餐廳經(jīng)理工作職責(zé)
餐廳經(jīng)理工作職責(zé)1
職位描述:
薪資待遇:面議,月休六天。
崗位要求:
男女不限,年齡40歲以下,女身高1.63m以上,男身高1.75m以上,有高端餐飲、私房菜管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄取。
工作職責(zé):
1、嚴(yán)格按照酒店的規(guī)章制度和部門的工作程序,主持并參與部門的日常工作。
2、檢查員工上崗前的儀容儀表,監(jiān)督員工的工作紀(jì)律,維持餐廳的工作秩序。
3、隨時(shí)檢查、指導(dǎo)下屬的工作,為客人提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。
4、出席集團(tuán)的各種工作會(huì)議,主持部門例會(huì),傳達(dá)和貫徹集團(tuán)的有關(guān)指令和信息。
5、制定部門的年度營業(yè)預(yù)算,提出更新或購置設(shè)備的建議,嚴(yán)格控制部門的各項(xiàng)營運(yùn)開支。
6、制定設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)計(jì)劃,檢查餐廳的清潔衛(wèi)生工作。
餐廳經(jīng)理工作職責(zé)2
1、協(xié)助餐飲總監(jiān)管理、督導(dǎo)餐廳、酒吧、管事部、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。
2、編制廣場日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定餐廳、酒吧、管事部、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定廣場工作計(jì)劃,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書。
4、協(xié)助制定并監(jiān)督實(shí)施各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃。
5、負(fù)責(zé)定期對下屬進(jìn)行績效評估,按考核制度提出書面升降級建議。
6、與餐飲總監(jiān)、廚師長共同分析經(jīng)營成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。
7、協(xié)助餐飲總監(jiān)制定和實(shí)施各項(xiàng)餐飲推廣計(jì)劃。
8、負(fù)責(zé)餐廳、酒吧、管事部、各廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺(tái)服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的差錯(cuò)。
9、經(jīng)常巡視各營業(yè)點(diǎn)經(jīng)營情況,負(fù)責(zé)督導(dǎo)、檢查餐廳服務(wù)質(zhì)量、各廚房生產(chǎn)質(zhì)量。
10、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。
11、負(fù)責(zé)檢查員工儀表儀容和執(zhí)行規(guī)章制度的情況,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲。
12、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。
13、按時(shí)參加上級組織的各種會(huì)議,并通過會(huì)議向下屬傳達(dá)布置工作任務(wù),確保政令傳達(dá)暢通和任務(wù)逐級落實(shí)。
14、完成餐飲總監(jiān)布置的各項(xiàng)其他任務(wù)。
[二]、任職條件:
1、有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,工作認(rèn)真踏實(shí),為人處事公正嚴(yán)明。
2、熟練掌握餐飲管理與服務(wù)的`專業(yè)知識(shí)和技能。
3、具有較強(qiáng)的組織管理能力,能制定各種餐飲服務(wù)、生產(chǎn)的規(guī)范和程序,并組織員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
4、具有妥善處理客人投訴及其他突發(fā)事件的能力。
5、具有本科以上學(xué)歷,受過管理專業(yè)培訓(xùn)。
6、身體健康,精力充沛,無傳染疾病。
[三]、權(quán)力:
1、對本部門管理人員有選用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲的建議權(quán)。
2、對本部門員工有選用、調(diào)配、獎(jiǎng)懲權(quán)。
3、有簽署下屬上報(bào)申購的權(quán)力,有簽批下屬上報(bào)的一日內(nèi)休假、考勤的權(quán)力。
4、處理客人投訴時(shí),有退換菜肴的權(quán)力和打折的權(quán)力。
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