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醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃

時間:2022-04-05 09:41:21 工作計劃 我要投稿

醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃3篇

  時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又將迎來新的進(jìn)步,立即行動起來寫一份計劃吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃3篇,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃3篇

醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃 篇1

  根據(jù)《元寶山區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》文件要求,按照區(qū)衛(wèi)生局對文明創(chuàng)建工作的具體要求,結(jié)合我院實際,特制定 20xx年我院文明創(chuàng)建工作計劃。

  一、指導(dǎo)思想

  以《全國文明城市測評體系及任務(wù)分解》(20xx年版)為依據(jù),在全院全面開展文明城市創(chuàng)建工作,通過再動員、再部署,進(jìn)一步加大工作力度,完善工作措施,把各項工作抓實、抓細(xì),確保創(chuàng)建工作全面達(dá)標(biāo)。

  二、目標(biāo)步驟

  創(chuàng)建工作要做到機(jī)構(gòu)健全,制度完善,任務(wù)明確,責(zé)任落實,措施有力,穩(wěn)步推進(jìn),共同力爭 20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市。 今年的創(chuàng)建工作分三個階段進(jìn)行:

  第一階段: 20xx 年 2 月至 4 月,制定方案、宣傳發(fā)動階段。要修改、制定創(chuàng)建方案、年度計劃及責(zé)任分解表,組織學(xué)習(xí)討論,利用各種有效形式做好宣傳發(fā)動工作。

  第二階段:20xx*年 5 月至 7 月,逐項落實、全面創(chuàng)建階段。對照區(qū)級文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求,按照區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和年度工作計劃,逐項落實分解責(zé)任。

  第三階段:20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月,查漏補(bǔ)缺、迎接評審階段。政府對文明創(chuàng)建工作進(jìn)行檢查,提出整改意見。有關(guān)科室和個人采取有效整改措施,完成創(chuàng)建任務(wù),確保順利通過創(chuàng)建文明城市的評審。

  三、主要任務(wù)

  根據(jù)《赤峰寶山中醫(yī)院創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》規(guī)定,各科室必須做到領(lǐng)導(dǎo)堅強(qiáng)有力,業(yè)務(wù)工作成績顯著,文明創(chuàng)建工作扎實,思想政治工作深入, 科普與文體活動活躍,模范遵守黨紀(jì)國法和各項規(guī)章制度,重視環(huán)境建設(shè)和環(huán)境保護(hù)。根據(jù)這些要求,結(jié)合我院實際,今年我們必須在全面創(chuàng)建的同時,突出工作重點(diǎn),在以下方面加大創(chuàng)建力度:

  1、努力加強(qiáng)自身建設(shè)

  領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí),實現(xiàn)政治理論學(xué)習(xí)的經(jīng);、制度化、規(guī)范化。充分發(fā)揚(yáng)民主,嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制。堅持和完善單位重大事項集體研究、民主科學(xué)決策的制度。按照一級管一級的原則,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,認(rèn)真遵守廉潔自律的各項規(guī)定。落實文明委成員單位責(zé)任制,各相關(guān)職能部門職責(zé)明確,齊抓共管,形成合力。

  2、強(qiáng)化制度保障

  按照社會主義核心價值觀的基本要求,完善行業(yè)規(guī)范、行業(yè)準(zhǔn)則,加強(qiáng)《員工手冊》的培訓(xùn)及執(zhí)行力度。

  3、貫徹落實中央文明委工作安排

 。1)制定貫徹中央文明委《關(guān)于推進(jìn)誠信建設(shè)制度化的意見》的工作方案,推動建立統(tǒng)分結(jié)合的誠信建設(shè)制度化工作機(jī)制。

 。2)落實誠信建設(shè)聯(lián)席會議成員單位工作職責(zé)。

  4、穩(wěn)步提高業(yè)務(wù)水平

  提升醫(yī)療技術(shù)水平。按照“三好一滿意”的總體要求,不斷提升醫(yī)療水平,提高服務(wù)質(zhì)量,提升服務(wù)水平。加強(qiáng)黨性鍛煉,切實改進(jìn)醫(yī)風(fēng)。增強(qiáng)醫(yī)療臨床職工為患者服務(wù)的意識。推廣使用職業(yè)信用報告,引導(dǎo)從業(yè)人員講求職業(yè)操守、恪守誠信規(guī)范。

  5、制定誠信獎懲制度,認(rèn)真執(zhí)行及整改

 。1)建立誠信“黑紅名單”制度,把恪守誠信者列入“紅名單”,把失信違法者列入“黑名單”,定期發(fā)布。

 。2)建立對誠信模范個人的嘉許制度,在資格認(rèn)定、公共服務(wù)等方面研究出臺對誠實守信者的優(yōu)待政策。

 。3)制定失信行為懲戒措施,建立聯(lián)合懲戒機(jī)制,對失信違法者共同依法實施懲戒。

 。4)組織相關(guān)部門對本院存在的誠信缺失突出問題開展專項整治。

 。5)大力發(fā)掘和宣傳誠信人物、誠信群體,發(fā)揮先進(jìn)典型示范作用。

  6、扎實開展創(chuàng)建活動

 。1)規(guī)范窗口行業(yè)服務(wù),大力推進(jìn)科室和個人文明形象建設(shè),培育團(tuán)隊精神,做好本職工作,規(guī)范言行舉止,嚴(yán)格遵章守紀(jì),夯實創(chuàng)建基礎(chǔ)。

 。2) 積極開展“人民滿意為主題”的爭當(dāng)文明科室、文明醫(yī)生、文明護(hù)士活動,有關(guān)部門要加強(qiáng)日?己,建立高效的投訴處理機(jī)制,把這一活動引向深入,務(wù)求取得實效。

 。3)加強(qiáng)職工及患者宣傳教育工作、美化辦公環(huán)境。力爭做到公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。

  (4)所有室內(nèi)公共場所和工作場所全部禁煙,并有明顯的禁煙標(biāo)識。

 。5)結(jié)合實際改造無障礙設(shè)施,加強(qiáng)無障礙設(shè)施的管理,確保使用情況良好。

 。6)加強(qiáng)生活垃圾無害化處理和危險廢棄物的處置,醫(yī)療危險廢棄物處置率要達(dá)到100

  7、努力構(gòu)建和諧醫(yī)院

  嚴(yán)格落實各項社會治安綜合治理措施,健全值班巡邏制度,消除安全隱患,確保醫(yī)院安全,杜絕重大治安案件和安全事故。健全矛盾糾紛化解機(jī)制,做好突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案。確保我院綜合治理的優(yōu)化。

  8、辦好聯(lián)點(diǎn)共建實事

  按照有關(guān)部門的統(tǒng)一要求,結(jié)合我院實際,今年聯(lián)點(diǎn)共建工作為哈拉卜吐村做好服務(wù)、協(xié)助提供義診服務(wù)、對社區(qū)困難人群提供援助服務(wù)。同時推進(jìn)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動。

  9、其他方面。嚴(yán)格繼續(xù)落實我院文明創(chuàng)建工作實施方案的

  重點(diǎn)任務(wù),加大督查檢查力度,加強(qiáng)紀(jì)律管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核,推動醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平的提高,深化文明創(chuàng)建工作,配合做好20xx年度全國文明城創(chuàng)建目標(biāo)的'實現(xiàn)。

醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃 篇2

  為了使愛嬰醫(yī)院工作能持之以恒地開展,鞏固和發(fā)展愛嬰醫(yī)院的成果,提高母乳喂養(yǎng)率,真正做到母嬰安全,母嬰健康,F(xiàn)制定本年度愛嬰醫(yī)院工作計劃如下:

  一、加強(qiáng)愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),重新調(diào)整愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

  1、愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組成員:

  2、促進(jìn)母乳喂養(yǎng)技術(shù)指導(dǎo)小組

  二、加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)知識的培訓(xùn)工作

  加強(qiáng)對相關(guān)科室人員進(jìn)行促進(jìn)母乳喂養(yǎng)知識和技能的培訓(xùn),目的是使母乳喂養(yǎng)活動持之以恒地堅持下去,更好地提高服務(wù)質(zhì)量。

  1、對新到我院工作的人員,每人發(fā)放一冊《母乳喂養(yǎng)知識手冊》,同時進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可上崗。

  2、婦產(chǎn)科、兒科的醫(yī)務(wù)人員每年進(jìn)行母乳喂養(yǎng)知識強(qiáng)化培訓(xùn)三小時,考試二次。

  3、計劃每年派相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員1~2名到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),更好地開展愛嬰醫(yī)院工作,提高服務(wù)質(zhì)量。

  三、繼續(xù)辦好孕婦學(xué)校

  1、繼續(xù)發(fā)放有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識宣傳資料。

  2、孕婦學(xué)校每周定期開放1~2次,給孕婦授課,看錄像,講授孕期保健及母乳喂養(yǎng)知識,并做好咨詢工作。

  四、遵守愛嬰醫(yī)院各項規(guī)章制度,保證母乳喂養(yǎng)工作質(zhì)量

  1、遵守婦產(chǎn)科、兒科母乳喂養(yǎng)制度,實行早接觸、早吸吮,母嬰同室,按需喂奶,不斷提高純母乳喂養(yǎng)率。

  2、嚴(yán)格遵守促進(jìn)母乳喂養(yǎng)各項規(guī)章制度,護(hù)理部不定期到產(chǎn)科、兒科進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時指出并整改。

  五、加強(qiáng)產(chǎn)前門診、母嬰保健門診工作的管理,要求做到認(rèn)真執(zhí)行門診工作制度,積極開展婦幼衛(wèi)生知識及母乳喂養(yǎng)知識的宣傳指導(dǎo)工作。

  六、認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,提高母乳喂養(yǎng)成功率。

醫(yī)院創(chuàng)建工作計劃 篇3

  一、指導(dǎo)思想

  按照“為民、務(wù)實、清廉”的要求,堅持“標(biāo)本兼治、、懲防并舉、注重預(yù)防”的原則,強(qiáng)化教育、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)督、加大力度,堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),維護(hù)好人民群眾的根本利益,促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展。

  二、目標(biāo)任務(wù)

  通過在醫(yī)療服務(wù)過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”,開展堅決糾正醫(yī)療服務(wù)中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)的專項治理工作,實現(xiàn)一個目標(biāo),完成二項任務(wù)。

  一個目標(biāo):有效遏制不正之風(fēng),杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等現(xiàn)象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費(fèi)”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題,努力減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān),切實維護(hù)人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質(zhì)量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),為促進(jìn)社會穩(wěn)定,構(gòu)建“和諧安縣”作出貢獻(xiàn)。

  二項任務(wù):

  (一)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,弘揚(yáng)正氣,倡導(dǎo)先進(jìn)。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風(fēng)工作長效管理機(jī)制,強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,完善醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)行為、住院費(fèi)用清單制和門診藥品價格清單制,嚴(yán)肅查處損害群眾利益的不正之風(fēng),使“開單提成”,收受患者“紅包”等問題得到有效解決,爭創(chuàng)行風(fēng)評議先進(jìn)集體。

 。ǘ┙⒑屯晟菩酗L(fēng)。包括院、科兩級負(fù)責(zé)人責(zé)任制度,科室評價制度,醫(yī)務(wù)人員考核、激勵、懲戒制度,社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結(jié)合的行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制。

  三、治理措施

  (一)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實施工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。

  “三合理”是我院今年行風(fēng)建設(shè)的重要內(nèi)容之一。醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作由行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)。院、科室兩級領(lǐng)導(dǎo)要提高對行風(fēng)建設(shè)及“三合理”實施工作重要性的認(rèn)識。既要承擔(dān)抓業(yè)務(wù)工作的責(zé)任,又要承擔(dān)抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的責(zé)任,切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)并抓出成效。

  1、調(diào)整和充實

  醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組:決定由院長為組長,為副組長,為成員。行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)完善醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)的各項,指導(dǎo)、查檢、監(jiān)督各科行風(fēng)建設(shè)及“三合理”的落實并評價其結(jié)果,聽取各獨(dú)立督察組的督察意見并按有關(guān)規(guī)定作出獎懲決定。

  2、成立三個具有獨(dú)立職能的督察小組,直接向醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和分管院長負(fù)責(zé)。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費(fèi)情況進(jìn)行督查,使之逐步形成黨內(nèi)監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。

  (二)加強(qiáng)職業(yè)教育,大力弘揚(yáng)正氣。

  強(qiáng)化職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風(fēng)教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者,優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的服務(wù)理念,營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴(yán)禁亂收費(fèi)及實施“三合理”的強(qiáng)大輿論氛圍。使尊重病人、關(guān)愛病人、服務(wù)病人、維護(hù)病人的權(quán)益成為我院醫(yī)務(wù)人員的自覺行動,以實際行動取信于民。

  (三)明確各項紀(jì)律和要求。

  各科室要認(rèn)真組織科室人員學(xué)習(xí)討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀(jì)律與法規(guī),以進(jìn)一步明確省衛(wèi)生廳關(guān)于制止醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”、回扣責(zé)任追究的規(guī)定和關(guān)于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”及醫(yī)院“十不準(zhǔn)”等行風(fēng)建設(shè)工作的各項規(guī)定、政策界限和紀(jì)律要求,時刻保持清醒的頭腦,決不違規(guī)違紀(jì)。

  (四)加強(qiáng)管理,完善各項制度和監(jiān)管措施。

  1、堅持防范為主、標(biāo)本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)的成因,完善相關(guān)管理制度、建立合理運(yùn)行機(jī)制,切實采取防范措施,鏟除不正之風(fēng)滋生土壤,建立糾風(fēng)長效機(jī)制,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)工作責(zé)任。建立科主任、護(hù)士長一手抓科室管理、一手抓行風(fēng)建設(shè)的“一崗雙責(zé)”制度,修訂完善院、科領(lǐng)導(dǎo)任期目標(biāo)責(zé)任制考核內(nèi)容,把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),規(guī)范醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領(lǐng)導(dǎo)和中層干部的重要職責(zé)。

  2、加強(qiáng)管理制度建設(shè)。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責(zé)任獎懲制度,約束和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。

  3、加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)[2]

  質(zhì)量管理。醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、門診部要切實加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)管。醫(yī)務(wù)科要做好病歷質(zhì)量的檢查、審評,認(rèn)真落實醫(yī)療服務(wù)的各項制度,充分尊重患者的知情權(quán)和選擇權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關(guān)費(fèi)用告知患者,增加“透明度”。建立臨床用藥指導(dǎo)、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度,每季從病案室隨機(jī)抽取上月大金額(5000元以上)病歷6份以上,交督導(dǎo)組圍繞醫(yī)療質(zhì)量,主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進(jìn)行分析討論評價。護(hù)理部要配合醫(yī)療的各項工作,抓好護(hù)理人員的“三基”訓(xùn)練,確保護(hù)理質(zhì)量能夠適應(yīng)治療的要求,讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程,病人選醫(yī)生等各項工作,最大限度地方便病人,服務(wù)好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。

  4、加強(qiáng)對藥品集中招標(biāo)采購的管理監(jiān)督。認(rèn)真做好我院藥品候選品種的確認(rèn)工作,嚴(yán)格規(guī)范非標(biāo)藥品采購行為。經(jīng)常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進(jìn)行專項檢查。

  5、加強(qiáng)對醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)情況監(jiān)管。檢查內(nèi)容包括:自立項目,自定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi);分解項目,重復(fù)收費(fèi);已取消的項目繼續(xù)收費(fèi);不按標(biāo)準(zhǔn)計價單位收費(fèi);不按實際服務(wù)數(shù)量計算費(fèi)用;超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品;混淆藥品質(zhì)量層次與規(guī)格,變相提高藥品價格;招標(biāo)采購藥品不按國家有關(guān)規(guī)定作價銷售;醫(yī)用耗材以次充好,提高收費(fèi);醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴(yán)肅處理。加強(qiáng)收費(fèi)管理,定期研究、解決在價格管理方面存在的問題,建立責(zé)任追究制,落實收費(fèi)投訴查實處理辦法,加大監(jiān)管力度。本文來自

  6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施,保障患者的權(quán)益,完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術(shù)及麻醉同意書和住院費(fèi)用清單制、醫(yī)療收費(fèi)及藥品的價格公示制和查詢制,耐心回答患者的問題,增強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)和藥品收費(fèi)透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導(dǎo)醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風(fēng)紀(jì)律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運(yùn)用座談會和問卷調(diào)查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見,接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。

  (五)加大監(jiān)督、查處力度。

  醫(yī)院設(shè)立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負(fù)責(zé)核實和處理群眾的舉報。對提供證據(jù),經(jīng)核查屬實者,將按醫(yī)院相關(guān)規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務(wù)人員利用職權(quán)和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀(jì)行為,一經(jīng)查實,將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關(guān)規(guī)定,責(zé)令暫停執(zhí)業(yè)活動;重犯者,吊銷其執(zhí)業(yè)證書。

  (六)嚴(yán)格糾風(fēng)責(zé)任追究制度。

  按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,加大糾風(fēng)責(zé)任追究力度,保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務(wù)人員頂風(fēng)違紀(jì),繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng),造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重予以處罰,并追究責(zé)任。對糾風(fēng)工作不力,監(jiān)督管理不嚴(yán),群眾反映強(qiáng)烈,或?qū)θ罕娡对V不認(rèn)真核查,不嚴(yán)肅處理的,要追究相關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。

  四、具體安排

  根據(jù)衛(wèi)生局黨委的部署,年我院行風(fēng)建設(shè)及實施“三合理”分以下步驟進(jìn)行:

 。ㄒ唬⿲W(xué)習(xí)教育階段。院部及各科室組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家關(guān)于糾正醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)紀(jì)律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動,學(xué)習(xí)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識,牢記“情暖患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動要求,在全院形成重視行風(fēng)建設(shè)的氛圍。

  (二)開展自查自糾。各科室要根據(jù)本“三合理”和要求,采取各種方式深入開展自查自糾。要依據(jù)衛(wèi)生行業(yè)“五不準(zhǔn)”、醫(yī)院“十不準(zhǔn)”和服務(wù)承諾的內(nèi)容,查廉潔自律,是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為;查經(jīng)濟(jì)紀(jì)律,是否有科室巧立名目亂收費(fèi)等問題;查院、科公開,是否做到醫(yī)療服務(wù)項目、收費(fèi)公開,規(guī)范,方便患者等;查職業(yè)道德,是否有亂開藥,開大方,濫檢查等現(xiàn)象;查服務(wù)質(zhì)量,是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象;查言行舉止,是否文明行醫(yī),禮貌待人等問題。對自查出來的問題,依照有關(guān)規(guī)定處理,同時要制訂出切實可行的改進(jìn)措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

 。ㄈ┙邮苊鞑彀翟L。醫(yī)院將會同有關(guān)部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風(fēng)監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理情況進(jìn)行明察暗訪,并將檢查結(jié)果向社會公告。我院要積極行動起來,以行風(fēng)建設(shè)和實施“三合理”工作的實際成績接受檢查。

 。ㄋ模┛偨Y(jié)完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風(fēng)建設(shè),全面實施“三合理”工作進(jìn)展情況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾情況進(jìn)行總結(jié),對存在的問題進(jìn)行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組向衛(wèi)生局黨委報告。

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