護(hù)理安全質(zhì)量的工作計(jì)劃
護(hù)理工作的服務(wù)最終體現(xiàn)于保障患者的生命安全,根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量管理“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用”的要求,質(zhì)量管理必須貫穿于護(hù)理工作的始終,因此必須緊緊圍繞質(zhì)量安全這條主線,根據(jù)醫(yī)院及護(hù)理工作計(jì)劃,制定本計(jì)劃:
一、 加強(qiáng)護(hù)理安全質(zhì)量檢查,落實(shí)護(hù)理安全制度
1.護(hù)理安全組定期或不定期按標(biāo)準(zhǔn)檢查護(hù)理工作,每月不少于1次。
2.每月召開護(hù)理安全質(zhì)量會(huì)議一次,反饋問題,討論本月發(fā)生的不良事件,制定改進(jìn)措施。
3.對(duì)科室反復(fù)出現(xiàn)的安全問題及隱患,護(hù)理安全小組跟蹤督查改進(jìn)效果。
二、 加強(qiáng)節(jié)日期間護(hù)理安全監(jiān)控
1.繼續(xù)執(zhí)行護(hù)士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2.節(jié)假日前科室進(jìn)行安全質(zhì)量檢查,召開護(hù)士例會(huì)及工休座談會(huì),強(qiáng)調(diào)節(jié)日期間的安全及注意事項(xiàng)。
3.節(jié)假日期間科室合理排班,嚴(yán)禁無證人員單獨(dú)上班。
三、 加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)控工作,主要做好病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控、時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控
1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對(duì)新調(diào)入,新畢業(yè),實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理,做好重點(diǎn)交待,重點(diǎn)跟班,重點(diǎn)查房。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
3.時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,工作繁忙、易疲勞時(shí)間,夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理,護(hù)理部組織護(hù)士長進(jìn)行不定時(shí)查房。
4.護(hù)理操作的.環(huán)節(jié)監(jiān)控; 輸液、輸血、各種過敏試驗(yàn),手術(shù)前準(zhǔn)備等,雖然是日常工作,但應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
5.毒麻藥品及搶救藥品監(jiān)控:用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達(dá)到100%。毒麻藥品使用后按要求認(rèn)真填寫毒麻藥品使用登記本。
6.做好分級(jí)護(hù)理的巡視記錄。
四. 加強(qiáng)不良事件的監(jiān)控,提高護(hù)理人員不良事件的防范意識(shí)
1認(rèn)真落實(shí)“非懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制度,”鼓勵(lì)科室積極按時(shí)上報(bào)不良事件。
2..加強(qiáng)對(duì)護(hù)理缺陷、護(hù)理糾紛的管理工作,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,使護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。
3.做好病人的轉(zhuǎn)科交接登記。
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