員工工作制度(精選15篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,制度使用的頻率越來(lái)越高,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家整理的員工工作制度,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
員工工作制度1
一、負(fù)責(zé)學(xué)校教學(xué)用品的采購(gòu),管理和供應(yīng)工作。
二、做好房產(chǎn)、教學(xué)設(shè)備、課桌椅、水電、電話的管理工作,搞好教學(xué)設(shè)備、各類用品及道路、圍墻的.維修、添置、更新工作。
三、負(fù)責(zé)校園壞境的凈化、美化、綠化、香化等校容、校貌管理工作,改善學(xué)習(xí)、生活、工作的壞境,創(chuàng)設(shè)優(yōu)良的育人壞境。
四、做好學(xué)校固定資產(chǎn)和行政辦公用品的購(gòu)置、分配和管理工作,實(shí)行責(zé)任制。對(duì)學(xué)校的用水、用電、用紙等要規(guī)定制度、嚴(yán)格管理;完善必要的公物使用、出借等登記手續(xù),執(zhí)行公物損壞、丟失報(bào)告制度和賠償制度并督促有關(guān)人員及時(shí)補(bǔ)給、維修,保證正常教學(xué)供應(yīng)。
五、協(xié)助學(xué)校抓好安全工作,訂好措施,落實(shí)人頭,定期檢查,及時(shí)消除不安全因素,做好維護(hù)、防盜、防火等工作。
六、為教學(xué)準(zhǔn)備好必需的教學(xué)設(shè)備、用品、體育、衛(wèi)生等器材,為教學(xué)提供快捷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,合理使用各項(xiàng)資費(fèi),嚴(yán)格控制開(kāi)支,堅(jiān)決執(zhí)行主管部門關(guān)于學(xué)校收費(fèi)管理的各項(xiàng)要求,把好財(cái)務(wù)采購(gòu)申請(qǐng)關(guān)。
八、負(fù)責(zé)有關(guān)對(duì)外事物的聯(lián)系、洽談,辦理并簽訂有關(guān)合同、協(xié)議等,建立各種資料文檔。
員工工作制度2
為了加強(qiáng)校園衛(wèi)生管理,促進(jìn)學(xué)!皟蓚(gè)文明”建設(shè),為我校創(chuàng)造一個(gè)整潔、秩序井然的良好學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,特制定清潔工職責(zé)及考核辦法。
一、清潔工的基本條件
1、遵紀(jì)守法:遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制。
2、身體健康:作風(fēng)正派,無(wú)劣跡。
3、服從分配:聽(tīng)從指揮,工作積極熱情主動(dòng),保證完成任務(wù)。
4、愛(ài)護(hù)設(shè)備和勞動(dòng)工具,節(jié)約能源和原材料。
5、認(rèn)真執(zhí)行具體操作規(guī)程和安全規(guī)程。
二、工作區(qū)域
學(xué)院公共衛(wèi)生區(qū)及各綠化帶
三、衛(wèi)生與安全要求
1、值勤時(shí)間:上午7:00—11:00下午3:00—5:30
2、清潔工必須在值勤時(shí)間內(nèi)把自己負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生區(qū)域打掃干凈。
3、垃圾桶要堅(jiān)持每天清理,做到干凈、衛(wèi)生,垃圾道口四周做到無(wú)雜物。
4、保管好各類工具、勞保用品及各類耗材。
5、服從主管領(lǐng)導(dǎo)w袷乩投紀(jì)律。
6、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
四、清潔工要嚴(yán)格遵守以下規(guī)定
1、嚴(yán)禁將工作中拾到的.破爛堆積。
2、嚴(yán)禁搞無(wú)原則糾紛。
3、清潔工要嚴(yán)格做到上午8:30以前把校園主干道打掃干凈,下午值勤時(shí)間再清掃一次。
4、嚴(yán)禁在值勤時(shí)私自離校,做到有事請(qǐng)假,得到準(zhǔn)許后方可離校。
5、嚴(yán)禁在上班期間進(jìn)入辦公室閑談或干私活。
五、獎(jiǎng)懲
1、責(zé)任和工資掛鉤,視工作表現(xiàn)發(fā)給工資,每天接受學(xué)校衛(wèi)生檢查,每月由后勤管理處按照考核制度等級(jí)發(fā)給浮動(dòng)工資200元。
2、出現(xiàn)事故要追究責(zé)任并處以經(jīng)濟(jì)處罰。
3、清潔工責(zé)任心不強(qiáng)、不聽(tīng)從指揮、造成嚴(yán)重后果的甲方有權(quán)立即辭退。
4、清潔工如提出辭職須提前通知甲方,待新人員上崗后方可離去。
員工工作制度3
一、 上班不準(zhǔn)遲到、早退,不準(zhǔn)曠職。
二、 嚴(yán)格執(zhí)行準(zhǔn)假制度,病、事假等要先請(qǐng)示批準(zhǔn),并登記后方可離校,否則按曠職處理。
三、 班內(nèi)時(shí)間不準(zhǔn)閑談,不準(zhǔn)無(wú)事竄辦公室打攪他人工作,否則按違紀(jì)處理。
四、 在參加校內(nèi)外會(huì)議、學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),不準(zhǔn)接打電話;班內(nèi)時(shí)間也不準(zhǔn)接打電話、嘮家常,否則按違紀(jì)處理。
五、 在班內(nèi)時(shí)間不準(zhǔn)上網(wǎng)聊天、玩游戲,發(fā)現(xiàn)按違紀(jì)處理。
六、 要認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),干好本職工作。因玩忽職守釀成事故,給學(xué)校造成財(cái)產(chǎn)損失將追究其責(zé)任。
七、 要正確的使用和科學(xué)的管理好職權(quán)范圍內(nèi)的財(cái)和物。不得竊為私有,不經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得外借。因使用、操作和管理不當(dāng)損壞、丟失,要按價(jià)賠償,追究責(zé)任。
八、 把安全工作放在首位,要嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)的職責(zé)和安全制度。因?yàn)^職釀成事故追究其相應(yīng)的'責(zé)任。
九、 工作中要團(tuán)結(jié)協(xié)作,不得推托、拆臺(tái)。
十、 要發(fā)揚(yáng)主人翁的吃苦耐勞、不怕臟和累、無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
員工工作制度4
1.值班人員在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi)必須到崗,耐心接聽(tīng)同學(xué)的來(lái)電,并做好面談?lì)A(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
2.當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請(qǐng)假,必須以電話或當(dāng)面請(qǐng)假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請(qǐng)假申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
3.嚴(yán)格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
4.心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無(wú)咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
5.嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。
6.工作無(wú)失誤,表現(xiàn)良好者,在學(xué)校各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,由本人提出申請(qǐng),心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。
7.如果在工作中泄密或者由于工作失誤導(dǎo)致咨詢室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的賠償責(zé)任。
8.值班人員在遵守值班制度的.前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。
員工工作制度5
一、保潔員崗位職責(zé):
1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
2、文明服務(wù)、禮貌待人,并注意保持個(gè)人的儀容儀表,樹(shù)立良好形象。
3、愛(ài)崗敬業(yè),聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指揮,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按照工作標(biāo)準(zhǔn),保質(zhì)保量地完成各自分管區(qū)域內(nèi)的保潔工作。
4、遵守考勤制度,按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,工作時(shí)間不干私活,不做與工作無(wú)關(guān)的事情。
5、發(fā)揚(yáng)互助精神,支持同事工作,當(dāng)有緊急保潔任務(wù)時(shí)必須服從跨責(zé)任區(qū)域保潔任務(wù)的命令。
6、清潔過(guò)程若發(fā)現(xiàn)異,F(xiàn)象,如跑、冒、漏水和設(shè)備設(shè)施損壞、故障等,及時(shí)報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)或?qū)9苋藛T,并有義務(wù)監(jiān)視事態(tài)過(guò)程或采取有效措施,控制事態(tài)發(fā)展,必要時(shí)積極協(xié)助專業(yè)人員排除故障。
7、妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,不得將清潔工具和用品私借他人使用或帶回家中使用,如損壞或遺失工具照價(jià)賠償。
8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送還失主。
9、認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
二、保潔員工作區(qū)域:(分區(qū)到人)
1、負(fù)責(zé)總經(jīng)理及其他四位副總經(jīng)理辦公室的清掃保潔。
2、負(fù)責(zé)辦公樓走廊、樓梯及扶手、各會(huì)議室、各衛(wèi)生間、接待室、會(huì)客室、文印室、茶水間三樓敞開(kāi)式辦公區(qū)域地毯的清掃保潔。
4、負(fù)責(zé)中央控制室防靜電地板的清掃保潔。
5、負(fù)責(zé)新、舊職工宿舍樓梯及扶手、走廊及大廳的清掃保潔。
6、負(fù)責(zé)其他車間或部門共七個(gè)公共衛(wèi)生間的清潔打掃。
7、負(fù)責(zé)康體樓一、二、三樓走廊、大廳、樓梯及扶手、各功能室、以及各套娛樂(lè)康體設(shè)備的清潔打掃。
8、負(fù)責(zé)康體樓、新舊宿舍樓、辦公樓周圍十米的清潔打掃。
9、負(fù)責(zé)辦公樓及康體樓花卉的澆灌及日常養(yǎng)護(hù)。
10、負(fù)責(zé)辦公樓、康體樓、宿舍樓墻壁掛件(企業(yè)文化宣傳海報(bào)、掛畫、公告欄等)的定期擦洗工作。
11、負(fù)責(zé)辦公樓各衛(wèi)生間衛(wèi)生紙、洗手液的更換填補(bǔ)工作。
12、負(fù)責(zé)各衛(wèi)生責(zé)任區(qū)域垃圾桶及手紙桶的清理工作。
13、每月對(duì)辦公樓走廊、衛(wèi)生間、宿舍樓走廊用來(lái)酸水進(jìn)行消毒兩次。
三、保潔員工作標(biāo)準(zhǔn):
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)辦公室的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公桌、椅、電腦、電話、地面、窗臺(tái)、窗框、門、文件柜、刊物架、沙發(fā)、茶幾等每天至少擦拭一次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、辦公桌上的辦公用品、文件、資料等要擺放整齊,不得隨意翻看。
3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干凈、明亮,無(wú)手印?無(wú)塵土、無(wú)水跡;窗簾懸掛整齊。
4、垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、辦公室內(nèi)的花草植物要定期澆水,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、辦公室內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)施電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
8、辦公室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延(總經(jīng)理辦公室隨時(shí)擦拭)。
。ǘ┺k公樓地毯的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、辦公樓地毯需每日進(jìn)行一次吸塵工作,每月需對(duì)地毯進(jìn)行一次清洗工作,在對(duì)地毯進(jìn)行清洗前要對(duì)三樓辦公區(qū)域進(jìn)行清場(chǎng)工作,必要時(shí)由部門領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)解決。先對(duì)整個(gè)地毯上大型垃圾和堅(jiān)銳物品進(jìn)行清掃(以防大型垃圾在吸塵時(shí)堵塞吸管和堅(jiān)銳物品刺破防塵袋),再做細(xì)致吸塵。
2、對(duì)地毯上特殊污漬用地毯去漬劑進(jìn)行局部重點(diǎn)處,如有口香糖污漬或油漬可用去膠劑或去油劑,進(jìn)行局部清除
3、清洗完后把洗地機(jī)放地角落,保潔員脫掉鞋子,起動(dòng)吸水機(jī)把地毯上多余的泡沫按從里至外的順序吸盡
4、地毯吸過(guò)一次水后可根據(jù)公司的實(shí)際情況鋪上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防別人踐踏
5、待地毯干后再用吸塵機(jī)把地毯細(xì)致地吸塵。
6、所有工作完成后把吸水機(jī)內(nèi)的臟水倒掉再用清水清洗吸水機(jī)并擦干機(jī),把洗地機(jī)下的地毯刷進(jìn)行清洗,清洗后把所有的工具收回工作間。
。ㄈ┳呃燃按髲d的清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、一樓大廳的`前臺(tái)、接待處沙發(fā)、茶幾、正門玻璃,每日至少擦拭1次,做到潔凈、明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
2、走廊地面每日至少掃拖2次,隨時(shí)保持做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
3、走廊內(nèi)垃圾桶每日至少擦拭、傾倒1次。做到無(wú)手印,無(wú)雜物、無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
4、走廊內(nèi)的窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、滅火器、配電箱門,每周至少擦拭1次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
5、走廊內(nèi)的花草植物要定期澆水,隨時(shí)清理花盆內(nèi)雜物,并保持花盆內(nèi)無(wú)雜物,盆體無(wú)塵、無(wú)污漬。
6、走廊及大廳內(nèi)的踢腳線、安全出口指示牌、消火栓、照明設(shè)備箱、滅火器、每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、公共區(qū)域內(nèi)窗戶玻璃、天花板及燈具,每月13日——15日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(四)衛(wèi)生間清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、衛(wèi)生間內(nèi)洗手臺(tái)面、鏡面、地面,應(yīng)隨時(shí)清掃,做到無(wú)污漬、無(wú)積水。
2、衛(wèi)生間內(nèi)便池應(yīng)隨時(shí)清掃、沖刷,做到無(wú)污漬、無(wú)異味。
3、衛(wèi)生間內(nèi)隔斷板、墻面、干手器、開(kāi)關(guān)插座、窗臺(tái)等每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡。
4、衛(wèi)生間內(nèi)垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
5、在蚊蠅活動(dòng)季節(jié)里,每周噴藥一次,保證廁所內(nèi)無(wú)蠅、無(wú)蚊蟲(chóng)。
6、每日不定時(shí)噴灑空氣清新劑,減輕廁所內(nèi)異味。
7、衛(wèi)生間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
8、衛(wèi)生間室窗戶玻璃、天花板及燈具,每月17日——18日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
。ㄎ澹⿻(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間、中央控制室清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間的桌、椅、地面、門、窗臺(tái)每周至少擦拭3次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
2、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的設(shè)備設(shè)施(如:電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、茶具等)每日至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。擦拭時(shí)注意對(duì)設(shè)備設(shè)施的保護(hù),以免損壞。
3、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印件、茶水間內(nèi)的垃圾筒要保持干凈無(wú)污、垃圾及時(shí)清倒、垃圾袋及時(shí)更換。
4、下班前清掃時(shí),檢查各類辦公設(shè)備設(shè)施的電源是否關(guān)閉,最后將門、窗關(guān)閉、鎖好。
5、會(huì)議室、貴賓室、除日常定時(shí)清掃外,如遇會(huì)議、活動(dòng)等,應(yīng)在會(huì)議、活動(dòng)結(jié)束后及時(shí)對(duì)會(huì)議室、貴賓室進(jìn)行全面清掃。
6、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間內(nèi)的踢腳線每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
7、會(huì)議室、接待室、貴賓室、文印室、茶水間窗戶玻璃、天花板及燈具,每月20日——22日定期清掃擦拭,如遇節(jié)假日順延。
(六)樓梯通道清掃標(biāo)準(zhǔn):
1、樓梯通道的地面每日至少清掃2次,每周至少拖1次,做到無(wú)垃圾、無(wú)雜物,無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)水跡、光潔明亮。
2、樓梯通道內(nèi)的扶手、窗臺(tái)、樓道開(kāi)關(guān)、消防栓、配電箱門等每周至少擦拭2次,做到無(wú)灰塵、無(wú)污漬、無(wú)水跡。
3、樓梯通道內(nèi)踢腳線、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到無(wú)污漬、無(wú)灰塵、無(wú)水跡。
四、保潔員安全操作規(guī)程:
1、我們雖不是一線工人,但要與一線工人一樣牢固樹(shù)立“安全第一”的思想,確保安全操作。
2、在超過(guò)2米高處操作時(shí),必須使用梯子,雙腳需同時(shí)踏在梯子上,不得單腳踩踏,并保證梯子下方有人把扶,以免摔傷。
3、在清理開(kāi)、關(guān)設(shè)備設(shè)施時(shí),不得用濕手接觸電源插座,以免觸電。
4、不得私自撥動(dòng)任何機(jī)器設(shè)備及開(kāi)關(guān),以免發(fā)生故障。
5、在不會(huì)使用機(jī)器或設(shè)備時(shí),不得私自開(kāi)動(dòng)或關(guān)閉機(jī)器,以免發(fā)生意外事故。
6、保潔人員應(yīng)注意自我保護(hù),工作時(shí)戴好膠皮手套,預(yù)防細(xì)菌感染,防止損害皮膚。清潔完畢,應(yīng)注意洗手。
7、應(yīng)嚴(yán)格遵守防火制度,不得動(dòng)用明火,以免發(fā)生火災(zāi)。
8、在操作與安全發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)先服從安全,以安全為重。
員工工作制度6
第一章 總 則
第一條 為樹(shù)立公司整體形象,加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)管理行為,造就和培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過(guò)硬的員工隊(duì)伍,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公司實(shí)際,特制定本管理制度。
第二條 本規(guī)章制度包括行為規(guī)范、招聘、培訓(xùn)、獎(jiǎng)懲、人事變動(dòng)等一系列有關(guān)人事活動(dòng)和程序。
第二章 行為規(guī)范
第三條 員工的權(quán)利;
(一)享受法律賦予的公民權(quán)利;
(二)享受公司規(guī)定的工資、福利等待遇的權(quán)利;
(三)對(duì)違法亂紀(jì)的人或事進(jìn)行制止和舉報(bào)的權(quán)利。
第四條 員工的義務(wù)
(一)自覺(jué)遵守國(guó)家法律、法規(guī)和公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
(二)自覺(jué)地維護(hù)公司的形象、信譽(yù)和利益。遵守職業(yè)道德、愛(ài)崗敬業(yè)、忠誠(chéng)企業(yè)形成相互尊重、互勉共進(jìn)的良好氛圍與企業(yè)同發(fā)展共命運(yùn);
(三)自覺(jué)遵守保密規(guī)定,不準(zhǔn)泄露公司的機(jī)密和公司的信息;
(四)以公司利益為重,辦任何事情,都要牢記章約,杜絕浪費(fèi);
(五)員工之間應(yīng)團(tuán)結(jié)友愛(ài)、和睦相處、相互幫助、相互配合、求同存異、顧全大局,正確處理好集體與個(gè)人的關(guān)系。
第五條 請(qǐng)假:
(一)事假、病假:?jiǎn)T工因事請(qǐng)假,須事前向所在部門辦理書面請(qǐng)假手續(xù),一天以下(含一天)由部門批準(zhǔn);二天以上(含二天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),報(bào)人力資源部備案。事假期間扣除本人工資、不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同。
(二)員工因病不能上班,應(yīng)及時(shí)通知公司,二天以下(含二天)由部門批準(zhǔn);三天以上(含三天)由主管部門領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),并做好備案。上班后應(yīng)出示醫(yī)院證明,連續(xù)病假超過(guò)三個(gè)月以上,依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第四章、四十條、第一款規(guī)定辦理。員工病假期間,不得搞第二職業(yè)和損害公司的利益活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),均作曠工處理或解除勞動(dòng)合同;
(三)工傷假:因公致傷、致殘者,憑醫(yī)院證明消假。員工工傷,須經(jīng)所在部門證明,公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組調(diào)查核實(shí),方可作工傷處理,并逐級(jí)填寫工傷事故報(bào)告單及證明,工傷期間發(fā)給本人與公司簽訂的勞動(dòng)合同的工資。工傷療
養(yǎng)期間,不得從事第二職業(yè),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消工傷待遇。
第六條 勞動(dòng)紀(jì)律:
(一)公司執(zhí)行每周四十小時(shí)工作制,日工作時(shí)間為八小時(shí);
(二)公司員工必須遵守公司規(guī)定的作息時(shí)間上下班,不得遲到早退;
(三)公司員工必須遵守考勤制度,由專人負(fù)責(zé)考勤;
(四)考勤人員必須嚴(yán)格把關(guān),不得徇私舞弊,如有發(fā)現(xiàn)扣除當(dāng)天工資;
(五)中途離開(kāi)公司,須憑中途離開(kāi)準(zhǔn)假單,報(bào)考勤人員登記后離廠,否則作早退缺勤處理;
(六)無(wú)故缺勤作曠工處理,連續(xù)曠工三天以上或全年累計(jì)十五天以上者,解除勞動(dòng)合同;
(七)庫(kù)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙;
(八)時(shí)間不得干私活,不得吃零食,工作和午餐時(shí)間不準(zhǔn)喝酒(業(yè)務(wù)接待除外);
(九)工作時(shí)間不準(zhǔn)擅自離開(kāi)工作區(qū)域,不準(zhǔn)串崗、脫崗、打磕睡、睡覺(jué);
(十)上班時(shí)間佩帶胸卡,按規(guī)定必須穿工作服或其他勞動(dòng)防護(hù)用品; (十一)公司員工必須無(wú)條件服從所屬部門、負(fù)責(zé)人在其職權(quán)范圍內(nèi)的工作調(diào)動(dòng)管理,不服從調(diào)動(dòng)分配和管理的,分管部門主要領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)通知其待崗或下崗處理。
第七條 文明生產(chǎn):
(一)按公司生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理考評(píng)細(xì)則要求,搞好文明生產(chǎn)。做到工后場(chǎng)地清,地面無(wú)雜物,保持庫(kù)場(chǎng)內(nèi)道路通道暢通無(wú)阻,搞好包干區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和綠化;
(二)愛(ài)護(hù)公司財(cái)物,不準(zhǔn)任意將公司的財(cái)物占為已有,嚴(yán)禁偷盜、有意損壞和浪費(fèi)公司財(cái)物;
(三)員工之間要團(tuán)結(jié)友愛(ài)、相互尊重、相互幫助、文明禮貌;
(四)嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律、遵守職業(yè)道德;
(五)嚴(yán)禁惹事生非,無(wú)理取鬧,起哄,散布謠言、消極怠工,擾亂正常工作秩序,嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)賭博、斗毆等違紀(jì)違法行為。
第三章 招 聘
第八條 公司聘用人員,是公司根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及對(duì)相關(guān)專業(yè)人員的需要,而對(duì)外進(jìn)行一種招聘的用工行為, 聘用人員,應(yīng)按聘用程序?qū)徍、審查、核定,合格后方可聘用。?yīng)辦理求職登記手續(xù),并交齊如下資料:
1、身份證復(fù)印件;
2、學(xué)歷證明和職稱證明;
3、一寸免冠照。
第四章 培 訓(xùn)
第九條 公司員工培訓(xùn)工作,由公司統(tǒng)一歸口管理,各職能部門密切配合下進(jìn)行。
第十條 根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的'需要,提出主管專業(yè)技術(shù)、管理人員的培訓(xùn)計(jì)劃和要求,報(bào)公司總經(jīng)理審定后組織實(shí)施。
第十一條 各部門根據(jù)公司生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理的需要,制定年度員工培訓(xùn)需求計(jì)劃,并報(bào)公司總經(jīng)理審批、備案。
第十二條 對(duì)于計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目,各有關(guān)部門在組織實(shí)施前,需將追加培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃報(bào)公司總經(jīng)理審批后備案。
第十三條 堅(jiān)持“先培訓(xùn),后上崗”的培訓(xùn)制度。新錄用的員工、轉(zhuǎn)崗的員工、新設(shè)備操作人員,必須先經(jīng)過(guò)培訓(xùn),經(jīng)考核具備崗位所需基本條件,并取得上崗合格證書后,方可上崗。
第十四條 各類培訓(xùn),無(wú)論外委培訓(xùn)還是內(nèi)部培訓(xùn),必須進(jìn)行培訓(xùn)有效性評(píng)價(jià),以保證培訓(xùn)的有效性、保證員工技能的提高。考核成績(jī)記入員工培訓(xùn)檔案,考核成績(jī)不合格進(jìn)行再培訓(xùn),外委培訓(xùn)人員考核不合格,培訓(xùn)費(fèi)用自理。
第五章 人事變動(dòng)
第十五條 部門主管調(diào)動(dòng)審批程序
部門主管的調(diào)動(dòng)由總經(jīng)理提出,董事長(zhǎng)批準(zhǔn)后方可調(diào)動(dòng)。
第十六條 部門之間員工調(diào)動(dòng)審批程序
根據(jù)工作需要,用人部門主管提出用人需求,填寫《用人申請(qǐng)表》,報(bào)送總經(jīng)理,總經(jīng)理與用人部門主管及主管經(jīng)理協(xié)商擬定人選。
第十七條 部門內(nèi)部員工調(diào)動(dòng)審批程序
部門內(nèi)部員工崗位調(diào)整(包括臨時(shí)借調(diào)3個(gè)工作日以上及試崗)由部門主管提出,經(jīng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由該部門主管做好備案。
員工工作制度7
1、吐字清晰,聲音柔和,說(shuō)話流暢,待人熱情
2、用語(yǔ)禮貌,說(shuō)話時(shí)不帶任何不禮貌的字眼
3、要有耐心,不可對(duì)游客作出不理睬態(tài)度
4、善于接受別人給予的建議
5、對(duì)公會(huì)大致情況及基本制度有一定的了解,熟悉公會(huì)各軍團(tuán)頻道以及進(jìn)駐游戲,以便做到第一時(shí)間指引新會(huì)員盡快容入公會(huì)。如公會(huì)入駐的游戲,各游戲激活碼的發(fā)放規(guī)則,能回答游客問(wèn)的相關(guān)基本問(wèn)題,不能回答時(shí)詢問(wèn)相關(guān)人員或把他拉入相關(guān)頻道
6、有人來(lái)找人的'可直接給予其臨時(shí)馬甲讓其下跳,如果找管理或會(huì)長(zhǎng)先詢問(wèn)其原因,如果確有急事可通過(guò)發(fā)yy短信來(lái)通知管理,不可直接拉人,等管理到來(lái)之后請(qǐng)他們下跳到自己頻道,不允許在接待頻道就地聊天
7、但如有會(huì)員在頻道內(nèi)大肆罵人,侮辱接待,或其麥克風(fēng)有較大雜音,對(duì)會(huì)員已經(jīng)造成了影響,在多次警告、勸說(shuō)無(wú)果的情況下,接待人員有權(quán)利封其麥克風(fēng),情節(jié)嚴(yán)重者,在封項(xiàng)麥克風(fēng)也無(wú)計(jì)無(wú)事的情況下,接待有權(quán)利將其T出YY頻道
8、當(dāng)有人員在接待大廳進(jìn)行爭(zhēng)吵時(shí),接待人員應(yīng)及時(shí)進(jìn)行阻止,并將其別的頻道單一說(shuō)明并接待。
9、接待頻道只允許1-2個(gè)接待同時(shí)接待,其他人只能旁聽(tīng),不允許一群人在接待頻道聊天接待,當(dāng)接待為2人時(shí),兩人需商定誰(shuí)為主接待,誰(shuí)為副接待,主接待負(fù)責(zé)直接接待,副接待負(fù)責(zé)輔助主接待(如發(fā)接待文字,在主接待有事或需要幫助時(shí)幫其接待)
10、每位主接待連續(xù)接待時(shí)間最好為1小時(shí),最多不超過(guò)2個(gè)小時(shí),然后聯(lián)系其他在線接待或交給副接待,若無(wú)其他接待在線請(qǐng)聯(lián)系管理,盡量勞逸結(jié)合,副接待不做限制。
11、接待頻道非接待人員逗留,可先做提醒,若不聽(tīng)者拉入掛機(jī)頻道
12、接待頻道不允許多人聊天,如果無(wú)聊想聊天,建議接待開(kāi)小號(hào)到接待聊天室聊天,這是需開(kāi)啟來(lái)人語(yǔ)音提示,一有人來(lái)需馬上停止聊天并接待(主次接待在無(wú)人時(shí)可以允許聊天)
13、當(dāng)游客過(guò)多且有其余接待在線的情況下,可以聯(lián)系其余接待進(jìn)行人員分流
14、接待部有一個(gè)接待公用黃馬,公會(huì)正式接待將統(tǒng)一掌握其賬號(hào)密碼,以便給予新會(huì)員馬甲,此黃馬只能用來(lái)給予新會(huì)員普通會(huì)員馬甲和臨時(shí)綠馬以及拉人,不允許進(jìn)行其余操作
15、給于新會(huì)員馬甲之前,先確認(rèn)其馬甲格式是否正確、長(zhǎng)度是否對(duì)齊,是否含有不雅字眼,個(gè)性簽名是否含有其他公會(huì)的頻道號(hào),若有要出言提醒,等馬甲改好后方可給予馬甲
16、如接待員因個(gè)人事務(wù)需離開(kāi)接待頻道,不能進(jìn)行大廳接待的時(shí)候,應(yīng)通知另一位接待人員,讓其上大廳接替,如聯(lián)系不到接替的接待人員或其也有事務(wù),則將此事向管理反映,并由其安排臨時(shí)接替人員。
17、接待部黃馬以管理和替補(bǔ)為主,紅馬為第一線接待,有義務(wù)輔導(dǎo)和監(jiān)督粉馬。
員工工作制度8
為進(jìn)一步加強(qiáng)校園環(huán)境衛(wèi)生管理,提高校園環(huán)境衛(wèi)生收集清運(yùn)與清掃保潔工作質(zhì)量,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特制定校園境衛(wèi)生保潔管理制度。
(一)管理單位責(zé)任:
1、各系、處室等單位是其區(qū)域范圍的衛(wèi)生責(zé)任管理單位,負(fù)責(zé)對(duì)責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)的垃圾收集、清運(yùn)與環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃進(jìn)行統(tǒng)籌監(jiān)管。
2、物業(yè)公司要根據(jù)學(xué)院的道路、廣場(chǎng)、辦公區(qū)、學(xué)生生活區(qū)、公共廁所、人流密集區(qū)等公共區(qū)域范圍劃分若干個(gè)環(huán)境衛(wèi)生清掃保潔責(zé)任區(qū),安排固定的保潔人員專人負(fù)責(zé)。
3、物業(yè)公司要對(duì)垃圾收集清運(yùn)與保潔人員的到崗、保潔等日常工作進(jìn)行管理,督促清掃保潔人員開(kāi)展工作,確保垃圾定點(diǎn)定時(shí)收集清運(yùn),做到垃圾日產(chǎn)日清;
4、物業(yè)單位負(fù)責(zé)安排專人每周對(duì)責(zé)任區(qū)內(nèi)的垃圾收集清運(yùn),要對(duì)環(huán)境衛(wèi)生保潔清掃工作進(jìn)行不定期巡回檢查。
(二)保潔工作制度
1、工作責(zé)任:保潔員對(duì)衛(wèi)生責(zé)任區(qū)內(nèi)每天所產(chǎn)生的果皮、紙屑、煙頭、塑料袋、廢棄物等一切垃圾,按照劃分的責(zé)任管理區(qū)按時(shí)進(jìn)行清掃、保潔,做到早上普掃徹底,上、下午巡回保潔。同時(shí)也要對(duì)違規(guī)投放垃圾、隨處丟棄廢棄物等行為進(jìn)行制止,并對(duì)違規(guī)人員進(jìn)行勸導(dǎo),講解保潔制度,以達(dá)到宣傳教育的'目的'。
2、工作標(biāo)準(zhǔn):清掃保潔工作必須達(dá)到四無(wú)(無(wú)堆積物、無(wú)果皮紙屑、無(wú)污泥惡臭、無(wú)人畜糞便),做到四凈(路面凈、綠化帶四周凈、墻根凈、公共場(chǎng)地凈)。
3、工作時(shí)間(可隨季節(jié)作適當(dāng)調(diào)整):一般清掃保潔時(shí)間為早上6:00到晚上7:00,特殊要求的路段除外。做到早上7:00前完成普掃一次,其他時(shí)間為循環(huán)往復(fù)的清掃保潔。
4、工作紀(jì)律:清掃保潔人員要服從管理,認(rèn)真操作、文明清掃,做到不漏掃、不丟段。嚴(yán)格遵守工作時(shí)間和請(qǐng)假制度,不得串崗、脫崗、干私活等,上崗時(shí)必須按要求穿戴好工作衣、帽。
(三)垃圾清運(yùn)制度
1、負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)的人員每日早晚兩次上路清運(yùn)垃圾,確保垃圾日產(chǎn)日清。
2、清運(yùn)對(duì)象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶,確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。
3、垃圾清運(yùn)時(shí)必須按照清運(yùn)程序進(jìn)行,嚴(yán)禁對(duì)師生構(gòu)成生命財(cái)產(chǎn)威脅的清運(yùn)程序,如從高樓丟扔垃圾至地面,發(fā)現(xiàn)一次將嚴(yán)懲不怠。
(四)監(jiān)督管理
1、后勤管理處物業(yè)管理辦公室要認(rèn)真履行監(jiān)督管理職責(zé),進(jìn)行不定期的巡查、檢查,檢查督促是否按照規(guī)定要求及時(shí)清掃保潔、收集清運(yùn),并做好巡查、檢查記錄。
2、巡查、檢查結(jié)果作為環(huán)境衛(wèi)生的考核獎(jiǎng)懲和撥付保潔費(fèi)用的主要依據(jù)。
員工工作制度9
網(wǎng)格民情員在區(qū)網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)指揮中心的領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,為了增強(qiáng)網(wǎng)格民情員的責(zé)任意識(shí),調(diào)動(dòng)網(wǎng)格民情員工作的積極性,更好地發(fā)揮網(wǎng)格民情員的作用,特制定如下制度。
一、民情員基本要求
1、熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)社會(huì)主義、擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨。
2、遵守國(guó)家的法律、法規(guī)及各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、熱愛(ài)網(wǎng)格化社會(huì)管理服務(wù)工作,熟練掌握基本技能,勝任網(wǎng)格民情員工作。
4、服從分配,一切行動(dòng)聽(tīng)指揮。
5、愛(ài)護(hù)工作設(shè)備,不丟失、不損壞。
6、言行舉止文明,儀表端莊大方。
7、身體健康,勝任本職工作。
8、尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,互相幫助。
9、不利用工作之便,收受賄賂。
二、民情員工作職責(zé)
1、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)不間斷地對(duì)相關(guān)事項(xiàng)規(guī)定的內(nèi)容以及指揮中心階段內(nèi)規(guī)定的其他工作重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行信息采集、定期巡查。
2、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)對(duì)人和單位遵守各項(xiàng)法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)督、管理、協(xié)調(diào)等。
3、在規(guī)定的工作時(shí)間和負(fù)責(zé)的工作網(wǎng)格內(nèi)內(nèi)對(duì)單位履行社會(huì)管理服務(wù)工作職責(zé)的情況進(jìn)行監(jiān)督。內(nèi)容可覆蓋到綜治安全、城市管理、經(jīng)濟(jì)管理、社會(huì)服務(wù)、黨建群團(tuán)等。
4、在指揮中心的統(tǒng)一安排下,對(duì)城市部件、事件、單位等幾方面的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)采集、調(diào)查。
5、上報(bào)內(nèi)容要堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和挖掘典型相結(jié)合的原則,達(dá)到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、提升社會(huì)管理水平的目的。
6、上報(bào)形式要堅(jiān)持實(shí)用高效、便于工作的原則,在利用“社管通”手機(jī)的基礎(chǔ)上,采取照片、短信、視頻、電話和口頭匯報(bào)等多種形式,確保信息及時(shí)報(bào)送;對(duì)突發(fā)性事件或緊急事件,優(yōu)先采取電話上報(bào)的.形式及時(shí)上報(bào),也可視情況同時(shí)告知其他部門。
7、按照規(guī)定時(shí)限和要求,按時(shí)、保質(zhì)保量完成指揮中心交辦的其他工作。
三、民情員工作行為準(zhǔn)則
1、著裝:民情員上崗時(shí),應(yīng)按指揮中心的要求,正確佩戴各種標(biāo)識(shí)。衣扣弄全,帽子戴正,內(nèi)衣下擺不能外露,袖口、褲腳不能卷起。
2、儀容儀表:民情員上崗時(shí),要儀表端莊,不準(zhǔn)著奇裝異服。男同志不能留長(zhǎng)發(fā)、怪發(fā)、蓄胡子;女同志不能化濃妝、涂彩甲,長(zhǎng)發(fā)不能披散。
3、行為舉止:民情員上崗值勤時(shí),不準(zhǔn)吸煙、吃檳榔等東西,不準(zhǔn)搭肩、挽臂、袖手、背手及嬉笑打鬧。
4、嚴(yán)禁一切有損民情員形象的行為。
5、嚴(yán)禁崗上飲酒及酒后上崗。
四、民情員巡查制度
1、民情員穿工作服,帶齊裝備上崗巡查。
2、民情員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),在本人負(fù)責(zé)的巡查區(qū)域范圍內(nèi)認(rèn)真仔細(xì)巡視查社會(huì)管理的各項(xiàng)事務(wù),不得擅自離開(kāi)巡查區(qū)域。
3、民情員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,應(yīng)按照規(guī)定的程序,利用“社管通”手機(jī)及時(shí)上報(bào)指揮中心,并按指揮中心的指令執(zhí)行任務(wù)。
4、民情員要不間斷的巡查。
5、民情員在崗期間不能從事與本職工作無(wú)關(guān)的活動(dòng)。
五、民情員信息報(bào)送制度
1、報(bào)送信息要準(zhǔn)確、及時(shí)。
2、不能報(bào)送虛假信息。
3、重大事件,打呼叫中心號(hào)碼上報(bào)指揮中心,不對(duì)外傳播。
4、服務(wù)終端專用于社會(huì)管理服務(wù)工作,不得超出費(fèi)用。
員工工作制度10
為全面貫徹省公安廳《關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)治安防范工作的意見(jiàn)》要求及省、市、縣政法工作會(huì)議的.有關(guān)精神,大力加強(qiáng)xx治安巡防工作規(guī)范化建設(shè),全力維護(hù)社會(huì)治安秩序穩(wěn)定,結(jié)合當(dāng)前猴特殊的區(qū)位優(yōu)勢(shì),xx正處于大開(kāi)放、大發(fā)展時(shí)期,流動(dòng)人口、暫住人口逐步增多治安防范工作必須先行,以便能更好地維護(hù)“云南走向南亞第一鎮(zhèn)”的良好形象,實(shí)現(xiàn)平安和諧,因此擬組建一支集鎮(zhèn)治安巡防專職隊(duì)伍,方案如下:
一、隊(duì)伍名稱及人員配置
集鎮(zhèn)治安巡防專職隊(duì)伍名稱為“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”。辦公地點(diǎn)設(shè)在下街村警務(wù)室,同時(shí)履行“xx鎮(zhèn)流動(dòng)人口出租房屋管理服務(wù)站”職責(zé),實(shí)行兩塊牌子一套人馬合署辦公。
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”設(shè)隊(duì)長(zhǎng)一名,由政法書記擔(dān)任,設(shè)副隊(duì)長(zhǎng)二名,由綜治專干和派出所一名副所長(zhǎng)擔(dān)任,向社會(huì)公開(kāi)招聘專職隊(duì)員6名。
二、巡防裝備及后勤保障
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”統(tǒng)一著裝,每名隊(duì)員配備春秋裝2套、冬裝2套、大衣1件、巡邏頭盔1個(gè)、腰帶1條、強(qiáng)光電筒1盞、膠木棍1條、值勤袖章1個(gè),配備巡邏專用摩托車2輛。
巡防隊(duì)實(shí)行集中統(tǒng)一食宿制度。
三、職責(zé)任務(wù)及管理方式
“xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”主要職責(zé)是在下街集鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展治安巡邏,同時(shí)協(xié)助派出所民警管理轄區(qū)出租房屋、流動(dòng)暫住人口、行業(yè)場(chǎng)所,規(guī)范集鎮(zhèn)秩序。
xx鎮(zhèn)治安巡防隊(duì)”實(shí)行隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,日常工作由副隊(duì)長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),根據(jù)工作需要安排派出所民警輪流帶隊(duì)適時(shí)開(kāi)展集鎮(zhèn)治安巡邏防范工作。
四、業(yè)務(wù)培訓(xùn)及學(xué)習(xí)制度
xx邊防派出所負(fù)責(zé)組織巡防隊(duì)員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和日常學(xué)習(xí),新招聘的巡防隊(duì)員必須經(jīng)派出所集中培訓(xùn)一周后方可上崗。
五、工資報(bào)酬及獎(jiǎng)懲
“xx鎮(zhèn)治安巡邏隊(duì)”隊(duì)員月工資700元,實(shí)發(fā)500元,剩余200元,年終考核合格后統(tǒng)一發(fā)放。
建立巡防隊(duì)員獎(jiǎng)懲制度,對(duì)遵守紀(jì)律表現(xiàn)突出或在巡防工作中成績(jī)突出的巡防隊(duì)員給予獎(jiǎng)勵(lì),年終一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元。對(duì)違反巡防工作規(guī)章制度或治安防范不力的巡防隊(duì)員給予處罰。對(duì)違反巡防規(guī)章制度、情節(jié)較輕的巡防隊(duì)員給予警告;對(duì)有重大違法違紀(jì)行為的,堅(jiān)決予以辭退,并依法追究相關(guān)責(zé)任。
員工工作制度11
1、 目的
為進(jìn)一步規(guī)范物流公司員工行為,維護(hù)公司正常的工作秩序,提高企業(yè)執(zhí)行力和核心競(jìng)爭(zhēng)力,特依據(jù)集團(tuán)公司的相關(guān)規(guī)定制訂本條例。
2、適用范圍
公司所有職級(jí)的正式合同工、試用期合同工及勞務(wù)派遣員工。
3、原則及定義
3.1公司本著提高工作效率、降低成本的原則,實(shí)行處罰與教育相結(jié)合,引導(dǎo)員工自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范員工的日常行為。
3.2公司對(duì)員工的各項(xiàng)處理決定應(yīng)當(dāng)公開(kāi)進(jìn)行,但涉及到個(gè)人隱私及公司商業(yè)機(jī)密的除外。
3.3公司對(duì)員工違紀(jì)處罰應(yīng)在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上,根據(jù)情節(jié)輕重,由公司相關(guān)職能部門依據(jù)本辦法進(jìn)行相應(yīng)的處罰。
3.4員工對(duì)公司的處罰決定有陳述、申辯的權(quán)利。若員工對(duì)所受懲罰存在異議,應(yīng)于接到處分決定后3日內(nèi)向綜合部提出書面申述意見(jiàn),也可直接向上一級(jí)部門申述。
3.5員工對(duì)管理人員的違規(guī)管理,可向上級(jí)部門檢舉。
4、流程
4.1員工符合獎(jiǎng)懲標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行獎(jiǎng)懲者,由受獎(jiǎng)懲員工所在部門依據(jù)該員工的需獎(jiǎng)懲情況填寫“獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單”,書面向上級(jí)部門提出獎(jiǎng)懲本部門職工的建議。
4.2物流公司綜合部對(duì)受獎(jiǎng)懲員工所在部門填寫的“獎(jiǎng)懲申請(qǐng)單”及提出的建議,進(jìn)行審核后向集團(tuán)公司上報(bào),經(jīng)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。
4.3獎(jiǎng)懲申請(qǐng)批準(zhǔn)后由物流公司登記、存檔,三級(jí)、四級(jí)獎(jiǎng)懲同時(shí)進(jìn)行通報(bào)。
5、獎(jiǎng)罰方式及等級(jí)
5.1獎(jiǎng)罰方式分為:通報(bào)表?yè)P(yáng)(批評(píng))、經(jīng)濟(jì)處罰、辭退
5.2員工獎(jiǎng)勵(lì)分為四個(gè)等級(jí):
一級(jí): 表?yè)P(yáng)
二級(jí): 嘉獎(jiǎng)
三級(jí): 記功
5.3員工懲罰分為四個(gè)等級(jí)
一級(jí): 批評(píng)
二級(jí): 警告 處罰20元 處罰30元
三級(jí): 記過(guò) 處罰80元
四級(jí): 記大過(guò)
6、行政獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)
6.1公司員工有下列事跡之一者,給予表?yè)P(yáng)。
(1) 品德端正,工作努力,能適時(shí)完成特殊或重大交辦任務(wù)者。
(2) 維護(hù)團(tuán)體榮譽(yù),有具體事跡者。
(3) 熱情服務(wù),好人好事有具體事跡者。
(4) 有其他功績(jī),足為其他員工楷模者。
6.2公司員工有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)。
(1) 對(duì)于公司管理,提出具體方案,經(jīng)執(zhí)行有成效者。
(2) 節(jié)能降耗有成效者。
(3) 遇有災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并處置得當(dāng)者。
(4) 檢舉違規(guī)或損害公司利益之案件者。
(5)具有其他較大功績(jī),足以表?yè)P(yáng)者。
6.3公司員工有下列事跡之一者,給予記功。
(1) 遇有意外事件或?yàn)?zāi)變,奮不顧身,極力搶救減少損失者。
(2) 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),確有實(shí)際功績(jī)者。
(3) 維護(hù)公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。
(4) 具有其他重大功績(jī),足為其他員工之表率者。
6.4公司員工有下列事跡之一者,給予記大功。
(2) 創(chuàng)新發(fā)明方面,對(duì)公司確有重大貢獻(xiàn)者。
(2)一年內(nèi)記功三次者。
(3)具有其他特殊功績(jī)者。
7、行政處罰標(biāo)準(zhǔn)
7.1公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予警告。
(1) 工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位者或躺臥、睡覺(jué)者。處罰300元
(2) 因過(guò)失導(dǎo)致發(fā)生工作錯(cuò)誤情節(jié)輕微者。
(3) 無(wú)故不參加公司安排的培訓(xùn)課程。
(4) 浪費(fèi)公物情節(jié)輕微者。
(5) 檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé)者。
(6) 衣冠不整,未按要求穿戴整潔工作服者。
(7) 語(yǔ)言不雅及其他不良行為影響公司形象者。
7.2公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記過(guò)。
(1) 因疏忽導(dǎo)致設(shè)備或物品材料損壞或傷及他人者。
(2) 在工作場(chǎng)所喧嘩、嘻戲、吵鬧妨害他人工作者。
(3) 投機(jī)取巧,隱瞞蒙蔽,謀取私利者。
(4) 對(duì)同仁惡意攻擊或誣告、偽證而制造事端者。
(5) 未經(jīng)允許,在中午時(shí)間喝酒者。
7.3公司員工有下列情形之一,經(jīng)查證屬實(shí)者,給予記大過(guò)。
(1) 擅離職守,導(dǎo)致事故,使公司蒙受重大損失者。
(2) 泄漏公司商業(yè)機(jī)密者。
(3) 遺失經(jīng)管之重要文件、機(jī)件、物件或工具者。
(4) 擅自變更工作方法導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。
(5) 拒絕聽(tīng)從主管人員合理指揮者。
(6) 違反安全規(guī)定措施導(dǎo)致公司蒙受重大損失者。
(7) 造謠生事,散播謠言導(dǎo)致公司形象嚴(yán)重受損者。
(8) 未經(jīng)允許參加合作單位(如汽車修理廠等)宴請(qǐng)者。
7.4公司員工有下列情形之一,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,經(jīng)查證屬實(shí)者,除追究經(jīng)濟(jì)責(zé)任、刑事責(zé)任外,報(bào)經(jīng)主管部門核準(zhǔn),給予辭退解除勞動(dòng)合同:
(1) 受聘時(shí)虛報(bào)資料,使本公司誤信而遭受損失者。
(2) 違反勞動(dòng)合同或工作規(guī)則情節(jié)嚴(yán)重者。
(3) 無(wú)正當(dāng)理由曠工滿十五日者。
(4) 經(jīng)常違反公司規(guī)定屢教不改者。
(5) 依合同約定調(diào)派工作,拒絕接受者。
(6) 組織、煽動(dòng)怠工,或采取不正當(dāng)手段要挾領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)重?cái)_亂公司秩序者。
(7) 利用公司名義招搖撞騙,導(dǎo)致公司名譽(yù)蒙受重大損害者。
(8) 以權(quán)謀私,收受他人賄賂,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者。
(9) 在公司內(nèi)外打架斗毆、聚眾鬧事,對(duì)公司聲譽(yù)造成惡劣影響者。
(10) 對(duì)上級(jí)或同事實(shí)施暴行或有重大侮辱之行為者。
(11) 蓄意損壞公司車輛等財(cái)物者,故意泄漏公司商業(yè)機(jī)密,致使公司蒙受損害者。
(12) 發(fā)生重大投訴事件,在社會(huì)上造成嚴(yán)重負(fù)面影響者。
(13) 對(duì)投訴人打擊報(bào)復(fù)者。
(14) 偷竊公司(如偷油等)或他人財(cái)物者。
(15) 以批發(fā)價(jià)截留卷煙、倒賣假煙,截留煙款,違反煙草公司規(guī)定者,導(dǎo)致嚴(yán)重后果,經(jīng)主管部門核查屬實(shí)者。
(16) 因過(guò)失或違規(guī)操作,發(fā)生重大交通事故責(zé)任者。
(17) 違法犯罪,觸犯刑律者。
7.5一人有兩種以上違規(guī)違紀(jì)行為的合并執(zhí)行。
7.6二人以上共同違反本條例的規(guī)定,根據(jù)情節(jié)分別處罰。
7.7教唆、脅迫、誘騙他人違規(guī)違紀(jì)的,按其所教唆、脅迫、誘騙的.行為導(dǎo)致的后果進(jìn)行處罰。
7.8部門違反本條例的,處罰直接責(zé)任人;由部門主管指使的,同時(shí)處罰該部門負(fù)責(zé)人。
7.9員工違紀(jì)有下列情形可從輕處罰或免除處罰
(1)情節(jié)特別輕微的。
(2)主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤、配合相關(guān)部門調(diào)查并及時(shí)改正的。
(3)因他人脅迫或誘騙的。
8、注意事項(xiàng):無(wú)
9、附件:無(wú)
物流員工制度范文3
一、工作內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程。
2.負(fù)責(zé)各個(gè)區(qū)域客戶問(wèn)題和投訴的處理和根據(jù)及跟進(jìn)。
3.負(fù)責(zé)管理各類相關(guān)報(bào)表的制作。
4.執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令。
5.每天早上九點(diǎn)及下午四點(diǎn)各跟蹤貨物在途信息一次,信息必須準(zhǔn)確;如貨物已到達(dá),則發(fā)短信并致電客戶收貨點(diǎn)查詢到貨情況(到貨時(shí)間、貨物好壞、送貨駕駛員服務(wù)態(tài)度、簽收人等)。
6.遇到貨物運(yùn)輸中突發(fā)情況或收貨有異常則及時(shí)記錄并告知客服主管與業(yè)務(wù)員,自己能處理的自己處理,處理不了一定要反映到客服主管與業(yè)務(wù)員。
7.月底審核托運(yùn)站回單運(yùn)輸費(fèi)用后與托運(yùn)站進(jìn)行對(duì)賬,有異常情況及時(shí)反饋客服主管及業(yè)務(wù)員。
8.收集與反饋客戶的意見(jiàn)
9.完成上級(jí)交辦的其他事務(wù)。
二、了解客戶
1、 了解客戶所發(fā)貨物的性質(zhì)(指:貨物品名、數(shù)量、重量、方數(shù)、是否危險(xiǎn)品、目的地)
2、 了解客戶發(fā)貨物的要求(指:貨物是否不能倒放、是否怕受潮、是否易碎品、外觀是否有其他要求)
3、 了解貨物到貨時(shí)間(指:客戶要求所發(fā)貨物必須在什么時(shí)間到達(dá)客戶處)
三、客服崗前培訓(xùn)
1、語(yǔ)言
聲音一定要甜美,說(shuō)話語(yǔ)氣一定要溫和婉轉(zhuǎn),禮貌用語(yǔ):您好,請(qǐng)稍等,不好意思,謝謝等
2、形象
個(gè)人形象很重要,一律不得涂指甲油穿著暴露服裝,頭發(fā)不得太凌亂,不得影響工作形象。要統(tǒng)一著裝公司制服。
3、禮儀
站坐必須有禮儀形象,在辦公室內(nèi)不得亂靠亂躺,招待客人一定要熱情大方,端莊,行為舉止一定要得體不得做夸張舉止,不得與人在辦公室打鬧嬉戲等
4、行為
客服是為客戶服務(wù)也是公司的形象大使,不得泄露本公司內(nèi)部保密事宜,更不能打擊公司人員與其外部公司聯(lián)合破壞本公司的形象及業(yè)務(wù)往來(lái)。
5、態(tài)度
工作一定要認(rèn)真,一定要多思考,多反思,多為客戶著想,做好每件事情,多站在客戶角度去處理所遇到的每個(gè)問(wèn)題,多以公司利益為重。
員工工作制度12
一、學(xué)生公寓保潔員在學(xué)校宿教科的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行保潔職責(zé)。
二、保持公共衛(wèi)生間、洗漱間清潔干凈,無(wú)雜物、無(wú)污跡、無(wú)蜘蛛網(wǎng),大小便池內(nèi)無(wú)糞便堆積,便池應(yīng)定期用藥水沖洗。
三、保持大廳、樓梯、走廊地面、墻壁、窗臺(tái)的清潔干凈,不許有雜物堆放,無(wú)蜘蛛網(wǎng)、痰跡。
四、上班時(shí)間發(fā)現(xiàn)水龍頭等公共設(shè)施損壞或下水道堵塞,應(yīng)及時(shí)向宿教科報(bào)告。
五、上下班時(shí)間:
上午:7:40——11:30
下午:2:20——5:20(夏季作息時(shí)間)
上午:7:40——11:30
下午:1:50——4:50(冬季作息時(shí)間)
六、保潔員除負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生外,應(yīng)在上班時(shí)間內(nèi)作好衛(wèi)生保潔工作,不允許遲到、早退。
七、完成宿教科布置的其他任務(wù)。
為了把學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生工作做好,使"清潔校園"工程長(zhǎng)效發(fā)揮作用,整體提升本學(xué)校環(huán)境整治建設(shè)水平,結(jié)合本校實(shí)際情況特制定如下保潔員工作制度:
1、保潔員須具備愛(ài)崗敬業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,吃苦耐勞的精神,遵紀(jì)守法,做好工作,按時(shí)上下班,有事請(qǐng)假;
2、認(rèn)真負(fù)責(zé)對(duì)本人管理區(qū)域的清掃、清潔,教學(xué)區(qū)每天至少清掃4次;生活區(qū)每天至少清掃2次,對(duì)學(xué)校主要干道公共場(chǎng)所至少清掃2遍,并保持全天整潔。督促檢查學(xué)校環(huán)境的整體衛(wèi)生,制止在任何過(guò)道上亂堆、亂放、亂倒垃圾、渣土、糞便、臟水等;
3、所有保潔員垃圾清運(yùn)到指定地點(diǎn),,確保學(xué)校環(huán)境清潔;
4、負(fù)責(zé)本人管理區(qū)域垃圾箱的管理,對(duì)自己使用的工具、車輛保持清潔,確保垃圾收集處置設(shè)施正常、規(guī)范、安全使用,到管好、用好、愛(ài)護(hù)好所配備的各種衛(wèi)生潔具和自己保管的`用具,上班時(shí)間內(nèi),必須穿保潔服裝;
5、做好學(xué)校內(nèi)師生財(cái)產(chǎn)的管理工作,如見(jiàn)陌生人進(jìn)入校區(qū)或?qū)W生宿舍,應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。對(duì)在工作當(dāng)中撿到的財(cái)務(wù)應(yīng)及時(shí)上交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),不得占為己有;也不得將在清掃工作中撿到的廢紙、飲料瓶等帶出校外。如有違反者,對(duì)其進(jìn)行警告,對(duì)于屢犯者對(duì)其解除勞動(dòng)關(guān)系;
6、對(duì)全校教職工亂倒亂放垃圾現(xiàn)象必須進(jìn)行及時(shí)制止,對(duì)自己不能解決的問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
7、對(duì)于保潔員學(xué)校只提供用于置放清潔工具的房間,不得私自將房間挪作它用(所有保潔員不提供住宿);
8、學(xué)校保潔員實(shí)行聘任制,聘任合同一年簽訂一次。在年度考核中,如工作責(zé)任心差,又不能完成任務(wù),將進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,重新招聘。
管理辦法
1、有事實(shí)行請(qǐng)銷假制度。有事提前向主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,并把自己的工作安排妥當(dāng)。
2、學(xué)校按月給保潔員發(fā)放勞動(dòng)工資。
員工工作制度13
。、值班人員在規(guī)定值班時(shí)間內(nèi)必須到崗,耐心接聽(tīng)同學(xué)的來(lái)電,并做好面談?lì)A(yù)約登記和當(dāng)日的值班記錄。
。、當(dāng)日值班人員有特殊情況需要請(qǐng)假,必須以電話或當(dāng)面請(qǐng)假的方式,向心理咨詢室負(fù)責(zé)人提出請(qǐng)假申請(qǐng),批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假。
。、嚴(yán)格遵守保密原則,保密內(nèi)容涉及心理咨詢室相關(guān)所有工作內(nèi)容。未經(jīng)負(fù)責(zé)人同意,值班人員嚴(yán)禁隨意翻閱心理咨詢室存放的材料和文件。
。、心理咨詢室除工作人員外,一般不允許無(wú)咨詢要求的學(xué)生或其他人員進(jìn)入。
5、嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)使用制度。
6、工作無(wú)失誤,表現(xiàn)良好者,在班級(jí)或院級(jí)各項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)中,由本人提出申請(qǐng),心理咨詢室老師可以向相關(guān)部門反映并推薦。
。贰⑷绻诠ぷ髦行姑芑蛘哂捎诠ぷ魇д`導(dǎo)致咨詢室財(cái)物損失,將酌情給予相應(yīng)的處分,并擔(dān)負(fù)損失財(cái)物的'賠償責(zé)任。
。、值班人員在遵守值班制度的前提下,有使用心理咨詢室各種資源的權(quán)利。
員工工作制度14
1、充卡員應(yīng)具有廉潔自律、公正無(wú)私、熱情為師生服務(wù)的思想品德和工作作風(fēng)。
2、充卡員每天三餐開(kāi)飯前半小時(shí)到達(dá)充卡房①方便學(xué)生飯前充卡。②檢查兩食堂的'終端卡機(jī)及機(jī)房的設(shè)備運(yùn)行是否正常,如發(fā)現(xiàn)故障能處理的應(yīng)及時(shí)處理,不能處理的及時(shí)向總務(wù)處、信息中心匯報(bào),請(qǐng)求維修。
3、每餐開(kāi)完飯,點(diǎn)好現(xiàn)金、打好單、做好備份,整理好機(jī)房方能離開(kāi)。
4、向師生出售飯卡,應(yīng)嚴(yán)格按學(xué)校規(guī)定價(jià)格發(fā)售,不得隨意提價(jià)或降價(jià)。
5、飯卡只限師生在食堂就餐消費(fèi)用,充卡員不得給學(xué)生從卡中取走現(xiàn)金。教師離校、學(xué)生畢業(yè)、退學(xué)等確需退卡領(lǐng)現(xiàn)金,應(yīng)由本人寫領(lǐng)條,班主任簽字證明,領(lǐng)導(dǎo)審批方可辦理。
6、師生在食堂消費(fèi)刷錯(cuò)卡,若需充卡員在電腦中沖減金額必須由食堂負(fù)責(zé)人簽字方可沖減。
7、學(xué)生開(kāi)戶及掛失、開(kāi)通必須由本人出示學(xué)生證,方可給予辦理。
8、每天下午下班時(shí),應(yīng)打掃好機(jī)房衛(wèi)生,檢查機(jī)器設(shè)備,以備第二天早餐能正常運(yùn)行。
9、當(dāng)天師生充卡現(xiàn)金,應(yīng)于當(dāng)日與財(cái)務(wù)結(jié)清,并如數(shù)上交。
員工工作制度15
裝飾公司管理制度,為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活力,開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)市場(chǎng),規(guī)范企業(yè)內(nèi)部管理,本公司員工的日常上班如下規(guī)定:
一.裝飾公司設(shè)計(jì)部規(guī)章管理制度:
1. 嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)考勤制度,不準(zhǔn)遲到、早退。衣著整潔,儀表端正;
2. 對(duì)客戶文明、禮貌,不講臟話;
3. 中午不允許喝酒、XXX;
4. 人員電腦應(yīng)專人專用,如人為損壞,由當(dāng)事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無(wú)關(guān)事宜,影響本公司形象者;罰款最低500元;
5. 不允許無(wú)故到其它公司亂竄,泄露公司內(nèi)部事項(xiàng);違者罰款10000元;
6. 遵守與客戶約定的時(shí)間,按時(shí)洽談,出方案;
7. 按時(shí)參加公司的例會(huì)及各類活動(dòng),不允許遲到或無(wú)故不到;簽到簿作為唯一遲到早退記載,遲到一次50元。月遲到超過(guò)3次者底薪、提成減半。設(shè)計(jì)師需互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)存在包庇行為,重罰;
8. 未經(jīng)公司允許,以低于公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)簽約者,由于設(shè)計(jì)造成失誤者,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;并承擔(dān)連帶罰金;
9. 私下不允許收取客戶設(shè)計(jì)費(fèi)或訂金,不允許設(shè)計(jì)師以公司名義接私單;不允許設(shè)計(jì)師代買主材,如被客戶投訴屬實(shí)者,承擔(dān)處罰;如被公司發(fā)現(xiàn)的,直接辭退,當(dāng)月工資底薪清零;不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
10. 上班無(wú)故遲到、曠工者,按公司考勤管理辦法嚴(yán)格執(zhí)行;嚴(yán)格遵守公司作息時(shí)間,曠工早退者,同第七條;
11. 每月休息4天,為串休工作日,上班請(qǐng)假須提前3天找公司經(jīng)理批準(zhǔn)后生效;并簽寫請(qǐng)假條上交,凡口頭請(qǐng)假均視為無(wú)效;
12. 每天定時(shí)收拾各自辦公區(qū)域,做到整潔明亮。如未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者,罰款20元;如有異議,到會(huì)計(jì)部索要本月工資,自行離開(kāi);
13. 嚴(yán)守公司秘密,嚴(yán)禁私自將公司的文件、技術(shù)資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款,違反者嚴(yán)肅處罰;
14. 設(shè)計(jì)師有責(zé)任對(duì)所設(shè)計(jì)的工程協(xié)助辦理中期增減項(xiàng)并簽字,如因設(shè)計(jì)師未簽字的增項(xiàng)款,不計(jì)入提成范圍;如因設(shè)計(jì)師原因,增項(xiàng)款未被收回或未達(dá)到公司標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)計(jì)師承擔(dān)處罰,提成減半;
15. 拖延不能辦理中期增減項(xiàng)所造成的損失,設(shè)計(jì)師承擔(dān)責(zé)任;
16. 不論任何原因、任何情況,在公司與客戶與員工發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),承擔(dān)處罰;
17. 以上日常工作行為規(guī)范,請(qǐng)各設(shè)計(jì)師嚴(yán)格遵守,違反規(guī)定者,根據(jù)情節(jié)輕重處以50-500元的罰款和警告;
二.裝飾公司工程管理制度施工單位負(fù)責(zé)人招聘(晉升)制度
1. 招聘負(fù)責(zé)單位為裝飾公司質(zhì)管中心--工程管理部;
2. 施工單位負(fù)責(zé)人(項(xiàng)目經(jīng)理)應(yīng)聘(晉升)條件:
3. 招聘(晉升)程序:應(yīng)聘(晉升)者報(bào)名----工程部經(jīng)理審核其提供的資料(個(gè)人資料、施工隊(duì)伍工人資料)---- 面試(口頭考核、書面考核)----總經(jīng)理對(duì)固定施工工人施工能力考核----總經(jīng)理對(duì)施工實(shí)景考核;
4. 錄用:考核合格的應(yīng)聘(晉升)者交納壹萬(wàn)元工程保證金、質(zhì)量押金后(或由其墊資壹萬(wàn)元)簽署錄用協(xié)議;對(duì)其所屬施工工人按招聘程序進(jìn)行考核招聘并進(jìn)行上崗前培訓(xùn)。
三.裝飾公司市場(chǎng)部管理制度
1. 嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
2. 著裝、談吐、儀表要得體大方。
3. 應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4. 要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的.團(tuán)結(jié)合作理念。
5. 每天要保持良好的心態(tài),去開(kāi)拓市場(chǎng)尋找市場(chǎng)。
6. 不許從事第二職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
7. 要以誠(chéng)待人,與客戶要保持良好的關(guān)系。
8. 對(duì)工作要有極強(qiáng)的責(zé)任心,做事從公司的整體利益出發(fā),不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
9. 應(yīng)勤奮工作、積極開(kāi)拓市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
10. 要熟悉市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
11. 對(duì)客戶要用普通話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
四.裝飾公司材料采購(gòu)人員制度
1. 材料采購(gòu)人員應(yīng)本著對(duì)公司高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,在保證材料質(zhì)量的前提下,努力降低公司經(jīng)營(yíng)成本。
2. 本公司的材料采購(gòu)由設(shè)計(jì)人員確定品種、規(guī)格;由工程部負(fù)責(zé)詢價(jià);在洽談過(guò)程中必須由兩人以上參加。
3. 材料采購(gòu)人員應(yīng)熟悉建材市場(chǎng),熟練掌握市場(chǎng)行情。積極采取各種有效手段保證材料的及時(shí)供應(yīng)。
4. 大宗材料的采購(gòu)應(yīng)當(dāng)事先簽定供銷合同,并報(bào)集團(tuán)財(cái)務(wù)中心存檔。
5. 材料采購(gòu)人員在購(gòu)銷過(guò)程中玩忽職守、以權(quán)謀私,在材料質(zhì)量、價(jià)格上給公司造成 損失的,公司將視情節(jié)輕重給予處罰,直至辭退;情節(jié)嚴(yán)重的可追究其法律責(zé)任。
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