲”。由于我們大家剛接到游戲任務(wù)就急于完成，一致的采取同一種圍成圓圈的方法來完成任務(wù)，最快的也要用七八秒才能完成任務(wù)，最后在老師的提醒下最快的只用了零點幾秒的時間，這個時間如果不是我們親自做的，我們想也不敢想的。通過這個小游戲我們深刻的體會認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。在以前，我只會干活，讓我在人前講話很困難，遇到開會很少發(fā)言，平常工作中只顧自己那點事兒，很少與班組成員進行交流，在工作中往往是簡單，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存在的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應(yīng)上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于誰出你的想法。對班組職工，要善于傾聽他們的心聲，積極回應(yīng)，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的'生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
作為一個班組長我們不但要在技術(shù)上不落后于他人，更要在管理上有所提高。沒有過人之處，沒有過硬的技能，就很難服眾。同時還要有一定的領(lǐng)導才能、分析、判斷等能力，發(fā)揮每個人的長處。班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)都在班組中進行，所以班組的好壞直接影響著企業(yè)的發(fā)展。班組長是發(fā)展的帶頭者又是實現(xiàn)目標的監(jiān)督者既是承上啟下的橋梁又是職工聯(lián)系領(lǐng)導的紐帶。建設(shè)一個優(yōu)秀的團隊要有明確的團隊發(fā)展方向和戰(zhàn)略思想。默契是員工有較強執(zhí)行力的基礎(chǔ)，這種默契的形成，肯定不是一朝一夕能夠做到的，這就需要員工多加交流和溝通。一個真正有戰(zhàn)斗力的團隊肯定有其自己的文化。這里主要是形成定勢的行為習慣和準則，像標準化作業(yè)、5S管理都可以作為團隊文化形成的基礎(chǔ)。一成不變、墨守成規(guī)只會讓一個團隊慢慢的消逝，只有不斷的創(chuàng)新、不斷的發(fā)展才能適應(yīng)工藝乃至時代的發(fā)展。
四、今后的努力
質(zhì)檢是一個專業(yè)性很強的工作，且要與各部門加強溝通，質(zhì)檢工作作為公司的一個非常重要的職能部門，對公司的發(fā)展起到“保駕護航”的作用。當下，在今后的工作中，我應(yīng)該更加用心體會管理這門藝術(shù)。我要積極發(fā)揮自己的作用，做好對新來畢業(yè)生的“幫”、“傳”、“帶”，做好“兵頭將尾”。面對新的工作要有積極的工作態(tài)度，面對新的挑戰(zhàn)就要學習“亮劍”精神勇敢面對，堅持不懈的把事情做好。“管理無小事”，我要從小事做起，從簡單的事情做起，帶頭落實各項規(guī)章制度，熟練掌握基本技能，打造一支有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀的質(zhì)檢團隊。作為一個女性，在管理一個女性較多的團隊時，較男性也有一定的優(yōu)勢。女性在管理上更細膩，包括對員工創(chuàng)造力的發(fā)揮和關(guān)愛方面，要獨到一些。隨著以后質(zhì)檢隊伍的不斷壯大，怎樣才能更有效、有序、保質(zhì)、保量做好管理工作呢？今后如果我能夠肩負起管理工作，我要在日常的工作中關(guān)心員工，了解他們的基本信息、每天的情緒狀態(tài)、思想活動，做組員的貼心人、明白人，這樣才能做好領(lǐng)路人和帶頭人。
與時俱進強素質(zhì)、創(chuàng)新思維謀發(fā)展。雖然培訓學習時間不長，但選題廣泛、內(nèi)容充實。通過這次后備班組長的培訓，我學到了很多新方法、新思路、新知識，認識了許多新朋友，開闊了視野，增長了見識。通過培訓課程設(shè)計內(nèi)容可以見證，公司對我們寄予很大的厚望，同時也給了我們很大的信心。在今后工作中，我一定會學以致用，努力提高自己的自身素養(yǎng)和管理能力，為企業(yè)今后的發(fā)展貢獻自己最大的力量！
學習型班組總結(jié) 篇16
近一個月公司組織了一次班組長管理培訓，這次培訓的主要目的是為了提高每個基層管理人員的能力和素質(zhì)，從而能更好的完成工作，提高工作效率。這次培訓真的使我受益匪淺，讓我在班組管理的理解上都有進一步的體會，更使我了解做為一名基層管理人員應(yīng)當擔負的使命和職責。
作為生產(chǎn)調(diào)度員，相當于全公司的大班班長，負責協(xié)調(diào)管理全廠的生產(chǎn)，既是指揮者又是監(jiān)督者，起著一線的指揮作用，確保著生產(chǎn)的質(zhì)量和效益。一名優(yōu)秀的調(diào)度員首先要以身作則，嚴格要求自己，努力在思想上和行動上做到適應(yīng)調(diào)度工作發(fā)展的需要，遵守公司的各項規(guī)章制度和遵循上級的指示，盡職盡責做好本職工作，出色的完成公司領(lǐng)導和上級下達的各項生產(chǎn)任務(wù)。同時要充分發(fā)揮本班各車間人員的積極性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效率，優(yōu)化工藝。做一名合格的調(diào)度員要不斷學習，熟練的掌握全廠的工藝和設(shè)備性能，要不斷提高自己的能力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。
首先，在當班期間，全面安排好本班工作，積極做好各車間之間的協(xié)調(diào)工作，保證生產(chǎn)穩(wěn)定。工作任務(wù)安排后，及時督促，及時檢查，保證工作任務(wù)的高效完成。當生產(chǎn)和設(shè)備出現(xiàn)波動時，第一時間到達現(xiàn)場處理，爭取以最短的時間處理好。同時要及時查清事故原因，及時向領(lǐng)導匯報，通知相關(guān)責任人進行事故分析會，總結(jié)經(jīng)驗教訓，為以后生產(chǎn)提供有力的依據(jù)。
第二，努力做好全廠物料平衡和節(jié)能降耗工作，控制生產(chǎn)成本，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝中存在的.浪費現(xiàn)象，及時制止，及時要求車間調(diào)整。合理安排好物料分配和相關(guān)部門的工作，避免人力物力財力的浪費，為提高公司效益作出貢獻。例如全廠氫氣、蒸汽等物料的供應(yīng)，及時根據(jù)全廠用量調(diào)整，避免放空浪費。在安排儀表、電氣、機修及質(zhì)量部等工作時，合理安排好時間，使工作高效的完成。
第三，保證安全生產(chǎn)，加強巡檢，發(fā)現(xiàn)違反安全的操作和行為及時制止，避免事故的發(fā)生，保證全廠安全生產(chǎn)。
第四，全面掌握生產(chǎn)工藝和設(shè)備性能，平時要多花時間深入生產(chǎn)現(xiàn)場學習，讓自己盡快的成長起來，勝任本職工作。在工作期間，要刻苦鉆研，努力發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)工藝中存在的問題，及時向領(lǐng)導提出，為優(yōu)化生產(chǎn)工藝奉獻自己的力量。
第五，積極處理好與各部門同事的關(guān)系，以工作為中心，不計較個人得失，盡力避免工作中出現(xiàn)爭吵現(xiàn)象。在工作過程中，一視同仁，嚴格按原則辦事，同事出現(xiàn)對工作不理解時，盡力耐心向他們解釋，努力化解矛盾，使大家處在一個和諧的工作氛圍。
在以后的工作中，我將加倍努力，通過學習不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)能力和班組管理能力，讓自己盡快成為一名優(yōu)秀的生產(chǎn)調(diào)度員，使班組運行處于最佳狀態(tài)，出色的完成公司領(lǐng)導的上級交給我們的生產(chǎn)任務(wù)，為企業(yè)提高效益、做強做大貢獻自己的力量。
【學習型班組總結(jié)】相關(guān)文章：
開展創(chuàng)建學習型班組活動實施方案（精選7篇）10-25
創(chuàng)建學習型學校的方案02-12
班組工作總結(jié)通用05-23
化工班組工作總結(jié)03-12
收費班組工作總結(jié)02-28
電廠班組工作總結(jié)03-02
班組競賽工作總結(jié)03-15
班組工作總結(jié)優(yōu)秀02-15