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2024年網(wǎng)格員工作計劃范文（通用10篇）
時間流逝得如此之快，又將迎來新的工作，新的挑戰(zhàn)，寫一份工作計劃，為接下來的工作做準(zhǔn)備吧！可是到底什么樣的工作計劃才是適合自己的呢？下面是小編為大家整理的2024年網(wǎng)格員工作計劃范文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 1
一、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員工作內(nèi)容與工作職責(zé)
1、采集基礎(chǔ)信息
全面采集、動態(tài)掌握并及時上報網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)人口、房屋、社保、訴求、就業(yè)、安全、穩(wěn)定等情況，突出做好民生服務(wù)、困難群眾、社會穩(wěn)定“三本臺賬”建設(shè)，做到底子準(zhǔn)、情況清、動向明。
2、聯(lián)絡(luò)社情民意
做好網(wǎng)格居民與社區(qū)管理站之間的信息溝通、情況通報，及時收集社情民意，反映居民的訴求和愿望，做好登記上報和情況反饋工作，依法維護(hù)居民合法權(quán)益。
3、調(diào)解矛盾糾紛
主動開展網(wǎng)格內(nèi)矛盾糾紛排查化解，最大限度地把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)、解決在網(wǎng)格內(nèi)；對現(xiàn)場未能化解的矛盾糾紛，及時錄入上報，對重大或突發(fā)事件第一時間上報。
4、服務(wù)特殊人群
準(zhǔn)確掌握網(wǎng)格內(nèi)特殊人群的基礎(chǔ)信息及情況變化，配合相關(guān)職能部門開展幫教服務(wù)工作。
5、巡查社會治安
協(xié)助指導(dǎo)開展治安群防群治，隨時排查、掌握、上報治安、消防等公共安全隱患，做好預(yù)防、勸告、疏導(dǎo)、教育等工作。
6、倡導(dǎo)文明新風(fēng)
積極引導(dǎo)轄區(qū)內(nèi)居民改善人居環(huán)境和生產(chǎn)生活條件，著力解決“臟、亂、差”和大操大辦、鋪張浪費等問題，大力倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式。
7、代辦居民事項
熟悉掌握各項居民事務(wù)辦理條件、流程，協(xié)助行動不便的居民申請辦理計劃生育、低保、困難救助、經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)登記等民生事項。
8、組織文體活動
協(xié)助和指導(dǎo)開展群眾文體活動、科學(xué)技術(shù)文化學(xué)習(xí)活動，豐富群眾文化生活，提高群眾的科學(xué)文化水平和精神文明程度。
9、宣傳政策法規(guī)
宣傳黨的.路線、方針、政策和法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾自覺學(xué)法、守法、用法，加強公民道德宣傳，提升公民素養(yǎng)。
10、完成上級交辦的其他工作事項。
二、關(guān)于社區(qū)網(wǎng)格員編制問題
部分單位招聘社區(qū)網(wǎng)格員可能會有事業(yè)編制，一般來說網(wǎng)格員采用的均是編外合同制，工作表現(xiàn)優(yōu)秀者可酌情轉(zhuǎn)為事業(yè)編制。
1、科學(xué)劃分網(wǎng)格范圍，合理安排網(wǎng)格工作人員，確保網(wǎng)格管理責(zé)任明晰。
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查基礎(chǔ)網(wǎng)格工作人員日常工作，幫助網(wǎng)格工作人員解決工作中發(fā)現(xiàn)的難點、熱點問題。
3、積極調(diào)動社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站各方力量，力爭將不和諧因素化解在站內(nèi)，對網(wǎng)格服務(wù)管理站難以解決的問題及時向服務(wù)管理站督導(dǎo)員報告，協(xié)商解決方案。
4、積極配合、全力協(xié)助街道職能科室、部門完成各項工作任務(wù)，整治各類隱患，最大限度減少社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理站不和諧因素，完成各項工作任務(wù)。
5、負(fù)責(zé)組織召集每周網(wǎng)格工作例會，總結(jié)上周各網(wǎng)格工作運行情況，研究部署本周網(wǎng)格工作計劃，并組織實施。
6、負(fù)責(zé)貫徹落實上級部門下達(dá)的各項工作安排及各項中心任務(wù)。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 2
大家好!我叫xxx，是xx社區(qū)的一名網(wǎng)格員。在這新的一年里，我將以全新的面貌，積極的態(tài)度，勤勉的精神，一如既往地投入到工作中，以提升自身的行業(yè)技能，提高工作效率，樹立良好的職業(yè)形象。下面是我2024年的工作計劃：
一、深化學(xué)習(xí)，增強專業(yè)能力
明確崗位職責(zé)，深入理解網(wǎng)格員的行業(yè)特性，通過閱讀專業(yè)知識文獻(xiàn)，主動接受更多的在職培訓(xùn)，提高專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力，使我對于社區(qū)治理有更深入的理解，以達(dá)到更好的工作效果。
二、加強對社區(qū)居民的管理與服務(wù)
我將深化對社區(qū)的了解，廣泛深入地聯(lián)系群眾，通過入戶訪問，深入了解社區(qū)居民的生活情況，聽取他們的意見和建議，解答他們在生活、工作中遇到的問題，積極為他們提供便民服務(wù);同時，還將加強與居民的互動交流，增強社區(qū)的`凝聚力。
三、積極參與社區(qū)治理
我將積極參與網(wǎng)格化管理，快速響應(yīng)各種社區(qū)問題，以社區(qū)為重點，關(guān)注社區(qū)發(fā)展，采取有力措施解決網(wǎng)格內(nèi)出現(xiàn)的問題;同時，我還將主動向上級反饋，對社區(qū)治理做出具體的建設(shè)性建議，推動社區(qū)的健康發(fā)展。
四、強化團(tuán)隊合作精神，提高整體業(yè)務(wù)水平
我計劃在工作中加強與同事的溝通與交流，了解他們的工作進(jìn)展，及時解決困難和問題;同時，我還將和團(tuán)隊成員共享信息，分享我在工作中的經(jīng)驗和心得，促進(jìn)整個團(tuán)隊的互助互學(xué)，提高整體的業(yè)務(wù)技能。
五、堅持人性化管理，實現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民的滿意度提升
在工作中，我將始終把提升居民滿意度作為工作的首要目標(biāo)，堅持以人為本，以服務(wù)為中心，以實際行動踐行立德樹人，盡我所能為居民提供優(yōu)質(zhì)、便捷的服務(wù)，實現(xiàn)我所管理的網(wǎng)格內(nèi)居民對社區(qū)的認(rèn)同度和滿意度的持續(xù)提升。
總的來說，我的2024年度工作計劃主要是提高自我，服務(wù)居民，合作共贏，以期提升自身能力，增強社區(qū)治理效能，進(jìn)一步增進(jìn)我和居民之間的關(guān)系，提升他們對社區(qū)的認(rèn)同和滿意度，從而為社區(qū)的和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 3
您們好!我是一名負(fù)責(zé)五岔街道XX社區(qū)的網(wǎng)格員，我面對的是一個生機勃勃的、充滿活力和希望的街區(qū)。首先，謝謝大家一直以來對我的信任和支持，我會在新的一年里，持續(xù)投入到我的工作中，為社區(qū)服務(wù)。以下是我對2024年工作計劃的設(shè)想和規(guī)劃。
一、工作目標(biāo)
以"五個注重"為主線：注重服務(wù)質(zhì)量，提升周到、有溫度的服務(wù)水平。注重信息采集，實時更新、公開井然有序。注重轄區(qū)管理，處理短板、強化弱項。注重行動落實，行動果斷、落地有聲。注重內(nèi)部聯(lián)動，善于學(xué)習(xí)、樂于分享。
二、工作內(nèi)容
關(guān)鍵點一：實地調(diào)研，深入了解轄區(qū)情況。我會走遍轄區(qū)每一條街、每一處角落，通過親自實地調(diào)研，摸清楚轄區(qū)的實際情況，為后續(xù)的工作提供依據(jù)。
關(guān)鍵點二：信息采集，搭建信息檔案。我將積極利用自己掌握的各類信息平臺，精細(xì)化基礎(chǔ)信息采集，全程記錄信息流動。
關(guān)鍵點三：應(yīng)急機制，定期進(jìn)行應(yīng)急演練。我會根據(jù)實際情況，制定出切實可行的應(yīng)急機制，并定期組織居民進(jìn)行應(yīng)急演練。
關(guān)鍵點四：對話居民，開展?jié)M意度調(diào)查。我將定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，真正做到用心聽、為民服務(wù)。
關(guān)鍵點五：日常巡查，及時處理困難與問題。我將堅持定期巡查，對出現(xiàn)的問題及時處理，并及時委托相關(guān)部門介入。
三、工作方法
我會以更加開放、包容的心態(tài)與轄區(qū)的居民和領(lǐng)導(dǎo)們溝通，盡全力做好信息的收集和傳遞。同時我也將積極開展以"知識交流，技能培訓(xùn)"為主題的活動，提高自身技能，為居民服務(wù)。
四、工作分配
作為網(wǎng)格員的我，將配合街道辦事處，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處理社區(qū)內(nèi)的各類問題。同時接收社區(qū)群眾的反饋，及時將問題上報給相關(guān)部門。
五、工作預(yù)期
我希望通過2024年的全力投入和努力，可以看到社區(qū)困難的'解決，居民滿意度的提升，社區(qū)環(huán)境的改善，以及自我能力的提升。
2024年，我將用更加充沛的熱情和更加認(rèn)真的態(tài)度，為我所服務(wù)的五岔街道XX社區(qū)帶來新的活力和希望。面對新的一年，我充滿信心，期待著新的挑戰(zhàn)和機遇。我相信我可以做得更好!
2024年網(wǎng)格員工作計劃 4
大家好，我是xx社區(qū)的網(wǎng)格員，我的工作內(nèi)容主要包括在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行日常巡查，以及向社區(qū)居民及政府部門反饋社區(qū)問題等。在此，我向大家展示我的2024年個人工作計劃。我希望通過不斷提高自己的工作效率和能力，提供更為良好的社區(qū)服務(wù)，為大家創(chuàng)建一個安全、和諧、美滿的居住環(huán)境。
一、工作目標(biāo)：
繼續(xù)保持社區(qū)的安全與穩(wěn)定，提高社區(qū)的治理水平，提升居民的服務(wù)質(zhì)量，引導(dǎo)居民積極參與社區(qū)事務(wù)。
二、工作計劃：
1.深化社區(qū)服務(wù)：我計劃擴大社區(qū)服務(wù)的覆蓋率，積極傾聽居民的聲音，解答他們的問題，幫助他們解決合理需求，并確保所有的服務(wù)能做到面面俱到。
2.提高信息化建設(shè)：我計劃全面推動社區(qū)信息化建設(shè)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，優(yōu)化、提高我的工作效率。
3.在職業(yè)素養(yǎng)上進(jìn)行提升：我會分析自身存在的工作短板，學(xué)習(xí)新的知識和技能，提高職業(yè)素養(yǎng)，確保更好地完成工作。
4.充分發(fā)揮社區(qū)資源：跟社區(qū)相關(guān)部門及時溝通，充分發(fā)揮社區(qū)資源，為居民提供更豐富的服務(wù)。
5.建立健全問題回饋機制：我計劃建立一個更為有效的問題回饋機制，方便居民及時向我反饋社區(qū)存在的問題，我也能及時向相關(guān)部門反饋，將問題予以解決。
三、工作策略：
1.嚴(yán)格遵守上級的指示和規(guī)定，對工作進(jìn)行系統(tǒng)性、進(jìn)程性的管理。
2.尊重居民，傾聽他們的'意見和建議，不斷改善社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
3.強化對新技能和知識的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)提高自我，提升工作效能。
四、工作措施：
1.對于重大事件和緊急問題，我會迅速反應(yīng)，以最高效率處理。
2.對于一般問題，我會耐心傾聽，做到公正公平，及時有效的解決。
3.對待工作，我選擇積極主動，帶頭積極參與社區(qū)各項活動，使工作更有激情。
每一個計劃都需要有固定的執(zhí)行路徑與方法，我希望通過這份工作計劃，能為大家提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，大家有任何建議和意見都可以隨時向我反饋，我會認(rèn)真考慮并采納。
不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，相信通過我努力的工作，我們的社區(qū)會變得更好。以上就是我2024年的工作計劃，希望得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)和指導(dǎo)，我一定會用實際行動去實現(xiàn)我的工作計劃，共同為我們的社區(qū)創(chuàng)造一個更和諧、更舒適的生活環(huán)境。
祝愿我們的社區(qū)更加繁榮昌盛，祝愿每一位居民生活幸福安康。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 5
(一)信息采集：
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。
網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新E通，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。
不定期上門走訪居民，隨時關(guān)注居民，尤其是出租房的變動情況，做到一有變動就更改。對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
(二)綜合治理：
在網(wǎng)格每天走訪入戶中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記錄并上報，在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調(diào)解，將大事化小，小事化無。對網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
(三)勞動保障：
在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并協(xié)助勞動保障干事錄入E通。對網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。
(四)民政服務(wù)：
對網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動人員辦理居住證。
(五)計劃生育：
協(xié)助計生干事統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)新生兒及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。
在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢.免費上環(huán)等計生惠民政策認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的'各項培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種知識，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬網(wǎng)格員的知識面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，盡最大努力幫助居民解決實際問題和困難。
將黨和國家更多的惠民政策及時宣傳到每家每戶，為居民多辦好事、辦實事，使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖，感受到國家的溫暖
2024年網(wǎng)格員工作計劃 6
作為一個執(zhí)業(yè)的網(wǎng)格員，我深知擔(dān)負(fù)著社區(qū)穩(wěn)健和諧環(huán)境的使命任務(wù)，盡心盡力對待每項社區(qū)工作是我工作中的基本準(zhǔn)則。下面是我對2024年度工作計劃的規(guī)劃：
“預(yù)防社區(qū)問題”是我們網(wǎng)格員的基本職責(zé)之一。2024年，我將繼續(xù)針對我負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行深入的走訪調(diào)查，與社區(qū)居民密切交流，掌握社區(qū)內(nèi)的一切動態(tài)和潛在問題。尤其對于老齡化問題、疾病防控、社區(qū)安全等關(guān)鍵領(lǐng)域，更要保持高度的警覺和專注，及時預(yù)防并處理相關(guān)問題，確保社區(qū)內(nèi)的和諧穩(wěn)定。
我計劃加強與社區(qū)資源的'合作與交流。2024年，我將繼續(xù)推動社區(qū)內(nèi)各項公共設(shè)施的提升與完善，爭取更多的社區(qū)資源，提高社區(qū)公共服務(wù)效能。同時，我還將積極參與社區(qū)會議與活動，拉近與居民的關(guān)系，提高居民對社區(qū)的歸屬感與滿意度。
在環(huán)保方面，2024年我將持續(xù)推進(jìn)自己的“綠色社區(qū)”計劃。我將定期組織居民進(jìn)行垃圾分類、環(huán)保教育等活動，提高居民的環(huán)保意識，構(gòu)建干凈、整潔、綠色的社區(qū)環(huán)境，對抗環(huán)境污染，提升社區(qū)居民的生活質(zhì)量。
與時俱進(jìn)是每一個網(wǎng)格員應(yīng)具備的能力。新的一年里對于網(wǎng)格化管理、新型社會治理等相關(guān)理論知識，我將會進(jìn)行更深入的理解與學(xué)習(xí)。而科技對于我們工作的影響也日益重要，如何應(yīng)用科技手段更好地服務(wù)社區(qū)也將成為我必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
在工作流程方面，我將堅持標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、流程化，走過程審核、結(jié)果評價的綜合治理方法，用科學(xué)方法解決問題，并且將關(guān)注效果，力求最大績效。同時，我將對工作流程進(jìn)行定期的復(fù)查與反饋，確保工作方法的有效性和進(jìn)步性。
總結(jié)完畢，作為一名網(wǎng)格員，我深感自己承擔(dān)的責(zé)任重大。2024年，我將以實現(xiàn)"預(yù)防社區(qū)問題、提升資源利用、推進(jìn)綠色社區(qū)、豐富專業(yè)知識、優(yōu)化工作流程"五方面為主要努力目標(biāo)，保障社區(qū)安全，服務(wù)社區(qū)居民，共筑和諧社區(qū)。同時，我希望能夠從這個過程中，不斷地提升自身的專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)理念，致力于成為一名合格的現(xiàn)代網(wǎng)格員。
讓我們攜手共進(jìn)，為社區(qū)注入更多活力和溫暖，用實際行動踐行初心使命，共同守護(hù)社區(qū)的每一寸土地，讓我們的社區(qū)充滿活力、和諧、安寧。讓我們期待那個充滿希望和夢想的2024年。
在此，也期盼有更多的個人和組織能夠加入我們，一道致力于社區(qū)建設(shè)，共同打造美好社區(qū)的行列中。因為，每一個社區(qū)的變革，都離不開每一個人的參與和付出。只有大家齊心協(xié)力，才能讓我們的社區(qū)變得更加美好。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 7
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本年度工作計劃，以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn)，找到更好的方式方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。在今年的工作中，我將緊緊圍繞上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神，有序地開展工作。
20xx年工作計劃如下
認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)
�。ㄒ唬┬畔⒉杉�
網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)信息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理能否做好，綜合信息的摸底，登記，更新工作。
將重點放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上，挨家挨戶去發(fā)名片，摸底。第一時間采集到最新的信息，及時更新E通，對于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善，做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民，隨時關(guān)注居民，尤其是出租戶的變動情況，做到一有變動就做記錄。做到對網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解，并將居民的意見搜集記錄在案，做到社情全摸清。
（二）綜合治理：
在網(wǎng)格每天的日常巡查中，將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時記載到工作日志并上報，在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中，和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系，一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾，可以及時的調(diào)解，將大事化小，小事化無。
（三）勞動保障：
在入戶核查過程中，同時對居民的工作及社保信息進(jìn)行登記，并錄入E通。對網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚，以便居民咨詢我的時候可以很流利的回答居民的任何問題。
（四）民政服務(wù)：
對網(wǎng)格內(nèi)的`低保戶和困難老人，登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證，為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。
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協(xié)助計生專干統(tǒng)計網(wǎng)格內(nèi)流動人口的信息，熟悉各種辦證流程。在入戶過程中，發(fā)現(xiàn)孕情及時上報，特別是生二孩的，要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費婦檢。免費上環(huán)等計生惠民政策。
（六）城市管理：
每天巡查網(wǎng)格，及時發(fā)現(xiàn)問題，盡快解決問題。
�。ㄆ撸┦称钒踩�
對網(wǎng)格內(nèi)有食品經(jīng)營項目的門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號，并拍照用E通將所有信息錄入上傳。
認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高工作能力在社區(qū)工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo)；認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項培訓(xùn)活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)工作相關(guān)的各種書籍資料，了解相關(guān)的各種方針政策，不斷拓寬自己的知識面和提升工作技能。不怕吃苦，在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中，積極服從安排，加班加點毫無怨言，全力完成好20xx年各項工作任務(wù)。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 8
一、進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)格化，建立全盤網(wǎng)格化管理
xx社區(qū)的網(wǎng)格化管理需要聯(lián)系社區(qū)全盤工作，不能局限于單項工作，要將各項工作的責(zé)任人明確，落實制度考核。將樓道長、物業(yè)管理人員、居民小組長的責(zé)任分解，分解到社區(qū)各項工作中，分別調(diào)動網(wǎng)格化人員的積極性。
二、進(jìn)一步明確網(wǎng)格內(nèi)的分工，明確職責(zé)，強化責(zé)任
這里所說的明確分工是指網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人在固有職責(zé)之外而出現(xiàn)的新問題構(gòu)成的新職責(zé)，新問題的責(zé)任主體必須明確，不明確就容易造成相互推諉相互扯皮。比如車輛亂停放、墻面的亂涂亂畫、社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施的損壞保修等這些問題的責(zé)任主體都必須界定，而且要形成制度，否則就會出現(xiàn)管理空白區(qū)域。充分調(diào)動樓道長、物業(yè)管理人員的積極性，制定了各類考核制度，對樓道長的工作實行百分考核，將樓道長的工資與職責(zé)掛鉤，年底按考核結(jié)果給予扣分或獎勵，利用制度保證責(zé)任的落實，樓道長要敢于管理，不推諉，不扯皮，能夠解決的問題絕不托延。只有進(jìn)一步理順社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)工作人員、樓道長的關(guān)系，分清職責(zé)，各管其事，各司其職，才能提升社區(qū)的管理服務(wù)水平。
三、進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機制
網(wǎng)格管理人員善于發(fā)現(xiàn)問題而不善于解決問題，工作存在畏難情緒，因此，需要進(jìn)一步完善信息反饋和問題處理機制：第一，加強責(zé)任建設(shè)，下沉責(zé)任，分解工作任務(wù)，建立問責(zé)制度;第二，做好聯(lián)合執(zhí)法前的信息摸排工作，在社區(qū)管理中的確存在只有通過執(zhí)法才能解決的問題，社區(qū)要把這些問題集中梳理分類，確定執(zhí)法部門，報告功能區(qū)，由功能區(qū)牽頭組成聯(lián)合執(zhí)法組;第三，跟蹤督查及時到位，建立重大問題督辦制度。
四、建立和完善考核機制
xx社區(qū)需要設(shè)立考核小組，并建立健全考核機制，制定考核細(xì)則，將考核考核的重點放在“人”的.管理上。只有建立完善的考核機制，才能做到考核不留空白，才能促進(jìn)管理，提升服務(wù)水平。
五、深入開展宣傳教育活動，在發(fā)動群眾上下真功夫
廣泛發(fā)動群眾開展深入的宣傳教育活動要做到以下兩點，一是拓寬宣傳渠道，進(jìn)行全方位多層次的宣傳。所謂全方位即把社區(qū)管理中的文明創(chuàng)建、公共設(shè)施管理、秩序管理、環(huán)境管理等等全部納入宣傳的范疇，取得居民廣泛的支持，促進(jìn)社區(qū)管理上臺階;所謂多層次即宣傳主體的多層次，這個主體應(yīng)該包括居委會、網(wǎng)格管理人員、社區(qū)志愿者(也包括學(xué)生志愿者)、社區(qū)熱心居民、社區(qū)老黨員、社區(qū)居民代表等一切可以發(fā)動的力量。宣傳渠道包括宣傳欄、橫幅等靜態(tài)宣傳渠道，也要包括宣傳主體的現(xiàn)場規(guī)勸提醒告知和業(yè)主群宣傳告知等動態(tài)渠道，二是開展一系列群眾活動來增強群眾對社區(qū)的認(rèn)同感，進(jìn)而形成榮譽感。群眾活動應(yīng)該包括星級文明戶的評選以及道德模范的推薦等等，充分挖掘社區(qū)的資源，樹立社區(qū)的典型和榜樣，發(fā)揮典型和榜樣的作用，達(dá)到以典型樹正氣、以正氣促和諧、以和諧優(yōu)服務(wù)的管理目的�？傊�，xx社區(qū)作為一個“村居合一”的社區(qū)，具有獨特的特點，必須在探索中找到適合它的管理方法和理論，不能操之過急;在對待居民觀念的轉(zhuǎn)變和生活習(xí)慣的培養(yǎng)上要有耐心;在對待外來人口和外來商住戶的管理上要講方法。我們相信只要能不斷完善網(wǎng)格化管理，再加上探索中的信息化管理，xx社區(qū)的社區(qū)管理一定能夠取得豐碩的成果，服務(wù)水平一定能夠得到極大的提升。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 9
一、指導(dǎo)思想
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以利民、惠民、便民為宗旨，整合資源、搭建平臺、分類推進(jìn)，探索職責(zé)明確、管理精細(xì)、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系。努力構(gòu)建以社區(qū)為基礎(chǔ)，以網(wǎng)格化為依托，以新體制為保障，以社區(qū)管理為主的網(wǎng)格化管理長效機制，充分體現(xiàn)“以人為本”，管理服務(wù)并舉的理念，以建設(shè)和諧社區(qū)、和諧街道、使社區(qū)居民更加和諧為工作目標(biāo)。
二、工作目標(biāo)
1、依托現(xiàn)有的社區(qū)管理體系和信息平臺建設(shè)，以轄區(qū)的居民為服務(wù)對象，劃分成若干個網(wǎng)格，在每個網(wǎng)格區(qū)域配置有Word 文檔資料各種管理服務(wù)團(tuán)隊，實時采集網(wǎng)格居民家庭的情況，實現(xiàn)對網(wǎng)格居民的全覆蓋、全方位、全過程動態(tài)管理和服務(wù)，努力使公共資源整合化，管理服務(wù)水平更有效率；業(yè)務(wù)流程規(guī)、建信息。結(jié)合這次入戶取得和更新的居民的資料信息，了解服務(wù)對象的家庭成員情況以及服務(wù)需求，建立社區(qū)網(wǎng)格化管理綜合資料信息庫，便于及時了解情況，掌握工作動態(tài)。對區(qū)域的空巢老人、殘疾人、低保家庭、4050人員、矯正人員等群體等服務(wù)對象進(jìn)行分類，做到服務(wù)(管理)有重點，工作有方向。
2、劃網(wǎng)格。結(jié)合居民住宅區(qū)、轄區(qū)單位交錯分布的社區(qū)現(xiàn)狀，按照街、巷界線、小區(qū)00戶左右，人口約270人左右，將網(wǎng)格的居民納入網(wǎng)格管理之中，逐步將所有單位(工商企業(yè)、個體工商戶)納入網(wǎng)格。
3、組團(tuán)隊。確定網(wǎng)格管理員(網(wǎng)格責(zé)任人)的人選、選模式。
首先，社區(qū)成立“網(wǎng)格化管理”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任任組長，社區(qū)工作人員為成員。負(fù)責(zé)籌備網(wǎng)格化管理建立和運行的工作，要制定網(wǎng)格化管理實施方案；
其次，要選好模式，許多城市(街道社區(qū))在網(wǎng)格化管理工作中取得了很好的經(jīng)驗，創(chuàng)建了不同的管理模式，各社區(qū)(或全街道)要通過對本社區(qū)(或街道)的實際情況的掌握和認(rèn)真分析的基礎(chǔ)上在實施網(wǎng)格化管理前就應(yīng)選好符合本社區(qū)(或街道)實際的.網(wǎng)格化模式，確定網(wǎng)格管理和服務(wù)的事項2個網(wǎng)格劃分，確定包格領(lǐng)導(dǎo)、格長和格員。
二是健全和調(diào)整了地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會、地區(qū)管理委員會，并成功召開了兩個委員會第一次全體會議。
三是落實司法所、統(tǒng)計所屬地管理等相關(guān)工作。
四是組建街道聯(lián)合執(zhí)法隊，并開展聯(lián)合執(zhí)法工作。
五是調(diào)整十大工作組，并與社區(qū)網(wǎng)格實現(xiàn)無縫銜接。
六是確認(rèn)區(qū)委辦局、街道科室部門、各類協(xié)管、社區(qū)自治等下沉力量，并在年底前制作展示櫥窗。
三、系統(tǒng)運行，穩(wěn)步推進(jìn)
一是社區(qū)網(wǎng)格微循環(huán)運轉(zhuǎn)正常，網(wǎng)格平均數(shù)值均排在全區(qū)前列，曾受到區(qū)有關(guān)部門的表揚，目前解決了部分社區(qū)居民反映的問題262件。
二是街道網(wǎng)格小循環(huán)運行正常，目前街道網(wǎng)格小循環(huán)共處理14個案件，基本解決了部分社區(qū)網(wǎng)格反映的問題。
三是區(qū)級大循環(huán)保持暢通，目前還沒有案件需要上報解決。
四、績效考評，落實督導(dǎo)
完成了對所屬格員、社區(qū)網(wǎng)格、對屬地專業(yè)部門派駐機構(gòu)和對相關(guān)委辦局的績效考評工作。10月8日，公布了對22個街道網(wǎng)格化綜合績效考評結(jié)果及排名情況，我街道排名第二。
2024年網(wǎng)格員工作計劃 10
一、工作背景與目標(biāo)
隨著社區(qū)治理的深入和精細(xì)化，網(wǎng)格化管理成為了提升社區(qū)服務(wù)質(zhì)量、增強社區(qū)凝聚力的關(guān)鍵手段。作為網(wǎng)格員，我深知自己肩負(fù)著重要的責(zé)任。為了更好地完成工作任務(wù)，提高工作效率，我制定了以下詳細(xì)的工作計劃。
二、工作內(nèi)容與策略
信息收集與整理
我計劃每日對網(wǎng)格內(nèi)的居民信息進(jìn)行走訪和收集，確保數(shù)據(jù)的真實性和完整性。同時，我會定期整理這些信息，分析居民的.需求和關(guān)注點，為后續(xù)的工作提供數(shù)據(jù)支持。
居民關(guān)系建立與維護(hù)
為了與居民建立緊密的聯(lián)系，我計劃每月至少組織一次居民座談會，聽取他們的意見和建議。同時，我也會通過微信、電話等方式與居民保持日常的溝通，確保信息暢通。
問題發(fā)現(xiàn)與上報
在日常巡查中，我會重點關(guān)注網(wǎng)格內(nèi)的安全隱患、環(huán)境衛(wèi)生等問題。一旦發(fā)現(xiàn)這些問題，我會立即上報給相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理結(jié)果，確保問題得到及時解決。
宣傳與教育
為了提高居民的法治意識和安全意識，我計劃每季度組織一次宣傳活動，如發(fā)放宣傳資料、舉辦講座等。同時，我也會利用社區(qū)公告欄、微信群等渠道，定期發(fā)布相關(guān)信息，提高居民的知曉率。
服務(wù)創(chuàng)新與提升
為了更好地滿足居民的需求，我會關(guān)注最新的社區(qū)治理動態(tài)和成功案例，學(xué)習(xí)并借鑒其經(jīng)驗。同時，我也會根據(jù)居民的需求和反饋，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式和方法，提高服務(wù)質(zhì)量。
三、工作時間安排
我計劃每日上午進(jìn)行信息收集與整理工作，下午進(jìn)行居民關(guān)系建立與維護(hù)工作。每周二、四下午為固定的問題發(fā)現(xiàn)與上報時間。每月的第一個周末為居民座談會時間。每季度最后一個月的最后一周為宣傳與教育時間。
四、資源調(diào)配與合作
為了更好地完成工作任務(wù)，我會與社區(qū)其他工作人員保持緊密的溝通與合作。同時，我也會積極調(diào)動和利用社區(qū)內(nèi)的各種資源，如志愿者、企業(yè)等，共同為居民提供更好的服務(wù)。
五、總結(jié)與展望
通過以上的工作計劃，我相信自己能夠更好地履行網(wǎng)格員的職責(zé)，為社區(qū)治理貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也會不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善自己的工作計劃和方法，為未來的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
在未來的工作中，我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)，為居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時，我也期待與社區(qū)內(nèi)的各方力量共同努力，共同打造一個和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
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