部門工作計劃模板合集6篇
時間流逝得如此之快,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),來為今后的學(xué)習(xí)制定一份計劃。想學(xué)習(xí)擬定計劃卻不知道該請教誰?以下是小編幫大家整理的部門工作計劃6篇,歡迎閱讀與收藏。
部門工作計劃 篇1
回顧年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結(jié)。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。
配合采購和財務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。
有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工,同時加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政工作方面
、鞭k理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。
、埠拖嚓P(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
⒋對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新杭蕭誕生了。
公司上市后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標(biāo),市場部特制訂xx年工作計劃如下。
一、信息網(wǎng)絡(luò)管理
1、建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
市場部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮,并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
2、構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3、增加人員配置:
。1)信息管理員:市場部設(shè)專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作。
。2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。
4、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),使xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。
5、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實施細(xì)則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。
6、動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)
市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標(biāo)對信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上,信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。
7、加強(qiáng)市場調(diào)研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況,將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進(jìn)行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。
二、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響杭蕭鋼構(gòu)品牌,擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率,xx年乘公司上市的東風(fēng),初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會,以宣傳和擴(kuò)大杭蕭鋼構(gòu)的品牌,擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。
2、在重點或大型的工程項目竣工之際,邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會,用竣工實例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌,展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實,樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位,使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。
3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌,現(xiàn)場展示企業(yè)實力;及時制作企業(yè)新的業(yè)績和宣傳資料,補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中,盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。
4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識。
三、客戶接待
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確?蛻艚哟Ч奶崆跋拢瑢⒈M可能地節(jié)省接待費(fèi)用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好來訪客戶的接待檔案管理工作,將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存,準(zhǔn)確掌握項目進(jìn)程,努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項目業(yè)務(wù)。
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大,來訪客戶也日漸增多,市場部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
部門工作計劃 篇2
隨著廣東沃普公司規(guī)模的日益壯大,增強(qiáng)公司市場競爭力和律師行業(yè)影響力,最終實現(xiàn)公司年度目標(biāo),是今年網(wǎng)銷部工作的主要指導(dǎo)思想和行動指南。因此,作為網(wǎng)銷部門的主要負(fù)責(zé)人,如何響應(yīng)公司發(fā)展目標(biāo)?如何完成今年的營銷任務(wù)?實現(xiàn)這些目標(biāo)需要大家投入更多的熱情以及更加精細(xì)化的工作。
一、網(wǎng)銷部年度目標(biāo):案件類:120個意向客戶 10個成交客戶 注冊類:200個意向客戶 10個成交客戶
二、工作思路
1、招兵買馬:招募銷售精英,組建團(tuán)隊;
2、員工培訓(xùn):組織本部門參加內(nèi)部和外部培訓(xùn),提高自身硬實力;
3、績效考核:對相關(guān)人員進(jìn)行打分考核+平時考核相結(jié)合;
4、薪資待遇:按照本部門結(jié)合公司發(fā)展實際,給予員工合理報酬;
5、獎懲機(jī)制:公平公正、一視同仁對員工進(jìn)行考核,懲罰不是目的,是為了管理和促進(jìn)部門目標(biāo)順利實現(xiàn)的基礎(chǔ);
6、團(tuán)隊管理:有效管理部門人員,激發(fā)他們的斗志和激情,上下團(tuán)結(jié)一心,為實現(xiàn)部門年度目標(biāo)而奮斗!
7、學(xué)習(xí)充電:要求本部門人員以空杯式的心態(tài),不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)技巧和先進(jìn)的管理培訓(xùn)經(jīng)驗,更好的服務(wù)于本職工作。
三、工作措施
1、人才招聘:計劃在xx年1月5日之前,招募3-5名合作伙伴,組建“雄鷹團(tuán)隊”。借助“網(wǎng)絡(luò)營銷、電話營銷、地面營銷,三網(wǎng)合一的營銷手段,開拓和搶占東莞法律市場。利用百姓網(wǎng)、官方人才網(wǎng)站等渠道招募人才;
2、培訓(xùn)拓展:
1、xx年1月6日上午9點在會議室進(jìn)行《在職人員培訓(xùn)》(電話話術(shù)、網(wǎng)絡(luò)營銷、陌生拜訪);
2、公司每個星期周六上午有法律知識培訓(xùn),可以相互學(xué)習(xí),加深理解,有利于開展業(yè)務(wù)工作;
3、xx年1月13日上午組織本部門去東莞水濂山森林公園爬山并進(jìn)行戶外拓展培訓(xùn),以游戲培訓(xùn)為主,目的是為了凝聚部門人員團(tuán)結(jié),增進(jìn)了解和溝通,提高協(xié)同作戰(zhàn)的能力!
、、本部門所有人員都有機(jī)會參加由公司舉辦的酒店法律講座,一睹中國企業(yè)家的風(fēng)采和火爆的銷售場景,領(lǐng)悟和摸準(zhǔn)老板的消費(fèi)心理和法律需求;
3、考核方案:本部門實行“打分制度”加“行政日?记凇毕嘟Y(jié)合
備注:A級(80-100分)為優(yōu)秀 B級(60-79分)為合格 C級(0-59分)為不及格;
員工最終成績=自我評價*40%+主管測評*60%
福利薪資:人員工資: 3人*1800=5400元/月 底薪1800元(包含住宿補(bǔ)貼100元 伙食補(bǔ)貼100元 全勤獎100元);
提成方案:成功接案件一例 1000元;公司的商標(biāo) 100元/個 如該公司申請10個*100=1000元;個人/公司知識產(chǎn)權(quán) 200元/個 如申請10個*200=20xx元;
4、賞罰規(guī)定:
設(shè)置:“月冠軍獎” 300元 (公司月底兌現(xiàn)承諾);
設(shè)置:開單“頭炮獎” 100元 (部門主管當(dāng)場兌現(xiàn)承諾);
5、團(tuán)隊管理:
1)、依據(jù)公司相關(guān)規(guī)則制度,一視同仁、嚴(yán)格落實、做到公平公正、不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化;
2)、發(fā)現(xiàn)人員在工作上的問題,及時進(jìn)行有效的業(yè)務(wù)指導(dǎo),規(guī)定每個星期三上午開中會;
3)、每天上午9點之前發(fā)電子檔“工作日志”到部門主管這里;
4)、以身作則,遵守公司規(guī)章,以親和力和公平公正實現(xiàn)管理人員和營銷人員之間的距離更接近,促進(jìn)本部門的人員團(tuán)結(jié)。
全勤獎:有遲到、早退、請假等情況,該月的全勤獎取消;
執(zhí)行力:首次警告 第二次扣100元 三次扣200元 記小過;
頂撞上司,毆打辱罵,出言不遜,罰300元并記大過存檔;
6、學(xué)習(xí)計劃:
1)、讀書閱覽:充分利用東莞圖書館的資源和地理優(yōu)勢,只需辦一張讀者證,就可以讓自己博覽群書,增長見識和見解,提升自己的業(yè)務(wù)能力,管理能力,社交能力等等;
2)、社會實踐:多參加?xùn)|莞市區(qū)志愿和義工服務(wù),擴(kuò)展社會人脈,從實踐中學(xué)習(xí)既可以獲得友誼,還可以學(xué)習(xí)和鍛煉自己的適應(yīng)社會的能力;
3)、講座培訓(xùn):利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,在線試聽名師講座和東莞圖書館每周六日下午2點在4樓報告廳有精彩的免費(fèi)講座,大家不妨去聽聽看,效果很不錯,讓人受益匪淺;
總之,我們會盡心盡力開拓東莞目標(biāo)市場,朝著本部門設(shè)計的年度目標(biāo),一如既往,努力拼搏為沃普公司創(chuàng)造價值!
部門工作計劃 篇3
一、上半年工作完成情況
1、規(guī)范財務(wù)成本核算,嚴(yán)格控制成本費(fèi)用
根據(jù)年初召開的《20xx年科技館經(jīng)濟(jì)工作會議》要求,對本年度全館經(jīng)費(fèi)開支進(jìn)行了分解預(yù)算,合理確認(rèn)各項支出數(shù)額,在財務(wù)執(zhí)行過程中,嚴(yán)格控制專項經(jīng)費(fèi)支出,規(guī)范了財務(wù)審批程序,協(xié)助單位領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)財務(wù)管理。
2、組織人員培訓(xùn),提高團(tuán)隊工作能力
上半年來,本部門組織人員參加了財務(wù)稅收培訓(xùn)、統(tǒng)計培訓(xùn)、資產(chǎn)管理培訓(xùn)、會計人員年檢培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、新館展教工程培訓(xùn)等多種培訓(xùn),提高了部門的整體工作能力,增強(qiáng)了部門工作的協(xié)作性,強(qiáng)化了各崗位人員的責(zé)任感。
3、加強(qiáng)財務(wù)管理制度建設(shè),夯實工作基礎(chǔ)
以清理固定資產(chǎn)及推行公務(wù)卡為契機(jī),本部門重新制定了更為完善的資產(chǎn)管理制度和財務(wù)管理制度。把固定資產(chǎn)管理與政府采購、行政審批相掛鉤,在對固定資產(chǎn)進(jìn)行清理、處置的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格控制資產(chǎn)的購買新置,嚴(yán)防資產(chǎn)的重置、浪費(fèi)。于此同時,積極配合省科協(xié)做好公務(wù)卡的申報工作,做到“人手一卡”,為新的財務(wù)管理制度的推行奠定了基礎(chǔ)。
二、下半年工作計劃
(一)制定崗位職責(zé),完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程,加強(qiáng)各項制度落實
1、明確考核制度,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。明確財務(wù)人員的分工及協(xié)作,組織財務(wù)部各員工對國家有關(guān)法律法規(guī)、會計制度、安全法、財務(wù)制度、管理制度等有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí),切實提高部門職工的業(yè)務(wù)能力,切實促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù)。
2、在其他應(yīng)收款上起到有效的監(jiān)督作用督促借款人盡快結(jié)清所借款項,以便年終決算工作順利進(jìn)行。
3、對其他部室的用款加強(qiáng)監(jiān)督核算。對各部室產(chǎn)生的各項費(fèi)用進(jìn)行核算,為科技館節(jié)省每一筆支出,從一角一元做起。
4、在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,防止出現(xiàn)操作方式多樣化。
(二)規(guī)范經(jīng)費(fèi)使用,做好各項常規(guī)工作,完善財務(wù)信息系統(tǒng)化建設(shè)
1、進(jìn)一步完善財務(wù)信息的收集、保存、上報等工作,方便查詢,提高效率;完善內(nèi)部報表制度,為決策提供科學(xué)依據(jù)。
2、做好會計檔案的清理、保存、移交工作,確保會計檔案的完整性、真實性及有效性。
3、做好財務(wù)基礎(chǔ)性工作,確保全館工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強(qiáng)化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性。
4、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認(rèn)真審核原始票據(jù),細(xì)化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進(jìn)行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
部門工作計劃 篇4
一.人員確定及職責(zé):
人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,人員不足需要建立彈性團(tuán)隊;痉(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣。
客服:前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,部分任務(wù)運(yùn)營會給予幫助,工作如下:1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進(jìn)行客戶的回訪,引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,保證每天發(fā)2篇以上,內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,以及旺旺群,QQ群客服的關(guān)系維護(hù),輔助店鋪宣傳推廣。3.負(fù)責(zé)每天的訂單打印以及審核,配貨等工作。后期根據(jù)銷售情況適當(dāng)增加人員后實行輪班制度。
美工:主要負(fù)責(zé)店鋪的視覺效果,以店鋪次重優(yōu)化頁面,配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨(dú)立完成,可邊做邊學(xué);顒悠陂g輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成。
推廣:負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動;負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報推廣效果;負(fù)責(zé)對店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、淘寶客等推廣工作。
二、引流工作五步走
第一步:
方法 : 寶貝上架,自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,進(jìn)行初選
流量級別 : 30--50UV
交易量 :每天1單左右交易
策略:觀察店鋪流量情況,為下一步運(yùn)作打好基礎(chǔ)
第二步:
方法:分時段寶貝上架,獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上)
流量級別 :100UV—300UV
交易量 :每天1—10單交易
策略:開源節(jié)流,一周左右集中流量打造1-3款爆款,銷量10--20
第三步:
方法:直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元)
流量級別:基礎(chǔ)流量+(70UV—180UV)
交易量:每天3—20單交易
策略:流量持續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款,銷量:30--60
第四步:
方法:直通車加大、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)。 流量級別:300UV—1000UV
交易量:每天5—50單交易
策略:流量繼續(xù)攀高,集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300
第五步:
方法:直通車、鉆石展位、淘寶活動申報(天天特價、淘滿意、聚劃算等)
流量級別:500UV—20xxUV
交易量:每天10—100單交易
策略:1-3個爆款基本成形,開始關(guān)聯(lián)營銷,會員營銷,獲得長尾流量
三.整體目標(biāo):
前一個月,主推款需要確定,以較低價格引入流量,服務(wù)好顧客,爭取高評分,進(jìn)行直通車推廣,達(dá)一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,樹立良好顧客印象,集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,定期設(shè)計店鋪活動,作引流作用,如:一元拍,滿*減*,滿*+1元換購,店鋪VIP,單品包郵,全年包郵卡,等累積人氣活動。定期參加一定的付費(fèi)推廣:鉆石展位、淘客、超級麥霸、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,再打低折扣銷售,部分單品折扣不低于7折,除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標(biāo)定于每天50單以上!終極目標(biāo)日單200!長期優(yōu)化老顧客。同時保證好評率在98.5%以上
四、活動計劃:
五、具體工作執(zhí)行及目標(biāo)
部門工作計劃 篇5
稅源管理科在縣局和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, 緊緊圍繞縣局中心工作,按照工作職責(zé),以納稅評估和地材稅收管理 為重點,以省局開展的“作風(fēng)建設(shè)年”活動為契機(jī),全面改進(jìn)工作作 風(fēng),狠抓各項工作落實,圓滿完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工 作總結(jié)如下:
一、明確崗位,合理分工,確?剖夜ぷ鲌A滿到位。
明確崗位,合理分工,確?剖夜ぷ鲌A滿到位。20xx 年 10 月份,縣局成立了稅源管理科,抽調(diào) 5 名同志負(fù)責(zé)全 縣納稅評估和地材稅收管理工作。根據(jù)縣局明確的科室工作職責(zé),結(jié) 合個人工作特長,迅速人員分工到位,明確各崗位工作職責(zé),制定工 作任務(wù)計劃,注重督促落實,保障了各項工作連續(xù)有序運(yùn)轉(zhuǎn)。二、健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
健全機(jī)制,規(guī)范流程,扎實開展納稅評估工作。
工作一年來,稅源管理科承上啟下,根據(jù)縣局《納稅評估管理辦法》 及績效考核要求,將納稅評估工作作為一項重點工作來抓,對進(jìn)一步 強(qiáng)化稅源管理、提高稅收征管質(zhì)量、降低稅收風(fēng)險、減少稅款流失、 促進(jìn)納稅人對稅法遵從起了積極的作用。截止年底,共評估企業(yè) 戶 (次),共評估補(bǔ)征稅款 萬元,實現(xiàn)了“以評促改、以評促管、以評 促查、以評促收”的工作目標(biāo)。主要做法
一是健全機(jī)制、 一是健全機(jī)制、規(guī)范流程 健全機(jī)制 納稅評估工作作為納稅人履行納稅義務(wù)情況進(jìn)行事中監(jiān)控的一 種手段, 對稅收征管尤其是稅源管理和改善征納關(guān)系具有十分重要的意義。經(jīng)過幾年來的努力,目前全縣已形成了縣局和基層分局兩級納 稅評估機(jī)制,稅收分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稅務(wù)稽查四位一體良 性互動機(jī)制, 完善了計劃完成率、 程序完備率, 復(fù)查率三項考核指標(biāo)。
一批懂業(yè)務(wù)、分析能力強(qiáng)、工作有技巧、責(zé)任心強(qiáng)的干部從事此項工 作為全縣納稅評估提供了組織保障。
二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評估質(zhì)量 二是加強(qiáng)指導(dǎo)、督促,努力提高評估質(zhì)量 加強(qiáng)指導(dǎo) 一是采取以會代訓(xùn)、業(yè)余自學(xué)等方式加強(qiáng)評估人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),開 展《納稅評估操作實務(wù)》 《新會計準(zhǔn)則與現(xiàn)行稅法的差異比較和應(yīng) 、 用》《新企業(yè)所得稅法解析》新稅收政策、評估知識學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹 、 落實總局和省局相關(guān)稅收政策和納稅評估文件精神; 二是加強(qiáng)全縣納 稅評估工作的指導(dǎo)督促,按季到各分局檢查納稅評估工作開展情況, 對計劃完成、評估程序等方面存在問題的',現(xiàn)場指出來,定期進(jìn)行復(fù) 查。三是采取優(yōu)秀案例評選,做好了評估工作交流,提高了納稅評估 實戰(zhàn)技能,促進(jìn)了業(yè)務(wù)水平的提高。
三是依托 CTAIS,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實現(xiàn)了信息評稅。
三是依托 CTAIS,加強(qiáng)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,實現(xiàn)了信息評稅。
充分利用各項數(shù)據(jù),科學(xué)分析。依托 CTAIS,通過人機(jī)結(jié)合,采 取指標(biāo)分析和綜合分析相結(jié)合的方法,對零、負(fù)申報戶、納稅異常戶 以及用票異常戶和某些特定的納稅人,與上年同期、歷史同期和行業(yè) 指標(biāo)進(jìn)行比較分析,找出評估疑點,分析原因;利用納稅人的各項經(jīng) 濟(jì)指標(biāo),比如銷售變動率、成本利潤變動率、稅負(fù)率等正常變化幅度 和峰值等標(biāo)準(zhǔn)值反復(fù)進(jìn)行橫向和縱向?qū)Ρ确治觯?發(fā)現(xiàn)納稅申報中存在 的異常申報的問題。日常工作中,注重與相關(guān)業(yè)務(wù)科室聯(lián)系,對有關(guān)科室提出的問題,有針對性的開展評估,并及時反饋評估結(jié)果,做到 了信息評稅; 同時實現(xiàn)了和稅務(wù)稽查的良性互動, 今年通過納稅評估, 向稽查局移交案例 戶,查補(bǔ)稅款 萬元。
四是通過納稅評估, 也進(jìn)一步強(qiáng)化了稅法宣 四是通過納稅評估, 通過納稅評估 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險, 有效的防范了執(zhí)法風(fēng)險, 傳。
對納稅評估中發(fā)現(xiàn)疑點,需要約談舉證、實地核查的,我們在約 談、核查過程中,指出了納稅人財務(wù)核算、納稅申報中存在的問題, 并督促納稅人自行改正,達(dá)到了稅法宣傳的效果,有效的規(guī)避了執(zhí)法 風(fēng)險,也樹立了隊伍形象。三、深入調(diào)查,主動配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。
深入調(diào)查,主動配合,認(rèn)真組織地材稅收收入。預(yù)計到年底,全縣高鐵地材業(yè)務(wù)接近尾聲,一年來,我們負(fù)責(zé)地 材稅收的同志深入到全縣各碎石河砂業(yè)主經(jīng)營戶開展戶籍清理,實 地摸清稅源,上門宣傳稅收政策,主動與 23 局取得聯(lián)系,了解鐵建施工程序、 核算方式, 積極主動與縣鐵辦等有關(guān)部門加強(qiáng)銜接、 配合,日常管理中,認(rèn)真執(zhí)行政策,嚴(yán)格以票控稅,認(rèn)真遵守鐵 辦的工作紀(jì)律和制度,全年沒有發(fā)生納稅人投訴的情況,受到了 納稅人和縣鐵辦的好評, 截止到年底, 累計組織入庫稅款 比上年 萬元凈增 萬元。
四、轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。
轉(zhuǎn)變作風(fēng),加強(qiáng)配合,努力提高科室工作效率。一是建立良好的辦公環(huán)境?剖页闪⒁詠,全體同志都能自覺遵 守機(jī)關(guān)各項工作制度,不遲到、早退,上班時間不串崗,科室衛(wèi)生人 人主動做,共同維護(hù)了一個良好的辦公環(huán)境。二是構(gòu)建和諧的辦公制度?剖夜ぷ骷让鞔_分工,又相互協(xié)作, 沒有相互推委情況的發(fā)生。
三是勤請示,勤匯報。在做好本職工作的同時,積極認(rèn)真完成領(lǐng) 導(dǎo)交辦的臨時性工作,及時匯報結(jié)果。細(xì)心做好一樓電子顯示屏維護(hù) 工作, 為保證該窗口正常運(yùn)行, 科室每名同志都學(xué)會了整個操作流程。
四是注重與兄弟科室之間的聯(lián)系、 配合。
學(xué)習(xí)借鑒好的工作方法, 加強(qiáng)溝通,搞好銜接、配合。
五是面向基層,搞好指導(dǎo)、服務(wù)。業(yè)務(wù)上對基層分局已指導(dǎo)、督 促為主,考核為輔,認(rèn)真對待提交的問題,及時回復(fù),需要幫助的, 全力以赴,保證工作暢通。年工作規(guī)劃。
五、總結(jié)成績,正視不足,制定20xx 年工作規(guī)劃。
總結(jié)成績,正視不足, 不足一年很快就要過去了,稅源管理科雖然完成了各項工作任務(wù),這 些都是局領(lǐng)導(dǎo)重視、分管領(lǐng)導(dǎo)和市局征管科領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo),兄弟科室、各 分局支持幫助的結(jié)果,總結(jié)成績,我們同時也發(fā)現(xiàn)很多不足,主要體 現(xiàn)在
一是工作調(diào)研力度不夠深入,沒有很好的指導(dǎo)工作; 二是納稅評估質(zhì)量不高,效果不明顯; 三是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待進(jìn)一步加強(qiáng), 四是與兄弟科室的銜接、配合不夠全面,對基層分局的指導(dǎo)不到 位。
20xx年,我們將緊緊圍繞縣局中心工作,按照市局征管科工作 要求,重點做好以下幾個方面工作:
1、加強(qiáng)全縣納稅評估人員的培訓(xùn)。鼓勵自學(xué)為主的同時,組織 全縣評估人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),促進(jìn)納稅評估隊伍素質(zhì)提高
2、建立科學(xué)的評估案源篩選體系,做到有的放矢,不應(yīng)付,評 出成效,切實提高評估質(zhì)量。
3、建立全縣納稅評估工作通報制度。按照要求,按季檢查督辦, 通報全縣評估工作開展情況,評選優(yōu)秀案例,組織交流學(xué)習(xí)。
4、深入開展納稅評估工作調(diào)研,找出實際工作中存在的問題和 不足,更好的指導(dǎo)工作。
部門工作計劃 篇6
過去的時間流逝在眼前,為了避免產(chǎn)生遺憾,也為了避免出現(xiàn)過去工作中的錯誤,決定提前開展未來工作計劃,根據(jù)計劃工作。
一、個人能力的學(xué)習(xí)提高方面
在任何領(lǐng)域里面?zhèn)人的能力強(qiáng)弱都關(guān)系到我們自身的發(fā)展,想要成長迅速,想要發(fā)展好,不能光靠部門的強(qiáng)大,更要靠我們自己強(qiáng)大,一個部門需要大家一起撐起來,如果自己不能很好的做好工作對我們來說就不是一件好事,反而是一件非常艱難的事情為了自己的工作,也為了自己的成長,在工作中決定踏實工作,并主動學(xué)習(xí),畢竟工作中沒有了學(xué)校學(xué)習(xí)的氛圍,也沒有了老師,同事愿意幫助我們是情分,不幫我們是本分,所以想要在工作中學(xué)到東西就要放下成見,放下面子,主動去請教,主動向工作能力強(qiáng)的人學(xué)習(xí),想這優(yōu)秀的人看齊,以他們?yōu)槟繕?biāo)一點點的努力做好,完成超越,這才能讓我們獲得更多的成長和發(fā)展,這才能夠讓我們可以走的更遠(yuǎn),看的更高。
二、服從安排
一個部門就必須只有一個聲音,只有一個方向才能發(fā)揮出不能集體的力量,如果部門有多個或者不同的聲音就不能把工作做好,就不能完成工作任務(wù),這對我們并不好,也不利于發(fā)展想要成長也不適應(yīng),這就考驗我們個人的成長和檢驗了,對待部門領(lǐng)導(dǎo)人下達(dá)的命令,要百分之百去完成,去做好,不能輕慢,這是工作,也是部門領(lǐng)導(dǎo)的信任,得到了這份信任就要做好自己的工作,就要完成自己的任務(wù),不能輕易的耽誤公司領(lǐng)導(dǎo)人的安排,既然給了我方向就要做好,我不是領(lǐng)導(dǎo)這也不是掌握大局的人,做好基礎(chǔ)不添亂是我的本分,在這基礎(chǔ)上提升才能有益部門發(fā)展,有益公司發(fā)展。
三、刻苦工作
既然來到了一個崗位就要報工作實現(xiàn)好完成好,不能輕易的丟棄工作隨意的影響工作總是把工作的重點中心放在工里,每天堅守崗位,在今后的工作中做到不請假不影響工作不耽誤工作,以公司的發(fā)展為中心,完成安排完成任務(wù)做好最基本的工作,再苦再累都要盡快適應(yīng)做好,在這基礎(chǔ)上提升自己,弘揚(yáng)吃苦耐勞的品格,讓自己有一個堅韌不屈之心,這對我們的工作和反戰(zhàn)都有著重大意義,都起到至關(guān)重要的作用,既然是部門內(nèi)的人,就要吃的下這個苦,就要能夠與部門的人一起坐到同甘共苦,不逃避工作的困難,不逃避字的缺陷,在苦再累,只要適應(yīng)了一切都不會成問題,反而會成為我們成長的養(yǎng)分,成為我們成長的養(yǎng)料,一點點的提升,提高,不管以后有多難又多累都可以讓我們不段前進(jìn),不斷成長。
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