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行政職員工作職責14篇
行政職員工作職責1
1、負責主要目標和計劃的制定、指導,協(xié)助領(lǐng)導執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
2、研究院內(nèi)部規(guī)章制度完善及工作流程優(yōu)化;
3、負責部門的'日常管理工作及部門員工的管理、指導、培訓及評估;
4、負責研究院行政事務的上傳下達;負責各部門之間和領(lǐng)導之間的協(xié)調(diào);
5、負責相關(guān)會議、活動的組織以及會議決議的督辦事項;
6、負責研究院來訪人員的接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護及保持;
7、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
行政職員工作職責2
1、負責行政人員及各項工作的管理,有效完成下屬的目標管理工作,推動行政管理工作的開展及下屬的指導與監(jiān)督;
2、負責公司固定資產(chǎn)管理、車輛管理、環(huán)境管理、日常采購管理等行政工作的統(tǒng)籌;
3、負責公司各項會議組織、籌備,對會議、文件決定的.事項進行催辦、查辦和落實;
4、配合辦公區(qū)日常費用的管理,包含費用管控和分析,對賬及報銷,確保符合相關(guān)流程和內(nèi)審規(guī)范;
5、梳理行政制度、規(guī)范,并協(xié)助推進落地;
6、領(lǐng)導交辦的其他事宜。
行政職員工作職責3
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫羅先生送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知趙先生加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率?吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!佛山邦普公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找李總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找李總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給祝瑩。找李助理、余經(jīng)理等領(lǐng)導的電話也要問清楚;領(lǐng)導們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導來電也可親切問候。
做前臺工作也有四個月多了,工作范圍較小;工作內(nèi)容也比較少。但自己也有不足的`地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在xx年里要不斷提高自身形象,工作質(zhì)量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質(zhì)量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關(guān)系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質(zhì)。
(3加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內(nèi),簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
行政職員工作職責4
一、儀表、著裝
加強規(guī)范自身的儀表、著裝,盡量是職業(yè)裝,重點是端莊大方。
二、電話接聽和轉(zhuǎn)接,收發(fā)傳真、信件和報刊
1、做到迅速辨別來者者地目的,問清對方姓名,再給領(lǐng)導、同事傳達簡潔準確信息,做好記錄,不遺漏、延誤。
2、及時將收到的郵件送到主人手中。
三、客戶的接待
1、基本咨詢和引見,端茶送水,保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關(guān)接見人員。
2、及時打掃會客后的垃圾。
四、衛(wèi)生
1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域。
2、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。
3、制定合理、科學的衛(wèi)生輪值安排表,并督促同事們完成
4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除。
五、辦公用品
1、必須定期安排檢查庫存,以便能及時補充辦公用品。
2、做好物品領(lǐng)用,購進的登記。
3、做好低值易耗品的分類整理工作。
4、管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材。
5、做好辦公室設(shè)備的`維護和保養(yǎng)工作。
六、打印、復印文件和管理各種表格文件
1、文檔要格式規(guī)范,打印復印要盡量節(jié)約成本。
2、做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作。
3、把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
七、通知公告
根據(jù)上級意思,發(fā)布通知和公告,并督促大家執(zhí)行,完成。
八、員工考勤和外出登記
1、對于出差人員的出入時間事件地點的登記。
2、力所能及的主動承接外出人員的工作。
九、接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作
完成各種臨時的指派工作,讓工作有條不紊的進行。
十、安排約會、會議室及差旅預定
將事件按照標準、重輕急緩程度,排先后順序,并及時與與會者
行政職員工作職責5
1、統(tǒng)籌管理廣州公司行政事務、制定和健全行政規(guī)章制度及流程,并監(jiān)督實施,規(guī)范內(nèi)部行政管理工作;
2、助力業(yè)務,帶領(lǐng)團隊完成集團各項工作目標在屬地的落地執(zhí)行工作;
3、負責組織預算采購及資產(chǎn)管理工作,合理控制行政相關(guān)費用;
4、組織籌劃重要會議及大型活動、協(xié)調(diào)及服務,保證各類活動的順利開展;
行政職員工作職責6
1、員工卡管理:新員工入職時,員工卡的制作與發(fā)放;日常工卡丟失補辦;員工離職行政相關(guān)手續(xù)辦理,余額查詢及工卡回收;駐場人員臨時工卡的`審核、發(fā)放及回收;工卡配件的采購、發(fā)放及費用結(jié)算;工位座簽的制作與發(fā)放。
2、門禁系統(tǒng)日常管理:權(quán)限分組調(diào)整,工卡授權(quán)調(diào)整;簡單問題排查,門禁點位故障的報修與維修進度跟進。
3、消費系統(tǒng)日常管理:日常權(quán)限授權(quán)管理;員工工卡掛失處理;員工餐補導入;日常各類消費結(jié)賬的數(shù)據(jù)審核導出。
4、名片制作:確認名片模板更新情況,對接供應商調(diào)整樣本;OA名片申請的審批與樣本核對,聯(lián)系供應商制作及發(fā)放;相關(guān)費用的結(jié)算。
行政職員工作職責7
1、協(xié)助領(lǐng)導制定行政管理制度、作業(yè)指導書、預算及工作計劃,協(xié)助建立健全本部門管理體系并監(jiān)督執(zhí)行;
2、統(tǒng)籌調(diào)配車輛以滿足客戶與公務需求,承擔車輛的日常管理維護工作;
3、統(tǒng)籌公司的`安全保衛(wèi)及消防管理工作,確保公司人、財、物安全;
4、統(tǒng)籌各層級宿舍的入住管理,保障宿舍各項基礎(chǔ)設(shè)施按標準配備,監(jiān)督入住人員遵守規(guī)章制度;
5、建立辦公樓、廠區(qū)、生活區(qū)及衛(wèi)生間的5S管理制度,推行落實并監(jiān)督管理,確保公司辦公區(qū)、廠區(qū)環(huán)境、生活區(qū)干凈整潔;
6、參與建設(shè)餐廳管理制度,擬定并適時修訂公司餐廳管理制度和管理方法并監(jiān)督各項制度的實施和執(zhí)行情況;
7、規(guī)劃設(shè)計廠區(qū)綠化方案,并組織園林工實施,監(jiān)督達成目標;
8、按照公司發(fā)展需要與預算要求,新建并維護廠區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),管理及調(diào)配生活及辦公類固定資產(chǎn);
9、核算部門考勤與各項補貼,部門人員績效考核成績評定與日常工作指導;
10、組織公司內(nèi)部員工開展各項文體活動。
行政職員工作職責8
1.更新落后的不適用的.工作流程及標準,為部門的有序開展提供支持與保障
2.公司重大活動,重要人士行政接待工作的籌備,營造良好的業(yè)務洽談氛圍
3.接待現(xiàn)場工作協(xié)調(diào),事務分工,異常處理,接待總結(jié)
4.會議室使用管理規(guī)范
5.負責區(qū)域內(nèi)行政倉的管理
6.各類危急事件前期處理,匯報,記錄
行政職員工作職責9
一、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展,搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節(jié),為了進一步完善公司制度,實現(xiàn)管理規(guī)范化,年工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制。
目前公司各部門人員的'綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是各部門負責人,他們身肩重責。需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職事項。
三、協(xié)助部門工作,加強團隊建議。
繼續(xù)配合各部門工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建議也是來年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司會越做越強。
四、增設(shè)考勤系統(tǒng),完善考勤制度。
根據(jù)公司來年考勤分析,在日常中出現(xiàn)許多漏洞,代打卡、漏打現(xiàn)象也沒有一個明確控制,使公司資金相應流失。增設(shè)考勤系統(tǒng)后對公司成本一定有效控制,我相信公司在一個新的起點也算是一個新的起步吧。
五、增加保安部門,完善安全事故。
作為一個企業(yè)首先要注重人生安全和企業(yè)財產(chǎn)保障,有句話叫做“亡羊補牢”就有失過晚,安全也是一個企業(yè)重大事故之一。這是一個企業(yè)必須重用的部門。
六、部門人員增減,成本的控制。
有句話叫住做事不是做人,不管做什么事我們不是靠多幾個人就能完成的,而是要靠我們?nèi)ピ鯓尤ズ侠矸峙浜桶才。作為一名部門管理者應該承擔本部門一切責任,要有壓力去完成本職工作。對事后發(fā)生的問題勇于承擔,這才是一名合格的管理者。
行政職員工作職責10
一、自我了解
前臺是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽電話時要態(tài)度和藹,對待日常工作事務要認真仔細,在工作中學習,在學習中進步,受益匪淺。
二、考勤工作
在職期間還擔任公司考勤抽查及統(tǒng)計的工作。在統(tǒng)計考勤時要嚴格按照考勤制度執(zhí)行,做到不徇私舞弊。嚴格維護公司所制定的規(guī)章制度。
三、采購管理
認真細致的做好辦公用品的入庫出庫工作,根據(jù)辦公用品的種類進行歸類擺放,消除了倉庫凌亂不堪的.狀況。在改善辦公用品存放環(huán)境的同時也為后續(xù)庫存統(tǒng)計工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的一個長期基礎(chǔ)工作。
四、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細致,需要繼續(xù)努力;
2、處理緊急事務時,不夠沉著冷靜;
3、待人接物時,態(tài)度不夠熱情。
五、自我總結(jié)
在這一年的工作中有很多問題發(fā)生,我們要善于發(fā)現(xiàn)問題,把握問題,并在第一時間去解決,來提升自身的工作能力。這也要求我不斷的去學習,去提升。爭取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更專業(yè)!
六、工作計劃
1、繼續(xù)加強學習,增強對本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項工作任務。
2、繼續(xù)增加待人接物的學識,把過去遇到緊急事務時不夠沉著冷靜加以改正。
3、嚴格監(jiān)督員工外出登記,做好每月考勤報表的統(tǒng)計工作。
4、做好物品入庫出庫的管理流程,避免經(jīng)費流失。
5、承辦上級領(lǐng)導臨時交辦的其它事項。
行政職員工作職責11
1、對學校日常行政費用(租金、物業(yè)、水電費用等)分類標簽,記錄;協(xié)助部門總監(jiān)設(shè)定關(guān)鍵指標體系監(jiān)控和管理;定期每月發(fā)布報告。
2、負責對接集團資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)系統(tǒng)的管理,跟定不同板塊上傳數(shù)據(jù),統(tǒng)一分析數(shù)據(jù),兄弟學校數(shù)據(jù)對比。
3、部門不同板塊關(guān)鍵核心指標跟進和跟定。
4、協(xié)助部門總監(jiān)跟進項目工作任務,跨部門協(xié)調(diào)溝通工作。
5、完成領(lǐng)導交待的其他任務。
行政職員工作職責12
1.全面負責辦公用品采購,維護文具及辦公用品供應商
2.負責日常賬單的核對和支付
3.名片/門禁卡/文具訂單
4.工位布局更新
5.支持辦公室租賃合同續(xù)簽
6.協(xié)助行政團隊完成其他辦公室日常工作
行政職員工作職責13
一、人事管理方面
根據(jù)部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。(如勞動合同的簽定、居住證的辦理、銀行卡的指定)
二、行政工作方面
1、和相關(guān)職能機關(guān)如勞動站、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
2、對內(nèi)做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
⒈、順應市場的.發(fā)展,依照公司要求,制定相應的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門密切溝通、聯(lián)系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
⒉、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情;谶@個原因,本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。以前公司各職能部門職責不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業(yè)務外,還需要負責具體的工作及業(yè)務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
行政職員工作職責14
1、在部門經(jīng)理帶領(lǐng)下,負責公司的行政后勤、安全保衛(wèi)和消防管理工作;
2、負責辦公區(qū)域維修監(jiān)管,公司食堂、生態(tài)園等綜合事務協(xié)調(diào)工作;
3、負責公司日常部門事務協(xié)調(diào)工作;
4、安排司機日常工作,監(jiān)管公司車輛;
5、開展工會各項活動;
6、完成上級交辦各項工作。
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