外貿(mào)專員的工作職責(zé)(集錦15篇)
外貿(mào)專員的工作職責(zé)1
1、了解物流市場(chǎng)走勢(shì)和變化，空、海運(yùn)市場(chǎng)；
2、負(fù)責(zé)收集、分析、整理、歸檔客戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等市場(chǎng)信息；
3、管理渠道價(jià)格，執(zhí)行公司的銷售政策和計(jì)劃；
4、具備良好的自我管理能力及高度的責(zé)任感，抗壓力較強(qiáng)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)2
1、負(fù)責(zé)海外區(qū)域市場(chǎng)開拓，確保國(guó)外客戶能及時(shí)有效的獲得產(chǎn)品、技術(shù)信息及市場(chǎng)推廣資料，完成市場(chǎng)的開發(fā)工作;
2、客情關(guān)系維護(hù)及新客戶開發(fā)，建立客戶檔案，完成相關(guān)報(bào)告;
3、及時(shí)統(tǒng)計(jì)及整理相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，收集并分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，為市場(chǎng)的開發(fā)工作提供信息及數(shù)據(jù)分析支持;
4、處理、跟蹤客戶的訂單，確�？蛻粲唵畏弦�，做好海外客戶管理及國(guó)內(nèi)銷售系統(tǒng)對(duì)接，及時(shí)完成信息的傳遞與日常的溝通;
5、協(xié)助公司駐外人員與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門及人員展開良好的合作關(guān)系、互動(dòng)關(guān)系，確保公司良好的營(yíng)運(yùn)外圍環(huán)境;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)3
1、負(fù)責(zé)海外客戶的渠道開發(fā)、商討談判、訂單報(bào)價(jià)、接收訂單等;
2、負(fù)責(zé)海外國(guó)際老客戶的跟進(jìn)與維護(hù)，處理回款和部分售后問(wèn)題;
3、收集市場(chǎng)信息，提報(bào)客戶意見，統(tǒng)計(jì)這些數(shù)據(jù)，為公司決策提供信息支持;
4、參與公司會(huì)議，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他臨時(shí)工作事項(xiàng)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)4
1.通過(guò)阿里巴巴拓展業(yè)務(wù)，能與國(guó)外客戶進(jìn)行電話、郵件的有效溝通;
2.針對(duì)不同客戶詢盤，為客戶提供專業(yè)的.咨詢;了解和發(fā)掘客戶需求，引導(dǎo)客戶的順利下單購(gòu)買;做好客戶的跟進(jìn)工作;處理客戶反饋或糾紛，幫助客戶解決問(wèn)題;
3.客戶來(lái)訪的接待和訂單跟進(jìn)，平臺(tái)產(chǎn)品的更新和維護(hù);
4.熟悉外貿(mào)B2B規(guī)則和流程，能系統(tǒng)地收集和分析國(guó)際市場(chǎng)的行業(yè)動(dòng)態(tài)和同行信息;
外貿(mào)專員的工作職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)接收外貿(mào)訂單，給客戶制作形式發(fā)票，編制報(bào)價(jià)、參與商務(wù)談判;
2、運(yùn)用專業(yè)知識(shí)，根據(jù)客戶需要，回復(fù)客戶詢盤，與客戶建立業(yè)務(wù)聯(lián)系，跟進(jìn)客戶訂單，促使訂單順利完成;
3、配合公司參加展會(huì);
4、協(xié)助公司高管制定海外市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略;
5、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;
6、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)以及負(fù)責(zé)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)6
1、熟悉操作阿里巴巴平臺(tái)，利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作;
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新的客源;
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問(wèn);
4、維護(hù)好老客戶關(guān)系，處理好客戶訂單;
5、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)7
1、利用公司提供的渠道尋找海外客戶，整理回復(fù)詢盤，并做好后期跟進(jìn)工作；？？
2、保持與客戶的良好溝通，并借助行業(yè)平臺(tái)開發(fā)新的客源；？？
3、對(duì)產(chǎn)品型號(hào)、質(zhì)量等能給客戶及時(shí)的答復(fù)，處理好客戶的疑問(wèn)；
4、維護(hù)老客戶并處理好客戶訂單；
5、參加國(guó)內(nèi)外電梯展，并負(fù)責(zé)展會(huì)各項(xiàng)事宜；
6、協(xié)助處理上級(jí)安排的其他工作。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)8
1、開展外貿(mào)業(yè)務(wù)，拓展海外市場(chǎng)，開發(fā)國(guó)外客戶;
2、負(fù)責(zé)操作阿里巴巴平臺(tái)并跟進(jìn)客戶;
3、負(fù)責(zé)操作亞馬遜或其他電商平臺(tái)的維護(hù)和推廣;
4、負(fù)責(zé)客戶和業(yè)務(wù)開發(fā);
5、收集市場(chǎng)信息，提交市場(chǎng)分析報(bào)告;
6、外貿(mào)業(yè)務(wù)的聯(lián)絡(luò)、洽談和談判，跟進(jìn);
7、調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)，定期進(jìn)行新產(chǎn)品調(diào)研和推介;
8、進(jìn)出口訂單處理，保證按照客戶要求交付，對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量、交付的監(jiān)控，及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)9
1.通過(guò)展會(huì)，阿里巴巴國(guó)際站、獨(dú)立網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)國(guó)外客戶，詢盤回復(fù)跟進(jìn)，促成訂單。
2.對(duì)國(guó)外客戶報(bào)價(jià)、洽談、訂單跟蹤。
3.通過(guò)郵件、電話及其他多種網(wǎng)絡(luò)渠道聯(lián)系新老客戶，傳遞產(chǎn)品價(jià)值，解答疑問(wèn)，編制報(bào)價(jià)，簽訂合同。
4.收集海外項(xiàng)目信息、客戶信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品信息。
5.定期對(duì)所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品或者區(qū)域進(jìn)行銷售分析，提成優(yōu)化建議，并且完成銷售任務(wù)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)10
1.負(fù)責(zé)阿里國(guó)際站平臺(tái)優(yōu)化上傳，開發(fā)跟進(jìn)海外客戶以及詢盤分析，RFQ報(bào)價(jià)，參加國(guó)內(nèi)外展會(huì)，開發(fā)客人;
2.管理維護(hù)好新老客戶資源并及時(shí)溝通了解;
3.負(fù)責(zé)制作訂單發(fā)票等;
4.及時(shí)跟公司業(yè)務(wù)組長(zhǎng)、經(jīng)理溝通各項(xiàng)細(xì)節(jié)，團(tuán)隊(duì)合作共同完成階段性目標(biāo);
外貿(mào)專員的工作職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)亞馬遜、速賣通、wish、shopee、lazada或者ebay等店鋪日常運(yùn)營(yíng)管理，獨(dú)立管理賬戶、上架產(chǎn)品，處理訂單和客服內(nèi)容；
2、根據(jù)產(chǎn)品的銷量和排名變化，及時(shí)制定和調(diào)整銷售策略及推廣計(jì)劃，做好數(shù)據(jù)分析工作；
3、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，掌握市場(chǎng)趨勢(shì)和變化，制定改善的可行性方案；
4、針對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)和賬號(hào)健康管理，做好分析總結(jié)，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)情況；
外貿(mào)專員的工作職責(zé)12
1、學(xué)習(xí)阿里國(guó)際站的操作，新發(fā)及修改產(chǎn)品，詢盤/郵件回復(fù)及后期跟進(jìn)，售后問(wèn)題處理;開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶;
2、學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及報(bào)價(jià)，給予客戶準(zhǔn)確的產(chǎn)品分析及報(bào)價(jià);能隨機(jī)應(yīng)變，處理好客戶的疑問(wèn)，促成客戶下單;訂單跟蹤及確認(rèn);
3、不斷學(xué)習(xí)，努力提升自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)13
1、利用展會(huì)、阿里、環(huán)球等資源平臺(tái)開發(fā)客戶;
2、維護(hù)新老客戶關(guān)系，促成訂單;
3、維護(hù)阿里平臺(tái)的操作及跟蹤訂單流程操作(下單--跟單--收款--出貨--售后);
4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)14
1.負(fù)責(zé)外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運(yùn)輸、報(bào)關(guān)、收匯等
2.負(fù)責(zé)對(duì)外貿(mào)定單的評(píng)估、跟蹤、管理和風(fēng)險(xiǎn)控制。
3.負(fù)責(zé)客戶資料的整理，做好客戶要求的及時(shí)反饋和處理。
4.負(fù)責(zé)對(duì)接工廠，跟蹤生產(chǎn)。
外貿(mào)專員的工作職責(zé)15
1、協(xié)助維護(hù)硅烷應(yīng)用的客戶、新業(yè)務(wù)的開發(fā);
2、在公司銷售流程及相關(guān)規(guī)定的指引下，協(xié)助銷售策略、行動(dòng)方案的執(zhí)行落實(shí);
3、收集與反饋市場(chǎng)信息和趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)及其銷售活動(dòng)，并及時(shí)制定、實(shí)施應(yīng)對(duì)策略。
4、負(fù)責(zé)了解所在行業(yè)的核心應(yīng)用和客戶需求，保持良好穩(wěn)定的客戶關(guān)系。協(xié)調(diào)與客戶之間的溝通，及時(shí)處理客戶提出的問(wèn)題。保證公司的業(yè)務(wù)順利開展。
5、負(fù)責(zé)并協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)客戶的技術(shù)支持，主動(dòng)與研發(fā)團(tuán)隊(duì)合作，制定解決方案。
6、貫徹落實(shí)公司的市場(chǎng)及產(chǎn)品戰(zhàn)略，同時(shí)反饋市場(chǎng)情況，參與合作項(xiàng)目，以幫助持續(xù)改進(jìn)。
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