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營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-02-17 20:35:41 煒玲 工作職責(zé) 我要投稿
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營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé)(精選15篇)

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍,職責(zé)是職務(wù)與責(zé)任的統(tǒng)一,由授權(quán)范圍和相應(yīng)的責(zé)任兩部分組成。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?下面是小編幫大家整理的營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé)(精選15篇)

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 1

  1、不破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設(shè)施和文件;

  2、不陽(yáng)奉陰違,不消極怠工;

  3、不營(yíng)私舞弊,不利用職務(wù)之便貪圖小便宜;

  4、不隨意拿取賣場(chǎng)內(nèi)任何商品和贈(zèng)品;

  5、珍惜、愛護(hù)公司的財(cái)產(chǎn),不得以各種方式私自使用、占有和侵吞公司財(cái)產(chǎn);

  6、誠(chéng)實(shí)可靠,不欺上瞞下,不弄虛作假,敢于對(duì)不良行為進(jìn)行檢舉和批評(píng);

  7、團(tuán)結(jié)協(xié)作,凡事多溝通,不拉幫結(jié)派,不勾心斗角,不搞小團(tuán)隊(duì);

  8、保守公司秘密,不泄露公司任何商業(yè)秘密;

  9、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),用心向顧客推銷產(chǎn)品,保證顧客的滿意。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 2

  一、崗位要求

  1、具有良好的職業(yè)道德,恪守誠(chéng)實(shí)信用的基本原則;

  2、自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

  3、具有飽滿的'工作熱情,勤奮好學(xué)的上進(jìn)心,訓(xùn)練有素的微笑服務(wù);

  4、熟悉商品知識(shí),掌握一定的陳列技巧,銷售技巧;

  二、崗位描述

  1、自覺維護(hù)店內(nèi)商品設(shè)施及地面的清潔衛(wèi)生;

  2、保持通道暢通,及時(shí)清走通道中的紙箱及工具;

  3、檢查上架商品是否符合要求(如霉?fàn)、變質(zhì));

  4、檢查是否有缺貨商品,及時(shí)補(bǔ)貨,將商品售賣出現(xiàn)的缺口填滿;

  5、及時(shí)清理凌亂的商品,及時(shí)歸位孤兒商品;

  6、檢查實(shí)物與價(jià)格標(biāo)簽是否一致,核對(duì)價(jià)格是否與收銀系統(tǒng)中一致;

  7、積極主動(dòng)收貨,收貨數(shù)量應(yīng)十分精準(zhǔn);

  8、店內(nèi)商品不新鮮時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告店長(zhǎng),經(jīng)店長(zhǎng)批準(zhǔn)后特價(jià)處理;

  9、積極參與月底盤點(diǎn);

  10、不斷增強(qiáng)果蔬的基本常識(shí);

  11、眼勤、腿勤、手勤、盡量減少損耗。

  三、營(yíng)業(yè)員日工作安排

  1、營(yíng)業(yè)前須整理儀表儀容,統(tǒng)一著工裝;

  2、上班前應(yīng)查看交接本,落實(shí)前班所交事情,無(wú)誤后簽字確認(rèn);

  3、店內(nèi)衛(wèi)生、玻璃應(yīng)保持明亮干凈,冷幕柜、貨柜應(yīng)每天清潔;

  4、檢查店內(nèi)所有商品,殘損水果下架報(bào)損,準(zhǔn)確掌握商品庫(kù)存;

  5、確認(rèn)商品陳列充實(shí)、有序,孤兒商品及時(shí)歸位;

  6、按照正確的程序收貨;

  7、商品補(bǔ)貨需按照先進(jìn)先出法的原則進(jìn)行;

  8、價(jià)簽面對(duì)顧客且一貨一簽,調(diào)價(jià)信息應(yīng)立即更新;

  9、為客人加工果盤時(shí)須佩戴一次性手套方可操作;

  10、隨時(shí)保持店內(nèi)衛(wèi)生,要求無(wú)積水,無(wú)雜物;

  11、積極、主動(dòng)、熱情為顧客服務(wù),引導(dǎo)顧客消費(fèi);

  12、店內(nèi)所上新貨,價(jià)格變動(dòng),商品庫(kù)存登記在交接本中,告知接班人員。

  13、積極主動(dòng)接受店長(zhǎng)安排其他事項(xiàng)。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 3

  一、藥店?duì)I業(yè)員應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)藥品經(jīng)營(yíng)和管理方面的法律法規(guī),熟悉和了解GSP條款及操作方法、嚴(yán)格遵守公司制定的質(zhì)量管理制度,依照《公司管理制度》來(lái)規(guī)范自己的行為,全心全意的為顧客提供滿意和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  二、嚴(yán)格按藥品分類管理制度原則陳列藥品,擺放整潔,標(biāo)示清晰,準(zhǔn)確表示品名、產(chǎn)地、規(guī)格、價(jià)格等,方便顧客選購(gòu)。

  三、銷售和調(diào)配藥品與正確介紹藥品的功能,用途用量和禁忌,注意事項(xiàng)等,不夸大和誤導(dǎo)顧客。

  四、愛護(hù)店內(nèi)設(shè)備,設(shè)施,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)上報(bào)維修。

  五、必須堅(jiān)守工作崗位,不得串崗、離崗。

  六、認(rèn)真執(zhí)行處方藥品銷售管理規(guī)定,按規(guī)定程序和要求做好處方藥的`配方、發(fā)藥工作。嚴(yán)格按照拆零藥品銷售程序銷售拆零藥品。顧客反映用藥后出現(xiàn)不良反應(yīng)的情況應(yīng)收集和記錄,并按《藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度》的要求將收集的相關(guān)記錄及時(shí)交質(zhì)管部處理。

  七、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品、地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈整潔、明亮。

  八、上崗時(shí)必須做到服裝整齊、潔凈。遵守勞動(dòng)紀(jì)律,不無(wú)故遲到、早退、請(qǐng)假、確有事提前申請(qǐng)上報(bào)。

  九、必須提前準(zhǔn)備好營(yíng)業(yè)期間的需用品,用具。熟練工作流程。

  十、及時(shí)補(bǔ)充商品,及時(shí)檢查,缺貨及斷貨現(xiàn)象,能及時(shí)上報(bào)計(jì)劃。

  十一、營(yíng)業(yè)中應(yīng)及時(shí)拉面和補(bǔ)充商品,及時(shí)規(guī)整擺放零亂的商品。

  十二、新到貨須認(rèn)真配合驗(yàn)收員清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜上架。將上柜上架余下藥品妥善存置存貨處并壘放整齊。

  十三、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),隨時(shí)做好顧客提供服務(wù)的準(zhǔn)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需導(dǎo)購(gòu)時(shí),應(yīng)立即上前友善地為其提供各種服務(wù)。

  十四、觀察賣場(chǎng)銷售環(huán)境,注意防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通報(bào)上級(jí)或打110報(bào)警。

  十五、努力提高自身水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  十六、交班按時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知已補(bǔ)貨與需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清楚,補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)并認(rèn)真填寫交班表內(nèi)容,及貴重藥品的交接本,記錄自己端正準(zhǔn)確。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 4

  一、藥店?duì)I業(yè)員崗位職責(zé)

  1、工作立場(chǎng)和心態(tài):

  認(rèn)同自己的服務(wù)職業(yè)性質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用專業(yè)知識(shí)為顧客服務(wù),體現(xiàn)自我價(jià)值。

  2、行為舉止和儀表:

  著裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。

  3、專業(yè)服務(wù)和態(tài)度:

  熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢回答專業(yè)、耐心、細(xì)致、正確,使顧客滿足。

  4、銷售藥品:

  向顧客推銷和推介藥品是店員的主要責(zé)任。對(duì)顧客正確宣傳藥品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項(xiàng);對(duì)常見疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導(dǎo)用藥。

  5、理解處方:

  店員要學(xué)會(huì)辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注重配伍禁忌。

  6、識(shí)別藥品真?zhèn)危?/p>

  要學(xué)會(huì)如何用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

  7、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收和退換。

  8、做好藥品養(yǎng)護(hù):

  把握藥品的本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

  9、陳列理貨

  將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷售情況,并及時(shí)補(bǔ)貨。

  10、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃,檢查價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況。

  11、積極參加各種培訓(xùn),努力提高自身素質(zhì)。

  二、工作流程

  1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生,達(dá)到干凈、整齊、玻璃光亮。

  2、預(yù)備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。

  3、補(bǔ)充商品,將柜臺(tái)上不足的.商品補(bǔ)齊,并檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。

  4、營(yíng)業(yè)中應(yīng)隨時(shí)保持柜臺(tái)及貨架上的展示商品充足和整齊,不得出現(xiàn)展示商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

  5、檢查柜臺(tái)及庫(kù)存商品數(shù)量是否充足,不足的須及時(shí)填寫“缺貨計(jì)劃”并通知補(bǔ)貨,做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

  6、柜臺(tái)到貨須仔細(xì)清點(diǎn)驗(yàn)收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲(chǔ)存板或貨架上歸類堆放整潔。

  7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預(yù)備,發(fā)現(xiàn)顧客有需要導(dǎo)購(gòu)及服務(wù)的暗示時(shí),應(yīng)立刻上前友善、真誠(chéng)地為其提供各種服務(wù)。

  7、查看銷售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。

  8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對(duì)所負(fù)責(zé)的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及特性都了如指掌。

  9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生。

  10、交接班時(shí),應(yīng)對(duì)接班人員告知商品銷售已補(bǔ)貨和需補(bǔ)貨商品情況,做到交接清晰、補(bǔ)貨無(wú)重復(fù)。

  11、維護(hù)店內(nèi)設(shè)備、設(shè)施,愛護(hù)公物,節(jié)約水電、紙張及藥袋。

  12、營(yíng)業(yè)員必須堅(jiān)守工作崗位,不得無(wú)端串崗、離崗,如有事離崗須向店長(zhǎng)及其他員工做好委托。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 5

  1、工作前要穿好工作服和佩戴好工作牌。

  2、上班時(shí)不遲到、不早退、不無(wú)故請(qǐng)假,沒有特殊情況不能隨便調(diào)班、工休。需要調(diào)班、工休時(shí)經(jīng)請(qǐng)示主管以上批準(zhǔn)后才能生效,不擅離工作崗位,需要離開時(shí),做好離崗登記方能離開閃位。

  3、要熱情待客、禮貌服務(wù),主動(dòng)介紹商品,做到面帶微笑、有問(wèn)必答。無(wú)顧客時(shí)要整理商品,使其整潔美觀。

  4、對(duì)顧客提出的'批評(píng)或建議,要虛心接受,不與顧客頂撞、爭(zhēng)吵。

  5、站立姿勢(shì)要端正,不準(zhǔn)在柜臺(tái)聊天、嬉笑、打鬧。

  6、不準(zhǔn)在柜臺(tái)內(nèi)會(huì)客、辦私事。當(dāng)班時(shí)間不準(zhǔn)購(gòu)買自己經(jīng)營(yíng)的商品。

  7、不準(zhǔn)在柜ft或倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙、吃東西、看書、睡覺、聊天等。

  8、全柜人員要團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作做好。

  9、自覺搞好柜臺(tái)內(nèi)外的環(huán)境衛(wèi)生和商品衛(wèi)生。

  10、不準(zhǔn)把私人的包、錢帶進(jìn)柜臺(tái),發(fā)現(xiàn)后沒收。

  11、嚴(yán)禁私套外幣,不準(zhǔn)收客人小費(fèi)及故意多收費(fèi)。

  12、不亂拿、亂用商品,不準(zhǔn)亂吃散包食品。

  13、交接班時(shí)做到:交接清楚,貨款相符,簽名負(fù)責(zé)。

  14、不準(zhǔn)提前更衣下班及提早停止售貨。

  15、下班時(shí),關(guān)斷一切電源,鎖好保險(xiǎn)柜和門窗,做好防火、防盜工作。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 6

  1、負(fù)責(zé)藥品銷售及顧客服務(wù)工作

  2、負(fù)責(zé)藥品的'保管、養(yǎng)護(hù)、陳列等工作

  3、負(fù)責(zé)藥品出入庫(kù)的入卡、銷卡登記

  4、負(fù)責(zé)藥品的盤點(diǎn)工作

  5、定期對(duì)藥品的質(zhì)量盤查

  6、處理顧客投訴、妥善解決糾紛

  7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 7

  一、營(yíng)業(yè)員在營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)完成營(yíng)業(yè)廳的各種通信業(yè)務(wù)。

  二、每日應(yīng)提前到崗,按規(guī)定著裝,佩帶工號(hào)牌,整理好工作現(xiàn)場(chǎng),做好班前的準(zhǔn)備工作。

  三、服務(wù)熱情大方。按照新聯(lián)通的服務(wù)規(guī)范為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  四、正確使用服務(wù)用語(yǔ),在服務(wù)過(guò)程中使用普通話。

  五、迅速、準(zhǔn)確的為客戶受理范圍內(nèi)的通信業(yè)務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)程及規(guī)定。

  六、認(rèn)真履行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”如遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。避免因處理問(wèn)題不及時(shí)造成客戶的投訴。

  七、積極宣傳公司的各類新業(yè)務(wù),準(zhǔn)確答復(fù)客戶的業(yè)務(wù)咨詢,引導(dǎo)客戶辦理所需的.業(yè)務(wù)。

  八、積極學(xué)習(xí)公司的業(yè)務(wù),不斷提高業(yè)務(wù)技能。

  九、及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)清當(dāng)日帳款,并打印出當(dāng)日的報(bào)表。裝訂好當(dāng)日的受理單。

  十、遇到解決不了的問(wèn)題及時(shí)向營(yíng)業(yè)廳經(jīng)理匯報(bào)。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 8

  1、向顧客推銷和推介藥品

  2、辨認(rèn)處方、分析處方、調(diào)配處方,注意配伍禁忌

  3、用感觀識(shí)別來(lái)識(shí)別藥品的真?zhèn)巍?/p>

  4、對(duì)常見疾病,能夠指導(dǎo)用藥

  5、掌握藥品的.本質(zhì)屬性,采取不同的貯藏保管方法對(duì)藥品進(jìn)行養(yǎng)護(hù)。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 9

  崗位職責(zé):

  1、接待進(jìn)店顧客,對(duì)顧客講解產(chǎn)品與銷售政策并促進(jìn)成交

  2、進(jìn)行客戶信息管理及跟進(jìn)維護(hù);

  3、進(jìn)行訂單管理,協(xié)助設(shè)計(jì)師進(jìn)行客戶方案溝通、合同簽訂等工作;

  4、參加公司的各項(xiàng)銷售活動(dòng)并完成活動(dòng)任務(wù);

  任職要求:

  1、大專以上文化,形象氣質(zhì)佳;

  2、有親和力,具有較好的表達(dá)溝通能力;

  3、年齡22—35歲;

  4、有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 10

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)門店日常接貨、理貨、發(fā)貨;

  2、遵守門店規(guī)章制度和業(yè)務(wù)服務(wù)流程,配合門店活動(dòng)策略做好門店周邊的推廣和引導(dǎo);

  3、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到,使顧客有賓至如歸之感;

  4、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言,為客人供給優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  5、配合店長(zhǎng)工作,服從其或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮,團(tuán)結(jié)及善于幫忙同事工作。

  任職資格:

  1.大專以上學(xué)歷;

  2、有餐飲零售經(jīng)驗(yàn)者,可優(yōu)先研究以儲(chǔ)干錄用;

  3、年齡18-30歲,身體健康,品行端正,能吃苦耐勞。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 11

  1、負(fù)責(zé)電信手機(jī)的銷售和寬帶業(yè)務(wù)的辦理;

  2、負(fù)責(zé)門店每天繳銷銷售款以及前臺(tái)金額上報(bào)的及時(shí)、準(zhǔn)確;

  3、負(fù)責(zé)手機(jī)出庫(kù)、調(diào)庫(kù)、入庫(kù)登記,做好每天、周、月的銷售統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn);

  4、參與門店組織的`營(yíng)銷活動(dòng);

  5、根據(jù)每月的任務(wù)指標(biāo),達(dá)成銷售;

  6、維護(hù)門店的固定資產(chǎn)和門店環(huán)境;

  7、完成門店店長(zhǎng)安排的其他臨時(shí)性的工作。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 12

  崗位職責(zé):

  1、能接受領(lǐng)導(dǎo)分配的日常銷售任務(wù)、熟練掌握主推商品的獨(dú)特賣點(diǎn),完成主推商品銷售任務(wù)

  2、負(fù)責(zé)本區(qū)域的衛(wèi)生、樣機(jī)(包括樣機(jī)卡、功能卡、價(jià)簽)展臺(tái)和賣場(chǎng)、美化布置的維護(hù),確保本區(qū)域各項(xiàng)指標(biāo)符合公司的相關(guān)規(guī)定

  3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)分配的售后服務(wù)、出店宣傳等工作堅(jiān)決執(zhí)行,對(duì)客戶進(jìn)行管理和維護(hù)

  4、服從主任/副主管的日常管理,完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的'工作

  任職要求:

  1、銷售能力好,語(yǔ)言溝通能力強(qiáng);

  2、服務(wù)意識(shí)好,能適應(yīng)連鎖業(yè)管理和銷售模式;

  3、主要負(fù)責(zé)賣場(chǎng)內(nèi)的各個(gè)品類電器產(chǎn)品的銷售工作;

  4、能吃苦,具有較強(qiáng)的承壓能力。

  福利待遇:

  入職國(guó)美簽訂勞動(dòng)合同繳納五險(xiǎn)一金;

  節(jié)假日福利、法定節(jié)假日三倍工資;

  生日禮物;

  員工體檢;

  可提供全國(guó)范圍內(nèi)工作崗位的調(diào)整及全國(guó)范圍內(nèi)工作地址的調(diào)動(dòng);

  只要你有能力,可提供晉升加薪!!

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 13

  1、熟悉所在商品部門的商品名稱、產(chǎn)地、廠家、規(guī)格、用途、性能、保質(zhì)期限;

  2、遵守超市倉(cāng)庫(kù)管理和商品發(fā)貨的`有關(guān)規(guī)定,按作業(yè)流程進(jìn)行該項(xiàng)工作;

  3、掌握商品標(biāo)價(jià)的知識(shí),正確標(biāo)好價(jià)格;

  4、熟練掌握商品陳列的有關(guān)專業(yè)知識(shí),并把它運(yùn)用到實(shí)際工作中;

  5、搞好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生,保證清潔;

  6、對(duì)顧客挑選后、貨架剩余商品進(jìn)行清理并作好商品的補(bǔ)充工作。

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 14

  1、熟悉公司的產(chǎn)品知識(shí)、價(jià)格、賣點(diǎn);

  2、做好店鋪VIP顧客資料的收集和登記工作;

  3、協(xié)助店長(zhǎng)做好店鋪的財(cái)務(wù)工作,保證店鋪的賬務(wù)清晰,準(zhǔn)備;

  4、通過(guò)在貨場(chǎng)與消費(fèi)者交流向消費(fèi)者宣傳貨品和服裝專賣店形象,提高品牌知名度5、做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護(hù)工作,保持貨品與助銷用品的擺放整齊、清潔、有序。

  6、時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài),創(chuàng)造舒適的購(gòu)物環(huán)境,積極向消費(fèi)者推介,幫助其正確選擇滿足他們需求的'商品

  7、利用各種銷售技巧,營(yíng)造貨場(chǎng)顧客參與氣氛,提高顧客購(gòu)買愿望,增加服裝專賣店的營(yíng)業(yè)額

  8、收集顧客對(duì)貨品和服裝專賣店意見、建議與期望,及時(shí)妥善的處理顧客投訴,并向店長(zhǎng)匯報(bào);

  9、收集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品、價(jià)格、市場(chǎng)活動(dòng)等信息,并向店長(zhǎng)匯報(bào);

  10、完成日、周、月(如銷售、補(bǔ)貨、盤點(diǎn))報(bào)表等工作,并向店長(zhǎng)匯報(bào)

  11、及時(shí)做好店鋪早晚班的交接工作,以免造成失誤;

  12、及時(shí)做好貨品的驗(yàn)收、存放工作,并協(xié)助做好月末盤點(diǎn)工作,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性;

  13、認(rèn)真保管公司下發(fā)的各種資料,不得泄露公司文件資料;

  14、完成上級(jí)主管交辦的各項(xiàng)工作,并堅(jiān)定實(shí)行服裝專賣店的各項(xiàng)零售政策

  15、不斷學(xué)習(xí)銷售知識(shí)、行業(yè)知識(shí)、讓自己更上一層樓;

  營(yíng)業(yè)員工作崗位職責(zé) 15

  1、在店長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下做好店內(nèi)商品銷售工作

  2、做好商品的`訂貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  3、做好接待顧客和收銀工作

  4、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  5、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

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